- 相關(guān)推薦
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的收發(fā)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
收發(fā)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)全院信件、文件、報(bào)紙、期刊及郵件的收轉(zhuǎn)工作;
2、及時(shí)轉(zhuǎn)送或處理電報(bào)、急件。
3、負(fù)責(zé)辦理全校報(bào)刊征訂工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)放手續(xù),建立健全發(fā)放登記制度。
5、提高收發(fā)人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
收發(fā)崗位職責(zé)2
一、認(rèn)真遵守《公司管理工作手冊(cè)》。
二、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假,不無(wú)故曠職。
三、工作期間堅(jiān)守工作崗位,不因無(wú)故離開辦公室,以免耽誤本職工作。
四、負(fù)責(zé)收發(fā)室的全面工作。保證急件隨時(shí)送發(fā),送收時(shí),做好文件和信件的登記,嚴(yán)格履行交接手續(xù)。
五、每天準(zhǔn)時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)和辦公室有關(guān)的'報(bào)紙、雜志、信件及快遞分別送至領(lǐng)導(dǎo)秘書處和辦公室。
六、負(fù)責(zé)公司內(nèi)各部門的報(bào)紙、雜志、信件及快遞的分發(fā)工作。每天應(yīng)在上午將各部門的報(bào)紙、雜志、信件及快遞等分發(fā)至各報(bào)箱內(nèi)并確保分發(fā)無(wú)誤。
七、負(fù)責(zé)收發(fā)郵局郵遞的信件、包裹單、掛號(hào)信等,并做好簽收、分發(fā)和登記。及時(shí)處理郵局錯(cuò)投的信件、郵件,不得壓誤。
八、嚴(yán)格做好文件的保管安全工作,嚴(yán)防文件、信件、郵件的丟失和誤送,不允許任何人私拆他人信件、郵件。
九、做好節(jié)假日?qǐng)?bào)紙、雜志、郵件管理工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他各項(xiàng)工作。
收發(fā)崗位職責(zé)3
1、公司管理部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司檔案及管理處重要檔案的管理工作,保證檔案的準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性和完整性。
2、熟悉企業(yè)檔案歸檔范圍,懂得分類編目、服務(wù)周到,書寫端正,字跡整齊。
3、負(fù)責(zé)全面系統(tǒng)地收集各部門的檔案資料,包括設(shè)備資料檔案、建筑資料檔案及文書資料檔案等,并按有關(guān)檔案管理規(guī)定,做好分類整理、修改、裝訂、儲(chǔ)藏、保管、借閱等工作。
4、負(fù)責(zé)按科學(xué)的分類編碼方法,對(duì)全部檔案詳細(xì)、系統(tǒng)地分類,分類目錄輸入電腦(拷貝軟盤備份)。
5、負(fù)責(zé)案卷質(zhì)量完好及案卷材料組合排列的.合理性;負(fù)責(zé)案卷規(guī)格形式符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、對(duì)所管理檔案的丟失、損壞、泄密負(fù)責(zé)。
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
收發(fā)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶進(jìn)行入戶隨訪,提供日常服務(wù),及對(duì)各項(xiàng)有償服務(wù)的收費(fèi)工作,時(shí)刻保證為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),針對(duì)業(yè)戶反映的重要問(wèn)題,且不能馬上給予解決的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí);
2、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶報(bào)修進(jìn)行入戶跟進(jìn),確保維修的.及時(shí)性,協(xié)助業(yè)戶做好施工單位入戶維修、消項(xiàng)工作的跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視,做好冬季托管房室內(nèi)低溫運(yùn)行巡視記錄,對(duì)空置房進(jìn)行巡查,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好清潔工作,在巡視中注意檢查各種不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真記錄,并通知上級(jí)主管和相關(guān)部門及時(shí)處理,將處理結(jié)果以書面形式上報(bào);
4、協(xié)助上級(jí)做好對(duì)業(yè)戶的意見或建議征詢工作,協(xié)助開展業(yè)戶滿意度調(diào)查;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí),做好施工單位入戶的跟進(jìn)驗(yàn)收工作;
6。牢記收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),掌握無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容,并根據(jù)業(yè)戶需求及時(shí)提供服務(wù),對(duì)超出服務(wù)范圍的工作盡努力滿足并完成;
7。簡(jiǎn)化業(yè)戶與各部門聯(lián)系程序,對(duì)于業(yè)戶的投訴,能解決的則迅速處理,對(duì)無(wú)法當(dāng)時(shí)解決的,說(shuō)明原因并上報(bào)上級(jí),通知相關(guān)部門并填寫《投訴處理記錄》,確定處理方案后,立即通知業(yè)戶,并將當(dāng)值時(shí)所接待的投訴處理情況認(rèn)真填入《交接班記錄本》;
8。負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收取、催款工作,按公司要求完成本區(qū)域的收費(fèi)目標(biāo),協(xié)助對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)需維修的設(shè)備、設(shè)施做好記錄,填寫《維修單》,通知工程部進(jìn)行維修,跟進(jìn)維修情況,配合上級(jí)處理緊急突發(fā)事件;
9。做好每日對(duì)所管轄區(qū)域公共設(shè)備、設(shè)施巡視,并認(rèn)真填寫《巡視記錄表》,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)部門及時(shí)整改,對(duì)整改完畢的項(xiàng)目及時(shí)跟進(jìn);
10。負(fù)責(zé)為業(yè)主講解二裝辦理、二裝施工手續(xù)、施工人員證件、二裝審批表簽批、竣工驗(yàn)收及退還押金等流程;
11、熟悉掌握前臺(tái)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,認(rèn)真做好前臺(tái)交接班工作記錄;
12、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/用戶來(lái)電、來(lái)訪及投訴的接待工作,對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者,阻擋在辦公室外區(qū)域并交由其他人員處理;
13、負(fù)責(zé)業(yè)主電話咨詢工作,公司及業(yè)主郵件、快遞、報(bào)紙的接收及轉(zhuǎn)交工作;
14。接到業(yè)戶關(guān)于維修的來(lái)電或來(lái)函,根據(jù)來(lái)電或來(lái)函要求,記錄后通知工程部安排維修;
15、負(fù)責(zé)開具臨時(shí)出門條、看房條,為業(yè)主辦理業(yè)主證、雇員證、租戶證,負(fù)責(zé)為業(yè)主代購(gòu)燃?xì)?電、能源;
收發(fā)崗位職責(zé)5
1、及時(shí)做好全院報(bào)刊、信件、郵件的收發(fā),與郵局、報(bào)社核對(duì)工作;
2、及時(shí)送達(dá)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)刊及信件等;
3、及時(shí)做好學(xué)院公函、信件等寄發(fā)工作;
4、嚴(yán)格按照規(guī)定,辦理全院師生員工的'信件、郵件、匯款單等的領(lǐng)取手續(xù);
5、協(xié)助做好學(xué)院每年度的報(bào)刊征訂、核對(duì)工作;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
收發(fā)崗位職責(zé)6
1.與郵電部門積極合作,不斷推進(jìn)收發(fā)室工作,提高工作水平;
2.負(fù)責(zé)各類信件、期刊、郵件、包裹單、匯款單、資料等的'簽收、登記和分發(fā)工作;
3.及時(shí)做好各種報(bào)刊、雜志的征訂工作;
4.工作人員耐心細(xì)致,態(tài)度和藹熱情,做到分發(fā)及時(shí)、準(zhǔn)確。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
收發(fā)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)物料出入庫(kù)erp單據(jù)錄入管理,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;
2、負(fù)責(zé)物料出入庫(kù)單據(jù)整理管理,相關(guān)單證、報(bào)表的整理和歸檔;
3、與各部門之間系統(tǒng)協(xié)調(diào)溝通工作;
4、做好每天的循環(huán)盤點(diǎn)和定期的`月末盤點(diǎn)工作;
5、創(chuàng)建物料號(hào)及物料請(qǐng)購(gòu);
6、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)日常收發(fā)貨;
7、協(xié)助來(lái)料檢驗(yàn)工作;
8、負(fù)責(zé)中心倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)的5s以及安全事項(xiàng);
9、主管安排的其他工作;
收發(fā)崗位職責(zé)8
所屬部門:
辦公室
直接上級(jí):
辦公室主任
本職:
負(fù)責(zé)集團(tuán)公司檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱,完成辦公室主任交辦的其它各項(xiàng)工作
主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)公司檔案和資料的收集、整理、鑒定、管理、借閱、索取與銷毀:負(fù)責(zé)制定、完善檔案管理制度,編制檔案檢索工具;負(fù)責(zé)公司與各工程項(xiàng)目相關(guān)資料文件的日常管理、統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)所有收文的登記、編號(hào)、保管、呈閱、傳閱、督辦、歸檔;負(fù)責(zé)所有發(fā)文的編號(hào)、歸檔;負(fù)責(zé)機(jī)要文件、科技檔案的登記、傳閱、移交、歸檔;負(fù)責(zé)公司聲像、電子文檔的管理;負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、各種資質(zhì)證書的管理。
2、完成辦公室主任交辦的其它各項(xiàng)工作
權(quán)力和責(zé)任:
權(quán)力:
文書檔案管理制度的'建議權(quán)
責(zé)任:
對(duì)所管理文件、檔案的安全性負(fù)責(zé)
考核指標(biāo):
所管理檔案文件的完備性、安全性,保密效果
考勤、服從安排、遵守制度
其他專業(yè)知識(shí)技能
收發(fā)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)客戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、出事穩(wěn)健;
2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù);
3、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門;
4、對(duì)突然來(lái)訪者,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
5、負(fù)責(zé)接待處理業(yè)主咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪;
6、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
收發(fā)崗位職責(zé)10
1、在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,做好車間主任參謀。
2、按生產(chǎn)計(jì)劃和過(guò)程控制程序負(fù)責(zé)定額領(lǐng)料、分配、發(fā)料和不合格品柜收、退換工作。
3、確定原輔材料、包裝材料、自制品質(zhì)量符合性和相關(guān)標(biāo)簽、流轉(zhuǎn)卡、報(bào)告記錄標(biāo)識(shí)的正確性。
4、維護(hù)物料并標(biāo)識(shí),做到帳、卡、物相符。
5、協(xié)助車間主管、班、組長(zhǎng)對(duì)車間生產(chǎn)環(huán)境、人員、衛(wèi)生、工藝紀(jì)律監(jiān)督檢查工作。
6、做好各種原始記錄、匯總,提拱準(zhǔn)確的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。所有記錄確保可追溯性。
收發(fā)崗位職責(zé)11
1、 根據(jù)郵局送報(bào)時(shí)間按時(shí)接納各種報(bào)紙、信件、郵件等收發(fā)工作。
2、 在收發(fā)過(guò)程中做到準(zhǔn)確無(wú)誤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,在報(bào)紙、信件、郵件等收發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)做好與郵局的溝通工作,保證分發(fā)工作順利正常。
3、 遵守作息時(shí)間,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真完成本職工作,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、 對(duì)快遞、掛號(hào)及郵件等有關(guān)私人的`物品要及時(shí)與本人聯(lián)系,盡快辦理交付手續(xù),以免因延時(shí)耽誤別人的事情。
5、 對(duì)進(jìn)出教學(xué)樓的陌生人員要進(jìn)行詢問(wèn),以防不安全因素造成不必要的損失。
6、工作耐心細(xì)致,待人態(tài)度和藹熱情,不與人爭(zhēng)吵,工作時(shí)間不干私活,保證收發(fā)室的清潔衛(wèi)生。
7、能夠認(rèn)真順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
收發(fā)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)車間日常物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn),貼標(biāo)等工作;
2、數(shù)量統(tǒng)計(jì)和輸入電腦,ERP系統(tǒng)的熟練使用;
3、協(xié)調(diào)后整的工作,跟主管部門報(bào)告后整進(jìn)程,隨時(shí)調(diào)整出現(xiàn)的問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)保持后整車間貨品和環(huán)境的'清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
5、部門主管交辦的其它事宜。
收發(fā)崗位職責(zé)13
1、按時(shí)上下班,熱情為師生員工服務(wù),不準(zhǔn)私自離崗,有事有病向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,公事向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。
2、作好學(xué)校及其師生員工報(bào)刊、雜志的征訂工作,負(fù)責(zé)收發(fā)學(xué)校及其師生員工的'報(bào)刊、雜志、信件、電報(bào)和匯款等,做到報(bào)刊、雜志當(dāng)天分發(fā),信函、匯款處理及時(shí)。
3、征訂和收發(fā)報(bào)刊、雜志等,實(shí)行登記,簽收制度。每年學(xué)校訂購(gòu)的報(bào)刊、雜志要經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批,師生員工訂購(gòu)的報(bào)刊、雜志要登記造冊(cè)。
4、凡學(xué)校和私人訂閱的報(bào)刊、雜志以及寄來(lái)的信函、匯款等未經(jīng)有關(guān)人員允許,不允許別人翻閱,更不準(zhǔn)別人拿走,相關(guān)人員領(lǐng)取要簽名。若因管理不善造成損失,收發(fā)員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果郵局存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)責(zé)問(wèn),限期改正。
5、做好收發(fā)室的安全和清潔衛(wèi)生工作。
6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
7、建立健全個(gè)人工作電子、紙質(zhì)檔案。隨時(shí)向辦公室提供需要材料。
收發(fā)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主(用戶)的郵件管理。
2、收發(fā)員或保安負(fù)責(zé)對(duì)郵件的接收,并檢查數(shù)量及完好情況,對(duì)掛號(hào)信、包裹單、特快專遞、郵包等應(yīng)填寫《郵件登記表》。
3、對(duì)掛號(hào)信、包裹單、特快專遞、郵包匯款單等重要郵件應(yīng)直接分發(fā)到收件人,并由收件人簽字,當(dāng)班時(shí)間收件人不在的`,必須交接班記錄上做記錄,并由下一班人員負(fù)責(zé)分發(fā)。
4、對(duì)查無(wú)收件人或地址不詳?shù)泥]件必須退回郵局處理,并在《郵件收發(fā)登記表》中備注。
5、發(fā)現(xiàn)遺失業(yè)主/用戶的郵件,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),由管理處開具《不合格品處理報(bào)告》予以處理,處理結(jié)果應(yīng)注明在《郵件收發(fā)登記表》。
6、認(rèn)真按照質(zhì)量文件中表格運(yùn)用操作。
收發(fā)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)初步接待各類業(yè)主的投訴、咨詢等日常工作;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生、6S等的落地及日常執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)客戶停留3分鐘后,主動(dòng)為業(yè)主提供飲品或其他增值服務(wù);
4、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)中心電話,并及時(shí)將服務(wù)中心各類的情況傳達(dá)至對(duì)應(yīng)班組;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)的`收費(fèi)工作,并每日核對(duì)發(fā)送服務(wù)中心收費(fèi)、辦理入住等的日?qǐng)?bào);
【收發(fā)崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
收發(fā)的崗位職責(zé)04-24
收發(fā)員崗位職責(zé)04-07
收發(fā)的崗位職責(zé)15篇04-27
收發(fā)員最新崗位職責(zé)09-24
收發(fā)員崗位職責(zé)15篇04-30
收發(fā)工作總結(jié)02-25