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業主崗位職責

更新時間：2024-10-25 05:52:13

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業主崗位職責

　　在社會發展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的業主崗位職責，歡迎大家分享。

業主崗位職責1

　　職責：

　　1.全面負責銷售案場物業管理工作，統籌協調相關資源;

　　2.管理售樓處及樣板間等相關工作，提供優質物業服務，展示樓盤和品牌物業形象;

　　3.配合營銷活動，統籌協調銷售等各方關系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關問題;

　　4.處理案場發生的重大投訴和突發事件;

　　5.負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓;

　　6.完成領導交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1.大學�？萍耙陨蠈W歷，物業管理、酒店管理相關專業優先;

　　2.熟悉物業的'相關法律法規，了解物業案場管理知識;

　　3. 2年以上物業管理工作經驗，1年以上物業案場管理管理經驗;

　　4.具有良好的溝通技巧、自我學習能力，能較好地帶領團隊達成目標。

業主崗位職責2

　　1、負責客戶的`租金、物管、水電等日常費用的催繳工作；

　　2、負責大廈業主的維修處理報修、并正確傳達維修部，并跟蹤回訪；

　　3、善于處理業主投訴和突發事件，在自己管轄區域內，解決業主的各種疑難問題；

　　4、巡視、檢查管理范圍內的公共設施完好情況，發現損壞及時報修并跟蹤；

　　5、協助居委、警署開展社區文化活動和消防安全活動；

業主崗位職責3

　　1、根據國家財務制度和財經法規，結合本公司實際情況，制定適用的財務管理辦法。

　　2、圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃，負責編制公司財務計劃和費用預算，監督好各管理處的財務操作、分析存在問題，查明原因，及時解決。

　　3、做好公司各項資金的收取與支出管理。

　　4、定期向公司匯報經濟運作情況，提出合理化建議，為公司經營發展決策提供參考依據。

　　5、做好財務統計和會計賬目，報表年終結算工作，并妥善保管會計憑證，賬簿，報表和其他檔案資料。

　　6、統一歸集管理公司各種票據，檢查公司所屬部門的收支發票和賬目，杜絕公司資金流失。

　　7、公司財務制度實行二級核算制度，負責制定全公司的財務管理制度，并監督各管理處執行。

　　8、負責各財務人員的業務培訓和考核監督工作。

　　9、保管好公司的'物品收發工作，保守公司財務機密，維護公司利益。

　　10、完成公司下達的其他任務。

業主崗位職責4

　　1、負責整理項目文件管理工作，發放各類文函：問卷調查、投訴處理、對外文函等給到租戶，確保各類文函準時發放給租戶;

　　2、統一受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴，及時傳遞信息予各部以便于跟進、落實整改并負責回訪做好相應的匯總，對于無法解決處理的問題及時向上級匯報;

　　3、負責樓層公共區域的巡檢工作，確保樓層公共環境、公共設施完好，有需要時與其他部門共同解決;

　　4、協助租戶辦理各類申請，包括但不限于：交房、二次裝修、入駐、退租、復原裝修、車位申請、有償工程服務申請等;

　　5、跟蹤各項涉及租戶事項的內部進度，包括跨部門協調等，并及時傳遞信息以建立并保持本項目與租戶間的`溝通渠道、了解租戶意向動態;

　　6、根據各部門工作安排需要，積極配合進行協調租戶之工作，包括但不限于安全演練、環境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節假日安排等，確保時刻處于良好運營狀態;

　　7、協助租戶進行各類活動的辦理，包括但不限于公司慶典、特賣等;

　　8、完成上級交代的其他事項。

業主崗位職責5

　　物業主管崗位職責物業主管崗位職責：

　　第二十五條在部門經理的領導下，做好對物業助理的管理、培訓和教育等工作，具體行使對園區樓宇和商鋪的全面管理，協調解決業主投訴。

　　第二十六條全面掌握物業公司管轄的各物業情況，協調、安排各物業助理的工作。第二十七條收集收集一天的'工作情況，填寫《日工作匯總表》，于次日早呈報公司分管領導和總經理；

　　第二十八條定期或不定期地對各物業助理所分管的樓宇、商鋪及園區進行巡查和抽查，并通報檢查結果，以確保巡樓質量和效果；

　　第二十九條收集物業助理填寫的各種樓宇檔案資料，并做好歸檔工作，以便隨時進行查閱；對物業助理在規定時間內未處理并已上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理；

　　第三十條配合部門經理制定本部門相關的管理規定和規章制度，完善部門管理制度，并負責在工作中貫徹實施與檢查；

　　第三十一條了解園區的水、電分布情況和水電費收支的基本情況；

　　第三十二條做好對物業助理的業務指導和培訓工作，不斷提高物業助理的業務水平和協調能力；

　　第三十三條每月對物業助理的工作情況進行考核，并報部門經理審核后交人事培訓部；

　　第三十四條學習物業管理法律法規和相關的管理規定，提高自身理論水平；

　　第三十五條做好與外單位，如供電局、自來水公司、房管國土局等的聯系與溝通工作；第三十六條收集相關的物業管理信息，為公司的管理及發展出謀劃策；

　　第三十七條崗位職責范圍內的其他工作；

　　第三十八條完成部門和公司領導交辦的其他工作。

業主崗位職責6

　　職責描述:

　　1.代表公司參與酒店的經營管理,督促和協助酒店按既定的經營計劃和預算開展經營業務、貫徹公司的各項指標,保障酒店良好、安全的經營環境;

　　2.履行業主的各項權利,與管理公司形成良好的配合,保障酒店的正常運營;

　　3.協助公司對管理公司的年度經營計劃進行審核,并監督執行過程;

　　4.協助管理公司處理外部事宜,為酒店創造良好的經營環境;

　　5.深入酒店各項經營管理,完成經營過程中業主的各項審批工作,開源節流,避免酒店管理方的工作漏洞;

　　6.維護好酒店資產,加強酒店資產管理,確保酒店資產的完整性;

　　7.了解當地酒店的發展狀況及競爭酒店動態,反饋給公司或酒店管理方研究,確保酒店正確的經營方向;

　　8.及時傳達公司的相關決定以及上報管理方需要公司決策事宜;

　　9.完成公司交代的'各項接待任務。

　　任職要求:

　　1.酒店管理、旅游管理或財務等相關專業,本科及以上學歷,英語良好。

　　2.良好的溝通協調能力、判斷決策能力、商務談判能力、公關和危機管理能力。

　　3.熟悉和酒店經營相關的法律、法規和政策。

　　4.具備良好的職業操守和敬業精神。

業主崗位職責7

　　負責購物中心、辦公樓租戶二次裝修的協調工作，協助商場落實aei改造工程

　　協助總部設計部、現場工程師等同事完成裝修圖紙的.審核

　　協調政府部門，與各方保持良好的合作關系

　　購物中心、辦公樓租戶日常的溝通、協調及問題處理；

　　各類物業費用的收繳；

　　各類物業文檔的處理，如ISO，EHS等；

業主崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、負責物業部團隊管理及培訓;

　　2、配合營銷部完成售樓部的安全消防及客服衛生工作;

　　3、售樓部的`其他日常管理工作。

　　任職資格

　　1、有銷售案場物業類工作管理經驗;

　　2、溝通能力佳,認真負責,熟悉物業管理類各工作流程;

　　3、有團隊管理經驗;

　　4、強烈的客戶服務意識。

業主崗位職責9

　　崗位職責:

　　1. 進行業務拜訪,銷售公司產品,完成業務考核指標,主動增員,初步搭建人力架構;

　　2. 陪同客戶體檢、遞送保單等日常工作,初步學習團隊管理知識;

　　3. 落實公司各項規章制度;

　　4. 學習制定所轄人員的工作計劃和目標,安排落實;

　　5. 完成自己轉正考核目標,并對其所轄人員進行督促管理;

　　6. 進行組織發展,提升營業績效;

　　7. 完成上級交代的其他工作。

　　任職要求:

　　1. 年齡35歲以下,大專及以上學歷,經濟管理或金融保險專業優先;

　　2. 自我認知清晰,對保險行業具有熱情;

　　3. 愿意從事保險銷售,并想要擴大團隊,進行進一步發展;

　　4. 具有較強的'學習能力及管理意識,學習態度積極向上;

　　5. 具有良好的敬業精神和職業道德操守,責任心、事業心強。

業主崗位職責10

　　職責描述:

　　1.維護公司老客戶,保持聯系溝通

　　2.開拓汽車行業新客戶

　　3.做好日常營業銷售工作并及時匯報總社

　　任職要求:

　　1.本科學歷25~40歲

　　2.日語1級,聽說寫流利

　　3.有新能源汽車行業銷售經驗

　　4.廣州本地人或可常駐廣州人選

　　5.有駕照,會開車

業主崗位職責11

　　工作職責：

　　1. 確保籌開酒店按計劃順利開業。監督酒店合法經營，管理團隊有效維護酒店人員、財產、資產的安全。

　　2. 督促酒店上交運營部要求的`各類預算及報告，并做建設性建議。

　　3. 督促酒店完成預算指標。高效處理酒店違背業主利益的各種問題，并及時向運營部反應重大問題。

　　4. 監督各酒店服務品質，做好各種接待工作。

　　工作內容：

　　1. 及時高效完成籌建辦公室租賃、證照辦理、工程驗收等酒店籌開期工作，并監督酒店開業團隊及時高效完成一、二類采購、人員招聘及培訓、建立管理制度及操作手冊、市場營銷推廣。確保開業儀式成功，酒店按計劃開業；

　　2. 監督酒店遵照管理合同及酒店公司、股份公司各項約定合法經營，監督管理團隊有效維護酒店人員、財產、資產的安全；

　　3. 督促酒店及時高質量，按運營部要求上交開辦費預算、年度經營預算等報告，并提出合理化建議；

　　4. 確保各籌開酒店預算內開業，已開業酒店制定可行及挑戰性經營預算，并最終完成各酒店預算指標；

　　5. 積極配合運營部各項工作，及時高質量上交各種報告。以業主利益出發點及時高效處理現場各種問題，重大問題及時向運營部匯報；

　　6. 負責監控各酒店提供高品質服務和接待工作。

業主崗位職責12

　　職責：

　�、旁诠究偨浝�、區域總監的領導下，對所管區域行使管理、監督、協調、服務的職能；

　�、聘鶕镜腵總體目標，制訂所管區域的管理目標、管理方針、重點工作計劃、整體經營目標，并落實任務

　　⑶負責所管區域的整體經營，制訂年度預算，并遵照執行；

　�、日J真貫徹物業管理和服務的各項法規、政策，組織落實上級主管部門下達的相關件；

　�、梢罁芾眢w系標準要求制訂檢查計劃，對各部門進行專項檢查，并對不合格服務項目落實糾正、預防措施，接受業主大會和上級主管部門的監督檢查；

　�、始皶r協調處理所管區域內顧客重大投訴，親自跟蹤回訪，并上報上級主管部門；

　　任職條件

　�、糯髮＜耙陨蠈W歷，工民建等相關專業畢業

　　⑵具有3年以上中、高檔物業項目管理經理經驗優先，具備工程設備管理經驗優先

　�、鞘煜ぁ⒄莆諊矣嘘P物業管理方面的法律、法規及地方政策。

業主崗位職責13

　　1、�？埔陨蠈W歷，酒店管理、物業管理、工程管理等專業為佳;

　　2、5年以上商業項目、寫字樓、住宅的管理經驗;持物業管理相關資格證書;

　　3、熟悉物業項目裝修期管理、工程整改、日常管理等業務環節，有清晰的管理思路以及培訓能力，優秀的溝通協調與統籌能力;

　　4、負責檢查、監督各項制度的'執行情況，合理調配人員和協調各崗位分工協作;

　　5、協調和處理與業戶、商家的關系;

　　6、有敬業和創新精神，良好的職業素養。

業主崗位職責14

　　1、直接對上級主管負責，全面負責做好安保及消防工作。

　　2、落實、執行年度、月度工作計劃，監督各班執行情況。

　　3、協助進行單元收樓，退租及跟進工作。

　　4、按照部門制定的有關規定及崗位的職責與操作規程，實施檢查和督促。

　　5、協調、幫助領班完成上級交辦的各項任務及各自范圍內的工作。

　　6、負責開展對物業高級/管理員的軍訓、業務培訓及考核工作。

　　7、檢查小區記錄簿、日記簿是否正確使用，及跟進處理所列問題。

　　8、協助管理處處理治安、消防事件，接受業戶對治安、消防安全防范方面的投訴。

　　9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。

　　10、發揮工作主動性，服從上級領導的工作安排，積極參加培訓，搞好員工間的.團結和協調

　　11、履行應盡的其他職責及完成上級交辦的其他任務。

業主崗位職責15

　　1、協助經理對項目物業管理部日常管理，落實公司各項制度及管理規定;

　　2、負責服務標準化制定，對物業管理部的服務質量進行評估調整，達到公司服務品質標準要求;

　　3、負責本部門下屬各崗位工作管理，并定期對下屬進行業務知識培訓及業績評估，提高隊伍素質，定期開展組織員工常規性培訓及突發事件的處理預演;

　　4、負責統籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的`宣傳教育和培訓，定期組織滅火器材使用，消防演練;

　　5、負責統籌消防安全檢查。對存在問題，監督責任部門進行整改;

　　6、負責組織各類應急事故的處理，確保商場及商戶財產安全，經營環境;

　　7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質量考評;

　　8、負責商場公區環境品質的管理，達到公司品質管理標準要求;

　　9、負責對外部各業務單位的工作聯絡，保持良好的合作關系，及時掌握了解政府相關部門政策。

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