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社會問題調查報告

更新時間：2022-02-21 21:14:37

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社會問題調查報告（精選9篇）

　　當想知道某一情況、某一事件的來龍去脈時，我們就需要好好地展開調查，調查結束以后，還需要寫調查報告。那么我們該怎么去寫調查報告呢？下面是小編精心整理的社會問題調查報告，歡迎大家分享。

　　社會問題調查報告篇1

　　如今違反社會公德較突出的現象有哪些？調查發現，55%的市民認為排在首位的是隨地吐痰和亂扔廢棄物。排在第二的是過馬路時不走人行橫道，這一項有54%市民選取。緊之后排下來的是乘車購物時不排隊、服務態度冷淡、乘車時不給老弱病殘孕讓座以及在公共場所喧嘩、怪叫、爭吵。36.7%的市民對在禁煙區吸煙很反感。此外，被列為十大違反公德現象的還有，在公共場所與異性過分親熱、出言不遜污言穢語、亂放自行車、攀折花木、踐踏草坪、在旅游場所亂寫亂畫及在樓道中亂堆雜物。

　　其他較突出的還有，在城區養雞狗鴿擾民、污損公共場所的雕塑、毀壞公用電話、在居民密集區燃放爆竹煙火等。

　　提高市民素質，要采用讓市民心服口服愿意理解的方法。接近六成的受訪者認為“加強管理監督隊伍”、“制定宣傳各類禮貌公約”及“加強輿論監督”是有效方法，另外14.3%的被調查者認為要像開展學雷鋒等大型活動那樣進行宣傳、教育和治理，還有部分被調查者認為可通知違反者所在的單位或居委會。

　　來自山東的黃先生認為，對違反者實行嚴厲的經濟懲罰和變換主角，讓他親身體驗一下其行為的后果比較有利，而從長遠效果來看，就應從建立合肥自身主流城市文化上下工夫。就像山東人對孔孟文化的認同一樣，合肥的城市文化也應與合肥的歷史文化和城市發展目標結合起來，讓本地人和外來人口在合肥都能找到歸屬感，把自己當成這座城市的主人，“讓市民的社會公德意識有凝聚的`核心”。

　　“四亂”整治活動卓有成效

　　改變部分市民不良陋習，營造合肥良好形象是整治“四亂”的主旨，調查發現，這輪公德整治在市民中留下了極深的印象。109名被調查者中，87人明白“四亂”的資料，占樣本總數的79.8%。基本到達了合肥市委、市政府要求知曉率到達80%的整治目標。

　　整治“四亂”后，近六成市民認為亂穿行、亂扔垃圾、亂吐痰現象有了明顯改善。數據顯示，合肥開展“四亂”整治活動卓有成效，也得到了市民們的肯定和支持。在安醫附院上班的李女士認為，不僅僅要在一段時間內加強整治力度，社會公德意識還就應內化，要“從娃娃抓起”，校園在孩子剛上學時就應進行公民素質和社會公德的教育和培養，讓遵守公德逐漸成為人們生活中的一種習慣。

　　社會問題調查報告篇2

　　這個假期，我來到了XX市XX區敬老院，看望了那里的老人，給他們送去新春的祝福，還送上了營養品，并與他們親切交談。透過與他們的談話，我了解了老人們過去的生活和工作狀況，也了解了他們此刻的養老狀況。

　　住在這所敬老院里的老人們大多在70歲以上，他們由于各種各樣的原因被送到敬老院來（這與我以前在其他敬老院了解的狀況也是一致的），如子女不在身邊無人照顧；身邊親人大多已過世，孤身一人；一個人待在家里太孤單，想有人能夠陪伴。從她們的口中，我大致了解到過去老人們的生活狀況。建國初期，絕大多數年輕人都沒有文化，但迫于生計，只能外出干些體力活或技術含量不高的工作，如在織布廠工作，生產煙草等。由于當時人們生活條件十分艱苦，即使是在城市，生活物資供給一樣嚴重不足，大部分人最大的期望便是能吃飽穿暖。因為條件有限，許多人不能去上學，只能利用空閑時間去夜校讀書識字。生活在鄉下的人，為了能去校園讀書，冬天里也穿著草鞋踩著冰雪去幾公里甚至十幾公里外的地方求學。路上餓了就吃從家里帶的生紅薯或其他干糧充饑，要是遇上荒年，就吃路邊生長的野菜，生存條件極為艱苦。

　　此刻這些老人們的孩子都長大了，都成家立業了，他們被子女送到敬老院來更多的也是一種迫于生計的選取。在我所了解的老人中間，絕大多數人的子女都只在繳納生活費時才來看望一下老人，順便購買一些物品，見面交談的時間也不會太長，真正關心老人生活起居細節的更是少之又少。子女們普遍對父母們的生活狀況關注較少，以為把老人送到敬老院就萬事大吉了。更有甚者，子女之間互相推卸養老職責，只顧自己享樂。這種狀況著實令人心痛。

　　在與老人們的交談過程中，我發現很多老人口中都會說只要自己的子女過得好，自己怎樣都無所謂，只要兒女們心中都有自己的父母就行了，他們來到敬老院生活至少還有人能夠一齊生活、說說話，陪伴他們度過晚年，這比孤單一人待在家里好。我注意到，每當老人們說起自己的家、自己的兒女時，他們的臉上、眼神中總會流露出溫馨、留戀、幸福，甚至淚眼婆娑。由此可見，老人們的內心深處是十分渴望回歸家庭、渴望親情的！

　　的確，老一輩人為我們新中國建設做出了不可磨滅的貢獻。他們在過去所經歷的苦日子值得我們年輕一代人永久銘記，我們要感謝那些為我們創造此刻完美生活的前輩們，并以他們為榜樣，發揚艱苦奮斗精神，樹立回報社會的意識，努力學習，爭取成長為祖國的棟梁之才，不辜負老前輩們的.期望。

　　然而，伴隨著時間的流逝，老一輩已相繼老去，龐大養老群體的出現成了一個十分現實的社會問題。即使我國正加大養老保障制度的完善，但這不能解決根本問題，因為老人們缺乏的是家庭式的關心和溫暖。當孩子們事業有成之時，都想著如何對自己的父母好點，讓他們過上安享晚年的生活。殊不知，又有多少人真正能夠在父母的有生之年好好的服侍他們一回？又有多少子女明白老人們心中的渴求？

　　我認為，傳統“養兒防老”模式雖然受到現實的挑戰，但是，“養兒防老”的傳統并沒有過時，并且永久但是時。解決養老的問題，除了政府要加大養老資金的投入以外，還要解決一個“良知”的問題。“養兒防老”是中國的傳統文化，孝敬老人自古以來就是中華民族的優良傳統。父母辛苦地養育子女，當父母老了的時候需要子女們照顧的時候，子女們就應盡最大努力承擔起照顧父母的職責，而那些推卸養老職責的子女就應遭到良知的譴責。倘若子女養老養成了一種社會風氣，每個人都真心實意地為老人著想，那么，國家的養老制度也就顯得不那么重要了。反之，最好的養老制度也溫暖不了老人的心。

　　所以，我呼吁全社會的人都來關心養老問題。如果每個人都有一顆孝敬老人的心，那么解決養老的問題就是水到渠成的事情了。只有人人都喚起自己的良知，才能讓老人們真正實現老有所依老有所養，從而促進整個社會和諧、穩定、發展。

　　社會問題調查報告篇3

　　我市社會各界評議市機關滿意和不滿意單位活動(以下簡稱社會評議)已連續開展了四年，取得了較好的社會反響。20xx年社會評議共發放了10649張評議表，收回10395張，收集到意見表1495份，錄入了3900多條意見，去除表述重復和意思表達不清楚的錄入，有效意見3514條。這些意見是社會各界對當前我市在社會經濟管理中存在問題的一次集中反映。為了更好地系統掌握當前社會群眾關注的熱點、難點問題，本文透過對這3514條意見進行了梳理、歸類和研究，分析可能存在的原因，并試圖尋找解決問題的途徑。

　　一、社會評議反映的熱點問題

　　在這次評議中，意見超過200條的有4家，分別是市公安局、市教育局、市規劃局和市城市管理行政執法局；超過100條的有7家，分別是市環保局、市衛生局、市市政園林局、市紀委(監察局)、市房管局和市食品藥品監督管理局。上述11家單位，合計意見數占總意見數的57.23%。反映了越是與群眾聯系密切的單位，群眾的意見、推薦越多，這既是對部門權力運行的監督，也對政府的公共服務提出了更高要求。各界意見大致分布在以下八個方面：

　　(一)公共安全。主要反映社會治安、食品藥品安全、生產安全等方面。涉及到公安局、安監局、食品藥品監督管理局、工商局、質監局等部門，分別占這些單位意見總數的18.4%、54.2%、74.3%、37%和43.9%。資料為“兩搶一盜”犯罪活動時有發生，對企業“三合一”整治不嚴、安全隱患多，打擊假藥力度不夠大，食品摻雜有害物質、吃什么都不放心。

　　(二)城市管理。主要對道路交通管理、非法停車收費、流動攤販和流浪乞討人員管理、違章建筑多拆違力度不夠等方面提出意見，分別有165條，43條，88條和65條，道路交通秩序的意見占對市公安局意見的31.9%。主要反映交通擁堵、市區停車點供需矛盾突出、非法停車收費、流動攤販過多、拆違力度不大、以罰代管、職能部門配合不夠沒有構成合力等問題。

　　(三)城市建設。主要涉及發改委、規劃局、土管局、房管局、各指揮部等部門。城市規劃方面意見為124條，主要是對城市規劃的前瞻性、規劃執行的嚴肅性，規劃布局的合理性提出意見；拆遷安置方面意見48條，主要對對安置房建設速度，安置房建設質量提出意見；另外對高房價、廉租房和經濟適用房等方面也提出了不少意見。

　　(四)生存環境。主要反映市容不整潔、河道整治效果不明顯、環境執法力度不到位等問題。如對溫瑞塘河整治提出86條意見，塘河兩邊違建嚴重，拆違緩慢，超多生產和生活廢水、垃圾直排入河；市容不整潔方面意見51條，城市垃圾隨意傾倒，新城一帶空氣充滿刺鼻氣味；廣場健身活動噪音擾民及汽車喇叭噪音擾民，影響居民作息；對高污染企業打擊不徹底，對一些小型制革電鍍作坊監管不力。

　　(五)教育文衛。對市教育局提出了257條意見中關于擇校費的有135條意見，占52.5%；對看病難、看病貴問題依然反映強烈，提出了60條意見，占市衛生局總意見數38.5%，收受紅包現象的意見有43條，占27.6%；對各種醫療廣告(包括涉及性疾病方面)方面的意見32條，占市文化廣電新聞出版局總意見數的72.7%。

　　(六)社會保障。企事業和行政機關工作人員的社會保險政策不一致，個性是企業工人退休工資低，門診不報銷，住院醫療報銷比例不高，退休后生活困難；對社會保險政策變化的具體狀況宣傳不到位不及時，影響市民和企業依法享有社會保障的權益；對下崗職工、低保戶和殘疾人員等弱勢群體關心指導不夠；對低保戶審批不嚴格，一些不貼合要求人員靠關系也能申請到低保戶。

　　(七)公平公正。收入分配差距拉大，城鄉之間、地區之間、行業之間及不同群體之間的收入差距過大；普通職工，個性是勞動密集型企業以及私營企業的職工和農民工的勞動報酬過低；資本分配太多、勞動分配太少，導致富者愈富，貧者愈貧；政府部門各種獎金津貼名目繁多，非透明、非規范性收入不同程度存在，部門之間差距也較大；司法公正方應對如何平等地對待訴訟主體的權利義務和公正裁判，如何體現適用程序法律和實體法律的公正做得還不夠；反映法官與律師有辦“金錢案、人情案、關系案”的現象存在；法院判決之后執行難。

　　(八)反腐建設及機關作風。受楊湘洪和出國考察團事件影響，今年對反腐倡廉方面的意見明顯增多，反映腐敗問題的意見有68條，占市紀委(監察局)意見總數的59.6%。對以權謀私、權錢交易等腐敗現象意見很大；商業賄賂整治工作要進一步推進；對公款消費、公費旅游、公車私用現象缺乏整治對策。機關作風方面的意見約占總意見數的10%，主要反映服務態度不夠端正，宗旨觀念不強，缺少主動服務意識；部分執法人員具有特權思想甚至帶有衙門習氣；公用車輛違規較多，有損執法部門在群眾中的執法公信力；信訪案件居高不下，反映干部作風不夠扎實，解決問題的方法不多。

　　綜合分析上述八類問題，群眾對自身權益息息相關的`社會環境和生存環境問題是關注的重點.

　　二、存在問題原因探析

　　(一)民生問題越來越受關注。隨著人民生活水平的提高和以人為本的執政理念的推行，社會各界對民生問題越來越重視。從評議收集到的意見推薦狀況看，反映最集中的是與廣大群眾切身利益相關的勞動就業、社會保障、收入分配、教育衛生、居民住房、安全生產、司法公正和社會治安等方面存在的突出問題，這一方面反映了人民群眾對民生問題的關注，另一方面也體現了人民群眾對政府服務的期盼。這就要求政府部門在注重經濟建設的同時，要加快推進以改善民生為重點的社會建設，著力解決群眾反映強烈的突出問題，多為民辦實事，多讓群眾得實惠，讓廣大群眾共享改革發展成果。

　　(二)公共服務的需求日益增長。從分布狀況看，意見推薦涉及比較多的單位，如公安、教育、城管、衛生、環保、藥監等部門都是直接面向群眾，帶給公共服務的部門。這些部門都是帶給公共服務的主要部門，群眾的關注度高，服務的范圍和資料面廣量大，與人民群眾提高生活質量關系密切，體現了人民群眾不斷增長的公共服務需求。目前，正處于經濟社會的轉型時期，在從管制型政府向服務型政府轉變的過程中，始終存在人民群眾日益增長的公共服務需求與政府公共服務和公共產品供給不足的矛盾。在溫州由于流動人口多，公共安全形勢依然嚴峻，城市管理壓力大；由于經濟比較發達，人民群眾對教育、醫療等教育衛生方面的公共產品的要求就高；由于地域空間的限制和城市規劃的滯后，人民群眾對生存環境高度關注。

　　(三)社會管理體制機制尚不完善。政府部門職能的缺位、越位、錯位現象還不同程度存在，對社會管理的難點，有利益就爭，有職責就推。如食品安全、流動攤販和乞討人員的管理、公共環境治理、停車難亂收費等問題，由于多頭管理，沒有建立有效的協調機制和管理合力，甚至有推諉扯皮的現象，導致監管缺失，成為管理的盲區。又由于職責主體不明確，政出多門，要么無人過問，要么越位爭權，難以構成高效、統一的工作機制，成為頑癥。這些問題有關部門既有管理的職責，又不完全是哪個部門的事，從而成為每次評議意見比較集中的共性問題。相關部門沒有從思想上、措施上真正把這些問題的整改工作擺上重要的工作日程，頭痛醫頭腳痛醫腳，沒有建立健全長效管理機制，因而成效不明顯，群眾不滿意。

　　(四)輿論焦點成為意見的導向。在20xx年評議期間，剛好是楊湘洪出逃法國和赴美考察團事件的曝光，產生全國性影響，引起了社會的廣泛關注和熱議，所以這次評議的意見、推薦中關于反腐和限制干部出國的呼吁就明顯增多。之前的溫富大廈失火事件和龍灣車輛爆炸事件，一時成為村頭巷尾的熱議話題，在意見推薦中提出加強安全生產的呼聲就很高。近期影響全球的金融危機，又一次成為大家關注的重點。在全球金融危機的影響下，要求政府如何扶持企業走出困境，保增長、保穩定、促就業就成為人民群眾更加關注的問題，也對經濟管理部門的服務提出了更高的要求，因此與企業有關的經濟管理部門，這方面的意見比往年有所增加。

　　(五)機關作風效能建設還有差距。幾年來，透過抓機關作風效能建設，我市機關干部的作風有了很大的轉變，效能有了很大的提高，但與人民群眾的要求還有較大的差距。社會評議中的意見推薦有很大一部分是直接針對機關干部的作風效能，如服務意識、服務態度、服務質量等；有的推薦意見是由于干部作風效能引起的，如執法公正的問題、城市管理的問題等。個性是窗口單位，直接面向群眾，服務群眾，他們的作風效能直接關系和影響黨和政府在人民群眾中的形象和威信。一些參評單位沒能正確看待重點問題整改，沒有在改善機關機作風、改善服務方式上下功夫，為民解困的辦法措施不多，解決服務民生問題的動力不強，整改的力度和成效不明顯，從而影響了群眾的滿意度，造成連續幾年老問題重復提的現象。而只有真正重視整改，以整改的成效取信于民，才能獲得群眾的認可。如市公安局近幾年加大了打擊“兩搶一盜”力度，今年這方面的意見推薦明顯減少。曾被評為不滿意單位的市房管局和市衛生局，正是因為重視意見、推薦的整改工作，不斷加大整改力度，不斷取得整改實效，才能使群眾滿意度持續提升。

　　三、解決問題的對策及途徑

　　透過歸納、分析、總結，我們認為透過以下途徑能夠加大對熱點問題的解決力度。

　　(一)以深入學習實踐科學發展觀為契機，樹立民本思想。

　　緊緊圍繞市委“保穩促調，統籌兼顧，開創溫州科學發展新局面”實踐總載體，引導市直機關各單位高度重視社會評議意見、推薦，將群眾關注的熱難點問題列入學習實踐科學發展觀的重要資料。深挖問題、深究根源、深謀良策，著力在破除制約機制、創新解決機制上下工夫，推進熱難點問題的解決。按照科學發展觀要求，修訂不適應社會轉型形勢、不適合民生發展要求的規章制度，不斷完善解決熱難點問題的政策法規。加快政府職能轉變，推進服務型政府建設，引導市直機關各單位進一步樹立“民生為重”的思想，強化服務理念，拓展公共服務領域，擴充公共服務的層面和資料。

　　(二)探索建立熱點問題協調解決機制。

　　有些意見、推薦自社會評議開展以來，幾乎年年都被提出來，但整改成效還是不盡如人意，主要原因在于部門之間職能交叉，導致社會管理上的越位、缺位。對這一類問題，需要我們繼續深化行政管理體制改革，構成權責一致、分工合理、決策科學、執行順暢、監督有力的行政管理體制。在當前行政管理體制還未完全理順的狀況下。推薦建立由市委、市政府分管領導牽頭或明確一個具體牽頭單位，有關部門參與的“民生熱點、難點問題協調解決機制”，并明確分工，落實職責，從制度上保證多年重復提議的問題得到逐個解決。

　　(三)繼續深化機關作風效能建設。

　　在前幾年開展機關效能建設取得成效的基礎上，堅持機關干部日常管理教育，引導工作人員牢固樹立宗旨觀念和為民服務意識，繼續嚴格效能監管和“四條禁令”的貫徹落實，加強明查暗訪，持續高壓態勢，使機關效能始終處于良好狀態。完善各項聯系群眾、為民辦實事制度，深入基層、深入一線，著力解決群眾關心關注的熱點問題，推進解決“事難辦”。深化建立機關服務品牌活動，透過服務品牌建立活動，進一步深化行政審批制度改革，進一步理順和優化工作流程，不斷改善管理方式，提升行政效能。

　　(四)研究建立重點問題整改與年終目標考核掛鉤考核辦法。

　　市委、市政府對社會評議意見、推薦整改工作高度重視，確定今年為評議整改年，將整改工作納入深入學習實踐科學發展觀的重要資料，同時將各單位的整改力度和整改成效列入2009年年終目標考核資料。市效能辦將按照“統籌兼顧、獎優罰劣、力求公平”的原則會同市人事局抓緊研究制訂各單位整改工作與年度目標考核相掛鉤的考核辦法，科學設置考核體系，嚴密籌劃工作措施。年終將組織力量對各參評單位重點問題整改力度和整改成效進行考核驗收。透過考核促進各項整改措施的落實，破除“改與不改一個樣”的狀況。這既對各參評單位整改工作施加了壓力，又增加了整改的動力。

　　(五)加大督查力度，狠抓重點問題整改。

　　社會評議不是以被評單位的排序為目的，主要的是如何將評議結果運用好，在于各參評單位開展重點問題整改，提高群眾滿意度的過程。市效能辦首先將整理好的意見向各參評單位予以反饋后，將要求各單位研究解決群眾意見、推薦的資料納入領導班子重要議事日程，分析本單位存在問題的主要方面和產生問題的主要原因，確定2～3個在本年度內需要重點整改解決的問題，制訂詳細的整改措施，落實職責處室，限定整改時限。市效能辦將邀請一些重點部門的一把手在電視媒體或網絡媒體上與公眾做應對面交流，并作出整改承諾。同時，加大對各參評單位整改工作的督查力度，組織力量對各單位整改力度、整改善程和整改成效進行督查，市委、市政府領導對重點部門重點問題的整改善行指導，適時邀請市機關效能建設特邀督察員參與對熱點問題整改的檢查。從而營造解決熱點問題的濃厚氛圍，構成上下合力，推動解決熱點問題取得實際成效。

　　社會問題調查報告篇4

　　自從我國改革開放以來，我國民營經濟得到了前所未有的發展，不僅僅為國家GDP的增長做出很大貢獻，而且對國民收入的提高和持續社會安定起了很大的作用。據統計，到2002年，國內GDP增量的80%來自民營企業的貢獻，民營企業就業人員占全國就業人員的80%以上。但由于我國直接融資市場的不發達與準入規則限制，我國企業融資的主要方式是透過銀行等金融機構間接融資，種種原因民營企業，個性占全國企業90%以上的民營中小企業間接融資很難實現。究竟是什么原因導致民營經濟融資難？

　　一、中小企業融資現狀

　　（一）中小企業融資以間接融資為主

　　企業主要的直接融資方式是透過資本市場，發行股票或者債券，但我國資本市場對中小企業有嚴格的限制，如股票上市公司股本總額不得少于5000萬元，另外對于發行債券，根據《證券法》的規定股份有限公司的凈資產總額不得低于3000萬元，有限職責公司的凈資產總額不得低于6000萬元，就應說這樣的規則無異于將眾多中小企業拒之門外，雖然我國股票市場設立了中小企業版塊但由于我國資本市場不健全，股票市場信用監督體制不完善，被少數人操縱弄虛作假的現象很嚴重，資本市場融資的功能不能很好發揮。另外由于中小企業本身種種原因到海外上市還很遙遠。

　　（二）中小企業間接融資總體狀況堪憂

　　中小企業普遍反映貸款難，原因第一、是因為四大國有銀行的縣級支行根本沒有貸款審批權，第二、信用社貸款規模小難以滿足巨大的需求。第三、中小企業普遍存在缺少抵押，沒有擔保，企業經營狀況不理想等影響貸款的狀況。

　　在中小企業集中的城鎮地區，四大國有商業銀行都表示不能滿足本地區中小企業的融資需求，近三年的貸款對象都是少數優質客戶，每年基本上沒有什么變化。利率都比基準利率要高出10%到30%，一般都是采用擔保貸款和抵押貸款的形式，很少有信用貸款的形式。與之相對應的就是銀行對中小企業貸款時并不看重其是否存在外部審計制度。對待不同類型中小企業貸款審批的嚴格程度還是按照所有制有必須的區別，未能一視同仁。另外，在對民間金融組織的看法上并不一致，各種觀點都存在，沒有一個準確的定位。總的來說，目前國有商業銀行并不能給中小企業帶給十分理想的金融服務。

　　二、中小企業貸款難的原因分析

　　（一）銀行等金融機構方面

　　1、四大國有商業銀行的貸款審批程序復雜。

　　四大國有商業銀行的縣級支行根本沒有貸款審批權限，從上世紀90年代末中后期開始，國家為緊縮信貸抑制過熱的經濟開始上收審批權限，此刻四大行的審批權限大多集中在省級分行，中行的審批權在直屬分行，審批權限的上收必然造成了程序的復雜。一般審批貸款要經過縣級支行，二級分行，一級分行的層層審批與對企業的實地調查檢驗，一般最短也要經過兩個月以上的時間，有的甚至要半年左右，這讓生產周期短，急需資金的中小企業經常望而生畏，而且貸款即使申請到也往往成了昨日黃花。

　　2、國有商業銀行的政策取向存在問題。

　　四大國有商業銀行的政策取向對中小企業十分不利。工行和建行企業定位在大中型城市的大型企業，在縣級地區基本不發放貸款，如工行貸款只向大中城市的大型企業發放，資金主要集中在上級分行支持大型企業與工程項目，靠上級存款利息運營，在四大行中效益最差，建行資金主要投向房地產項目，企業貸款主要集中在幾家規模在5000萬以上的優質企業，對廣大中小企業的發展無所建樹。

　　中行和農行雖然發放部分貸款，但對規模有所限制，貸款客戶每年新增少于10%，貸款額占到儲蓄存款總額的10%左右，大部分資金集中在上級分行支持大企業的發展，基本不對本地的中小企業的發展做貢獻。就應說這種經營模式雖然能夠減少銀行的經營風險，但不貼合現代商業銀行的經營原則，如果說以前銀行存貸款利率有央行規定，中小企業貸款風險與收益不對稱的話，那么自從去年央行放開商業銀行貸款利率上限，商業銀行選取高風險的中小企業能夠收到較高的收益。但四大行通常不選取中小企業，原因有企業的原因，但更多的和銀行的經營理念與風險管理不完善有關。

　　3、金融市場缺乏競爭。

　　在縣級地區，股份制商業銀行如招商銀行，光大銀行等根本沒有分支機構，中小企業要取得貸款除了四大國有商業銀行，只能去農村信用聯社，自從去年10月底央行放開商業銀行貸款利率上限后，信用社的利率浮動幅度最高在200%到300%之間。以中國農業銀行為例，一年期貸款基準利率為5.58%，上浮40%到7.488%，而信用社的一年期利率在12%以上。一般來說，商品價格過高是市場缺乏競爭的表現，資金價格即貸款利率也包括在內，事實上在縣級地區金融服務成信用社一家壟斷的態勢，這從利率高出四大行一倍多能夠看出來。

　　在全國領域，四大國有商業銀行占據著全國90%以上的金融資源和服務，而其對集中在縣級地區的中小企業的發展貢獻甚少，而要真正把廣大中小企業納入業務范圍，四大行還有突破經營管理舊模式的重任。壟斷必然造成低效，要改變中小企業貸款難的現狀改變我國金融市場壟斷的局面，需要引導外資與民營資本進入金融領域。所幸的是我國已經放開了這一限制，但要真正改變貸款難的局面我國還有很長的一段路要走。

　　4、我國銀行信用社等金融機構的經營管理落后。

　　目前我國商業銀行的全面風險管理還很落后，包括對市場風險，信用風險和操作風險的管理。自從1988年巴塞爾協議出臺以后，銀行風險管理經歷了從資產管理，負債管理，資產負債管理，資本充足率管理和全面風險管理五個階段，而我國銀行等金融機構的風險管理還處于資產負債管理的階段，還遠遠落后于國際銀行的管理水平。如在2005年1月份，中國銀行哈爾濱分行一個支行的'行長卷走了客戶10億多元的存款，不僅僅說明銀行的風險管理和監督機制還不健全，而且主要領導的人品與思想覺悟還很不高。在調查中我也從一個參加工作不久的銀行信貸部主任了解到我國銀行尤其是縣級支行的主要領導和員工的思想覺悟和業務素質很不高，即使銀行真正出臺了有效的市場與信用風險管理規則，但更可怕的銀行操作風險足以讓一個銀行倒閉關門。

　　對于2006年將要實行的新巴塞爾協議，我國銀監會明確表示不會采用，但會加強資本充足率監管。而要真正改善銀行的風險監管僅僅出臺政策是不行的，關鍵是人才，如果沒有人才或是人才思想覺悟素質低下，銀行最終也會倒閉。

　　鑒于以上各方面原因，銀行寧愿選取規模大風險較小的大型企業，而把眾多規模小更需要貸款來擴大規模的中小企業拒之門外。而事實上廣大中小企業近年來發展迅速，雖然單個中小企業存在經營周期短，風險大的缺點，但高風險才會有高回報，而且以中小企業為主的民營經濟整體煥發出很大活力，投資廣大民營中小企業，就像投資20只以上股票能夠對沖風險一樣會有較大的回報。簡單的將廣大的中小企業排除在貸款客戶之外的做法，這無疑不符和現代商業銀行的經營原則，也使基層四大行失去超多客戶。

　　（二）中小企業方面。

　　1、經營規模小、風險大。

　　中小企業大多為民營企業，沒有建立現代企業制度，風險管理水平不高，而且大多帳務混亂，銀行往往會有理解賄賂之嫌，而且主要領導大多素質很低下，在企業經營中不能很好的把握商機，穩定經營，這是銀行不愿意發放貸款的主要擔心。另外中小企業規模較小，多為初級加工的勞動密集型產業，產品附加值小，容易受市場價格波動的巨大影響，所以中小企業通常經營年限很短。我國最新破產法即將出臺，把個體私營經濟，合伙企業納入破產范圍，雖然在必須程度上促進了銀行及時降低壞帳，加強充足率管理，但另一方面或多或少增加了惡意騙貸和中小企業冒險經營的道德風險，這無疑更加大了企業與銀行的風險。

　　2、所處行業不利、增長方式粗放

　　中小企業大多所處行業為初級加工業，不是國家所支持的環保與高新科技行業，而規模與所處行業是否是國家支持行業都是影響中小企業難以取得貸款的重要原因。另外中小企業大多為粗放型增長模式，高消耗，高投入，低產出，高污染，在我國信貸緊縮的1990年代后期是限制貸款的首要行業對象。無獨有偶，在2003年末出現的高投資，大規模固定資產建設，國家決定全面緊縮信貸，眾多的中小企業在2004年以后貸款取得十分困難。

　　3、缺少擔保。

　　中小企業未取得貸款一個最主要的原因是缺少擔保。由于縣級地區很少有專門的信用擔保機構，中小企業要取得貸款只能找關系比較好的優質企業尋求貸款擔保，但能承擔貸款擔保主角的中小企業少之又少，超多的中小企業找不到擔保企業，只能到信用社貸比國有商業銀行利率高出一兩倍的信用貸款，當談到這點時許多的中小企業都是叫苦連連。

　　三、中小企業融資難存在的若干問題

　　（一）股市不能給中小企業創造好的融資環境

　　我國股市還處于初級階段，信用體制不健全，監督監管機制不完善，我國股市還不規范，少數人控制股市，上市公司做假帳欺騙股民的現象還有很多，股市為企業帶給融資渠道的功能還不能有效發揮。所謂的中小企業版塊更是形同虛設。

　　（二）四大國有商業銀行縣級分行的生存危機。

　　吸收存款，發放貸款是銀行最傳統的利潤來源，但由于我國銀行金融創新滯后，中間業務帶來的利潤很少，傳統的存貸利差仍然是我國銀行尤其是基層銀行主要的利潤來源。再加上銀行風險管理水平低下，隨著金融市場逐漸競爭加劇，這一利潤空間正變的越來越小。而基層縣級銀行仍然沒有貸款審批權限與自主經營潛力和錯誤的政策取向，只靠把資金存到上級行吃利息而失去主營業務的縣級支行今后的日子會越來越難過。以工行為例，工行縣級支行一信貸部副經理說到以前工行有9名信貸員，現已經留下兩名，主要任務是收回以前構成的壞帳，工行此刻狀況十分不好，連工資都難以為繼。改變經營管理模式難，改變人的理論水平與業務水平更是道路漫長，改變縣級支行的經營狀況一件任重而道遠的長期任務。

　　（三）銀行股份制改造的道路漫長。

　　中行和建行已經提出了股份制改造的方案，但實質性的股份制改造還停留在總行階段。工行和農行也在用心籌備股份制改造，將在中行和建行之后不久上市。但我們說上市不僅僅僅是完成股份制改造，更重要的是銀行真正走向商業化和風險經營管理水平的真正提高，其實上市不上市并不重要，只是在融資方面比較便利，最核心的是銀行真正走向商業化與自主經營。而在調查中我們發現基層銀行根本沒有體會到股份制改造的真正含義，經營管理模式仍然沒有根本性改變。當然我們不能操之過急，但留給我們的時間已經不多了，外資銀行已經進入我國腹地，如果我們僅僅憑借我們長久以來構成的機構龐大的優勢與其競爭是遠遠不夠的。

　　（四）銀行業的壟斷造成了金融市場的沉寂，不利于我國金融行業經營管理水平的提高和經營理念的提高。

　　壟斷造成了低效益，中小企業不僅僅面臨貸款實際規模小而難以滿足的制約，而且還面臨高利率的影響，貸款需求經常得不到滿足，有時候也不得不去貸高利率的貸款。有句流行的話叫做不貸款是等死，貸款是找死，中小企業對這點是深有感觸。

　　要讓高昂的利率降下來，需要在金融領域引入民營資本和國際資本。隨著我國入世保護期的逐漸結束，我國在推進四大行股份制改造的同時逐漸開放金融市場，放開了對民營資本和國外資本的進入。

　　在金融領域加強競爭是好的，而且是必然趨勢。只是我們要進一步加強銀行業的監管，加強銀行等金融機構的經營管理水平的提高，給一個公平競爭的環境，這樣才能保證金融市場的健康發展。如果監管跟不上去，即使成立了民營銀行，也會增加金融市場的混亂，應對外國金融機構的進入我國，我們的銀行根本不可能與其競爭，僅僅靠分支機構的優勢是不能有效和其競爭的。

　　（五）中小企業法人治理體制嚴重不健全，公司制觀念真正深入人心還有很長的路要走。

　　商業銀行就應是真正面向市場，自主經營，自負盈虧的企業，而我國銀行卻始終無法擺脫政府的陰影。銀行管理人才級別行政化，缺乏市場與經濟效益的考察監督，銀行領導注重的不是較好的經濟效益，而是如何搞好政績，完全政治化運作。

　　（六）企業家看重與銀行官員的關系，導致銀行貸款與正常的放貸原則之間有必須的錯位，構成關系貸款和人情貸款。

　　由于銀行內部控制貸款的制度不是十分的完善以及需要資金的企業日益增多，銀行不可能完全按照需求來調配貸款。因此，企業與銀行的關系甚至企業老板與銀行領導的私人關系就成為貸款是否成功的一個重要原因，這是不太正常的現象。部分中小企業超多借用銀行資金來“借雞生蛋”，過分依靠銀行資金，久而久之構成“銀行被企業俘虜”的奇怪現象：

　　企業貸的越多銀行越不敢不貸，否則企業就不能生存，銀行以前貸出的資金就很難收回。

　　進一步分析上述問題構成的原因，主要是所有制差異引起的銀行監管體制不完善。在市場經濟的條件下，公有制的銀行與私有制的企業之間容易產生銀行融資管理上的松懈和監督上的漏洞。表面上看，進行銀行的所有制改革是解決這一問題的良方，但實際上，無論在什么所有制狀況下，如何切實加強銀行內部的監督管理才是根本問題。所有制改革并不能解決所有的問題，此刻好多股份制銀行或其他所有制類型的銀行也面臨著上述問題，只但是比國有銀行的程度要輕。因此我們認為所有制改革是解決問題的一個思路，但絕不是進行了這種改革之后就能夠高枕無憂。

　　四、改變中小企業融資難的推薦

　　（一）進一步完善我國的股票市場，完善信用體制建設和加強市場監管與信息披露制度，為我國企業，個性是中小企業帶給好的融資環境。另一方面，引導效益好的企業到海外上市，完善其內部控制機制與風險管理潛力，以及信息披露的真實性，然后到國內上市，完善我國的資本市場。目前，我國國有企業上市便是采用這種方式，一方面能夠在國外完善的監督與監管體制下，完善公司財務的透明化與正規化，更重要的是經常的公正的信息披露，這對我國股市的健康發展很重要。

　　（二）加快建立信用擔保機構，或者采取中小企業聯合創立擔保機構，或采取政府牽頭，企業金融機構共同參與的形式成立擔保機構，改變中小企業擔保難進而貸款難的局面。擔保機構的資金來源模式方案有很多，各種方式會有不同的優劣。如果以政府牽頭的模式，資金由基層政府解決可能不太現實，因為基層財政由于體制原因很難正常運轉，資金會難以保證而且缺乏連續性。如果以中小企業共同出資的模式也有待商榷，這點在調查中一些企業人員已經談到了這點。總之，究竟采取各種模式還要看當地的實際狀況，真正建立起來還不是短時間內能夠完成的。

　　（三）加快中小企業的現代企業制度建設，完善財務管理，健全內部管理與審計制度建設，提高企業領導的管理水平與知識水平等綜合素質，提高中小企業的經營管理水平，減少企業風險。在我國銀行目前經營管理水平下，銀行主要憂慮的是中小企業的混亂的財務狀況和主要領導者的素質的低下。要改變中小企業的融資難局面，改變中小企業混亂的狀況，建立現代企業制度，只要中小企業財務完善，風險管理先進，風險降低，就應是銀行思考的貸款對象。

　　（四）完善我國銀行真正商業化進程，完善風險管理，健全內控機制，真正做到按需分配貸款，至少不能讓關系貸款占了主導地位。銀行在選取貸款對象的時候必須要慎重，銀行被企業“綁住”的現象就應堅決消滅。加快銀行人員的素質提高與覺悟的提升，加強內外部監督與審計制度建設，讓其真正面向市場選取客戶，完善風險與收益相對應的業務管理。尤其是基層銀行支行就應給予較大的經營自主權，在我國逐漸走入國際市場，金融機構逐漸商業化的進程中，我國要首先加強基層銀行的經營管理。

　　（五）國家的宏觀調控應當建立預警機制，或者說要保證經濟的平穩過渡，不能總是一刀切，讓中小企業無所適從，許多項目中途停止。這并不是說不要宏觀調控，宏觀調控在我國實行的還是相當成功的，對經濟的發展起到了巨大的作用，只是說建立預警機制后能夠讓經濟更加健康的發展。

　　（六）引導民營資本進入金融領域，加強金融市場的監管，完善金融法紀，促進金融是市場的自由有效公正競爭，完善我國企業的融資環境。民間金融組織在客觀已經存在了，并有了相當的規模。目前迫在眉睫的事情應當是規范這些民間金融組織，讓它們發揮更大的作用。這些組織具有銀行不具備的許多優勢，比如信息的數量和質量上，比如資金的靈活管理上等等。規范這些組織，讓其在銀行不能滿足的金融需求中充當一個健康的主角，不失為治理當前中小企業融資難問題的一個法寶。

　　社會問題調查報告篇5

　　時間：

　　暑假假期

　　地點：

　　本地區

　　對象：

　　各行業，各年齡段的人

　　范圍：

　　足球運動

　　主題：

　　足球運動在本地區的普及狀況

　　科考方法：

　　填寫調查問卷的形式

　　調查后的分析本次調查給我最大的感觸是：

　　足球運動在本地區的普及狀況很差。調查前，我準備了二十多份調查問卷，這些問卷是用來給農民，學生，以及商人或工人等不同行業，不同年齡段的人填寫的'，據搞查了解，我總結如下

　　一、國家對足球運動的推廣和投資力度不夠

　　當前的體制下不利于足球的普及與提高，城鄉的足球投入有較大差距在當前，全社會都在搶抓機遇，建設社會主義新農村。正好體育也是促進社會和諧，提高人民體質的好事。地方上教育和體育已經和二為一，改為教體局。也為足球的普及帶給了基礎。如果能在廣大農村開展“千校百隊”活動，讓校與校、村與村之間經常搞一些足球比賽，這對足球的普及大有好處。這種比賽還能夠培養孩子的團隊意識，增強群眾榮譽感，提高體質的同時，又能提高對國家，對家庭的職責感。讓他們不再沉溺于網吧的侵害

　　二、校園足球普及困難重重

　　據中國足協最近調查的41個城市中，15個城市中同時在中小學開展校、區、市級足球賽，僅占41個城市的36.6％。而只有11個城市在中學開展校、區、市三級足球比賽，僅占總數的26.8％。另有15個城市開展狀況不祥。超過六成以上的城市難以保證中學、小學同時開展足球聯賽，這讓中國足球在校園探求發展之路舉步維艱。

　　記者透過調查了解到，造成這一現象的原因主要有三點。首先是傳統訓練體制的制約。足球職業化后，過去計劃體制下的專業足球隊轉轉成市場環境下的職業隊。體育局與足球隊之間沒有隸屬關系，業余體校、體育校園不再有向上輸送人才的指標，使得中小學訓練單位失去后備人才輸送方向。其次，各方利益沖突難以實現資源的有效配置———在足球后備人才走上市場化后，地方教委認為校園能夠不必承擔輸送人才的義務，因此在進行教育資源配置時，不再給予相關優惠政策。

　　校園大多以升學率為評價校園教學成果的重要參考標準，足球運動在校園的開展從整體上得不到支持，甚至還遭到了反對。在各方利益沖突下，校園普及足球十分困難，資源短缺使得具有天賦的中小學生不能被及時發現。

　　此外，青少年能否參加足球運動大多取決于家長的意志。家長在孩子發展中極力排斥一些對抗性強、易受傷的項目。而隨著高校不斷擴招，家長們不由自主地認定孩子上大學才是最好的出路

　　調查后感：中國地大物博，人口眾多，這是我們的一大優勢。普及足球不能光喊口號，只做表面工作，而應扎扎實實地做好社會廣大人群的足球普及，只有真正普及了，中國的足球水平才能真正提高上去。

　　社會問題調查報告篇6

　　由于沒有營業執照，這些商販出售的商品便沒有質量保證。消費者購買后，一旦出現問題，就不能依法維護自身權利獲得賠償。甚至可能連當時的攤位都找不到。這就對消費者的合法權益和生命財產安全產生重大隱患。另一方面，無照經營破壞了市場公平有序的競爭環境，對于合法商販的利益造成損害。于是我便對無照經營這一社會現象作了調查，并去工商和平分局了解狀況。據和平分局的工作人員介紹，近年來，由于受多種因素的影響，無照經營現象久治而不能根除并逐漸構成一個頑疾。由于和平區地處市中心繁華地段，人流量較大，是全市商業中心。許多無照經營者選取在此開店擺攤，致使和平區成為無照經營現象較嚴重的地區。隨后我看到工作人員的統計數據。根據資料顯示和我的走訪觀察，僅對和平區無照經營狀況做以下分析：

　　一、無照經營的現狀及特點

　　由于上述766戶市場內無照經營均面臨拆遷等原因，具有不確定因素，因此不列為調查范圍。市場外無照經營的1200戶，由于不能挨家調查，因此只進行粗略調查分析，發現其存在幾個特點：

　　(一)從行業角度來看，以餐飲和食品零售和服務業居多。我觀察到的主要有餐飲食品、小百貨、美容美發、家政咨詢服務等行業，在和平分局的統計中看到分別為489戶、302戶、161戶、137戶，占無照經營總數的90%。

　　(二)從經營的人員角度來看，大多為下崗職工從事無照經營，達693戶。外來人員、殘疾人及其他閑散人員無照經營分別為143戶、10戶、354戶，占無照經營總數的40%。

　　(三)從經營場所分布的角度來看，勸業場周圍地區較為集中。在我調查時發現無照經營多集中在勸業場、小白樓周邊的一些小門臉、小商鋪。店面很簡陋甚至是臨時搭建的。和平分局工作人員說他們對此進行過專項調查。

　　(四)從表現形式的角度來看，呈現多樣化特征。在勸業場周邊我發現無照經營者采取各種方式掩蓋無照經營。如一家有營業執照的服裝店，屋內有門通向一飲品店，而飲品店沒有營業執照。和平分局企管科的工作人員說“從近幾年查處的無照經營案件分析得出：一是違法主體以個體、私人經營等非公有制主體的自然人或合伙居多;二是經營規模以小規模居多;三是經營時間上以短時間居多;四是涉及的領域有所擴大，經營方式更加多樣。前一陣勸業場工商所已經發現并查處了一件利用網絡游戲和網絡商鋪等經營手段來從事無照經營的案件。五是以其它形式掩蓋無照經營。”可見其形式的多樣。

　　二、無照經營的具體原因

　　(一)從無照經營者的角度分析，有客觀原因和主觀原因。

　　1、客觀原因在于：

　　(1)因沒有取得《衛生許可證》而不能辦營業執照，造成無照經營。

　　(2)依據市政府有關文件規定，不能辦理營業執照造成無照經營。工作人員介紹說這些無照經營主要原因有：屬違章建筑，如臨時建筑、居民樓窗口售貨、窗改門等;還有無房本等產權問題;再有就是商鋪已經規劃拆遷。

　　(3)同時具備上述兩種因素而無照經營，主要集中在食品餐飲及美容美發行業。他們多數既在違章建筑、臨時建筑等場所經營，又不貼合衛生許可的要求，因而造成雙重因素的無照經營。

　　透過以上分析能夠看出，無論是一種還是兩種因素造成的無照經營，都集中在食品、餐飲及美容美發等行業。他們的共同原因，就是不具備衛生防疫部門在營業面積、衛生條件、操作間等經營條件的統一規定，在無《衛生許可證》的前提下無照經營。

　　2、主觀原因在于：

　　(1)有的`個體經營者生活有困難，交不起各項稅費;我詢問一位小餐廳老板為何不辦營業執照時，他無奈的說：“不是不想辦，但起一個餐飲執照需交的稅費有衛生部門的檢查費、環保測水換證費、門前三包費、工商管理費等等。剛剛營業，根本沒那么多錢，只好先拖著。”

　　(2)買賣不好、剛干或不想長干，對經營前景沒有信心，抱著試試看的態度不起照先經營。如一家外貿服裝店老板所說“干一段也許買賣就黃了，改行了。所以先不辦照了。”

　　(3)見其它商戶未辦營業執照，懷有僥幸心理不起照。

　　(二)從社會角度分析，造成無照經營的原因有：

　　1、無照經營價格低、地點便利，一些個體經營者往往受這些因素的誘惑;

　　2、市民對無照經營的衛生狀況沒有充分認識，對其商品和服務還做不到自覺抵制，使其有得以生存的環境;

　　3、城市規劃配套設施相對滯后，商用房屋較少且租金較貴，使一些小本經營者無利可圖;

　　4、無照經營者大部分為下崗職工、殘疾人等弱勢群體，他們對執法人員的工作不理解，又容易取得社會同情。在一家賣饅頭切面的店鋪前，我問一位顧客為什么這家店沒有營業執照卻還來購買，答說“她們幾個下崗工人開個店不容易，東西做的又不錯，沒執照也沒關系。”由此可見執法人員工作難度較大

　　三、治理無照經營的幾點推薦

　　從上述分析能夠看出，無照經營的現狀堪憂而成因復雜，是一個嚴重的社會問題。因此，治理無照經營也不能一蹴而就。我認為各管理部門就應去其害存其利，用疏導與取締相結合的方法，避免群眾對工作不理解而產生逆反情緒，避免給社會帶來更大的就業壓力及不穩定因素。一方面要防止其繼續蔓延，另一方面要建立健全的監督機制，從根本上消除隱患。

　　(一)在市民中普及法制觀念，認清無照經營存在的隱患。

　　無照經營行為的優勢是成本低，以至于帶給的商品和服務價格相對較低，市民容易被其誘惑。然而，他對守法的有照經營構成沖擊，破壞了公平競爭的原則，損害了守法商戶的利益。另外，無照經營從事餐飲、食品行業，由于沒有《衛生許可證》，其衛生狀況得不到審查監督，對于消費者的健康構成威脅。這些隱患應讓市民更加清楚和了解。執法管理部門能夠與各區物業人員相互配合，在市民中普及法制意識和市場機制原則。一旦市民充分認識到無照經營的隱患，做到自覺抵制，無照經營自然會從根本上消除。

　　(二)各部門協調配合，增強執法力度。

　　對于有條件辦理營業執照而拒不辦理，屢教不改的商戶，及涉及市民健康安全的餐飲業等無照經營活動，一經查處應加重處罰。以起到警示作用。對于違章建筑，由于隨時有坍塌的危險，應及時拆除。另外全市能夠同時開展大規模的專項治理工作，從無照經營集中的行業、地區入手，各部門配合工作。據了解，工商河西分局在暑假期間的專項治理就取得了不錯的成績。

　　(三)對弱勢群體實施優惠政策，保護有照經營者。

　　下崗職工、殘疾人等弱勢群體生活確實困難，而上鋪的房租、各種稅費又較貴，致使他們無法辦理營業執照。因此對弱勢群體辦照應免收一部分稅費，下調房租，降低辦理營業執照的條件，簡化手續。推薦政府出資建一些硬件設施規范的經營場所，不以盈利為目的，旨在幫忙弱勢群體再就業，實現自力更生。對于有照經營者應加強服務，減少后續的雜稅。對守法且口碑良好的商戶給予減免稅款的獎勵。這樣能夠創造一個有照經營受保護，無照經營受打擊的公平競爭環境。總之，行政執法部門應轉變職能，以服務為本，體現以人為本，構建和諧社會的精神。

　　以上便是我的幾個推薦。我認為最根本、也最有力的辦法就是讓市民自覺做到抵制無照經營。當然做到這一點也是最困難的。那么，普及法制觀念就顯得尤為重要。只有當全社會的法律意識有所提高，違法現象才會自然減少。這也是所有法律人及學習法學的在校生的共同愿望。

　　社會問題調查報告篇7

　　按照學院和基礎課部的要求，2014年8月20日，由楊xx、xx組織的調查小組，就高職院校如何服務當地經濟建設和社會發展問題，到xx市xx世紀城進行了為期一天的社會調查。重點調查了一家建材市場，該公司名為居然之家建材營銷有限公司xx金源店，該店經營面積超過一萬平米。居然之家成立于1999年3月份，該公司在2009年的經濟蕭條期反其道而行之，迅速擴大市場影響范圍。至今全國已有48家分店。在中國建材行業素有北居然南紅星之稱。

　　居然之家表面看起來是一家建材銷售市場，其實質可看成第二物業，它從金源物業租賃房子，然后分割成店面再轉租給各建材商戶，甚至能夠看成是一家資本運作公司。該企業自身并不生產任何建筑材料，也不直接銷售任何產品。其員工由兩大部分組成，公司內部員工和商戶自己請的銷售人員。其內部員工具有雙重身份，既需要管理商戶及他們請來的銷售人員，也要為其帶給服務。

　　我們走訪了兩名公司高管和五名普通員工，首先向他們簡要介紹了學院的基本狀況，個性是與該公司業務相關的幾個專業，如工商管理專業、市場營銷專業和電子專業等，并就高職院校如何為企業服務，如何加強校企合作等問題進行了有益的探討。現就調研的狀況總結如下：

　　一、共同探討的主要問題

　　1、問：貴公司新員工招聘方式是校園招聘還是透過其他方式？

　　答：任何一個企業對新聘員工都抱有這樣的理想看法，期望招之則來，來之能戰。向同類型企業挖人才是首選，但目前國家經濟快速發展，各行各業都在擴大自己的規模以求長遠發展，人才短缺，互挖人才不能解決根本問題。所以，大部分都是透過校園招聘，又因為公司擴張太快，一般新員工也是邊做邊學。

　　2、問：直接讓新員工上崗，有哪些利弊？

　　答：讓新員工直接上崗或多或少會存在一些弊端。有時候甚至可能會給公司帶來不必要的損失。為解決這一矛盾，我們采取師傅帶徒弟的辦法。我們采用這種方式也是有好處的，至少在物欲橫流的當今社會，能夠培養員工的忠誠度，我們的員工一般很少流失，能夠說從另一角度降低了公司的損失。

　　3、問：您認為貴公司的'招聘員工有些什么個性的要求？

　　答：對員工的要求，是我們這個行業的特殊性。國家要加快經濟發展的步伐，勢必要對現有資源重新進行優化組合，我們企業就是抓住了這個機會，我們這個行業本身不生產任何產品，但是我們善于合理配置資源，公司努力吸納優勢社會資源為我所用，我們只做管理和服務。鑒于這類工作的特殊性，我們的員工務必具有很強的管理和溝通潛力；要有必須的戰略眼光，會發掘優勢資源；而且要有很強的抗壓潛力和吃苦耐勞的精神，最重要的還有就是“執行力”，用心主動地完成工作。

　　4、問：貴公司有對新員工進行崗前培訓嗎？象我院這樣的高職院校能夠為貴公司帶給哪方面的人才或服務？

　　答：校園直接招聘到的員工一般都不能直接接手工作。但是由于企業發展的速度很快，公司急需人才。我們對員工的培訓都是直接在工作中學習，邊做邊學。貴校的工商專業或市場營銷專業能夠為我們公司帶給業務員，但需結合我們公司的特殊狀況，因為我們公司的業務員不但需要做常規的商場管理還需要為商戶帶給服務，甚至要為商戶策劃營銷活動；貴校的計財專業的學生，若是熟悉erp軟件操作，就可為我們帶給收銀員或財務人員；熟悉水電安裝的學生也可為我們物業部帶給電工。目前，我們公司思考能否降低新員工培訓成本問題，我們能夠在這方面建立必須的合作關系。

　　二、企業對高職院校服務當地經濟和社會發展的意見和推薦

　　1、目前中國傳統式的高職教育對社會的用工需求顯得有點力不從心。校園教的有多少是我們企業真正要用的？拿獎學金的優等生擅長的東西到了企業也許一文不值。比如，很多高職院校市場營銷專業的學生，可能每年在校都是三好學生，每次都拿獎學金，可讓他去做個簡單的市場調查，他們就不知所措了。而企業看重的就是這些。能夠說高職院校與社會用工需求存在必須程度上的脫節現象。有必要改變現行的培養模式，要貼近市場。

　　2、企業用工需求靈活，變化相對較快，而高職院校人才培養機制相對來說較為死板。企業需要某種類型人才，高職院校并不能立刻培養出相應的人才，目前校園的人才培養滯后于社會用工需要，或者說偏離了社會用工需要。高職院校需要及時了解社會動態，及時更新自身的教學資料和教學方法。

　　3、高職院校制度相對于企業來說比較死板，當時局變化，企業能夠很快換血轉型，推薦高職院校能夠向企業學習。既然高職院校是為社會服務，學生不能僅局限于向校園教師學習，企業的技師和培訓師可能是更好的教師。不必須每次都是請局長、教授之類的人給作講座，也許經驗豐富的一線員工更能讓學生茅塞頓開。高職院校要更好地服務當地經濟和社會發展就務必實在點。

　　4、隨著信息時代的進步，現代社會對人才需求更加傾向于會學習的綜合性人才。比如，目前大部分校園工商專業的學生，暫時都不適合做我們公司的業務員。我們公司的業務部是公司的核心，任何部門的工作都是圍繞業務部轉，反過來也就是說，我們業務部的員工需要熟悉其他部門的各項工作。當今社會會學習的綜合型人才已經成為各行各業的香餑餑。

　　三、調查組對高職院校服務當地經濟和社會發展的意見和推薦

　　以服務為宗旨，與當地經濟建設和社會發展相適應，滿足當地經濟建設和社會發展對新形勢下高素質、高技能型人才的需求。盡管我們只是重點調查了一家企業，但透過本次調查仍然很受啟發。據此，我們提出如下幾點推薦：

　　1、高職院校要真正樹立為當地經濟建設和社會發展服務的辦學思想，主動“落地”。每個地區的地理位置、自然資源、人文資源等等不同，其經濟發展方向、規劃目標、發展特色和重點也有較大差別。高職院校要深入、持久地了解當地需要，并切實行動起來，為當地做一些實實在在的事，贏得信任，要讓當地政府、企業能感受到校園在“當地”，并對當地“有用”，而且值得依靠。

　　2、高職院校定位，要緊密契合地方經濟建設和社會發展規劃，要結合地方經濟建設和社會發展的特色和重點。當然，高職院校完全“落地”，是不現實的，如何把握一個度，還需要思考學院和當地的具體狀況。

　　3、高職院校要有一種開放的心態。高職院校要加強與當地政府、企業的交流，主動適應當地經濟和社會發展要求，以滿足當地需要為己任，以當地滿意為質量標準。這就必然要求高職院校不能光想從當地得到什么，而要想想我能為當地做什么，我為當地做過什么，當地需要我做什么，怎樣與當地政府、企業建立一種共存共榮的協作關系。

　　社會問題調查報告篇8

　　摘要：

　　透過此次調查，我們對農民工在收入方面的有關問題進行了研究，并對農民工的欠薪、討薪問題予以了個性關注。在調查的基礎上，我們從從業狀況、工資狀況、討薪問題三個方面進行了相關的分析研究，認為至少在浙江、上海地區的農民工遭受欠薪和被迫討薪問題已經有了很大程度上的改善，但是在其他應享有的基本待遇上仍沒有得到公正的對待，普遍忍受著沒有福利和保險、沒有休假、長期超時工作以及沒有加班補貼的待遇。我們期望對農民工問題不只是關注，而是更多地透過社會各界的努力來改善農民工的現狀。

　　關鍵詞：農民工、工資報酬、欠薪問題

　　一、調查背景和調查方式

　　2003年底，溫為農婦熊德明討薪一事，在社會上引起了極大的反響。從政府到民間，都以各種方式關注農民工的生存狀況，盡力幫忙農民工爭取應得的權益，政府部門更是出臺了一系列政策、措施，來解決欠薪問題。時隔一年半有余，1.4億農民工的現狀是否有所改善，權益是否得到保護，個性是欠薪問題是否得以解決呢對此我們決定做一次小小的社會調查，旨在以小見大，一窺農民工的收入狀況。

　　本次調查由四名成員在上海、杭州淳安、寧波余姚、臺州黃巖四個地方分別進行，采取了問卷調查和訪問兩種方式，一共調查了42名農民工，5家企業以及當地政府部門。調查資料涉及農民工的平均月工資額、計酬方式、發薪方式、簽訂合同狀況、拖欠工資狀況、解決欠薪所采取的方式等

　　二、調查的數據分析

　　本次調查分別針對農民工、企業(用人單位)、政府部門設計了三種問卷，主要從從業狀況、工資狀況、討薪問題三個方面進行了調查研究。

　　(一)民工的從業狀況

　　1、農民工大多是透過勞動市場找到工作單位的，但也有相當一部分是透過親友、同鄉介紹工作的。

　　2、從事的職業主要有建筑工人、工廠臨時工、餐廳服務員、家政服務人員、城市環衛工人等。而且農民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強度大，有些甚至工作環境極為惡劣，是城市居民所不愿從事的工作。沒有休息日、工作超時、沒有加班補貼更是家常便飯，比比皆是。

　　3、對農民工與用人單位之間簽訂合同狀況的調查發現，由于政府部門加大了建筑行業、加工制造業等農民工相比較較集中的企業的監督管理，此刻簽訂勞動合同、臨時雇傭合同的比例大大提高了。但還是有不簽合同的狀況，往往出此刻打短工、由熟人介紹工作、以及在無照經營的個體經營加工戶打工的農民工身上。有的是因為不明白有訂合同這回事，有的是根本不把簽合同當回事，還有的則是因為老板根本不理會這種要求。而且，即使有簽訂合同，也往往是企業指定的，存在超多不合理、不合法的霸王條款，明顯不利于保護農民工權益。

　　(二)民工的工資狀況

　　1、農民工工作報酬的計酬方式主要為計件制和計時制，計時制有按小時和按日兩種。

　　2、農民工的平均月工資按工作的強度、技術要求、個人潛力等有較大差別，從800元到3000元不等。但是一般都沒有獎金、公積金、社會福利、醫療保險。

　　3、薪資的發放有三種狀況：打短工的一般是在完工以后一次性發放，但是能夠預支一些作為生活費;建筑行業一般分為兩部分，每月發放一部分生活費，年末或工程結束時再發放另一部分;工廠以及服務業一般按月發放，但會扣留必須的保證金。

　　(三)農民工討薪問題

　　1、出現工資拖欠的比例不高，而且多為無照經營的個體經營加工戶、黑工頭等不正規的雇主。工廠、工地往往會因為資金沒有到位而出現短時間拖欠工資，但都能很快補發。

　　2、老板拖欠農民工工資的原因，主要有技術上的和道德上的.兩方面：技術上的原因有上家匯款遲延導致資金不能及時到位、企業經營不善導致資金周轉困難等;道德上的原因比較復雜，有的是工頭卷款逃跑、有的是老板無視農民工的權利而肆意侵害其利益。

　　3、農民工在遇到長時間老板拖欠工資時，所采取的手段五花八門，包括直接向老板抗議、請工會之類的組織進行調解、向新聞媒體曝光、找政府部門投訴、求助于司法、仲裁等，其中，比較極端的有“跳樓秀”、綁架老板、報復包工頭等，但一般很少會有人選取這種方式。透過調查，我們發現大多數農民工選取向政府部門投訴，因為一旦發生拖欠，向老板抗議或進行調解很少有實際效果，申請仲裁和訴諸于司法對農民工來說都成本太高，要上媒體又需要事情具有必須的新聞性，而找政府部門不但成本較低且成功幾率也比較高。

　　4、各地方政府都有勞動與社會保障局，并設有糾察大隊專門處理這類案件，以切實保護農民工的基本權益，減少侵害的發生。從調查來看，各地政府部門都能比較及時有效地處理問題，一經調查認定，堅決追討回欠款，案件成功解決的幾率在98%以上，而且對違規單位有處罰、教育等手段。為了減少事件的發生政府還有日常的巡查，主動進行監察工作，平時也經常展開針對性的宣傳教育。

　　三、調查得出的結論

　　據有關資料顯示，我國各地離鄉務工3個月以上的農民有近1.4億人。他們承擔了城市中大部分城市人不愿干的累活、臟活，卻只拿著微薄的工資，過著艱難的生活，而且還時常遭受不公平的待遇。

　　社會問題調查報告篇9

　　一、課題的提出：

　　據調查我國現有盲人500多萬，低視力人近千萬，尤其是在兒童及青少年當中，患病率極高。全國學生體質健康調研最新數據表明，我國小學生近視眼發病率為22.8％，中學生為55.2％，高中生為70.3％。為什么會有這么多的人近視？僅僅是不良用眼習慣造成的嗎？近視，與年齡有關系嗎？

　　二、調查方法：

　　1、查閱有關書籍，了解普通人是怎么近視的。

　　2、調查詢問同學，了解他們是怎么近視的。

　　3、通過多種途徑，了解學校一共有多少人近視了。

　　4、了解近視可能會引發的并發癥

　　三、調查情況和資料整理：

　　學校共有56個人近視。

　　我國的近視率已接近30%，小學生22.8%患有近視，初中近視率猛增到55.2%高中生70.3%人戴上眼鏡，大學生近視比例高達80%。

　　近視成因較多，據我們猜想，造成近視的因素有：遺傳因素，環境因素，如被灰塵或污水刺激導致近視，個體因素，營養體質因素和睡眠因素。導致學生近視的主要原因是作業做的太晚，使睡眠不足，過度地看電視、玩電腦，攝入大量的德和蛋白質。

　　眼球各部分較小，晶狀體大小基本正常，前房淺。高度遠視眼眼球小。視較小、色紅、邊緣不清、稍隆起，類似視炎或水腫，但矯正視力正常或與以往相比無變化，視野無改變，長期觀察眼底情況無變化，稱為假性視炎、現在小學生近視率很高。雖然近視存在某種的遺傳因素，但更重要的是外界因素的影響。目前除了配戴眼鏡外，沒有更有效的'治療方法，唯有持久地開展預防措施。中學生極高的近視率和現行的教育制度雖然有一定的聯系，但更多的是因為用眼習慣而導致近視的發生。近視預防的重點也在于養成良好的用眼習慣、近視的危害從其近視的程度來講分為輕度、中度、高度、超高度近視四類。輕度近視一般在300度以下，這時的近視很多是假性近視和真假混合性近視。家長應該著重防止近視往高度發展。中度近視一旦控制不住，發展成高度近視（600度以上）就會帶來一系列的問題：日常生活不便，升學、參軍、工作都會受到限制，還會誘發眼部疾病、遺傳給下一代。高度近視一旦控制不住，發展成為超高度近視（1000度以上），視網膜隨時可能脫落。

　　四、結論

　　通過對調查的分析，我發現近視的原因有：

　　1、看電視距離太近；

　　2、看電視的時間太長；

　　3、所看電視的畫面濃度太深；

　　4、寫作業時的姿勢不正確；

　　5、在光線太強的陽光下看書；

　　6、在光線太弱的光下看書；

　　7、長時間的坐在電腦、電視前；

　　8、不合理飲食；

　　9、在車廂里看書

　　10、遺傳因素

　　11、不認真做眼保健操

　　12、從整體來看，作業負擔較重的同學占大多數，作業負擔隨年級的升高而加重。

　　13、無論是哪個年級在做作業時都沒有好好的讓眼睛得到休息；而在校休息時間又一次隨年級的增高呈遞減趨勢。

　　14、抗疲勞眼藥水與眼保健操都是對眼睛有治療作用的，但卻沒有引起同學的高度重視。

　　15、近視人數雖然遠遠高于非近視人數，但不佩戴眼鏡的人卻占有相當一部分比例。這表明同學們對近視的問題還不夠重視！

　　16、其中的因素，像：姿勢不對、用眼不當之類的毛病，我們可以努力克服、改正；像燈光太暗或太強之類的，我們可以調節；像防護不當、用藥不當之類的，我們可以盡量避免；

　　我提出了以下幾點建議：

　　1、每日堅持遠眺、堅持眼保健操和課間操，并積極參加文體活動。

　　2、學習時要有充足的光線，光線要從左側方向來。不要在光線不足和耀眼的陽光和強燈光下看書寫字。

　　3、看書時作姿要端正，讀書或寫字時做到“眼離書本一尺遠，胸離書桌一拳遠，手離筆尖一寸遠。” 不要睡在床上或邊走路邊看書。更不要歪頭偏身趴在桌上讀書寫字。

　　4、不要在坐車或行走的時候看書，也不要躺下看書。每天堅持做兩次眼保健操。

　　5、不要長時間使用視力，每學習50分鐘后，應當休息10分鐘。

　　6、看電視的次數不要過多，時間不要過長，要控制在1小時以內。距離不要太近。至少隔兩米遠。

　　7、盡可能少上網或看其他輻射性強的東西。注意作息時間的安排，不能讓眼睛長期處于疲勞狀態。

　　要記住眼科醫生給大家的勸告：要養成良好的用眼習慣：看書、上網、看電視不要連續超過一小時，不要在太強太暗的光線下看書，一定要注意自己的寫字姿勢，堅持作眼保健操很重要。

　　為有效預防近視等眼病：一要養成良好的衛生習慣，合理飲食，鍛煉身體，保障身心健康；二要糾正不良習慣，養成良好的用眼衛生；三要定期到眼科醫院檢查眼睛，尤其是高度近視眼患者，及時發現眼病，以便早發現、早治療。眼睛是心靈的窗戶，我們一定要好好愛護它。從我國近視人口數量看出，我們國家的近視的人口很多，這些人中有三分之一是中小學生，充分體現我們中小學生不愛護眼睛，才會近視的，我希望我們大家一點要愛護眼睛讓3億這個數字成為歷史，讓更多人打開這張不近視的“窗戶”。

　　關于小學生近視問題研究調查

　　1、每天作業做多長時間？

　　a、2小時以內 b、2—4小時 c、4小時以上

　　2、中間是否休息眼睛？

　　a、是 b、否

　　3、每天上網、看電視多長時間？

　　a、2小時以內 b、2—4小時 c、4小時以上

　　4、在校休息時間是否休息眼睛？

　　a、是 b、否

　　5、是否滴抗疲勞眼藥水？

　　a、是 b、否

　　6、是否認真做眼保健操？