在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的運營助理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

運營助理崗位職責1

　　1、擬定產(chǎn)品上架，維護和優(yōu)化listing頁面，確保賬戶安全，提升帳號質(zhì)量；

　　2、處理客戶郵件及查詢，妥善處理各種爭議，處理客戶售前咨詢、售后維護問題；

　　3、協(xié)助制定并執(zhí)行發(fā)貨計劃，合理管理庫存；

　　4、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)登記追蹤分析總結。

　　5、完成上級安排的工作及其他相關事宜。

運營助理崗位職責2

　　1、負責實時審核店鋪頁面，協(xié)助推廣人員上下架寶貝、活動報名、改價；

　　2、網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護；

　　3、產(chǎn)品細節(jié)的文字描述，協(xié)助編撰網(wǎng)絡推廣相關的文字描述；

　　4、根據(jù)產(chǎn)品的特性，協(xié)助設計美工對產(chǎn)品內(nèi)頁進行優(yōu)化；

　　5、配合公司各部門的'工作，完成上級的工作安排；

運營助理崗位職責3

　　1、負責產(chǎn)品Listing頁面維護，通過多種方法提高Review的質(zhì)量和數(shù)量；

　　2、保持店鋪的'好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全；

　　3、及時有效的回復客戶郵件，提高售前售中售后，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務，提升客戶購物體驗；

　　4、負責處理中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類型，反饋相關部門改進；

　　5、尋找測評資源，把控測評過程，留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數(shù)；

　　6、協(xié)助銷售處理亞馬遜網(wǎng)店的運營及推廣工作；

　　7、完成上級交予的相關工作任務。

運營助理崗位職責4

　　1、協(xié)助亞馬遜運營管理亞馬遜賬號；

　　2、產(chǎn)品資料的`整理及上架，制作高質(zhì)量的listing；

　　3、合理安排FBA庫存，保證listing正常運營；

　　4、負責監(jiān)控各listing流量、轉(zhuǎn)化率、排名等核心數(shù)據(jù)，并提出優(yōu)化行動方案并執(zhí)行。

　　5、完成銷售目標，關注競爭對手，維護amazon賬號的良好運行。

運營助理崗位職責5

　　要求A

　　1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等；

　　2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施，追蹤活動結果，并對其進行評估；

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案；

　　4、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運營數(shù)據(jù)，并制作總結報告；

　　5、對網(wǎng)店售前、售中及售后工作進行管理；

　　6、完成上級交代的其他事宜。

　　職位要求：

　　1、立志在電子商務行業(yè)長期發(fā)展，認同公司的企業(yè)文化；

　　2、工作認真細心，有高度的責任心；

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力；

　　4、有一年線上店鋪運營經(jīng)驗，有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先；

　　5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。

　　要求B

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助運營主管負責公司店鋪的日常運營管理；

　　2、店鋪頁面的`整理，優(yōu)化，商品詳情頁，關鍵詞的優(yōu)化，努力提高整店轉(zhuǎn)化；

　　3、店鋪的網(wǎng)絡營銷與推廣方案的制定與實施；

　　4、協(xié)助運營主管制定日常銷售方案，監(jiān)督完成店鋪各項指標；

　　5、店鋪活動策劃，保持一定頻率的店鋪活動，提高整店轉(zhuǎn)化，改變新老客占比；

　　6、店鋪活動，類目活動效果跟蹤與評估，形成方案，為店鋪優(yōu)化和以后活動提供指導；

　　7、協(xié)助運營主管分析后臺數(shù)據(jù)，制作各類報表，通過數(shù)據(jù)的引導，優(yōu)化前端的不足和問題；

　　任職資格：

　　1、計算機專業(yè)、電子商務等相關專業(yè)畢業(yè)；

　　2、有淘寶店鋪運營管理經(jīng)驗，熟悉淘寶銷售 模式，精通淘寶營銷流程；

　　3、執(zhí)行力強，工作踏實，有大型淘寶店鋪的運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先，服從工作安排，能長期穩(wěn)定工作。

運營助理崗位職責6

　　1 基本簡介

　　運營助理，即配合運營總監(jiān)或銷售經(jīng)理工作的助理職位。

　　2 主要職責

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

　　2、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報。

　　4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5、負責本部門人員的評估匯總工作。

　　6、完成本部門的`行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　7、配合運營總監(jiān)的工作；

　　8、維護和管理目前已接入的渠道；

　　9、對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

運營助理崗位職責7

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;

　　2、協(xié)助天貓運營制定營銷及推廣方案，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推進各類活動;

　　3、監(jiān)控倉庫剩余庫存，根據(jù)店鋪每日銷量預估是否可售罄，以及滯銷檢查。

　　任職要求：

　　1、熱愛電商行業(yè)，懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經(jīng)驗;

　　2、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;

　　3、責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力

運營助理崗位職責8

　　1、負責與平臺運營人員接洽溝通，做好各方面配合工作；

　　2、負責平臺店鋪整體運營，完成銷售指標，團購活動策劃及實施；

　　3、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；

　　4、運用淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等工具完成淘寶的推廣性工作。

　　5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執(zhí)行到位；

　　6、負責平臺店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，數(shù)據(jù)分析，并提出改進措施負責各渠道店鋪日常活動申報，主推產(chǎn)品組織，爆款打造，店鋪數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計分析，報表編制；

　　7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務流程，開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率。

運營助理崗位職責9

　　1、全域賣貨與技術團隊對接的落地運作;

　　2、門店喵街首頁及全域賣貨分管品類的整體運營規(guī)劃，營銷，推廣等系統(tǒng)性運營工作;

　　3、門店全域賣貨、全域營銷交易鏈路的`搭建，挖掘全域場景的潛力需求，聚焦提高成交轉(zhuǎn)化與業(yè)績;

　　4、跟進全域賣貨相關產(chǎn)品迭代優(yōu)化并落實到門店;

　　5、對資源敏感，挖掘品牌資源，與營業(yè)部共同推動品牌深度合作;

　　6、提升選品質(zhì)量

運營助理崗位職責10

　　1、協(xié)助老師診斷店鋪，給商家解決問題；

　　2、定期協(xié)助公司組織沙龍，協(xié)助運營與商家交流；

　　3、協(xié)助運營淘寶天貓店鋪；

　　4、維護自媒體商家粉絲，開發(fā)潛在客戶，制定精準有效的客戶運營方案協(xié)助運營解決商家日常店鋪問題；

運營助理崗位職責11

　　1,協(xié)助經(jīng)理進行賣場現(xiàn)場裝修審核及施工管理及驗收工作；

　　2，協(xié)助賣場運營經(jīng)理進行商場內(nèi)日常經(jīng)營管理，包括商戶的'運營管理以及商場日常制度改進及維護。

　　3，協(xié)助運營經(jīng)理整理和統(tǒng)計商場數(shù)據(jù)信息，并作出合理調(diào)整和改進；

　　4，協(xié)助運營經(jīng)理負責商場營運策劃，組織實施相關活動事宜，及日常賣場的現(xiàn)場管理和秩序維護，處理客訴，保證商場設備設施完整；

　　5，協(xié)助經(jīng)理開展商戶宣導，定期早會，保證商場正常有序營業(yè)。

　　6，協(xié)調(diào)并檢查安保、工程、保潔、客服日常工作及職責分配；

　　7，協(xié)助運營經(jīng)理其他日常運營工作。

　　任職要求：

　　1，大專以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗，有商場同崗位從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2，性格開朗，較強的語言表達能力，善于溝通，交流。

　　3，有較強的協(xié)調(diào)和應急能力。

運營助理崗位職責12

　　職責：

　　1、負責公司新媒體欄目的運營及規(guī)劃;

　　2、負責公眾號等新媒體推送內(nèi)容的'策劃、搜集整理、編輯、維護;

　　3、負責新媒體欄目與外部平臺的合作及拓展;

　　4、研究平臺推廣模式與渠道;

　　任職資格：

　　1、熟悉新媒體平臺，日常喜歡瀏覽小紅書、抖音、快手等APP;

　　2、良好的創(chuàng)新意識及能力，思維活躍，接受新事物能力強;

　　3、文字功底扎實、有基礎寫作及文案策劃能力或相關經(jīng)驗;

運營助理崗位職責13

　　1.負責規(guī)劃并執(zhí)行運營策略，運營方案，完成運營任務;

　　2.收集、整理、撰寫專題及活動，與視覺、研發(fā)配合，設計并發(fā)布內(nèi)容運營專題;

　　3.指引產(chǎn)品研發(fā)方向，指導產(chǎn)品持續(xù)研發(fā)、升級、拓展;

　　4.負責監(jiān)測、整理與分析用戶需求、競品動態(tài)與行業(yè)情況;

　　5.負責策劃或配合運營策劃產(chǎn)品推廣方案。

運營助理崗位職責14

　　職責：

　　1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道；

　　2、負責合作渠道店鋪日常活動策劃方案制定以及各渠道活動報名和跟進；

　　3、對相應渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項運營指標；

　　4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關系，爭取資源；

　　5、根據(jù)工作計劃有效管理和分配工作任務。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，1—2年電商渠道運營管理經(jīng)驗，精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點；

　　2、有從事家居百貨相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務談判技巧，有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力；

　　4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。

　　5、具有良好的'市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力。

運營助理崗位職責15

　　1、負責及時回復和處理外貿(mào)電子商務網(wǎng)站的客服郵件，包含售前、售中和售后的.郵件和訂單內(nèi)容，耐心解答客戶的疑問；

　　2、及時跟蹤訂單信息，處理產(chǎn)品以及后臺中差評、客戶投訴，對客戶的退換貨進行跟蹤和妥善處理，降低賬號風險；

　　3、熟悉產(chǎn)品信息，處理和記錄各種投訴、爭議，收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關同事，督促相關同事盡快解決或改善；

　　4、處理每日異常訂單，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度；

　　5、保持亞馬遜店鋪的好評率和其他各項運營指標，維護賬號安全。

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