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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的IT工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
IT工作總結1
20xx年6月6日下午3點30分，我們開始家訪紅衛(wèi)小學里面的幾位留守學生。我們代表汕尾職業(yè)技術學院外語系青年志愿者服務隊給孩子們送去了親切的問候和關心，也了解到了他們在家里的學習和生活情況。
今天我和我們志愿者服務隊的2名義教老師一起去陳威臻的小朋友家里進行家訪，從紅衛(wèi)小學到威臻小朋友家大概有10分鐘的路程。在這10分鐘路程的交談中，我們初步了解到他是一個安靜、懂事、自信中帶著點小靦腆的小男孩。在我們問到他在班里的學習成績怎樣的時候，他很自豪的說："我的英語大部分考了90多分，排在班里的前兩名，平時成績也是班里的前幾名。"然后我們就夸他很厲害，并且問他會不會說英語，于是小家伙流利并快速的跟我們講了幾句英文日常問候語。
走著走著，小家伙停下腳步，指著前面的一家茶行說那就是他媽媽開的鋪子，那是一樓，他和家人住在二樓。看到我們的到來，住在小家伙隔壁一位熱心的.阿姨提醒我們小家伙的媽媽去接他妹妹了叫我們稍等片刻。等了一小會，小家伙的媽媽帶著他的妹妹回來了。我們向他們表明了我們的身份還有此次前來的目的并展開了家訪。
在和家長的交談中了我們進一步了解到，他家共有四口人，母親原先是在公司上班的，為了方便照顧姐弟倆后來辭去工作在家里開了家小茶行。而他的父親在深圳打工，一個星期只回一次家。于是我們問孩子的母親，孩子有沒有和父親保持聯(lián)系。母親回答說他們父子倆常常打電話，只是覺得孩子好像跟父親沒有和她那么親近，總是聊不到幾句就掛斷了電話。母親說小家伙從小就挺聰明好學的，在上幼兒園是就會跟著電視學普通話，在自己的指導下漸漸的會認出現(xiàn)在電視屏幕上的字，在老師出示課本上的新詞組時，小家伙總能快速的讀出來，老師也很驚訝小家伙怎么會懂這么多。同時母親說她兒子很懂事，是個很聽話的小男孩，愛看書，愛唱歌，只是對學習的自覺性還不夠強，總要自己提醒他。我們也了解到小家伙很喜歡去同學家玩，而且會在同學家待到很晚，所以母親很不放心他外出，交代孩子不要去太晚了。從家庭情況聊到孩子的學習，短短的半個鐘過去了，家訪結束了，最后我們和他們合影留念。
個人覺得，對于留守兒童，家長或者監(jiān)護人應給與他們更多的關愛，保證他們按時的飲食起居，同時多于他們談心，了解他們內(nèi)心真實的想法。同時，關心他們的學習，學校、老師、家長共同提高孩子的學習成績，培養(yǎng)良好的學習習慣。在學校，老師更應關心他們，以一個母親或者父親的心去關愛他們。而對于單親家庭的孩子，孩子的性格培養(yǎng)方面應多正面的引導，在沉重的生活壓力之下，賺錢糊口固然很重要，但是對于孩子教育更重要，多跟孩子說說心里話，多聽聽孩子的心聲。讓孩子能更打從心底的了解到父母的辛苦，讓孩子真正懂事，真正的去報答父母，認真學習。
IT工作總結2
縣防汛抗旱指揮部：
為做好20xx年防汛工作，應對可能出現(xiàn)的洪水，馮瓴鄉(xiāng)黨委政府高度重視，根據(jù)上級要求，結合實際進行了扎實準備。
一、基本情況
馮瓴鄉(xiāng)境內(nèi)沿淠河2條堤壩：民生堤全長18.7公里，馬灣堤全長4.8公里，防洪標準三十年一遇，保證水位27.5。沿崗小淠堤2條淠左溝渠全長15.3公里，保證水位24.2。三趙郢圩堤4.2公里，小1型水庫1座翻山河水庫，確保水位27.0。
二、防汛準備及整改情況
按照縣防汛工作會議安排和縣防指明傳要求，馮瓴鄉(xiāng)黨委政府針對防汛準備過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)進行了切實整改。
1、扎實做好準備。鄉(xiāng)研究制定詳實防汛方案以政府文件下發(fā)，黨委書記任政委，主防民生堤，鄉(xiāng)長任指揮，主防淠左溝渠，黨政班子為成員，涉及鄉(xiāng)直單位共27人明確防汛責任段，馬灣圩、小淠河堤段均明確了防汛責任人。指揮部下設辦公室，成立后勤、物資供應、工程技術、水情報告、電力通訊、遷安、保衛(wèi)、宣傳衛(wèi)生8個工作組分工細致，責任明確。要求各村按堤段準備防汛物質(zhì)，落實三線民工，民生堤8村登記三線民工1503人。
2、制定遷移安置方案。
馮瓴鄉(xiāng)遷移安置主要涉及灣區(qū)10個村，共7100戶，30345人。其中重點遷移安置對象762戶，779人(五保戶415戶416人，一類低保347戶363人)。本著就近、安全、及時、規(guī)范的'原則，采取兩種遷移安置方式，即組織群眾向民生堤有序撤退轉移;向馮瓴鄉(xiāng)、潘集鄉(xiāng)的崗區(qū)轉移。撤退遷移的路線為左單路、馮瓴撤退路、桃花路、潘沈路。遷移安置工作分為交通秩序組、交通運輸組、安置組、責任組、宣傳組等五個小組，為了保證遷安工作順暢有序，報警遷移時，以村為單位，由鄉(xiāng)黨政班子成員帶隊，組織由干部、黨員、民兵為骨干的搶險治安保衛(wèi)組，維護社會治安，確保人民生命財產(chǎn)安全。在動員群眾遷移時，實行分工負責，責任到人，指揮失誤造成后果的，嚴格按照責任分工追究有關領導和當事人的責任。
3、排查處理防汛隱患。鄉(xiāng)政府分管負責人牽頭組織供電、水利、河道等單位，對我鄉(xiāng)境內(nèi)的6個排澇站，5處重要涵閘進行了供電線路、機電運行，閘門啟閉情況進行了認真檢查，共排查解決隱患10處。對民生堤、淠左溝渠堤壩范圍內(nèi)的雜樹、雜草、草垛、垃圾、違章搭建進行了全面清理，對境內(nèi)河道非法采砂配合河道管理部門進行制止，對非法墾植配合河道管理部門進行了強制清理。許家河套群眾搬遷工作涉及5個村民組120戶群眾，鄉(xiāng)政府組織鄉(xiāng)村干部26人成立3個搬遷工作組逐戶做群眾工作;縣防汛前線指揮所原有廣播與我鄉(xiāng)灣區(qū)村設備不匹配，融合統(tǒng)一技術上存在困難;我鄉(xiāng)唯一小(一)型水庫翻山河水庫鄉(xiāng)防汛文件已經(jīng)明確防汛責任人和技術負責人，確保不出問題。
下一步我們將密切關注雨情水情，牢固樹立防大汛的思想，明確干部責任，保證人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
IT工作總結3
一年來，我校少先隊緊緊圍繞上級和學校安排的工作目標，加強少先隊工作，帶動少先隊員們?nèi)婕訌娝枷氲赖陆ㄔO，深入開展豐富多彩的主題教育活動，繼續(xù)加強養(yǎng)成教育、誠信教育、行為習慣等的培養(yǎng)等基礎教育，少先隊工作今年有了進一步的提高，少先隊員在這個大家庭里健康成長。現(xiàn)將工作總結如下：
一、完善各項制度，抓好少先隊的基礎工作。
1、計劃到位、目標明確，工作規(guī)范。開學初就制定好工作計劃，明確輔導員職責，統(tǒng)籌安排好各項日常的規(guī)范工作。
2、做好每周升旗儀式，做好國旗下講話工作、文明督導員工作、文明班級評比工作、校園之星周工作及朋工作、閱讀之星評比工作、紅領巾廣播站工作等。
3、規(guī)范教室布置，班務欄、清潔角、學習園地等，較好地營造了生動活潑、舒適干凈、催人奮進的育人氛圍。
二、嚴抓常規(guī)教育，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
抓好學生行為常規(guī)是少先隊工作的重點，加強對學生行為習慣的教育就成為了重中之重。一年來，我校各班主任、值周老師或輔導員充分利用集隊時間、班隊會課等，對學生的行為習慣進行正面宣傳和教育。
1、每日常規(guī)檢查：堅持小學生常規(guī)管理的檢查制度，由各班代表組成的少先隊干部每日檢查，每天通報，督促全校學生的一言一行，保持校園的清潔美麗。
2、重視日常安全教育。為切實消除校園安全故事的發(fā)生，少先隊積極開展安全教育工作，值周教師、少先隊干部認真檢查、督促，防止學生發(fā)生意外傷害事故。春季學期，我們還請校外輔導員（交警叔叔、檢察院叔叔）對學生進行安全教育、法制講座，加強宣傳安全教育、未成年教育。
3、堅持開展豐富多彩的節(jié)日活動，保證學生的身心健康。一直以來，我校結合各重大節(jié)日，開展了不同的活動項目。如：三月的“學雷鋒活動”、四月的“讀書活動”、五月的“勞動活動”、六月的“慶六一活動”，七月的學習總結活動等。
4、堅持“主題黑板報”：根據(jù)節(jié)日和現(xiàn)實需要安排黑板報主題（如開學第一課：各級各類安全專題教育；文明禮儀專題教育；感恩專題教育；慶祝五一勞動節(jié)、端午節(jié)、六一兒童節(jié)、教師節(jié)、尊老愛老敬老的重陽節(jié)、歡慶國慶、慶祝元旦等），進行檢查，效果明顯。各班出的黑板報立意新穎，布局精巧，得到了師生、家長的一致好評。
三、重視德育教育，舉行主題活動。
為提高德育工作效果，一年來，我校少先隊通過舉行內(nèi)容豐富、形式多樣的德育教育活動，努力促進校園文化建設。
1、三月份，舉行“弘揚雷鋒精神”主題教育活動。3月5日，是毛澤東同志發(fā)出“向雷鋒同志學習”偉大號召紀念日。為紀念開展學習雷鋒活動，弘揚民族精神，引導青少年兒童做社會文明新風的倡導者，我校開展了“向雷鋒同志學習，做有道德的人”主題教育活動。個中有演講稿比賽、征文比賽，我中心小學的學生踴躍參加，并獲得了很好的成績。六年級的'黃龍輝同學的演講稿及現(xiàn)場演講比賽還獲得了縣級三等獎！
2、四月份，開展了“緬懷革命先烈、繼承革命傳統(tǒng)”系列活動。我校通過開展追憶革命烈士先輩活動，以寄托對革命先烈的無限哀思，達到深入貫徹落實加強學生的愛國主義教育目標。一是開展宣傳、緬懷革命先烈活動，三是充分利用網(wǎng)絡平臺開展“網(wǎng)上祭先烈”活動，四是積極倡導文明祭祀、家庭追思、集體公祭等現(xiàn)代文明祭掃方式，表達對先烈的緬懷和敬仰。通過此次活動，廣大師生在緬懷先輩的情懷中認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進了師生們愛黨、愛國、愛社會主義情感。
4、舉行“慶祝六一”系列慶祝活動。今年的“六一”節(jié)，經(jīng)過少先隊精心策劃和全體教師的用心準備，我校舉行了豐富多彩的活動，讓全體少先隊員過了一個有意義、愉快的國際兒童節(jié)。分別舉行了小學生文藝匯演，學生書法現(xiàn)場比賽和講故事比賽，拔河比賽、游園活動。通過開展慶祝“六一”系列活動，使隊員在積極的參與中體驗快樂，感受積極向上、樂觀進取的精神，激發(fā)學生熱愛生活、熱愛學習、熱愛校園的情感，歡度一個有意義、能回味的六一兒童節(jié)。
5、組織學生參加各級各類競賽，如現(xiàn)場書畫比賽、現(xiàn)場書法比賽等。競賽活動豐富了學生的學習生活，張揚了學生個性，鍛煉了學生的能力，醺陶了學生的品格。
四、堅持家校聯(lián)系，共同教育孩子
德育工作離不社會、家庭的配合，為此學校積極構建社區(qū)、家庭、學校德育工作網(wǎng)絡，做到相互支持，共同促進。此外，各班主任還通過多種形式開展好家訪工作，使家長能隨時了解學生的在校情況。
總之，一年來來，少先隊在上級部門領導的關心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成績。
今后的少先隊工作我還需不斷努力，不斷創(chuàng)新，不斷提升。我會一如既往的扎實開展工作，利用少先隊的陣地優(yōu)勢，為在校園中營造一種積極向上的氛圍而不懈努力。我會不斷學習，提高自己的知識、能力、水平，提高少先隊工作成績，把我校少先隊工作搞得更出色、更完善。
IT工作總結4
根據(jù)中華人民共和國《傳染病防治法》及其實施辦法，國務院《醫(yī)療廢棄物管理辦法》、衛(wèi)生部《消毒管理方法》、《醫(yī)療機構醫(yī)療廢棄物管理辦法》結合我院實際，制定了《衛(wèi)生院感染控制實施方案》、《X院醫(yī)療廢棄物管理實施方案》，成立了以業(yè)務副院長任組長的醫(yī)療質(zhì)量管理小組，負責對全院感染監(jiān)測控制、醫(yī)療廢棄物管理和消毒隔離監(jiān)測管理。今年對全院醫(yī)務人員進行了醫(yī)院感染知識的培訓，學習了《傳染病防治法》及相關法律法規(guī)，醫(yī)院質(zhì)量管理小組每季度對全院各科進行質(zhì)量檢查，科室質(zhì)量管理小組每月對醫(yī)院感染、廢棄物管理及消毒隔離進行監(jiān)督檢查，認真貫徹落實醫(yī)院感染監(jiān)測：
1、開展院內(nèi)交叉感染監(jiān)測；
2、消毒滅菌效果監(jiān)測；
3、紫外線消毒監(jiān)測；
4、對手術室、產(chǎn)房進行監(jiān)測。
加強對消毒劑、一次性醫(yī)療器械、用物管理：
1、規(guī)范采購一次性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品，嚴禁使用不合格物品；
2、嚴禁重復使用一次性物品；
3、臨床診療科室對一次性用品使用后進行毀形消毒；
4、對一次性無菌醫(yī)療用品用后進行消毒毀形；
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置，集中運輸?shù)街付ǖ攸c進行焚燒、無害化處理。
加強抗生素合理應用：
濫用抗生素在全國是普遍存
在的問題，也是醫(yī)務人員面臨之嚴峻的社會課題，大量抗生素不良反應的出現(xiàn)及耐藥菌株的漫延，給臨床醫(yī)療工作帶來了很大的困難，合理應用抗生素人人有責。我們多次組織臨床醫(yī)生學習了抗生素合理應用之相關知識，明確各科抗生素預防應用、聯(lián)合應用的指征
通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進行自檢自查，我院已嚴格按照相關要求進行管理，但由于限于基層衛(wèi)生院的.條件，部分工作至今無法開展，如：1、手術室、產(chǎn)房的空氣物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測；2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運送；3、醫(yī)療廢水的無害化處理；4、傳染病門診的分診。在今后的管理中我院將進一步貫徹落實醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關要求，加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)院質(zhì)量，保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全，加強對醫(yī)療廢棄物的管理，預防傳染性疾病的發(fā)生。
IT工作總結5
繁忙的20xx年已經(jīng)過去，這一年里，在中心領導和計財處領導的帶領下，在各位同事的幫助下，我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度，較圓滿地完成了各項工作，同時自身素質(zhì)也得到了相應提高。為在20xx年的工作中更上一個臺階，我將認真地對20xx年的學習和工作進行總結。
一、學習方面
1.作為一名入黨積極分子，我始終把政治學習放在第一位，積極參加單位組織的各項學習和活動(特別在慶祝建國xx周年文藝活動中貢獻出自己一份力量)，在思想上和政治上始終以黨員的標準嚴格要求自己。
2.在業(yè)務學習方面，除平時加強財務管理政策法規(guī)學習外，x月x日至x月x日，參加了xx培訓學習。主要培訓了《xx規(guī)定》、《xx案例分析》和《xx基本規(guī)范》，并參加了《xx撲克》訓練，通過這三天的系統(tǒng)學習，我對企業(yè)管理的相關法規(guī)有了進一步的了解;對如何加強企業(yè)內(nèi)部控制，從而節(jié)約成本、增強效益有了更深入的學習;對內(nèi)部審計與外部審計的區(qū)別、重點也更加清晰。隨后還積極參加了長江委會計科目撲克大賽，雖然沒取得名次，但在平時的訓練中業(yè)務水平得到了鍛煉。通過這些學習，我不僅擴大了知識面、更新了專業(yè)知識，對自己在今后的財務管理工作中也有很大的幫助。
二、工作方面
20xx年我主要負責工資管理、會計憑證復核及項目管理數(shù)據(jù)錄入工作，同時協(xié)助財務科長完成一些專項工作等。
(一)工資管理
1.每月根據(jù)中心辦公室下達的工資變動通知，及時調(diào)整職工和離退休人員的`工資，按要求準確及時地發(fā)放到每位職工的帳戶上。
2.年初依據(jù)房改辦《關于報送20xx年住房公積金繳存基數(shù)有關問題的通知》精神，及時調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時繳納職工住房公積金、準確計提各部門工資福利費，并填制相關憑證。
(二)會計憑證復核
每天對前臺填制的記帳憑證進行復核，發(fā)現(xiàn)問題(如部門、項目等選錯)及時通知制單會計更正。當遇到對某項業(yè)務的會計處理有不同見解時，大家會集中探討，找出適當?shù)摹⒔y(tǒng)一的處理辦法，通過這樣的探討研究，我從中學到不少專業(yè)知識，并且使理論知識在實際工作中得到了較好的運用。通過復核會計憑證，使我在預算管理和財務決算工作方面到了很大的幫助。
(三)項目管理工作
今年是中心全面推行項目管理工作的第一年，在這項工作中我主要負責數(shù)據(jù)錄入，即對各部門發(fā)生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系統(tǒng)中。這是一項繁瑣而細致的工作，不僅每天都要錄數(shù)據(jù)，而且有些部門一筆業(yè)務分幾個項目和類別，錄入時要特別注意，如果錄入錯了，可能會對該部門的產(chǎn)值完成情況有影響，甚至影響到該部門職工的績效獎，因此我每天都認真登記每一筆業(yè)務，對有疑問的項目及時與核算員聯(lián)系，做到每一筆數(shù)據(jù)都如實地反映到對應的項目中。每月底及時與各部門對賬，保證了每個月各部門績效獎的順利發(fā)放。通過項目管理系統(tǒng)及配套制度一年來的運行，我感到其在財務公開、成本控制等方面取得了一定的成效，進一步規(guī)范了財務管理行為。
(四)其他專項工作
1.按時完成機關服務中心20xx年度《xx建議表》及《xx計劃表》的填制與上報工作。
2.20xx年xx開展了一系列的專項檢查工作，如“會議費使用情況專項檢查”、“‘小金庫’專項治理”、“出國費使用管理情況專項檢查”等。我主要負責“會議費”和“小金庫”兩項檢查的資料歸集、整理、總結報告及上報工作。
在這兩項工作的自查階段，我按照文件要求，認真搜集資料開展自查，并撰寫了自查自糾總結報告。在重點檢查階段，積極配合中介機構，較順利地完成了此次檢查工作。
3.配合完成了20xx預算“二上”的編制與上報工作。這是我第一次參加預算編制，通過參與，我更加了解了預算管理的重要性，對預算上報的程序、預算管理軟件以及項目實施方案的編制要求都有了更進一步的了解，對我今后在財務管理工作方面也有很大幫助。
4.協(xié)助長江委會計學會完成了機關服務中心20xx年參加xx會計人員繼續(xù)教育培訓報名、統(tǒng)計、登記以及核對等工作。
三、存在的不足及今后的打算
回顧過去一年的工作，雖然在各方面都取得了一定的成績，但感到自己的學習主動性還不夠。20xx年我將按照中心的總體目標要求，積極主動地加強學習來不斷提高自身素質(zhì)以適應不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題。
IT工作總結6
各位領導，同事：
大家上午好，大家都知道新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有77年的歷史了，是全國規(guī)模最大的圖書發(fā)行機構。在去年7月，我有幸可以來到新華書店營業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗，也從在做的每一位人身上學習到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
一、思想政治方面
營業(yè)員作為新華書店的最前沿，代表著新華書店的企業(yè)形象，我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務讀者。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的讀者，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是讀者最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務奠定了良好的基礎。“急讀者之所急，想讀者之所想”是我的服務宗旨。
二、日常工作方面
營業(yè)員的工作看似簡單，但在日常的工作，我卻發(fā)現(xiàn)實際上工作是紛繁復雜的。想把工作做好，沒有足夠的細心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面：
（1）上架：將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復本量、圖書的內(nèi)容特點等安排上架，進行適當?shù)臄[放展示，做到三個方便：方便看見、方便選購、方便拿取。
（2）整理：在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況，將被顧客放亂的圖書整理歸位，使之整齊有序。
（3）補缺：查看架上圖書的銷售情況，對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足，及時提出配貨建議。
（4）找書：當顧客詢問查找圖書時，如果書店有庫存，幫顧客找出需要的圖書。
還有最重要的一點就是圖書導購。就是要為顧客推薦合適的圖書，為圖書尋找對應的顧客。如何才能做到這兩點呢？我認為必須做到：了解你的讀者，了解你的產(chǎn)品。也就是說，導購員首先要大致了解自己負責區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點，這樣才能做到有針對性地導購。其次，導購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的，只有這樣推薦圖書的針對性也就越強，越容易取得成功。
三、業(yè)務學習方面
真誠的服務，真心的微笑勢必會換來讀者的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中，我用真情服務每位讀者，同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的.距離，真正達到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，更多的讀者關注的是我們的服務，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務水平，加強服務意識，勢在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了書店領導及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說：如今的我，因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
IT工作總結7
1、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了****年的工作。
2、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的.不足和問題，主要反映于**及****的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們****和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，****年即將過去，****年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)決心再接再厲，更上一層樓 ，一定努力打開一個工作新局面。在****年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
4、時間一晃而過，彈指之間，****年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
5、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，****年即將過去，****年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)決心再接再厲，更上一層樓 ，一定努力打開一個工作新局面。在****年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
IT工作總結8
各位同學，大家好！
今天是公元20xx年3月6日星期日，又是一個新的開始，新學期工作總結。回首去年瀟瀟歇雨之時，一年一度的納新活動，于無聲處，輕伴著如雨霏霏，我們的活動依舊如期有序進行著。秋風習習，暮雨綿綿。一張張富有生機活力的新面孔為我們讀書社的發(fā)展又帶來了新的契機、新的希望和新的樂章。
宣傳部，或者來自工作學習的協(xié)調(diào)性、抑或為更好的更有思想的規(guī)劃自己的大學生活，由最初的17人今濃縮為13人的小集體。來自8個不同專業(yè)個不同地域的可人兒，我想說：陽光、朝氣如此之類的詞語已不足以彰顯出你們青春的活力，縱是"欲把西湖比西子"、"腹有詩書氣自華"、"漢家男兒錚如鐵"，凝望著你們出奇的雙眼，這些都有了真的跡象。我作為宣傳部的一員，很遺憾，由于自身工作的懈怠，沒有為我們部多做些什么，也沒有為咱部的同志們提供怎樣的幫助，恍惚之間卻已經(jīng)一學期已然過去，在這里，提出自我批評，也對咱部的同志表示歉意。
宣傳部，小小的集體，卻融合著大大的歡喜。20xx年10月15日中午12：15，地點操場，第一次例會就這般如期而至。再次的會面對彼此都有了進一步的認識。此后的每周一老時間老地點，大家都會準時趕到，雖然，每一次，總會因為這樣那樣的原因，也不免遲到或缺席的事件發(fā)生，但是，每一次例會，都能夠聽到*對咱們部員們學習生活方面的經(jīng)驗說法，平和的語氣、樸實的句子，細細聽來，有不少值得我們?nèi)ソ梃b去做的。每一次例會所交代的每一項內(nèi)容，辦板子也好，讀書分享也罷，其中都有你們每個人的付出和努力，對于工作，精心準備，絕沒有一絲一毫的遲到或是缺席。每一次的社團活動都需要通過出板子這樣一個平臺，讓師大人及時了解我們社團近期的活動以提取及時、準確的'信息，來參與、分享我們讀書社別具特色的精品活動。所以，這就是我們宣傳部所應該做，并努力做好的工作。每一次出板子，都有累的時候，尤其是寒冬時節(jié)，天冷自不必說。但是，天是冷的，心是熱的。每個人都各司其職、各盡其責，分工明確，你貼紙，我繪畫，她寫字。就這樣，每次都是以最快的速度和最高的效率來完成每一次的任務。當每次走過學匯路，又看到"馬列理論讀書社"新出的板子，內(nèi)容且不必說，作為我，真的很欣慰。當每次開例會時，又有新的工作需要去完成的時候，咱們宣傳部的部員們，從沒有一絲一毫的感概或是其他，更多的則是欣然接受。每個人都有各自的特點，秀外而慧中，剛健而如秀清風，恬淡的笑容，就是你們最好的回答。
新老生見面會，有你們?yōu)槿鐜淼膬?yōu)雅動聽的曲調(diào)；
讀書分享，有你聲情并茂、揮灑自如的精彩主持，有你們在《心靈的花園》里講述著俞敏洪老師的成長經(jīng)歷；
文藝隊、體育隊、辯論隊，都有你們熟悉的身影和清晰的記憶。
所以，新的一學期就這樣又再次來過，時間的車輪踏過歲月的印記。新的一學期，新的開始，我會盡我所能去做好應該做的所有。也誠摯希望我們的部員們：更加嚴格要求自己，不再有類似遲到、缺席的事件的發(fā)生。其次，走過路過，不要錯過，當你們踏過學匯路時，請停住你們的腳步，順帶的看看其他社團的版面設計與其風格，取長補短，總結經(jīng)驗，"師夷長技以自強"，以達到提高讀書社宣傳板的收視率，擴大讀書社的影響力，調(diào)動全校人民積極參與讀書社精品活動的積極性的最佳效果。
有句話說"堅持下去不是因為我很強，而是因為我別無選擇"，如今，你們不是沒有選擇，而是選擇堅持下去。
最后，送我們宣傳部的同志們一句話："你沒有用，不是因為你沒用，而是因為你沒有用。試著盡量用自己所能夠做的，去彌補生活的缺憾。"
也送在座的所有同學一句話："花兒不為誰開，也可以為自己開，世界不為誰存在，也可以為自己存在。花未全開，月未圓。患得患失，空誤年華，凡事選擇堅持，用你最初的心，去做好永遠的事"。
IT工作總結9
20xx年馬上過去，不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現(xiàn)總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞XX內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人，愛崗敬業(yè)，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學習和摸索，我能夠把XX單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，腳踏實地，埋頭苦干。在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，不斷改進工作作風，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
保潔工作總結
人們常常說“時間如流水，一去不返”，所以總是沒有給人回頭的機會，但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應時間和總結過去工作的經(jīng)驗，以便走好接下來的路，所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個工作總結：
保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的`——保護環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的，所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛(wèi)生，保持酒店環(huán)境的干凈，為客人提供干凈的房間，干凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做，實際卻不是這樣的，也還是有許多的地方是需要注意的。
就比如說，做一個保潔員我們在工作的時候也是要注意細節(jié)問題的，酒店在裝潢的時候為了使酒店的檔次看起來很高大上，所以用了很多富麗堂皇的東西去裝飾酒店，而面對這些東西，我們在打掃的時候是格外的要注意的，這些東西不僅要把它弄干凈，還要保證清潔之后上面不會因為化學反應殘留下一些痕跡，影響到裝飾品的美感。
除了對于那些裝飾品的打掃，我們在清潔地板的時候也是很多要注意的，我們不僅要使地板干凈的能夠折射出人的影子，還要使地板保持干燥，客人不會因為地板而滑倒。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西沒有清除干凈。
除了以上的，做為保潔員，我們還要注意客人退房的時候，這個時候我們也是要打掃房間的，我們不僅要打掃干凈，還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之后也不能夠急著打掃下一個，而是要檢查一下是否有死角沒有被打掃的到或是沒有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。
而我們在打掃完衛(wèi)生之后也并不是說我們的工作就是完成了，我們還要對我們打掃的區(qū)域進行一個巡視，檢查一下是不是還有沒有打掃干凈的地方。最后就是填寫區(qū)域衛(wèi)生打掃過的表格，而上面的的領導也是通過這個表格看我們的工作情況的，當然他們偶爾有事會抽檢的。
而保潔員的工作也并不是只是打掃完衛(wèi)生就好了，還是要多多的去檢查一下的，并且要不定時的巡查自己的打掃過的區(qū)域，確保沒有什么突發(fā)事件使打掃過的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的，因為這一份工作也是很累人的，所以也是要有一個吃苦的準備的。
以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結，要是大家覺得我總結的并不是很完善的話，我很樂意聽取指教，并且把聽到的建議融入我之后的工作中，把之后的工作做的更加的好。
IT工作總結10
鎮(zhèn)政府：
4月9日上午，市政府在**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)召開了全市村級平臺建設現(xiàn)場會，會上人社局局長蔣慶中作了專題發(fā)言，有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)作了交流發(fā)言。最后副市長喬國銀就如何加快村級平臺建設作了重要講話，指出村級平臺是人力資源社會保障有效的工作手臂，是人力資源社會保障工作向農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民延伸的重要部分，是實現(xiàn)人力資源社會保障事業(yè)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要保證。加強村級人力資源社會保障平臺建設，上級有要求、群眾有呼聲，是當前和今后一個時期勞動就業(yè)工作推進和社會保障事業(yè)發(fā)展的迫切需要。
根據(jù)市局統(tǒng)一部署，結合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)就我鎮(zhèn)如何開展村級平臺建設工作作如下安排：
1、明確工作目標、落實工作措施。到今年上半年，全市30%的行政村要建成人力資源社會保障平臺，到年底，全市70%的行政村要建成村級平臺。根據(jù)這一要求，現(xiàn)將符合這一要求的新莊、**、甘中、志強、沿河、學忠、橫鐵、興盛、北韓，和平、啟南、啟北、**、子明納入首批申報村，另一方面對沒有達到條件的村積極指導和幫助，加強基礎設施建設，加快場地建設。各村可以利用村級便民服務中心這一陣地，創(chuàng)造條件逐步推進。
2、把握關鍵環(huán)節(jié)，落實經(jīng)費保障。基層勞動保障平臺建設，關鍵要落實資金問題。社保局對每個行政村專、兼人員發(fā)放每月800元報酬，以及解決此類人員的養(yǎng)老保險，并幫助村級單位購買電腦、傳真機、打印機等辦公設備。其他辦公經(jīng)費要由鎮(zhèn)、村協(xié)商解決。
3、加強隊伍建設，提升經(jīng)辦能力。平臺建設關鍵是掌握用人標準、把好選人用人關，可以通過面向社會、公開招聘、擇優(yōu)錄用的方式，將熟悉本村情況、有初高中以上文化程度、具備電腦操作技能、熱心人力資源和社會保障工作的同志選聘到村協(xié)理員崗位。原則上要有專人負責，但也不搞一刀切。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實際情況可以由村會計或婦女主任來兼職，但正常情況下要在崗、在位，市局將嚴格考核，實行人員動態(tài)管理。
4、明確工作職責，著力推動工作。去年市政府已經(jīng)出臺了《關于加強村（社區(qū)）級勞動就業(yè)社會保障公共服務平臺建設的意見》，明確了村級平臺及協(xié)理員的`工作職責，村級平臺及協(xié)理員的工作職責涵蓋了勞動就業(yè)、社會保障、技能培訓、職工維權等人力資源社會保障工作的各個方面，我們社保所將創(chuàng)建村級平臺建設作為推動人力資源社會保障工作加快發(fā)展的重要機遇。進一步將工作重心下移到村一級，特別是要落實就業(yè)失業(yè)登記、求職登記、農(nóng)村困難家庭就業(yè)援助、農(nóng)村勞動力資源調(diào)查，新農(nóng)保參保繳費資格認證、社會保險參保擴面、勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理等項工作，并建成市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡交流平臺，實現(xiàn)對各類企業(yè)、各類人群的精細化管理，加快形成城鄉(xiāng)一體、平臺到村、聯(lián)系到戶服務到人的工作格局。
甘垛社保所
IT工作總結11
概述
20xx年10月-20xx年1月，我在北京久盛瑞豐商貿(mào)中心進行了為期4個月的實習，擔任視頻后期制作師，主要用premier、edius等非線軟件包裝*視頻，兼客服，期間也負責部分ae工作，成品會在企業(yè)網(wǎng)站和樓外大屏幕滾動播出。 北京久盛瑞豐商貿(mào)中心成立于1999年5月1日，歷經(jīng)十三年的成功運營，敢為人先，把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無窮發(fā)展?jié)摿Φ谋本┟粕虡I(yè)企業(yè)、商務廳重點發(fā)展企業(yè)。目前，久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主，集餐飲、娛樂、休閑、服務、商務辦公、商業(yè)*為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團。現(xiàn)擁有干部職工6280人。
一、實習的意義及目的
（一）實習的意義
畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴眯匀瞬庞兄种匾囊饬x。通過深入企業(yè)單位，了解當*傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。
（二）實習的目的
把在校學到的理論和實踐相結合，通過十四周的影視后期制作和攝影攝像的實習，主要是學習premier和edius軟件制作視頻的方法，學習視頻中的一些設置技巧并且能夠熟練的掌握視頻的控制。特效的使用也是這次實習的重要目的，主要是讓我通過對它的了解，自己能夠很熟練的對參數(shù)進行設置，其次重要的一點是讓我們學會能夠
自己制作一些常見的特效，對以后的使用也會有很大的幫助。這次實習同時也要我們能夠熟練的運用AE，這個軟件主要是影視后期制作的一個基礎軟件，可以進行視頻和音頻的編輯和剪輯，同時也可以制作一些簡單的圖片視頻。這兩個軟件結合使用，對做視頻會有很大幫助。再者，可以進一步熟練地操控攝像機，把在校期間學到的機器基本知識和鏡頭的拍攝技巧運用到實際的拍攝中，充分體現(xiàn)采編播一體化的優(yōu)勢性。
二、實習單位基本情況
（一）實習單位基本概況
北京久盛瑞豐商貿(mào)中心成立于1999年5月1日，歷經(jīng)十三年的成功運營，敢為人先，把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無窮發(fā)展?jié)摿Φ谋本┟粕虡I(yè)企業(yè)、商務廳重點發(fā)展企業(yè)。目前，久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主，集餐飲、娛樂、休閑、服務、商務辦公、商業(yè)地產(chǎn)為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團。現(xiàn)擁有干部職工6280人。商貿(mào)中心前部高六層，大屏幕在只字路口的對角綻放光彩，能讓更多受眾了解到傳播內(nèi)容。
（二）實習部門的基本情況
我所在的部門是*中心 ，這個部門主要是負責制作企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的*視頻。同時也商業(yè)性的制作其他*商的視頻*，并播出。
三、實習內(nèi)容
我所在的*中心主要是負責制作企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的*視頻。同時也商業(yè)性的'制作其他*商的視頻*，并播出。*中心主任主要統(tǒng)籌部門內(nèi)的整體事物，包括工作安排和人員調(diào)動；其次設有外出跑場人員，負責
外出進行*洽談；文秘人員，負責所有*文案的收集和整理；視頻攝像剪輯師，負責*的拍攝錄制以及后期制作；電話客服人員，負責聯(lián)系客戶并介紹大屏幕*的時間及費用等相關問題。
我在此部門擔任視頻攝像以及視頻剪輯師，兼電話客服，可以說這和我所學專業(yè)息息相關。實習的工作量很大，包括外出拍攝*素材、進行*創(chuàng)意、*編輯制作、拍攝企業(yè)文化宣傳視頻，以及隨時接聽電話介紹*業(yè)務等。實習的生活很充實，尤其是在周末和節(jié)假日的時候，正是商貿(mào)中心的客流高峰，企業(yè)宣傳視頻隨時更新，*商也會紛紛抓住機會及時自我宣傳，這也是工作量最大的時候，不過我們總是相信，一切都能做好，慌亂只能自亂陣腳，分工明確，計劃明朗，一切按部就班，遇到突發(fā)事件（如臨時修改*成品、突發(fā)緊急事件拍攝等）會按照輕重緩急以及任務的難度合理安排，爭取保質(zhì)保量完成制作。
四、對實習單位的建議
（一）設備應該更新?lián)Q代
*中心所用的攝像機仍是較老版本的磁帶存儲式攝像機，拍攝時監(jiān)屏也是黑白，導出后才能變成彩色，所以用起來十分不方便，而且三腳架也是壞的，這樣就會在拍攝時不穩(wěn)定，會出現(xiàn)視頻晃動的現(xiàn)象。
（二）*推廣力度不夠
作為*制作方，*就是要推廣產(chǎn)品（包括企業(yè)自身文化、商業(yè)性*），但是不能只被動的等著*商前來洽談，而應該主動多出去宣傳，因為久盛瑞豐大屏幕*的區(qū)位優(yōu)勢是很明顯的，但是客戶并沒有和潛在優(yōu)勢成正比，外出跑業(yè)務的人員也不是很專業(yè)，因此應該更多的聯(lián)系一些知名品牌或新興企業(yè)，可以采取低價位長期合作模式，以吸引投資商，達到長期推廣目的。
五、實習體會
（一）要懂得虛心學習，不恥下問
剛從校園踏入社會，在工作過程中我們一定會遇到很多問題，其中很多是我們所不懂的，不懂得就要學會請教他人，當別人教我們知識的時候，我們應該虛心接受。同時，也不要害怕犯錯，，每個人都有犯錯的時候，重要的是要知錯能改。
（二）多勞多得，勞動受到尊重
部門里面沒有資歷年限之說，待遇完全是按照能力大小決定的，這點對很多年輕人來說的確是一件很不錯的事情，能者多勞，也要會勞，在這里實習的日子了，我深刻體會到了這一點，勞動者是受到尊重的，創(chuàng)新能力、抗壓能力、*和夢想等，都是有所作為的必要條件。
（三）要樹立正確的目標，并端正自己的態(tài)度
在平時的時候，我們不管做什么事，都有自己明確的目標，就像我們到了公司以后，要知道自己能否勝任這項工作，關鍵是看自己對待這份工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己所學的專業(yè)知識并沒有特別精通，也可以在工作中逐漸掌握。樹立正確的目標，多學多看，并親自多實踐，只有這樣才能把事情做好。
總體來說這次實習不僅僅鍛煉了我在采編播方面的技能，更是讓我在實習中學習到了很多課本中學不到的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變，不再總是把眼光放在臺前，幕后工作更是鍛煉人的抗壓能力，敢于接受強壓工作，才能增強自己的競爭力，讓自己快速成長，作為一個即將畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
IT工作總結12
20xx年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下：
1.在學習上，注重提升個人修養(yǎng)。
1)、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2)、認真學習財經(jīng)、自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3)、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4)、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
2.在思想上，認真履行崗位職責。
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的'常規(guī)和臨時任務。
3.在工作上，扎實做好本職工作。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
IT工作總結13
20xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的.客戶全面了解公司服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成17營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20xx年中支保費收入1717萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1717萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
IT工作總結14
今年以來，城管局認真貫徹落實縣委十屆七次全會提出的“十全”“十美”幸福XX建設的部署和要求，立足城管實際，圍繞基礎管理，履職盡責;圍繞重點項目，加快推進;圍繞特色工作，打造亮點;圍繞制度建設，轉變作風等工作為中心，取得了明顯成效。上半年，全市城市管理現(xiàn)場會在我縣召開，縣委徐書記專題調(diào)研城管工作時，對我局工作給予充分肯定。現(xiàn)將20xx年度上半年工作總結和20xx年度下半年工作計劃匯報如下：
一、20xx年上半年工作完成情況
年初，局對各項目標任務進行細化、分解，分別與各部門簽訂了責任狀，制定了督查考核細則，確保年內(nèi)工作目標按序時推進，高質(zhì)量完成。
(一)圍繞基礎管理，履職盡責，城市環(huán)境得到改善。
局屬各部門根據(jù)自身職能，落實工作責任制，加強督查考核，全力盡責，確保城市管理成效全面進位爭先。
1、市容管理：多次開展專項整治行動，一是清理各主、次干道、迎賓線路各類“牛皮癬”小廣告4500余份，粉刷墻體、出新大約8000平方;二是加強對學校周邊流動攤點的清理，暫扣氣瓶15只，電子秤18臺，三輪車2輛;三是市場周邊管理有序推進，對二菜場周邊進行每日一整治，暫扣小稱26桿，電子秤6臺，喇叭8只，對大慶北路市場進行整治，確保市場外無流動攤點，全部進駐市場內(nèi)經(jīng)營。
2、環(huán)境衛(wèi)生：落實環(huán)境衛(wèi)生劃片保潔責任制，提升清掃保潔質(zhì)量。一是優(yōu)化小型掃地車作業(yè)機制，將小型掃地車作業(yè)時間調(diào)整為白天清掃，與環(huán)衛(wèi)工人白天保潔同步，提升機械化清掃質(zhì)效。二是每月開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，實行人員和機械相結合進行，整治區(qū)域包括東風東路、人民北路、北京路、南東一道、東十三道、教師進修學校周邊、商貿(mào)城前游園等，先后清理垃圾雜物約160余噸。三是鞏固城鄉(xiāng)統(tǒng)籌體系。全面做好縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場規(guī)范處置監(jiān)管，督促填埋場落實消殺措施，垃圾滲濾液集中規(guī)范處理，生活垃圾無害化處理率94.8%，上半年已處理生活垃圾2.26萬噸。
3、廣告管理：堅持長效管理與專項治理相結合，城區(qū)戶外廣告和店招標牌設置環(huán)境得到一定程度的改善。一是嚴格店招店牌設置審批手續(xù)，對照《XX縣中心城區(qū)戶外廣告和店招店牌設置專項規(guī)劃》，1-6月份共審批、店招標牌等設置申請35起，完成北京路設置生態(tài)公益道旗96組;二是強化違規(guī)戶外廣告標牌的管理，拆除日常巡查中發(fā)現(xiàn)的破損及違規(guī)道旗、條幅、店招標牌等220多處。三是推進北京路省級城市管理示范路店招店牌改造提升工作，整改更換店招店牌共110余處，打造了靚麗的空間視覺環(huán)境。
4、廣場管理：加強對物業(yè)的監(jiān)管和考核工作，每月對物業(yè)形成督查通報，確保各類廣場安全開放。一是加強對城區(qū)廣場亮化設施的維護監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)設施損壞、電線裸露的立即維修到位，確保正常亮化;二是加強秩序和衛(wèi)生管理，對健身市民所用車輛加強管理，制止亂停亂放及穿行廣場行為，堅持每日13個小時保潔制度，垃圾日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角，垃圾桶保持整潔，夏季每周消毒一次，目視廣場及綠化帶內(nèi)無雜物、無積水、無小廣告，公廁基本保持無集垢、污物和異味;三是突出廣場電子大屏的公益宣傳。
(二)圍繞重點項目，加快推進，辦好惠民利民實事。
年初排定的經(jīng)縣政府批準實施的7個重點項目，實行項目責任到人，明確施工進度，要求保質(zhì)保效。上半年，已經(jīng)完成項目2個，其余項目正在建設之中，時間和數(shù)量達到了“雙過半”。
1、東五道停車場建設。該項目為20xx年立項，20xx年建設，項目現(xiàn)已完成，交付使用。項目占地面積34.67畝，總投資800萬元，可停放大型貨車132輛，解決了園區(qū)部分大型貨車無處停靠，車輛亂停亂放的狀況。
2、糞便處理廠建設。完成立項審批、環(huán)評報告及批復、審圖、地勘、設備采購、用電手續(xù)等環(huán)節(jié)，目前已進入土建招標程序，計劃到年底竣工。
3、環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。投資100萬元建成運行東九街壓縮式垃圾中轉站，協(xié)作路公廁新建項目已進入招投標程序，南東一街中轉站、公廁和社會停車場項目已完成選址，目前正在圖紙設計。
4、環(huán)衛(wèi)車輛購置。申請購置2臺3噸道路洗掃車、1臺8噸無泄漏垃圾吊桶車和1臺拉臂式小型垃圾運輸車，上半年已完成政府采購招標。
5、北京路疏導點建設。為解決大慶路燒烤攤點油煙擾民狀況，經(jīng)規(guī)劃部門同意，在老城區(qū)北京路與大慶路交匯處，設置疏導點，該項目總建筑面積2200多平方米，總投入110多萬元，統(tǒng)一廳棚、統(tǒng)一座椅，設施精美，項目已經(jīng)竣工。下半年將附近的燒烤攤點全部動員至疏導點經(jīng)營，進行統(tǒng)一管理。
6、數(shù)字化城管。按照縣委、縣政府智慧城市建設的總體目標，數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺建設納入全縣智慧城市項目進行統(tǒng)一建設，實行“一級監(jiān)督、二級指揮”的管理模式，上半年數(shù)字化城管項目建設背景和工作方案落實情況獲得了省專家一致同意通過。
(三)圍繞特色工作，打造亮點，提升城市形象。
作為城市環(huán)境綜合整治、防違治違、城市長效管理、“四城同創(chuàng)”牽頭責任單位，認真落實各項措施，不遺余力推進精細化管理。
1、綜合整治成效顯現(xiàn)。20xx年，全縣共實施“931”整治類項目22個，規(guī)范類項目9個，目前，已全部進入整治階段。一是城郊結合部、棚戶區(qū)整治工程。涉及328省道兩側舊城改建和原質(zhì)監(jiān)局地塊舊城改建兩個項目，共搬遷居民308戶，拆除建筑面積6.78萬平方米。目前已完成279戶，剩余29戶(原質(zhì)監(jiān)局地塊14戶、328省道兩側15戶)搬遷了279戶拆除了4.98萬平方米，剩余1.80萬平方米。二是城中村、老舊小區(qū)、背街小巷3類7項整治工程。上半年已全部完成項目整治內(nèi)容排查及方案制定工作，預算投入資金達980余萬元，整治內(nèi)容涉及停車泊位增設、設施修復、綠化補植、墻體立面出新等，其中老舊小區(qū)已全部進入施工階段，洪渠路已投入資金45萬元，完成道路鋪設1070平方米，雨污水管道各230米。三是河道環(huán)境整治。預計投入1200余萬元，對硯臨溝、北和平溝、三邱溝等三條全長共12.4公里河段進行整治。目前，硯臨溝整治工程已正式啟動，疏浚及護砌工作正在有序推進中，已完成土方清淤約5000m，護坡砌筑達20xxO，預計整個工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開工。四是低洼易淹易澇片區(qū)整治。唯新片整治覆蓋面積52公頃，投入資金60余萬元。目前，已完成該片區(qū)泵房建設工作及內(nèi)部機組等設施裝備工作，并已通過市專家組驗收。五是農(nóng)貿(mào)市場整治。今年，我縣啟動了城南和富民兩個農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程，啟動了硯臺和惠民兩個農(nóng)貿(mào)市場新建工程，目前富民農(nóng)貿(mào)市場已投入資金160余萬元，完成內(nèi)部攤位改造及整治工作;城南市場改造工程也將于7月份正式啟動，硯臺市場建設工作目前已完成整體建設工程量的80%，惠民市場建設工作已完成前期立項等工作。
2、防違治違重心下移。協(xié)助縣委、縣政府出臺了《XX縣關于進一步加強防違治違工作的.意見》(洪發(fā)〔20xx〕5號)文件精神，根據(jù)文件要求，局防違辦加強全縣防違治違工作指導、巡查、督查，各街道(鎮(zhèn))、縣直相關部門等責任單位向縣政府遞交責任狀，繳納了防違治違保證金，實現(xiàn)了重心下移，聯(lián)防聯(lián)治，齊抓共管的新機制，并多次組織集中拆除違法建設行動。上半年，高良澗街道辦上報違建10處，拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報違建7處，拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會上報違建3處，拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發(fā)現(xiàn)及群眾舉報全縣違建問題114處，開展與高良澗、朱壩等街道辦集中拆違行動14次，拆除面積約3100平方米，與國土局至白馬湖區(qū)查看違法用地1次。
3、“四城同創(chuàng)”開展有力。著力完成縣委縣政府中心工作，大力推進“四城同創(chuàng)”工作。
一是局先后出臺了“四城同創(chuàng)”實施方案，多次組織人力和機械參與主次干道、城郊結合部、城中村和整治責任區(qū)開展環(huán)境集中整治行動。
二是大力開展社會主義核心價值觀宣傳教育，利用道旗、廣告標牌、XX湖文化廣場大屏幕的宣傳主陣地作用，設置永久性“講文明，樹新風”、“八禮四儀”、核心價值觀12個關鍵詞等公益廣告標牌80多塊，大屏幕每天不間斷滾動播放宣傳標語，沿街商戶的電子顯示屏也要求播放核心價值觀的內(nèi)容。
三是開展局城管志愿者服務活動，按照志愿者組織章程，多次組織志愿者開展交通文明引導輪班值守，勸阻市民闖紅燈行為、城郊結合部和學校周邊市容環(huán)境整治、與惠民家園(四期)開展聯(lián)創(chuàng)共建文明小區(qū)等系列活動。
四是借“四城同創(chuàng)”東風，建立城市環(huán)境整治長效管理機制漸成常態(tài)。
IT工作總結15
一年來在公司的統(tǒng)一領導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可。
保潔只可是是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的.態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。以下是我今年的工作總結。
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作資料，嚴格考評大分標準。不一樣區(qū)域，不一樣部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。
班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調(diào)動熟練工的進取性。這樣做受培訓者也容易理解和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快。
職責到人，簽定目標職責書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。xx此刻是裝修期間，在人員少工作量大的情景下，保潔人員們也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和到達標準。對他們的工作，僅有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員進取行動，毫無怨言。
在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的僅有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，僅有這樣，墻上貼的`才不會是一紙空文，衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情景下，把兩人同班改為上、午時對班粒長了班時間，到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。可是，保潔人員二話不說，欣然理解分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。
酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，能夠，我們必須理解任務，義不容辭，隨時理解檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
三、團結講正氣
在工作的實際中，我們一向提醒和要求大家：不利于團結的話不說；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自我的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。
由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，可是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是誰都能做的普通工作。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說到底還是有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個場上的保潔人員深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。應對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
新的一年里，我們保潔人員愿在公司的領導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，一如即往地做好本職工作。
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