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在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的銷售員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
銷售員崗位職責(zé)1
一、崗位職責(zé)
1、負責(zé)接待顧客,并提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達成銷售。
2、負責(zé)做好貨品整理、陳列、補貨、清潔等日常工作。
3、移動手機話費套餐業(yè)務(wù)辦理。
二、崗位要求
1、高中以上學(xué)歷,性別不限,20—35歲。
2、有一定的銷售經(jīng)驗,會辦公軟件的基本操作!
3、良好的語言表達能力,具備良好的`團隊意識和堅強的責(zé)任心
銷售員崗位職責(zé)2
1、忠誠于企業(yè),喜愛銷售職業(yè),專注銷售工作;
2、熟識行業(yè)學(xué)問、企業(yè)學(xué)問和產(chǎn)品學(xué)問及把握銷售學(xué)問與技能;
3、樂觀開拓業(yè)務(wù),按時保質(zhì)完成上級下達的`任務(wù)指標(biāo);
4、準時地、照實地向上級匯報或反饋市場信息;
5、高標(biāo)準地為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥當(dāng)處理客戶投訴,以提高客戶的滿足度;
6、維護老客戶,拓展新市場,建立與擴大銷售網(wǎng)絡(luò),提升銷量;
7、講究團隊精神,與上級、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系;
8、不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問與新技術(shù),提升自身的專業(yè)力量與職業(yè)素養(yǎng);
9、依據(jù)部門制定銷售目標(biāo),擬定自己的銷售方案;
銷售員崗位職責(zé)3
1、開拓新的市場與新的渠道;
2、常規(guī)渠道的.開拓與維護;
3、一手整車零售和批發(fā);
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系;
銷售員崗位職責(zé)4
1、利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷售公車輛或配件,實現(xiàn)盈利。
2、依據(jù)公司條件和需要,制定新奇的`網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實施方案。
3、對公司制定的銷售任務(wù)能保證完成。
4、為公司高質(zhì)量供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)詢問和建議。
5、對自己制定的營銷方案和方案的實施有較好效果,并且可以監(jiān)督。
銷售員崗位職責(zé)5
1、全部公司員工都必需遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2、全部銷售人員均應(yīng)遵章守紀、保證自身平安。
3、銷售人員在日常工作中要留意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4、銷售人員應(yīng)當(dāng)深化理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5、銷售人員必需根據(jù)實際工作狀況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告,并按時上交這些報表。
6、銷售人員必需根據(jù)客戶的實際狀況,在銷售內(nèi)勤的幫助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7、銷售人員每月底都要依據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的.工作方案和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪方案,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9、銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手,必需準時收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,準時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷售人員在接到銷售內(nèi)勤支配的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果準時匯報。
11、銷售人員在走訪市場時,必需仔細聽取客戶投訴或建議,并仔細作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量準時處理,并把問題及處理結(jié)果準時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
12、銷售人員必需保證公司指定的通訊工具在7︰30—22︰00的暢通性。
13、假如公司政策調(diào)整、新品上市等狀況變更,銷售人員應(yīng)準時根據(jù)公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14、銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的平安性和設(shè)備的專用性。
15、準時參與公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動協(xié)作其他人員完成。
17、銷售人員應(yīng)仔細執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)支配的全部臨時性工作。
銷售員崗位職責(zé)6
1、負責(zé)展廳車輛的.銷售工作;
2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答詢問問題;
3、按時清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔;
4、完成對已購車客戶的交接工作;
5、維護公司形象,提高客戶滿足度;
6、準時把握行業(yè)信息,進行市場分析;
7、樂觀協(xié)作公司其他部門相關(guān)工作;
8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務(wù);
9、維護老客戶關(guān)系,協(xié)作市場部完成新客戶開發(fā);
10、依據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)7
1、負責(zé)區(qū)域硅酮膠及有機硅膠產(chǎn)品銷售;
2、根據(jù)公司總體策略編制自己管理區(qū)域市場銷售計劃;
3、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的.任務(wù);
4、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
5、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
6、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
7、收集潛在客戶資料;
8、收取應(yīng)收帳款。
銷售員崗位職責(zé)8
1、負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃,管理制度《銷售員工作職責(zé)描述》。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8、以你司的特點定發(fā)揮銷售員的'積極性,以你司的定位來定。
銷售員崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、以電話銷售方式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶
2、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
5、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
6、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
7、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
崗位要求:
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的.銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
銷售員崗位職責(zé)10
1.負責(zé)產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個過程的`處理與維護;
2.負責(zé)整個客服部門的日常工作,對工作中消失的問題準時解決;
3.不定期培訓(xùn)組員,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
4.制定客戶服務(wù)標(biāo)準、流程,合理支配客服人員工作班次;
5.建立合理的競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務(wù)水平,做好內(nèi)部團隊激勵工作。
銷售員崗位職責(zé)11
1、負責(zé)房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務(wù);
2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進行銷售接待;
3、對比工程圖紙,對商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清晰、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負責(zé)本人客戶的簽約和回款;
6、幫助客戶的購房貸款和預(yù)售登記手續(xù),或輔按揭專員關(guān)心客戶購房貸款和預(yù)售登記手續(xù);
7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格,如有變動,必需向?qū)0附?jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動;
9、對售房中發(fā)生的重要問題,要準時通過部門經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;
10、樂觀地同房屋交易機構(gòu)及購房者進行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售方案的'完成;
11、對客戶提出的問題,要準時反饋給公司有關(guān)部門或人員進行處理,直到客戶滿足為止;
12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清晰;
13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護、發(fā)揚公司形象;
14、參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和爭論,并能通過學(xué)習(xí)和爭論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
15、仔細準時進行工作統(tǒng)計和總結(jié);
16、按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。
銷售員崗位職責(zé)12
1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。
2、按時按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計劃指標(biāo),積極開辟貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的`物資材料,完成降低采購成本的‘責(zé)任’指標(biāo)。
3、負責(zé)與客戶簽訂采購合同,催促合同正常如期的履行,并催討所欠退貨或索賠款項。
4、嚴把采購質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對購進物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(委托)檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。
5、負責(zé)辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續(xù)。
6、收集一線商品供貨信息,對公司采購策略產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進,對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7、填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)13
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、根據(jù)服務(wù)指引樂觀主動向客戶推舉公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作,定期上報,準時反映客戶狀況;
4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),建立客戶網(wǎng)絡(luò);
5、業(yè)務(wù)嫻熟,保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;
6、準時反饋客戶提出的看法和建議,上報銷售主管,準時提交總結(jié)報告;
7、準時提交日報表,并對業(yè)務(wù)問題準時匯報;
8、團結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的'事;
9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實際的承諾;
10、幫助建立客戶檔案;
11、幫助客戶辦理交款等手續(xù);
12、幫助客戶辦理入住手續(xù);
13、保持服務(wù)臺及展場的清潔,愛惜銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識,準時反映競爭對手及同類項目的
銷售員崗位職責(zé)14
1、負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售方案。
2、依據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,掌握成本,擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售,樂觀完成銷售量指標(biāo),擴大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶供應(yīng)主動、熱忱、滿足、周到的服務(wù)
4、依據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司供應(yīng)市場分析及猜測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶看法,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考看法。
8、以你司的`特點定發(fā)揮銷售員的樂觀性,以你司的定位來定。
銷售員崗位職責(zé)15
1、仔細貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、樂觀完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶供應(yīng)主動、熱忱、滿足、周到的服務(wù),并協(xié)作銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:樂觀聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中消失的問題、須辦理的手續(xù),關(guān)心或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥當(dāng)解決。
6、收集一線營銷信息和用戶看法,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考看法。
7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務(wù)負責(zé)究竟,對應(yīng)收的'款項和商品,根據(jù)合同的規(guī)定追蹤和催收,消失問題準時匯報、請示并處理;
10、樂觀進展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和長久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得浪費鋪張、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
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