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會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2023-10-14 07:10:09

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會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編幫大家整理的會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述：

　　負(fù)責(zé)會(huì)員拉新和促活、及收入等分項(xiàng)指標(biāo)，通過端到端梳理業(yè)務(wù)流程，建立會(huì)員轉(zhuǎn)化漏斗模型，分析各環(huán)節(jié)會(huì)員轉(zhuǎn)化率以及流失原因，并結(jié)合會(huì)員任務(wù)、活動(dòng)、權(quán)益等設(shè)計(jì)，提高用戶活躍度，提升會(huì)員活躍及付費(fèi)轉(zhuǎn)化

　　1、性格開朗外向，內(nèi)外部溝通能力良好，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)；

　　2、有腦洞，懂表達(dá)，有線上線下活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)

　　3、本科及以上學(xué)歷，3年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)

會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、會(huì)員體系的搭建、完善，規(guī)則、權(quán)益的設(shè)計(jì)與執(zhí)行。

　　2、會(huì)員拉新、拓展、轉(zhuǎn)化、促活，確保會(huì)員正向增長(zhǎng)。

　　3、會(huì)員信息的收集、整理，建立并維護(hù)會(huì)員信息庫(kù)。

　　4、會(huì)員社交群組的運(yùn)營(yíng)、互動(dòng)、管理與維護(hù)。

　　5、會(huì)員活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，提升用戶體驗(yàn)，確保會(huì)員粘性。

　　6、會(huì)員運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，重點(diǎn)客戶需求挖掘。

　　7、運(yùn)營(yíng)商信息的'收集、整理、開發(fā)，建立運(yùn)營(yíng)商信息庫(kù)和甄選規(guī)則，優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)商維護(hù)。

　　8、運(yùn)營(yíng)商與會(huì)員活動(dòng)深度融合，推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

　　任職要求：

　　1、教育背景：大學(xué)本科以上；

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)：至少5年工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年會(huì)員產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)；有會(huì)員產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、基本素質(zhì)：溝通表達(dá)能力強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng)，規(guī)劃能力與執(zhí)行能力強(qiáng)，有一定抗壓能力；

　　4、具有較強(qiáng)的邏輯思考能力，能夠深入和產(chǎn)品同事探討，并提出解決方案。

會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品共同搭建會(huì)員成長(zhǎng)體系建設(shè)，建立有效的用戶激勵(lì)制度，通過用戶觸達(dá)、分層管理、特權(quán)包裝、積分管理等運(yùn)營(yíng)手段推動(dòng)新老用戶出單；；

　　2、深入業(yè)務(wù)與產(chǎn)品場(chǎng)景，利用多種數(shù)據(jù)分析手段和工具，建立并優(yōu)化用戶模型，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，提升新客轉(zhuǎn)化率、老會(huì)員的復(fù)購(gòu)率。；

　　3、負(fù)責(zé)電商模塊的'活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)銷售指標(biāo)策劃并執(zhí)行提升保單費(fèi)用的活動(dòng)。進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估，并進(jìn)行階段性優(yōu)化和調(diào)整，給出可執(zhí)行的解決方案；

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、目標(biāo)感強(qiáng)，具有會(huì)員管理和會(huì)員活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)，熟悉會(huì)員營(yíng)銷的相關(guān)工具、手段，熟悉會(huì)員營(yíng)銷及活動(dòng)策劃的相關(guān)流程與環(huán)節(jié)；

　　3、具備較強(qiáng)的邏輯思維、溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的心理素質(zhì)；

　　4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限

會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、善于研究市場(chǎng)新的用戶增長(zhǎng)、會(huì)員激勵(lì)、業(yè)務(wù)量提升產(chǎn)品與工具，對(duì)市場(chǎng)成功案例進(jìn)行總結(jié)提煉，并策劃運(yùn)營(yíng)符合平臺(tái)特點(diǎn)的增長(zhǎng)產(chǎn)品以及增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)；

　　2、基于平臺(tái)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，進(jìn)行用戶畫像、用戶標(biāo)簽的制定，規(guī)劃付費(fèi)會(huì)員體系，保持優(yōu)化會(huì)員權(quán)益，通過有效的營(yíng)銷手段與用戶行為挖掘，提升付費(fèi)會(huì)員轉(zhuǎn)化及留存；

　　3、深度研究用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，驗(yàn)證精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，用戶增長(zhǎng)體系的有效性，搭建用戶增長(zhǎng)策略；

　　4、協(xié)調(diào)各方資源，確保運(yùn)營(yíng)策略的快速落地，跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略的推行情況，通過數(shù)據(jù)分析和線下調(diào)研做好實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)復(fù)盤迭代運(yùn)營(yíng)方案，不斷提升用戶體驗(yàn)；

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，3年以上互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立負(fù)責(zé)過紅包運(yùn)營(yíng)/會(huì)員運(yùn)營(yíng)/用戶增長(zhǎng)類項(xiàng)目設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理，并有成功經(jīng)驗(yàn)；

　　2、對(duì)商業(yè)模式敏感，有優(yōu)秀的會(huì)員需求分析、挖掘能力，對(duì)會(huì)員需求有獨(dú)到、敏銳的理解；

　　3、熱衷于會(huì)員行為研究，并據(jù)此策劃行之有效的運(yùn)營(yíng)方案，提升用戶轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng)效率。對(duì)增值服務(wù)創(chuàng)新有自己見解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

　　4、具備較強(qiáng)的'產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，文檔交付能力和產(chǎn)品路徑規(guī)劃能力；

　　5、具備優(yōu)秀的內(nèi)外部協(xié)調(diào)和合作對(duì)接能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新能力。能承受高強(qiáng)度工作壓力，具備高度責(zé)任心。

　　6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于快速的熟悉業(yè)務(wù)，在o2o業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上有較深刻的認(rèn)識(shí)和理解，擁有較強(qiáng)的目標(biāo)感和自驅(qū)能力；