在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的救援崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

救援崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)和要求:

　　1.中文受理客戶(hù)報(bào)案及咨詢(xún)(如醫(yī)療服務(wù)、救援服務(wù)等業(yè)務(wù));

　　2.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的收集、整理與反饋,確保信息的'準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

　　3.至少2年以上相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn);

　　4.清晰的語(yǔ)言表達(dá),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),親和有耐心;

　　5.具備醫(yī)療護(hù)理背景、救援服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、英語(yǔ)能力的應(yīng)聘者將優(yōu)先考慮。

　　部分崗位會(huì)有倒班或夜班,具體以錄用時(shí)確認(rèn)為準(zhǔn)。

救援崗位職責(zé)2

　　一、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)各崗位做好生產(chǎn)事故的預(yù)防，制定控制措施。

　　2、發(fā)生事故時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，負(fù)責(zé)研究險(xiǎn)情，制定決策，指揮搶救。

　　3、聯(lián)系其他崗位，下達(dá)命令進(jìn)行聯(lián)合應(yīng)急救援。

　　4、事故處理完后，組織人員進(jìn)行事故調(diào)查處理。

　　二、各崗位人員職責(zé)

　　1、崗位發(fā)生事故時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急停車(chē)準(zhǔn)備救援。

　　2、發(fā)生事故，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員未到達(dá)時(shí)，組織第一時(shí)間的搶險(xiǎn)工作。

　　3、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員到達(dá)后，說(shuō)明事故發(fā)生的準(zhǔn)確地點(diǎn)，并提出搶救建議。

　　4、事故地點(diǎn)、范圍、原因、措施、應(yīng)急設(shè)備齊全后組織緊急救援。

　　5、帶領(lǐng)搶險(xiǎn)人員合理佩帶勞動(dòng)防護(hù)用品（防護(hù)服、空氣呼吸器、扳手等）。

　　6、聽(tīng)從安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的'命令，當(dāng)事故危機(jī)救援人員人身安全時(shí)，帶領(lǐng)救援人員緊急撤離。

　　7、定期對(duì)班組人員進(jìn)行事故應(yīng)急培訓(xùn)，提高班組從業(yè)人員處理突發(fā)性事故的應(yīng)變能力，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，減少傷亡。

　　8、聽(tīng)從安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的命令，協(xié)助其他崗位完成事故應(yīng)急救援工作。

救援崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)

　　1、受理呼叫中心會(huì)員咨詢(xún)等健康醫(yī)療方面問(wèn)題(醫(yī)療咨詢(xún)、緊急救援、協(xié)助有需求的傷者完成墊付等業(yè)務(wù));

　　2、負(fù)責(zé)處理緊急救援等緊急事務(wù)和協(xié)調(diào)工作,其他醫(yī)療或客戶(hù)服務(wù)等問(wèn)題的.解決,提高顧客滿(mǎn)意度;

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的收集、整理與反饋,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)流程完成健康咨詢(xún)、會(huì)員業(yè)務(wù)受理及投訴建議等。

　　要求：

　　1、至少1年以上呼叫中心客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;

　　2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),良好的服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力與親和力;

　　3、熟練使用office等常用辦公軟件;

　　4、身體健康,熱愛(ài)救援行業(yè)。

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