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企業(yè)以人為上,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展情況,在很大程度上取決于全體員工的行為。企業(yè)員工如果人人都在創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造高價(jià)值,那么肯定這個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。下面是小編為大家整理的張瑞敏的語(yǔ)錄67句,希望大家喜歡。
1、只有管理好自己的人,才能管理好別人,F(xiàn)在的企業(yè)管理,要求它的領(lǐng)導(dǎo)者能以身作則,用自己的實(shí)際行動(dòng)影響員工,帶頭成為員工的表率。
2、"老板是天上越飛越高的鳥(niǎo),員工是地上越跑越累的驢",這句話用來(lái)形容一些企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中出現(xiàn)的高層戰(zhàn)略與員工執(zhí)行脫節(jié)的現(xiàn)象最貼切不過(guò)。這樣肯定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
3、注重問(wèn)題管理,就是把企業(yè)出現(xiàn)的任何危機(jī)問(wèn)題消滅在萌芽階段,并通過(guò)最大限度地創(chuàng)造市場(chǎng)需求來(lái)贏得市場(chǎng)份額。
4、哈佛大學(xué)長(zhǎng)期研究團(tuán)體管理學(xué)習(xí)行為的學(xué)者阿吉瑞斯就一針見(jiàn)血地指出:目前團(tuán)體學(xué)習(xí)效果不彰的原因,是因?yàn)榇蟛糠值墓芾碚吆ε略趫F(tuán)體中互相追根究底的質(zhì)疑求真所帶來(lái)的威脅。有的領(lǐng)導(dǎo)想互動(dòng),也敢互動(dòng),為何效果不佳甚至南轅北轍了呢?那是因?yàn)樗悸凡粚?duì)。
5、"以人為本"是企業(yè)現(xiàn)代化、國(guó)際化的必由之路。人是企業(yè)發(fā)展的主體,是企業(yè)的核心資源和競(jìng)爭(zhēng)力源泉,發(fā)展要靠人,發(fā)展的目的也是為了人,企業(yè)管理應(yīng)該最大限度地體現(xiàn)"以人為本"的理念。
6、事業(yè)成敗關(guān)鍵在于人,關(guān)鍵在于干部。一切工作、一切事業(yè)的發(fā)展,還是要靠隊(duì)伍素質(zhì)的提高,隊(duì)伍素質(zhì)的核心是班子素質(zhì),班子素質(zhì)的關(guān)鍵又在一把手。
7、終端是什么問(wèn)題?企業(yè)的終端是市場(chǎng),市場(chǎng)的終端是消費(fèi)者,消費(fèi)者的終端是對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品使用的感受,感受的終端是好產(chǎn)品、好服務(wù)他會(huì)稱(chēng)道,不好的產(chǎn)品、不好的服務(wù)他會(huì)罵娘,也就是口碑了;口碑的終端是市場(chǎng)的或興或衰:這樣一來(lái),就自然地反作用于產(chǎn)品、企業(yè)、企業(yè)員工、管理層后,直指總裁,表面是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,深層的還是領(lǐng)導(dǎo)層的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)的重不重視質(zhì)量,真抓還是假抓,真能耐還是假能耐,"試金石"概莫如此。
8、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,只是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的手段和過(guò)程。產(chǎn)品的最終落腳點(diǎn)還是市場(chǎng)。
9、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)不滿(mǎn)意,才是是與非、好與壞評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)!
10、產(chǎn)品,需要市場(chǎng)認(rèn)可,需要有競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)力就是市場(chǎng)覆蓋率,有競(jìng)爭(zhēng)力才能夠增值。
11、何謂有效供給?有效供給就是在市場(chǎng)供小于求的情況下,廠家生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,然后拿到市場(chǎng)上緩解供應(yīng)壓力!這種供應(yīng)就是有效的,因?yàn)榭梢跃徑夤┬∮谇蟮那闆r;那么在"買(mǎi)方市場(chǎng)"占據(jù)主導(dǎo)地位的今天,有效供給就顯得比較困難;如何達(dá)到有效供給,不僅是一個(gè)改造與創(chuàng)新的話題,更是一個(gè)引導(dǎo)與超前的話題,還是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)的主題。
12、有需求才能造勢(shì)成功,需求是前提;用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意,造勢(shì)才會(huì)有持續(xù)的影響力。
13、經(jīng)營(yíng)人和事業(yè)過(guò)程中,當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心,惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。由于我們的了解與尊重,對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意,因而做出積極而合適的回應(yīng)。
14、不解釋?zhuān)欢窢?zhēng),埋頭苦干,埋頭大干。用行動(dòng)和結(jié)果制止非議,是最好的反擊。
15、簡(jiǎn)化,是去掉一些冗長(zhǎng)的繁雜的內(nèi)容,簡(jiǎn)化手續(xù)程序;簡(jiǎn)單化,則是投機(jī)取巧,把程序給省掉;簡(jiǎn)化也是一種創(chuàng)新,簡(jiǎn)單化則是偷懶。
16、我們常常期望有一份依靠:依靠父母、依靠愛(ài)人、依靠朋友……但是你始終要明白,求人不如求己,天助不如自助,自助者天助之。求人與求己之間,雖是一字之差,卻相去甚遠(yuǎn)。流自己的汗,吃自己的飯,自己的事情自己干,靠天靠人靠祖宗,不算是好漢。
17、內(nèi)部管理,是為了更有效果地創(chuàng)造企業(yè)外部的市場(chǎng)。
18、只要用戶(hù)一個(gè)電話,海爾將在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題,給用戶(hù)提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。上門(mén)后能夠迅速而準(zhǔn)確地判斷故障原因,排除故障,手到病除,一次服務(wù)到位,不返工,不拖拉。海爾為用戶(hù)提供的一站到位服務(wù)深入人心,有口皆碑。海爾針對(duì)這種服務(wù)提出的目標(biāo)就是:"一站到位提前一秒,用戶(hù)滿(mǎn)意增加一分"。這種服務(wù)具體體現(xiàn)在四點(diǎn):隨叫隨到、到了就好、創(chuàng)造感動(dòng)、信息增值。
19、企業(yè)是否具有危機(jī)意識(shí),關(guān)系著企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的行動(dòng)力,亦維系著組織的成長(zhǎng)與創(chuàng)新。一個(gè)組織越是滿(mǎn)足于過(guò)去的成就,就越容易忽略競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,而喪失危機(jī)意識(shí)。越缺乏危機(jī)意識(shí)的組織其變革的意愿就越小、創(chuàng)新的動(dòng)力就越不足,也就越可能在競(jìng)爭(zhēng)的洪流中遭受挫敗。
20、市場(chǎng)檢驗(yàn)成績(jī),決定工資。
21、人是活的資源,活的資產(chǎn),企業(yè)所有的問(wèn)題其實(shí)都是人的問(wèn)題。盤(pán)活資產(chǎn)首先盤(pán)活人,體現(xiàn)了以人為本的要旨,而人是最難管理、最難盤(pán)活的,如果一個(gè)企業(yè)做好了人的文章,就是一個(gè)成功的企業(yè)。
22、皇帝輪流坐,今天到我家。
23、這是一個(gè)學(xué)歷、才能、水平、道德四個(gè)層面的問(wèn)題。
24、因?yàn)橄霅?ài)護(hù),所以才監(jiān)控;因?yàn)樾湃危圆盼灾厝巍?/p>
25、式是,以業(yè)務(wù)作業(yè)流程為中心、打破金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)、建立橫寬縱短的扁平化柔性管理體系,使企業(yè)能夠適應(yīng)信息社會(huì)的高效率和快節(jié)奏,適應(yīng)企業(yè)員工參與企業(yè)管理,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通,以使企業(yè)組織具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和較大的靈活性。
26、本降下來(lái)就有效益;改革開(kāi)放之初,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)就如同打游動(dòng)靶,產(chǎn)品跟著市場(chǎng)轉(zhuǎn),為自己創(chuàng)造新的機(jī)會(huì);如今,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)就如同打飛靶,需要有超前性,要有提前量。
27、在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,不應(yīng)先瞄準(zhǔn)再射擊,而是先射擊后瞄準(zhǔn)。這話聽(tīng)起來(lái)似乎是瘋話,但也道出了一個(gè)真理:今天的企業(yè)做決策,最關(guān)鍵的是速度?偨Y(jié)海爾從發(fā)展之初到今天所取得的成功經(jīng)驗(yàn),其中最重要的一個(gè)因素就是"速度制勝"。
28、人成熟與不成熟跟年齡沒(méi)有關(guān)系。人成熟不成熟,就是你能不能站在對(duì)方的角度去看待事物,就是能不能把我的世界變成你的世界。
29、你要改變自己的思考方式和行為模式。你要改變你的壞習(xí)慣。
30、如果你在生活中是那些抱怨的,消極的人的話,你一定要改變你性格中的缺陷。如果你不改變的話,你是很難適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的。你也是很難和別人合作的。
31、當(dāng)你贊美別人時(shí)候,你要大聲的說(shuō)出來(lái),當(dāng)你想批評(píng)別人的時(shí)候,一定要咬住你的舌頭!
32、你要永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)積極正面的東西,不看,不聽(tīng)那些消極,負(fù)面的東西。一旦你吸收了那些有毒的思想,它會(huì)腐蝕你的心靈和人生的。
33、我們說(shuō)相信是起點(diǎn),堅(jiān)持是終點(diǎn)。
34、相信和信念是兩個(gè)不同的概念,相信是看得見(jiàn)的,信念是看不見(jiàn)的。
35、只要你的選擇是正確的,永遠(yuǎn)不要在乎別人怎么說(shuō)。
36、什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單事情天天做好,就是不簡(jiǎn)單;什么叫不容易?公認(rèn)非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。
37、作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處。
38、給想干能干的機(jī)會(huì),給干出業(yè)績(jī)的回報(bào),給帶領(lǐng)人干的位子。
39、企業(yè)家只有兩只眼睛不行,必須要有三只眼睛。要用一只眼睛盯住內(nèi)部管理,最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性;另一只眼睛盯住市場(chǎng)變化,策劃創(chuàng)新行為。第三只眼睛來(lái)盯住國(guó)家的宏觀調(diào)控政策,以便抓住機(jī)遇,超前發(fā)展!
40、我想引用美國(guó)歷史上唯一位連任四屆總統(tǒng)的羅斯福的來(lái)回答你"我們唯一害怕的只是我們自己"。
41、要么不干,要干,就要爭(zhēng)第一;國(guó)門(mén)之內(nèi)無(wú)名牌。
42、如果你想讓你的伙伴更加的優(yōu)秀,很簡(jiǎn)單,永遠(yuǎn)的激勵(lì)和贊美他們。
43、人是要不斷學(xué)習(xí)的,你千萬(wàn)不要把你的天賦潛能給埋沒(méi)了,一定要學(xué)習(xí),一定要有一個(gè)空杯的心態(tài)。我們像誰(shuí)去學(xué)習(xí)呢?就是直接向成功人士學(xué)習(xí)!
44、在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代里,學(xué)習(xí)是你通向未來(lái)的唯一護(hù)照。在這樣一個(gè)速度,變化,危機(jī)的時(shí)代,你只有不斷的學(xué)習(xí)你才不會(huì)被這個(gè)時(shí)代所拋棄,一定要有學(xué)習(xí),歸零的心態(tài)。
45、其他的人是不會(huì)關(guān)心你的夢(mèng)想的,只有你自己關(guān)心你自己的夢(mèng)想,只有你自己關(guān)心你自己能否真正的成功。這才是最重要的!
46、要把企業(yè)做成一條流動(dòng)的河,源頭是創(chuàng)新的SBU,河的終點(diǎn)是用戶(hù)的滿(mǎn)意度,即對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的用戶(hù)。
47、用戶(hù)的難題就是我們的課題。
48、優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的。
49、顧客的難題,就是我們開(kāi)發(fā)的課題!獜埲鹈
50、人人是人才,賽馬不相馬!獜埲鹈
51、把每位員工運(yùn)營(yíng)成立異的SBU并不時(shí)運(yùn)營(yíng)出高素質(zhì)的人材的決定性要素就是管理者可否運(yùn)營(yíng)自我。
52、不市場(chǎng)訂單的管理者就是不要辦理的管理者;不市場(chǎng)訂單的員工就是不干任務(wù)的員工,義務(wù)沒(méi)有正在員工身上,而在于管理者;不市場(chǎng)訂單的任務(wù)就是有效任務(wù)。
53、管理者如果坐下,手下便躺下了。
54、高層辦理沒(méi)有即是高屋建瓴。
55、出思緒的指導(dǎo)不想互動(dòng),出控制力的指導(dǎo)不敢互動(dòng)。
56、干部如何對(duì)員工?發(fā)明一個(gè)充滿(mǎn)活力的氣氛。
57、造勢(shì)商品輸出的是用戶(hù)的需要,輸入的是用戶(hù)的稱(chēng)心。
58、企業(yè)一旦站立到立異的浪尖上,保持的方法只要一個(gè),就是要繼續(xù)立異。
59、品質(zhì)無(wú)止境,企業(yè)無(wú)鴻溝,名牌無(wú)國(guó)界。
60、企業(yè)做到極致,滿(mǎn)足用戶(hù)需要,無(wú)有他偶,只是本然。
61、舉一綱而萬(wàn)目張,失一機(jī)而萬(wàn)事譽(yù)。
62、甚么叫做沒(méi)有復(fù)雜?可以把復(fù)雜的工作每天做好,就是沒(méi)有復(fù)雜;甚么叫做沒(méi)有簡(jiǎn)單?各人公認(rèn)的、非常容易的工作。十分仔細(xì)天做好它,就是沒(méi)有簡(jiǎn)單。
63、"立即辦"是奔著有估算的目的立即辦:"想想看"是不估算的憑空杜撰。
64、市場(chǎng)目的的肯定不是以團(tuán)體才能為限,而是以用戶(hù)滿(mǎn)意度為準(zhǔn)。
65、動(dòng)員環(huán)球經(jīng)濟(jì)增加的火車(chē)頭加速并沒(méi)有意味著一切的車(chē)箱皆加速。
66、沒(méi)有市場(chǎng)定單的管理者就是不要管理的管理者;沒(méi)有市場(chǎng)定單的員工就是不干工作的員工,責(zé)任不在員工身上,而在于管理者;沒(méi)有市場(chǎng)定單的工作就是無(wú)效工作。
67、解決無(wú)效管理,首先要在思想觀念上樹(shù)立以幾何級(jí)數(shù)去提高工作。
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