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在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的酒店保潔員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店保潔員崗位職責(zé)1
領(lǐng)班崗位職責(zé):
透過(guò)對(duì)服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的`安排使用,到達(dá)飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:
1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
4、隨時(shí)檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)匯報(bào)。
5、指導(dǎo)及評(píng)估下屬的工作質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。
7、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。
酒店保潔員崗位職責(zé)2
1、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔、保持物品補(bǔ)充整理工作。
2、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和維修。
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)花草的.各種設(shè)備的澆水、除塵、清潔養(yǎng)護(hù)等工作。
4、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。
6、查房時(shí)需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時(shí)上報(bào)總臺(tái),如遺漏者,自行負(fù)責(zé)。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作,服從上級(jí)的安排。
酒店保潔員崗位職責(zé)3
1、制訂對(duì)機(jī)器每周維護(hù)與保養(yǎng);
2、控制物品消耗,進(jìn)行成本控制,跟進(jìn)每月跟辦盤點(diǎn)工作;
3、調(diào)配好人手,審批部長(zhǎng)和員工的調(diào)班和調(diào)休申請(qǐng);
4、定期對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)估,做到有獎(jiǎng)有罰,公平合理;
5、檢查各班次的`交班情況和倉(cāng)庫(kù)管理;
6、完成上級(jí)安排的其它任務(wù)。
酒店保潔員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作,酒店保潔員工作職責(zé)。
2、每天應(yīng)制定好自己的工作計(jì)劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責(zé)》
3、每天對(duì)酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)自己的'清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲(chǔ)備量等。
酒店保潔員崗位職責(zé)5
1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對(duì)分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時(shí)報(bào)修。
2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、 按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。
4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時(shí)與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房后要及時(shí)清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的`到來(lái)。
6、 接待客人要熱情誠(chéng)懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項(xiàng)跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。
7、 對(duì)客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。
8、 負(fù)責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時(shí)間開放與關(guān)閉。
酒店保潔員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日?qǐng)?bào)表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);
3、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;
5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的`檢查、指導(dǎo)。
酒店保潔員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)持續(xù)桌椅干凈,隨時(shí)收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。
3、負(fù)責(zé)餐廳地面的清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的`遺留雜物,清掃積水。
4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無(wú)污跡,無(wú)亂抹、亂畫現(xiàn)象。
5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。
6、泔水務(wù)必當(dāng)日清理,泔水桶持續(xù)干凈、封閉。
7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。
8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。
酒店保潔員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的清潔工作,如大堂、走廊、衛(wèi)生間、垃圾桶等;
2、保持各種用具的干凈與整潔;
3、及時(shí)清洗各種用具器皿;
4、隨時(shí)接受上級(jí)指派的`工作,例如突發(fā)事件后的清掃工作;
5、熟悉各種清潔用具的使用。
酒店保潔員崗位職責(zé)9
1。在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對(duì)指定的`工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。
2。按時(shí)上班,按規(guī)定著裝上崗。
3。接受主管分派的工作,做好清潔前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4。負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5。負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。
6。擦洗工作臺(tái)、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。
酒店保潔員崗位職責(zé)10
1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和維修;
2、查房時(shí)需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時(shí)上報(bào)總臺(tái),如遺漏者,自行負(fù)責(zé);
3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;
5、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;
6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,
7、每天上午下午各對(duì)樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;
9、完成上級(jí)交辦的其它工作,服從上級(jí)的安排;
10、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補(bǔ)充整理工作;
11、按時(shí)上班,每天早做到樓道無(wú)臟物墻壁無(wú)抹痕,便池內(nèi)無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵;
12、保持地毯上無(wú)污物,無(wú)灰塵;
13、節(jié)約用水用電,及時(shí)關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的'水龍頭;
14、客房?jī)?nèi)的保潔工作;
15、必須做到一客一換,床單被套枕套無(wú)污物,平整而潔凈;
16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;
17、及時(shí)清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;
18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無(wú)異味;
19、便池下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通,要及時(shí)匯報(bào);
20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無(wú)灰塵,無(wú)抹痕;
21、工作中要認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào);
22、沒有開的客房每日清潔一次
23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;
24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來(lái)定;
25、關(guān)好門窗及窗簾;
酒店保潔員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。
2、每天應(yīng)制定好自己的工作計(jì)劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作。
3、每天對(duì)酒店公共區(qū)域的`衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)自己的清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲(chǔ)備量等。
酒店保潔員崗位職責(zé)12
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門全面管理及日常工作安排;
2、制定每月工作計(jì)劃和崗位職責(zé)制,操作流程等,并與其它部門溝通協(xié)調(diào)工作;
3、以身作責(zé)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,督導(dǎo)、檢查各班組的崗位責(zé)任制和操作流程的執(zhí)行落實(shí),并向經(jīng)理匯報(bào);
4、做好每月上班更期表,做表一定按實(shí)際情況編排;
5、記錄、報(bào)告所有區(qū)域的`工程問題并檢查落實(shí),并向經(jīng)理匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)本部培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì);
7、負(fù)責(zé)本部每周例會(huì);
酒店保潔員崗位職責(zé)13
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。
二、上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。
3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。
4.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。
5.每日清理明溝內(nèi)的.垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。
6.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后,及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
六、對(duì)違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的,及時(shí)向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)反映。
七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成分配的其他工作。
酒店保潔員崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時(shí)刻持續(xù)整潔,做到各處公共區(qū)域都貼合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。
崗位說(shuō)明:
1、負(fù)責(zé)職責(zé)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使職責(zé)區(qū)域內(nèi)的'衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。
2、及時(shí)清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。
3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時(shí)檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的計(jì)劃,定期對(duì)公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時(shí)填寫保養(yǎng)記錄表。
6、按制定的計(jì)劃,對(duì)清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實(shí)施保養(yǎng),做好保管工作。
7、及時(shí)配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。
8、根據(jù)實(shí)際狀況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人帶給協(xié)助,如開門、遞手紙等。
9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
酒店保潔員崗位職責(zé)15
1、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。
2、按時(shí)上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的.衛(wèi)生,每天上午、下午各對(duì)樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。
3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無(wú)臟物,墻壁無(wú)抹跡、便池內(nèi)外無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵。
4、及時(shí)清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。
5、便池、下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通的,要及時(shí)匯報(bào)。
6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào)。
7、節(jié)約用水、用電,及時(shí)關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。
8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護(hù)清潔工具及用品,杜絕浪費(fèi)。
9、未完成本職工作之前,不準(zhǔn)撿拾個(gè)人廢品。
10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德,遵紀(jì)守法。必須履行請(qǐng)假制度,不拈輕怕重,工作積極主動(dòng),服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。
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