- 相關推薦
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的旅游調(diào)查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅游調(diào)查報告1
一、調(diào)查目的
我國“十一五”時期旅游業(yè)的發(fā)展目標，目前已經(jīng)確定，據(jù)國家旅游局的公布的信息，就是：實現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%，國際旅游收入年均增長12%；國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%，國內(nèi)旅游收入年均增長10%；旅游總收入實現(xiàn)年均增長10%。到20xx年，國際旅游收入達到530億美元，國內(nèi)旅游收入達到8500億元，旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人，到20xx年旅游直接就業(yè)人數(shù)達到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報告指出，到20xx年，中國就接待1.37億入境旅游者，占世界旅游總額的8.6%，超過英國、法國、美國、西班牙和意大利，成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到20xx年，中國將成為世界十大客源國之一，出境旅游達一億人次，居世界第四位。到20xx年，中國的國內(nèi)旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展，中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，形成特色經(jīng)濟；關聯(lián)輻射功能顯著，帶動第三產(chǎn)業(yè)，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級；增加外匯收入，是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源；擴大國內(nèi)消費，促進市場繁榮；創(chuàng)造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機會；促進貧困地區(qū)脫貧致富；旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流，促進觀念更新；提升焦作整體形象，促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發(fā)，推動精神文明建設；優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進環(huán)境保護；建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶；確立城市標志物和市樹、市花，組織地方的旅游節(jié)慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動，該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標準和服務態(tài)度進行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結(jié)合，所以這些也要進行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景色和人流進行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。問卷調(diào)查題目有10道題目，分別如下：
1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高
4、您最近一次在此地旅游花費為多少？A50—100B、100—200C、200—500D、500以上
5、您已經(jīng)或計劃去那些景點？（自寫）
6、您這次旅游采用何種交通方式？A、步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
7、您認為這的旅游資源如何？A、豐富B、中等C、一般
8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于？A、山水自然風光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度A、開發(fā)充分，管理到位B、開發(fā)不足，管理到位C、開發(fā)充分，管理缺陷D、開發(fā)不足，管理缺陷。
10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面？A導游服務B景點整體規(guī)劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過調(diào)查結(jié)果分析，近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右，其中多為臺灣及港澳的旅游者，海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少，景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分（76%），這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段，還沒有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區(qū)質(zhì)量及導游等景區(qū)服務感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通（外部交通）條件感到失望。
通過調(diào)查還得出，旅游基礎設施相對薄弱；該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實力小，經(jīng)營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡化水平低，市場尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式，只有幾個員工，服務質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關系錯綜復雜。
任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素，確定旅游產(chǎn)品的目標人群作為長期營銷的方向。
在過去的`旅游發(fā)展中，部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等，同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn)，正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內(nèi)部的精耕細作，部分園區(qū)旅游設施已超越限度，對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響。
此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品，這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務“六要素”構(gòu)成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過此次調(diào)查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低，新“面孔”少，難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障，旅游景點建設開發(fā)主要依靠政府投入，各景點規(guī)劃沒有形成層次，重復建設現(xiàn)象依然存在，歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小，開發(fā)體制不健全，在一定程度上造成資源閑置。當前焦作旅游機遇大于挑戰(zhàn)，景點硬件設施已能滿足需求，亟需進一步完善旅游配套設施建設，提高服務標準，加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發(fā)力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌，另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領旅游發(fā)展全局，以構(gòu)建和諧社會為目標，以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅游業(yè)精神為指導，按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想，以資源為依托、以市場為導向、以產(chǎn)品為基礎、以效益為中心，積極進行資源整合和市場化運作；加大開發(fā)歷史文化資源力度，豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵；全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品；進一步強化宣傳目標，開拓高端國際游客市場。未來五年，是該市旅游業(yè)發(fā)展的關鍵時期，必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前，樹立重點突破、整體推進的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會隨實際情況的變化適時予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè)，使經(jīng)濟文化較發(fā)達地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動引導貧困地區(qū)，增強貧困地區(qū)的造血機能，實現(xiàn)脫貧致富。通過這次調(diào)查，我們更能了解到濟扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過深入細致的宣傳教育和典型引路，讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識，破除多年來養(yǎng)成的“等、靠、要”思想，樹立自力更生、脫貧致富的信念，逐步樹立旅游意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。
旅游調(diào)查報告2
系部： 專業(yè)： 班級： 姓名： 學號：
一、調(diào)查情況：
（一） 調(diào)查時間：2016年2月4日~2016年2月5日
（二） 調(diào)查地點：
（三） 調(diào)查對象：中國旅行社、國際旅行社
（四） 調(diào)查方法：現(xiàn)場咨詢，記錄,網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢
（五） 調(diào)查人：
二、調(diào)查內(nèi)容：
（一）前言
去年以來，新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內(nèi)旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節(jié)，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。
（二）內(nèi)容
1、假日旅游帶動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。“五一”期間全省共接待中外游客千萬人次以上，旅游收入突破百億元人民幣，比去年增長十幾個百分點。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如南京的中山陵在去年共接待海內(nèi)外游客800萬人次，而在去年國慶期間就接待游客總流量突破70萬人次；去年暑假期間，就一個7月份，在常州恐龍園二日游的游客已超過千人由此可見，假日的旅游大大推動了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。有關資料顯示，南京祿口機場2016年度出入境旅客流量突破120萬人次高消費的交通方式如此，那么比較普通化的公路和鐵路、水運帶來的更不可小覷。而據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，因此，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
3、假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。南京、常州、蘇州等地大型商場銷售平均增幅約50%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來自江蘇省以外旅游的人。2016年江蘇的社會零售總額同比增長17.4%，但節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
4、假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
5、假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
（三）觀點：
假日旅游有力推動了我省旅游產(chǎn)業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動了內(nèi)需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。而政府在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)中應該充分發(fā)揮它的基本職能：
1、制定一系列發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的政策。政府政策的.推行會引起社會成員對其切身利益關系的考慮，從而引發(fā)其意識和行為的改革。當這種考慮和改變形成群眾意識時，就可能影響社會發(fā)展的趨勢，體現(xiàn)政府的政策目的。所以，科學的、經(jīng)過嚴密論證的法制化政策過程，可以在廣泛的社會生活中形成穩(wěn)定的促進作用，有利于宏觀調(diào)控的規(guī)范化運行。政府執(zhí)行政策具有強制性、直接性、權(quán)威性等特點，政府主導推行的過程，也是旅游產(chǎn)業(yè)方面的政策地位不斷提升的過程。旅游產(chǎn)業(yè)在政府政策推動下呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢頭。
2、制定旅游總體規(guī)劃。旅游產(chǎn)業(yè)是由核心旅游產(chǎn)業(yè)和輔助旅游產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的綜合性產(chǎn)業(yè)，其持續(xù)發(fā)展必須有賴于一個具有權(quán)威的管理部門對其進行必要的規(guī)劃、規(guī)范、指導和調(diào)控。
3、制定旅游市場法規(guī)、條例和規(guī)定。對旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)制旨在營造健康有序的發(fā)展環(huán)境，這是宏觀調(diào)控的一種根本手段。世界旅游組織認為，政府旅游部門在旅游產(chǎn)業(yè)中所起的作用，大致經(jīng)歷了三個階段：開拓者階段、規(guī)制者階段和協(xié)調(diào)者階段。我國目前正處于第二階段，即政府主管部門對旅游產(chǎn)業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。
4、提供公共性服務，收集和發(fā)布旅游信息。目前旅游市場中介服務體系還很不完善。因此，旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務還需要由政府來承擔，這些服務主要包括旅游市場的宣傳與促銷、旅游資源的規(guī)劃和開發(fā)、旅游服務的評定與檢查、旅游人才的培訓與考核等。
5、合理開發(fā)與保護當?shù)氐穆糜钨Y源，走可持續(xù)發(fā)展旅游的道路。旅游資源的開發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟效益、人文效益、環(huán)保效益。因此，在旅游資源的開發(fā)中，各級政府應十分重視旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
由此可見，國家應努力推動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而帶動國家的經(jīng)濟發(fā)展！
旅游調(diào)查報告3
旅游地產(chǎn)，所有依托周邊豐富的旅游資源而建的、有別于傳統(tǒng)住宅項目的融旅游、休閑、度假、居住為一體的置業(yè)項目，可稱為旅游房地產(chǎn)。以下是旅游地產(chǎn)調(diào)查報告，歡迎閱讀。
一、項目基本情況介紹
1、項目背景
現(xiàn)緊鄰武侯祠的“錦里”古街由成都武侯祠博物館斥資興建，作為三國圣地——成都武侯祠博物館（文物區(qū)、西區(qū)、錦里）的一部分。
2、區(qū)域位置
錦里古街位于成都市武候祠大街231號附1號
3、口岸特點
錦里古街北鄰錦江沿江景觀帶，東望彩虹橋可直達市中心天府廣場。西接一環(huán)路西一段．東鄰漿洗街洗面橋街 (商務辦公為主)，南臨高升橋商業(yè)區(qū)。公交路線1路、57路、304路、306路可直達。
4、總體規(guī)模
錦里商業(yè)建筑面積約14000余平方米
二、項目分區(qū)分析
1、項目分區(qū)
項目共分為4大區(qū)域：
（1）廣場區(qū)
（2）酒吧、手工藝街區(qū)
（3）小吃街區(qū)
（4）購物住宿區(qū)
2、 分區(qū)特色
（1）廣場區(qū)
廣場區(qū)內(nèi)根據(jù)中國傳統(tǒng)節(jié)日定期舉行具有鮮明民俗特色的主題活動。例如元宵燈會、小吃節(jié)、端午吃粽子大賽、七夕情人節(jié)主題活動、中秋親友團聚賞月會等等。
（2）酒吧、手工藝街區(qū)
工藝區(qū)現(xiàn)場有泥塑、糖畫、面人、民間木飾、剪紙、小工藝器以及線手制品等民間藝術(shù)攤共計20余家，游客在觀賞的同時還能親自體驗制作。
酒吧區(qū)內(nèi)有4家酒吧，門面向南，而不是面進古街街面，解決了現(xiàn)代音樂酒吧與古街建筑風格、經(jīng)營商品民族化不協(xié)調(diào)的問題。
（3）餐飲區(qū)
錦里有許多在成都市區(qū)很難買到的附近郊縣的特產(chǎn)。張飛牛肉，產(chǎn)于四川閬中，味道獨特。湯麻餅，產(chǎn)于四川崇州。另外還有三大炮、牛肉豆花、三合泥、糖油果子、撒尿牛丸、臭豆腐、油茶、牛肉焦餅、蕎麥面、缽缽雞等小吃。
3、分區(qū)規(guī)模
（1）餐飲區(qū)約占2240㎡
（2）購物區(qū)約占7840㎡
（3）休閑娛樂區(qū)約占2520㎡
（4）其它區(qū)(流動攤位、花車)約占1400㎡
三、項目特色
1、項目核心因素
（1）錦里地處成都市武侯區(qū)核心區(qū)域，交通發(fā)達，人流量密集；
（2）錦里依托武侯祠“三國文化”這一歷史文化景區(qū)，游客看完了武侯祠的歷史遺跡，再從錦里親身體驗一次，自然意義非凡；
（3）古街內(nèi)部空間布局合理，游客置身其中只需看看隨處可見的指示牌就能第一時間找到自己所處方位。
（4）古街內(nèi)業(yè)態(tài)豐富不重復、各類商品種類繁多；
四、客群構(gòu)成
1、客流來源;省內(nèi)客群占6層、外省客群占3層、國外客群占1層
2、客流量:工作平均約2萬人日/天、節(jié)假日平均約5萬人/天
五、空間規(guī)劃
1、交通組織
古街主要以延熙大道、章武街、九品街、建安路、烏衣巷這幾條街道組成，以整體線性發(fā)展完成來商業(yè)空間。其間坐落有宅邸、府第、民居、客棧、商鋪、大戲臺、包廂、橋梁、牌坊、騎樓、酒吧、茶樓、回廊、古井等古代建筑特色。
2、整體建筑規(guī)劃空間特色
在錦里古街的內(nèi)部空間布局方面，錦里古街呈線性發(fā)展，啞鈴式布局，既步行街～廣場一步行街一廣場。通過面 (廣場或庭院) 來聯(lián)接線 (步行街)與線。同時，在街、廣場、庭院等基本元素中點綴以各種點狀功能性設施 (如牌坊、渚葛井、碑碣、笮橋等 ) 以完成整體商業(yè)空問的營造。錦里古街特意設置由寬到窄的街道布局 ．6米、4米、3米、2米漸進漸窄的街面，其中6-4米為街道主要寬度，引人進入越來越緊湊的空問，符合人們的逛街、購物心理習慣。小尺度的窄街十分利于休閑逛街購物情緒的營造。
六、建筑風格
錦里整體是巴蜀建筑風格，以三國文化為主題，成功的`將現(xiàn)代商業(yè)運營模式與傳統(tǒng)文化相結(jié)合。
七、商家構(gòu)成
1、入駐商家業(yè)態(tài)構(gòu)成
餐飲、特色小吃 水吧，茶坊 休閑娛樂 特色工藝 紀念飾品 30家 住宿 4家 6家 其它 20家 29家 20家 47家 2、業(yè)態(tài)比例
（1）餐飲約占16%
（2）購物約占56%
（3）休閑娛樂約占18%
（4）其它約占10%
3、業(yè)態(tài)分布
八、經(jīng)營狀況
通過實地走訪考察發(fā)現(xiàn)，錦里主要消費客群均偏向于購物及餐飲消費 且價格通常比外面高昂，以餐飲尤為明顯，但因種類繁多的特色飲食，先付賬后進餐的經(jīng)營理念，再加上持續(xù)不斷的人氣匯聚，從而促成商家生意一整天的持續(xù)火爆。
九、銷售（租賃）價格及面積區(qū)間
（1）所有商戶統(tǒng)一采用只租不售的方式經(jīng)營；
（2）錦里采取了2種收取租金的方式：
1、租金的收取與面積無關，而是依據(jù)商家一般營業(yè)額的15%—20%比例收取租金。這樣的租金收取方式，將管理公司與商家捆綁在一起成為利益共同體，商家賺錢，房東得利，形成了一個良性循環(huán)。據(jù)詢問，從開街到2012年，錦里內(nèi)的租金已經(jīng)全面提升，平均上漲了100%，這也從側(cè)面反映了整條街的綜合經(jīng)營水平至少上升了100%。
2、針對口岸較差，規(guī)模較小的部分商家，采取正常收租手段租金約120-150不等。
（3）在購物區(qū)和小吃區(qū)多以單層小面積建筑面為主（10-20平米）；
（4）餐飲區(qū)多為2層面積（200-500平米）；
（5）酒吧區(qū)多為兩層，面積在100-200平米左右；
（6）客棧區(qū)域多數(shù)靜態(tài)區(qū)，為兩層，面積一樓做特色專賣店、二樓客棧、客房之用，情趣盎然；
注：（對部分具有特殊技藝的藝人前期進場免1年租金）
十、其它（面臨的問題）
1、局部休閑場所（環(huán)境、軟硬件設施）缺乏專業(yè)人員管理維護。
2、中餐飯店價格過高，服務水準低。
3、缺乏公共休息區(qū)域，只能到茶坊、咖啡廳這些地方休息。
4、所設公共廁所點位較少，經(jīng)常會看見排隊現(xiàn)象。
5、周邊沒有充足的停車位，導致很多前來游玩但因停不了車而離開的游客，不能最大限度的吸納游客。
十一、對于本項目可借鑒因素分析
1、量化前期策劃、嚴格定向招商
錦里的前期策劃固然重要，但能嚴格按照策劃方案一步一步地實施，堅定地定向招商，這才是其成功的重要秘訣。前期策劃案已經(jīng)細化到哪一間鋪子具體的用途，管理公司務求找到能與前期策劃案“對號入座”的商家。個別商鋪確實找不到合適的商家，為滿足前期策劃案中的業(yè)態(tài)計劃，管理公司自己上馬。例如，主力店之一的錦里客棧就是由管理公司自營。當初的強勢定向招商，造就如今的繁華。
2、錯位經(jīng)營、抱團向外
我們實地考察發(fā)現(xiàn)，整條錦里商業(yè)街幾乎沒有經(jīng)營相同項目的商家。錦里嚴格定向招商，有效杜絕業(yè)態(tài)重復、經(jīng)營產(chǎn)品重復，成功實現(xiàn)錯位經(jīng)營。既避免了內(nèi)部價格競爭的惡性循環(huán)，也形成了錦里“色、香、味”俱全的獨特魅力，更提升了錦里抱團對外癿競爭力。
3、公司化的商家管理
錦里管理公司與商家，并不是簡單的房東與租戶的關系，而是作為一個整體的作戓團隊而存在。錦里管理公司運用各種公司化的管理方式，實現(xiàn)了“分散經(jīng)營、統(tǒng)一管理”。
(1) 行會代表溝通制度：管理公司把74個商家劃分為5個行會，包括小吃、民間表演、工藝品、酒吧以及其他。每一個行會民主推選一位會長，作為管理公司不商家的溝通橋梁。
（2）日常績效考核制度：管理公司每天都會派與人對每個商鋪進行績效考核。包括是否統(tǒng)一著裝、是否用了統(tǒng)一的包裝、是否講普通話、是否實價銷售等18條標準。
（3）商家末位淘汰制度：對商家獎優(yōu)罰劣、實行末位淘汰。量化考核總分為10分，每月結(jié)算一次。凡是超過9.4分的商家均符合要求，而在9.4分以下的最后3位必須面對“懲罰”。兩個選擇，要么自行出街，要么增加房租。而對二前3名，則給予減免房租金獎勵。這一招很見效，很快便形成了集體維護錦里品牌的良好氛圍。
（4）錦里采取了一套獨創(chuàng)的租金測算法，不面積無關，而是依據(jù)商家一
般營業(yè)額的15%—20%比例收取租金。這樣的租金收取方式，將管理公司不商家捆綁在一起成為利益共同體，商家賺錢，房東得利，形成了一個良性循環(huán)。
（5）管理能力在細節(jié)中
實地考察時發(fā)現(xiàn)，所有商家的價格標簽都非常規(guī)范，標明產(chǎn)地等信息，折射出錦里的管理規(guī)范。從“不二價”標牌到略顯陳舊的價格標簽，說明商家不經(jīng)常更換價標，商品價格穩(wěn)定。路牌、菜單，甚至店堂內(nèi)咨詢點，處處安放多語種提示牌（中英日韓）。盡管經(jīng)營品類、業(yè)種業(yè)態(tài)繁多且不重復，但走在錦里街上，會賞心悅目地看到各個商家統(tǒng)一的三國風情 店招、小吃后街上統(tǒng)一的有錦里標識的餐具、店員統(tǒng)一的三國風格工作服、整個錦里內(nèi)各商家還通用“錦里一卡通”諸多細節(jié)顯示錦里的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營管理能力。
旅游調(diào)查報告4
隨著生活水平不斷提高，出外旅游成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游社會群體當中，青年旅游本人是整個旅游市場的個重要而又獨立的組成部分。而在青年青年人旅游本人中至少有半數(shù)以上是青年學生（主要指大學生），學子作為社會的個特殊群體，它具有定的金融市場獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，青年大學生作為支旅游原動力的地位確實高中學生不容忽視。另外，青年大學生自身的紅色旅游選擇之外，受青年大學生影響而做出的中產(chǎn)旅游的選擇，在我國國內(nèi)旅游活動中，無疑占據(jù)著舉足輕重不僅的地位。
一、調(diào)查方式
調(diào)查目的
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)等之類的旅游行為，對山東某高校進行需要進行統(tǒng)計調(diào)查，以指導我們旅游廣大大學生的對行為進行深入的研究和分析。
（二）調(diào)查對象和內(nèi)容
本次調(diào)查選擇此目標群體大學四個年級的本科生為典型調(diào)查對象，（其中調(diào)查了30份問卷，男生比例占56。7%，女生占43。3%）。
調(diào)查郊游內(nèi)容包括大學生出游意向（動機）、出游地點和時間、出游態(tài)度和偏、出游次數(shù)、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游內(nèi)部信息渠道來源和學校對大學生旅游行為的影響等。
1、大學生的旅游行為是指其采取在大學期間內(nèi)進行的旅游活動。
2、調(diào)查的重點是大學生離開學校超過24本人時（即過夜旅游）的旅游行為。
（三）調(diào)查方式和方法
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法，對在校學生進行隨機抽樣隨機抽樣，其中高年級（大三、大四）為21份，低年級（大、大二）為9份（其中大為4份，大二為5份，大三為17份，大四為4份）；男生占17份，女生占13份。
二、調(diào)查分析
出游意向（動機）
在旅游意向上，表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%，其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%，較喜歡占15.4%無所謂占7.7%；男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8.在30份調(diào)查問卷中，大學生外出特色旅游的目的：放松下占60% ，尋找樂趣占46.7% ，學習、獲取知識占13.3%，追求刺激占6.7%，看望朋本人占3.3% ，其他的占10%。其中目的主要是休閑散心（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪本人的不大受大學生的歡迎。
（二）出游地點和時間
調(diào)查結(jié)果表明，大學生偏愛民族風景習俗區(qū)和風景名勝區(qū)。
其中，旅游國際航班選擇自然風景區(qū)的最多，占了總?cè)藬?shù)的70％，表明大學生更愿意與大自然親近；有相當人選擇人歷史古跡和民族風情區(qū)，分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%；反而繁華城市區(qū)，海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)民俗文化不大受大學生的歡迎。
在上所對于旅游時間段的安排上，亦然最多人選擇的時間段是不定時間，占了總?cè)藬?shù)的46.7％，說明了大學生都喜歡把外出旅游業(yè)的時間由自己偏愛自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日游玩的人很少，分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%。
原因即使是方面寒暑假的假期長的長，絕大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通節(jié)假日由于時間較短，沒有充分時間做旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另方面，由于大學生的課業(yè)比較重，般會利用周末進行復習或吸收新知識，還有相當部分學生利用課余時間做專職或參加參加各種活動；另外，五、國慶黃金周是大學生旅游的另高峰（30%），大學生有更多的時間可以自由分配，依然而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
（三）出游態(tài)度和偏
從調(diào)查中表明了，大學生出游的態(tài)度都是良的，他們都樂意或喜歡旅行，意向這跟他們的旅行意向是完全符合的。而且大學生在作好外出旅游前，關注的問題通常是出游的費用（53.3%）、景點的吸引力大本人（43.3%）、交通便利（10%）、距離遠近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問題（20%）。
而在這次調(diào)查中，我們增加了兩項特別調(diào)查問題，就是大學生對以往外出旅游的親歷態(tài)度：
很滿意的占6.7%，滿意的占10%，較滿意的占10%，般的占40%，而不滿意的竟占40%。
先前的旅游經(jīng)歷對大學生后來外出旅游活動能起的借鑒作用：作用非常大占6.7%，作用較大占50%，作用般占40%，作用很本人占3.3%。可見，以前大學生對外出旅游的現(xiàn)在質(zhì)量的要求越來越高。
（四）出游次數(shù)
按平均計算，大學生每年出游時長為：1次為32.1%， 2次為53.6%，3次為10.7%，4次為3.6% 和5次以上為0%。，大多數(shù)學生平均每年出游次數(shù)大多為到兩次，少數(shù)有條件的學生也有年出游次數(shù)為三到四次的，但沒有基本概念沒有年出游次數(shù)為五次以上。
（五）旅游的方式
在調(diào)查中，大學生以往出游之時，出游方式自由選擇與同學結(jié)伴而游的（70%）占大多數(shù)，與戀人起的占13.3%，數(shù)字說明大學生大多數(shù)喜歡跟同菲律賓人年齡段的人起外出旅游，而與家人起（16.7%）和獨自人出游（13.3%）也占定比例，只有3.3%的人因愿意選擇隨旅游團。
（六）旅游花費來源
調(diào)查結(jié)果表明，大學生每個月的消費水平在400-500元和250-350元各都占30%，其次是200-250元、350-400元各占26.7%和20%，沒有在500元以上的。除了家里提供支持生活費外，而已有13.5%的`投資回報率大學生每月具有兼職收入，其中平均年底收入為155元，由此看來，大學生消費水平偏低，原因其就河南消費水平來看相對不高，因而河南大學生的月前消費水平不高就不足為奇了。其二，大學生96.7%的消費都來自家庭資助，因而學生對生活費有定的控制，這也是大學生消費水平偏低的重要原因。同時高中學生甚少具有兼職收入的極少，這對大學生的消費水平有定的影響。
（七）旅游消費狀況
在以往外出旅游的花費上才，游覽占其主要，占總數(shù)的47.2%，其次是吃的，占13.9%，交通占9.4%。而對旅游地的風味本人吃上，感覺般占33.3%，喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見，當?shù)氐娘L味本人吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予話語很高的評價，而旦去體驗之后，沒有其想象的時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅
游地的風味本人吃上感覺般的比例占較高的原因。在住宿上，般學生（53。3%）選擇15元以下（人/每晚），總的來說，外出旅游途中，花在娛樂上費用基本沒有的比例占26.7%，但相對費用上，此比例是最高的，可見，學生對內(nèi)銷外貿(mào)企業(yè)費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家里資助。因為有96.7%的人的生活費是選自家庭資助的。
在旅游途中，76.7%選擇購物，表明購物在大學生旅游中也占主要活動。出游時，偏向購買紀念品的占54.5%，其次為特產(chǎn)（36.4%），其他的（18.2%）為不多。同時安全在大學生旅游中感覺是最重要的占43.6%，其次是價格的為23%，衛(wèi)生條件為12.8%，舒適程度為15.4%，周圍環(huán)境為5.1%。
（八）信息渠道分析：
調(diào)查表明，朋真名介紹的旅游景點可信度相當高（占53%），其次是其它的占33.3%，報紙占26.7%，電視、本人絡都占20%，可看得出來同學親身游玩過景點的的壞對周圍的同學產(chǎn)生很大的影響。而八個由于學校幾個方面的影響，報紙、電視、本人畢業(yè)生絡對大學生并沒有起到較大到關鍵。因此收集旅游信息對于大學生來說只是較容易（占60%），同時在收集旅游重要信息是，自駕費用是最關注（占53.3%），其次是景點的吸引力六分之一43.3%，距離遠近，住宿條件都占16.7%,安全問題占20%,交通便利10%。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際距離服務自建的享用相差較大。由此可見提供的信息與重要信息實際景觀大相徑庭。
（九）學校對大學生旅游的影響
根據(jù)調(diào)查，半大學生表明學校極少組織大學生旅游，并且40%的大學生學生參加多半組織的旅游活動可見學校對大學生的旅游沒有足夠的重視，旅行社對少年兒童旅游（針對大學生）可研發(fā)相應的旅游產(chǎn)品，它具有很大的市場空間。
三 本人 結(jié)
大學生是個太特殊的群體，它具有以下幾點旅游行為的犯罪行為特點：
1在旅游態(tài)度及偏于方面，大學生對旅游持有非常有定的態(tài)度。大部分師生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是休閑散心，自然風景區(qū)和各族風情區(qū)的偏值最高。大部分師生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是休閑散心，尋找樂趣，所以選擇的景點主要是自然風景區(qū)和民族風情區(qū)；
2經(jīng)濟支出方面,大學生的消費水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費，因為家長的仍舊供給依然是大學生收入的主要來源，由于大學生可支配的經(jīng)濟支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的學雜費用，個人本人旅店雖然價格便宜，但本人酒館經(jīng)營的不規(guī)和社會環(huán)境的復雜，使得大學生在防護現(xiàn)階段方面存在顧慮；
3大多數(shù)學生出游時選擇不定時間延遲，不大喜歡受約束，樂意與同學起游玩，并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中，相當多的學生都選擇樂意把錢用在游玩上。
4目前學校沒有過多重視大學生特色旅游，旅行社對大學生不足相應的旅游產(chǎn)品，有著很大的市場靈活性。
旅游調(diào)查報告5
學生旅游的趣向和取向是我們進行合理開發(fā)和規(guī)劃學生旅游市場的前提和基礎，而對學生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個系統(tǒng)工程，必須根據(jù)學生的需求來確定市場開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到學生從旅游趣向到對旅游取向的轉(zhuǎn)換，會受到各種因素的影響，并根據(jù)影響因素進行了深入的分析，但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學里4C理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發(fā)模式進行學生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即消費者（Consumersneeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
1、學生旅游的取向性思考消費者（Consumersneedsandwants）
學生旅游市場的流向，決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐，但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和之中，就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)學生旅游趣向，來滿足學生對旅游的需要。我們把學生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閑交友類，并進一步細分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個類12個小項。
（1）文化科研類（調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游）。強調(diào)對學生旅游資源市場開發(fā)時的學習性，滿足學生在消費旅游產(chǎn)品的過程中，以達到豐富知識，開闊視野的目的。
（2）戶外運動類（探險旅游、體育旅游）。強調(diào)對學生旅游資源市場開發(fā)時的運動競技項目，刺激學生的求新、求異的探索獵奇需要，滿足年輕人對運動和競技活動的需要。
（3）休閑交友類（鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游）。強調(diào)對學生旅游資源市場開發(fā)時的休閑交友功能，有效減緩學生學習壓力。
2、學生旅游的取向性思考成本（Cost）
學生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著強烈地制約作用，對旅游產(chǎn)品價格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環(huán)境的影響，可以根據(jù)學生的特點及消費特點采用不同的定價方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價格之間存在著方向變動的關系。對于旅游產(chǎn)品來說，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個規(guī)則依然適用。特別是在如今學生還沒有固定收入，其旅游支出還來源于父母資助，價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見，價格對旅游需求的影響同樣是至關重要的。學生在某一特定時期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產(chǎn)品的價格的變化而變化。
學生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價格上予以學生優(yōu)惠，以便減小其價格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項目。比如，學生旅游者在旅行過程中，對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求，而這些項目的價格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當互補品的價格上升時，對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價格時，可以采用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略，以較低價格策略獲得市場準入通行證，使旅游產(chǎn)品以物美價廉的形象吸引學生，迅速占領學生旅游市場。
3、學生旅游的取向性思考便利（Convenience）
要想使學生從旅游動機轉(zhuǎn)化為實際的行動，其中一個必不可少的環(huán)節(jié)就是便利，既屎買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解學生的旅游購買方式和偏好，讓學生旅游消費的同時，也享受到這種消費給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為學生提供較為明確的旅游路線，能否為學生直接提供更多旅游咨詢服務，能否為學生提供更多的可選擇的旅游方式。學生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園代理機構(gòu)等中間渠道，只有緊密地加強與這些中間機構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
（1）通過高校團學會、學生社團向?qū)W生提供旅游產(chǎn)品的相關信息，定期定時的向團學會或社團提供旅游產(chǎn)品相關資料；并可不定期的與這些學生組織開展一些與旅游有關聯(lián)誼活動，增強學生對旅游產(chǎn)品的認識。
（2）通過校園代理機構(gòu)向?qū)W生開展相關的旅游咨詢服務，并可通過與這些機構(gòu)的合作來共同研發(fā)當前學生所需的旅游產(chǎn)品，校園代理機構(gòu)可采用人員錄用制度，對僻學生進行優(yōu)先考慮，在校園營造一種良好地氛圍。
（3）通過在校園張貼海報、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關的旅游產(chǎn)品信息，為學生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、學生旅游的取向性思考溝通（Communication）
學生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發(fā)生，而溝通是解決這些問題的重要方式，以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通，增進雙方的相互了解，使開發(fā)者擁有自己忠實的顧客，使顧客能買到真正適合自己的'產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關系得到良好的運用，如何讓高校單位為雙向的交流服務，如何利用發(fā)達的信息交流工具實現(xiàn)與學生的溝通，這樣才能使學生在進行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下，更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解學生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導學生的旅游趣向-取向。
（1）高校單位是為學生提供學習、交流、鍛煉機會的服務單位，同時也是人才聚集地，他們知道學生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場開發(fā)者應通過與高校的教學單位溝通交流，了解學生生活、學習狀況，為他們制定專項的旅游產(chǎn)品；讓學生參與旅游產(chǎn)品的設計，最終實現(xiàn)校、企、學生等三方的共贏。
（2）高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動等。將公共關系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來，以不同形式支持高校活動的開展，比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較型的校內(nèi)外活動。讓學生了解特色旅游產(chǎn)品，達到宣傳的目的，以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
（3）一個產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要量的市場推廣員，而高校恰好擁有批人力資源。將學生渴望得到實際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來，利用他們助宣傳與推銷產(chǎn)品，也讓他們?nèi)フ{(diào)查學生旅游市場的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實現(xiàn)開發(fā)者與消費者之間互動。
（4）目前，發(fā)達的網(wǎng)絡已成為信息交流的主要工具，也是學生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開發(fā)者通過建設吸引力較強的網(wǎng)站來吸引學生去主動了解相關的旅游產(chǎn)品信息；另一方面并通過網(wǎng)絡論壇實現(xiàn)開發(fā)者與學生旅游信息的雙向交流。
旅游調(diào)查報告6
報告名稱：
調(diào)查地點：
調(diào)查方法：
調(diào)查時間：
被訪者：
樣本量：
調(diào)查機構(gòu)：
報告來源：
報告內(nèi)容：
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司于XX年2月底在北京實施，調(diào)查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調(diào)查對象為年齡在18—60歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游：不滿意。
旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的'誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質(zhì)量的競爭。
費用和信譽：參團出游的主要障礙。
受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時，90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當調(diào)整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
旅游調(diào)查報告7
調(diào)查方式:問卷調(diào)查法
調(diào)查時間：20xx年2月6日至2月15日
調(diào)查人：劉圣祥
抽樣人群:來九寨溝旅游的人
12年年初四川省災后重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節(jié)”逐漸有回熱征兆。我組于12年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關內(nèi)容綜合并剖析如下：
四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林,；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻,因此人們習慣的將它稱之為“神話世界”。在春節(jié)黃金周旅游安全上，節(jié)前和節(jié)日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區(qū)（點）的旅游安全的領導檢討，從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場安全有序。春節(jié)期間，全市無重大旅游安全義務事故和旅游投訴，實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。
1客源市場呈上升趨勢
5．12汶川大地震產(chǎn)生，九寨溝有震感，但并沒有對景區(qū)的自然景觀和旅游服務設施造成損壞。地震過后，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區(qū)各景點、步游棧道、觀景臺、景區(qū)公路、護欄進行拉網(wǎng)式排查，沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅游基本設施均完好無損。統(tǒng)計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的`占86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開端升溫。
“20xx中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于2009年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦。今年的“生態(tài)之旅”包含：“相約世界最艷麗湖泊―五花海”新年祈福、“新年賀禮―走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動,。這一運動增添了客源量，據(jù)工作職員先容：九寨溝景區(qū)從12年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用為260元（不含保險），比旺季節(jié)儉360元，目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過XX人.
2營銷力度加強
這次游客基礎情形的調(diào)查，共計發(fā)出調(diào)查表50份，回收50份，回收率100％。統(tǒng)計剖析表明，在九寨溝旅游游客中按性別構(gòu)成分，男性游客占47％，女性游客占53％；按年紀構(gòu)成分，80后和70后游客占92.4％，90后和60后游客占7.6％；按職業(yè)分，公司、事業(yè)單位職員占53.6％；由上可見，九寨溝游客群中，以80后和70后游客為主，公司及事業(yè)單位職員為主。無須多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閑購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力，當天九寨溝招待的進境游客同比增加達345%。游客多了自然收入額就上往了。
3旅游地商品價錢與質(zhì)量
人們旅游對其旅游地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品德量好和服務好。在統(tǒng)計分析中表明占62.96%的游客以為旅游區(qū)購物是個“被宰”的運動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數(shù)倍以上，而且還可能充滿著假冒偽劣商品，所以一些游客為了不在旅游區(qū)購物而愿意多付30％以上的旅游團費加入所謂的“純玩團”，不過他們在九寨溝旅游購物中，彼此對
商品價格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法，仍然在縱情購物......。
因此，今后的義務還須要在經(jīng)營商品和服務上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客群，在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個性的顧客的同時，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)
旅游調(diào)查報告8
活動時間：20xx年x月xx日—20xx年x月xx日
活動地點：xx市確定景點，xx省確定景點，xx省確定景點
參加人員：xxxx
活動形式：調(diào)查問卷、訪問
活動主題：提高旅游文化素養(yǎng)，促進旅游景點的環(huán)境保護
活動宗旨：維護旅游環(huán)境，不僅是旅游景區(qū)的榮幸，更是旅游者的榮幸！
摘要：具有不同環(huán)境意識的旅游者,對旅游景區(qū)環(huán)境造成的影響不同。本次活動主要是針對旅游者的環(huán)境意識和景區(qū)環(huán)境保護措施情況進行數(shù)據(jù)分析,認為不同的環(huán)境意識和景區(qū)保護措施對景區(qū)環(huán)境保護具有重大作用。
關鍵字：景區(qū)環(huán)境保護，垃圾，景區(qū)環(huán)境質(zhì)量，環(huán)境保護意識
一、 調(diào)查活動過程
根據(jù)事先的安排，我們團隊的四個成員分別在xx市、xx省、xx省的各個景點進行參觀，然后在景區(qū)內(nèi)展開環(huán)保調(diào)查。按照事先準備好的調(diào)查問卷，我們每個人在各個景點分發(fā)10份進行問卷調(diào)查。除個別游客也因為某些原因不愿配合外，絕大多數(shù)游客都認真填寫了問卷。
我們的問卷有以下這些：
您平時關注環(huán)境保護問題嗎？A.很關注 B.偶爾關注 C.一般 D.很少關注 E.基本上不關注
2. 您注重旅游景點的環(huán)境質(zhì)量嗎？A.注重 B.還好 C.無所謂
3. 您認為一個景區(qū)吸引你的是什么？A.優(yōu)美的環(huán)境 B.熱情的服務 C.獨特的風格 D.其他
4. 您對去過的旅游景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量是否滿意A.滿意 B.還好 C.不滿意D.無所謂
5. 您認為各旅游景區(qū)危害較大的是哪些問題？(可多選) A.垃圾污染 B.水污染 C.空氣污染 D.噪音污染 E.光污染 F.超規(guī)模接待旅客G.其他
6. 您在景區(qū)內(nèi)會亂扔垃圾嗎？A.經(jīng)常 B.偶爾 C.沒有
7. 若在景區(qū)內(nèi)看到有掉在地上的垃圾，你會主動撿起嗎？A.會 B.不會 C.看情況
8. 當附近沒有垃圾箱的時候，你會如何處理手頭的垃圾？A.就地扔了 B.先不扔，等看到垃圾箱時再扔到垃圾箱去 C.看情況
9. 但你看到景區(qū)有亂扔垃圾，或者是其他破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為，你會怎么做？A.上前去友好組織，并說明環(huán)境保護的重要性 B.直接去景區(qū)管理處舉報 C.微博這一行為 D.不予理會
10. 您認為應該制定法律法規(guī)對破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為進行約束和懲罰嗎？A.應該 B.不應該 C.無所謂
11. 您認為景區(qū)的環(huán)保工作目前應該改善哪些方面？（多選）A.垃圾處理 B.水道清潔 C.改善空氣質(zhì)量 D.對旅客的環(huán)保意識的教育 E.其他（請注明）
12. 您認為景區(qū)當?shù)卣欠褚庾R到環(huán)境問題環(huán)境問題的嚴重性和環(huán)保工作的迫切性？A.是，感覺極強烈 B.感覺一般 C.沒有什么感覺
13. 您認為有必要在旅游區(qū)開展環(huán)保宣傳嗎？A.有必要 B.沒必要 C.無所謂
14. 你愿意當一名環(huán)保志愿者嗎？A.愿意 B.不愿意 C.無所謂
15. 您對旅游景點的環(huán)境保護有什么意見或建議嗎？（請寫下）
二、 調(diào)查問卷統(tǒng)計與分析
第1題 A占30%，B占45%，C占20%，D占5%
第2題A占75%,B占22%,C占3%
第3題A占65%,B占5%,C占29%,D占1%
第4題A占8%,B占75%,C占9%，D占8%
第5題A占90%，B占50%，C占35%，D占35%，E占20%，F(xiàn)占62%，G占10%
第6題A占1%，B占85%，C占14%
第7題A占16%，B占33%，C占51%
第8題A占1%，B占82%，C占17%
第9題A占17%，B占8%，C占25%，D占50%
第10題A占87%，B占5%，C占8%
第11題A占87%，B占56%，C占37%，D占81%，E占7%,
第12題A占15%，B占70%，C占15%
第13題A占98%，B占0%，C占2%
第14題A占77%，B占9%，C占14%
從數(shù)據(jù)上來看，人們對于環(huán)境保護的關注度不高，環(huán)保意識不夠強烈，而對于旅游景點的環(huán)境卻很看重，并且對景點環(huán)境保護的滿意程度不夠高，大多數(shù)認為還好。旅游景點的優(yōu)美環(huán)境是旅游者前往的主要因素，景區(qū)的污染危害主要在于垃圾污染、水污染和超規(guī)模接待游客。游客在景點內(nèi)隨地扔垃圾的情況并不頻繁，即使附近沒有垃圾箱也不會隨處扔，但大多數(shù)對于阻止他人亂扔垃圾的行為卻不予理會，并且看到的垃圾并沒有主動撿起。占87%的人們認為應該制定相應的法律法規(guī)對破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進行約束和懲罰，認為當?shù)卣块T對于環(huán)境問題的嚴重性和迫切性的意識不夠高，覺得景區(qū)的環(huán)保工作應該在垃圾處理和水道清潔方面加強，同時有必要在景區(qū)內(nèi)開展環(huán)保宣傳來加大對游客的'環(huán)保意識教育。而大多數(shù)人都愿意成為環(huán)保志愿者，也有一部分人是隨波逐流，只有少部分人不愿參加。由于時間問題，最后一個題目大多數(shù)人沒有填寫，因此也不好做分析。
經(jīng)過小組成員的討論與分析，我們提出以下幾個對于景區(qū)環(huán)境保護的措施。
一、教育與培訓
環(huán)境保護教育應當列入全民基礎教育行列，最好從幼兒教育開始，使下一代在他們的成長過程中始終具有環(huán)境保護意識。
二、景區(qū)資源分級保護
以保護景區(qū)整體生態(tài)環(huán)境為基礎，著重景區(qū)資源與環(huán)境的保護。將整個景區(qū)劃分為若干級保護區(qū)，同時制定相應的保護措施。
三、生態(tài)系統(tǒng)保護
（一）人的因素
人是自然界的過客，是風景區(qū)的客體，也是生態(tài)環(huán)境的最大破壞者。規(guī)劃區(qū)內(nèi)村民居住點應限制規(guī)模擴大及人口增長，尤其應限制人口機械增長。在維護生態(tài)平衡、保護景源永續(xù)利用的前提下，以規(guī)劃的環(huán)境容量為依據(jù)，嚴格控制風
景旅游區(qū)的建設規(guī)模。根據(jù)景點容量控制，對人流進行合理疏導和分流，避免客流在某一景點的過多集中。
（二）水 域
水是整個風景區(qū)的靈魂所在，水量和水質(zhì)直接影響到風景區(qū)的景觀質(zhì)量，系統(tǒng)的保護水域是維持風景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。采取積極保護措施，并結(jié)合環(huán)境保護規(guī)劃，加強管理，對流域內(nèi)造成環(huán)境污染的村民居住點進行治理、搬遷。景區(qū)服務中心和當?shù)鼐用竦纳钗鬯畱?jīng)污水處理廠處理集中排放，定點、定區(qū)、定向排放，不得違反排污規(guī)范。同時嚴格控制產(chǎn)生新的污染點。
（三）動植物資源
景區(qū)現(xiàn)狀植被覆蓋較好，規(guī)劃在此基礎上進一步開展封山育林工作，豐富植物種類，加強風景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，更有效地保存植物物種資源，保證風景區(qū)綠化的多樣性。建立綠色走廊，搞好防護林帶建設，做好防火工作。防治景區(qū)內(nèi)竹木的病蟲害，做到以防為主，防治結(jié)合。
四、環(huán)境保護規(guī)劃
（一）環(huán)境保護目標
1、大氣環(huán)境質(zhì)量規(guī)劃控制目標：Ⅰ類地區(qū)Ⅰ級標準
2、水環(huán)境質(zhì)量控制標準：水域功能為Ⅰ類，水質(zhì)標準為Ⅰ級。
3、噪聲：分區(qū)域、分功能控制噪聲。晝間噪聲，酒店服務區(qū)不大于50db(A)，生活服務區(qū)和旅游區(qū)不大于55db(A)。
（二）加強環(huán)境保護管理
1、風景區(qū)建立環(huán)境監(jiān)測中心，隨時監(jiān)景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量，以便采取相應對策，同時強化管理，提高環(huán)境保護意識，開展環(huán)保宣傳工作，指定風景區(qū)的環(huán)境治理技術(shù)措施并指導實施、監(jiān)督執(zhí)行。
2、按照環(huán)境保護目標對策一致的原則，劃定若干級環(huán)境保護區(qū)進行管理。
3、建設環(huán)境保護設施
（1）建設垃圾處理場、垃圾轉(zhuǎn)運站、公廁，健全環(huán)衛(wèi)機構(gòu)，完善環(huán)衛(wèi)設施。
（2）因地制宜修建相應規(guī)模的污水處理設施，完善排水系統(tǒng)，實行雨污分流，嚴格控制排放標準。
三、活動感想
對于此次活動的順利完成我們都覺得非常欣慰。因為是暑假的原因，我們活動的時間較長，并且在活動的期間也可以參觀了解景區(qū)情況，這是一件比較輕松的社會實踐。美中不足的就是要面臨強烈的高溫天氣。即使氣溫很高，但是我們的活動熱情并沒因此不減少，參加調(diào)查問卷的人們也非常積極的配合，對此我們表示非常感謝！此次活動不僅是我們成員增加了對景區(qū)環(huán)境保護的意識，更提高了我們在交際與表達方面的能力，在與陌生人交流時能夠清楚的表達自己的愿望和想法，是調(diào)查者積極參與配合。
旅游調(diào)查報告9
引言：萊蕪市旅游景區(qū)的發(fā)展起步時間較早，但是發(fā)展緩慢，同時期周邊地區(qū)的濟南、泰安、沂水等景區(qū)發(fā)展慢慢成熟，濟南的南部山區(qū)作為濟南旅游景區(qū)的新亮點，正吸引著越來越多的游客，譬如打山水牌得九如山、賞花看紅葉的紅葉谷、賞水玩水的水簾峽、娛樂項目的世紀園、月亮灣、民俗歡樂園九頂塔等，都是濟南南部山區(qū)旅游較為成熟的景區(qū)，泰安的泰山、方特歡樂世界新老景區(qū)的結(jié)合吸引了更多的過夜游客，沂水的地下大峽谷、地下熒光湖等也是知名度較高、游客認可度較高的景區(qū)，近幾年，省內(nèi)旅游市場持續(xù)擴大，旅游口味也日趨繁多，周邊旅游市場持續(xù)興旺，而萊蕪旅游景區(qū)的發(fā)展基本處于停滯狀態(tài)，市場環(huán)境正壓縮著萊蕪旅游景區(qū)的市場和發(fā)展空間，同時也對萊蕪旅游景區(qū)的發(fā)展提出了更高的要求，這是一個挑戰(zhàn)。
一、萊蕪市現(xiàn)有景區(qū)景點
萊蕪現(xiàn)有的景區(qū)大部分是依托萊蕪山地林岳資源建立的，自然景觀占據(jù)了80%左右，萊蕪旅游景觀分為萊蕪南部山區(qū)景觀（蓮花山、棋山等），中部城市景觀（萊蕪戰(zhàn)役紀念館、萊鋼工業(yè)旅游），北部山地湖泊景觀（雪野旅游度假區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園、房干、王石門、呂祖泉等），萊蕪市目前共有AAAA級景區(qū)3家，AAA級景區(qū)5家，AA級景區(qū)2家，按照不同的劃分方式，歸類如下：
1、按照是否收費劃分
收費景區(qū)、景點
萊蕪市現(xiàn)有較為知名的收費景點有：
雪野農(nóng)業(yè)科技示范園AAAA（票價50元）
房干村AAAA（門票:九龍大峽谷、金泰山52元，夢幻情人谷52元，兩大景點通票價格82元，內(nèi)含保險2元）
呂祖泉AAA（票價38元）
蓮花山景區(qū)AAA（票價50元），
天上人家王石門景區(qū)AAA（票價40元）
華山國家森林公園AAA（票價21元），
萊蕪辛莊天山仙人谷景區(qū)AAA（票價76元）
龍山風景區(qū)AA（票價20元）
雪野三峽景區(qū)AA（票價20元）
免費景點、景點
雪野省級旅游度假區(qū)
獨路林海雪原旅游區(qū)
萊蕪戰(zhàn)役紀念館AAAA
2、按照景區(qū)經(jīng)營方式劃分
個人經(jīng)營：
呂祖泉景區(qū)、蓮花山景區(qū)、龍山風景區(qū)、辛莊天山仙人谷景區(qū)
村集體經(jīng)營：
房干村、天上人家王石門景區(qū)、雪野三峽景區(qū)、獨路林海草原
林場經(jīng)營：
華山國家森林公園
集團公司經(jīng)營：
雪野農(nóng)業(yè)科技示范園
政府經(jīng)營：
雪野省級旅游度假區(qū)、萊蕪戰(zhàn)役紀念館
二、萊蕪旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
除房干、雪野農(nóng)博園、雪野旅游度假區(qū)外，萊蕪旅游景區(qū)具有建設水平低，管理水平低、發(fā)展后勁小、不重視宣傳營銷、景區(qū)缺少溝通聯(lián)合的特點，更有景區(qū)在旅游業(yè)績提不上去后轉(zhuǎn)而開發(fā)房地產(chǎn)、別墅群，沒有形成旅游發(fā)展的良性循環(huán)。
1、建設水平低
景區(qū)的建設水平低有兩個方面表現(xiàn)：一個是景區(qū)景觀的設計水平低，二是同等規(guī)模的投資，景區(qū)建設效率低
A、景觀的設計水平低
萊蕪景區(qū)大部分是個人開發(fā)和村集體開發(fā)，缺少合理科學的規(guī)劃和園林施工，比如萊蕪**景區(qū)，景區(qū)的設計和規(guī)劃只是總經(jīng)理個人的意志體現(xiàn)，沒有形成具有獨具一格的吸引力的景點景觀，對比濟南紅葉谷景區(qū)，該景區(qū)已從建設初期的獨具特色的紅葉觀賞景觀發(fā)展為春賞郁金香，夏賞百合展，秋有紅葉，冬有梅花，有山東最大的鳥網(wǎng)，有水上劃船項目、拓展訓練項目，并且成為了婚紗攝影基地，相比之下，萊蕪有些景區(qū)年年建設，年年綠化，投資不少，收效極低，也沒有形成差異化的可賞可玩的景觀。
萊蕪景區(qū)的建設，較少遵循山水與人文景觀的協(xié)調(diào)，比如某些景區(qū)建設的一些低檔次的建筑的'項目，設計布局與水景格格不入，不能達到和諧統(tǒng)一的效果，也不能向廣大的客源市場以特色項目進行推介。
B、建設效率低
有些景區(qū)設計由老板設計，施工由老板施工，景觀設計上不能結(jié)合園林建筑學、旅游學、美學等要素，一廂情愿的開發(fā)與施工，甚至是邊設計修改邊施工，因此同樣的資金規(guī)模，不能很好的轉(zhuǎn)化為景觀景點，效率較低。
2、管理水平低
景區(qū)建設的主體單位或者個人，決定了景區(qū)管理水平的高低，個人投資建設的景區(qū)，以親情關系為紐帶，企業(yè)支柱親信化，管理方式完全靠起源于農(nóng)民打江山的人控制人，而不是靠制度控制人的管理模式，是企業(yè)走向規(guī)范治理的主要瓶頸。
“領導的氣質(zhì)決定企業(yè)的氣質(zhì)”，有些個人投資的景區(qū)因為老板自己在某一個方面比較成功，有了資金后開始投資景區(qū)，往往這樣的老板內(nèi)心里非常自負，把自己其他方面的成功轉(zhuǎn)嫁到旅游景區(qū)上來，用自己的方式建設景區(qū)，用自己的方式營銷景區(qū)，往往不能收效，自負的老板往往會把不能收效的原因歸結(jié)在員工的執(zhí)行力上，企業(yè)難談更大的發(fā)展。村集體投資建設的景區(qū)，村委人員即是管理人員，缺少企業(yè)/景區(qū)的內(nèi)部管理和外部宣傳營銷經(jīng)驗，沒有引入較高水平的景區(qū)管理人員，“摸索著干”是村集體景區(qū)的主要管理方式，萊蕪的這類景區(qū)大都掙扎在溫飽線邊緣，隨著旅游市場的發(fā)展，生存條件堪憂。
例如華山國家森林公園的景區(qū)管理與華山林場的管理實際上是一套班子，管理水平低也就決定了企業(yè)不能對接旅游客源地市場，一廂情愿的埋頭搞建設，發(fā)展的結(jié)果是旅游景區(qū)建設同質(zhì)化嚴重，市場認可度不高。
3、發(fā)展后勁小
A、資金不到位，發(fā)展后勁小
理論上，旅游行業(yè)是投資少，收效快，效益高，實際操作過程中，旅游景區(qū)的投資特別是山地林岳景區(qū)的基礎設施往往是投資大，既是投資幾千萬，景區(qū)內(nèi)還見不到東西，有些投資人本身資金有限，投資初期抱著急功近利的態(tài)度進入景區(qū)，最后由于資金緊張等因素發(fā)展到使景區(qū)發(fā)展難以為繼
個人或村集體開發(fā)的景區(qū)，由于缺少穩(wěn)定充裕的資金支持不能持續(xù)對景區(qū)進行投資建設，一些村景區(qū)開發(fā)之初集資搞了一些大型建設，隨著旅游市場的發(fā)展，沒有能力根據(jù)需要再進行成規(guī)模的投資，也就不能形成對游客的持續(xù)吸引力，因此，這些景區(qū)處在客流量持續(xù)下降的階段。
B、缺少長遠規(guī)劃，發(fā)展后勁小
景區(qū)的長遠科學的規(guī)劃能夠給景區(qū)的發(fā)展指明方向，反之則使景區(qū)沒有明確的建設方向，特別是缺乏有景區(qū)管理經(jīng)驗的管理班子會出現(xiàn)兩種傾向：一是抱守景區(qū)現(xiàn)有發(fā)展模式，二是自己摸索景區(qū)的發(fā)展方向，由于缺少調(diào)查和科學規(guī)劃，極有可能失敗，無論哪種情況，對景區(qū)發(fā)展都會起到反方向的作用。
4、萊蕪景區(qū)普遍具有不重視宣傳營銷的特點
萊蕪景區(qū)還普遍具有不重視市場營銷，特別是旅游景區(qū)與旅行社、媒體的對接，因此萊蕪大部分景區(qū)的游客以自駕游游客為主，團隊游客較少，景區(qū)的營銷和宣傳處于被動地位，即使景區(qū)有廣告的投放，也處于坐等游客上門的境地。
A、宣傳營銷力度小
俗語說“重視宣傳的領導才是合格的領導”，特別是在景區(qū)的發(fā)展中，宣傳和營銷是作為景區(qū)負責人應該重視的方面。
近幾年，沂水旅游異常火熱，以沂水旅游的明星企業(yè)——沂水龍崗集團沂水地下大峽谷為例，2008年提出并開展了“首屆中國(沂水)地下河漂流節(jié)”的宣傳口號和活動，活動開始之前，各大媒體的宣傳報道鋪天蓋地，當年就實現(xiàn)了游客數(shù)量的激增，這一年也是沂水旅游深入人心的一年，張善久也被媒體稱為“小活動大宣傳”的典范。
萊蕪景區(qū)中雪野農(nóng)博園是萊蕪旅游發(fā)展的一個亮點，突破了萊蕪旅游景區(qū)傳統(tǒng)的山水景區(qū)模式，與壽光生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園有類似也有差別，在萊蕪市周邊地區(qū)沒有重疊的景觀，因此雪野農(nóng)博園具有差異化優(yōu)勢，但是雪野農(nóng)博園相對比壽光生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園規(guī)模較小，知名度較小，因此觀光園應該加強宣傳，提高在周邊客源地的知名度。
萊蕪景區(qū)具有營銷部門設置的景區(qū)屈指可數(shù)，僅有雪野農(nóng)博園和呂祖泉景區(qū)兩家。
雪野農(nóng)博園由于餐飲會議設施，園區(qū)維護、工作人員較多，需要維持正常經(jīng)營的開支較大，因此景區(qū)營銷應該作為重中之重常抓不懈，否則景區(qū)面臨的生存壓力較大。
呂祖泉景區(qū)的營銷開始的較早，但是沒有持續(xù)的發(fā)展，淺嘗輒止，之前由于景區(qū)營銷方式不對路，在無大規(guī)模走訪旅行社、無邀請各地市旅行社踩線的情況下景區(qū)在2008年左右單方面在周邊地市地市投放的廣告沒有起到很好的效果，呂祖泉景區(qū)管理層對出現(xiàn)的問題也沒有清晰的認識，因此，對景區(qū)宣傳抱有很大成見（也有景區(qū)資金方面的原因），自2011重啟市場營銷以來，景區(qū)招聘的營銷人員主要方向在自駕游市場方面，而且沒有任何宣傳計劃，兼自駕游市場的不確定性，因此效果不大，如果不轉(zhuǎn)變市場主攻方面，呂祖泉景區(qū)的營銷也將是無法展開。
B、宣傳策劃較少，沒有形成亮點和拳頭產(chǎn)品
對外宣傳面面俱到
某些景區(qū)在宣傳方面面俱到，唯恐遺漏景區(qū)的一草一木一景，遺漏景區(qū)的各個季節(jié)，這樣的宣傳實質(zhì)是眉毛胡子一把抓，“都是景區(qū)特色、亮點”，某景區(qū)負責人曾這樣說，筆者認為，一個景區(qū)如果沒有突出“景觀或者季節(jié)”重點宣傳，這樣的景區(qū)其實沒有亮點，即使有亮點也被淹沒在其他的非主要亮點中，潛在客戶看到這樣的景區(qū)，腦海中形不成對景區(qū)的強烈的認識和旅游的欲望，很難說是景區(qū)策劃的成功。
景區(qū)策劃活動質(zhì)次量少
缺少具有唯一性或者稀缺性的景區(qū)特色活動或節(jié)日，萊蕪景區(qū)主要依靠清明節(jié)、五一、端午節(jié)、十一、中秋等假日的游客高潮，節(jié)日已過，有出現(xiàn)“門前冷落車馬稀”的局面。
呂祖泉景區(qū)“純陽節(jié)”，缺少內(nèi)涵和文化積淀，空洞不充實，宣傳營銷較少，知名度較低，沒有形成有規(guī)模的客流量；
5、景區(qū)缺少聯(lián)合溝通，缺少“二日游”行程
萊蕪各個景區(qū)個體由于缺少營銷部門，很少有聯(lián)合推介，聯(lián)合營銷的現(xiàn)象，并且到萊蕪旅游以一日游為主，過夜游客比例較低；萊蕪旅游整體中也沒有亮點景區(qū)，很難吸引游客在萊蕪過夜 。
三、萊蕪旅游景區(qū)發(fā)展對策
1、引進具有吸引力的水上游樂項目
對大部分景區(qū)，夏季是一個比較難以開發(fā)的季節(jié)，濟南的紅葉谷景區(qū)夏季開發(fā)的百合展吸引了一些小眾旅游人群（婚紗攝影等），但是大眾旅游沒有能充分的調(diào)動起來，不能給景區(qū)帶來人氣，相反一些打山水、親水項目牌的景區(qū)卻能在夏季攬客，比如濟南的九如山、水簾峽景區(qū)，甚至濟南南部南區(qū)的大小門牙也因為有水和一些簡單的水上項目在夏季客流很大。
例：濟南的紅葉谷景區(qū)自2001年開業(yè)到2007年一直沒有水上項目，在2008年，紅葉谷景區(qū)絢秋湖開始搞簡單的水上雙人船，在景區(qū)紅葉節(jié)期間，由于異常火爆，游船從30元10分鐘漲價到60元10分鐘，游客還是絡繹不絕。濟南的世紀園和月亮灣推出的“快樂向前沖”水上項目加上電視 播出，成為濟南旅游景區(qū)中的黑馬。
以雪野農(nóng)博園為例，在萊蕪周邊地市雖然有一些水上游樂項目，但是沒有真正的競爭出有些，沒有拳頭項目和大規(guī)模項目，農(nóng)博園景區(qū)毗鄰雪野湖，水體資源較好，可以開發(fā)一些水上項目，對于夏季旅游還是比較有吸引力的。
2、政府主導下的旅游景區(qū)資源整合、抱團推介
聯(lián)系這幾年旅游行業(yè)比較知名的“焦作現(xiàn)象”、“欒川模式”及在山東較知名的“沂水旅游現(xiàn)象”，政府主導旅游發(fā)展的身影無處不在，由政府牽頭的各項旅游推介、旅游大篷車、旅游宣傳等都具有個體景區(qū)或旅游機構(gòu)無法達到的高度和效果。
用區(qū)域推介或大篷車的形式把景區(qū)組合在一起，多景點多線路多行程向旅游中介機構(gòu)或消費者推介，使其對萊蕪旅游有更加完整全面的認識，不至于管中窺豹，僅見一斑。
3、增加宣傳手段，建設大眾旅游項目，營造大眾旅游
萊蕪的雪野旅游度假區(qū)是在萊蕪市委市政府的支持下建設起來的，建設了恒大金碧天下別墅區(qū)、七星級酒店、山東高速別墅區(qū)域、四星級酒店室內(nèi)滑雪場、室內(nèi)游泳場、27洞高爾夫球場、煙草公司投資的白馬莊園、萊商銀行投資的游艇俱樂部等一批重要居住及游樂設施，但是雪野旅游區(qū)的發(fā)展道路也僅僅是國內(nèi)國家級旅游度假區(qū)（三亞亞龍灣、大連金沙灘、昆明滇池）發(fā)展模式的翻版，雪野湖旅游度假區(qū)發(fā)展的脈搏在哪里，可能包括決策者都不一定摸得透。
雪野旅游區(qū)的宣傳手法主要是以活動帶動宣傳，自2011年以來舉辦了中美劃水明星對抗賽、雪野湖”杯山東·雪野全國汽車場地越野錦標賽，還有即將與7月舉行的齊長城徒步賽，這些活動都屬于小眾活動，參加人群和觀賞人群（現(xiàn)場和電視）都屬于小眾人群，對雪野旅游區(qū)的宣傳能夠起到多大的作用，值得懷疑。
雪野旅游區(qū)現(xiàn)在的工作重點應以雪野旅游度假區(qū)為中心、以建設大眾旅游項目宣傳大眾旅游和周邊景區(qū)發(fā)展為重點，這樣才能實現(xiàn)市委市政府的三年建設、三年大變樣的宏偉目標。
旅游調(diào)查報告10
摘要：
隨著我國經(jīng)濟的高速增長，旅游消費變得越來越熱，處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后，他們旅游動機強烈，閑暇時間較多，旅游可支配收入日益增多。可見大學生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅游行為差異，從而為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
一、 調(diào)查背景
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發(fā)是當前的一個熱點問題,其潛力巨大，有待開發(fā)。
同時，國內(nèi)外旅行社，競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對大學生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要，也是必要的。
二、 調(diào)查目的.
了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態(tài)度，為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析，為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
三、 調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難。
四、調(diào)查方法
1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2.問卷調(diào)查方式：隨機調(diào)查。
3.調(diào)查地點：B座教學樓
五、調(diào)查對象和樣本量定
隨機分配。發(fā)放五十份進行調(diào)查
六、問卷設計
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調(diào)查問卷。
2.本次調(diào)查問卷題器(問題設計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題
3.問卷設計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。
4.問卷設計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿。
七、調(diào)查執(zhí)行
1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照QCSI國際標準對訪問進行全程質(zhì)量控制。
八、 數(shù)據(jù)處理及撰寫調(diào)查報告
1.資料審核
（1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核
（2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號等)
【拓展閱讀】
旅游雖然辛苦，但是卻能給人帶來不少好處。這才是旅游的魅力所在，并令人向往。
在我看來，旅游的第一個好處是：緩解工作、學習的壓力，使精神得到徹底放松!
旅游是在沒有工作或?qū)W習的情況下進行的，并且是去一個新的地方，因而完全拋開了原來的生活及環(huán)境，使精神得到了徹底的放松!
旅游的第二個好處是：給人帶來無窮的快樂和幸福!
旅游的過程雖有點累，但其實充滿了快樂。看風景、品美食、住賓館、賞民俗、聽故事，哪一樣不給人帶來無窮的快樂和幸福?一次旅游歸來，常常讓人興奮好多天!
第三個好處是：開闊眼界，增長知識和見聞!
通過旅游，人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀，還可以了解到各地不同的氣候、動植物和特產(chǎn)，親身體驗到各地不同的民風民俗、飲食習慣和宗教信仰，還可聽到各種不同的傳說、典故和逸聞異事，讓人開闊眼界，增長知識和見聞!每一次旅游，都能給人帶來新的新的感受，新的知識和見聞。
第四個好處是：廣交朋友!
旅游一般是以團隊進行的。幾天或十幾天的行程下來，人們由不熟到熟，志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見得有什么幫助，但至少能給人帶來快樂和美好的回憶。
1：經(jīng)常旅游的人，思想敏捷，視野開闊。
2: 旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁，使人心情愉快，每天笑口常開。
3：結(jié)伴旅游能增加彼此之間的友誼，能讓你的性格變得開朗:活潑，愿意助人，大公無私。
4：旅游能讓你的知識面更廣，為你在今后的工作中打下堅實的基礎。
5：旅游能很好的鍛煉一個人的身體和意志品質(zhì)。
6：旅游還能廣1、放松心情，緩解壓力
2、增加見識，了解各地文化
3、鍛煉獨立能力
4、對旅游出門更有經(jīng)驗，以便知道下次旅游需要準備什么
5、了解當?shù)靥禺a(chǎn)，還可以買一些回來給親朋戚友分享，還有分享你的旅游趣聞 闊交友。
旅游調(diào)查報告11
旅游業(yè)是當今世界發(fā)展最快、前景最廣的新興產(chǎn)業(yè)之一。 國際旅游在 20xx 年至 20xx年以較大的幅度增長，四年間年均增幅 7%，遠高于世界旅游組織預定的長期平均增長4%的目標。20xx年下半年，金融危機席卷全球，使得國際旅游陡然下滑，根據(jù)世界旅游組織的報告，發(fā)達國家經(jīng)濟減速，也沖擊到新興經(jīng)濟體。在 20xx年受經(jīng)濟危機影響增長短暫停滯之后，國際旅游市場連續(xù)第五年快速增長。20xx年國際旅游人數(shù)達到11.38億，比上年增長4.7%，國際旅游收入12450億美元，比上年增長3.7%。
根據(jù)世界旅游組織的行業(yè)預測，未來 20 年世界旅游的行業(yè)將持續(xù)保持較高的.增長趨勢。國際旅游人數(shù)預計平均增長率為每年 3.3%，平均每年新增 0.43 億人次。到 20xx 年，國際旅游人數(shù)將達到 18 億人次。亞太地區(qū)增長強勁，旅游人數(shù)預計平均增長率達到5%每年，在 20xx 年預計市場份額將從 20xx 年的 22%增長到30%。
智研數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《20xx-20xx年中國旅游市場全景調(diào)查與行業(yè)競爭對手分析報告》共十三章。首先介紹了中國旅游的行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、中國旅游整體運行態(tài)勢等，接著分析了中國旅游的行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀，然后介紹了中國旅游市場競爭格局。隨后，報告對中國旅游做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國旅游的行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對旅游產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資旅游的行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
旅游調(diào)查報告12
為貫徹落實《旅游法》及國務院《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（國發(fā)[2014]31號）精神，切實加強旅游市場監(jiān)管，進一步提高旅游服務質(zhì)量，逐步以游客滿意度結(jié)論達到改進和完善旅游服務質(zhì)量的目的。市旅游局委托市社情民意調(diào)查中心，在20xx年一季度持續(xù)開展了旅游服務綜合滿意度調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示：20xx年一季度，重慶市旅游服務綜合滿意度調(diào)查共獲得成功有效樣本量11877個，綜合得分86.41分，較20xx年四季度上升0.01分。組成全市旅游服務綜合滿意度的三個分項指標較20xx年四季度呈“兩升一降”趨勢。其中，本地居民對本區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分85.19分，較20xx年四季度下降0.23分；景區(qū)游客對區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分85.64分，較20xx年四季度上升0.16分；住宿飯店客人對區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分87.91分，較20xx年四季度上升0.09分（見圖1、圖2）。
按“五大功能區(qū)域”旅游服務綜合滿意度得分變動情況來分析，城市發(fā)展新區(qū)、渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)有不同程度的上升，另兩個區(qū)域有不同程度的下降（見表1、表2）。
從“五大功能區(qū)域”所屬的38個區(qū)縣及萬盛經(jīng)開區(qū)來分析，在都市核心區(qū)及拓展區(qū)中，沙坪壩區(qū)較好，大渡口區(qū)相對較差；在城市發(fā)展新區(qū)中萬盛經(jīng)開區(qū)較好，永川區(qū)相對較差；在渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)中奉節(jié)縣較好，萬州區(qū)相對較差；在渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)中武隆區(qū)較好，石柱縣相對較差。
從38個區(qū)縣及萬盛經(jīng)開區(qū)得分變動情況來分析，21個區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分較20xx年四季度有所上升，18個區(qū)縣得分較20xx年四季度有所下降，其中萬盛經(jīng)開區(qū)、酉陽縣上升明顯，石柱縣、云陽縣下降較明顯。按“五大功能區(qū)域”旅游發(fā)展布局角度分析，與20xx年四季度相比較，在都市核心區(qū)及拓展區(qū)中，沙坪壩區(qū)上升5位，巴南區(qū)下降4位；在城市發(fā)展新區(qū)中，排位上升幅度較大的是長壽區(qū)，排位下降幅度較大的是璧山區(qū)和永川區(qū)；在渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)中，奉節(jié)縣上升6位，云陽縣下降5位，3個區(qū)縣排名保持不變；在渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)中，酉陽縣上升2位，石柱縣下降3位，其他區(qū)縣排名變動均在1位以內(nèi)（見表3、表4）。
調(diào)查背景：
隨著改革開放和市場經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，特別是中國加入WTO這扇“歷史之門”的開啟，江西經(jīng)濟的發(fā)展有了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。2001年7月，江西省委、省政府提出建設“三個基地，一個后花園”發(fā)展戰(zhàn)略，努力使江西省成為沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的承接基地，優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品供應基地，勞務輸出基地和沿海地區(qū)群眾旅游休閑的“后花園”。打造旅游休閑“后花園”品牌，是江西旅游業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略部署，是對江西旅游整體形象新的提升，也對全省旅游事業(yè)提出了新的.更高的要求，是一項極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的全新事業(yè)。為此，如何認識江西旅游經(jīng)濟現(xiàn)狀以及怎樣使之發(fā)展模式最優(yōu)化成為業(yè)界的當務之急！
調(diào)查目的:
了解江西旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。通過現(xiàn)狀進行比較，分析，闡述造成這些現(xiàn)狀的主要因素。希望通過我們的調(diào)查報告，有關部門能制定出江西旅游業(yè)發(fā)展的更完善的策略，不斷刺激相關行業(yè)的發(fā)展，以促進江西在中部崛起偉大藍圖的實現(xiàn)。
調(diào)查內(nèi)容:
(一)旅游業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的重要性和發(fā)展水平
1、旅游業(yè)在中國改革開放以來所發(fā)生的一系列變化以及其在整個經(jīng)濟發(fā)展中所起的作用的提升。
2、江西旅游業(yè)現(xiàn)狀與周邊各省市現(xiàn)狀對比，并對其“盆地”效應進行調(diào)查分析。
3、江西省的地理位置即自然資源和人文資源。
(二)江西旅游發(fā)展歷程與現(xiàn)狀
1、江西旅游業(yè)的發(fā)展歷程，以及其在GDP比重方面的變化。
2、江西客源集散地的現(xiàn)狀、特點以及分析。
3、江西旅游交通現(xiàn)狀（航空、鐵路、公路、水路）。
4、江西旅游客源地調(diào)查以及分析。
5、江西旅游商品情況以及景點周圍配套設施調(diào)查和所帶來旅客消費現(xiàn)狀分析。
6、江西省旅行社、導游的現(xiàn)狀調(diào)查和分析。
7、實地調(diào)查：八大山人紀念館、滕王閣等。
調(diào)查方法:
(一)資料搜集法
目的：獲取江西省旅游業(yè)的發(fā)展歷史以及政府對旅游各項政策的變動情況，了解江西旅游業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀和與周邊省市狀況的對比。
對象：因特網(wǎng)、省旅游局、省統(tǒng)計局、江西省計委、圖書館等。
內(nèi)容：
1、旅游業(yè)在中國改革開放以來所發(fā)生的一系列變化以及其在整個經(jīng)濟發(fā)展中所起的作用的提升.
2、江西旅游業(yè)現(xiàn)狀與周邊各省市現(xiàn)狀對比，并對其“盆地”效應進行調(diào)查。
3、江西省的區(qū)位優(yōu)勢、自然資源和人文資源。
4、江西旅游業(yè)的發(fā)展歷史，以及其在GDP比重方面的變化。
5、江西客源集散地的現(xiàn)狀、特點以及分析。
6、江西旅游交通（航空、鐵路、公路、水路）。
7、江西旅游客源地調(diào)查以及分析。
8、江西旅游商品情況以及景點周圍配套設施調(diào)查和所帶來旅客消費現(xiàn)狀分析。
9、江西省旅行社、導游的現(xiàn)狀調(diào)查和分析。
（二）專家訪談法
目的：了解旅游業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài)和一些比較可行的旅游經(jīng)濟模式和怎樣發(fā)揮數(shù)學在分析中的作用。
對象：楊穎、遲英慶、吳根秀、呂樺、葉瑩、田勇、周燕彬、袁志剛、李志華等。
內(nèi)容：
1、旅游業(yè)在中國改革開放以來所發(fā)生的一系列變化以及其在整個經(jīng)濟發(fā)展中所起的作用的提升。
2、江西省的區(qū)位優(yōu)勢、自然資源和人文資源
3、江西旅游交通（航空、鐵路、公路、水路）
4、江西旅游業(yè)的發(fā)展歷史，以及其在GDP比重方面的變化。
5、經(jīng)濟學在旅游業(yè)中的應用。
6、獲取最新的關于旅游業(yè)的原始數(shù)據(jù)和部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
（三）實地調(diào)查法
目的：獲取最原始的旅游業(yè)資料，增強調(diào)查反映現(xiàn)狀的真實性和指導發(fā)展的實用性。
對象：八大山人紀念館、滕王閣等
內(nèi)容：
1、旅游商品情況以及景點周圍配套設施調(diào)查和游客消費現(xiàn)狀。
2、了解旅游基層部門對上層機構(gòu)各個措施的執(zhí)行情況和旅游從業(yè)人員的服務水平。
3、對其有進一步認識，為更好的做個案做準備。
安排事項：
（一）時間規(guī)劃
3月17日：向院里提出申報。
3月18日—3月20日：初步確定調(diào)查報告的基本思路。
3月20日—3月22日：找指導老師和人員培訓，人員分工。
3月22日—4月4日：基本資料搜集和分類統(tǒng)計
4月4日—4月5日 ：主要參考景點的實地調(diào)查和分析（八大山人紀念館、滕王閣等）
4月5日—4月12日：綜合分析各種已得資料。
4月12日—4月16日：調(diào)查報告成稿以及初步修改。
4月16日—4月20日：初稿交指導老師進一步修改以及定稿。
旅游調(diào)查報告14
摘要：介紹了美林谷休閑度假區(qū)的旅游資源現(xiàn)狀，分析了其旅游開發(fā)的特色與思路，指出了其中存在的主要問題與不足，并針對存在的問題提出了相應措施，旨在為家鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品的合理開發(fā)提供一些可參考的依據(jù)和思路。
關鍵詞：美林谷生態(tài)旅游區(qū)；現(xiàn)狀；特色分析；問題及對策
1 旅游資源概況及現(xiàn)狀
美林谷休閑度假區(qū)，位于內(nèi)蒙古赤峰市喀喇沁旗境內(nèi)，環(huán)抱于茅荊壩國家級森林公園之間，區(qū)域面積122km2，是清朝皇家林苑“木蘭圍場”的一部分。作為內(nèi)蒙古自治區(qū)“十一五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃重點項目，美林谷憑借其稀缺的亞高山濕地生態(tài)結(jié)構(gòu)孕育了亞洲第一大滑雪場。
2009年冬季，做為美林谷休閑運動度假區(qū)項目之一的美林谷滑雪場正式開業(yè)，屆時滑雪場配套的四星級美林谷假日酒店同時開業(yè)。美林谷將建成全亞洲規(guī)模最大的滑雪場。滑雪場的建成將創(chuàng)造四個亞洲之最：雪道累計長度最長、雪道種類最齊全、雪道變化最豐富、雪道森林覆蓋率最高。
2 旅游開發(fā)特色分析
2.1 旅游資源優(yōu)勢
美林谷憑借其稀缺的亞高山濕地生態(tài)結(jié)構(gòu)孕育了亞洲第一大滑雪場。每年近150 d的雪季開放時間，彌補了國內(nèi)很多滑雪場冬季營業(yè)短暫的缺憾。該地區(qū)由于長期受到地質(zhì)運動的影響以及高山流水的沖刷，形成了19處獨特的沖積扇。谷內(nèi)森林覆蓋率高達98%，豐潤的天然泉流匯集而成了美麗的錫箔河之源。美林谷憑借其自成一體的小氣候、豐富的森林植被等特點，為雪場提供絕佳的自然基礎條件，最適合滑雪運動的戶外環(huán)境。
2.2 區(qū)位優(yōu)勢
美林谷位于內(nèi)蒙古赤峰市喀喇沁旗美林鄉(xiāng)，喀喇沁旗是內(nèi)蒙古距河北、北京最近的一個旗，處于燕山山脈的北麓，特殊的地理位置和地形地貌，形成了美林一塊秀美的山川和文化，喀喇沁旗美林谷夏季比較涼爽，存在著林間草原與山地的原始次生林相間相伴的這樣一種自然景觀，這不僅是在赤峰市，就是在燕山山脈北麓，也是一塊風水寶地。美林谷擁有的優(yōu)越地貌和氣候條件，正是其他地方不可復制的。
2.3 特色景觀
（1）美林谷：是清朝皇家林苑“木蘭圍場”的一部分，處在茅荊壩森林公園的環(huán)抱之中，谷內(nèi)山勢綿延不絕，峰巒疊嶂，遠山如線，懸于天際；稀缺的亞高山濕地生態(tài)結(jié)構(gòu)孕育了美林谷豐富的天然次生林植被。
（2）韭菜樓：景區(qū)位于喀喇沁旗西部與河北省交界處，山形東北緩，西南陡峭，主峰海拔1860 m。在清代韭菜樓屬木蘭圍場，為習武狩獵、避暑游玩場所。
（3）滴水壺：滴水壺景觀掛于美林鄉(xiāng)敖包梁一側(cè)的石崖立壁上，高約30 m，因雨水滲水積在山腹匯集而成，長年滴水不斷，峭壁頂上一塊壺型巨石凌空懸臥，斜墜如倒水，故得名滴水壺。
（4）假日田園：位于小美林村，專供都市家庭休閑度假的“農(nóng)家樂休閑莊院”。
（5）美林谷滑雪場：被譽為“東方雪源圣地”的美林谷滑雪場，位于承德以北，海拔1800 m以上的'美林谷運動休閑度假區(qū)內(nèi)，是一個將浪漫的歐洲滑雪度假理念與充滿東方神韻的華北天然雪域環(huán)境相結(jié)合的、近40 km2的滑雪度假旅游天堂。
3 旅游發(fā)展思路
3.1 旅游整體定位
建設以亞洲最大滑雪場為品牌，休閑度假旅游區(qū)、農(nóng)家樂等為區(qū)域特點集自然山水風光、宗教歷史文化、生態(tài)綠色農(nóng)業(yè)為一體的旅游業(yè)發(fā)展總體思路，迎合當今旅游業(yè)的發(fā)展。
3.2 旅游發(fā)展方向
以“滑雪圣地、魅力美林”為主題，充分利用延長森林風貌、人文景觀、特色農(nóng)業(yè)的旅游資源優(yōu)勢，統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合開發(fā)、分步實施，突出以“亞洲第一滑雪場”為主打品牌的美林谷生態(tài)旅游示范區(qū)開發(fā)建設，輔之以滴水湖、韭菜樓、羊草溝、敖包梁等重點旅游區(qū)的打造。
3.3 旅游線路設計
我們在加快旅游開發(fā)建設的同時，謀求與河北圍場、承德、茅荊壩等周邊縣區(qū)的聯(lián)手，優(yōu)勢互補，利益雙贏，共同打造規(guī)模型發(fā)展的旅游經(jīng)濟圈。
4 存在的主要問題及不足
（1）延長旅游業(yè)發(fā)展緩慢，開發(fā)資金不足，大多數(shù)景區(qū)、景點基礎設施建設滯后。
（2）旅游資源保護力度不夠，有許多知名的自然風貌、人文景觀沒有被很好地保護下來。
（3）目前的旅游資源給人們的感覺就是景點眾多，沒有建立起突出的旅游品牌。
（4）旅游方面的宣傳不足，旅游景點的配套設施不完善。
（5）沒有規(guī)范的旅游路線，景點過于分散，跨度很大，旅游資源很難形成一個完整的體系。
（6）不少游客反映服務行業(yè)的管理不夠規(guī)范。
5 針對存在的問題應采取的措施
5.1 盡快做好美林谷發(fā)展文化旅游的規(guī)劃
在建景點（區(qū)）的同時，要挖掘文化內(nèi)涵，進行深度開發(fā)，要加大旅游資源重組和深度開發(fā)力度。
5.2 合理布局，加快旅游產(chǎn)業(yè)相關配套設施建設
要注重建設吃、住、行、游、購、娛等設施，特別是要因地制宜，結(jié)合旅游資源分布特點，突出新、奇、洋等新的旅游要素特征。
5.3 完善機制，建立健全旅游管理機構(gòu)
建立健全美林谷專門的旅游管理機構(gòu)，明確其具體職能，發(fā)揮其管理、綜合協(xié)調(diào)、服務、對外宣傳等方面的作用。
5.4 內(nèi)聯(lián)外引，大力發(fā)展旅游中介組織
通過建立美林谷區(qū)旅游中介組織協(xié)會，發(fā)揮協(xié)會的作用，以河美林谷為主，面向全市、全國招攬游客。
5.5 深層挖掘，增強旅游經(jīng)濟的吸引力和輻射力
要善于把我區(qū)的旅游資源、旅游業(yè)要素同周邊市區(qū)的資源和要素結(jié)合起來，使我區(qū)的旅游線路延伸聯(lián)結(jié)到周邊地區(qū)，既當終端，又作中轉(zhuǎn)，形成全區(qū)、跨區(qū)乃至跨市的旅游長線，同時，提高我區(qū)對游客的截流過夜和消費能力。
5.6 強化分析，不斷完善發(fā)展旅游經(jīng)濟的政策措施
要認真研究現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的特點、規(guī)律，充分考慮旅游經(jīng)濟投入、產(chǎn)出的特殊性，制定有利于旅游業(yè)加快發(fā)展的政策。
美林谷生態(tài)旅游區(qū)項目的建設與完善對赤峰市喀喇沁旗旅游品牌的提升，對延長旅游季節(jié)，發(fā)展冬季旅游，拉動高端旅游消費，把赤峰打造成為國內(nèi)冬季旅游的重要基地和重點目的地具有重要意義。
參考文獻：
[1]喀喇沁旗旅游局.十一五旅游發(fā)展規(guī)劃（2011-2015）[M].喀喇沁：喀喇沁旗旅游局，2011.
[2]中華人民共和國國家標準《旅游資源分類、調(diào)查與評價》.GB/T 18972-2003.
[3]喀喇沁旗旗志編纂委員會.喀喇沁旗志[M].北京：新華出版社，1993.
[4]汪 洋.喀喇沁旗旅游資源的SWOT分析及開發(fā)研究[J].科技與管理，2006（6）.
[5]李文杰.喀喇沁旗旅游資源研究[J].干旱區(qū)資源與研究，2004（S3）.
旅游調(diào)查報告15
關于大學生國慶節(jié)旅游調(diào)查問卷親愛的同學：您好！我們是一家旅游公司。為了讓您的業(yè)余時間更加快樂和充實，請您協(xié)助我們做一個簡單的調(diào)查，以便我們改進工作，更好的為您服務。對于您所提供的信息我們會予以保密；對于您的支持，我們由衷地表示感謝。 《某某旅游公司》
請您在題目序號前選擇最能反映您想法的選項或者填寫您的想法！
您是否有要在十一黃金周出去旅游的計劃？
A.是
B.否
2.您通常喜歡的旅游方式為？
A自助游
B跟團游
C定制游
D其他
3.您黃金周旅游的預期天數(shù)?
4.您黃金周旅游的.預期費用?
5.您會與誰外出旅游？
A.家人
B.朋友
C.戀人
D.自己
6.您最喜歡的旅游景區(qū)類型?
A.探險刺激類
B.名勝古跡
C.自然風光
D.風土人情E.其他
7.國慶節(jié)出游，您會選擇？
A在本市游玩
B本省游玩
C出省旅游
D出國旅游
8.您在旅游過程中最不能忍受的是？
A人山人海，異常擁擠
B餐飲住宿門票價格上漲
C安全隱患較多
D游人破壞景點生態(tài)環(huán)境
9.您旅游的目的是什么？（多選）
A放松心情
B拓展知識與見識
C欣賞景觀
D尋師訪友
E其他
10.您最向往的“十一黃金周”旅游目的地是哪里？謝謝您的回答，祝您生活愉快
【旅游調(diào)查報告】相關文章：
旅游調(diào)查報告04-17
旅游調(diào)查報告10篇01-17
旅游調(diào)查報告15篇04-19
旅游市場調(diào)查報告04-21
大學生旅游調(diào)查報告04-05
大學生旅游調(diào)查報告15篇04-05
大學生旅游調(diào)查報告(15篇)04-05
大學生旅游調(diào)查報告合集15篇04-15