總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的總經理工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

總經理工作總結1

　　尊敬的各位各位評委，同事們：

　　大家好!

　　我對能工作在移動通信公司快節奏、高、充滿生機與活力的企業里感到榮幸;我要感謝省公司競聘上崗的用人機制給了我這次可以展示的機會我珍惜這次競聘機會競聘結果如何我能夠競聘的整個過程其本身就意義重大并希望能這次的競聘鍛煉使的工作能力和綜合素質。

　　自然簡歷和工作情況：

　　我叫xxx現年32歲_黨員現任公司綜合部主任我1996年7月畢業于省郵電學校通信電源專業曾在xxx郵電局、xxx郵電局移動分局擔任過線務員、機務員1999年分營后在移動通信分公司實業公司任廣告部經理。xx年6月調入xxx移動通信分公司綜合部任副主任xx年4月聘為綜合部主任。至今工作期間還業余參加自學考試和函授修完吉林大學計算機通信專業的`大專和通信工程本科課程，正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士生學位。

　　我的競爭優勢和弱勢：

　　我的優勢：年齡優勢我現年33歲，精力充沛，人生的黃金階段，較高的辦事工作能全身心的投入我敢于創新、思想敏銳、可塑性強、善于新事物、新環境，并能情況大膽設想管理方法和改革方案。

　　較強的工作能力，在日常生活和工作中經常，工作一線，培養的工作能力，自任辦公室主任努力的特長參謀決策、日常服務、溝通、信息傳遞等辦公室工作了的成績多年的學習和鍛煉的寫作能力、組織能力、判斷分析能力、部署能力都的較高的個人素養我有較強的敬業精神，工作有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質我信奉誠實、正派的做人宗旨團結而不特立獨行，尊重權威，但不妄自菲薄，遇事懂得征求他人意見，能夠與人一道打造充滿和生命力的戰斗團隊。

總經理工作總結2

　　時光飛逝，20xx年已將悄然離去，在這一年里，根據公司領導的安排，我就任分公司副經理，主要負責分公司日常生產管理工作，主管安全生產管理工作，設備管理工作及內部日常管理工作，一年來，我緊密團結在公司黨政周圍，動員和帶領分公司干部職工，團結一心，積極進取，經全體干部和職工同志們的共同努力下，圓滿的完成公司下達各項生產任務，取得了優異的成績，為進一步履行好職責，現就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領導和同志進行審議。

　　一、加強政治學習，不斷提高政治思想水平和業務水平

　　我知道只有不斷的加強自身的學習，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項業務水平，使自己在新時期發展之中立于不敗之地;一年來，我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，積極組織和參與公司開展的“爭創“四強”黨組織，爭做“四優”共產黨員”活動，對“四強四優”活動進行了系統的學習，并撰寫了心得體會;在組織分公司黨員干部開展“四強四優”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設等活動結合起來一起開展，形成濃厚的學習、工作氛圍。通過開展“四強四優”活動，增強了分公司各級組織的創造力、凝聚力、戰斗力，提高了黨建工作科學化水平、促進了分公司科學化發展。

　　自己只有不斷努力學習，才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標、方針政策、各項法規，這樣才能跟上時代的腳步，才能把自己磨礪成為新時期里德才兼備的干部。

　　二、精心設計，科學組織，盡心盡責地抓好各項工作

　　20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年，也是我在生產組織上最為困難的一年。由于受世界經濟危機的風暴影響，各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響，制約著生產的全面展開。面對困難，我一方面認真分析生產形勢，積極采取措施，充分挖掘和調動各方面潛力，千方百計保證了生產的順利進行，圓滿地完成了各項施工生產任務，我主要從以下幾個方面來抓的：

　　任何一個公司發展的中心環節就是生產，脫離了生產其他的.說辭都是空白的，今年我主要負責分公司的生產工作。針對分公司的實際情況，采取了以技術革新管理為主線抓好生產管理，緊緊圍繞市場營銷開展工作

　　(1)做好市場調研工作，確認市場的競爭程度和公司產品所處的位置，及時進行生產調整，充分整合資源打造核心競爭優勢，作好生產產品的長期發展和開發;

　　(2)開展科技創新活動，不斷開發新產品，讓公司在激烈競爭的市場上站穩腳;

　　(3)積極響應集團公司提出“一爭、二改、三確保”為主題的勞動競賽活動(一爭：爭創先進集體、爭當十大標兵、爭做先進個人。二改：每個員工至少落實一項改進活動;每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改進意見并切實落實。三確保：確保安全指標同比下降50%，確保質量損失金額同比下降50%，確保經營目標任務圓滿完成)，為確保勞動競賽順利進行，分公司加強了競賽活動的組織領導，出臺了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關細則;干部職工踴躍參加，活動中我分公司合理化建議27條，其中我提出4條建議，有8條建議在整改中;通過活動有效的起到了鞭策后進、鼓勵先進的作用。

　　(4)在生產管理上做到:三個堅持.兩個要求，即,堅持從計劃作業指揮生產,堅持每周一.三.五早會檢查生產.指導生產,堅持現場督促指導生產,要求執行力.要求質量保證按時完成,并主動配合加工車間.六車間按月完成生產任務。做到生產管理有計劃、有次序，有安排、有檢查，保質保量保安全地完成各項生產任務。在立足本職的情況下，還協助其他車間完成公司下達的各項任務。(5)靠前指揮，及時解決問題。在生產中，為了及時掌握生產進展的第一手材料，深入一線，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，大大地提高了工作效率，有效地促進了各個生產的進度。全年開發新產品個，完成經濟利潤350萬元，上繳利潤50萬元，有效的促進了公司的發展。

　　三、廉潔自律，嚴格把關

　　在工作中我嚴格要求自己，遵守廉潔自律，守原則，講公道，時刻提醒自己，“不能忘記黨的教導和公司對我的期待”，對于分公司生產上發生的每一筆費用，都要深入把關，不該花的錢堅決不花，要花的錢也要想法降低成本，時刻不忘公司的組織紀律，一年來，沒有違反廉政規章和制度的行為，對自己能夠嚴格要求，嚴以律己。

　　四、今后努力的方向

　　回顧過去的一年，自己在工作上許多的不取得了一些成績，但是我清楚知道我的工作還存在著足之處，如1、工作中態度急躁，過于追求完美;2、在激烈的競爭市場還沒有找到有效的運行機制;今后努力方向。一是要圍繞公司發展的中心，突出重點，抓好分公司的生產工作;二是要加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質。三是要扎實工作，求真務實，樹立良好的形象。

　　一年來所取得的成績是領導信任和同志們支持的結果，更是大家齊心努力工作的成果，在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好，為公司的發展壯大貢獻自己的力量。以上是我一年來的工作述職。

總經理工作總結3

　　一年來，在各位領導和老師的熱心支持和關心下，我仔細做好教學工作和班主任工作，樂觀完成學校布置的各項任務。下面我把20__年度的工作做簡要的匯報總結。

　　一、師德表現

　　平常樂觀參與全校教職工大會及黨員大會，仔細學習學校下達的上級文件，關懷國內外大事，注意政治理論的學習。協作組里搞好教研活動。每周按時參與升旗儀式，從不缺勤。聽從支配，人際關系融洽。業余不從事有償家教及其次職業。本學年度全勤。

　　二、教育教學狀況

　　在教學工作中，我留意做到以下幾點：

　　1、深化細致的備好每一節課。在備課中，我仔細討論教材，力求精確把握難重點，難點。并注意參閱各種雜志，制定符合同學認知規律的教學方法及教學形式。留意弱化難點強調重點。教案編寫仔細，并不斷歸納總結提高教學水平。

　　2、仔細上好每一節課。上課時注意同學主動性的發揮，發散同學的思維，注意綜合力量的培育，有意識的培育同學的'思維的嚴謹性及規律性，在教學中提高同學的思維素養。保證每一節課的質量。

　　3、仔細準時批改作業，留意聽取同學的看法，準時了解同學的學習狀況，并有目的的對同學進行輔導。

　　4、堅持聽課，留意學習組里老師的教學閱歷，努力探究適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課二到三節，對自己的教學促進很大。

　　5、注意教育理論的學習，并留意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用、一年來，我在學校開了兩次公開課。一次是新老師公開課，一次是一年教齡公開課。通過開公開課，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處，一年教齡公開課受到各位老師及領導的好評，被評為教學新秀。并且協作學校工作，擔當外校的聽課任務，受到外校老師的好評。

　　三、班主任工作狀況

　　本年度我連續擔當五班的班主任，一年半的工作使我熟悉到作為一名班主任，除了維持好正常的教學秩序，保證同學良好的學習環境外，更應當關注每一個同學的思想狀況，全面了解同學狀況。我平常特別注意與同學的溝通，通過與同學談心，家訪等各種手段，排解同學思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學習和生活。現在班級狀況穩定，學習氣氛深厚，同學互幫互助，在各項活動中表現突出。

　　以上是我一年來的工作總結，不足之處清各位領導及老師指正。我肯定再接再厲，努力工作。

總經理工作總結4

各位尊敬的集團領導：

　　20xx年，xxxx物業在集團公司的正確領導下，緊緊圍繞集團公司下達的各項經營任務指標，集思廣益，群策群力，在全體員工的共同努力下，開創了xxxx物業持續穩定、健康發展的新局面。預計20xx年營業收入xxxxxx萬，完成集團下達指標的xxxx%。完成利潤總額270萬元，完成集團下達指標的100%。現就本人20xx年度的主要工作述職如下，請予審議：

　　一、率先垂范，以身作則，加強自身作風建設作為物業公司的支部書記和總經理，我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務，深知帶領全體員工實現企業和員工持續長遠的發展，做好國有資產保值增值，責任重大。

　　廉潔自律是對黨員干部最起碼的要求，一年來，作為物業公司的帶頭人，我能牢記責任，在千頭萬緒的實際工作中，時刻繃緊廉政建設這根弦，始終把廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓，從嚴要求自已。在生活上勤儉節約，能遠離享樂主義思想，能抑制奢靡之風，自覺抵制不健康思想和價值觀的影響。

　　在過去一年里，我們對公司的重大經營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項，嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則，采取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。

　　二、20xx年度主要工作回顧

　　(一)推行目標責任制，明確各級責任，促進企業健康發展

　　年初，我在與經營班子成員達成共識的前提下，將集團下達的總體目標進行有效分解，代表公司與項目主任分別簽訂《項目經理目標管理責任書》。公司總部從組織、計劃、分工、推進和考評五個環節入手，細化指標，明確責任，強化督辦，嚴格考評，使目標責任制真正落到實處。

　　(二)創新求變，全面開發顧問項目，調整收入結構

　　20xx年，公司繼續致力于改善收入結構和盈利模式，極力拓展高回報的顧問項目，成功簽下了xxxxxxxxxxxx等顧問項目，增加年度收入近百萬元。其中更以xxxxxxxx項目為基點，派出精兵強將，打造優質顧問團隊，形成品牌效應后順勢而為，陸續拿下xxxxxxxxxx等顧問項目，在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰。

　　(三)務實求真，深耕業主資源，切實推行多種經營

　　隨著業主對物業服務社會化、專業化需求的增強，為物業管理的多種經營提供了無限商機，生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創收點和盈利點。xxxx物業服務的業主潛在需求市場大有潛力可挖。20xx年，除了鼓勵電梯服務中心、綠化養護中心對外承接業務創收外，各項目也著力為業主提供會議服務、花卉采購、洗衣服務等延伸服務，與xxxxxxxx等單位展開的合作并也取得了一定成效。

　　(四)完善流程，改革考評方式，促服務質量提升

　　物業公司的一事一物皆品質，一舉一動皆服務，服務品質是物業管理企業的.生命線。20xx年，公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規程，使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領副總經理、部門經理，參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保安、保潔、綠化及客服務質量進行交叉考評，一方面使項目之間的聯系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑒的優點、亮點，同時也提出不足之處，對各項目負責人觸動較大，取得了較好的效果。

　　三、存在的主要問題管理方面存在的問題：

　　目前，由于項目發展過快，中層管理人員出現斷層，特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏，應當引起重視。我們在很多方面還處于經驗管理階段，距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如：

　　1)在品質管理方面，質量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執行脫節，制度都掛在墻上，說在嘴上，就是落實不到行動上。品質管理流于形式，加上管理人員水平參差不齊，部分項目品質自檢意識淡薄、服務被動，造成品質下滑。

　　2)多種經營和全員營銷機制雖已開始推行，但目前收效并不明顯，員工的積極性未能充分調動起來，相關業務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。

　　四、20xx年的工作計劃

　　(一)收入拓展方面

　　1、進一步提升項目的物業管理服務質量，不斷提高業主對物業服務的滿意度，同時公司也將加強與業主單位的溝通，爭取上調部分項目的物業管理費。

　　2、依托xxxx品牌，以xxxxxxxx為中心，大力拓展物業管理項目、食堂餐飲服務項目及物業顧問服務項目;

　　顧問管理工作也要敢于創新，搭建在線式顧問工作平臺，完善、改進顧問項目的作業流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現場指導等形式，提高顧問項目品質受控性。

　　(二)品質管理方面

　　1、簡化和修訂公司層面的運行文件，通過完善和細化項目工作文件，使服務流程化、標準化。

　　2、借鑒行業內已有成功經驗的“樓棟管家”模式，強化對客服務功能的落地，加強項目內部自檢監管力度。

　　3、以結果為導向，持續深入推進目標責任制。

　　目標責任制推行一年來，有成績、有改進，但也存在一些不足之處。考核結果與主任的升降獎懲的相關性不強，缺乏統一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來，是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。

　　20xx年全面完成集團下達的各項經營指標，一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨后，新的一年，機遇和挑戰并存，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，xxxx物業在跟隨集團公司發展的同時，也將實現公司和員工價值的最大化，實現公司業績和員工事業的可持續性發展。

總經理工作總結5

　　很榮幸在這里代表餐飲部和xxxx主題餐廳廚房班組與大家分享20xx年的收獲與喜悅。下面，我從四個方面向大家匯報今年的年終工作總結：

　　一、強化食品安全意識、成本控制意識和市場競爭意識，于試營業第一年扭虧為盈

　　xxxx餐廳自去年xx月xx日試營業以來，始終嚴格把控原材料品質和食品衛生，規范操作流程，確保食品安全。在經營中逐步摸索xxxx餐廳消費群體的特性和規律，不斷精心研制符合xxxx餐廳的消費群體的菜品，根據季節性原料供應特點，先后推出春、夏、秋、冬季節菜和一些特價菜和創新菜，例如：針對市場原料價格上漲的情況，在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下，我們精心研發，利用季節菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來，月銷量屢居榜首。根據顧客消費需求不同我們也研制了一些低價位，高品質的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年九月份園區為我提供了學習中國意境菜的機會，使我受益匪淺，并且很快運用到xxxx菜品制作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評。xxxx餐廳收入逐月攀升，銷售額從日均3千元到現在每天1-2萬元，最多突破了3萬元。人均消費從20元到提升到現在40元，并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的，是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創造出來的。

　　二、加大培訓、規范菜品主輔料配方，不斷創新研發新菜，為逐步打造xxxx餐廳品牌奠定基礎

　　一年來的經營過程中，我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩定，流動性較大。特別是xx月至xx月份是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候，這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰。為穩定菜品質量，為賓客提供優質服務，我們采取了以下幾種方式：

　　1.人員打通使用。我們將xxxx廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區給予的加班政策，努力克服人員短缺等種.種困難，順利完成了一次又一次的接待任務;

　　2.加大培訓力度。今年廚房共培訓56次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長，我責無旁貸，身體力行，本著傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時間進行培訓，將自己的手藝傳授給大家，還將新學習來的中國意境菜做法向廚師進行培訓，從而培養和穩定了部分有潛力的廚師;

　　3.規范菜品主輔料配方，使得不會因為部分廚師離職而影響餐廳菜品的質量和品味;

　　4.不斷創新。先后推出順應季節的冷菜18道、中西式熱菜72道，豐富了客人的選擇，形成了以“石鍋木耳白菜”、“塔香三杯雞”等為代表的低成本、低價位、口味獨特、銷量攀高的創新菜品，深受客人喜歡。

　　三、堅持廚房與餐廳密切配合的團隊互助精神，創和諧餐廳，共贏佳績

　　一個好的'餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發的新菜品，我們首先在餐廳服務員當中進行講解和培訓，讓他們了解菜品的特點、口味及營養知識，以便于餐廳經理、領班及服務員向客人推介;如遇客人有反饋意見時，我們及時調整，以達到客人滿意，招攬回頭客。

　　特別是在大型餐飲接待服務中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補臺，在人員短缺、設施設備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作，一道好菜沒有干凈衛生的器皿是上不了桌的，所以就像木桶效應一樣我們缺一不可，在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝，有了你們的工作付出和支持，才有了校內外賓客對xxxx餐廳品牌的認可和贊揚。

總經理工作總結6

　　20xx年，在公司領導的正確領導下，在部門主任的帶領下，在各位同事的支持和協助下，緊緊圍繞公司重點工作，認真落實辦公室服務的中心工作，充分發揮崗位職能，履行各項職責，不斷改進方法，在穩步前進中不斷提高思想認識和工作質量，全面做好服務，圓滿完成了20xx年的各項工作，現將具體工作匯報如下：

　　一、20xx年工作完成情況

　　（一）立足全局，牢固樹立服務意識

　　一是行政后勤服務。我堅持從小做起，從大事著眼，努力提高服務水平，時刻以“辦公室工作無小事”來要求自己。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，正確貫徹領導的意圖，準確完成領導交辦各項具體工作，工作進展情況也及時向領導匯報，以便于領導能統籌全局，靈活安排。二是搞好配合，為服務工作突出主動性。配合公司同事完成公司各部門交辦的文件打印、掃描、復印等各項工作。部門之間遇到其他同事需要查閱文件或電子文檔，都及時辦妥。積極配合同事做好網絡輿情監測，針對網絡出現反對**項目建設的輿情言論，按照領導安排部署向集團上報重大事項告，對各類負面信息進行統計分析，實時跟蹤，積極回應并澄清

　　檢查無誤后登記至協同辦公系統，確保當天簽收，及時閱處。注重來文緊急程度、重要程度和保密程度，依據來文的輕重緩急，對急文、要文先通過口頭或短信通知領導及相關部門，隨時掌握來文辦理情況，并在收文臺賬中予以標記注明，確保不延誤、不遺漏，確保公文辦理的優質和高效。

　　根據集團公司轉變文風的要求，加強文件審核把關，嚴控文件數量。為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，對每篇文稿對照《公文發文檢查卡》從標題、內容、格式和程序方面嚴加審核校對，句句斟酌，字字推敲，確保文件語句條例清晰，文字表述準確，行文格式規范，程序流轉到位，力求公文送達領導簽發前內容符合要求。實行發文退文機制，對不符合要求的文件予以退回，并定期進行通報，確保公文質量。

　　2、督辦工作

　　嚴格公文督辦，落實公文主辦責任制，限時辦結制，定期通報制，對需辦理公文落實督辦流程，根據領導批示對承辦部門及承辦人及時開辦《公文督辦單》進行跟蹤督辦，確保各項工作全面落實，各項任務及時完成。全年共開出督辦單39份，其中按時辦結39份，辦結率為100%。建立了公文督辦臺賬，充分掌握文件辦理的進展情況。做好公文督辦情況反饋，并按季度定期對公文處理和承辦情況進行通報。這一措施實施后，公司辦文效率逐月提升，有效發揮了公文促進發展，保障運轉的積極作用。

　　3、文檔管理

　　作為公司各類文件唯一接收口，在接收各部門移交項目成果文件后，認真核實、清點文件，確認物件完整無誤后按歸檔制度要求，嚴格履行交接手續，填寫檔案移交清單，做到歸檔文件完整、準確、及時。每月定時整理紙板收文及其他內部文檔，整理無誤后未歸檔的文件暫放在資料柜中，同時進行電子標注，整理會議紀要37份、報告14份、計劃4份、備忘錄6份、技術任務書2份、項目成果文件5份，統一把內部文件進行歸檔處理。

　　4、低值易耗品

　　嚴格按照《低值易耗品管理程序》執行，做到辦公用品“零庫存”。每月初以各部門為單位對辦公用品提出申購，經各部門領導審核批準后交由歸口管理部門批準。對各部門提出的辦公用品及現場生活用品進行統計，統一在指定購買點購買。將購買回的辦公用品進行核對，核對無誤后填寫《低值易耗品領用單》，經庫管人員及財務人員審批之后，對辦公用品進行分發。配合庫管人員定期對辦公用品進行盤點，并記錄在冊。

　　5、業務學習

　　在工作中不斷讀書學習，包括公文寫作、公司的管理制度等。在崗位工作中接觸較多的`為公文寫作，通過學習公司下發書本知識、公文培訓資料、各類公文范例，以及在領導和同事的耐心指導下，對公文寫作水平有了一定提高。學習集團公司新版VI手冊，將新標準運用到工作中，及時更新將接待手冊、會議指南、臺卡等模板樣式。積極參加公司組織的各項培訓及專家講課，學習各同事的培訓資料，提升專業知識。虛心向領導、同事學習不斷進取的精神和對工作認真負責的態度，不斷提高自身的文化素質。

　　6、其他工作

　　（1）網站

　　公司網站自建設以來，認真做好文章管理員工作，及時發布公司新聞、項目進展、企業文化等信息；不斷更新公司黨風廉政教育活動及黨的群眾路線活動的內容，學習各類業務知識靈活運用到網站管理中。

　　（2）公司宣傳展板

　　配合領導、同事制作核電科普手冊及日歷，根據領導要求查找相關資料及圖片。在這項工作中，也讓我學習到了領導、同事們認真負責、細致入微及敬業奉獻的精神。

　　二、工作中存在的不足

　　在這一年中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好本職工作和領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己，但是工作中也存在不少問題，主要表現在：

　　1、做事不夠細心。辦公室文員是一項相對簡單但又繁多的工作，要求工作人員具備良好的專業素質，細心，思路慎密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

　　2、業務水平有所欠缺。自身專業業務水平較弱，雖然通過學習與工作積累，在業務水平上優良一定的提高，但還需不斷積累與沉淀；在寫作上，對文字工作的條理性、行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高。

總經理工作總結7

　　本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經理，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經理轉到工程部經理后，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

　　一、強化形象，提高自身素質。

　　為做好項目經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。

　　二、強化職能，做好服務工作。

　　工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的`順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業指導書；工廠發貨流程圖及說明，細化到各個細部節點的分解流程；二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　入門階段：

　　年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作，施工現場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。

　　試煉階段：

　　在領導的信任下，獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足，遇到了種種困難，但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。

　　成長階段：

　　風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。

　　現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。

　　回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神，學習專業知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。

總經理工作總結8

　　20xx年xx月xx日，經xxxx集團控股有限公司董事會的任命，我擔任xxxx傳媒總經理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：

　　一、組織建設

　　設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

　　二、文化建設

　　注重企業文化建設，提煉xxxx傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的.經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

　　三、團隊建設

　　通過組織一系列活動來建設xxxx傳媒的大團隊：組織xxxx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養xxxx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。

　　四、業績建設

　　在短短的半個月里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，xxxx傳媒與xxxxdoing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了xxxx控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，xxxx傳媒與廈門xxxx汽車銷售有限公司簽署了關于xxxx汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，xxxx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

　　xxxx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但xxxx傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。

總經理工作總結9

　　我于20xx年10月24日正式入職xx，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間，現將工作總結如下：

　　自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

　　1.根據x總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據x總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝x總的信任，交付此任務，現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的提高，而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的，但整個數據庫制作下來，對函數運用熟練了很多，學到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。

　　2.公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9乘5.4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發。

　　3.集團公司商業計劃書的初步定稿、集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿首先感謝郭董和x總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的.郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和x總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、x總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

　　4.集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定.集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、x總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯

　　1)過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。

　　2)不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

　　3)閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝x總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

　　4)分工不夠，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。

　　總之，感謝給予我幫助的所有領導與同事，以后會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。

總經理工作總結10

　　20xx年11月21號受命于總經理，榮幸的加進了中匯團體公司至今已有411天，在張和平總經理的帶領和言傳身教下、先后經歷了扶溝中匯大灑店的培訓、籌營、營業、調整、調動等過程，使各項工作得以順利開展、作為一名副總經理感受很多。現向您述職，請酒店領導及全體員工監察、請您批示指正！

　　一、 以身作則、強的執行力要有計劃：

　　剛剛加進一個新團隊一切都是嶄新的，剛到基地我并沒有感到陌生，而是感受到了***、熱情、和艱苦的“味道”。張總說“作為一名治理職員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你，有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體治理職員艱苦的基地生活。

　　籌營工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經理分別負責基地和工地及開業前的采購和市場調研工作；每當我拖著倦怠的身體預備進進夢鄉時，張總便要給我上課，我便又進進了“興奮”狀態、開始了不眠之夜。在公司，我學會了治理職員要有計劃性。使我熟悉到：任何工作要想高效、正確的完成，就必須要有一個好的計劃。日志、周工作計劃總結、月度工作計劃總結、年度工作計劃總結，是治理職員必須認真對待的一項工作，也是治理者必須具備的能力之一。

　　二、 狠抓落實、下基層強化基礎治理：

　　酒店于年2月10日隆重開業，按張總指示：我負責餐飲部、營銷部兩大部分。做為酒店的龍頭部分，我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓回來，又經歷了非常艱苦的開荒工作，雖說員工士氣很高但究竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況，再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的配合不默契、基層治理團隊能力欠缺等因素，雖說開業接待很成功但是離標準還有很大差距，張總要求各層治理職員必須深進一線開展工作，一天一次經理會議多個部分會議，固然感到疲憊不堪、但很充實，由于我知道，盡快完善基礎治理，是一個新開業酒店的必須。

　　我籌營過數家新開業酒店，我以為扶溝中匯開業是很成功的，面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況，在團體公司的大力支持下，充分發揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順利開業！

　　三、 餐飲部工作回顧：

　　在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂制，從價格到質量我都專心的做了對比、總體來講得到了上級領導的認同以及開業以后的實用。

　　年餐飲部在部分經理臧春贏的帶領下，各項工作得以順利開展，餐飲部是酒店職員最多的一個部分，又分為前廳后廚兩大部位，開業前期各項工作進展很慢，前廳職員活動很大、員工不到半年就流失多半，讓治理一直很被動，服務、衛生一直上不往很不理想、為經營帶來了很多不便，前廳基層治理職員能力及經驗不足是主要原因，我作為分管該部的副總也有一定的責任。

　　在籌營總指揮杜總的領導下，餐飲部開始重要的一項工作：菜品的定位及廚師隊伍的選用！經多次對餐飲菜品定位的研究，餐飲部終極選用了治理、職員配置、工資都相對好的廚師隊伍，開業前期客人及領導對廚房飯菜都很滿足，讓我倍感欣慰；但經營中依然存在很多題目、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大，卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些題目一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。

　　餐飲部整體局面很被動，經營全年虧損44。96萬元，再加上本錢治理、部分職員相繼出現的題目，我身為主管副總深感內疚和慚愧。

　　說心里話餐飲部年走了很多彎路，治理職員及服務職員不穩定、自己又側重于聽匯報忽視了下基層。

　　四、 營銷部工作回顧：

　　開業前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部治理權，部分經理：劉萍，下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、營銷職員不專業的情況下，先后經歷了：市場調研、市場分析、市場定位、學習、客戶造訪、席間造訪等幾個過程，營銷部的工作得到了上級領導及客戶的一致認可和好評，除一名職員流失外、部分職員很穩定、同時在張總的指引下發展多家信譽好的協議客戶，為酒店的正常經營奠定了解情況很好的基礎，劉萍被當選年度優秀部分經理。

　　五、 演藝、KTV、客房工作回顧：

　　在4月份按張總指示我分管演藝、KTV的工作，下屬部分經理分別是：張峰、趙彥強。兩個部分開業前期經營情況不是很理想，是酒店的.虧損部分，我又不是很專業，當時主管了三個部分都虧損，壓力很大、一度想放棄！但經過張和平總經理的耐心幫助，使我的心態得到了調整，我又積極的進進了工作狀態，先是營銷策劃，K歌卡的推出及營銷活動不斷推廣，各項工作都有了明顯的進步，但經營業績還是虧損，6月份進行了人事調整，楊光任KTv副經理，經營治理出現混亂，這和我的心態有一定的關系。11月份由于人事變動，劉萍任客房部經理兼營銷部經理，我負責協管客房部工作，在劉萍經理的帶領下，客房部很快進進工作狀態，士氣高昂、職員穩定，經營形勢一度上升。

　　1月18號接張總命令赴洛開展工作。

　　六、 工作失誤和不足：

　　1、 沒有很好的深進基層開展工作，基層治理團隊的建設和培訓工作不到位。

　　2、 個人工作過于情緒化，遇事處理不夠冷靜；個人總結、學習能力不強需更加主動。

　　3、 vIp接待能力略顯不足，上下級溝通不主動。

　　七、20xx年工作努力方向及展看：

　　展看20xx年本人需要調整心態更加主動熱情的投進工作，果斷按上級分工要求做好分管部分的工作，努力打造培養執行力強的基層治理團隊、和上級總的指導方針保持一致，竭盡全力做好本職工作、將所分管的部分拉出“虧損”行列！

總經理工作總結11

　　忙忙碌碌一整年，終于可以和大家回顧一年來的所做、所思、所想，分享喜和樂，憂與痛，豐收時的歡笑；20xx年我們工作、生活的很平凡，卻不平靜；經受了市場競爭環境的考驗，也經歷了固守與創新的抉擇，但所有的一切都是一種歷練，讓我們倍加珍惜今天所擁有的，更主要的是學會了堅強；堅強讓我們攜手前行，并以森鵬人頑強的毅力和團結拼博，永不服輸的精神，完成了各項工作任務。

　　今天，聽了各位的述職，看到全體員工經歷風雨后依然斗志昂揚，心情無比激動。昨日的點點滴滴浮現在腦海，你們的業績，你們的付出，銘記在森鵬公司的功勞簿上，印在我的心里；每一位員工，都是森鵬公司的功臣，我為你們自豪和驕傲。

　　20xx年完成了年初預訂的市場目標

　　今天在這里總結，是為了明天輕裝前行。20xx年已然成為歷史，那么在過去的一年里，我們有沒有遺憾，我們的回答是“有”。我們與沈陽的眾友、長春的禾豐、大成、方圓相比之下，我們有差距。服務、經營管理、產品，包括精神層面的東西有待于提高和改進，這就給20xx年工作提出了高標準，針對公司的實際情況，我對20xx年工作做出綱領性的規劃，對幾大項工作提出指導性見意。總的原則：管理有序，安全運行，健康發展

　　一、堅守我們的理想，打造適應市場所需要的產品。

　　飼料行業，就像風中的蘆葦，只能依靠遇強風而不倒的韌性，頑強生長。實際上，沒有人不想在穩定的空間中成長，但外部環境波濤暗涌，商業環境、政策環境、技術環境都在巨變，戰場上輸了還有投降的機會，舉起白旗，讓對方涂上他們喜歡的顏色，興許還能挽回一條性命，但商戰沒有退出機制，沒有回頭路。生意的確越來越難做，飼料行業競爭已白熱化，顯然，這樣的環境要生存，就必須激發我們更強的戰斗力，堅守我們創業的理想，創造飼料行業的神話。森鵬員工都非常優秀，抗住了市場的錘煉，在進與退間，我們選擇前進。四年了，無論路上有多艱險，我們都堅持下來了，未來依然是堅持，誰能堅持，誰就能適應環境。生命里有一種激情，那就是對美好未來的憧憬。很多年以前，恐龍比老虎強大，但今天恐龍滅絕了，老虎一直頑強生存下去，這便是適者生存。

　　二、是求變化

　　變是核心 ，萬事皆在變。我們怎么變，不是被動去變，而是主動求變。大部分員工有滿足現狀的心態，認為四年，我們已經做安穩了，不想有什么變化，哪怕是一點點小變化，時不時有點抱怨。你們錯了，這個態度本身就阻礙企業的`發展，自封自閉，抱怨只能改變決心，在你滿足時，在你抱怨時，別人已大步前進超越你了，一定要有變化。怎么變？

　　1、服務上要變

　　我們的服務培訓，不能停留在培訓資料和培訓形式上，要多層次，全方位，開展培訓，倡導無干擾式服務。在服務過程中表情、語言、行為要恰到好處，特別針對特殊客戶，服務聚焦到個人按著不同情況，為每位客戶設計個性化服務，使他們感到被高度重視，公司人員要做到腳勤、眼勤、熱情周到、業務精煉。

　　2、產品不斷變化

　　產品研發是重點。除自創產品外，公司內在20xx年多參加技能培訓，走出去，開闊視野，拓展思路，有計劃、有條件地報班學習，帶回來，對不同種類的產品進行調整，感觀、內在都要新穎、獨特。

　　3、人員要有變化

　　德才兼備是自古以來的用人準則，但這種說法不準確。作為一個現代企業組織用人，應該是三條：優秀、合適、善良。優秀是綜合素質優秀，合適是以你的能力安排合適的位置，此外需具備忠誠善良的好品質，尤其是企業高管人員必須適應企業的變化，審視自我，是否符合標準，如果沒有達到，就努力改變自己吧！優勝劣汰，是時代的需要，也是企業發展的自然規律。

　　4、管理也要改變

　　森鵬公司以高標準、嚴要求而傳承，今年，要加大獎勵力度，一切福利待遇傾向一線員工、優秀員工、好人好事、業績突出都予以重獎，給企業創收增益提出合理化建議，收到成效的重獎。

　　今天，面對全體員工，我再次強調責任的重要性。

　　一個小小的煙頭，不值一分錢，一座高樓價值千萬，但小小的煙頭足以摧毀一棟高樓。

　　建立起完善的制度，需要數月，但破壞它，只需要幾秒鐘！ 事業成功，需要數十載的努力，但要毀掉它，只需一個錯誤的決策！ 良好的修養和被尊重的人格，需長時間的被信任，但要人格破產，只需做錯一件事。

　　這一切源于我們不認真負責的態度。

　　只要你承擔了你的責任，你就扮演了最優秀的角色。

　　有時競爭中的強者，只是比對方多盡了一點責任而已。

　　好多人都希望改變自己的命運，有些機遇很簡單，只要認真負責，一絲不茍！

　　對20xx年工作講了幾點，也做了要求，各部門要認真貫徹執行，將工作做到實處，也希望你們的工作不只是說說，踏踏實實干最重要，將公司整體的執行能力、創新能力、競爭能力提高到一個新的水平。

　　其實我和大家一樣，以頑強的毅力堅守在森鵬公司，相信只要堅持，一定能做得更好。四年來，我一直在不斷調整自己，調整經營理念，不斷改變，讓自己更優秀，帶好團隊。我們是一個集體，共團結、共進步、共發展，真誠祝愿森鵬公司長長久久，大步奔向美好未來。

　　謝謝！

總經理工作總結12

　　本人于20xx年xx月xx日成為我公司員工，轉眼已三個多月，在領導們的幫助培養和同事們的關心支持下，我逐漸適應了工作。

　　回顧三個多月的試用期工作，感覺收獲良多。

　　現將三個多月來的學習工作情況向領導匯報

　　在這三個多月中，加入我公司市場部，學習掌握了基本的公司運營，市場拓展方面知識，熟悉了我公司的工作環境。同時也稍稍接觸了我公司好產品網站的項目活動，懂得了協調部門內部與其他部門之間的合作關系。

　　為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我對我公司的業務技能也有了初步了解，有了一些心得體會。負責收集、整理、統計政府招投標信息數據，并填制各類相關表格。

　　協助市場部經理處理部門一些日常事務，匯總部門成員工作小結，統一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務。

　　來到公司后，公司濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學，結合工作實際，不斷學習政治理論、業務知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

　　XX年籌備期間，經過我與大家的共同努力及任總的精心指導，公司陸續出臺了一些管理規章及管理性文件。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項管理的'體系的建立、工作程序合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中，行政人事部門招聘工作在開展，erp前期準備工作也在進行中，公司建立了網站、內部企業文化網、文件服務器，搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦。總之，XX年籌備到現在，各項工作進展情況還是比較順利的。

　　作為一個初到工作崗位的新人，對市場部各類業務拓展工作的熟悉還有相當一段距離，對工作實務也了解甚少。

　　不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學習，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力、發掘潛力、自加壓力、激發動力，爭取更好的做好本職工作。

總經理工作總結13

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好!作為**公司副總經理的我，主要負責公司項目建設、科技創新、生產管理等方面的工作。一年來，我嚴格執行公司黨委的各項決定，勇于創新、嚴格管理，為公司的發展、穩定和“四個文明”建設做出了一些應盡的義務。根據公司述職工作的總體安排，本人認真回顧了一年來的工作，進行了深刻的思考和充分的準備，現將自己今年履行職責的情況向大家作以匯報，不當之處懇請領導和同志們批評指正。

　　一、加強業務學習，不斷提高自身素質

　　今年，針對公司發展所面臨的新形勢、新任務、新要求，我始終把學習放在突出位置，邊學邊干，邊干邊學，努力提高自身政治業務素質。

　　(一)加強對公司黨委制訂的各項戰略方針的學習。一年來，我認真參加了公司黨委組織的各項學習。在學習中，堅持反復體會，掌握要領，使自己始終做到與公司黨委的步調保持高度一致。在日常工作中，我能時刻注意聯系實際，學以致用，通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行公司黨委決策部署的信心和決心。

　　(二)加強對工作方法和領導藝術的學習。作為公司副總經理，自己深知組織協調和指揮決策能力的缺乏，因此平時注重學習積累，虛心向“一把手”、向班子成員學習，向老同志學，向專業技術人員學，不斷豐富經驗、拓寬視野、增長才干，有效地

　　提高了自己的組織協調和決策指揮能力。

　　二、廉潔自律，勤政務實，樹立廉潔奉公形象

　　作為一名班子成員，我深知，一定意義上講，我的形象就代表著公司形象。因此，我始終嚴格要求自己，認真遵守廉潔自律的`各項規定，努力做到勤政廉政，清正廉潔。一年來，我嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規定，規范了自己的從政行為。在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。同時遵守公司公共財物管理和使用的規定，沒有假公濟私、化公為私的行為。

　　三、恪盡職守，盡職盡責，努力做好分管工作

　　(一)成本管理貫穿產品加工的各個環節

　　今年，面對食用油主副產品價格的持續低迷，我深刻感受到生產過程中的成本控制對公司產品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此，我以繼續推行生產現場6S管理為抓手，以提高人員的素養為突破口，從每一個崗位開始，狠抓崗位責任制的落實，強化現場管理。以安全生產考核制度為主線，狠抓生產各個環節的節能降耗和設備各工藝環節的質量控制。

　　我每天大部分的工作時間都在各車間、各工作現場檢查、指導工作，及時發現各工作崗位的不足之處，及時糾正不合理的行為，力求在工作的各個環節都能體現出節約的思想，進而使節約意識滲透到每位員工的行為中。通過這些細節方面的管理，使員工樹立了成本控制意識。

　　(二)嚴格控制生產環節中的各項質量指標，不斷改進生產工藝

　　今年，為了實現各車間質量指標的綜合控制，我在狠抓各生產流程中的各個控制點指標不超標的前提下，想辦法進一步降低指標。為此我常常主動與其他同類企業的生產主管聯系，與他們交流、探討生產環節的控制經驗，把學習到的先進經驗，通過分析研究后運用到公司的實際生產中。我也多次組織生產部門和基層管理人員召開專題會議，研究解決生產中的問題。通過這些工作，使各個層面的人員都樹立起質量管理意識。通過這些管理也使各車間管理人員和操作工發現問題的能力得到提升，尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱情被激發出來。過去許多在生產過程中不足之處，也被自覺修正了。

　　(三)狠抓設備檢修工作，保證新榨季開機順暢

　　檢修工作是公司另一項非常重要的內容，涉及到配件采購、技術改造，設備安裝等方面。為此我早早就組織相關部門和車間開始進行檢修計劃的研究和討論，盡最大的可能掌握設備的情況，力求做到對設備情況銘記于心，對檢修重點把握準確，對于需要購買的特殊配件，我都親自聯系，力爭做到特殊配件及時到公司，保證檢修工作按計劃完成。同時我也深刻認識到檢修環節是成本控制的前端，眾所周知;流水線生產過程的連續性和節奏性非常強，若一個生產環節出現故障，或與其它環節失去平衡，就會影響整個生產流程,帶來嚴重后果。這樣以來，自然就會降低設備運轉率，進而大大增加生產成本。因此在檢修前我積極組織相關部門制定了詳細的檢修計劃，確定了檢修目標，建立了檢修安全檢查制度，通過檢修綜合考核來檢查、督促、指導檢修過

　　程的成本控制。并通過開機運行一段時間內，有無運行停車故障來進行最終考核，通過獎優罰劣的手段來促進檢修工作中的成本控制。

　　在順利開機后，我加強了對生產過程中的運行控制。通過公司制定的規章制度和考核辦法，對生產現場進行監控，在以公司下達的生產考核指標的指導下，通過平時巡查、定期檢查、重點抽查等方式，嚴格檢查、控制生產進度和各工段、工序質量指標的完成情況。同時還包括對生產設備、材料供應、廠內物流、產品質量、人員出勤狀況、設備運行、維修狀況和安全生產狀況等進行監督與控制，以便發現問題能夠及時采取有效措施去解決問題。

　　回顧一年來的工作，我按職責的分工，所分管的各項工作雖然取得了一些成績，但在某些方面，距上級領導的要求和同事們的期望還存在一定的差距，一是表現在處理某些問題時，由于性子比較急躁，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現;二是表現在管理工作不夠精細，執行制度還不夠嚴格;三是表現在對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。

　　新的一年，面臨新的挑戰和考驗，在公司副總經理的崗位上，要履行好職責，必須加倍地努力。今后，我將不斷吸取國內同行先進的管理經驗和生產經驗，積極學習市場管理知識，不斷提高以市場為導向的管理水平，配合公司領導在提高企業的全員勞動生產率和生產成本管理上下功夫，充分調動員工的創新意識和創新能力，積極探索節能降耗的新方法，為提高公司主副產品的市場競爭力而努力工作。

　　最后我要衷心感謝各位領導、各位同事對我工作的大力支持和幫助，正是在你們的無私幫助和支持下，才能使我的思想覺悟、工作能力和管理水平得以不斷提高，借此機會我向各位領導、各位同事衷心地說一聲“謝謝大家”!

總經理工作總結14

　　在集團公司董事會的正確領導下，作為集團公司總經理，我按照集團公司董事會的工作精神和工作部署，刻苦勤奮工作，做出了最大的努力，盡到了自己的責任，但工作業績不夠理想，沒有達到預期的目標，有負了集團公司董事會的信任，自己深表慚愧。為了更好地工作，爭取明年有好的成績，現將工作情況和工作計劃具體總結、安排如下：

　　一、工作總結

　　（一）集團公司經營情況

　　1、項目完成情況，以前任務量為x實際為x

　　2、年度財務報表（資產負債表、損益表和現金流量表）數據具體分析（這方面內容讓你自己寫）

　　（二）集團公司虧損嚴重的主要原因

　　集團公司經營虧損嚴重的原因是多方面的，經本人分析總結和梳理歸納，主要有以下四方面原因：

　　1、本人負有不可推卸的責任。本人處理問題不夠果斷，性格較柔軟，管理水平較欠缺，從而影響了工作發展，造成集團公司經營虧損嚴重。

　　2、公司管理結構和用人方面存在問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。

　　3、執行過程存在問題。公司的目標和計劃之所以最后出現偏差，領導很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒有明顯效果，主要是沒有控制好執行過程，細節執行不到位。一是工作聯系不及時。相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導，可以促進工作發展，但我們公司工作聯系不及時，影響了工作發展。二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司工作例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的'看法，而領導們也不了解員工的想法，不了解員工的需要，影響了工作的開展。三是缺少定期檢查。計劃或方案執行一段時期后，公司要定期檢查其執行情況，看是否偏離計劃，是否要調整，并布置下一階段工作任務，我們公司缺少定期檢查，對工作開展造成很大影響。四是缺乏公平激勵。建立一支和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。我們公司缺乏公平激勵，致使員工的工作積極性和主動性不高，影響工作的進展。

　　4、其他方面問題。一是公司目前屬于投資研發階段，投入了大批資金，還沒有產生盈利。二是原業務副總上年度無信息籌備，公司也沒有成熟的業務隊伍，軟硬件實力相對較弱，造成公司業績跟不上。三公司各方面管理還不成熟，還屬于整體磨合期。

　　（三）公司取得進展情況

　　公司雖然處于虧損狀態，但取得了一定的進展，明年前景還是很樂觀的。一是杜總有豐富的社會經驗和寶貴資源，通過杜總的精心指導，公司已朝正確的方向邁進，希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司，相信公司今后一定會越來越好。二是周廳長有各種社會資源，他年事已高，卻不辭辛苦，勞路奔波，親自帶我們去找資源，為我們公司打通人脈，為今后公司業績提升作好了鋪墊。三是財務方面原來非常混亂，通過廖總的規劃，已取得進步，財務管理水平明顯提高，為公司明年發展奠定了基礎。

　　二、工作計劃

　　（一）公司經營奮斗目標

　　公司要切實按照集團公司董事會的工作精神和工作部署，帶領全體員工克服以前存在的不足問題，振奮工作精神，鼓足工作干勁，刻苦勤奮、兢兢業業工作，完成全年生產經營目標任務，取得良好生產經營業績，力爭實現銷售額__X萬元，利潤__X萬元。

　　（二）建設一支堅強員工隊伍

　　為實現公司經營奮斗目標，公司要建設一支堅強員工隊伍，全面提高公司軟件和硬件的實力，為此需要招聘如下人才：設計部：優秀設計人員1—2人；工程監理部1—2人；軟件部：研發人員若干；業務人員若干（視情況而定）。

　　（三）全面提高員工業務技術水平

　　公司要切實加強對員工的學習培訓，組織員工認真學習業務知識，開展軟件和硬件方面的業務培訓，規定學習培訓時間，確定學習培訓內容，加強對學習培訓的管理，提高學習培訓的成效，全面增強員工業務技術水平，為完成公司經營奮斗目標奠定基礎。

　　（四）建立健全各類管理制度

　　公司要針對存在的工作弊端，建立健全各類管理制度，做到以制度管人管事，促進公司管理的制度化和規范化，提高員工的工作積極性和主動性，使各項工作順利開展，取得良好成績。

　　以上是我們公司工作總結和工作計劃，相信有總公司作為我們的堅強后盾，相信有全體員工的共同努力，我們公司定會走出困境，全面完成工作目標任務，取得優良成績，在公司發展史上寫下一頁華麗的篇章。

總經理工作總結15

　　在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發展，講執行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。

　　一、各項經濟指標完成情況

　　1、銷售額：

　　全年實現銷售額xx萬元，比計劃完成的xx萬元增加了x萬元，增長率為x%，其中xx市場銷售額x萬元，比計劃完成的xx萬元增加x萬元，增長率為x%；

　　2、利潤：

　　全年實現利潤x萬元，比計劃完成的x萬元增加了x萬元，其中外埠市場實現利潤x萬元；

　　3、利潤指標分析：

　　銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，20xx年木材價格每方比去年同期平均增長x元，全年用量為x立方，成本增加x萬元，影響了利潤的增長。

　　二、加大銷售力度，力求擴大市場

　　年初我們就制定了20xx年工作計劃和細化指標，在經營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發新市場，取得了良好效果。

　　（一）xx市場在保證質量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業穩定發展奠定了良好基礎；

　　（1）以高質量、低價格、優服務，穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶；

　　（2）繼續走聯合之路，利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠；

　　（3）積極開拓市場，開發了本縣x大機焦企業為新用戶，擴大了銷售范圍。

　　（二）xx市場xx公司的xx市場的開發工作取得進一步發展，市場需求量增大，新推出的`系列新產品成功運作。高質量的產品，優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽，對這些周邊地區產生一定的影響力。

　　三、車間內部管理

　　作為銷售工作的堅強后盾，車間內部從各個角度，強化了內部管理：

　　（1）規范生產管理：

　　車間領導小組響應廠部號召，實行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，將x名職工調往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產效率打下堅實的基礎。

　　（2）質量管理工作：

　　在生產經營過程中，我們注重產品質量的穩步提高，取得了較好成效。

　　（3）環境建設：

　　根據xx生產的行業標準，嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求，注重人文素質培養，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養，使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。

　　（4）安全、文明生產：

　　車間始終把安全生產放在首位，經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產，我們制定了xx公司安全生產應急預案，補充完善安全操作規程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現了全年無重大安全責任事故。

　　（5）設備改造和引進：

　　在全體技術人員的努力下，完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產品質量的穩步提高提供了保證。

　　四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力

　　20xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業發展動態，與企業相互融合，達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感，使企業職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業發展。

　　五、存在問題和不足

　　（1）由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感；

　　（2）職工隊伍基本穩定，但生產效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在20xx年我們將繼續加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質，以解決現存問題；

　　（3）產品質量還存在不穩定的情況，對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。20xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。20xx我們會一如既往的努力，為xx公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

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