- 相關(guān)推薦
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的經(jīng)營部個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)1
在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢不景氣的巨大壓力下,本人及所在經(jīng)營團(tuán)隊發(fā)揮了刻苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏的精神,圓滿完成了年初制定的各項指標(biāo),簽約及收費(fèi)均呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢,合同欠款清理率更是達(dá)到了xx0%。先后完成多項公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)項目,中標(biāo)率較去年有較大提高。同時,配合經(jīng)營團(tuán)隊整合了環(huán)保行業(yè)的新領(lǐng)域、新技術(shù),完成全新宣傳畫冊,建立對外的公司網(wǎng)站,為明年的經(jīng)營工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在這辛勤的一年里,本人緊緊圍繞中心工作,努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,妥善處理好各種關(guān)系,認(rèn)真履行好崗位職責(zé);同時克服困難,保證工作的連續(xù)性,做到了上情下達(dá),下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、綜合各方信息,較好地發(fā)揮了助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司做出了積極貢獻(xiàn)。具體工作如下:
一、經(jīng)營工作完成情況
1、合同簽約及收費(fèi)情況
直接參與項目共計30余項,其中簽約13項,合同額518萬元。同時積極催收合同款,合同收費(fèi)985萬元。
2、投標(biāo)報價工作
今年直接參加的公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)項目11項,中標(biāo)5項,中標(biāo)率超過45%。
3、主動經(jīng)營力度、經(jīng)營計劃性較20xx年有明顯改善。
4、加強(qiáng)投標(biāo)報價總結(jié)與分析,收集整理了一批競爭對手的報價信息,為今后的經(jīng)營工作提供很好的參考資料。
5、結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項目,重點(diǎn)加大了對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營,取得了顯著的效果。
二、經(jīng)營基礎(chǔ)工作完成情況
1、在20xx年基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了客戶信息及項目信息管理系統(tǒng),并保持持續(xù)更新。
2、常用報價資料進(jìn)一步充實并保持升版。
3、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),充實自己,提高業(yè)務(wù)能力。
三、存在問題分析及明年主要工作設(shè)想
1、市政污水項目一般合同中標(biāo)價低,且競爭激烈,短期內(nèi)難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規(guī)模的污水項目,避免資源的'無謂消耗。
2、由于合同數(shù)多,平均合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執(zhí)行過程中業(yè)主對于項目進(jìn)度問題尤其敏感,給后繼經(jīng)營工作造成了一定的壓力,建議進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)計管理工作。
3、在國家大力投資,加強(qiáng)環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策下,加強(qiáng)對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經(jīng)營力度。結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項目,進(jìn)一步加強(qiáng)對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營工作。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)2
20xx年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作,經(jīng)歷了整個項目從招標(biāo)到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、對于外委項目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的'窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)3
我于7月通過招聘,成為了工程有限公司經(jīng)營部的安裝造價員。轉(zhuǎn)眼間,就要揮手告別今年迎來嶄新一年!歲月匆匆,細(xì)數(shù)來到這個大家庭中時日已有半年時間。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將在公司這半年時間的'工作情況小結(jié)如下:
一、工作方面
(1)7月下旬-8月上旬:項目施工圖紙預(yù)算(已完2#安裝工程計量)。
(2)8月上旬:工程投標(biāo),強(qiáng)電系統(tǒng)工程量清算。
(3)8月下旬:安裝工程計量,主要負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)。
(4)9月上旬:安裝工程計價(給排水、弱電),某某工程項目投標(biāo)。
(5)9月下旬:安裝工程投標(biāo),主要負(fù)責(zé)三網(wǎng)合一系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),可視對講系統(tǒng)。
(6)10月上旬:項目電氣工程新增工程量計算。
(7)10月下旬:二次清算給排水、消防工程新增工程量。
(8)11月上旬:場地建設(shè)投標(biāo)。主要負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)計量及計價。
(9)11月下旬:工程項目竣工結(jié)算計量及計價。
(10)12月上旬:審核消防工程分包單位量價差異,匯總數(shù)據(jù)差異分析。
(11)12月下旬:工程變更簽證清算,計量及計價。匯總簽證變更所需工程量及價格。
二、思想方面
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格按照四川力可達(dá)電氣工程有限公司的公司管理制度約束自己。
三、個人認(rèn)識
通過以上工作,體會到經(jīng)營部工作的重要性,同時明確了自己的工作責(zé)任,對預(yù)結(jié)算、投標(biāo)工作有了更加深刻的認(rèn)識。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)4
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務(wù),認(rèn)真落實部門職責(zé)及目標(biāo),堅持團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進(jìn)管理經(jīng)驗為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎(chǔ)。在過去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標(biāo),扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細(xì)化合同管理,協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:
一、項目部各項指標(biāo)及完成情況
20xx年項目完成產(chǎn)值xx萬元,累計完成產(chǎn)值xx萬元,20xx年對上辦理結(jié)算xx萬元,累計對上辦理結(jié)算xx萬元。20xx年對下辦理結(jié)算xx萬元,20xx年上繳公司及分局管理費(fèi)xx萬元,貢獻(xiàn)率指標(biāo)為完成xx,費(fèi)用上繳率指標(biāo)完成xx。其中20xx年分包成本xx萬元,自營成本xx萬元,項目部管理成本xx萬元,實現(xiàn)毛利xx萬元,毛利率:xx。
二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作
項目概況:專線XCZQ-標(biāo)段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點(diǎn)內(nèi)。中標(biāo)施工單位為xxx,中標(biāo)金額為xx億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔(dān)合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期
41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經(jīng)營部日常主要完成:對上結(jié)算按季度辦理5次,對下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟(jì)活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營部其他完成:
1.完成了虧損報告的處理及施工成本的測算工作。
2.完成了甲供材料供應(yīng)單價的測算工作。
3.針對施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理虧損報告并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
4.完成了樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。
5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測算工作。
6.完成了Ⅱa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施
項目經(jīng)營管理中存在的問題:
項目部經(jīng)營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控,對后期竣工結(jié)算工作影響較大。
項目部組織的經(jīng)營培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間較少,經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經(jīng)營管理對存在問題的措施:
加強(qiáng)項目經(jīng)營人員的'培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設(shè)放在首要任務(wù)。
加強(qiáng)項目管理人員經(jīng)營意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實事求是,統(tǒng)一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營工作重心
20xx年將是由大干階段進(jìn)入尾期工程的階段,項目部將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
施工成本測算工作及與竣工結(jié)算工作。
解決分包商上報的虧損補(bǔ)償報告及索賠報告。
根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)5
我于1996年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù),不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、搞好表計管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。
通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機(jī)自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補(bǔ)電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。20xx年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,20xx月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗,確保表計穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5以上降到0.5以內(nèi),效果尤為明顯。
為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過05,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保12小時內(nèi)人員到位,以快的速度解決問題。20xx共換表46塊,現(xiàn)場校驗146塊次,處理站內(nèi)計量故障3保全局全年母線平衡率在0.5以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每定位或驗收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20xx月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗收時,我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴(yán)重計量事故的發(fā)生。對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的`閱歷,補(bǔ)充缺少的知識。20xx年,我們共調(diào)查線路30個,糾正錯誤接線
五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償新動態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認(rèn)識不斷提高,去年共增無功補(bǔ)償量近10000kvar。
一年來,我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項工作打下良好基礎(chǔ)。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)6
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務(wù),認(rèn)真落實部門職責(zé)及目標(biāo),堅持團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進(jìn)管理經(jīng)驗為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎(chǔ)。在過去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標(biāo),扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細(xì)化合同管理,協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:
一、項目部各項指標(biāo)及完成情況
20xx年項目完成產(chǎn)值xxx萬元,累計完成產(chǎn)值xxx萬元,20xx年對上辦理結(jié)算xxx萬元,累計對上辦理結(jié)算xxxx萬元。20xx年對下辦理結(jié)算xxx萬元,20xx年上繳公司及分局管理費(fèi)00000萬元,貢獻(xiàn)率指標(biāo)為完成00000,費(fèi)用上繳率指標(biāo)完成xxx。其中20xx年分包成本xxx萬元,自營成本xxx萬元,項目部管理成本xxx萬元,實現(xiàn)毛利xxx萬元,毛利率:xxxx。
二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作
項目概況:xxxxx專線XCZQ-xx標(biāo)段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點(diǎn)在xxxxxxxx內(nèi)。中標(biāo)施工單位為xxxxxxx8,中標(biāo)金額為xxxx億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔(dān)合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經(jīng)營部日常主要完成:對上結(jié)算按季度辦理5次,對下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟(jì)活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營部其他完成:
1.完成了xxxxx虧損報告的處理及xxxx施工成本的測算工作。
2.完成了xxxx甲供材料供應(yīng)單價的`測算工作。
3.針對xxxx施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理xxxxxxx虧損報告并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
4.完成了xxxx樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。
5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測算工作。
6.完成了xxxⅡa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施
項目經(jīng)營管理中存在的問題:
項目部經(jīng)營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控,對后期竣工結(jié)算工作影響較大。
1.項目部組織的經(jīng)營培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間較少,經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經(jīng)營管理對存在問題的措施:
加強(qiáng)項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設(shè)放在首要任務(wù)。
2.加強(qiáng)項目管理人員經(jīng)營意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實事求是,統(tǒng)一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營工作重心
20xx年將是xxxx由大干階段進(jìn)入尾期工程的階段,項目部xxx特xxxx將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
1.xxxxxx的施工成本測算工作及與竣工結(jié)算工作。
2.解決分包商上報的虧損補(bǔ)償報告及索賠報告。
3.根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)7
經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),并對員工進(jìn)行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進(jìn)展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,x老師不辭勞苦來到門市,對財務(wù)工作進(jìn)行審計,對門市各項工作進(jìn)行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見。給予xx經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表xx良全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自己的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下20xx年工作情況。
一、經(jīng)營部20xx年經(jīng)營情況
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售x/t,同比增長x%.累計采購x/t,同比增長x%.累計銷售收入x萬元,但經(jīng)濟(jì)效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴(yán)峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,降低經(jīng)營成本,加強(qiáng)風(fēng)險防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強(qiáng)做大市場份額為目標(biāo),爭取在明年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1.現(xiàn)實工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達(dá)x度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì),共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xx全體員工說一聲:“你們辛苦了。”
2.xx區(qū)介紹
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,并采納了設(shè)備廠商的'建議,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自己的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)
在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認(rèn)可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能有利于品牌更好建設(shè)。
四、經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對我們每個人都是新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊,提高自身水平,以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進(jìn)門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級,內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎(chǔ)上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自己的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴(kuò)建以后,爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),以增強(qiáng)自己的實力。
5、開發(fā)一些新品種,如中包裝等,尋求新的利潤增長點(diǎn)。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。
x市落成之后,將為xx經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對xx來說是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是一個新的起點(diǎn)。xx將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)8
一、課程總結(jié):
1、本次培訓(xùn)主要針對一線經(jīng)營部門,也兼顧了二線保障部門,開展的課程主要是團(tuán)隊協(xié)作管理、如何有效溝通、溝通技巧、如何消退壓力方法、心情管理以及酒店各部門質(zhì)培員的培訓(xùn)。
2、本次培訓(xùn)歷時4天時間,有針對性地組織了培訓(xùn)對象,充分利用了如5號和6號的餐飲部中西餐廳員工、廚房員工前廳部員工及工程部員工都樂觀參加了整個培訓(xùn)過程,培訓(xùn)中,大家參加樂觀主動、課堂氛圍較為活躍,杜絕了打瞌睡、玩手機(jī)、竊竊私語的現(xiàn)象。
3、本次課程充分考慮了員工的感受,總結(jié)分析了上期培訓(xùn)的培訓(xùn)評估效果,分析了員工的真正培訓(xùn)需求在哪里,構(gòu)造了以員工的主題的課堂培訓(xùn)模式,深刻挖掘并結(jié)合了員工培訓(xùn)愛好。
4、本次培訓(xùn)以員工為主體的`形式,培訓(xùn)老師為輔的指導(dǎo)課程,利用了分組爭論法、個別代表發(fā)言、案例分析法等來啟發(fā)學(xué)員,形成良好的互動參加學(xué)習(xí)氛圍。
二、課后評估:
通過個別受訓(xùn)員的調(diào)查評估,反應(yīng)此次培訓(xùn)效果較上次培訓(xùn)課程,有了明顯的改善,今后需將開發(fā)出更多有針對性的、適合員工需求的課程,以實現(xiàn)員工在工作當(dāng)中不同部門、不同層次的培訓(xùn)要求。
三、存在的問題:
1、此次培訓(xùn)在設(shè)備雖有了話題設(shè)備,但仍缺少音響設(shè)備,盼望在今后的培訓(xùn)當(dāng)中須完善音響設(shè)備,利于學(xué)員培訓(xùn)的互動溝通以達(dá)到培訓(xùn)的最佳效果。
2、培訓(xùn)當(dāng)中,有的部門沒有按之前供應(yīng)的培訓(xùn)人員名單按抵達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場,盼望各部門如遇部門比較繁忙的時候,請?zhí)崆罢埣伲皇菬o故缺勤。
3、各部門經(jīng)理務(wù)必重視行政人事部組織各類培訓(xùn),本次酒店各部門質(zhì)培員培訓(xùn)中消失前廳部、工程部、銷售部負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)通知不準(zhǔn)時現(xiàn)象,導(dǎo)致部門員工培訓(xùn)遲到或缺勤現(xiàn)象。
4、到目前為止,保安部和銷售部的3月培訓(xùn)方案和2月培訓(xùn)總結(jié)都未上交。前廳部和工程部只上交了培訓(xùn)方案,沒有培訓(xùn)總結(jié),盼望以后同步上交。今后各部門須統(tǒng)一以電子檔形式遞交。
四、培訓(xùn)建議:
今后針對各部門報上來的人員培訓(xùn)名單,如未請假或無故缺勤,須填寫員工《過失通知單》,此類現(xiàn)象屢次消失的部門,將追究部門負(fù)責(zé)人的主要責(zé)任。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)9
時光飛逝,在公司上班已經(jīng)將近一年了,我是在20xx年1月份進(jìn)入公司的。在業(yè)務(wù)經(jīng)營部工作,很快適應(yīng)了工作環(huán)境及工作方式,在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面,我還需要多學(xué)習(xí),多深入研究,多跟領(lǐng)導(dǎo)和其他員工交流。這一年的經(jīng)歷是值得銘記的,一下是這一年來的總結(jié):
下面談?wù)勎抑饕?fù)責(zé)的工作以及完成情況,目前我主要負(fù)責(zé)記錄周邊碼頭生產(chǎn)裝卸數(shù)據(jù),并列入表格,以及進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查;統(tǒng)計油庫自營船舶數(shù)據(jù);合同報批和整理歸檔;同時也及時地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。工作態(tài)度、思想工作方面,我熱衷于本職工作,嚴(yán)于律己,遵守各項規(guī)定制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,沒有遇到特別難處理的工作,雖然有時會遇到難題,但在吸取教訓(xùn)后,或是在幫助后,都很好的完成了手上的工作。在接下來的工作中,我也會始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成工作,履行好崗位職責(zé),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平。每一位好的員工都應(yīng)對自己的工作有清晰的認(rèn)識,熟悉和熟練自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實實的做好本職工作。通過公司的“走進(jìn)現(xiàn)場”活動,令我對現(xiàn)有的工作有更深刻的.體會,使我充分了解一線員工的工作壓力和辛勞,沒有工作在碼頭一線的生產(chǎn)人員的日夜奮斗,也就沒有公司穩(wěn)定的業(yè)績,他們對工作的熱情也激勵著我在工作上更進(jìn)一步。
“日日行不怕千萬里,常常做不怕千萬事”,一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我個人的能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個合適的工作位置,讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。一年來我做的雖然不夠滿分,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有經(jīng)歷和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)10
緊張忙碌的20xx年即將過去了。回顧20xx年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極拓展業(yè)務(wù),各項工作有計劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,完成了公司年度14億的工作目標(biāo),現(xiàn)將個人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報如下:
1.項目投標(biāo)介紹信開具113份;
2.完成報名和資審資料75份;
3.完成每月公司資質(zhì),人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新;
4.轉(zhuǎn)退保證金項目403個,其中雄新建筑項目273個,河南分公司項目126個,重慶分公司項目4個;
5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類;
6.查詢公司人員證件在建情況;
7.檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中河南分公司39份,雄新6份;
8.公證處開具公證書21份,其中河南分公司開具公證書18份,雄新3份;
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案:
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計;
2.為防止報名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納,方便查閱;
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
工作中的一些建議:
目前投標(biāo)過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán),經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個在施項目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的'經(jīng)營信息。
20xx年工作展望:
經(jīng)過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學(xué)到了很多有了很大的進(jìn)步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉(zhuǎn)退保證金時和財務(wù)室及時、準(zhǔn)時銜接,第一時間通知項目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì),仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新,發(fā)現(xiàn)可報名參與項目及時通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項職責(zé)任務(wù),不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!
經(jīng)營部個人工作總結(jié)11
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。回顧這一年的工作,作為客運(yùn)經(jīng)營處服務(wù)三科團(tuán)隊中的一員,業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊關(guān)系。在這個團(tuán)隊中,我深深的感受到順和公司蓬勃發(fā)展的熱情,及拼搏向上的精神。雖然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各項任務(wù),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因為個人在工作中存在不少這樣那樣的問題。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。為了在20xx年更好的完成工作,在此將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、個人成長方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。20xx年是我個人位置的轉(zhuǎn)變第一年,因我在20xx年工作沒有成績,沒有創(chuàng)新,也沒有起到科室?guī)ь^人的作用,站領(lǐng)導(dǎo)決定撤銷我副科長職務(wù),做一名普通員工。在接到通知時,心里也委屈過,在潛意識里感覺自己這一年的工作已經(jīng)盡力了,雖然沒有功勞也有苦勞,工作中盡心盡力,從來沒有抱怨過。但是通過一段時間的調(diào)整后,特別是當(dāng)自己站在一名普通員工的角度,去工作時,才發(fā)現(xiàn)以前的自己在工作中,確實沒有計劃性和規(guī)劃性,工作中出現(xiàn)問題不能與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,每天只是在按部就班的工作,不知道帶領(lǐng)大家尋找新的突破點(diǎn),導(dǎo)致三科工作逐漸的倒退。發(fā)現(xiàn)自己的問題所在后,及時的調(diào)整心態(tài),積極融入到團(tuán)隊中,認(rèn)真做好自己的本職工作。
2、處處留心皆學(xué)問。工作中向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),把自己這幾年丟掉的業(yè)務(wù)在從新拾起來,認(rèn)真掌握、虛心學(xué)習(xí)。像我們?nèi)频睦钛┢G那種對待工作的認(rèn)真態(tài)度,段小華每天忙忙碌碌的主動意識,調(diào)度的韓寧、邵茜、薛楠楠下班后主動留下包水餃的奉獻(xiàn)精神等等,都是我現(xiàn)在學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3、不以事小而不為。以前有句話叫“不以事小而為之”,但是在正常的工作中,并沒有什么轟轟烈烈的大事情等你去完成,要想做大事,小事情必須做好,特別做一些繁瑣的小事情,很有必要。因為我們每天碰到的都是一些小事,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),因為我明白這些小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。
4、認(rèn)識提高。以前我總認(rèn)為做好自己的工作,不出錯,不讓領(lǐng)導(dǎo)找就萬事大吉,可是自從車站開展創(chuàng)新經(jīng)營以來,每天忙忙碌碌的,雖然累打過的充實,每當(dāng)大家在一起分享每天的收入,討論每天賣了多少水餃的時候,心里總有一種成就感,那是自己的勞動被人認(rèn)可自豪感,這種感覺讓我認(rèn)識到多種經(jīng)營的必要性和可行性,也讓自己的認(rèn)識有所提高。
5、常懷感恩之心。在如今客運(yùn)市場嚴(yán)重滑坡的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有降低我們的工資,還逐年的增加我們的各種保險。每年的外出學(xué)習(xí),節(jié)日時的福利發(fā)放,日常工作中的關(guān)心、愛護(hù)等等都讓我們從心底充滿感動之情,激勵自己常懷感恩之心。
二、工作方面:
1、在個人工作方面,從初的聽之任之到現(xiàn)在的積極主動,有了很大的進(jìn)步。在組貨、補(bǔ)辦貨票、外出查車的等方面,能夠向科室的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),從初的反感、抵觸,每月績效圍著3打轉(zhuǎn)的狀況,到后來的積極外出上路查車,查處違規(guī)業(yè)戶,向5轉(zhuǎn)變。在工作中遇到問題也學(xué)會主動溝通,這個過程使自己逐漸的脫離了原有的工作態(tài)度和工作方法,不斷督促自己進(jìn)步。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
3、熱情接待到分站乘車的旅客,一切為旅客著想。對到分站坐車的旅客,及時聯(lián)系調(diào)度為其留票;對沒有的班次,能夠想辦法、提供便捷的班次轉(zhuǎn)乘,保證旅客能夠走的及時。
4、積極參加科室的活動,不計較個人得失,只要是車站和科室組織的活動夠能夠認(rèn)真對待,絕不馬虎。
5、對科室個別員工的不足和業(yè)戶的違規(guī)行為敢于指出,不怕得罪人。
6、在接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評,建議時能夠心平氣和的去對待,而不是像以前一樣,給自己尋找各種借口,推脫責(zé)任。
三、存在不足:
雖然在20xx年,我能夠較好執(zhí)行車站制度,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的要求還存在一定的距離。
1、我的業(yè)務(wù)知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到崗位的要求;對客運(yùn)市場變化的應(yīng)變能力較低。
2、懶惰心理嚴(yán)重,做事不喜歡動腦子,只會被動的接受而不是主動工作。
3、遇事不冷靜,這個老.毛病一直沒改,看到不順眼的事,總是喜歡當(dāng)面指出,沒有去考慮當(dāng)事人的感受,做不到換位思考。
4、工作中粗心大意,經(jīng)常出現(xiàn)差錯,所謂的大錯沒有,小錯不斷大概就是指的我這種人。
5、業(yè)務(wù)知識上,沒有要求自己達(dá)到精益求精,工作有時急于求成,缺乏深入細(xì)致工作,不注重細(xì)節(jié)等。
面對以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的站務(wù)員。
四、明年工作計劃
20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!一個好的站務(wù)員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊、好的`人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的服務(wù)策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對工作的極度熱情!個人認(rèn)為對工作的熱情相當(dāng)重要,為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
1、工作中自己時刻牢記只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
2、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4.和科室其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,如今我在順和也算是一名老員工,作為公司的一名老員工,在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的旅客,不要把他們當(dāng)成一個陌生人,只要你真誠的付出,就會換來旅客對你的信任,和肯定。我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),以出色的表現(xiàn)完成上級交代的任務(wù)指標(biāo),為公司作出貢獻(xiàn)。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)12
20xx年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭下半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1、經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責(zé)任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時間一久對于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2、部門的`工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
說了這些,其實也沒有什么多大的建議,個人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在20xx年下半年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)13
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務(wù),認(rèn)真落實部門職責(zé)及目標(biāo),堅持團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進(jìn)管理經(jīng)驗為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎(chǔ)。在過去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標(biāo),扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細(xì)化合同管理,協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:
一、項目部各項指標(biāo)及完成情況
20xx年項目完成產(chǎn)值00000萬元,累計完成產(chǎn)值00000萬元,20xx年對上辦理結(jié)算00000萬元,累計對上辦理結(jié)算000000萬元。20xx年對下辦理結(jié)算0000萬元,20xx年上繳公司及分局管理費(fèi)00000萬元,貢獻(xiàn)率指標(biāo)為完成00000,費(fèi)用上繳率指標(biāo)完成00000。其中20xx年分包成本00000萬元,自營成本00000萬元,項目部管理成本00000萬元,實現(xiàn)毛利00000萬元,毛利率:00000。
二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作
項目概況:x專線XCZQ—x標(biāo)段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點(diǎn)在x內(nèi)。中標(biāo)施工單位為x8,中標(biāo)金額為x億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔(dān)合同額21%左右的`施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4、68億元,施工工期
41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經(jīng)營部日常主要完成:對上結(jié)算按季度辦理5次,對下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟(jì)活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營部其他完成:
1、完成了x虧損報告的處理及x施工成本的測算工作。
2、完成了x甲供材料供應(yīng)單價的測算工作。
3、針對x施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理x虧損報告并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4、完成了x樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。5、完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測算工作。6、完成了xⅡa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施
項目經(jīng)營管理中存在的問題:1、項目部經(jīng)營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控,對后期竣工結(jié)算工作影響較大。2、項目部組織的經(jīng)營培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間較少,經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經(jīng)營管理對存在問題的措施:1、加強(qiáng)項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設(shè)放在首要任務(wù)。2、加強(qiáng)項目管理人員經(jīng)營意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實事求是,統(tǒng)一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營工作重心
20xx年將是x由大干階段進(jìn)入尾期工程的階段,項目部x特x8將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
1、x8x的施工成本測算工作及與竣工結(jié)算工作。2、解決分包商上報的虧損補(bǔ)償報告及索賠報告。3、根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)14
本年度圓滿完成公司安排的所有工作,主要包括分包管理、項目規(guī)劃編制及執(zhí)行情況、目標(biāo)成本預(yù)測及跟蹤管理、項目合同管理及經(jīng)營活動分析等工作。能夠及時較好的并且保質(zhì)保量的完成崗位職責(zé),能夠嚴(yán)格按要求完成任務(wù)且能夠較好的推動項目整體工作。
一、本年度完成的主要工作及心得
1、市場開發(fā)情況
在完成日常工作及已承擔(dān)的工程任務(wù)同時,組織各部門不斷積極開拓后續(xù)市場。項目自20xx年以來的整體合同金額有望突破4億。
2、進(jìn)度款回收情況
及時回收進(jìn)度款,解決公司資金流問題
3、項目盈虧情況
圓滿完成公司利潤指標(biāo)。
二、工作中存在的問題及應(yīng)對措施
1、充分利用已簽訂的合同范圍,盡可能地多承攬區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)建工程,實現(xiàn)增加合同收入的目標(biāo)。
2、通過與業(yè)主、監(jiān)理協(xié)商,重點(diǎn)在自有施工范圍內(nèi)增加設(shè)計變更和簽證工程量,以增加終結(jié)算的利潤率。
3、雖然項目先行進(jìn)行分包合同簽訂工作,但是鑒于承包合同工程量及施工分包商的不確定性,后期將增加合同變更頻繁以及分包款集中支付壓力大的問題。
4、項目為滾動開發(fā)項目,隨著施工年限增長,分包商與日俱增的資金需求與分包款撥付比例、撥付周期之間的矛盾日益突出。尤其是今年下半年,項目資金供應(yīng)已經(jīng)無法保障施工進(jìn)度,甚至有些分包商已經(jīng)提出縮減承攬工程量,如一些墊資大的站場工程明確表示不再參與。
三、對本專業(yè)管理的`建議
項目所遇到的問題及好的經(jīng)驗未能及時進(jìn)行溝通分享。建議部門在進(jìn)行項目經(jīng)營檢查指導(dǎo)、各項目有好的經(jīng)營管理經(jīng)驗或者發(fā)現(xiàn)新的問題等,定期或者不定期的進(jìn)行經(jīng)驗分享。在提高項目管理的同時,避免相同的問題發(fā)生在不同的項目。
四、下一年度工作計劃
20xx年,在做好日常工作的同時,主要進(jìn)行工程驗交和經(jīng)營結(jié)算工作。在提升項目利潤率同時積極開拓后續(xù)建設(shè)市場
面臨新建工程大幅減少的形勢,20xx年計劃在做好20xx年剩余工作收尾的同時,進(jìn)一步將周邊市場開發(fā)作為項目發(fā)展的重點(diǎn),努力推動已完工工程的盡快驗交投產(chǎn),以現(xiàn)場保市場、以現(xiàn)場促市場、實現(xiàn)滾動發(fā)展,積極承攬更多工程。
未來的工作中,一方面向領(lǐng)導(dǎo)層同事學(xué)習(xí),增加個人管理水平;另一方面在日常工作的同時,積極學(xué)習(xí),提高個人專業(yè)能力及管理經(jīng)驗。
經(jīng)營部個人工作總結(jié)15
20××年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從×月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過×月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從×月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是××,現(xiàn)是××),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍! 2、走動管理。從×月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學(xué)習(xí)的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機(jī)制。從×月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團(tuán)隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當(dāng)場進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)!
3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓(當(dāng)時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從×月5日開始,進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則(因為每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期,先進(jìn)先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的.限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本! 4、看板管理。看板管理是生產(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序! ××年,生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)經(jīng)營部,適時對產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面
目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細(xì)節(jié)注意不到位,如機(jī)臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強(qiáng)度不夠,螺絲生銹,機(jī)臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)!
面對××年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面,同時祝愿××公司在新的年度里大展宏圖,更進(jìn)一步!
【經(jīng)營部個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
經(jīng)營部個人述職報告01-22
經(jīng)營部的工作總結(jié)05-29
經(jīng)營部銷售工作總結(jié)03-25
建筑經(jīng)營部工作總結(jié)09-05
經(jīng)營部半年工作總結(jié)02-02
經(jīng)營部部門工作總結(jié)04-12
經(jīng)營部個人述職報告3篇01-22