光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，想必我們需要寫好工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點呢？下面是小編整理的志愿服務站工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　志愿服務站工作總結 1

　　很榮幸,這學期參加了首屆我校東北農業大學和黑龍江省氣象局聯合舉辦的“黑龍江省氣象科學普及志愿者暑期社會實踐活動”。因為我們對志愿者這個名詞非常敬仰，對志愿服務非常向往，同時，我們也是院青年志愿者站中的成員，所以我們積極地報名參加了這個活動。此次活動經過層層篩選，在我院共選了50名志愿者，很幸運能成為其中成員。

　　通過學校組織的這次充滿意義的活動，都希望自己能夠真正踐行作為一名志愿者的光榮義務。因此，我們開始了這趟為期3天的充滿期待的社會實踐之旅。8月7日，我來到了北林區氣象站，希望來到這里可以更多地了解和學習有關氣象知識，豐富我們的關于氣象知識，這樣，我們便可以宣傳更多地氣象知識。首先，熱情的工作人員帶我們對氣象局進行參觀。在這里不僅有先進的計算機設備，一流的氣象監測儀器，還有一群兢兢業業的工作人員。走進氣象局，里面的儀器讓我們看的眼花繚亂，有風向標，百葉箱，蒸發筒，量雨器，地面溫度計，還有風杯，傳感器，避雷針…… 聽講解的氣象工作人員說，這些儀器的作用可大了!百葉箱能測出空中的溫度，量雨器能測出今天的雨量是多少;地面溫度計能測出地面的溫度;風向標能告訴我們今天是東南風還是西北風……

　　之后我們又觀看了電視天氣預報節目的制作過程，看著節目主持人三言兩語就把未來兩三天的天氣娓娓道出，顯得輕松自如，其實這短短幾分鐘的節目，卻凝露了氣象工作者的勞動和心血。據工作人員說，有各種天氣雷達，多顆氣象衛星組成的天氣監測網會在每天規定時間內進行觀測，從地面到高空，陸地到海洋，全方位多層次地觀測天氣變化，并將觀測數據迅速匯集到氣象中心，氣象臺的計算機會將收集的.數據進行處理和運算，得到天氣圖，為預報員提高預報依據，預報員作出預報后及時發送給電視節目制作單位進行制作，這才有了節目主持人“指點江山話風云”的那份瀟灑和自信。

　　一個偉大的追求，一個偉大的理想，讓我們揚起青春的風帆把我們的熱情奉獻給這個社會，弘揚志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，做現代文明公民，構建社會和諧社會，緊緊抓住時代主題，完成偉大的歷史使命。

　　志愿服務站工作總結 2

　　為了使志愿服務活動更有特色、更有吸引力，我社區積極組織，廣泛開展了志愿者服務活動,在促進志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區20xx年上半年的志愿者服務活動做如下總結：

　　一、加強組織領導，明確各項職責

　　更新健全志愿服務活動隊伍,在社區黨支部書記的帶領下，14支志愿者組成的服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度,真正發揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。

　　二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

　　通過社區宣傳欄、黨員學習日、網格長會議以及社區舉辦的`文體活動等活動載體，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎。

　　三、組織志愿者，結合社區實際開展活動。

　　1、充分發揮轄區共駐單位資源優勢，結合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。例如，在學雷鋒月與駐地企業共同開展轄區衛生集中整治活動兩次，清運垃圾6車，為整治轄區的環境衛生做出了貢獻。另在端午節活動中，我社區志愿者聯合愛心企業及物業公司一起為轄區孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。

　　2、積極組織社區志愿者舉辦知識講座，與轄區居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區居民知識水平和加強社區志愿者的思想道德素質。

　　3、及時了解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖。

　　4、以滿足轄區居民多層次需求為己任，組織志愿者主動為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

　　上半年，我們社區在志愿者服務工作上取得了一定的成績，這與街道領導的重視和社區居民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續做好社區志愿者工作。

　　志愿服務站工作總結 3

　　科大社區在區委、區政府及泰前街道黨委、政府的正確領導下，不斷解放思想、與時俱進、認真貫徹落實科學發展觀，積極開展社區的各項建設工作。特別是社區志愿者活動多元化、多層次的面向居民全方位開展，有力地推動了社區各項工作的開展，使社區工作走進基層、走向居民，真正起到了服務于民的作用。現將20xx年來開展志愿者活動情況向上級領導匯報如下：

　　一、志愿者隊伍組織建設情況

　　科大社區立足工作實際，走家入戶，由各樓長牽頭，對轄區居民進行調查，了解他們所需和意愿。社區內退休老黨員、老干部較多，他們很希望我們社區有自己的文體隊伍，以豐富社區老年居民朋友的業余文化生活。社區根據他們意愿，共組建科大社區合唱隊、科大楓葉藝術團、科大社區老年腰鼓隊、老年體育志愿者隊伍四支老年志愿者隊伍；利用學校這一資源優勢，組建了青年志愿者隊伍、愛心家教志愿者隊伍、家電維修志愿者隊伍；還把轄區內的黨員積極發動起來，成立了“泰山先鋒”志愿者隊伍；為方便居民健康查體和看病就醫，在山東煤礦療養院組建了科大志愿義診服務隊；還成立了計生協會志愿者隊伍、科普志愿者隊伍等。每支志愿者隊伍在社區黨支部的帶領下，下設志愿隊隊長和成員，由他們帶頭制定志愿者工作計劃，組織活動內容，進行實施活動，使各支志愿者隊伍活動開展得有聲有色、深入人心。

　　二、一年來志愿者隊伍活動開展情況

　　（一）社區的志愿者活動樣式多元、內容豐富

　　社區服務是社區建設中重要的一環。我們利用開展志愿者活動，進一步拉近與居民間的距離，更好地服務于居民，讓居民在志愿者活動中得到精神上的陶冶和素質上的提高，從而提高居民對社區的認同感和歸屬感。

　　我們科大社區在上級部門的正確領導下，不斷變換社區志愿者隊伍活動的新形式和服務內容，組織轄區內志愿者隊伍先后主要開展了社區文體志愿者敲鑼打鼓為轄區駐地單位和居民成員“春節大拜年”，進一步加強了社區與屬地單位的聯誼關系；特別是組織轄區內居民志愿者和社區工作志愿者對大學生進行“心防”教育活動，利用每年的新生入學之機，對新入學大學生開展“入學溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育，使青年學生教育在社區服務范圍內開展了一個新的層面；我們還充分利用科技大學這一資源優勢，經常組織大學生志愿者為居民進行“愛心家電維修”和“愛心家教服務”；同時，還組織學生志愿者組成了“義務宣傳隊”，利用周末和休假時間，深入居民區進行社區知識和黨的惠民政策宣傳，使居民在第一時間了解到黨的惠民政策；我們還利用大學生志愿隊義務在紅門前和虎山前向居民和游人宣傳安全、防火和愛護環境知識，使人人都爭做講文明、樹新風的“泰山文明使者”；在“奧運傳遞泰安”活動中，我社區更是組織了千余人志愿者到現場加油助威，并舉辦了意義深遠的“迎奧運，做文明泰山人”文藝晚會，進一步增加了居民們的愛國的熱情；“六一”來臨之際，我們計生協會志愿隊伍和科技大學幼兒園聯合舉辦了“慶六一文藝表演”活動，活動中有家長和孩子互動節目，有社區志愿者宣傳《如何教育好孩子，做一名優秀家長》等節目，使社區的教育以生動活潑、易于接受的形式展向居民，使居民在娛樂的同時還接受了社區方面的教育；在八一建軍節來臨的時候，社區組織“楓葉藝術團”志愿隊伍，在干休一所舉辦了“慶八一慰問演出”，使社區的關懷之情走向了軍隊，增加了軍民的“魚水”之情；為關懷社區內的離退休老黨員和老干部，在“九九”老人節來臨之際，舉辦了“九九重陽棋藝大賽”，進一步豐富了老年人的業余文化生活；同時，我們進行了“志愿者幫扶對子”，對社區困難老黨員，深入他們家中，了解實際困難和生活所需后，根據他們目前急需，對他們進行各方面的幫扶。如：去家中慰問革命先輩老紅軍，給老紅軍送去慰問品，和他們一起勉懷革命歷史，讓他們感受社會的溫暖，我們還資助了社區困難黨員楊榮勝、袁常芹等，捐助資金500余元。

　　國慶節來之際，利用這一舉國同慶的大喜日子，在銀座商場前面，組織我們的文體志愿隊伍舉辦了大型“慶國慶、走進科大社區”文藝演出，用精彩的文藝節目來慶祝我們偉大祖國的生日，同時宣揚了社區的文體服務，讓居民通過文體活動，更進一步認識和了解社區，加強了熱愛祖國的愛國之心；在十一月“芳鄰節”來臨之際，我們科大社區在轄屬單位山東省煤礦療養院成功舉辦了“鄰居文明公約”簽約儀式及居民“遠親不如近鄰”演講會，使與會居民都參與到“鄰居文明公約”簽約中來，而且熱情高漲，得到了居民們的一致認可。這次活動已被齊魯晚報刊登。這項活動還在持之有效地進行當中，使“鄰居文明公約”真正走進千家萬戶，走近居民的心中和生活中，成為約束居民行為的標準，使鄰里守望，鄰里和諧近在可現，并激發每一位居民都勇爭文明居民，推進了社區“文明、祥和、和諧”的`進一步發展。年末歲首之際，十二月二十五日，我們將和干休一所聯合舉辦“慶元旦、大型書畫筆會”，屆時邀請市、區著名書畫家和駐地單位有書畫愛好者參加，現場揮毫潑墨，廣大居民和駐地官兵觀摩他們精彩獻藝。通過這一活動的開展，營造了我們社區溢有清雅的書香氛圍，并提高了社區居民對“書畫”這一中華瑰寶的熱愛和宣揚，使我們在魏魏泰山下，大力渲染泰山文化，并借此契機，共建軍民“魚水情”，全力打造我們社區文化。

　　（二）志愿者活動開展以居民需求為出發點，以居民滿意為落腳點，全力向居民全方位服務邁進

　　把“愛心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊伍的服務宗旨。今年，在四川汶川大地震發生后，社區志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物，為我們的同胞奉獻自己的愛心，而且還帶動了社區居民也積極參加到捐助活動中來，滴水匯多成能成河，志愿者和社區居民們的愛心，紛紛飛向四川——我們的受難同胞，讓我們的同胞感受到祖國大家庭的溫暖。

　　把健康送進居民家中是們對社區居民開展的一項“親情服務”。今年以來，社區志愿義診服務隊多次在各居民區開展了免費健康查體義診活動，受到了廣大老年居民朋友的一致認可和喜愛。一位老年居民激動地說：“科大社區的服務工作真是周到、細致到家了，把健康和溫暖送到了我們家中。

　　把黨的偉大旗幟迎風飄進居民區。“泰山先鋒”志愿隊高舉偉大旗幟，一路在偉大黨的旗幟下拓步前行。“泰山先鋒”志愿隊伍，緊緊圍繞黨的號召，把黨的凝聚力和戰斗力實踐到對居民的服務活動中來，充分體現了黨員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了黨員幫扶對子，先鋒隊員分別與轄區內的困難黨員結成對子，給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開辦了“燃起紅紅火焰，照亮居民生活”熱心服務電話，對居民提出的焦點、熱點問題都一一做好詳細的解答和解決，給居民一個熱情溫馨的服務，讓他們感受了黨的溫暖和關懷。把一片藍天碧水還給居民，是我們社區志愿者隊伍的行動指南。

　　我們的青年志愿者隊伍在居民集中區大力宣傳愛護環境知識，制作“愛護環境、保護環境溫馨提示卡”，發放到居民手中，讓居民都主動參與到保護環境的自覺行動中來，把藍天碧水回歸我們的生活，這就靠我們全體人員的參與。我們在做好愛護環境的宣傳的同時，還積極對轄區內的污染源進行行動上的治理。我們轄區內的梳洗河貫穿南北，河內雜物、污物極多，造成了很大的環境污染。給周圍的居民生活和工作帶來了極大的不便。我們針對這一實際情況，組織青年志愿者經常對梳洗河進行清污工作。克服面積大、難清理的難度，共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者隊伍不怕臟、不怕累，還定期對居民生活區、道路兩旁亂貼掛現象進行清理，使社區環境進一步優化，使社區居民生活在一個優美的生活環境中。

　　把陽光灑進居民家中，使志愿者活動成為居民生活的“陽光向導”。志愿者隊伍與轄區內的老年居民經常親情互動。對老年人提出的一些要求和想法，我們都根據他們的實際所需，提供最優質的服務和向導。如：有些老人需要家庭保姆，我們就從下崗失業登記人員中為他們篩選，挑選素質高、服務全面、善解人意、符合老人意愿要求的人員去工作，達到老年居民的滿意。還有家庭需要家教的，我們將根據家庭學生的特點，在校區人力資源內，給他們優先推薦品學兼優、有家教經驗的人員去擔任他們的工作；要家政服務的，我們志愿隊組織工作經驗豐富家政公司，給他們提供優質低償服務......

　　總之，志愿者活動在我社區開展得扎實有效，成績卓著，取得了一定的效果。使我們的社區工作由單一的形式變成了志愿活動的多種喜人樂見的形式，向社區廣大居民展開服務工作，使工作服務變成溫馨親情服務，直接走進居民的日常生活，深入人心，得到社區居民們的一致認可和贊譽。真正體現了社區服務“以居民需求為出發點、以居民滿意為落腳點”的服務宗旨。進一步夯實了社區“黨建、文化、服務”三大陣地建設。志愿者活動的開展，象一條溫馨的絲帶，駕起了社區與居民間的精神聯系橋梁，加大了居民對社區的認同感。在今后的工作中，我們將汲長補足，進一步在服務形式和內容上不斷創新和改進。進一步提高志愿者隊伍組織建設，不斷將有文化、高素質、熱愛公益事業的人員充實到我們的志愿者隊伍中來。在服務內容上，向關心弱勢群體等方面拓展。在服務形式上更加靈活多變，緊扣黨的政策和有利于社區的發展，使社區的志愿活動真正成為“來自于居民、服務于居民、娛樂于居民、服務于社區”的新型工作形式，為把社區建設成為安定、祥和、文明的和諧社區而做出積極的貢獻！

　　志愿服務站工作總結 4

　　一年的志愿服務即將結束，回想一年來的基層工作，有苦有甜、有辛酸也有快樂。自從選擇了志愿服務西部的那天起，就作好了充分的心理準備去克服所有的困難，既然選擇了，就得義無返顧地去完成自己的選擇。現將一年來的工作進行一番總結與回顧。

　　一、定期進行培訓，不定期進行輔導。

　　農村黨員干部現代遠程教育工作是我志愿服務的主要工作任務。在上級的正確領導下，嚴格遵照相關規定，結合當地實際進行不同程度地培訓與輔導。農車鄉共建有兩個農村黨員干部現代遠程教育終端接收站點，按照要求，為該鄉共培訓了操作員兩名，每月進行培訓三期，一年共計三十六期九百余人次。在定期進行培訓的同時，還不定期進行個別輔導。在搞好培訓的同時，還深入當地進行調查，然后因地制宜，聯合相關部門進行技術指導，使得黨員干部的.理論水平得到了一定程度的提高，老百姓的科技水平相應得到了提升。

　　二、兼顧鄉鎮基層工作，不折不扣完成各項工作任務。

　　在搞好遠教工作的同時，按照農車鄉黨委、政府的安排，協調黨委、政府搞好其他各項工作。一年里共駐兩個村，去年駐新生村，今年駐舍龍村，雖然兩村十分偏遠，但我都按時完成了各項工作。記得第二次全國農業普查，為了取得每一個準確的數據，我不顧艱辛，深入農戶，進行了詳細的統計。新型農村合作醫療的推廣，為了讓老百姓都能參與進來，我深入群眾，作好政策的宣傳。計劃生育工作更是如此。“煙基”工程的實施，我與鄉鎮干部一道，深入田間地頭與老百姓共同勞作，不顧夏日的炎熱與勞動的艱辛。在老百姓心中樹立了干部的良好形象，更與他們建立了深厚的感情。人雖然累了、黑了、瘦了，但老百姓得到了實惠，我覺得值！在搞好以上工作的同時，還協助辦公室搞好各種資料的整理工作。只要有需要的地方，我都盡力而為，用行動餞行著志愿者精神。

　　三、在工作中不斷學習，在學習中不斷摸索與實踐。

　　也許人們會認為；大學生只會讀書，不會做事。但我覺得社會需要我們不斷地去學習。因此，在服務過程中，我不斷地向基層干部學習。學習他們的工作作風，學習他們的人生態度，學習他們解決問題的方法，并結合自己所掌握的知識，不斷地摸索與實踐。在一年的時間里，使我不斷地成長，學到了許多，感受更多。一年的志愿服務，我辛苦過，但我快樂；我付出過，但我樂意。因為它們是我人生中一筆非常寶貴的財富！

　　志愿服務站工作總結 5

　　這周末學姐帶領我們青協的新成員以及學校木偶社的眾多社員一起去了綠石文廟私塾，在那里我真正的體驗了一把當老師的感覺，因為是第一次參加這類活動，所以沒有任何經驗的我做的也不是很出色，唯一值得慶幸的是沒有出太大的狀況。

　　我們那天上午早早到了綠石文廟私塾先是確定了一下我們活動所需要的器材然后就開始整理場地，準備木偶表演了。可能是因為之前沒有實際接觸過木偶，所以小朋友們都很好奇想去看看桌子后面是什么，尤其是一些好動的小男生，直接離開座位想去桌子后面，一開始我都不知道自己該做什么，后來看著學姐一邊主持一邊維持秩序我也開始走到小朋友身邊維持秩序，讓他們能夠安靜的看表演。小女生們都比較乖巧聽話但是剩下的男生就沒那么好駕馭了，說他們是小男生吧，因為他們真的都很活潑好動，但是吧，偏偏他們又思想很成熟，跟個小大人似的，嫌木偶劇幼稚，所以導致后來我們一起用木偶玩蘿卜蹲游戲的時候他們都興致不高，但是孩子就是孩子，看到女生玩的那么開心，他們也蠢蠢欲動，加入了游戲，孩子們玩的開心，我們志愿者在旁邊看的也開心，看孩子那么投入玩游戲的樣子，我們作為活動的策劃者也很高興。

　　木偶表演結束以后由我給他們講了一個繪本故事，因為是第一次給小孩子講故事，所以講的不是那么生動，那么能吸引小孩子，但很高興的是那些孩子都很積極的跟我交流，回答問題，有的女生太小了，可能我講的故事她聽不太懂，但是她也很積極的舉手問問題，有的男生比較大，這個故事對他來說就比較幼稚了，但是我讓他復述故事，談理解的時候他也積極回答了，當然氛圍這么活躍跟我們提前說的獎勵也是分不開的，我們提前說好的獎勵是回答問題的小朋友可以提一個要求，比如讓我們志愿者為他們表演節目，等到最后故事講完了，小朋友們居然要求我們的男志愿者扭屁股，話說我們志愿者也是夠拼的，真的就扭著屁股在活動場地轉了一圈，因為這是我們對小朋友允諾了的`，所以就算是有損形象也必須做到。故事講完了我們又跟小朋友玩了你畫我猜的游戲，但是因為器材有限，我們把游戲改成了你表演我猜，找一位小朋友上來看主持人手里寫著字的紙片，然后把紙片上面的詞語表演出來，讓下面的小朋友猜，通過這個游戲我們發現好多小女生都喜歡表演，而且表演的很好，男生也都很聰明，知道好多成語。等到做完這個游戲我們當天的活動也就結束了。

　　通過這次活動，教會了我很多跟小孩子相處的方法，每個孩子都是上帝創造出的獨一無二的天使，有的調皮，有的文靜，身為小老師的我們所要做的不是扼殺他們的天性，而是在教會他們正確做事的同時讓他們也保持那份純真。每個孩子性格不同，想法不同，做法也不一樣，我們不能用一樣的標準來要求我們的學生。對待學生要有耐心，他們做錯了不要先上來就批評他，你要先問清楚他為什么這么做，然后再循循善誘，告訴他這么做是錯的，我們應該怎么做才是正確的方法。

　　如果以后我還有機會可以去綠石教他們，我相信我一定會越做做好的，因為是第一次去，我們跟孩子都不了解對方，不知道孩子們喜歡什么，我相信只要給我時間和他們相處我一定會做的更好，教會他們怎樣去做事，做對的事，怎么樣在正確的前提下讓他們的天性得以解放。跟孩子們的相處不光是我教他們怎樣學習，怎樣做事，他們也教會了怎樣去正確的跟孩子們相處，怎樣多去站在他們的角度想問題，多去理解他們，我希望我以后可以在與他們相處的過程中跟他們一起進步，一起成長，那將是我大學生涯中一段難忘的記憶!

　　志愿服務站工作總結 6

　　為了能讓大家春天的校園草坪里，花圃中，道路上不被果皮紙屑忍不融洽的要素打攪。我系準備了各班級對于我系志愿服務活動區展開了環境衛生維護，孩子們的辛勤勞作，按時對我們系志愿服務活動區域銀屑病，白色污染和臟亂差等位置進行清洗。通過這些主題活動，不僅僅裝飾了學校環境，并且提高了孩子們的無私奉獻精神，提升了她們作為在校大學生的責任感和使命感。與此同時大家也發覺我們自己的不夠。現就我們自己的優點和不足匯報如下：

　　優勢：

　　1、學生們不畏困難，甘于奉獻。默默地為他們的文明校園奉獻自己的那一分能量。彰顯了在校大學生的責任心。

　　2、緊密配合院宿管部工作，及時地向院宿管部體現本系高速服務區的'現況。

　　3、準時相互配合宿管部組員查驗高速服務區的環境衛生。

　　4、可以定時的分配各班級同學們去清理高速服務區各種垃圾，作出合理安排。

　　5、大家系一旦發現衛生情況，能及時安排青年志愿者分隊開展清掃。

　　不夠：

　　1、銀屑病是通過外界人員貼好，不可以及時糾正，尤其是在上海虹橋，促使我的工作進行艱難。

　　2、銀屑病有時候無法及時的摘除，難度系數相對比較大。

　　3、一些學生缺乏環境保護意識，順手亂丟垃圾。

　　4、院里的監督工作中，大家工作員有幾次無法及時參加。

　　孩子們的品質是不因化學物質酬勞為主要目的，利用自己業余時間，自行為學校給社會與他人提供幫助和需要的人。大家系的每個班集體在這個學期里給我們學校的生活環境，肯吃苦，不怕苦，為他們的春天的校園帶來了一道靚麗的風彩。裝飾了我們的學校。

　　志愿服務站工作總結 7

　　20xx年，我開始了在xx區xx街道xx社區的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。

　　社區工作是專業社會工作的一種基本工作，它以社區和社區居民為主，通過發動和組織社區居民參與集體行動，確定社區的問題與需求，動員社區資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調整或改善社會關系，減少社會沖突，培養自助、互助及自我解決的精神，加強社區的凝聚力，培養社區居民的民主參與意識和能力，發掘并培養社區的領導人才，以提高社區的社會福利水平，促進社區的進步。總體而言，社區工作是繁瑣的，但卻又是和社區居民的生活息息相關、密不可分的。

　　在xx街道xx社區，我主要負責的工作內容有：收發文件、做檔案和工作臺帳、網格化管理、xx區遠程教育視頻服務、xx信息員等。

　　一、收發文件

　　收發文件看起來是一件非常容易的`事情，只要把文件的時間、內容等登記一下就好，但事實上對上級部門發來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。

　　二、工作臺帳

　　這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據，所以臺帳的內容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環節，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經過社區前輩的指導和其他社區工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

　　三、網格化管理

　　網格化管理，即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，并對每一網格實施動態、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務，即根據網格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區所屬的網格組長在平時走訪和活動中發現的或群眾反映的問題，都會通過網格化管理系統提交給社區處理，社區不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領導，待領導了解情況之后，及時地作出答復。

　　四、遠程教育視頻服務

　　農村黨員干部現代遠程教育，是建設社會主義新農村的一項創新工程，是夯實黨在農村執政根基的一項基礎工程，有利于建立健全讓農村黨員干部經常受教育、使農民群眾長期得實惠的工作機制，提高農村黨員干部的綜合素質，增強他們為農民群眾服務的意識和本領，更好地發揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據遠程教育節目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節目，聯系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發現并總結，為上級提供課件制作線索和素材。

　　五、信息員

　　信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發現身邊的典型；要關心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發布本單位會議、活動等方面的信息。

　　在社區的各項工作中，我都經歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經過這一年的社區工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區是個“雙贏”舉動。社區里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區這塊可以充分發揮特長的沃土。我對社區工作的體會可以總結為一句話：“社區讓我真正地接觸了社會，給了我實現自己價值的機會。”在今后的工作中，我將會繼續努力。

　　志愿服務站工作總結 8

　　時間過的真的蠻快的，想當初報名的時候，我心中那個激動啊，心想著，報名的人肯定多吧，能有我嗎?可當通知下達到我這時，我這個開心啊……在1月15日那天，我們大家都去報到了(與此同時，還有一個小“插曲”那，令我覺得挺有意思的，就是人名單上，我的性別被打錯了，唉，其實這也沒什么的，只要我能開開心心的工作，為人民服務就好了,)同時大家也一起進行了工作前的培訓。

　　1月16日，是我志愿服務上崗的第一天，我心里有點害怕，同時也有點開心，(怕的是自己做的不夠好，開心的是我能夠服務別人，能夠把快樂帶給別人，)而且在工作的第一天，我覺得還是蠻順利的。

　　但是開心歸開心嗎，我也有不高興的時候，有時候也會有些小埋怨，至于埋怨什么的，我也就不多說了，只是希望男生可以多多體諒一下女生，多多照顧一下，互相理解一下就好了.

　　在志愿服務工作期間，也是有開心有趣的事情的，就有一天，我是下午班，然后我為一個旅客服務，與他交談，他覺得我非常有意思，非常喜歡我，我都要下班了，他還要我陪著他，還說要帶我一起回大慶，唉，我覺得挺有意思的，旅客能這樣的喜歡我，我心里也是美滋滋的。還記得有一次，有一個小女孩，智力并不是很高，10點20分的火車，他10點15分才來的，然后焦急的問我去哪里坐車，我一看這不晚點了嗎，所以就讓他改簽了，改簽之后，我怕他再出什么差錯，所以就把他領到了檢票口，告訴他在這里坐下等著，因為要提前檢票什么的，再后來看到他進去檢票了，我也就放心了。

　　其實，還有許多有意思的事情，比如就拿前兩天來說吧，有許多旅客都沒有什么時間觀念，總是會晚點什么的，趕不上火車之類的`問題，正是這些現象提醒了我，如果我以后要是坐火車了，我會注意這些微小細節的。

　　說了這么多工作上的事情，還是有其他事情值得我說的，像在候車室工作時，站在出口處，與我一起工作的韓叔和那位不知姓名的鐵路阿姨，我覺得她們真的對我挺好的，和他們一起工作也非常的開心。

　　給我印象挺深的還有：碰到的旅客是各種各樣的，什么樣的都有，打扮怪異的，心理上有奇怪想法的，活潑潑可愛的孩子們，行動不便的老人們……但我覺得這都沒什么，只要態度端正，做好本職工作就好。

　　經過了這么多天的工作吧，我感觸最深的，就是我們的這個小組吧，表面上吧，看起來是那么的“風平浪靜”的，但我總能聽到我們這個組有人說，“某”男不好，作為一個男生如果被人說不好，就應該改正吧。同時我也認為，一個組嘛，就應該和諧的相處，別為了一些小事而斤斤計較，讓大家都覺得不開心，從而影響了大家的心情。

　　志愿服務工作馬上就要結束了，總覺得有些不舍，畢竟和大家在一起工作也是蠻快樂的。而且我也挺感謝這份志愿服務工作的，在這工作期間，我得到了許多的社會實踐經驗，這對我以后的工作有著很大幫助，當我踏上社會之后，怎樣說話，怎樣與人處事都是很重要的。

　　經歷了這么多，開心也有，埋怨也有，但不管是什么，通過這次志愿服務呢，我也成長了不少，增加了許多的處事經驗與工作經驗。同時，我希望以后多多開展這樣的活動，也希望志愿服務活動越辦越好，給更多的人體驗的機會，讓更多的人經歷成長。

　　志愿服務站工作總結 9

　　為了能讓我們可以擁有一個更為干凈整齊校園內，青志協于20xx年5月5日下午進行了一次“校園內清理”的義務勞動。此次活動主要是對南籃球場地和足球場的廢棄物展開了清理。盡管我們很疲勞，可是反過來的，大家卻認為輕輕松松并滿足。我們自己的行為將推動學校的同學們，大家一起攜手同行，校園內會在大家維護保養下變得越來越干凈整潔和美好。通過舉辦本次活動，大伙兒深刻懂了青協是一個團結一致的大家族，是一個優秀的機構，懂了團結合作是非常大的。

　　現將此次活動做如下所示匯總：

　　一、本次活動中非常值得倡導的：

　　1、參與本次活動會員達千人，比預期的需多。這樣的事情表現出了會員主動性和他的環境保護意識強，也凸顯出他的為校無私奉獻精神。

　　2、VIP在清理校園內時工作看清上漲，清掃用心。尤其是并沒有專用工具會員在代婷小組長的領導下，不怕臟，不怕苦，把每一個死角的廢棄物拾起，我們的手便是專用工具，無論是什么垃圾，大家都把他拾起，這正展現了在校大學生崇高的精神面貌與我部VIP環保精神實質；

　　3、每一個組的每一個VIP致力于撿破爛，相互之間幫助，炎日強，我們的熱情比較強。團結協作，積極主動清理，圓滿完成；

　　4、艱苦奮斗以后，每一個人的臉上都洋溢著微笑，是通力合作的獲得；

　　5、有些VIP內置包裝袋，表明他的工作經驗足，能力很強；

　　6、也有好多個VIP剛忙完自己的事情，還不等他用餐就立即抵達并承受挨餓，用心地撿，一直到完畢；

　　7、黨員干部做事能及時應變力，匯總分派不錯。

　　二、此次活動的缺陷：

　　1、前期準備工作不全面，的負責人規定沒提早貫徹落實，造成分類未知，臨時性分派，義務未知；并且責任人太倉促，這也是基礎問題；

　　2、因為參加活動的VIP過多，清潔用具比較嚴重不足，而且之前就應當提前準備更多清潔用具，此次提前準備的'一種手段單一、也開始了才去找掃帚和簸箕，危害工作效能；

　　3、臨時性分類，分配工作不健全，并且每一個機構只有一個竹筐，還會影響工作效能；

　　4、某些VIP責任心不強，有些正式報名但沒來，都沒說明理由；有些時間觀較弱，某些VIP晚到；有些VIP沒有帶《會員活動記錄表》，這是他們個人難題；

　　5、序列的排序并不是很整齊，但排兩支球隊絕對是太長。應當事先分類，分派VIP。

　　三、活動建議：

　　1、前期準備工作一定要做好，最先需要對黨員干部做事開展分類，把分別負責任的部位進行區劃；次之，要將專用工具分得，本次專用工具單一、危害工作落實，因此也需要準備掃帚和簸箕，那樣清理才很干凈；

　　2、提議VIP在今后的環境保護哦過程中內置一個包裝袋，這對每個人都是非常簡單的，還是很有必要的，只要我們青協的一種手段數量不多；

　　3、研究會本身就缺乏專用工具，因此可以向團區委申請辦理或者用會員費提前準備簸萁并增加一點掃把。

　　志愿服務站工作總結 10

　　為全面發揚“無私奉獻、友好、互幫互助、發展”的志愿者精神，青年人志愿者服務隊與xx醫院門診就扶持病人的志愿者服務達到合作關系關聯。

　　從現在起，青年人志愿者服務隊，這一特殊機構將成為xx醫院門診一道特有而亮麗的風景。黨員志愿者在給患者提供幫助的前提下，也帶來了一份社會發展的關愛，讓前去就醫的眾多病人體會到社會發展溫暖，為構建和諧社會貢獻自己的一份力量。播下善心，傳播文明。大學生志愿者將“善心”和“文明行為”從一個人身上傳入另一個人身上，遍及社會的每一個角落，并最終都會匯成一股強悍的社會發展曖流，情暖人間。

　　在這個社會大家族中，應對需要的人，必須外伸我們自己的兩手，協助需要的人，只要人人獻出一點愛，我們自己的社會發展、我們的日常生活一定會更為和睦而美麗。或許，黨員志愿者根本無法緩解她的.痛楚，只不過是在她們前去就醫時進行能力所及導醫服務和愛關愛，身負病痛折磨的她們可能不能記牢給予幫助的青年志愿者的面龐，但一個溫暖的眼神，一雙熱情地手，一句關愛的言語，依然在無形之中使得他們身心愉悅，提升了她們擊敗病痛的自信心。創建構建和諧社會，推動社會的進步。給予社交媒體和互幫互助的好機會，提升人與

　　人的相處及關愛，降低相互間的生疏感，推動社會安定，大學生志愿者們用志愿者服務撰寫青春風采。時代的進步必須社會各界共同努力與努力。黨員志愿者恰好是用滿懷豪情壯志和真誠服務來激勵有很多人加入到構建和諧社會行列中。

　　青年志愿者根據參與志愿服務，在幫助別人、散播善心和精神文明建設的前提下，還有機會給社會負荷率，盡公民義務和責任。青年志愿者運用閑暇時長，讓病人，既增加了自己生活社交圈，又豐富多彩生活感受。還可切身體會社會發展的人與事，加重對社會的認識，這會對青年志愿者自己的成長與提升是十分有好處的。青年志愿者在參與志愿服務環節中，除了能讓病人之外，還可培養自己機構及管理能力，學習新技能、提高自信心及學會與人相處等。

　　志愿者服務給予很多人力資源的前提下，更能起到志愿者服務人性化、個性化及細致化的功效，進而令服務目標從這當中獲益。根據志愿服務活動，可以有效地協助服務目標擴張交際圈，提高她們對人會、對社會自信心，與此同時，青年志愿者以親切地關愛和激勵，一方面能夠讓病人減少就診時長，另一方面協助服務目標緩解接納服務時的自卑心理和生疏感，因此創建其自尊心和信心。

　　因為我們心懷一顆熱情，在他人需要幫忙之際給予幫助，盡可能的幫助其。讓志愿服務活動的精神和核心理念永存我心，讓志愿服務活動成為你發自內心個人行為，從身邊開始做起，給他人，給社會，也是為了自己行動起來吧！

　　志愿服務站工作總結 11

　　一、提高思想認識，組建好志愿者隊伍。

　　鎮高度重視志愿者服務工作，積極開展對鎮50名志愿者的組建和6次集中培訓工作。志愿者從思想上認識到的重要性，努力強化服務意識和提升能力。志愿團隊緊密團結，精誠協作，形成強大的團隊合作力量。同時，團結一切社會力量支持志愿者服工作，廣大群眾自覺勇躍參加到鎮志愿服務工作中來。

　　二、圍繞社會熱點，開展志愿服務。

　　一是今年汛期以來，地質災害頻發多發，出現3次山體滑坡引起的道路交通中斷問題。我鎮志愿者密切關注險情動態，組織人員轉移，做好應急物資準備。積極到群眾家中開展60次防災救災宣傳工作。有效避免了出現汛期期間出現人員傷亡和財產損失情況。二是針對近期關于餐飲浪費指示要求。鎮積極開展此次志愿服務宣傳活動。首先是從黨委政府食堂開展宣傳工作，引導廣大黨員干部不浪費，養成勤儉節約的好習慣。其次是組織志愿者進入學校宣傳節約習慣。在校宣傳3次，讓同學們從小養成節約好習慣。杜絕浪費行為。三是結合推進新時代文明實踐中心建設工作。發揮志愿者力量，開展黨的各項思想主張在社會的宣傳工作。為推進“一地三級、全域生態”和“五個”凝聚力量，營造良好社會氛圍。四是長期開展森林草原防滅火工作的志愿服務活動。大力宣傳防滅火工作的重要性，讓群眾認識到火災帶來的'災難的嚴重后果。對森林草原防滅火工作發揮了積極作用。

　　三、積極廣泛宣傳，營造良好氛圍。

　　鎮積極開展宣傳志愿服務工作，深入挖掘志愿者服務的經驗和典型，通過微信朋友圈、公眾號，橫幅10條，鄉政府LED宣傳屏等融媒體平臺進行宣傳報道。營造有利于志愿服務的濃厚輿論氛圍，引導人們支持志愿者服務工作。

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