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在現(xiàn)實社會中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的會員運營崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
會員運營崗位職責1
職責描述:
負責會員拉新和促活、及收入等分項指標,通過端到端梳理業(yè)務(wù)流程,建立會員轉(zhuǎn)化漏斗模型,分析各環(huán)節(jié)會員轉(zhuǎn)化率以及流失原因,并結(jié)合會員任務(wù)、活動、權(quán)益等設(shè)計,提高用戶活躍度,提升會員活躍及付費轉(zhuǎn)化
1、性格開朗外向,內(nèi)外部溝通能力良好,有團隊合作意識,抗壓能力強;
2、有腦洞,懂表達,有線上線下活動組織經(jīng)驗
3、本科及以上學(xué)歷,3年互聯(lián)網(wǎng)運營相關(guān)工作經(jīng)驗
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
會員運營崗位職責2
崗位職責:
1、會員體系的搭建、完善,規(guī)則、權(quán)益的設(shè)計與執(zhí)行。
2、會員拉新、拓展、轉(zhuǎn)化、促活,確保會員正向增長。
3、會員信息的收集、整理,建立并維護會員信息庫。
4、會員社交群組的運營、互動、管理與維護。
5、會員活動的策劃與執(zhí)行,提升用戶體驗,確保會員粘性。
6、會員運營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,重點客戶需求挖掘。
7、運營商信息的'收集、整理、開發(fā),建立運營商信息庫和甄選規(guī)則,優(yōu)質(zhì)運營商維護。
8、運營商與會員活動深度融合,推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
任職要求:
1、教育背景:大學(xué)本科以上;
2、工作經(jīng)驗:至少5年工作經(jīng)驗,至少3年會員產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗;有會員產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、基本素質(zhì):溝通表達能力強,團結(jié)協(xié)作能力強,規(guī)劃能力與執(zhí)行能力強,有一定抗壓能力;
4、具有較強的邏輯思考能力,能夠深入和產(chǎn)品同事探討,并提出解決方案。
會員運營崗位職責3
職責描述:
崗位職責:
1、負責與產(chǎn)品共同搭建會員成長體系建設(shè),建立有效的用戶激勵制度,通過用戶觸達、分層管理、特權(quán)包裝、積分管理等運營手段推動新老用戶出單;;
2、深入業(yè)務(wù)與產(chǎn)品場景,利用多種數(shù)據(jù)分析手段和工具,建立并優(yōu)化用戶模型,提升用戶消費體驗,提升新客轉(zhuǎn)化率、老會員的復(fù)購率。;
3、負責電商模塊的'活動運營工作,根據(jù)銷售指標策劃并執(zhí)行提升保單費用的活動。進行數(shù)據(jù)分析和評估,并進行階段性優(yōu)化和調(diào)整,給出可執(zhí)行的解決方案;
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)電商運營經(jīng)驗;
2、目標感強,具有會員管理和會員活動組織經(jīng)驗,熟悉會員營銷的相關(guān)工具、手段,熟悉會員營銷及活動策劃的相關(guān)流程與環(huán)節(jié);
3、具備較強的邏輯思維、溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的心理素質(zhì);
4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗不限
會員運營崗位職責4
崗位職責:
1、善于研究市場新的用戶增長、會員激勵、業(yè)務(wù)量提升產(chǎn)品與工具,對市場成功案例進行總結(jié)提煉,并策劃運營符合平臺特點的增長產(chǎn)品以及增長運營活動;
2、基于平臺現(xiàn)有數(shù)據(jù),進行用戶畫像、用戶標簽的制定,規(guī)劃付費會員體系,保持優(yōu)化會員權(quán)益,通過有效的營銷手段與用戶行為挖掘,提升付費會員轉(zhuǎn)化及留存;
3、深度研究用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,驗證精細化運營,用戶增長體系的有效性,搭建用戶增長策略;
4、協(xié)調(diào)各方資源,確保運營策略的快速落地,跟進運營策略的推行情況,通過數(shù)據(jù)分析和線下調(diào)研做好實時監(jiān)控,及時復(fù)盤迭代運營方案,不斷提升用戶體驗;
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)驗,3年以上互聯(lián)網(wǎng)會員運營經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗,獨立負責過紅包運營/會員運營/用戶增長類項目設(shè)計和運營管理,并有成功經(jīng)驗;
2、對商業(yè)模式敏感,有優(yōu)秀的會員需求分析、挖掘能力,對會員需求有獨到、敏銳的理解;
3、熱衷于會員行為研究,并據(jù)此策劃行之有效的運營方案,提升用戶轉(zhuǎn)化運營效率。對增值服務(wù)創(chuàng)新有自己見解和實踐經(jīng)驗;
4、具備較強的'產(chǎn)品功能設(shè)計,文檔交付能力和產(chǎn)品路徑規(guī)劃能力;
5、具備優(yōu)秀的內(nèi)外部協(xié)調(diào)和合作對接能力,較強的團隊合作精神和創(chuàng)新能力。能承受高強度工作壓力,具備高度責任心。
6、學(xué)習能力強,善于快速的熟悉業(yè)務(wù),在o2o業(yè)務(wù)運營上有較深刻的認識和理解,擁有較強的目標感和自驅(qū)能力;
會員運營崗位職責5
崗位職責:
1、負責市場信息的收集及竟業(yè)對手的分析;
2、完成銷售任務(wù);管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
3、對意向客戶進行電話營銷,實時把握客戶需求。
4、與客戶保持良好溝通,為客戶提供熱情、滿意的上門服務(wù)
5、創(chuàng)新營銷渠道,開展異業(yè)聯(lián)盟合作。
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,本科以上學(xué)歷,研究生及市場營銷和工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;女身高162,男身高175以上。
2。1—2年以上同行銷售工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的`溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗
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