- 相關推薦
在當下社會，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的電話營銷崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電話營銷崗位職責1
崗位職責：
1、負責電銷項目工作，根據(jù)項目目標要求，制定項目運營計劃；
2、負責電銷類員工的技巧培訓及管理工作；
3、根據(jù)運營數(shù)據(jù)，保證項目的`保質保量完成；
4、對咨詢客戶的問題進行解答并收集客戶信息；
5、通過在線軟件，對主動咨詢添加的意向客戶進行問題解答及客戶信息搜集。
資質要求：
1、 大專及以上學歷，普通話標準；
2、至少有2年以上電話營銷管理相關經(jīng)驗；
3、工作態(tài)度認真，語言表達能力強，具有親和力，善于網(wǎng)絡溝通，反應機敏靈活，思路清晰；
4、有較強的團隊意識以及溝通能力。
電話營銷崗位職責2
崗位職責：
1、負責與潛在客戶電話溝通，約聽說明會或課程體驗活動；
2、保持與已簽約學員的良好關系，進行保單、續(xù)費，引導推薦；
3、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為市場部提供參考；
任職要求：
1、有教育咨詢行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、有親和力；
3、性格開朗、頭腦靈活，反應速度，應變能力強，抗壓能力強；
4、有責任心，做事積極、嚴謹，執(zhí)行力強、學習能力強；
5、熱愛咨詢業(yè)，有進取心，有良好的溝通技巧，表達能力強，有感染力；
6、有良好的.客戶服務意識，奮斗精神，團隊合作精神
電話營銷崗位職責3
電話銷售（信托、基金理財產(chǎn)品）杭州匯亞投資管理有限公司杭州匯亞投資管理有限公司，匯亞職位描述
1、電話方式邀約客戶，公司提供潛在客戶電話資源，邀約有理財意向的`客戶到公司；
2、與客戶建立良好的溝通關系，為客戶提供咨詢信息和公司金融理財以及理財產(chǎn)品的介紹，給客戶提供財富管理服務；
3、通過多種模式、渠道和市場活動，開發(fā)潛在有效客戶，分析客戶的理財需求，及時掌握客戶需要，為客戶提供解決方案，接受客戶投訴，妥善解決問題；
4、有效培養(yǎng)潛在客戶群，開拓新市場，增加銷售渠道；
5、與客戶保持良好溝通，做好維護和服務跟蹤，不斷提高客戶滿意度。
職位要求：
1、有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，可接受應屆生；
2、形象良好，溝通能力強，有親和力與較強的團隊精神；
3、對金融理財有強烈興趣，抗壓能力強，敢于挑戰(zhàn)高薪者；
4、有金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，在職期間要求考出“基金從業(yè)資格證”。
電話營銷崗位職責4
職責描述:
1、進一步規(guī)范質檢團隊管理制度和流程,根據(jù)業(yè)務要求定期進行更新;
2、制訂團隊整體工作計劃,貫徹落實各項工作的開展,確保年度工作目標的實現(xiàn);
3、做好質檢團隊與業(yè)務團隊、質檢總部的.溝通協(xié)調(diào)工作,確保質檢工作的順利完成;
4、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,配合分析和整理質檢數(shù)據(jù),做好銷售品質管控,并根據(jù)計劃完成工作目標;
5、規(guī)范管理質檢標準,進行質檢策略、質檢規(guī)則及質檢業(yè)務流程的優(yōu)化;
6、監(jiān)測業(yè)務銷售品質趨勢,定期發(fā)布質檢報告,落實違規(guī)懲處;
7、配合投訴、訴訟案件的處理,以及客戶滿意度管理;
8、參與下屬區(qū)域內(nèi)項目新建、項目擴張、合作方需要、新產(chǎn)品話術、質檢標準等跨部門工作的溝通,并協(xié)助其電話銷售品質方面的工作開展;
9、推進質檢新技術的應用;
10、落實團隊成員的培訓發(fā)展,支持對銷售人員的培訓。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷(接受自考本科學歷),保險、審計、金融、法律類專業(yè)優(yōu)先;
2、壽險公司5年以上從業(yè)經(jīng)驗,具有連續(xù)5年以上品控管理經(jīng)驗,具有保險公司質檢、內(nèi)控、合規(guī)、運營、法律、審計等相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉監(jiān)管、客戶服務、保險運作等相關業(yè)務流程;
4、較強的風險識別能力與風險控制意識,較強的決策能力、溝通能力、團隊管理能力、工作規(guī)劃能力。
電話營銷崗位職責5
崗位職責：
1、負責公司裝修的銷售及推廣；
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，進而邀請客戶前來公司談家裝；
3、能夠完成銷售任務；
任職資格：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有高度熱情；
3、性格堅韌，有較強的承壓能力；
***：底薪+提成
1、負責搜集新客戶的資料并進行電話溝通，開發(fā)新客戶；
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求、發(fā)展客戶；
3、熟練使用各種網(wǎng)絡平臺查找及聯(lián)系客戶，電話溝通及協(xié)調(diào)交涉能力強；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職資格：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的`應變能力和承壓能力；
4、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度；
5、有無工作經(jīng)驗均可。
電話營銷崗位職責6
職位職責：
1、面向公司的海量優(yōu)質企業(yè)客戶，以電話方式銷售富有競爭力的金融產(chǎn)品。
2、負責接聽客戶的電話咨詢、解答疑問。
3、定期與客戶進行溝通，建立良好的長期業(yè)務關系。
任職要求：
1、大專以上學歷，金融，經(jīng)濟，財務，市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、要求有至少1年以上的金融產(chǎn)品電話營銷工作經(jīng)驗。
3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力，信息收集力和團隊合作力。
4、熟悉基本的電腦辦公操作和辦公文本處理。
5、樂觀積極，具備較強的.責任心、進取心和熱情。
6、有夢想、有激情，愿意獲取更高收入、成長及榮譽，并為之付出相應的努力。
電話營銷崗位職責7
職責描述:
1、定時定量完成通過市場活動產(chǎn)生的銷售線索的進一步跟進工作,將所產(chǎn)生的銷售機會轉交對應銷售進行下一步工作,對短期內(nèi)還未達成購買意向的客戶保持持續(xù)跟進,以最大化轉化銷售成果。
2、對所跟進的每一個市場活動進行跟蹤后的.總結,報告。
3、對公司所保有的客戶信息進行定期跟進、清理,以保持數(shù)據(jù)的新鮮度和準確度,以確保提升市場推廣到達的精準度。
4、與銷售團隊定期溝通,對所提供的銷售線索進行總結,發(fā)現(xiàn)問題,并不斷提升改進。
職位要求:
1、大專及以上學歷,營銷類專業(yè)優(yōu)先
2、具備2年以上相關工作經(jīng)驗,并有良好的、可證明、可量化的工作成績認可
3、英語cet4
4、具有良好的內(nèi)外部溝通能力
5、學習能力強
6、自我激勵,團隊意識,誠實守信
電話營銷崗位職責8
一、工作職責
1、分解團隊銷售任務，指導和監(jiān)督、考核團隊成員銷售工作；
2、對團隊成員進行業(yè)務培訓，改善溝通技巧，提高銷售技能；
3、指導團隊成員維護客戶的關系，挖掘客戶價值；
4、搜集、反饋客戶意見，提高客戶滿意度；
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，支持、協(xié)助團隊成員達成銷售目標。
二、任職要求
1、專科以上學歷，兩年以上電話銷售、網(wǎng)絡銷售部門主管（經(jīng)理）經(jīng)驗；
2、良好的業(yè)務開發(fā)能力，有物流（電商）行業(yè)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、善于溝通交流，擅長提升團隊士氣。
電話營銷崗位職責9
職責描述：
負責指定展覽會展商招募工作，以及與展會相關的增值服務銷售。
任職要求：
1、能完成指定展會的銷售目標；
2、可自行開拓銷售渠道，并能不斷挖掘潛在客戶；
3、中專及以上學歷；
4、良好的銷售及溝通技能，能承受壓力，工作有條理、敬業(yè)、并能自我激勵，高度的'工作熱情和耐心，擁有良好的團隊協(xié)作精神。
電話營銷崗位職責10
1、負責制定圃地種植計劃及出圃計劃；
2、負責制定勞務用工計劃，下達工作任務并進行指導、督促、檢查；
3、負責苗木種植、養(yǎng)護、出圃工作；
4、負責制定苗圃經(jīng)營管理適用的制度和辦法；
5、負責苗圃成本、利潤的核算工作；
6、負責苗木的盤點、統(tǒng)計工作；
7、參與采購中心制定苗木出圃價格；
8、負責苗圃員工的管理及專業(yè)技術培訓；
9、負責臨時用工的.招聘；
10、完成領導交辦的其他任務。
電話營銷崗位職責11
電話銷售總監(jiān)銷售易北京仁科互動網(wǎng)絡技術有限公司，仁科互動，北京仁科互動，銷售易，仁科崗位職責：
1、根據(jù)公司的.戰(zhàn)略和銷售計劃，協(xié)助首席業(yè)績官制定銷售團隊月底、季度績效考核制度，制定團隊銷售策略并有效執(zhí)行，達成團隊內(nèi)既定業(yè)績指標；
2、負責團隊組建及日常管理、根據(jù)部門目標進行組織架構調(diào)整及優(yōu)化；
3、完善團隊各項機制，規(guī)劃工作流程，探索銷售模式，優(yōu)化銷售流程；
4、帶領團隊拓展業(yè)務模式及渠道，根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司產(chǎn)品和服務提出合理化改進建議；
5、幫助員工挖掘、維護優(yōu)質客戶，協(xié)助員工達成業(yè)績；
6、完善各項培訓機制，幫助員工提高專業(yè)技能及服務水平，激發(fā)團隊士氣，培養(yǎng)團隊精神。
任職要求：
1、5年以上業(yè)務團隊銷售管理經(jīng)驗；本科及以上學歷，經(jīng)濟、管理、營銷等相關專業(yè)者優(yōu)先；
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)云產(chǎn)品領域，對SAAS產(chǎn)品在企業(yè)端的應用有深入了解；
3、具備良好的領導力、溝通力、判斷力，品行端正，踏實負責，能有效組織團隊協(xié)作及市場拓展，富有服務意識及團隊精神。
電話營銷崗位職責12
工作崗位描述：
1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務的'銷售。
2、能積極主動發(fā)掘銷售目標，并制定銷售計劃，完成銷售任務。
3、和服務的客戶進行有效信息溝通，維護客戶良好關系，促成客戶深度合作。
4、協(xié)助市場人員和技術人員為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的活動策劃。
任職條件：
1、心態(tài)積極向上，性格具有良好的親和力。
2、愛崗敬業(yè)，認同公司發(fā)展理念，愿意和公司一起共同進步。
3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷售工作。
4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。
電話營銷崗位職責13
1、有電話營銷或網(wǎng)絡營銷管理3年工作經(jīng)驗；
2、有良好的溝通和應變能力，積極樂觀，善于學習，能夠承受工作壓力；
3、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的'工作態(tài)度；
4、普通話標準，熟悉溝通技巧；
5、有裝飾或建材行業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
電話營銷崗位職責14
任職資格：
1、20—40歲，專業(yè)不限、學歷不限
2、1年以銷售、市場主管、經(jīng)理管理經(jīng)驗優(yōu)先
3、極強的溝通、業(yè)務開發(fā)、銷售能力
4、極強的抗壓、協(xié)調(diào)管理能力
5、良好的團隊建設、激勵、管理能力
6、沉穩(wěn)，有大局觀，原則性強，執(zhí)行力強，有責任心
7、1年以上裝飾、建材公司銷售主管、經(jīng)理優(yōu)先
崗位職責：
1、負責部門的`管理，包括目標計劃的分解，團隊的培訓和組建，團隊日常管理等
2、通過各種平臺及方式（包括但不限于電話，網(wǎng)絡或自媒體等）開發(fā)客戶資源，獲取有效信息；
2、熟練運用各種工具尋找和發(fā)掘目標客戶，進行有效溝通，尋找銷售機會并完成業(yè)績目標；
3、開發(fā)客戶信息，并促進客戶和設計師之間進行有效的溝通；
4、有電銷、網(wǎng)銷、行銷管理職位提供，可根據(jù)個人能力及特長進行選擇。
電話營銷崗位職責15
總監(jiān)崗位職責：
1、根據(jù)公司下達的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績指標，指定銷售計劃和銷售策略并落實執(zhí)行；
2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客戶，處理對應業(yè)務咨詢并解決各種業(yè)務問題；
3、負責線索公共池的`歷史線索業(yè)務需求開發(fā)跟進工作；
4、定期梳理優(yōu)化有效線索質量以及業(yè)務類型結構，與運營端共同配合提升成交效率；
5、定期進行客戶服務知識文本沉淀，并開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作；
6、結合市場情況優(yōu)化產(chǎn)品結構以及產(chǎn)品包裝，協(xié)助運營部優(yōu)化推廣計劃；
7、負責公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的建立；
8、完成公司交付的其他工作任務。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、三年以上電話營銷團隊管理經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)銷售的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢；
4、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗颍吡己玫呐嘤柤拜o導技巧；
5、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力。
【電話營銷崗位職責】相關文章：
電話營銷經(jīng)理崗位職責03-15
電話營銷崗位職責15篇05-10
電話營銷崗位職責(15篇)05-27
電話營銷經(jīng)理崗位職責5篇05-27
電話營銷的工作總結05-25
電話顧問崗位職責01-29
電話主管崗位職責01-30
電話服務崗位職責03-08
電話推廣崗位職責04-15