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總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家整理的鄉鎮供電所工作總結,歡迎閱讀與收藏。
鄉鎮供電所工作總結1
龍華供電所一年來在博羅供電局和鎮政府的正確領導和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產、電力供應、電費收取等各項工作扎實、有力推進,電網運行良好,安全生產局面平穩,全鎮供、售電量實現了穩步回升,致力向全面實現預定的年初工作目標完成任務,現總結龍華供電所今年的工作及明年的工作安排如下:
一、今年工作總結
(一)安全生產管理工作:
1、方針與原則
堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針;倡導“關注安全、關愛生命”的理念;樹立“除人力不可抗拒的自然災害外,通過努力,所有事故都可以預防,任何隱患都可以控制”的信念。
2、安全生產目標與指標完成情況
今年龍華供電所轄區內未發生人身傷亡事故(事件);未發生電力安全和設備事故;未發生誤操作和四級及以上事件;全年確保電網安全穩定;確保重要用戶可靠供電;確保安全生產標準化達到二級水平;降低10kv線路跳閘率;用戶年平均停電時間為小于8小時;供電可靠率達到99、9%以上,d類農村電壓合格率達到99、99%以上,中壓線路故障率達到15%以下,兩票合格率達到100%。未發生駕駛公車負同等及以上責任的交通事故;未發生因違反調度紀律而造成的性質惡劣的事故;未發生本單位因電力運行事故而承擔法律責任的案件;全年未中斷本單位安全生產運行記錄。
(二)營銷管理工作:
1、供售電量和電費回收完成工作情況:
今年我所截止10月止總用戶為10017戶,其中公變97臺,專變140戶,低壓用戶9755戶,抄表總供電量為9656萬千瓦時,同比去年上升了13、25%,售電量為9485萬千瓦時,同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3、77%,同比下降了2、23%。在電費回收方面,今年電費回收率達100%。
2、業擴完成情況:
到10月止我所10kv新裝擴容總容量為6440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2臺、容量325kva。新增低壓用戶390戶,容量2480a。
(三)配網建設工作:
20xx來我所針對轄區電網的現狀和全鎮的發展情況進行了部分線路及設備的改造。新增配變2臺,更換配變13臺,更換低壓線路7千米。
1、配網情況:
本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達99、99%以上,d類農村電壓合格率達到99、99%以上,兩票合格率達100%,消缺率達100%,并完成2臺饋線自動化開關的安裝調試工作;
2、物資及工器具管理情況:
本年度急救包帳卡物相符率達100%,做到出入庫登記準確及時;工器具管理按照《博羅供電局關于印發安全工器具管理提升工作方案》進行優化管理
3、規范化、兩冊、標準化建設情況
繼20xx年規范化建設達標后,我所繼續堅持將規范化、兩冊、標準化與日常工作相融合的工作思路,各項工作嚴格按照相關要求完成;
(四)黨建工作:
堅持黨建工作圍繞局中心工作服務這一主題,加強黨的組織建設和思想建設,積極開展支部“黨組織工作資料分類標準”達標活動;加強教育培訓,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和紀律教育月活動工作,提高黨員和員工隊伍素質;加強黨支部建設,發揮黨支部的戰斗堡壘作用,增強黨員的大局意識,牢記黨的宗旨,黨員起模范帶頭作用,為民服務,向客戶提供便捷、優質、高效的服務。
(五)優質服務工作:
繼續深入開展和落實“為民服務創先爭優”工作,對全鎮客戶和企業進行了走訪,收集和匯總各客戶的意見和建意,加強與客戶的'溝通交流,進一步了解客戶的用電情況,宣傳安全用電知識,幫助解決客戶的用電需求,切實提高供電服務質量和水平,提升客戶滿意度。同時對邊遠、特殊困難戶的貧困戶、“五保”戶、孤寡老人、弱示群體等開展針對性的優質服務。
二、存在問題
1、對于專變的銷戶用戶(專變計量現由市局統一管理),現場的計量表計和電源點的拆除需及時的處理;
2、營配一體化數據問題:gis系統和營銷系統之間的歸檔數據有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,重復工作的同時也影響了抄表和當月線損的計算;
3、部分公變臺區線損異常,已得到技術和線路整改。
4、急救包物資補倉進度過慢,難以應對日常搶修工作;
三、明年工作思路和工作設想
按照供電局的統一工作安排計劃和根據龍華供電所的實際情況,明年的工作安排如下:
1、加強安全生產及設備運行管理工作,保證本轄區電網線路設備電力供應安全可靠穩定,在日常工作中加強對“十個規定動作”、“三不傷害”的學習,促進各項生產工作安全有序開展。
2、加強全鎮供電線路設備的巡查,特別是對一些過載線路及變壓器要及時上報,并做出方案進行整改。
3、加快電網建設工作:做好我所電網規劃工作,建立完善配網項目庫,加快今年電網建設工程項目和農網渡夏大修技改工程實施來滿足用戶的需求。
4、加快臺區改造,將繼續重點針對電壓低臺區進行線路改造,不斷改善全鎮線損大、電壓低、投訴比較多臺區線路,以提高供電可靠性和供電質量。
5、繼續深入開展“一站妥”服務工作,采取有效的積極措施為客戶提供優質服務活動,切實提高客戶的滿意度。
6、員工積極參加崗位的操作和業務學習培訓,進一步提高業務素質服務理念,提高供電所優質服務能力和水平以適應下來所定的崗位工作。
7、按要求,加強四分線損、計量、鉛封、業擴報裝、用電檢查和營銷稽查等營銷管理工作,全面落實營銷各項規范工作。
8、持續做好供電所的規范化、兩冊、標準化建設工作,促進日常工作常態化,標準化,使各項工作扎實有效開展和完成。
四、需要協調支持的工作
1、部分臺區電壓質量較差:由于變壓器超負荷運行,供電線路殘舊,線徑小,供電半徑不合理,致使部分用電戶電壓差。對此,本所已上報了項目申請要求改造線路和增加臺區,以提高和改善供電質量,但由于材料未按時到位,導致工作不及時按期進行;
2、自動抄表負控終端問題較多:部分終端電表常出現有抄表系統接收不到數據、部分用戶數據(信號)時有時無不穩定,發現的終端故障問題(廠家檢查維護、更換故障終端等)未能及時得到解決,同時也導致了經常要在營銷系統中走追補電量電費流程;
3、營配一體化數據問題:gis系統和營銷系統之間的歸檔數據有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當月線損的計算;
總結一年來的工作,龍華供電所雖然取得了一些工作成績提升,但也存在一些亟待解決的問題,須共同努力,開拓進取,按全局的布署和安排,扎實開展各項工作,更好地為轄區的居民和生產用電提供更加優質的電力服務,為當地的經濟發展貢獻一份力量。
鄉鎮供電所工作總結2
20xx年,我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,在村社干部群眾的大力支持下,經過全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
一、 安全生產方面:我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。
貫徹執行公司及安全生產各種法律法規,確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產內外部“零事故”。
二、 技經指標方面:20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
三、 加強優質服務履行黨風廉政建設。
優質服務是企業的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務宗旨,堅持服務于農業、農民和農村經濟發展的方向。20xx年我所未發生一起優質服務投訴事件;也未發生一起黨風廉政建設事件。
四、 為民辦實事方面:20xx年,我所在農電生產主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的'農網改造,并實現了同網同價;完成了xx1村8社的低電壓整治工作,提高了電能質量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結20xx年,我們取得了可喜成績,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應繼續努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。
五、 下一步工作打算:
1、繼續加大安全生產管理力度,確保安全無事故。
2、繼續加強指標建設,確保各項指標不滑坡。
3、加大優質服務建設,更好的服務“三農”,不斷提高服務水平。
4、加強員工的教育培訓,確保不發生黨風廉政事件。
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