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在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的銷售經理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售經理崗位職責 篇1
(一)工作內容及職責權限:
1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定,執行公司營銷策略并對區域市場開拓進行策劃。
2、制定本區域營銷計劃、分解銷售目標。并對城市經理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行,對所轄區域人員的政策落實情況、制度執行情況負責。
5、保證城市經理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,否則按公司相關規定處罰。
7、對所轄區域的銷售資源及費用合理分配。
8、良好的`基層工作心態,熟悉城市經理、業務主管的工作流程和客戶網絡,出現市場真空時,有責任并有能力暫代任其職務。
(二)執行:
1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進行評價并協助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業務談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協助城市經理完成業務主管的招聘,對城市經理及業務主管進行培訓、指導。
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售經理崗位職責 篇2
1、 負責營銷業務的全面管理,定期向公司領導匯報銷售部的'日常工作;
2、 貫徹執行和完成公司領導布置的各項工作,實現項目各階段銷售目標;
3、負責各分銷代理商現場規范管理及聯絡與溝通,并組織簽訂合作及對接銷售日常工作;
4、 定期組織銷售工作會議,檢查布置工作,管理并規范營銷行為;
5、 負責對本項目置業顧問的培訓、管理、考核工作;
6、負責銷售及交房過程中所需各項證件的辦理工作;
7、 處理購房客戶的嚴重投訴,維護公司形象和信譽;
8、制定并執行營銷策劃方案、廣告推廣等相關工作;
9、協助銷售主管處理客戶投訴;
10、負責整體銷售、客服等全面管理與實施
11、服從領導安排,完成領導交辦的其他工作。
銷售經理崗位職責 篇3
1、定期召開銷售經理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。
2、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監控,并對銷售的貨款回收負責。
3、嚴格貫徹和執行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場環境的有序管理。
4、負責銷售市場一線信息的.及時收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測,對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。
銷售經理崗位職責 篇4
汽車銷售經理工作崗位職責
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的準確性。
4.負責文件的收發、傳遞、存檔,并按規定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。
7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
汽車銷售經理工作崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。
10、負責客戶管理。
汽車銷售經理工作崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的'環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
銷售經理崗位職責 篇5
1、負責公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進,制定銷售管理制度,明確銷售工作標準;
2、負責公司營銷經費的預算和控制;
3、負責市場調研、市場分析工作,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,努力拓寬業務渠道,制定業務推進計劃,及時反饋市場信息和客戶要求;
4、向顧客介紹公司產品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規范、有效和可行;
5、負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審;
6、負責了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫;
7、負責搜集、反饋顧客對產品的結構、安裝和服務要求,并會同公司生產部、技術部制訂產品結構、工藝的改進以及產品的'生產計劃;
8、負責組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標完成,節約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉;
9、負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統計報表;
10、負責資金回籠工作,主持解決所有經濟合同的糾紛事務;
11、負責組織對顧客進行技術培訓,提高顧客專業技能,使顧客盡快掌握公司產品的正確使用方法;
12、負責做好產品發貨以及售后服務工作,及時反饋現場服務單、故障處理報告等;
13、負責及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽;
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
銷售經理崗位職責 篇6
崗位職責:
1、負責公司產品與解決方案在相關區域內的市場開拓、維護與宣傳;
2、完成公司下達的年度銷售任務與市場拓展目標;
3、根據行業用戶業務場景,結合公司發展方向與解決能力,促成行業大客戶標桿案例;
4、開發并管理區域合作伙伴,構建行業整體解決方案,拓展市場機會;
5、維護大客戶長期關系,保持行業用戶長期的滿意度、活躍度與合作意愿。
任職要求
1、本科及以上學歷(985/211本科優先),市場營銷、計算機、理科相關專業優先;
2、三年及以上政府行業軟件、系統集成項目銷售經驗,有獨立運作項目、市場監管行業經驗者優先;
3、良好的心理承受力、強烈的.目標感、樂觀積極向上;
4、較好的團隊合作能力、溝通能力和親和力;
5、吃苦耐勞,能適應長期出差;
銷售經理崗位職責 篇7
1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請和邀請客戶參觀,來推廣酒店;
2、針對主要商務客戶和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動,按照實際情況提供適當的優惠條件;
3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料,與上級協商后作出相應措施;
4、向客人提供酒店發展的最新信息,對于客戶所提出的需求給予回復;
5、做好酒店重要客戶的接待工作;
6、樹立積極形象,與各界建立良好的關系;
7、每日總結銷售拜訪報告,建立客戶和其它有關數據的資料庫;
8、維護酒店的利益,嚴格遵守酒店的銷售和運作規程;
9、在任何時間,任何形式的聯系中提高酒店的.形象和聲譽;
10、與各部門建立良好的工作關系;
11、每周向銷售經理提交一份有關銷售拜訪的概況報告。
12、積極參與培訓,努力提高自身的綜合素質。
銷售經理崗位職責 篇8
1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進行長期、熱情的專業客戶關懷;
2、挖掘客戶需求,實現產品銷售,努力達成個人目標進而實現經銷商整體銷售業績;
3、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
銷售經理崗位職責 篇9
1、xx、xx區域經銷商開發、維護管理;
2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,承擔本區域的銷售任務、回款目標;
3、定期上報本區域客戶信息,開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;
5、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的'分析;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
銷售經理崗位職責 篇10
一、負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作,協助營銷部總監負責重要客戶的接待、拜訪和業務商洽工作。
二、負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。
三、負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。
四、負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
五、負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的洽談、初審工作。
六、負責酒店分銷渠道的比選、關系維護和效果評估工作。
七、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
八、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
九、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的`投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
十一、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
十三、本職責經總經室批準后生效,自公布之日起執行。
十四、本職責修改權、解釋權屬總經室。
銷售經理崗位職責 篇11
1.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。
2.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
3.保持酒店熱情待客的服務水準。
4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的.規章制度。
銷售經理崗位職責 篇12
1、在酒店總經理和銷售部經理領導下,負責國外銷售工作。提出年度市場經營計劃和銷售計劃,包括開展市場宣傳,提供預訂服務,推銷酒店產品,聯系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜,經銷售部經理和總經理審批后組織實施。
2、利用酒店在國外的預訂網絡,為各個地區的客人提供預訂服務;隨時收集客戶預訂信息,供銷售部經理和總經理參考。
3、執行酒店銷售政策和策略,組織預訂代表和銷售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯系;同客戶簽訂合同。
4、收集國外旅游市場信息,掌握國際旅游市場最新動態、特點和發展趨勢;了解國外酒店業行情,及時向總經理和銷售部提供重要信息,為制定酒店市場經營和銷售政策、調整戰略和房間價格提供參考。
5、掌握國外旅游展覽會的信息,提出參展計劃;組織人力和材料,適時并有效地參加展銷活動,抓住機會與國外客戶簽訂合同,擴大酒店在國外的`市場。
6、同銷售部和前廳部保持密切聯系,保證客人預訂落實。
7、指導和培訓國外預訂代表和銷售代表,不斷提高業務素質,保證完成各項任務指標,擴大酒店影響,增強國外市場競爭能力,提高酒店在國外的知名度。
銷售經理崗位職責 篇13
一、協同公司制定營銷戰略規劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、協同上級負責公司制定營銷戰略規劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經理和行政人力資源部門提供有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規程,組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經理的領導下,和各部門密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標和計劃,并進行細分工作目標計劃。
1、制訂銷售計劃,確定銷售政策,設計銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標和計劃,提請公司領導決策,并監督檢查實施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度,全面調動銷售人員的積極性,建立完善的銷售網絡,提高產品市場占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃,每月底30日前呈報總經理和行政部。具體量化到多少萬。
5、部署并監督此銷售目標、計劃的執行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執行總結到總經理及行政部。具體完成數目。
三、負責部門管理工作,增強執行力。
1、建設并培育美導銷售人員隊伍,提高美導銷售人員的達標率。制定培訓計劃,對美導進行每月培訓1次,全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓計劃用書面呈報總經理和人力資源部
2、制定本部門各級別考核方案,管理并定期考核銷售美導協助人力資源部選拔、補充、發展銷售團隊。
3、配合產品銷售進度,制定部門階段工作計劃,合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執行情況。
5、擬定銷售部門的服務及出貨方案,設置內部獎金分配方案。
6、每月核實銷售情況和銷售美導提成情況,并做好統計輸入電腦,相關信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷售部美導對不同級別店家有計劃的出貨,提高公司的經濟效益。
8、下店活動所需物品嚴格把控、核查銷售美導填寫物料及產品有無錯誤及漏缺 ,以便及時更正。
9、每次活動幫助銷售美導制定銷售任務,對完成情況制定相應的獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用,節約開支,降低銷售成本。
11、了解銷售進度,了解員工思想動態,組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。
四、制定客戶管理方案,加強客戶管理, 及時反饋客戶提出的'一切問題。
1、制定客戶管理方案,確保為客戶提供優質服務。
2、負責組織客戶管理,建立產品維護檔案和客戶檔案。
3、接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系。
4、做好客戶的計量管理,如:我公司品牌銷售統計和銷售分析;客戶的經營分析指導;從客戶處做市場觀察;為客戶做銷售促進指導。
5、做好客戶營銷參謀,如:客戶銷售方針的設定援助;支援客戶的銷售計劃方案(拓客、轉客、微商城的推廣等)。
6、為客戶按照銷售計劃協助銷售美導定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務指導并處理好客戶抱怨的一切問題。 及時處理客戶糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。
五、嚴格遵守公司的各項規章制度
六、完成總經安排的其他任務
銷售經理崗位職責 篇14
1、跟蹤公司分配的`意向潛在客戶,達成銷售目標并超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的相關問題,并根據情況給予及時的解答出結果;
3、銷售工作流程開展產品推薦工作、介紹產品、引導客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務。
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