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為了確保我們的努力取得實(shí)效,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的銀行營銷活動(dòng)方案,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行營銷活動(dòng)方案1
一、引言
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中,銀行作為服務(wù)提供者,需要通過巧妙的營銷活動(dòng)來吸引客戶并增加市場(chǎng)份額。銀行營銷活動(dòng)的策劃方案是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要工具。本文將詳細(xì)介紹一個(gè)銀行營銷活動(dòng)策劃方案,旨在提供一個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的指導(dǎo),以幫助銀行實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)。
二、活動(dòng)背景
1.市場(chǎng)分析:在當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,銀行需要不斷創(chuàng)新以吸引新客戶和保留現(xiàn)有客戶。與此同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展,許多銀行客戶轉(zhuǎn)向了在線銀行和支付服務(wù),傳統(tǒng)銀行面臨著市場(chǎng)份額減少的挑戰(zhàn)。
2.目標(biāo)受眾:針對(duì)廣大年輕人群體,他們成為金融需求增長的主要驅(qū)動(dòng)力。由于具有互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)性、信息獲取便利性以及快速的消費(fèi)決策能力,年輕人群體成為銀行爭(zhēng)奪的重要客戶群體。
3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):銀行具有豐富的金融產(chǎn)品、嚴(yán)密的風(fēng)控措施以及信譽(yù)良好的品牌形象。通過巧妙的營銷活動(dòng),銀行可以突出這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引客戶。
三、營銷目標(biāo)
1.增加客戶:通過活動(dòng)吸引新客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2.提高客戶忠誠度:通過活動(dòng)增強(qiáng)現(xiàn)有客戶對(duì)銀行的忠誠度,減少客戶流失。
3.提升品牌形象:通過精心策劃的活動(dòng),塑造銀行的良好品牌形象,樹立行業(yè)領(lǐng)先者形象。
四、活動(dòng)策劃
1.活動(dòng)主題:選擇一個(gè)吸引人的主題,與目標(biāo)受眾相關(guān)。例如,可以選擇“夢(mèng)想創(chuàng)造者”、“智慧生活”等主題,以吸引年輕人群。
2.活動(dòng)內(nèi)容:
a.宣傳活動(dòng):通過多種渠道宣傳活動(dòng),包括社交媒體、電視廣告、室外廣告等,提升活動(dòng)知名度。
b.互動(dòng)體驗(yàn):為客戶提供豐富的互動(dòng)體驗(yàn),以增加客戶參與度。例如,可以設(shè)置線下活動(dòng),邀請(qǐng)客戶參與競(jìng)賽、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),吸引他們與銀行進(jìn)行互動(dòng)。
c.產(chǎn)品推廣:利用活動(dòng)的機(jī)會(huì),重點(diǎn)推廣銀行的`金融產(chǎn)品,以增加客戶對(duì)產(chǎn)品的了解和興趣。
d.社會(huì)責(zé)任:通過活動(dòng)展現(xiàn)銀行的社會(huì)責(zé)任感,例如與慈善機(jī)構(gòu)合作,為社區(qū)做出貢獻(xiàn)。這將增加客戶對(duì)銀行的好感,并提升銀行的社會(huì)形象。
3.活動(dòng)預(yù)算:為活動(dòng)制定詳細(xì)的預(yù)算,包括活動(dòng)籌備、廣告宣傳、獎(jiǎng)品和禮品等費(fèi)用。預(yù)算需要合理分配,以確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4.活動(dòng)執(zhí)行:在活動(dòng)執(zhí)行過程中,需要確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。活動(dòng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)需要良好的協(xié)調(diào)能力,確保活動(dòng)的按計(jì)劃進(jìn)行。
五、活動(dòng)評(píng)估
1.客戶反饋:通過客戶調(diào)查、投訴處理等方式,獲取客戶對(duì)活動(dòng)的反饋意見。根據(jù)客戶反饋,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,以提高活動(dòng)效果。
2.成果評(píng)估:對(duì)活動(dòng)的各項(xiàng)成果進(jìn)行評(píng)估,包括客戶增長、銷售增長、品牌形象提升等。通過評(píng)估結(jié)果,判斷活動(dòng)是否取得了預(yù)期的效果。
3.整改改進(jìn):根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)活動(dòng)策劃方案進(jìn)行整改改進(jìn)。從客戶需求、活動(dòng)執(zhí)行等方面著手,保證活動(dòng)策劃方案的不斷優(yōu)化。
六、結(jié)論
通過精心策劃的銀行營銷活動(dòng),銀行可以吸引新客戶,提高客戶忠誠度,并樹立良好的品牌形象。銀行應(yīng)不斷創(chuàng)新,針對(duì)目標(biāo)受眾制定巧妙的活動(dòng)策劃方案,以在激烈的金融市場(chǎng)中立于不敗之地。
銀行營銷活動(dòng)方案2
一、背景分析
金九銀十是指每年的9月和10月,這段時(shí)間是中國居民交易活躍、消費(fèi)力較強(qiáng)的時(shí)期,也是銀行業(yè)務(wù)量大幅增長的時(shí)期。然而,隨著金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,傳統(tǒng)的金九銀十活動(dòng)已經(jīng)無法再吸引更多客戶或增加更多業(yè)務(wù)。因此,銀行需要制定新的營銷策劃方案以應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)。
二、目標(biāo)設(shè)定
1、增加交易量:提高交易活躍度,推動(dòng)客戶在金九銀十期間增加銀行產(chǎn)品和服務(wù)的使用頻率。
2、擴(kuò)大客戶群體:利用金九銀十的消費(fèi)特點(diǎn),吸引更多非銀行客戶進(jìn)入銀行系統(tǒng),并轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶。
3、提高客戶滿意度:通過優(yōu)化服務(wù)和提供個(gè)性化的`金融解決方案,提高客戶滿意度,增加客戶忠誠度。
三、策略與措施
1、推出差異化產(chǎn)品和服務(wù):針對(duì)金九銀十期間的消費(fèi)特點(diǎn),推出符合客戶需求的特色產(chǎn)品和優(yōu)惠服務(wù),如低利率貸款、季度禮品卡、共享交通優(yōu)惠等。
2、加強(qiáng)線上線下渠道整合:提供線上線下一體化的銀行服務(wù),通過線上渠道推廣產(chǎn)品和服務(wù),并提供便捷的線下體驗(yàn)。
3、加大互動(dòng)營銷力度:開展互動(dòng)營銷活動(dòng),如參與抽獎(jiǎng)、砍價(jià)購物等,吸引客戶積極參與,增加客戶粘性。
4、提供個(gè)性化金融解決方案:通過數(shù)據(jù)分析和客戶關(guān)系管理系統(tǒng),了解客戶的需求和偏好,為不同客戶提供個(gè)性化的金融解決方案。
5、增加客戶互動(dòng)和參與感:通過舉辦客戶論壇、金融知識(shí)講座等活動(dòng),增加客戶對(duì)銀行的互動(dòng)和參與感,提高客戶忠誠度。
四、實(shí)施計(jì)劃
1、前期準(zhǔn)備:制定詳細(xì)的營銷策劃方案,明確目標(biāo)、策略和措施,并成立專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)方案的實(shí)施。
2、策劃活動(dòng):在金九銀十期間,推出一系列的活動(dòng),如客戶特別禮遇、產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)、線上營銷等,吸引客戶的關(guān)注和參與。
3、宣傳推廣:通過各類宣傳媒體,如互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、報(bào)紙等,廣泛宣傳銀行金九銀十的活動(dòng),提高知名度和影響力。
4、實(shí)施監(jiān)控:對(duì)活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整策略和措施,確保活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、預(yù)期效果
1、交易量增加:通過活動(dòng)的推動(dòng),金九銀十期間的交易量明顯增加,提升銀行的營業(yè)額和市場(chǎng)份額。
2、客戶增加:吸引更多非銀行客戶在金九銀十期間進(jìn)入銀行系統(tǒng),并加入銀行的客戶群體。
3、客戶滿意度提高:通過優(yōu)化服務(wù)和提供個(gè)性化的金融解決方案,提升客戶滿意度,增加客戶忠誠度。
綜上所述,銀行在金九銀十期間需要制定全新的、差異化的營銷策劃方案,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。通過推出差異化的產(chǎn)品和服務(wù)、加強(qiáng)線上線下渠道整合、提供個(gè)性化金融解決方案等多項(xiàng)措施,銀行將能夠在金九銀十期間取得良好的營銷效果,增加交易量、擴(kuò)大客戶群體,并提高客戶滿意度。
銀行營銷活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)目的
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年_月_日---20xx年_月__日
三、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。
四、活動(dòng)規(guī)則
20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在__市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品
兌獎(jiǎng)方式:
持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“__市銀行卡活動(dòng)_等獎(jiǎng)”的`簽購單到__銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(__市__路__號(hào)__銀行內(nèi)),咨詢電話_______,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年_月__日----20xx年_月__日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
銀行營銷活動(dòng)方案4
一.營銷背景
招商銀行于1987年在中國改革開放的最前沿深圳成立,作為中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的商業(yè)銀行,以及中國政府推動(dòng)金融改革的試點(diǎn)銀行,招商銀行一直在中國金融企業(yè)的發(fā)展中扮演著改革者和創(chuàng)新者的角色。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)效性、互動(dòng)性、透明性等特點(diǎn)給金融企業(yè)打造品牌、精準(zhǔn)營銷、提升影響力提供了平臺(tái)。無論是網(wǎng)上的證券交易、電子商務(wù)、在線支付,還是網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),都取得了巨大的發(fā)展。金融品牌營銷一直擅用“大鳴大放”的方式在傳統(tǒng)媒體上投放廣告,是為了塑造其嚴(yán)肅、理性的品牌形象。但是新媒體的出現(xiàn),受眾細(xì)分、媒體碎片,特別是互聯(lián)網(wǎng)用戶與金融產(chǎn)品用戶的高度重合,使得金融品牌需要朝著更加互動(dòng)、整合、輕松的方式進(jìn)行營銷。從每日媒介觸達(dá)率也可以看到,金融核心消費(fèi)人群的互聯(lián)網(wǎng)觸達(dá)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)總體,社會(huì)總體只有35%,而核心消費(fèi)人群達(dá)到了70%,已經(jīng)接近傳統(tǒng)的媒介。
同時(shí),在電子銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的大背景下,各家銀行不斷尋求產(chǎn)品創(chuàng)新,并積極進(jìn)行營銷推廣。但近年來,各家銀行網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用的差異上,中小銀行相比國有大銀行在營銷費(fèi)用上所處的劣勢(shì),如光大銀行和招商銀行過去一年投放于品牌網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用僅相當(dāng)于交通銀行的1/7和1/4。因此,無法抗衡于國有銀行雄厚的資金實(shí)力,各類股份制銀行及城市商業(yè)銀行另辟蹊徑,嘗試通過成本低廉的新媒體進(jìn)行營銷的動(dòng)力更強(qiáng)。
微博的出現(xiàn)讓原本沉寂的金融市場(chǎng)開始沸騰,微博的互動(dòng)性、傳播性讓微博開始成為銀行新的營銷方式,傳播迅速、互動(dòng)性強(qiáng)是微博營銷的優(yōu)勢(shì)所在,微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動(dòng)交流平臺(tái)。
微博營銷是一條低成本拓展和主動(dòng)管理目標(biāo)客戶的全新營銷方式,微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動(dòng)交流平臺(tái),以便及時(shí)了解用戶需求以及對(duì)銀行服務(wù)的評(píng)價(jià)。通過這種人性化的交流,銀行可獲得足夠多的跟隨者,進(jìn)而提升品牌價(jià)值。招商銀行作為金融企業(yè)營銷的佼佼者,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面也一直處于金融企業(yè)的地位,從率先推出的網(wǎng)上銀行到日后的倍受歡迎的“i理財(cái)”,再到Web2.0時(shí)代的“4+3”電子支付平臺(tái),招商銀行一直走在網(wǎng)絡(luò)營銷的前列,在微博營銷時(shí)代自然也不甘落后。
二.微博營銷概況
3月5日,招商銀行開通新浪微博,目前,招商銀行在新浪微博上的粉絲數(shù)位列所有銀行之首,截止到5月30日,其粉絲數(shù)為304911位,其粉絲數(shù)在所有銀行用戶中排名第一,在開通微博的566天里,招商銀行一共發(fā)出了2663條微博,共組織了超過30次微博活動(dòng),得到了其粉絲的熱烈回應(yīng),用微博應(yīng)用工具分析顯示:招商銀行每條微博平均被轉(zhuǎn)發(fā)153次,評(píng)論119次。這在企業(yè)微博中是一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù)。
招商銀行在微博上的出色表現(xiàn)也得到了行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)與媒體的認(rèn)同與肯定,207月22日,招商銀行的微博營銷在第五屆艾瑞年度高峰會(huì)議上榮獲艾瑞效果營銷獎(jiǎng)。本次獲獎(jiǎng)創(chuàng)造了兩個(gè)第一:中國第一個(gè)獲得行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)微博;金融行業(yè)第一個(gè)獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)。主辦方在頒獎(jiǎng)儀式上點(diǎn)評(píng):“招商銀行微博獲得此獎(jiǎng),意味著微博已成為主流互動(dòng)營銷工具之一,招行也通過該獎(jiǎng)項(xiàng)再度奠定其在品牌及市場(chǎng)營銷領(lǐng)域的地位”。此次評(píng)選從“媒介策略執(zhí)行”、“案例創(chuàng)意表現(xiàn)與技術(shù)應(yīng)用”、“營銷效果與實(shí)際達(dá)到目標(biāo)情況”三項(xiàng)專業(yè)指標(biāo)進(jìn)行分類評(píng)分,得分的企業(yè)最終獲得年度大獎(jiǎng)。艾瑞咨詢?cè)l(fā)表署名分析文章《微博營銷,Web2.0時(shí)代銀行營銷新策略》,其中對(duì)招商銀行在微博上的互動(dòng)營銷活動(dòng)給予較高評(píng)價(jià)。
三.策略分析
1.多平臺(tái)、多賬號(hào)的微博布局
通過研究發(fā)現(xiàn),與很多企業(yè)只在新浪微博上進(jìn)行營銷不同,招商銀行在國內(nèi)主流微博上都有賬號(hào),包括新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博、鳳凰微博、人民微博、和訊微博都開通了官方微博,成為國內(nèi)布局的金融微博,招商銀行這一舉措是極其理性的選擇,國內(nèi)微博格局并未明朗,各大微博覆蓋的人群也存在差異,特別是和訊這樣的財(cái)經(jīng)類的專業(yè)微博更是招商銀行這樣的金融企業(yè)進(jìn)行微博營銷的理想選擇,以和訊微博為例,它是由國內(nèi)高端財(cái)經(jīng)資訊平臺(tái)——“和訊網(wǎng)”推出的專業(yè)微博,是國內(nèi)垂直微博網(wǎng)站的典范,依托和訊多年的財(cái)經(jīng)用戶的積累,和訊微博聚集了大量的財(cái)經(jīng)高端用戶,這些人群與招商銀行的目標(biāo)客戶有較大的重合性,在和訊財(cái)經(jīng)微博上進(jìn)行微博營銷符合精準(zhǔn)營銷的理念,所以,選擇和訊這樣的垂直性的微博網(wǎng)站也是招商銀行微博營銷的一大特色。在各大微博網(wǎng)站的布局保證了招商銀行能夠程度上覆蓋目標(biāo)人群,增加招商銀行的影響力,截止到202月19日,在人氣的新浪微博上招商銀行的粉絲已經(jīng)達(dá)到了212435人,在騰訊微博與和訊微博上也分別達(dá)到了151011人和12321人。美中不足的是招商銀行在新浪微博的`較為活躍,在其他微博上僅僅是發(fā)布消息而很少開展活動(dòng)和進(jìn)行互動(dòng),這一點(diǎn)相信招商銀行會(huì)在未來的微博營銷中進(jìn)行改進(jìn)。
招商銀行不僅在微博營銷上采取多平臺(tái)的策略,同時(shí),在同一平臺(tái),招商銀行采取了多賬號(hào)聯(lián)動(dòng)的策略,以新浪微博為例,招商銀行在新浪微博開通了19個(gè)賬號(hào),除主賬號(hào)招商銀行外,還有招商銀行信用卡中心、招商銀行私人銀行、招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心、招商銀行全球金融市場(chǎng)、招商銀行辦公室黨建、招商銀行招銀大學(xué)、招商銀行i理財(cái),以及招商銀行天津、上海、福州、廣州、昆明、深圳等各大分行,如此龐大的官方微博陣容在整個(gè)新浪微博中都不多見。招行之所這么做的一個(gè)重要原因是要突出專業(yè)的服務(wù),如果粉絲只對(duì)招行的信用卡感興趣,他就可以只關(guān)注招商銀行的信用卡中心這個(gè)賬號(hào),這樣的做法有利于為其客服提供更加專業(yè)、更加細(xì)分的資訊與服務(wù)。而各分行開啟自己賬號(hào)有利于為本地客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有針對(duì)性的服務(wù),提高用戶體驗(yàn)。
2.極具特色的內(nèi)容策略
招商銀行的微博的成功很大程度上是其內(nèi)容的成功,我們看到,從開通微博到現(xiàn)在招商銀行所發(fā)的1765條微博中,內(nèi)容豐富,包羅萬象,不僅僅局限于招行本身的相關(guān)信息,同時(shí),招行還開創(chuàng)了很多利于傳播的新內(nèi)容,比如“星座理財(cái)”、“趣味金融”、“理財(cái)知識(shí)”等內(nèi)容:
“天蝎通常不會(huì)為金錢煩惱,因?yàn)樗麄兓ㄥX和賺錢都屬于豪放型!雖然很多人覺得天蝎座心機(jī)很重,但在財(cái)務(wù)上他們其實(shí)沒什么心機(jī)。心情的起伏會(huì)讓他們花錢沒有計(jì)劃,雖然今天沒錢了但第二天又是一支努力工作的快樂天蝎座!”
“你知道嗎?錢也需要洗澡。#招商銀行趣味金融#今天為你分享錢幣洗澡中心的趣事。據(jù)說,在一張流通的錢幣上攜帶的細(xì)菌大約900萬個(gè)。鈔票處理中心就是負(fù)責(zé)給錢幣洗澡的機(jī)構(gòu),除了負(fù)責(zé)銷毀銀行系統(tǒng)收回的殘幣、假幣外,還定期對(duì)錢幣“清洗”(除臭、除塵、滅菌)以提高投放錢幣清潔度.”
這些內(nèi)容在保持與金融相關(guān)的同時(shí)又注重內(nèi)容本身的趣味性與傳播性,正是這些精心設(shè)計(jì)的內(nèi)容讓招商銀行獲得了粉絲的認(rèn)同。同時(shí),招商銀行業(yè)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),利用熱點(diǎn)話題來提升自身微博的影響力。比如,招商銀行在微博中對(duì)2010年諸多社會(huì)熱點(diǎn)都進(jìn)行過追蹤,用搜索引擎分析發(fā)現(xiàn),在招商銀行所發(fā)的1734條微博中,有關(guān)“上海世博會(huì)”的微博達(dá)46條,有關(guān)“南非世界杯”的有55條,有關(guān)“廣州亞運(yùn)會(huì)”的達(dá)42條,這些內(nèi)容符合微博粉絲的傳播心理,獲得了不錯(cuò)的營銷效果。從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式來看,在這些涉獵甚廣的微博中,招商銀行創(chuàng)造性地采取了內(nèi)容分欄的策略,由于所發(fā)的微博來自不同的主題,分欄就是理想的選擇,招商銀行用微博的話題符號(hào)“#”將不同主題的微博分開,如#招商銀行趣味理財(cái)#、#招商銀行資訊快報(bào)#、#招商銀行星座金融#、#招商銀行生活趣識(shí)#、#招商銀行理財(cái)知識(shí)#、#招商銀行月度話題#等,通過分欄,這些本來無序內(nèi)容立即變得非常有條理,讓其粉絲在查看微博的時(shí)候一目了然。
3.精心設(shè)計(jì)的的活動(dòng)策略
優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)是招行進(jìn)行微博營銷的一大特色,在開通微博的一年時(shí)間里,招商銀行在微博上一共發(fā)起過多次活動(dòng),這些極具特色的活動(dòng)在粉絲中引起了很大的反響,這些活動(dòng)類型各異,并不局限于其相關(guān)的理財(cái)、金融領(lǐng)域,而是涵蓋了社會(huì)公益、社會(huì)熱點(diǎn)、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)等方方面面,通過這些活動(dòng),招商銀行不僅聚集了大量的人氣,而且在活動(dòng)中對(duì)招行業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行巧妙植入,潛移默化地推廣了招行的相關(guān)產(chǎn)品與品牌。我們選取了招商銀行微博的三個(gè)典型的活動(dòng)進(jìn)行分析:第一個(gè)活動(dòng)是“微博粉絲征名”,招商銀行在新浪微博平臺(tái)創(chuàng)造性地舉行了這一活動(dòng)動(dòng)。在微博上發(fā)了這樣一條帖子:
“#招行微博粉絲征名#活動(dòng)火熱進(jìn)行中。回復(fù)活動(dòng)貼并同時(shí)發(fā)布微博,最有創(chuàng)意的一位網(wǎng)友就能獲得#郎朗#親筆簽名水晶鋼琴。晶瑩剔透的水晶鋼琴,造型精美,典雅時(shí)尚,同時(shí)還有著鋼琴大師郎朗的親筆簽名,為您送上一份祝福,代表招行對(duì)您的真摯情誼。還等什么,趕緊加入活動(dòng)之中吧!”
活動(dòng)包括三大部分:粉絲投稿、創(chuàng)意粉絲選舉、“葵花籽”報(bào)到,總共獲取了超過1300次轉(zhuǎn)發(fā),1400條評(píng)論。這一活動(dòng)得到了廣大微博粉絲的大力支持和踴躍參與,同時(shí)也體現(xiàn)了招行微博“貼近網(wǎng)友、以目標(biāo)受眾為核心”的運(yùn)營理念。與此同時(shí),招行“葵花籽”是目前微博上第一個(gè)擁有統(tǒng)一稱號(hào)的企業(yè)粉絲團(tuán)。第二個(gè)活動(dòng)是“春節(jié)回家出行易推廣活動(dòng)”,2010年12月30日,招商銀行發(fā)布了這樣一條微博:
總有那么一天,你的父母不再能理解你所學(xué)的東西,他們只能在電話里讓你保重身體,一邊垂垂老去,一邊盼你回家。春節(jié)快到了,回去給咱爸咱媽帶點(diǎn)啥?說說你的禮物,我們?cè)u(píng)選最貼心的想法,@招商銀行出行易送你回家機(jī)票。
這一活動(dòng)結(jié)合春運(yùn)打出了親情牌,引起很多粉絲的共鳴,最終,此條微博獲得了高達(dá)34515次轉(zhuǎn)發(fā)。第三個(gè)活動(dòng)是“世博會(huì)感言活動(dòng)”:
【城市因您而變得更美好】想親身感受#上海世博#的無窮魅力嗎?5月25日之前,只要成為招行粉絲,評(píng)論本貼并同時(shí)發(fā)布微博:#招行邀您看世博#+一句話形容世博對(duì)城市帶來的影響,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)最多的前4名網(wǎng)友就能獲得世博門票!我們還將選取回復(fù)最有創(chuàng)意的兩位網(wǎng)友,同樣有機(jī)會(huì)一起去看世博,快來參加吧!
這一活動(dòng)把營銷目標(biāo)聚焦到參觀世博的人群中,以世博門票為獎(jiǎng)品,激發(fā)粉絲參與熱情,最終這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了1065次。
4.多種營銷方式與微博的緊密結(jié)合
企業(yè)僅僅依靠微博營銷進(jìn)行單一的營銷顯然是不夠的,招商銀行顯然知道這一點(diǎn),與其他營銷方式的結(jié)合是招商銀行微博營銷的另一大特色,利用新浪微博的開放接口,招商銀行把其微博頁面鏈接到了其官方網(wǎng)站上,另外,招商銀行也非常擅長聯(lián)合營銷,與婚戀網(wǎng)站珍愛網(wǎng)的情人節(jié)聯(lián)合營銷就是一個(gè)典型的例子:情人節(jié)“愛情宣言”活動(dòng),年2月1日,距離2011年情人節(jié)還有14天的時(shí)候,招商銀行聯(lián)手珍愛網(wǎng)在微博上發(fā)起了情人節(jié)活動(dòng):
“愛他就來i理財(cái),愛他就來珍愛網(wǎng)!情人節(jié),參加@招商銀行@珍愛網(wǎng)情人節(jié)活動(dòng),2月14日24:00前關(guān)注@招商銀行,發(fā)送#愛TA就來i理財(cái)#+愛情宣言。各項(xiàng)給力愛情大獎(jiǎng):亞龍灣五酒店浪漫住宿、999朵玫瑰、@樂嘉簽名書……等你用愛來收獲!這一活動(dòng)開啟了招商銀行”
此條微博一共被轉(zhuǎn)發(fā)27821次,評(píng)論611條,這一活動(dòng)很好地結(jié)合了情人節(jié)這個(gè)重要的時(shí)間點(diǎn),同時(shí)聯(lián)合與情人節(jié)主題切合的珍愛網(wǎng),在內(nèi)容上也用“愛情宣言”這樣能調(diào)動(dòng)粉絲熱情的方式進(jìn)行推廣,再加上誘人的獎(jiǎng)品,自然能得到粉絲的熱烈的反響。另外一個(gè)聯(lián)合營銷的例子是招商銀行聯(lián)合阿里巴巴、KOMMP開展的聯(lián)合有獎(jiǎng)活動(dòng)“精彩南非72小時(shí)”:
“只要在6月21日16點(diǎn)之后的72小時(shí)內(nèi)發(fā)微博,上傳與足球有關(guān)的南非精彩圖片,即表示參賽成功(注:發(fā)微博時(shí)請(qǐng)務(wù)必注明#精彩南非72小時(shí)#)6月25日,三家微博將刊登10張入圍圖片,截止6月29日,三家總轉(zhuǎn)發(fā)+回復(fù)前5名將獲得幸運(yùn)大禮包!”這一活動(dòng)結(jié)合南非世界杯的,通過激發(fā)網(wǎng)友參與熱情的聯(lián)合營銷策略取得較為理想效果,參與“精彩南非72小時(shí)”的微博達(dá)到1723條。
5.利用微博來展示招行的公益形象
自覺承擔(dān)社會(huì)義務(wù),參與公益事業(yè)是企業(yè)獲得社會(huì)親和力和公眾認(rèn)知的主要途徑,這不僅有助于建立良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的連續(xù)發(fā)展空間,同時(shí)還能增添企業(yè)品牌的美譽(yù)度和虔誠度,增加企業(yè)或其產(chǎn)品的市場(chǎng)占領(lǐng)率。微博的出現(xiàn)更是為企業(yè)展示其良好的公益形象提供了一個(gè)的途徑。招商銀行的微博就是企業(yè)利用微博參與公益、展示公益形象的一個(gè)典型案例,事實(shí)上,招商銀行進(jìn)駐新浪微博所發(fā)出的第二條微博就是一條公益活動(dòng)的帖子:【關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,三個(gè)粉絲一棵樹】3月10-12日,只要您關(guān)注招商銀行圍脖,留下您的“綠色行動(dòng)宣言”,或轉(zhuǎn)發(fā)該活動(dòng)信息,每3個(gè)網(wǎng)友參與,招行就將在“百年招銀林”種下一棵樹苗,十佳宣言更有好禮相送。以來,我們累計(jì)植樹逾5萬棵;今年的植樹節(jié)招商銀行和您一起,踐行綠色金融低碳行動(dòng)!這一活動(dòng)創(chuàng)造性地將微博粉絲的參與公益活動(dòng)結(jié)合起來,得到了廣大網(wǎng)友的熱烈支持,到活動(dòng)結(jié)束,共有14283位粉絲“關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論”了該活動(dòng),招行承諾在2010年年五一前在“百年招銀林”植樹不低于4761棵。
在招商銀行的微博中,類似的公益活動(dòng)還有很多,比如“關(guān)注綠色金融,踐行低碳生活”、“關(guān)注綠色金融,關(guān)注地球一小時(shí)”,同時(shí),在玉樹地震,西南旱災(zāi)發(fā)生時(shí),招商銀行通過微博發(fā)布招行在救災(zāi)中的表現(xiàn),通過微博來呼吁其粉絲加入到救災(zāi)中去,正是這些富有愛心的微博表現(xiàn),讓招商銀行在其粉絲中樹立了良好的公益形象,獲得了粉絲的廣泛認(rèn)同。
四.努力方向
提高員工微博參與度
我們研究發(fā)現(xiàn),在新浪微博,除了專門針對(duì)服務(wù)開通的“空中理專”的員工賬號(hào)外,招商銀行很少有員工、特別是管理人員開通微博。微博是一個(gè)“濕”化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)注重人性化的交流與溝通,李開復(fù)預(yù)言:在微博上,個(gè)人品牌將超過公司品牌。所以,招商銀行可以嘗試讓企業(yè)的員工,特別是高級(jí)管理人員進(jìn)駐微博,并且與招商銀行的官微互相推動(dòng),會(huì)得到更加良好的營銷效果。比如,在金融界,南方基金總經(jīng)理高良玉就在新浪開通了自己的微博。所以這位基金公司的高管在兩周的時(shí)間內(nèi)獲得了4萬人的追捧,盡管他的微博量只有20篇,其粉絲數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了南方基金的官方微博,這一例子充分證明了個(gè)人品牌的重要性。招商銀行有馬蔚華這樣的優(yōu)秀銀行家,還有一大批出色的金融管理人才,如果他們都意識(shí)到微博對(duì)于營銷的重要性并且進(jìn)駐微博,這對(duì)于招商銀行的微博營銷會(huì)起到很大的推進(jìn)作用。
五.對(duì)金融業(yè)微博營銷的啟示
對(duì)于金融業(yè)的個(gè)人客戶而言,銀行的形象是較模糊的,銀行的品牌形象有從很大程度上影響客戶的忠誠度,而且每家公司對(duì)自己的客戶有什么樣的特征都很難有較好的把握。企業(yè)目前的產(chǎn)品和服務(wù)依然同質(zhì)化嚴(yán)重。產(chǎn)品和服務(wù)總有無限供給的傾向,而客戶的需求總有極限并且不斷變化。面對(duì)廣眾的每一個(gè)具體的人,無論是信用卡業(yè)務(wù)還是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),如何去找尋到每一個(gè)具體的人并且滿足其需求成為個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,客戶是誰?他們?cè)谀睦?他們到底需要什么?如同其他零售行業(yè)一樣,這些問題是個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展無法繞開的問題。
微博的出現(xiàn),讓這個(gè)問題有了實(shí)現(xiàn)的可能,微博傳播性、互動(dòng)性以及便捷性的特點(diǎn)讓其成為金融企業(yè).成為新媒體營銷領(lǐng)域的新武器。以基金為例,從本質(zhì)上是個(gè)大眾理財(cái)產(chǎn)品,但目前我國老百姓對(duì)基金知之甚少,現(xiàn)有的基金宣傳推廣過于專業(yè)刻板,不具備親和力,難以真正融入尋常百姓的生活中去。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的激增與SNS傳播模式的成熟,各大基金公司都開始在網(wǎng)絡(luò)上采取新的營銷工具,拓展新的營銷戰(zhàn)場(chǎng),其中,作為一種用戶規(guī)模急劇擴(kuò)大、用戶黏度極高的新型傳播工具,微博已經(jīng)逐漸成為各大基金公司打響品牌知名度、擴(kuò)展?fàn)I銷新渠道、加強(qiáng)客戶交流的著力點(diǎn)。南方基金總經(jīng)理高良玉成為首個(gè)開微博的基金公司高管,要想取得投資人的信任,交流是必不可少的,微博正是提供了這種交流平臺(tái)。公司高管正是以普通人的姿態(tài),力爭(zhēng)以一種全新的互動(dòng)方式,真實(shí)展現(xiàn)基金公司的運(yùn)作情況,讓投資人能多了解基金管理人的生活,在基金公司與投資人之間,投資人與投資人之間,打造一個(gè)相互溝通與了解的交流平臺(tái)。
作為新興媒體平臺(tái)的應(yīng)用者,微博的用戶群有著高素質(zhì)、高學(xué)歷、高收入的特點(diǎn),這部分用戶善于使用新興媒體,習(xí)慣于通過電子商務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的購物以及投資需求。這與金融企業(yè)的未來目標(biāo)投資者有很大的重合度。因而微博在未來將成為金融營銷的重要陣地,不僅能幫助公司進(jìn)行客戶溝通,還能成為產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象塑造、擴(kuò)展影響力的利器。
金融業(yè)的微博應(yīng)該以“組合拳”的模式來運(yùn)營,高管微博側(cè)重于向更廣泛的微博人群傳遞投資理念、進(jìn)行投資者教育以及傳播公司品牌形象,官方微博側(cè)重于向客戶、潛在客戶及時(shí)傳遞公司信息,“近距離、互動(dòng)式”提供投資服務(wù)。同時(shí)除了公司官方微博和高管微博外,還應(yīng)該有例如首席策略分析師在內(nèi)的投研人員微博。這樣既能充分通過客戶進(jìn)行有效交流,還能發(fā)揮微博在信息傳播方面的優(yōu)勢(shì),結(jié)合基金自身在投研方面的強(qiáng)大實(shí)力,及時(shí)為投資者解讀經(jīng)濟(jì)政策及其影響,及時(shí)點(diǎn)評(píng)市場(chǎng)熱點(diǎn)、市場(chǎng)風(fēng)格轉(zhuǎn)換、大的市場(chǎng)波動(dòng)等內(nèi)容。
銀行營銷活動(dòng)方案5
一、引言
銀行是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,而銀行營銷活動(dòng)則是銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取客戶、增加市場(chǎng)份額的重要手段。有效的銀行營銷活動(dòng)策劃方案能夠幫助銀行吸引更多的客戶,增加業(yè)務(wù)量,提高盈利能力。本文將詳細(xì)探討銀行營銷活動(dòng)策劃方案,以期為銀行的市場(chǎng)發(fā)展提供一定的參考。
二、目標(biāo)客戶分析
銀行作為金融機(jī)構(gòu),其目標(biāo)客戶主要包括個(gè)人客戶和企業(yè)客戶。在策劃銀行營銷活動(dòng)時(shí),需要充分了解目標(biāo)客戶的特征和需求,從而有針對(duì)性地制定推廣方案。
個(gè)人客戶方面,銀行可以將目標(biāo)群體分為不同的細(xì)分市場(chǎng),如有穩(wěn)定收入的白領(lǐng)階層、有購房需求的年輕人群以及退休人員等等。企業(yè)客戶方面,則可根據(jù)企業(yè)類型、規(guī)模等進(jìn)行分類。對(duì)不同類型的客戶,銀行需要根據(jù)其需求量身定制相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),并通過營銷活動(dòng)吸引他們。
三、活動(dòng)策略制定
在進(jìn)行銀行營銷活動(dòng)策劃時(shí),需要明確活動(dòng)的目標(biāo)、主題和內(nèi)容,以及活動(dòng)推廣的渠道和方式。
1.活動(dòng)目標(biāo):
銀行一般的`營銷活動(dòng)目標(biāo)包括增加客戶數(shù)、促進(jìn)銷售、提高客戶忠誠度等。在制定具體目標(biāo)時(shí),需要根據(jù)銀行的實(shí)際情況和市場(chǎng)需求,確立可量化的目標(biāo)。
2.活動(dòng)主題和內(nèi)容:
活動(dòng)主題可以根據(jù)不同的節(jié)日、季節(jié)或銀行產(chǎn)品特點(diǎn)來確定。例如,可以組織“金秋購房季”活動(dòng),為有購房需求的客戶提供優(yōu)惠貸款和其他相關(guān)服務(wù);或者以“新年財(cái)富計(jì)劃”為主題,向客戶推廣保險(xiǎn)、基金等理財(cái)產(chǎn)品。
在確定活動(dòng)內(nèi)容時(shí),需要結(jié)合目標(biāo)客戶的需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,提供有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),可以設(shè)計(jì)一些趣味的互動(dòng)環(huán)節(jié),增加客戶的參與度和活動(dòng)的趣味性。
3.活動(dòng)推廣渠道和方式:
銀行營銷活動(dòng)的推廣渠道和方式可以多樣化。常見的推廣渠道包括線上推廣(網(wǎng)站、社交媒體等)和線下宣傳(廣告、傳單等)。根據(jù)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和營銷活動(dòng)的具體內(nèi)容,可以選擇合適的推廣渠道和方式。
四、活動(dòng)執(zhí)行和監(jiān)測(cè)
制定完銀行營銷活動(dòng)策劃方案后,需要進(jìn)行具體的執(zhí)行和監(jiān)測(cè)工作。
1.活動(dòng)執(zhí)行:
活動(dòng)執(zhí)行是確保活動(dòng)能順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銀行需要組織相應(yīng)的人力、物力和財(cái)力資源,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。此外,銀行還需要制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,并建立相應(yīng)的溝通機(jī)制,確保各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同合作。
2.活動(dòng)監(jiān)測(cè):
活動(dòng)監(jiān)測(cè)是評(píng)估活動(dòng)效果的重要手段。銀行可以通過跟蹤客戶的反饋、營銷數(shù)據(jù)的分析等方式,了解活動(dòng)的效果和問題,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。同時(shí),在活動(dòng)開始之前,需要設(shè)定明確的指標(biāo)和評(píng)估方法,以便更準(zhǔn)確地評(píng)估活動(dòng)的效果。
五、活動(dòng)評(píng)估和改進(jìn)
活動(dòng)結(jié)束后,銀行需要進(jìn)行全面的評(píng)估和總結(jié),以為下一次活動(dòng)的策劃提供經(jīng)驗(yàn)。
1.活動(dòng)評(píng)估:
銀行可以通過對(duì)活動(dòng)效果、參與度、客戶滿意度等方面的評(píng)估,了解活動(dòng)的優(yōu)劣勢(shì)。通過評(píng)估結(jié)果,可以判斷活動(dòng)的成功度,并找出可以改進(jìn)的地方。
2.活動(dòng)改進(jìn):
根據(jù)活動(dòng)評(píng)估的結(jié)果,銀行需有針對(duì)性地對(duì)活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。在下一次活動(dòng)的策劃中,可以充分利用此次評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步提升活動(dòng)的效果和質(zhì)量。
六、結(jié)論
銀行營銷活動(dòng)策劃方案的制定對(duì)于銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。通過詳細(xì)研究和了解目標(biāo)客戶的需求,制定相應(yīng)的活動(dòng)策略,有效地執(zhí)行和監(jiān)測(cè)活動(dòng),銀行可以不斷提升自身市場(chǎng)影響力,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。因此,在市場(chǎng)營銷活動(dòng)上投入的精力和資源是值得的,也是銀行走向成功的必要途徑。
銀行營銷活動(dòng)方案6
——關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》,推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、 活動(dòng)主題:中行賀新春 〃 好禮滾滾來
二、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日至3月31日
三、 活動(dòng)范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)
四、 活動(dòng)介紹
好禮一、進(jìn)門有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,規(guī)則如下:
好禮三、理財(cái)有禮:
1、參與對(duì)象:
A:新增定期存款2萬元以上的客戶;
B:購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>
券商集合計(jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬元(含)或購買中銀保險(xiǎn)卡
滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元(含)或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬元(含)的客戶; D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;
E:購買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的'三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送
新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板
塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名:
編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”(例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽
獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至
“106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)
送至“106596095566”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入
客戶信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內(nèi)容:
1)萬事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂獎(jiǎng)”的客戶
中抽取1名客戶,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)
抽取,全省500份)
3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE 5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系
統(tǒng)抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程
經(jīng)省行測(cè)試,抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測(cè)試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng),由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁面,抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導(dǎo)臺(tái)的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無大堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場(chǎng)送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng),做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。
4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng),由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬事如意獎(jiǎng)(合家歡樂獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫)。
省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)
參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格,將有機(jī)會(huì)抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎(jiǎng)。省行將對(duì)獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核,審核無誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng),客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。
各行在活動(dòng)過程中,如遇問題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。
活動(dòng)聯(lián)系人:劉延杰:369,15850630156
劉 芳:397,18094210520
個(gè)金部
20xx年12月31日
銀行營銷活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)主題:
“金秋營銷”
本次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月26日-20xx年10月31日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營銷。自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷。卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品。
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品。
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品。
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品。
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止。同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.“金秋營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有:
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的`感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性。對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作。同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)。同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。
主要內(nèi)容有:
1、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠。聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3、國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè)。同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動(dòng)目標(biāo)
通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升。
3、速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平。
4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行營銷活動(dòng)方案8
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測(cè),以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會(huì)帶來電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。
CNNIC第22次報(bào)告顯示:中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì)。截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人,20xx年底美國網(wǎng)民數(shù)為2.18億人,按照美國近年來的的網(wǎng)民增長速度估算,美國網(wǎng)民人數(shù)在20xx年6月底不會(huì)超過2.3億人,因此中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人,在20xx年上半年,中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。
在基礎(chǔ)信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為191.9萬個(gè),年增長率為46.3%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對(duì)“覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)”的評(píng)價(jià)得分是3.54分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺得有時(shí)候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”,得分為2.5分。
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營銷已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在!
二、建行手機(jī)銀行特點(diǎn)與功能
建行的手機(jī)銀行開展得最早,技術(shù)比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費(fèi)、理財(cái)、股市轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)活動(dòng)。而且現(xiàn)在新開通了手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)帳功能,不用知道對(duì)方銀行帳號(hào),只要知道手機(jī)號(hào)就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳,同時(shí)手續(xù)費(fèi)是柜面的三折。建行手機(jī)銀行是目前業(yè)界領(lǐng)先的新一代手機(jī)銀行服務(wù),具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點(diǎn)。?即需即用、貼身服務(wù)
建行手機(jī)銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時(shí)代。讓您隨時(shí)隨地享用建行7×24小時(shí)的貼身金融服務(wù),是您隨身攜帶的銀行。
功能豐富、交易快捷
建行手機(jī)銀行不但囊括有形營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的基本金融服務(wù),更有手機(jī)股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)賬等緊跟市場(chǎng)動(dòng)向的'投資理財(cái)服務(wù),使您隨手掌控市場(chǎng),時(shí)時(shí)積累財(cái)富。
技術(shù)先進(jìn)、安全可靠
擁有建行手機(jī)銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進(jìn)的加密手段,時(shí)刻保障您的信息安全,并且建立手機(jī)號(hào)碼和客戶信息的綁定關(guān)系,確保交易的安全可靠。
申辦快捷、手續(xù)簡便您只需登錄手機(jī)銀行或建行網(wǎng)站,一次性簡單輸入必填的要素,就可成為建行手機(jī)銀行客戶,享受建行為您提供的查詢、繳費(fèi)支付等服務(wù);或只需親臨營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),簽約成功后即可享受全面的手機(jī)銀行服務(wù);建行網(wǎng)銀盾客戶更可足不出戶實(shí)現(xiàn)多渠道互動(dòng)簽約
三、營銷推廣方案
1、E-mail營銷推廣
CNNIC第22次報(bào)告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達(dá)到62.6%
郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開郵箱時(shí)便會(huì)受到陌生人的E-mail,雖然許多網(wǎng)民由于對(duì)郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能看見廣告,腦中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應(yīng)該將郵件的標(biāo)題寫得生動(dòng),從而吸引網(wǎng)民打開郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。
2、網(wǎng)絡(luò)音樂廣告營銷推廣
CNNIC第22次報(bào)告顯示:網(wǎng)絡(luò)音樂使用率84.5%,用戶量2.14億人,如此龐大的使用隊(duì)伍,把廣告放在網(wǎng)絡(luò)音樂庫頁面上,無疑也是一個(gè)好的選擇。
3、廣告宣傳偶像化
E時(shí)代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個(gè)性陽光的明星對(duì)人們會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇E時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略。可以讓產(chǎn)品的形象也深入人心。
4、搜索引擎
搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點(diǎn):
(1)免費(fèi)登錄分類目錄
(2)搜索引擎優(yōu)化
(3)關(guān)鍵詞廣告
(4)關(guān)鍵詞排名
(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告
將建行手機(jī)銀行信息網(wǎng)站鏈接到全球最著名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站并進(jìn)行行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索,輕易搜尋到您的網(wǎng)站;
建設(shè)一個(gè)手機(jī)銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機(jī)銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達(dá)到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達(dá)什么。如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會(huì)到來。
銀行營銷活動(dòng)方案9
引言:
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中,銀行需要采取創(chuàng)新的營銷活動(dòng)來吸引客戶,并鞏固市場(chǎng)份額。本文將詳細(xì)介紹一種銀行營銷活動(dòng)方案,旨在提高銀行的品牌知名度、增加存款和貸款業(yè)務(wù),并提升客戶滿意度。
一、活動(dòng)目標(biāo)
1. 提高品牌知名度:通過營銷活動(dòng),增加公眾對(duì)銀行品牌的了解和認(rèn)識(shí),樹立銀行的信譽(yù)和形象。
2. 增加存款和貸款業(yè)務(wù):通過推出有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的存款和貸款產(chǎn)品,吸引新客戶,同時(shí)通過提供個(gè)性化的理財(cái)服務(wù),留住現(xiàn)有客戶。
3. 提升客戶滿意度:采取一系列客戶關(guān)懷措施,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,增加客戶的忠誠度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1. 推出特色存款產(chǎn)品:銀行可以設(shè)計(jì)各類特色存款產(chǎn)品,如高利率存款、信托理財(cái)?shù)龋晕蛻舻年P(guān)注。這些產(chǎn)品應(yīng)該具有較高的收益率和較低的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 提供定制化貸款方案:根據(jù)不同客戶的需求,提供個(gè)性化的貸款方案。銀行可以為購房者推出低利率的房屋貸款,為創(chuàng)業(yè)者推出靈活的創(chuàng)業(yè)貸款等,以滿足客戶的差異化需求。
3. 舉辦金融知識(shí)講座:銀行可以定期舉辦各類金融知識(shí)講座,旨在幫助客戶提高理財(cái)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。這些講座可以涵蓋基本理財(cái)知識(shí)、投資策略、稅務(wù)規(guī)劃等,并由專業(yè)人士進(jìn)行講解。
4. 發(fā)放優(yōu)惠券和代金券:銀行可以與合作商家合作,發(fā)放優(yōu)惠券和代金券給客戶。這些優(yōu)惠券可以在購物、旅游、餐飲等方面使用,并且可以與客戶的銀行卡綁定,使得使用更加便捷。
5. 舉辦客戶感恩活動(dòng):每年定期舉辦客戶感恩活動(dòng),以表達(dá)銀行對(duì)客戶的感謝之情。活動(dòng)可以包括送禮品、舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)、提供免費(fèi)咨詢等,讓客戶感受到銀行的關(guān)懷。
6. 線上線下宣傳結(jié)合:銀行可以利用多種渠道進(jìn)行宣傳,包括傳統(tǒng)媒體廣告、社交媒體推廣和線下宣傳活動(dòng)等。通過跨渠道的宣傳,擴(kuò)大品牌影響力,吸引更多潛在客戶。
三、執(zhí)行計(jì)劃
1. 明確目標(biāo)群體:確定活動(dòng)的目標(biāo)群體,分析他們的需求和痛點(diǎn),為他們量身定制相應(yīng)的.產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 整合資源:整合銀行內(nèi)部各部門的資源,包括市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)等,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3. 設(shè)定時(shí)間計(jì)劃:根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和目標(biāo),設(shè)定詳細(xì)的時(shí)間計(jì)劃,包括活動(dòng)籌備期、執(zhí)行期和評(píng)估期,確保活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。
4. 制定預(yù)算:根據(jù)活動(dòng)需要,制定詳細(xì)的預(yù)算,包括廣告費(fèi)用、活動(dòng)場(chǎng)地費(fèi)用、禮品費(fèi)用等。同時(shí),還需要對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。
四、活動(dòng)評(píng)估
1. 定期跟蹤活動(dòng)效果:通過監(jiān)測(cè)客戶的存款和貸款增長情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的影響。同時(shí),還可以通過客戶滿意度調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等方式,了解客戶對(duì)活動(dòng)的反饋和期待。
2. 改善和調(diào)整活動(dòng)方案:根據(jù)活動(dòng)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)改善和調(diào)整活動(dòng)方案,強(qiáng)調(diào)效果顯著的活動(dòng)內(nèi)容,并剔除效果不佳的部分。同時(shí),根據(jù)客戶的反饋和期待,提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
結(jié)論:
通過銀行營銷活動(dòng)方案的實(shí)施,銀行可以提高品牌知名度、增加存款和貸款業(yè)務(wù),以及提升客戶滿意度。然而,需要強(qiáng)調(diào)的是,銀行應(yīng)該不斷創(chuàng)新,了解客戶需求的變化,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有不斷改善和適應(yīng)市場(chǎng),銀行才能持續(xù)發(fā)展。
銀行營銷活動(dòng)方案10
產(chǎn)品營銷策劃是企業(yè)推廣和銷售產(chǎn)品的關(guān)鍵一環(huán),它直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)地位和盈利能力。因此,在產(chǎn)品上市之前,做好產(chǎn)品營銷策劃是至關(guān)重要的。本文將詳細(xì)闡述一個(gè)成功的產(chǎn)品營銷策劃方案,以便企業(yè)能夠更好地推廣自己的產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)調(diào)研分析:
在產(chǎn)品營銷策劃之前,需要對(duì)產(chǎn)品所涉及的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析。這一步驟的目的是了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,以便更好地定位產(chǎn)品,并制定相應(yīng)的'營銷策略。通過市場(chǎng)調(diào)研分析,可以收集到消費(fèi)者的意見和建議,以便產(chǎn)品能夠更好地滿足市場(chǎng)需求。
二、目標(biāo)市場(chǎng)定位:
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析的結(jié)果,企業(yè)需要明確產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)定位。目標(biāo)市場(chǎng)定位可以根據(jù)年齡、性別、地域、職業(yè)等因素來確定。不同的目標(biāo)市場(chǎng)定位將決定后續(xù)的營銷策略,以及產(chǎn)品的宣傳和推廣方式。
三、產(chǎn)品定價(jià)策略:
在制定產(chǎn)品營銷策劃方案時(shí),產(chǎn)品的定價(jià)策略是一個(gè)重要的考慮因素。產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)該能夠回收成本,同時(shí)又能夠滿足市場(chǎng)需求。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)特性、品質(zhì)等因素來制定定價(jià)策略。此外,還可以考慮采用促銷策略,如限時(shí)優(yōu)惠、買一送一等方式,來吸引消費(fèi)者。
四、產(chǎn)品宣傳推廣:
產(chǎn)品的宣傳推廣是營銷策劃中不可或缺的一部分。企業(yè)可以采用多種手段來宣傳推廣產(chǎn)品,如電視、廣播、雜志、報(bào)紙等媒體廣告,以及網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等新媒體渠道。此外,還可以通過舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、參加展覽會(huì)等方式來擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。
五、銷售渠道建設(shè):
銷售渠道的建設(shè)對(duì)于產(chǎn)品的推廣和銷售至關(guān)重要。企業(yè)可以選擇與經(jīng)銷商、代理商或零售商進(jìn)行合作,以便將產(chǎn)品更好地推向市場(chǎng)。此外,還可以考慮在線銷售渠道,如電商平臺(tái)、企業(yè)官網(wǎng)等,以便更大范圍地觸達(dá)潛在消費(fèi)者。
六、售后服務(wù):
良好的售后服務(wù)對(duì)于產(chǎn)品的口碑和品牌形象有著很大的影響。企業(yè)應(yīng)該建立健全的售后服務(wù)體系,并確保及時(shí)響應(yīng)和解決消費(fèi)者的問題和需求。通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),可以增強(qiáng)客戶的忠誠度,進(jìn)而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
七、跟蹤和評(píng)估:
產(chǎn)品營銷策劃方案的跟蹤和評(píng)估是必不可少的一步。通過對(duì)營銷活動(dòng)的跟蹤和評(píng)估,企業(yè)可以了解到各項(xiàng)策略的效果,并及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。只有不斷優(yōu)化營銷策劃方案,企業(yè)才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)。
結(jié)論:
一個(gè)成功的產(chǎn)品營銷策劃方案是企業(yè)推廣產(chǎn)品的保障。通過市場(chǎng)調(diào)研分析、目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品宣傳推廣、銷售渠道建設(shè)、售后服務(wù)以及跟蹤和評(píng)估等步驟,企業(yè)能夠更好地推廣自己的產(chǎn)品,并贏得更多的市場(chǎng)份額。因此,企業(yè)在上市產(chǎn)品之前,一定要制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的產(chǎn)品營銷策劃方案,以確保產(chǎn)品的成功推廣。
銀行營銷活動(dòng)方案11
一、活動(dòng)宗旨
“統(tǒng)一主題、明確時(shí)間、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活動(dòng)分為三個(gè)階段:
啟動(dòng)階段:20xx年12月10日-20xx年12月31日
實(shí)施階段:20xx年1月1日-20xx年3月31日
總結(jié)階段:20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活動(dòng)目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動(dòng),加大考核激勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
(一)截止20xx年3月31日儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1.78億元。
(二)截止20xx年3月31日日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到1.45億元
(三)優(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶
(四)理財(cái)產(chǎn)品保有量凈增0.25億元
(五)信用卡新增客戶350戶
(六)個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升100%
五、活動(dòng)形式
一是采取在超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;二是通過當(dāng)?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹,重點(diǎn)推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)等優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù);三是利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視、LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳短片、標(biāo)語,多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù),為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價(jià)值,提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案,帶動(dòng)支行廳堂營銷氛圍,提高客戶滿意度。
六、營銷措施
1.支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內(nèi)容:20xx年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶,對(duì)不同等級(jí)的客戶贈(zèng)送宣傳品。禮品價(jià)值為存款階段匹配,5萬元以上含5萬元配套100元禮品,2萬元至5萬元配套50元禮品,2萬元以下配套30元禮品,新開卡存款客戶原則上只贈(zèng)送紀(jì)念品。
要求:20xx年1月3日前,所有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認(rèn)領(lǐng)的名單分配到人,其余人員由理財(cái)經(jīng)理認(rèn)領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進(jìn)行拜訪活動(dòng),拜訪形式包括和上門拜訪。
2.支行集中開展年終代發(fā)營銷活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容:授信1000萬元以上,在我行無代發(fā)的'公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點(diǎn)企事業(yè)單位。
要求:20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會(huì)計(jì)柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負(fù)責(zé)人處由行長帶隊(duì)集中進(jìn)行,要求拜訪單位不少于10家,爭(zhēng)取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時(shí)機(jī),依托本次與當(dāng)?shù)卣?.7億元基金合作項(xiàng)目撬動(dòng)行政事業(yè)單位工資代發(fā),實(shí)現(xiàn)零的突破。
3.集中開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”營銷活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內(nèi)容:進(jìn)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”開展宣傳。
要求:20xx年1月5前由理財(cái)經(jīng)理牽頭統(tǒng)計(jì)支行周邊成熟社區(qū)、市場(chǎng),上報(bào)支行負(fù)責(zé)人后對(duì)相關(guān)名單進(jìn)行排表,按照不少于一家的進(jìn)度要求由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準(zhǔn)備好宣傳折頁、條幅、紀(jì)念品等,此項(xiàng)宣傳為持續(xù)性品牌宣傳,要做好長期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
4.集中開展縣域存款營銷工作。
時(shí)間:20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容:集中開展農(nóng)民兩場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
要求:一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),支行將在xx縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺(tái),發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)客戶前來支行辦理業(yè)務(wù)。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈(zèng)送領(lǐng)航幼教集團(tuán)兒童游樂城兌換券,此項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)到2月底。
5.集中開展理財(cái)銷售活動(dòng)
時(shí)間:20xx年1月1日-3月31日。
內(nèi)容:大力推薦我行理財(cái)產(chǎn)品銷售,以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,吸引新客戶。
要求:活動(dòng)期間,支行制定理財(cái)銷售目標(biāo)為2500萬元,
銀行營銷活動(dòng)方案12
一、 建立健全組織機(jī)構(gòu),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
根據(jù)團(tuán)消防工作專項(xiàng)治理工作安排,為切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任制,切實(shí)保證專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處,連隊(duì)成立專項(xiàng)治理工作小組:
組長:xx
成員:xx
二、 專項(xiàng)整治的范圍:
1、 連隊(duì)營區(qū)柴草堆放情況。
2、 連隊(duì)住房的`安全用電情況。
3、 連隊(duì)煉油工房線路的是否符合標(biāo)準(zhǔn),涼花棚是否存在隱患。
4、 倉庫農(nóng)藥存放是否符合標(biāo)準(zhǔn),房屋是否安全。
5、 各家各戶煤氣存放是否符合標(biāo)準(zhǔn),院內(nèi)是否作了防火措施。
三、 專項(xiàng)整治工作的步驟:
1、 建立健全組織機(jī)構(gòu),成立由第一責(zé)任人為組長的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)消防安全專項(xiàng)整治工作,結(jié)合我連實(shí)際,認(rèn)真組織開展工作。
2、 自查整改,以小區(qū)為單位,進(jìn)行片區(qū)自查,發(fā)現(xiàn)隱患,由各區(qū)區(qū)長負(fù)責(zé)整改工作,徹底消除火災(zāi)隱患,計(jì)劃宰月完成此項(xiàng)工作。
3、 集中整改階段,對(duì)存在隱患拖延不整改的住戶, 連隊(duì)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組指定專人負(fù)責(zé),并派人工進(jìn)行整改,費(fèi)用由整改,人人自理,決不姑息遷就,通過專項(xiàng)治理,徹底消除火災(zāi)隱患確保連隊(duì)職工生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全,時(shí)間8月30 日前完成。
4、 督促驗(yàn)收階段,在連隊(duì)開展集中整治工作結(jié)束后,連隊(duì)將對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收,并以書面的形式上報(bào)團(tuán)安辦。
四、 專項(xiàng)整治要達(dá)到目標(biāo):
通過消防安全專項(xiàng)整治工作,連隊(duì)營區(qū)火災(zāi)隱患得到有效的遏制,職工群眾的安全感到明顯增強(qiáng),連隊(duì)公共設(shè)施,安全無誤,各種不安全隱患徹底消除,為連隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
農(nóng)商銀行存款營銷活動(dòng)方案
一、營銷宣傳活動(dòng)目的
(一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場(chǎng)辦卡等活動(dòng),保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶市場(chǎng)為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過宣傳,對(duì)我行開卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。
(二)通過宣傳與客戶開展面對(duì)面交流、溝通、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁,講解驛站卡的使用知識(shí),加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。
二、營銷宣傳活動(dòng)時(shí)間20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、營銷宣傳活動(dòng)組織為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開展,有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程,宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。
四、營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容
參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動(dòng),中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎(jiǎng)”營銷活動(dòng)。
(一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計(jì)由中國銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。
(二)、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對(duì)驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對(duì)收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由中國銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎(jiǎng)品由我行提供,兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé),我行可在現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
(三)、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用中國銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能,實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)(即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的'備注欄,如“恭喜中一等獎(jiǎng)”)。
五、營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門總店、樂山商場(chǎng)、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上,即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)(現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng)),兌獎(jiǎng)期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系,能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持,同時(shí)中國銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。
六、活動(dòng)營銷宣傳
(一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào),發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳。
(二)商戶宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對(duì)客戶進(jìn)行口頭式宣傳;
(三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。
農(nóng)商銀行存款營銷活動(dòng)方案
(一)本次營銷策劃的目標(biāo)人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。
(二)市場(chǎng)狀況分析:
1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,全球普通手機(jī)銷量為3.147億部,同比增長17%,而智能手機(jī)銷量同比增長48.7%,達(dá)5430萬部。第二季度,全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部,同比增長50%。預(yù)計(jì)20xx年底,智能手機(jī)用戶將突破1.5億。據(jù)測(cè)算,智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端,屆時(shí)將全面進(jìn)入手機(jī)智能時(shí)代。
2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個(gè)學(xué)生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對(duì)于建行而言有如下優(yōu)勢(shì):
1.轉(zhuǎn)賬匯款,手續(xù)費(fèi)全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。
3.免年費(fèi),免短信提醒費(fèi),免小額賬戶管理費(fèi)。
劣勢(shì):
1.建行網(wǎng)點(diǎn)比民生銀行多,對(duì)于消費(fèi)者而言辦理業(yè)務(wù)方便。
2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚,掛國家信譽(yù),對(duì)消費(fèi)者而言會(huì)覺得更安全。
3)競(jìng)爭(zhēng)者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結(jié)論。
優(yōu)勢(shì):
1.社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中,累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。
劣勢(shì):
1.團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)不強(qiáng)。
2.團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)。
4)消費(fèi)者分析:由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來分析。
1.男生的消費(fèi)習(xí)慣:對(duì)物品的價(jià)格沒有清晰的把握,不喜歡討價(jià)還價(jià),不愿意花太多時(shí)間,一般為有目標(biāo)的按需購物,知道要買的對(duì)象便直沖目標(biāo),不會(huì)顧及其他。不會(huì)在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費(fèi)習(xí)慣:對(duì)物品價(jià)格關(guān)注較多,購物時(shí)比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價(jià)還價(jià)省金錢,對(duì)視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。
(三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案
1)1.根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生對(duì)明星的崇拜,我們將以“快樂大本營”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”門票為獎(jiǎng)勵(lì),舉辦一場(chǎng)以“節(jié)約每一分錢”為主題的活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)第一名3人這三名可以任意選擇“快樂大本營”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票一張,第二
名二名可以任意選擇“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會(huì)吧”門票一張。本次活動(dòng)換參與者都可以獲得一份安慰獎(jiǎng)那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費(fèi),參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個(gè)大家庭中來。
2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行,預(yù)計(jì)500張。
2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費(fèi)啦,原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費(fèi)的午餐。
(四)財(cái)務(wù)預(yù)算:根據(jù)我們組和“快樂大本營”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場(chǎng)節(jié)目門票大概都在60元左右,本次活動(dòng)預(yù)計(jì)100名參與者,安慰獎(jiǎng)就是每個(gè)人充一元話費(fèi),根據(jù)淘寶上的拍價(jià)大概一元話費(fèi)實(shí)際價(jià)格為0.98元可以買到,印500張彩色宣傳單大概110元,所以合計(jì)本次活動(dòng)總開支大概是60*6+(100-6)*0.98+110=562.12元
(五)人員分配:
1)肖振華主要負(fù)責(zé)
1、談妥“快樂大本營”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票價(jià)格。
2、和學(xué)校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
3)黎如主要負(fù)責(zé)長沙師范學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量260張
(六)活動(dòng)時(shí)間安排20xx年11月23號(hào)。
銀行營銷活動(dòng)方案13
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題
從**支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的'精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動(dòng)作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對(duì)國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對(duì)支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
六、營銷措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營銷手段與方法
(一)落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營銷情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估。
銀行營銷活動(dòng)方案14
一、背景和目標(biāo)
在策劃任何一項(xiàng)活動(dòng)之前,我們首先需要了解企業(yè)的背景和目標(biāo)。例如,我們的企業(yè)是一家新開張的餐廳,希望吸引更多的顧客,提高品牌知名度,增加銷售額。根據(jù)這個(gè)目標(biāo),我們可以開始制定我們的策劃方案。
二、目標(biāo)受眾
在餐廳的情況下,我們的目標(biāo)受眾可能是周邊居民、辦公樓員工、學(xué)生、以及對(duì)美食有興趣的人群。我們需要明確了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn),如年齡、性別、興趣愛好等。這有助于我們選擇適當(dāng)?shù)耐茝V手段和內(nèi)容。
三、主題和創(chuàng)意
為了吸引目標(biāo)受眾的注意力,我們需要選擇一個(gè)獨(dú)特的主題和創(chuàng)意。在這個(gè)案例中,我們可以選擇“放松之夜”作為主題,讓顧客在緊張的工作和學(xué)習(xí)之后放松自己。例如,在餐廳內(nèi)設(shè)置舒適的音樂和照明,提供專門的飲品和小吃,讓顧客感受到溫馨輕松的環(huán)境。
四、活動(dòng)內(nèi)容和亮點(diǎn)
為了吸引顧客的參與和提高活動(dòng)效果,我們需要設(shè)計(jì)一系列吸引人的活動(dòng)內(nèi)容和亮點(diǎn)。例如,在本次活動(dòng)中,我們可以提供特別的優(yōu)惠套餐,如購買兩杯飲品送一杯,或者購買某種食品贈(zèng)送小吃等。此外,我們還可以組織一場(chǎng)才藝表演,或者邀請(qǐng)知名美食博主進(jìn)行分享和點(diǎn)評(píng),吸引更多的參與和關(guān)注。
五、推廣渠道和媒體
為了讓更多的人了解活動(dòng)并吸引他們的.參與,我們需要選擇合適的推廣渠道和媒體。在這個(gè)案例中,我們可以通過以下方式進(jìn)行推廣:在社交媒體上發(fā)布活動(dòng)信息和優(yōu)惠券,設(shè)計(jì)傳統(tǒng)的活動(dòng)海報(bào)和宣傳品,與當(dāng)?shù)貙W(xué)校和社區(qū)合作,在商業(yè)區(qū)發(fā)放傳單,以及利用當(dāng)?shù)仉娨暫蛷V播媒體等。
六、預(yù)算和安排
在制定策劃方案時(shí),我們還需要考慮實(shí)施預(yù)算和活動(dòng)安排。我們需要確保預(yù)算充足,以覆蓋活動(dòng)所需的一切費(fèi)用,如飲品、食品、音樂表演等。此外,我們需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間表,確保活動(dòng)的順利執(zhí)行。
七、評(píng)估和反饋
最后,我們需要在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估和反饋。我們可以通過顧客調(diào)查、銷售數(shù)據(jù)、社交媒體反饋等途徑來評(píng)估活動(dòng)的效果,并根據(jù)反饋?zhàn)龀鲞M(jìn)一步的改進(jìn)。
總結(jié)起來,一份營銷活動(dòng)策劃方案需要考慮背景和目標(biāo)、目標(biāo)受眾、主題和創(chuàng)意、活動(dòng)內(nèi)容和亮點(diǎn)、推廣渠道和媒體、預(yù)算和安排等方面。通過詳細(xì)的策劃和精心的執(zhí)行,我們可以有效地吸引目標(biāo)受眾,提高品牌知名度和銷售額。
銀行營銷活動(dòng)方案15
元宵節(jié)期間為營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
一、活動(dòng)時(shí)間。
2月14日---202月19日。
二、活動(dòng)組織。
本次活動(dòng)承辦單位xx市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx農(nóng)村合作銀行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行,xx(協(xié)辦),xx公司提供技術(shù)支持。
三、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的'選擇。
四、活動(dòng)規(guī)則。
20xx年2月14日—20xx年2月19日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)。
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品。
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品。
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品。
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀xx銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年2月20日----20xx年2月28日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
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