在我們平凡的日常里，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編精心整理的關(guān)于外賣的調(diào)查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于外賣的調(diào)查報告1

　　您好，感謝您抽出寶貴的時間參與本次--關(guān)于盒飯外賣的調(diào)查問卷!對于您的幫助我們非常感激!

　　1.每天的工作、學(xué)習當中，您最優(yōu)選擇的就餐方式是什么？*

　　A.叫外賣（盒飯）

　　B.去附近的飯館或者快餐店

　　C.自己帶飯

　　2.您能接受的'訂餐方式是什么？*

　　A.電話

　　B.網(wǎng)絡(luò)（QQ/QQ群）

　　3.您認為最合理的快餐(盒飯)價格是多少？*

　　A.6元

　　B.8元

　　C.10元

　　D.12元

　　E.15元

　　4.您選擇快餐（盒飯）最關(guān)心的問題是什么？多選*

　　A.送餐時間

　　B.味道

　　C.價格

　　D.衛(wèi)生

　　E.飯菜的花樣

　　F.餐具的檔次

　　G.送餐人員的態(tài)度

　　F.其他

　　5.如果您訂餐，您的訂餐頻率____?

　　A.一周一、二次

　　B.一周三、四次

　　C.一周四、五次

　　D.天天

　　6.如果您不定餐的主要原因____?

　　A.價格貴

　　B.沒有營養(yǎng)

　　C.時間沒有保障

　　D.不衛(wèi)生

　　7.您一般訂購什么類型食物____?

　　A.西餐

　　B.西式快餐（肯德基、麥當勞）

　　C.盒飯、便當

　　D.小炒

　　8.如果提供現(xiàn)炒現(xiàn)作套餐，您是否愿意嘗試？

　　A.愿意

　　B.不愿意

　　9.如果訂餐您期望的送餐時間？

　　C5-10分鐘

　　A.10-20分鐘

　　B.20-30分鐘

關(guān)于外賣的調(diào)查報告2

　　一．調(diào)查背景介紹

　　近年來，學(xué)院周邊出現(xiàn)了一些餐飲行業(yè)，因此對于學(xué)生來說在就餐方式上也有了更多的選擇。同時，隨著學(xué)生學(xué)習生活節(jié)奏的加快等自身情況以及校園內(nèi)食堂發(fā)展情況等諸多因素，在校大學(xué)生出現(xiàn)了對外賣服務(wù)的需求情況，周邊餐飲類經(jīng)營者為在校的大學(xué)生提供外賣服務(wù)，成為在校學(xué)生就餐的選擇方式之一。 本次調(diào)查首先是為了了解在校大學(xué)生外賣就餐方面的基本情況和學(xué)生關(guān)于校園周邊外賣相關(guān)問題的基本看法，并將得到的信息最終作為校園周邊新開XX餐飲店鋪如何更好為大學(xué)生提供外賣服務(wù)的決策基礎(chǔ)，輔助制定店鋪的經(jīng)營與開拓戰(zhàn)略。

　　二．調(diào)查方法說明

　　（一）調(diào)查對象：學(xué)院學(xué)生

　　以學(xué)院全體住宿學(xué)生為總體，男女生以一比一的比例進行調(diào)查。選擇各座宿舍樓中學(xué)生是由于在與學(xué)校食堂距離不等的情況下，能夠較真實地反映出學(xué)生選擇外賣的基本情況；男女生比例相等也是盡量排除男女生對于外賣可能會有不同態(tài)度這種因素的干擾，防止片面化，也能較客觀地反映基本情況。

　　（二）調(diào)查方式：問卷調(diào)查

　　在校園各處以隨機攔截方式進行。

　　（三）調(diào)查方法：分層抽樣

　　具體做法是選取兩處距離學(xué)校食堂不等距離的宿舍樓區(qū)，并在兩區(qū)域分別選擇男女生宿舍樓各一座，對其中學(xué)生進行調(diào)查。調(diào)查問卷收集時按宿舍樓分類，在各自的抽樣框中隨機抽取問卷，并且保證男女生比例相等。這樣做是由于學(xué)生在選擇外賣服務(wù)時可能會受到距離學(xué)校食堂遠的因素的影響。選擇不同的地點，盡量排除受這個因素的影響。

　　（四）樣本設(shè)計：總體樣本150份。

　　將調(diào)查問卷平均分配給二個宿舍樓。

　　三．調(diào)查主題論述

　　發(fā)出：150份

　　收回：120份

　　無效：6份

　　有效：114份

　　有效問卷所占比率為95%，故次調(diào)查數(shù)據(jù)可供統(tǒng)計研究使用。

　　數(shù)據(jù)分析：

　　1. 您的性別：

　　調(diào)查結(jié)果顯示：調(diào)查樣本的男女生比率基本持平， 排除了男女生對于外賣態(tài)度不一這種因素的干擾，使調(diào)查結(jié)果更加真實可信。

　　2. 您所在的宿舍樓距學(xué)校食堂步行大概需要多長時間：

　　調(diào)查結(jié)果顯示：宿舍樓距離食堂步行時間大部分集中在5-10分鐘。現(xiàn)在，越來越多的大學(xué)生已成為“宅”一族，他們大部分時間喜歡待在家里或是宿舍，不愿出門，宿舍樓距離食堂5-10分鐘的路程，對于部分學(xué)生來說有些遠，所以這也成為在校學(xué)生選擇外賣服務(wù)的主要原因之一。

　　3. 您所在的宿舍樓層：

　　調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生所在樓層相對集中在3層4層，樓層較高也間接導(dǎo)致了同學(xué)們選擇外賣。

　　4. 您是否有過叫外賣的經(jīng)歷：

　　調(diào)查結(jié)果顯示：調(diào)查樣本中，有過叫外賣經(jīng)歷的占95%，為有效問卷，故調(diào)查數(shù)據(jù)可供進一步研究使用。

　　5. 您多久叫一次外賣：

　　調(diào)查結(jié)果顯示:大多數(shù)學(xué)生的叫外賣頻率是每月1-3次，根據(jù)現(xiàn)在大學(xué)生的平均消費水平來看，這種頻率是基本合理的。

　　6. 您選擇外賣一般在哪個時段：

　　調(diào)查結(jié)果顯示：80%的學(xué)生叫外賣的時段是晚餐時間，分析可知，原因是大家在下午下課回到宿舍后，不愿外出去食堂用餐。

　　7. 您選擇外賣的原因：

　　調(diào)查結(jié)果顯示：天氣惡劣和不愿離開宿舍是學(xué)生們選擇外賣的主要原因。

　　8. 您所叫的外賣價格大致為：

　　調(diào)查結(jié)果顯示：由于大學(xué)生消費水平因素的影響，大家一般能夠接受并經(jīng)常購買的外賣價格區(qū)間為6-12元/份。

　　9. 您傾向于選擇何種外賣食品：

　　調(diào)查結(jié)果顯示：在校大學(xué)生對外賣的需求主要集中于炒飯炒餅及蓋飯類食品，其次是面湯類食物。

　　10. 除了以上食品外，您還希望何種外賣服務(wù)：

　　調(diào)查結(jié)果顯示：大部分的學(xué)生在選擇外賣的同時希望賣家提供飲料、酒類等其他相關(guān)飲料的配送服務(wù)。可見學(xué)生對于外賣服務(wù)的需求已經(jīng)不再局限于食物本省了。

　　11. 您更看重外賣的哪些方面（可多選）：

　　隨著生活水平的提高以及消費觀念的改變，學(xué)生選擇外賣產(chǎn)品看重不僅僅是價格這個因素了，口感、食品衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、送餐時間、種類豐富也成為學(xué)生選擇外賣的主要參考因素。

　　12. 您能接受的送餐速度：

　　調(diào)查結(jié)果顯示：大家普遍能接受的送餐時間區(qū)間是30分鐘以內(nèi)。可見，要想更好的擴大在校學(xué)生外賣市場，首先要解決的問題便是送餐速度。

　　13. 哪些優(yōu)惠活動能夠吸引您體驗外賣服務(wù)：

　　調(diào)查結(jié)果顯示：贈送消費券、小禮品、消費積分卡打折等促銷優(yōu)惠活動更能吸引學(xué)生體驗外賣服務(wù)。

　　14. 您希望通過何種方式了解更多的`外賣信息：

　　調(diào)查顯示：大家還是普遍希望從傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳單中了解有關(guān)的外賣信息。

　　15. 您對外賣行業(yè)的發(fā)展前景的看法是：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：學(xué)生普遍看好外賣行業(yè)，由此可以看出，外賣行業(yè)還是有較好的發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

　　四．結(jié)論及建議

　　(一)市場調(diào)查研究結(jié)論

　　此次調(diào)查主要是針對物資學(xué)院在校學(xué)生叫外賣情況的調(diào)查。通過現(xiàn)場調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總、分析后，我們得出了一些結(jié)論：

　　1.隨著學(xué)生當中的“宅”一族日益增多，大學(xué)生對于外賣的需求也日益增長，針對大學(xué)生的外賣市場很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　2.大學(xué)生在選擇外賣的時候，不再僅僅看重食品本身，更加關(guān)注的是食品的質(zhì)量、賣家的服務(wù)等多方面的因素。

　　3.對于針對學(xué)生的外賣市場來說，消費水平仍是需要考慮的重要因素之一，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以看出，大家普遍能接受的外賣價格區(qū)間在6-12元/份。

　　(二)市場營銷建議

　　1.加大宣傳力度。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：大部分的在校大學(xué)生愿意選擇外賣服務(wù)，可見，針對大學(xué)生的外賣市場是很有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｙu家應(yīng)根據(jù)自身的特點，結(jié)合所在校區(qū)的特點，加大宣傳推廣力度。在眾多的宣傳方式中，大家普遍愿意接受的還是傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳單。此外，在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的今天，網(wǎng)頁、郵件、飛信短信等也不失為較好宣傳手段之一。

　　2.豐富外賣食品的種類。

　　隨著生活水平的提高，大家選擇外賣時不再是僅僅要求能夠填飽肚子而已，對于外賣食品的種類也有了更多的要求與選擇，因此，賣家應(yīng)及時更新豐富自己產(chǎn)品的種類。

　　3.價位適中。

　　雖然在校大學(xué)生是外賣市場的一個主要消費群體，但是其消費水平也是商家不得不考慮的因素之一。在校大學(xué)生普遍屬于無收入群體，因此，在為大學(xué)生提供外賣服務(wù)時，在定價上應(yīng)該價位適中，大家普遍能接受的價格區(qū)間是6-12元/份。

　　4.提高服務(wù)質(zhì)量。

　　從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，由于外賣服務(wù)的店家越來越多，大家在選擇外賣時，更加關(guān)注的不再是食品，而是服務(wù)，這里所提到的服務(wù)主要包括：送餐速度，食品衛(wèi)生，服務(wù)態(tài)度等。因此，賣家應(yīng)當在服務(wù)上積極進行改進提升。

　　五．附錄——調(diào)查問卷

　　物資學(xué)院大學(xué)生購買外賣情況調(diào)查問卷

　　1、您的性別：（ ）

　　A、男 B、女

　　2、您所學(xué)的專業(yè):

　　3、您所在的宿舍樓距學(xué)校食堂步行大概需要多長時間：（ ）

　　A 1~5分鐘

　　B 5~10分鐘

　　C 10分鐘以上

　　4、您所在的宿舍樓層：（ ）

　　A 1層 B 2層

　　5、您是否有過叫外賣的經(jīng)歷：（ ）

　　A 是 B 否（終止調(diào)查）

　　6、你多久叫一次外賣：（ ）

　　A 一個月1~2次

　　C 每周3~5次

　　7、您選擇外賣一般在哪個時段：（ ）

　　A 早餐

　　8、您選擇外賣的原因：（ ）

　　A 天氣惡劣

　　E 其他

　　9、您所叫的外賣價格大致為：（ ）

　　A 5元以下/份 B 5元至8元/份

　　D 12元以上/份

　　C 3層 D 4層 E 5層 B 每周1~3次 D 每周5次以上 B 午餐 C 晚餐 D 其他時段 B 因一些情況錯過校食堂飯菜供應(yīng)時間 D 不愿離開宿舍 C 希望嘗試新的飯菜口味 C 8元至12元/份

　　10、您傾向于選擇何種外賣食品：（ ）

　　A 炒飯、炒餅類

　　D 燒烤類

　　11、除了以上食品外，您還希望何種外賣服務(wù)：（ ）

　　A 飲料

　　C 其他

　　12、您更看重外賣的哪些方面（可多選）：（ ）

　　A 美味可口

　　D 食品衛(wèi)生

　　G 及時送餐

　　I 其他

　　13、您能接受的送餐速度：（ ）

　　A 1~10分鐘

　　14、哪些優(yōu)惠活動能夠吸引您體驗外賣服務(wù)：（ ）

　　A 贈送消費券

　　D 其他

　　15、您希望通過何種方式了解更多的外賣信息：（ ）

　　A 傳單

　　G 其他

　　16、您對外賣行業(yè)的發(fā)展前景的看法是：（ ）

　　A 很看好 B 看好 C 一般 D 不看好

關(guān)于外賣的調(diào)查報告3

　　一、調(diào)查背景

　　隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，飲食生活已經(jīng)漸漸融入我們的日常的世界，每天我們在“吃”的問題上難免會有更多的考慮，吃好還是吃多已經(jīng)不再讓我們煩惱。因為大學(xué)生活中大學(xué)生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外賣反而成為一種隨處可見的現(xiàn)象，對于外賣到底給我們大學(xué)生帶來了怎么樣的變化和影響，我們做了一系列的調(diào)查。

　　調(diào)查對于大學(xué)生訂外賣的情況進行觀察，得出的結(jié)論可以用來說明大學(xué)生在外賣行業(yè)興起后有哪些變化，這種變化是否對于我們有意義或者有害。

　　二、 調(diào)查準備和調(diào)查基本情況

　　1、 調(diào)查時間：20xx/10/11~20xx/11/11

　　2、 調(diào)查地點：以深大為重點的各個宿舍區(qū)的在校學(xué)生

　　3、 調(diào)查目的：通過對大學(xué)生訂外賣的情況和喜好了解當代大學(xué)生

　　的心理和變化。

　　4、 調(diào)查基本情況：

　　①調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查

　　②問卷數(shù)目：共發(fā)放200份

　　③共回收有效問卷數(shù)量：135份（男生72份 女生63份）

　　5、 調(diào)查期限：1個月

　　6、 調(diào)查成員：

　　7、 分工情況：

　　① 問卷設(shè)計：

　　② 問卷發(fā)放和結(jié)果統(tǒng)計：

　　③ 結(jié)果分析和報告填寫：

　　三、 調(diào)查過程與結(jié)果分析

　　1、 調(diào)查過程情況：

　　①確定調(diào)查目的：通過大學(xué)生訂購?fù)赓u的情況了解大學(xué)生的心理 變化

　　②選擇調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查

　　③問卷設(shè)計與討論

　　④ 問卷發(fā)放與回收，進行調(diào)查

　　⑤ 分析調(diào)查結(jié)果，填寫調(diào)查報告

　　2、 調(diào)

　　查結(jié)果匯

　　總 女生 7 23 30 3

　　①關(guān)于訂外賣的頻率一覽表

　　可以看出男生與女生在外賣的訂購上有區(qū)別，男生訂外賣比較

　　頻繁，而兩者都經(jīng)常叫外賣，叫外賣已經(jīng)成為大部分現(xiàn)象，而從未叫過外賣的人數(shù)比例較小。

　　②大學(xué)生對于外賣的要求匯總與比較

　　通過表格可以看出大部分大學(xué)生在訂購?fù)赓u的時候更關(guān)注的

　　是外賣的價格與衛(wèi)生，而更少的人關(guān)注與外賣食品對環(huán)境的影響和送餐的服務(wù)水平，可見學(xué)生在訂購?fù)赓u的同時減少了對外界的

　　關(guān)注。

　　③大學(xué)生訂購?fù)赓u的原因匯總

　　可以發(fā)現(xiàn)，男生更愿意訂購?fù)赓u的原因以玩電腦抽不開身為

　　主要，而女生訂外賣更主要因為學(xué)習時間的壓力而選擇快而簡易的外賣，兩者在食品衛(wèi)生上都有一定的`顧忌，是多種原因促使大學(xué)生寧愿一個電話叫外賣也不愿意動身吃飯，但是外賣的簡易和便捷是主要原因。

　　3、 調(diào)查結(jié)果分析：

　　通過對大學(xué)生訂外賣的情況的調(diào)查，我們得出以下結(jié)論

　　① 大學(xué)生已經(jīng)接受并習慣了外賣服務(wù)，并且大部分人在大學(xué)校園內(nèi)有經(jīng)常性的訂購?fù)赓u；

　　② 大學(xué)生在訂購?fù)赓u的考慮中，更多的是對食品衛(wèi)生和外賣的方便快捷的考慮，而更少的對環(huán)境衛(wèi)生做出回應(yīng)；

　　③ 在訂購?fù)赓u的原因中，由于時間抽不開身去餐廳吃飯的學(xué)生占大多數(shù)，外賣的方便快捷更好地適應(yīng)了大學(xué)生們宅在宿舍的情況。

　　四、 調(diào)查結(jié)果本質(zhì)分析

　　1、 調(diào)查結(jié)果與社會現(xiàn)象：

　　大學(xué)生在外賣服務(wù)的影響下，更多的選擇了方便快捷的外賣服務(wù)，這體現(xiàn)了當代大學(xué)生更習慣于簡易方便的生活而不注重生活的品質(zhì)，個人小世界的觀念已經(jīng)深入人心。

　　這更加反映了當代大學(xué)生選擇快節(jié)奏的生活帶來的方便快捷的飲食習慣，傳統(tǒng)的健康的飲食習慣在大學(xué)校園已經(jīng)岌岌可危，大學(xué)生們寧愿選擇快捷而不健康的食品也不愿意將“寶貴的時間”浪費在室外。

　　2、 解決辦法：

　　首先，無論是學(xué)校還是我們學(xué)生自己都應(yīng)該樹立起健康的生活觀念。學(xué)校一方面通過活動和宣傳等倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康的生活習慣，另一方面通過對外界不良商業(yè)店鋪的控制減少學(xué)生收到的影響以減少外賣盛行影響環(huán)境的現(xiàn)象。

　　再者，我們同學(xué)通過自己的組織，大力建議對健康生活的追求和實踐，讓健康和綠色的觀念深入人心。

　　改善食堂環(huán)境，建設(shè)綠色校園，當每一個大學(xué)生都養(yǎng)成健康優(yōu)質(zhì)的生活習慣時，外賣也許也是改善我們生活的一筆。

關(guān)于外賣的調(diào)查報告4

　　尊敬的朋友：

　　您好！歡迎您參加本次問卷調(diào)研，我們正在開展關(guān)于商圈外賣市場狀況的調(diào)查，本公司旨在進一步了解消費者對外賣服務(wù)的要求和建議，以便本司今后能為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，希望您客觀回答，謝謝！

　　1、您是否自己帶便當？

　　○ A、是

　　○ B、不是

　　○ C、偶爾

　　2、您現(xiàn)在外賣的需求量是？

　　○ A、每周0次

　　○ B、每周1—2次

　　○ C、每周3—5次

　　○ D、每周5次以上

　　3、您叫外賣的時間？

　　○ A、早上

　　○ B、中午

　　○ C、晚上

　　4、您叫外賣的一般價格？

　　○ A、6—9元

　　○ B、9—12元

　　○ C、12—15元

　　○ D、15元以上

　　5、您叫外賣的原因？

　　□ A、省事（方便）

　　□ B、省時間（快捷）

　　□ C、好吃

　　□ D、省錢

　　□ E、其他

　　6、您經(jīng)常叫外賣的類型？

　　○ A、連鎖快餐（麥當勞、鄉(xiāng)村基等）

　　○ B、辦公室快餐（專業(yè)外賣配送）

　　○ C、一般餐館（餐館外送)

　　○ D、路邊外賣攤(小推車外賣）

　　7、您更傾向于哪種外賣服務(wù)？

　　□ A、低價

　　□ B、送上門

　　□ C、速度快

　　□ D、味道好

　　□ E、有飲料等贈品

　　8、您認為外賣產(chǎn)品最重要的是？

　　○ A、味道好

　　○ B、包裝環(huán)保

　　○ C、份量足

　　○ D、營養(yǎng)健康

　　9、外賣您最擔心的.問題是？

　　○ A、飯菜質(zhì)量（味道、份量、衛(wèi)生）

　　○ B、價格太貴

　　○ C、服務(wù)效率（送餐時間）

　　○ D、服務(wù)態(tài)度

　　10、您在什么情況下叫外賣？

　　○ A、工作繁忙時

　　○ B、忘記帶便當時

　　○ C、不想出門時（如天氣等）

　　○ D、其他

　　11、您周圍的外賣服務(wù)？

　　○ A、很發(fā)達

　　○ B、不發(fā)達

　　○ C、沒有

　　○ D.不太清楚

　　12、您周圍叫外賣的人？

　　○ A、很多

　　○ B、很少

　　○ C、沒有

　　○ D、不太清楚

　　13、您可以接受的外賣送餐時間？

　　○ A、15分鐘以內(nèi)

　　○ B、30分鐘以內(nèi)

　　○ C、50分鐘以內(nèi)

　　○ D、其他

　　14、您一般從哪里得到外賣信息？

　　○ A、外賣宣傳單

　　○ B、公司同事介紹

　　○ C、自己網(wǎng)上查找

　　○ D、其他

　　15、您最喜歡選擇哪種方式訂購?fù)赓u？

　　○ A、電話訂餐

　　○ B、QQ或微信等聊天工具

　　○ C、網(wǎng)站

　　○ D、他人代訂

　　16、您喜歡菜品的口味是？

　　○ A、麻辣為主

　　○ B、清淡為主

　　○ C、甜食為主

　　○ D、以上都可以

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