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快遞員崗位職責

更新時間：2024-03-15 07:28:00

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【集合】快遞員崗位職責

　　在社會一步步向前發展的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的快遞員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

快遞員崗位職責1

　　1、快遞員考核及管理：引入同行快遞員先進的`考核管理模式及經驗;協助設計、優化我司快遞員考核管理方案;

　　2、快遞員新工保有：引入同行先進的新工保有經驗，對我司新工保有問題進行診斷，聯動相關部門設計改善方案及舉措，推動落地執行;

　　3、快遞員新工培養：引入同行快遞員新員工培養的邏輯，梳理我司快遞員新員工培養流程，針對過程問題點進行優化及改善;

　　4、三公環境建設：結合快遞員三公環境建設各項舉措，針對我司問題點進行優化建議。

快遞員崗位職責2

　　1、負責線下直營營業部的日常配送,提升營業部的營業額、發貨額、客戶量;

　　2、執行與推廣營業部的營銷活動,搜集掌握同行及競爭對手的'門店產品等動態信息;

　　3、面向客戶端提供優質的營銷服務、派送服務、帳款服務、及其他各項體驗式服務;

　　4、協助營業部經理完成其他工作內容。

快遞員崗位職責3

　　1、按照公司要求安全、快速、準確地完成日常收派件工作;

　　2、保證客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害;

　　3、做好客戶快件的運輸及包裝工作,維護公司良好的`客戶聲譽;

　　4、及時回收散單貨款和及時回收月結款項,并在規定時間內如數上繳財務入帳;

　　5、學習、推廣新業務、項目操作流程,并進行宣傳、推廣;負責區域內老客戶的維護;

　　6、輔導新入職員工,幫助新員工提升業務水平。

快遞員崗位職責4

　　1、負責指定區域內的`客戶開發及維護(餐飲行業);

　　2、熟悉凍品優先;

　　3、負責區域內的電商相關推廣;

　　4、負責區域內的新品推廣、線下活動執行;

　　5、負責區域內客戶異常情況處理,線下客戶投訴處理;

　　6、通過大數據分析,找出異常客戶并做跟進維護;

　　7、收集相關市場信息,并反饋到相關部門,輔助完成新品引進;

　　8、領導交辦的其他事務。

快遞員崗位職責5

　　1.負責網點業務營銷,客戶挖掘及維護,協助經理管理及各項業務運作;

　　2.對接總部及市場部門業務要求，在網點地區范圍開展拓客工作;

　　3.解答客戶咨詢,推廣公司的快遞業務,4.主動聯系相關部門,及時處理貨物異常及相關理賠工作.

快遞員崗位職責6

　　1.負責所在片區的快遞業務開發;

　　2.負責所在片區的代售網點開發與維護;

　　3.負責所在片區的快遞件派送;

　　4.協助經理進行各項市場營銷活動的推廣;

　　5.協助經理對所在片區的貨物的接送;

　　6.協助網店的`貨物分揀;

　　7.其他經理交代的臨時事宜。

快遞員崗位職責7

　　1、根據訂單及時將打包好的貨物送到客戶手上。

　　2、配送范圍2公里以內。配送物資以零食為主，重量很輕。

　　3、熟悉區域交通路線。

　　4、負責落實好公司規定的`各項服務措施，樹立良好的服務形象;愛崗敬業，禮貌待客;文明用語;

快遞員崗位職責8

　　1、負責提貨點取待派貨物和貨物的裝卸，及時對貨物進行初步檢驗和交接；

　　2、收集客戶信息，主動宣傳介紹本公司的`業務；

　　3、安全準時收送快件，及時把快件送達客戶；

　　4、負責現結業務的價格核算、收繳以及將款項，每月定期與財務交接；

　　5、檢查發送貨件是否有錯，及時反饋；

　　6、檢查資料是否出差并呈遞相關業務單據和資料；

　　7、突發事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等；

　　8、派件返回，問題件及時與客服交接；

　　9、負責將所收快件送回總部；

快遞員崗位職責9

　　1.熟悉崗位所屬區域的.地理環境,具備有效規劃收派路線的能力;

　　2.具備正確處理運單、包裝、標識快件等,并正確處理快件送達客戶處的常見問題;

　　3.負責及時回收散單貨款和月結款項,并在規定時間內如數上繳財務入帳;

　　4.較強的客戶溝通能力,和客戶開發能力;

　　5.及時處理客戶異常,提高客戶滿意度,提升德邦快遞形象;

快遞員崗位職責10

　　1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;

　　2、執行業務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

　　4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的'反饋;

　　5、突發事件的處理。

快遞員崗位職責11

　　1.有效分揀裝卸貨物，根據貨物情況提前做好指定路區工作安排;

　　2.提供高效的收件及送件服務，協助客戶備齊資料以確保貨物的及時出運和送達;

　　3.處理現金包裹及客戶貨款，維護并開發新客戶;

　　4.遵守安全守則和運作程序以達成服務承諾，使顧客滿意。

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