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行政前臺接待崗位職責
更新時間:2022-07-17 21:27:02
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行政前臺接待崗位職責

  在不斷進步的社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的行政前臺接待崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政前臺接待崗位職責1

  1、負責來訪客人的接待;

  2、負責前臺總機電話的.接聽,轉告并記錄重要信息;

  3、負責快遞收、發工作、飲用水管理;

  4、負責考勤管理、月度考勤統計;

  4、負責建立、更新公司通訊錄并發放;

  5、負責辦公用品的采購、發放和簽收記錄工作,建立臺賬,每月上報部門負責人進行審核;

  6、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統計;

  7、開展社會增減員及申報等工作;

  8、協助部門負責人進行辦公紀律管理,確保公司紀律規定的落實;

  9、協助招聘工作,電話邀約合適人才進行;

行政前臺接待崗位職責2

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

  4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

  6、認真執行目標卡的.管理規定,完成本部門分配的工作和任務

行政前臺接待崗位職責3

  1、負責接待客戶,幫客戶進行現場咨詢及電話咨詢,解答客戶問題;

  2、負責幫客戶辦理業務操作(報名/繳費等),解決家長問題;

  3、協助老師及學生開課,提前準備上課資料,提前開啟設備等,做好上課前準備工作;

  4、維護好學員秩序,做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散,確保學員的安全;

  5、完成各類文件的收集、整理、復印、裝訂、歸檔等工作;

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