{首页主词},&

商務文員崗位職責

更新時間：2024-06-29 18:48:35

相關推薦

商務文員崗位職責(通用15篇)

　　在不斷進步的時代，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的商務文員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商務文員崗位職責1

　　1、商務文件、檔案的建立與保管。

　　2、商務的后勤工作。

　　3、相關文件的傳遞與發放及記錄。

　　4、傳真機的管理及傳真文件的收發記錄，信函的收發。

　　5、營銷中心各有關文件的打印，校對。

　　6、相關銷售資料、空白合同的準備，保管。

　　7、負責對營銷中心辦公場所衛生管理的執行。

　　8、負責CRM的相關信息的錄入工作（定單、客戶信息）。

　　9、執行保密制度。協助經理處理與各部門溝通與合作事宜。

　　10、協調重點項目的執行，協助經理進行相關外聯工作。

　　11、按照營銷總監的.安排對營銷中心的資料進行整理。

　　12、訂單的處理和貨物的及時配送。

　　13、執行保密制度。

商務文員崗位職責2

　　1、部門各類文件及數據的.收集、整理、統計工作;

　　2、與其他各部門的人員協調及工作安排協調：商務部、運營部、技術部等;

　　3、部門報銷單據的整理;

　　4、總監行程、工作的及時提醒;

　　5、總監安排的其他工作。

商務文員崗位職責3

　　1、負責客服中心日常商務工作事宜;

　　2、負責對客服中心同總部下達《采購訂單》,并跟進處理及予以回復;

　　3、負責對管轄的營銷人員的貨物庫存和月資金回籠情況的掌握及協助加強催收貨款力度,按要求制定《應收帳款》報表;

　　4、負責按要求及時準確向營銷部各客戶發送有關文件,并保存好原始資料、歸檔;

　　5、送貨單、訂購單、合同、各種協議、特價申請單、定制單、退貨單等各種單據的協助制作及原始資料的歸檔、保存;

　　6、協助市場支持部制定《客戶巡檢安排》、《客戶電話回訪》;

　　7、監督各崗位人員的5s表現,負責辦公區域的整體整潔;

　　8、協助經理處理各崗位工作報表的.及時上交;

　　9、標書商務部分的制作、排版;售前常規常用商務資料的制作和準備;

　　10、樹立營銷和優質服務理念,突出工作效率和辦事原則;

　　11、文明辦公,禮貌用語,做到接聽電話熱情,解答問題耐心。

商務文員崗位職責4

　　1. 前臺管理，來訪接待，登記、引導工作;

　　2. 負責公司各類物料、信件、快遞等的收發管理;

　　3. 每月辦公物品采購及各項費用對帳請款等;

　　4.受理會議室預約，并負責會議服務工作;

　　5. 辦公室環境維護;

　　6、每月考勤整理;

　　7、團體票購買;

商務文員崗位職責5

　　1. 管理公司出、入庫登記并操作輸入系統，每月將系統里的數據導出于實際庫存進行盤點

　　2. 客戶收、付款統計，按照公司要求進行貨款催收，對應付賬款進行核算統計并匯報給老板進行付款

　　3. 每日收發貨統計，及發貨追蹤

　　4. 每周銀行取銀行對賬單

　　5. 收到發票及時進行錄入并保管，對未收到的發票及時統計并要求對方開具發票

　　6. 配合會計開票，編輯開票信息及開票內容，并做好銷項登記

　　7. 配合業務處理調貨，開單，客戶關系維護

　　8. 日常辦公用品采購

　　9. 出差買票、安排酒店，接待客戶安排酒店及就餐

　　10. 整理每月報銷交給會計做賬

　　11. 其他日常接待，臨時工作

商務文員崗位職責6

　　1、向主管商務中心的前臺接待部經理負責，完成上級交給的任務。

　　2、嚴格遵守《員工手冊》中的崗位紀律、儀容儀表，禮節禮貌的規定。

　　3、按時上、下班，不遲到，不早退，不隨意曠工，做到有事提前請假，上下班按時打卡。

　　4、對商務中心財、物、時間、空間等資源進行管理。

　　5、傳達上級的指示，向上反映商務中心的`情況，解決商務中心的實際問題。

　　6、對每日、月、每年以及賓館重大接待工作的工作資料進行打字、復印、整理。

　　7、與有關單位及部門進行聯系和溝通。

　　8、掌握客人對商務中心要求的變化，提供對未來市場信息，為管理層的決策做參考。

　　9、檢查各種設施設備，確保正常運行。

　　10、起草有關文件和報告。

　　11、當班出現的特殊情況向上級請示匯報。

　　12、熟悉每天的工作，對各種未完成的工作要了如指掌。

　　13、負責對客的賬務，以及賓館各部門的相關賬務。

　　14、接聽電話。

　　15、對設施設備故障進行報維修。

　　16、負責客人，賓館的打字，復印，收發傳真、會議橫幅刻字等。

　　17、檢查復印、通訊、打字設備是否處于良好的工作狀態，添加復印機紙盤紙張，傳真機紙張等，整理各類的復印紙并存放備用。

　　18、負責記錄進出的傳真稿件并送到有關地方。

　　19、核對、制作每月商務中心的營業記錄。

　　20、負責工作場所的環境衛生及設備衛生。

　　21、了解當天會議接待方案，準備好有關資料。

　　22、下班前檢查商務中心室內所有設備機器是否完全切斷電源，門窗是否已鎖好。

商務文員崗位職責7

　　1、接聽公司來電及訪客接待;

　　2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;

　　3、各部門文件的`印刷;

　　4、公司快遞收發和結算;

　　5、員工通訊錄的更新;

　　6、門禁卡管理;

　　7、每月考勤、年假、調休匯總整理;

　　8、公司各類合同的管理與存檔

　　9、員工入離職手續辦理、員工勞動合同的簽訂、續簽與管理;

　　10、公司各類公告管理

　　11、主管交代的其他行政事務。

商務文員崗位職責8

　　1、完成公司各網上平臺招標信息收集，初步挑選公司滿足條件的招標項目;

　　2、做好投標產品標書費、保證金、投標協調等各項事務辦理;

　　3、做好標書資料編制工作(商務、技術、開標等)及現場投標工作的材料準備;

　　4、產品的報價、合同管理統計、下單、跟蹤發貨等;

　　5、完成上級領導交辦的'臨時性任務。

商務文員崗位職責9

　　1.完成各個招標平臺入圍審核準備工作，及維護工作。

　　2.完成購買標書，跟進項目標書進度。

　　3.完成各投標項目的投標文件的.制作。

　　4.各個投標項目的信息整理，資料歸檔，相關標書費和投標保證金記錄和跟進維護。

　　5.部門資質文件整理，更新。

　　6.完成相關的商務支持工

　　7.完成崗位間、部門內及跨部門的經驗交流分享工作

商務文員崗位職責10

　　1.負責公司銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報表的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

　　3.負責訂單的處理，與生產部門保持聯系隨時跟進生產進度

　　4.負責協調溝通，隨時掌握庫存及發貨信息

　　5.客戶的維護工作，對產品質量、售后服務的`信息反饋搜集

　　6.協助市場部精力做好內務、各種部內會議的記錄等工作

　　7.負責客戶、顧客的投訴記錄，挾制有關部門妥善處理

商務文員崗位職責11

　　1、協助項目部完成各項招投標工作，報名投標、制作標書等;

　　2、協助銷售部完成銷售文件;

　　3、公司資質文件管理和發送;

　　4、協助行政部申辦資質;

　　5、采購合同、銷售合同管理及歸檔;

　　6、兼采購部采購工作(有固定采購渠道，根據需要下單即可);

　　7、熟悉使用CRM進銷存系統。

商務文員崗位職責12

　　1、接收客戶訂單，安排訂單生產、庫存、發運。

　　2、核實到貨，安排客戶開票，催收貨款。

　　3、與客戶定期對賬，做好合同、訂單及其他相關文件歸檔。

　　4、上游資質、發票及合同管理。

　　5、及時協調解決客戶日常問題。

　　6、協助部門經理統籌物流定價及服務提升管理。

　　7、配合其他部門日常工作。

商務文員崗位職責13

　　1、負責詢價、做合同(有現成模板);

　　2、負責協調采購合同的發貨、到貨跟蹤。

　　3、所有采購數據錄入，每月對賬整理匯總。

　　4、銷售支援工作，比如購、銷合同檔案管理及投標資料的'整理等

　　5、完成公司交給的其他工作，比如辦公室內的常規事情

商務文員崗位職責14

　　1、協助銷售經理做項目報備，標書，方案，報價等;

　　2、完成客戶訂單，并與財務對接;

　　3、銷售協議、合同的制定及存檔管理;

　　4、完成客戶資源的'電話篩選;

　　5、公司授權及資質的辦理等商務流程的后勤工作

商務文員崗位職責15

　　1、確保為所有客人提供快捷、溫馨的服務：

　　1.1禮貌熱情問候所有客人，主動詢問客人的要求，并提供幫助。

　　1.2為客人提供快捷、準確的.秘書服務，如：傳真、復印、打字、裝訂等。

　　1.3提供國際、國內文件，物品的代辦及郵票業務服務。

　　1.4客人提供設備的出租服務，如：打字機、投影儀、電腦等。

　　1.5為所有住店客人提供票務服務，如：機票確認、購買、航空時刻查詢等。

　　1.6為所有客人提供細致的問詢服務。

　　2、提供高效的傳真和長途電話服務：

　　2.1替客人收發傳真，并準確的計算出收費金額。

　　2.2協助客人拔打國際/國內長途電話，并準確計算出收費金額。

【商務文員崗位職責】相關文章：

商務文員的崗位職責（精選24篇）04-03