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年度工作計(jì)劃
更新時(shí)間:2023-06-12 07:20:46
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  時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

年度工作計(jì)劃 篇1

  一、總體目標(biāo)

  根據(jù)目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合管理部計(jì)劃從以下十一個(gè)方面開展20xx年度的工作:

  1、做好日常的行政和人事管理工作。

  2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。

  3、完成日常行政招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。

  5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  6、大力加強(qiáng)員工司紀(jì)司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)。

  7、培育和傳播企業(yè)文化。

  8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。

  10、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。

  11、員工旅游計(jì)劃和拓展訓(xùn)練計(jì)劃、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。

  二、實(shí)施細(xì)則

  (一)、做好日常的行政和人事管理工作

  做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有綜合管理部的員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

  行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、對(duì)外發(fā)文發(fā)函聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。所以要求綜合管理部在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。

  (二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。

  也正因?yàn)榫C合管理部工作的繁雜性,使其更能夠認(rèn)識(shí)到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)規(guī)范的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用。當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。

  公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級(jí)層層報(bào)告,降低工作效率。

  (三)、完成日常招聘與配置

  綜合管理部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  招聘工作基本方案:

  以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求、薪資待遇、用人條件、攤位費(fèi)等等具體招聘信息的草擬安排。

  (四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度

  公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對(duì)于中層管理來說,一個(gè)月工資的構(gòu)成部分不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。

  1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:全勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。

  2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,員工合理建議(提案獎(jiǎng)),對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),建立內(nèi)部競爭機(jī)制。

  (五)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參照先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從

  而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  績效考核要注意的問題:

  1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。

  2、績效評(píng)價(jià)體系作為綜合管理部開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。

  3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,綜合管理部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。

  (六)、大力加強(qiáng)員工司紀(jì)司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)。

  1、計(jì)劃每月5日由綜合管理部主講,內(nèi)容為《員工行為守則》、《考勤管理制度》、《勞動(dòng)法》。

  2、協(xié)助項(xiàng)目中心培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看《年度培訓(xùn)計(jì)劃》。

  3、協(xié)助人才中心培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看《年度培訓(xùn)計(jì)劃》。

  (七)、培育和建設(shè)企業(yè)文化

  企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

  企業(yè)文化的`建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面:

  1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,綜合管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

  2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會(huì)逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體現(xiàn)公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。

  (八)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有人員的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,綜合管理部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向綜合管理部人員反映;綜合管理部人員做好公司的集體活動(dòng),增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對(duì)寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。

  (九)、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)在的工作

  流動(dòng)性較大,選擇也多,所以綜合管理部人員要能夠及時(shí)預(yù)見員工的流動(dòng)信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益。

  (十)、員工體檢計(jì)劃實(shí)施

  公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

  (十一)、員工旅游、拓展訓(xùn)練、年終表彰大會(huì)的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動(dòng),來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動(dòng)員工的團(tuán)隊(duì)向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑。

年度工作計(jì)劃 篇2

  20xx年鼎航餐飲公司在領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門全體員工團(tuán)結(jié)一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。20xx是面向市場、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時(shí)候。在這新的年度開始之際,我們的經(jīng)營務(wù)必要立足于開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。故創(chuàng)造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營主題和特色,樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。針對(duì)今年的工作特做出如下安排:

  一、管理方面:

  1、以人為本:

  善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況,加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn),各部門相互幫助,隨時(shí)聽從廚師長調(diào)動(dòng),哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來做事,每月定期對(duì)各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評(píng)比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。

  2、廚房五常化管理:

  運(yùn)用“五常法”管理對(duì)廚房的安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費(fèi)、提高企業(yè)效率、樹立企業(yè)形象。

  二、成本方面:

  1、成本控制:

  對(duì)原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標(biāo)準(zhǔn)走單,把好驗(yàn)貨關(guān),嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳,協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專人負(fù)責(zé),做好原材料的儲(chǔ)存保管工作,這是控制成本的重中之重。

  2、原材料的控制:

  庫存的貨盡量用完再進(jìn),先進(jìn)先用,以免多放變質(zhì),過期。在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,邊角余料各部門相互互補(bǔ), 相 互利用。與去年同期相比:毛利率至少增長一至兩個(gè)點(diǎn)。

  三、能源節(jié)約:

  對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用,溫缸滿水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭,菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門,人走后及時(shí)斷電,定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)檢查并開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。與去年同期相比:氣節(jié)約兩萬元,電節(jié)約兩萬,水節(jié)約三千,營業(yè)收入多一百五十萬。

  四、菜品方面:

  1、出品創(chuàng)新:

  針對(duì)中央的八項(xiàng)規(guī)定,對(duì)餐飲業(yè)的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時(shí),這次規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己,謀求變革以求發(fā)展。首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問多學(xué),及時(shí)了解本地市場動(dòng)態(tài),融會(huì)貫通,吸收各家之長。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進(jìn)行新的市場擴(kuò)張,有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對(duì)手,有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)品競爭力。

  2、菜品質(zhì)量:

  嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美,對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān),杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。控制從原材料采購到食品上桌等所有過程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好,它應(yīng)同時(shí)滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益。

  前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定時(shí)進(jìn)行沽清單、預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善,對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對(duì)每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視,并以高效的工作效率,良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)。

  4、菜品是企業(yè)的生命力。

  始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來灌輸員工認(rèn)真做好每道菜,做為廚師長嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān),定期培訓(xùn)全體員工,并對(duì)差的部門及個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則,并堅(jiān)持親自炒菜來帶動(dòng)員工,提高員工對(duì)出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足,促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。

  五、食品安全方面:

  嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺(tái)帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅(jiān)持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標(biāo)簽明示在**特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則,**組建的'自查小組從廚師長 ,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對(duì)廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對(duì)做得好與不好的部門及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。并每月評(píng)比,張貼,公示與浮動(dòng)掛鉤。

  六、設(shè)施、設(shè)備的安全使用:

  加強(qiáng)和工程部溝通,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

  七、廚房消防安全:

  電器、天燃?xì)狻⑺仍O(shè)備,做到責(zé)任到人,要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感,警鐘常鳴,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。 加大員工生產(chǎn),個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育,正確引導(dǎo)員工操作。

  八、婚宴旺季:

  在五一,十一兩個(gè)婚宴旺季期間,我們要有針對(duì)性的菜品營銷計(jì)劃,切實(shí)做好婚宴包桌質(zhì)量,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時(shí),享受到別具特色的美味佳肴。同時(shí),充分利用包桌來賓人數(shù)眾多的特征,在菜品上贏得賓客的好評(píng),也是對(duì)我們酒店品牌最有力的一次宣傳機(jī)會(huì)。 九、忠誠企業(yè):學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)美好,學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在,學(xué)會(huì)感恩。

  人生道路上,風(fēng)和日麗的日子會(huì)有,風(fēng)風(fēng)雨雨的日子同樣也會(huì)有,只要能學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)感恩,美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美,缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛和心靈。

  工作中也是如此,也許我們會(huì)抱怨工作的繁重,也許我們會(huì)抱怨薪水的多少,也許我們會(huì)抱怨工作環(huán)境,也許我們會(huì)抱怨同事關(guān)系的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業(yè)下崗的人們,工作著的我們就是最幸運(yùn)的!

  讓我們學(xué)會(huì)感恩吧,感恩給我們大家創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的老板,感恩對(duì)我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身后默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現(xiàn)在所擁有的一切,學(xué)會(huì)感恩,你就是最幸福的!

  十、工作態(tài)度:對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)

  我們選擇了鼎航,就意味著選擇了她的全部,包括她的企業(yè)文化,她的人際關(guān)系,她的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優(yōu)點(diǎn)。否則,工作對(duì)于你來說只能是種折磨,相反如果你對(duì)酒店充滿了愛時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)有那么多別的酒店不具備的優(yōu)點(diǎn),你就會(huì)盡自己最大的努力去克服酒店的缺點(diǎn)。那時(shí),酒店的管理越來越完善,效益越來越好,我們自身也會(huì)得到成長和收獲!

  有一句話叫“凡事歸因于己”,我們對(duì)人對(duì)事只要能保持一顆平常心,遇到問題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,我想這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有沖突、爭端、抱怨和指責(zé)。團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個(gè)人心中的愿望不都是“開心工作,快樂生活”嗎?讓我們每個(gè)人對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)忠誠!

  讓我們?nèi)w鼎航人在20xx點(diǎn)燃?jí)粝耄尫偶で椋ζ床矂?chuàng)輝煌!

年度工作計(jì)劃 篇3

  今年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作部署,不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn),安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。現(xiàn)將我公司今年的工作,做如下總結(jié):

  一、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全責(zé)任制

  公司在建立健全安全組織體系的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,車隊(duì)隊(duì)長是車隊(duì)安全的第一責(zé)任人,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司對(duì)車隊(duì)管理考核,車隊(duì)對(duì)駕駛員管理考核,做到層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。

  二、把好出租汽車駕駛員準(zhǔn)入關(guān),努力提升行業(yè)形象

  繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好準(zhǔn)入關(guān);通過注冊(cè)來解決考試終生有效問題。把好動(dòng)態(tài)管理關(guān),通過繼續(xù)教育來解決運(yùn)營服務(wù),安全知識(shí)和技能的更新。把好素質(zhì)提高關(guān),通過證件管理來解決從業(yè)過程中證件和行為的管理問題,把好“監(jiān)督關(guān)”。對(duì)已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。 解決工作中突出的矛盾和問題,嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的,不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象,建立長

  效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。

  三、加強(qiáng)出租車駕駛員的安全培訓(xùn)和教育,努力提升從業(yè)人員素質(zhì)

  今年來,我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的年審,對(duì)出租車駕駛員開展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng),通過培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對(duì)出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。

  四、積極開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)活動(dòng)

  今年來,我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動(dòng)”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等專項(xiàng)活動(dòng)。

  在工作中我們牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。

  堅(jiān)持每月召開一次安全例會(huì),通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度,每周由一名經(jīng)理帶隊(duì)上路督查,除公司內(nèi)部督查外,我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場檢查,及時(shí)糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,對(duì)輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場糾正和批評(píng)教育,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場處罰。 嚴(yán)禁超速行駛,針對(duì)興泰線、戴南線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對(duì)性的管理,通過gps監(jiān)控對(duì)超速車輛進(jìn)行及時(shí)查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時(shí)提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。

  五、存在的問題

  雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了

  許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價(jià)、車容車貌不整潔等現(xiàn)象,針對(duì)以上這些現(xiàn)象,我們將及時(shí)采取措施,強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理,繼續(xù)開展對(duì)出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度化。

  六、明年工作思路

  以黨的'十八大精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的通知精神,進(jìn)一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營行為,努力減少乘客投訴率。面對(duì)我市日新月異的城市發(fā)展形勢(shì),和廣大群眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在出租車保有量范圍內(nèi)適時(shí)增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。

  在新的一年里,我們將繼續(xù)努力不懈,做好出租車的服務(wù)與管理工作,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營文明服務(wù)工作,尤其是在元旦、春節(jié)、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價(jià)現(xiàn)象。及時(shí)查處乘客的投訴,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。同時(shí)做好與物價(jià)部門的對(duì)接工作,適時(shí)對(duì)出租車運(yùn)價(jià)做出一些調(diào)整,保障駕駛員在付出辛勤勞動(dòng)后有一個(gè)合理的收益。 為營造文明和諧的出租車營運(yùn)環(huán)境而努力。

年度工作計(jì)劃 篇4

  一 情況分析:

  幼兒園在課程開發(fā)和實(shí)施的過程中應(yīng)加強(qiáng)與家庭、社區(qū)的密切合作。我園的各項(xiàng)工作的開展如果單靠幼兒園教育是難以奏效的,家長在我們教育的過程中是我們的合作伙伴,可見家長參與教育的重要性和必要性,因此,家庭教育是整個(gè)教育的一個(gè)重要組成部分,正受到前所末有的普遍關(guān)注,我們必須站在新的高度重新審視家長對(duì)教育的重要作用,充分整合利用家庭、社區(qū)教育資源,充分發(fā)揮家長的教育作用,實(shí)現(xiàn)幼兒園教育與家庭教育的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

  我園教師在教育的過程中已經(jīng)能注重發(fā)揮家長的教育作用,我們的家長在教育的過程中也有了一定參與教育的意識(shí),但是我園家長的教育學(xué)歷層次有著很大的差異,我們地段內(nèi)許多家庭都是祖輩帶著孩子的,因此,家庭教育中卻仍普遍地存在與二期課改、素質(zhì)教育相距甚遠(yuǎn)的問題和誤區(qū):如,重智輕德,重知輕能,忽視全面發(fā)展;溺愛,保護(hù)多,包辦多,過高期望,導(dǎo)致在教育上違背規(guī)律;在家庭的教育中爸爸媽媽的教育和老人的教育不能一致起來,隨意性大,缺乏明確的目標(biāo)與方向;重生理、輕心理;忽視對(duì)幼兒獨(dú)立人格的尊重等這樣一些情況,幼兒園與家庭,教師與家長之間的地位還不夠平等,家長在教育中往往只是一個(gè)配角,這些問題與誤區(qū)的存在既限制了家庭教育優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,也影響了幼兒園教育的整體效果,對(duì)幼兒的教育極為不利。因此,樹立家園教育同步同方向發(fā)展是必然的趨勢(shì)。而轉(zhuǎn)變家長工作的唯一途徑就是用《課程指南》的新理念引領(lǐng)我們的工作,反思過去的工作,盡快指導(dǎo)家長參與到我們的教育中來。

  二 工作目標(biāo):

  1、通過多種途徑,傳播科學(xué)育兒知識(shí)、幫助家長提高家庭教育能力。

  2充分利用家庭、社區(qū)的教育資源,開展多種形式的家長活動(dòng),探索積累親子教育經(jīng)驗(yàn)。

  三、活動(dòng)形式:

  親子活動(dòng)、親子游戲、家長講座、家長經(jīng)驗(yàn)交流、伙委會(huì)、家長志愿者服務(wù)隊(duì)、教育活動(dòng)大公開、家委會(huì)、家長接待日。

  四、具體內(nèi)容和安排:

  時(shí)間

  目標(biāo)

  內(nèi)容

  承擔(dān)人

  2—3月

  1、召開本學(xué)期第一次家委會(huì)會(huì)議,讓家委會(huì)成員了解本學(xué)期的教育目標(biāo)、計(jì)劃并布置和預(yù)約一些工作。

  2、家長接待日,了解家長需求的同時(shí)讓家長了解填寫成長冊(cè)的重要意義。

  4、通過親子活動(dòng),增進(jìn)家長、老師、幼兒之間的情感,體驗(yàn)集體活動(dòng)的愉悅。

  1、家委會(huì)會(huì)議《一》

  2、家長接待日《一》

  3、親子活動(dòng)

  陸惠芳

  4月

  1、伙委會(huì)會(huì)議,向家長展示我園幼兒每天的午餐的樣菜,讓家長更多地了解我園的伙食。

  2、通過個(gè)別家長介紹,讓家長了解填寫成長冊(cè)的重要意義和方法。

  3、介紹親子活動(dòng)外出的目標(biāo)和要求,引導(dǎo)家長

  1、伙委會(huì)會(huì)議《一》

  2、家長講座《一》

  如何走近孩子填寫好孩子的成長冊(cè)。

  陸惠芳

  5月

  1、通過讓家長露一手活動(dòng),請(qǐng)家長根據(jù)自己孩子的年齡特點(diǎn)自制一樣運(yùn)動(dòng)器材,展示家長的材藝,拓展家長的.教育資源。

  2、通過家委會(huì)會(huì)議讓家長了解前階段的工作和布置下階段的工作。

  3、通過會(huì)議了解家長在教育上的需求,并請(qǐng)家長對(duì)我們教育上存在的問題進(jìn)行指出聆聽家長的心聲。

  1、巧手大比拼

  2、家委會(huì)會(huì)議

  《二》

  3、家委會(huì)會(huì)議

  《二》

  陸惠芳

  6月

  1、通過接待了解一些對(duì)學(xué)習(xí)有困難家長在教育上的需求,聆聽家長的心聲。

  2、讓家長通過看教育活動(dòng)了解我們幼兒園的教育,讓家長能參與到幼兒園的主題活動(dòng)中來,知道怎樣與幼兒共同收集資料。

  3、通過伙委會(huì)會(huì)議讓家長更多地了解我園的伙食,并能給出更多的金點(diǎn)子,提高我園或是的質(zhì)量。

  4、通過家長講座幫助家長掌握更多的為孩子在生理上、心理上、物質(zhì)上做好幼小銜接的準(zhǔn)備。

  1、家長接待日《二》

  2、教育活動(dòng)大公開

  3、伙委會(huì)《二》

  4、家長講座《二》

  (幼小銜接)

  陸惠芳

  1、讓家長了解我園幼兒伙食安排情況,向家長推薦幾個(gè)我園的特色菜。

  1、伙委會(huì)會(huì)議

年度工作計(jì)劃 篇5

  為進(jìn)一步適應(yīng)教育形勢(shì)的飛速發(fā)展,全面貫徹落實(shí)國家教育方針和課程改革方案,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,加強(qiáng)學(xué)校管理,鞏固"普實(shí)"成果,不斷提高教育發(fā)展水平,做到在前進(jìn)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步推動(dòng)教學(xué)改革和管理改革,提高我校的整體辦學(xué)水平,我們本著與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的辦學(xué)思路,扎實(shí)進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,新學(xué)年一開始我們就制定如下工作計(jì)劃,以期我校工作有一個(gè)新的起色。

  一、端正辦學(xué)思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念

  端正辦學(xué)思想是完善教師職業(yè)道德規(guī)范,提高教師愛崗敬業(yè)等認(rèn)識(shí)水平的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。能否保持教師隊(duì)伍的純潔性和較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,能否以高昂的精神面貌投入到教學(xué)中去,思想工作尤為重要。師能固然是教學(xué)工作的關(guān)鍵,但同樣師德是這項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行的保證。為此,新學(xué)期開始我校緊緊圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育這個(gè)中心,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,五育并舉,全面貫徹黨的教育方針,大力加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理,為整個(gè)教學(xué)工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為"辦人民滿意的學(xué)校、做人民滿意的教師"再注活力!

  二、狠抓教學(xué)常規(guī),努力提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)

  本學(xué)期我們要嚴(yán)格按大綱要求開全課程、開足課時(shí),努力創(chuàng)造條件實(shí)施素質(zhì)教育。本學(xué)年我校將進(jìn)一步完善落實(shí)教師任課專職制度。新學(xué)期開始后我校要結(jié)合"教學(xué)常規(guī)月"活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)。加強(qiáng)教師的政治理論、教育理論學(xué)習(xí),鼓勵(lì)教師積極參加業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn);嚴(yán)密組織教研活動(dòng),提高教研活動(dòng)的實(shí)際效果,積極推進(jìn)教改實(shí)驗(yàn),以優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,觀摩教學(xué),論文評(píng)選,說課競賽等活動(dòng)推動(dòng)教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行。

  三、加強(qiáng)學(xué)校管理,促進(jìn)管理的規(guī)范化和制度化

  學(xué)校管理的成功與否是整個(gè)教學(xué)工作的關(guān)鍵,因而本學(xué)期在制定工作計(jì)劃之前,我們充分聽取大家的意見,集思廣益,盡量作到完善、科學(xué)、合理。我們建立了學(xué)校、家長、社會(huì)三結(jié)合的管理網(wǎng)絡(luò),教職工遵守職業(yè)道德規(guī)范,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神。學(xué)校健全了教學(xué)考查制度,完善《教職工考評(píng)細(xì)則》、《教學(xué)工作獎(jiǎng)懲條例》《教職工績效工資方案》。學(xué)期末將對(duì)每位教職工進(jìn)行德、能、勤、績綜合評(píng)定,這一措施的施行將會(huì)極大的調(diào)動(dòng)教師的積極性,為學(xué)期末有一個(gè)好的成績,打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  四、搞好課堂教學(xué)改革,重視遠(yuǎn)程教育及信息技術(shù)教育,提高教學(xué)質(zhì)量

  課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道,是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)。每個(gè)教師都要明確教學(xué)目的,樹立素質(zhì)教育觀念,正確處理教書與育人,傳授知識(shí)與培養(yǎng)能力、教與學(xué)的關(guān)系。課前認(rèn)真鉆研教材、教參,搜集有關(guān)資料,集體備課,努力吸取兄弟學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段。課堂上要求人人用普通話,教師更要起到表率作用。板書設(shè)計(jì)要注意書寫工整、清晰,能幫助學(xué)生理解、掌握教學(xué)的內(nèi)容。本學(xué)期我們將更加重視教科研工作的開展,以課堂教學(xué)為教學(xué)工作的主戰(zhàn)場,努力開展教師基本功訓(xùn)練,提高教師的教育教學(xué)技能,從抓課堂教學(xué)入手來推動(dòng)素質(zhì)教育的實(shí)施。建構(gòu)遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組,加大力度營造一種氛圍,大力普及兩種模式教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用。組織教師研究教學(xué)光盤,在課堂教學(xué)中,使授課教師能把播放光盤、組織教學(xué)、學(xué)生活動(dòng)和教學(xué)評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來。要關(guān)注教學(xué)過程的組織,準(zhǔn)確把握光盤播放的時(shí)機(jī)、時(shí)間和次數(shù)。從而使光盤教學(xué)受到應(yīng)有的效益。通過集中培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo),使具有模式二的各教師,能夠充分利用課程類和素材類光盤靈活地運(yùn)用到各科教學(xué)之中。

  五、高度重視安全工作,實(shí)行學(xué)生安全責(zé)任制

  安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,隨著改革開放的進(jìn)一步深入,安全工作越來越表現(xiàn)出它的重要性。兒童是祖國的花朵和未來,在人身安全上不得出現(xiàn)任何問題。本著這一工作目標(biāo),學(xué)校成立了由校長負(fù)總責(zé),班主任分管安全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。學(xué)校與各班主任簽定安全責(zé)任書、與家長及學(xué)生簽定責(zé)任書,各班級(jí)建立放學(xué)路隊(duì)制,明確分工及時(shí)匯報(bào)。學(xué)生一律佩帶安全帽,在十字路口設(shè)置警示牌,教師護(hù)送學(xué)生放學(xué),課間值勤等,同時(shí)我們特別注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全知識(shí)講座,對(duì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行防火、防盜、防觸電、防溺水等方面的教育,提高學(xué)生的防范意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的自防自救能力。

  六、重視學(xué)前教育,擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模

  學(xué)前教育是一項(xiàng)涉及較廣、發(fā)展又相對(duì)遲緩的教育。我校在建起市級(jí)一類幼兒園的基礎(chǔ)上,本學(xué)期又購置了大量的圖書、玩具,投資近千元重新裝修了大班教室及活動(dòng)室,并且與所轄自然村協(xié)商解決了幼師待遇問題。我們還組織學(xué)前教師到濱州實(shí)驗(yàn)園參觀學(xué)習(xí)兩天,受益匪淺。這一系列措施的采取,極大地調(diào)動(dòng)了教師的工作熱情,擴(kuò)大了我校的辦學(xué)規(guī)模,提高了我校的辦學(xué)聲譽(yù)。

  七、加強(qiáng)師德建設(shè),開展豐富多彩的教育活動(dòng):

  1、本學(xué)期我校將進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《教師法》和《職業(yè)道德規(guī)范》,定期開展各種形式的師德教育活動(dòng),關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,杜絕任何形式的`侮辱、體罰及變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。密切與家長聯(lián)系,通過各種形式與每位學(xué)生家長經(jīng)常溝通。

  2、重視教師專業(yè)成長。我校教師繼續(xù)教育以校本培訓(xùn)為主,學(xué)校對(duì)每個(gè)教師的專業(yè)成長實(shí)行分層達(dá)標(biāo)管理,明確目標(biāo),采取有效的實(shí)施制度,采取多種形式培養(yǎng)中青年教師、骨干教師和學(xué)科帶頭人。教師間提倡互相合作、經(jīng)驗(yàn)共用、資源同享。

  3、在全體教師參與討論、修正和確定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善教師的評(píng)價(jià)體系,并且將根據(jù)區(qū)教委的統(tǒng)一部署和評(píng)價(jià)方針,結(jié)合我校實(shí)際制定適合我校的評(píng)價(jià)方案。

  八、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,構(gòu)建文化型校園:

  1、校園文化是一種無形的教育資源,它時(shí)時(shí)刻刻潛移默化的影響著教師和學(xué)生。本學(xué)期我校將在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,爭取在區(qū)、市級(jí)以上報(bào)刊上多發(fā)表文章;很抓校園文化建設(shè),營造濃郁的文化氛圍。

  2、我校將充分利用墻報(bào)、黑板報(bào)、壁報(bào)欄、藝術(shù)長廊及"紅領(lǐng)巾"廣播站等原有的文化宣傳陣地,進(jìn)一步開發(fā)墻壁、場地、門窗等空間,努力加強(qiáng)校園文化建設(shè)。

  3、在加大有形的文化建設(shè)的同時(shí),我校還將通過開展各種活動(dòng),豐富師生的文化生活、營造濃郁的文化氛圍,給師生烹制可口的文化大餐。

  在本學(xué)期及以后的學(xué)校工作中,我校將嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)安排和指導(dǎo)原則,加強(qiáng)我校各方面的建設(shè),優(yōu)化我校資源配置,銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,努力開創(chuàng)桑行聯(lián)小教育新篇章!

  本學(xué)年我校力爭做好以下重點(diǎn)工作:

  1、爭創(chuàng)"市級(jí)普通話學(xué)校"

  2、爭創(chuàng)"市級(jí)園林化學(xué)校"

  3、爭創(chuàng)"區(qū)級(jí)教育教學(xué)工作示范校"

  4、爭創(chuàng)"校產(chǎn)管理示范校"

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