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物業(yè)安全主管崗位職責
更新時間:2022-07-12 16:01:15
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物業(yè)安全主管崗位職責(通用12篇)

  在生活中,崗位職責起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的物業(yè)安全主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇1

  1、負責現(xiàn)場安全事務的處理和安全服務需求的支持;

  2、按照部門安全工作要求,督導團隊成員落實各項工作任務;

  3、安全人員工作質量的監(jiān)督管理,對崗位的工作進行業(yè)務指導和考核;

  4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進行總結/點評;

  5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場處置;

  6、負責安全團隊的管理,包含事務協(xié)調、工作監(jiān)督、業(yè)務培訓、考勤制作工作;

  7、負責完善安全相關作業(yè)流程、參與制定職責內工作流程,擬定制度文件;

  任職要求:

  1、管理類大專及以上學歷,年齡28歲以上,具備物業(yè)管理資格證書;

  2、從事物業(yè)管理客戶服務工作6年以上,其中包括不少于3年物業(yè)安全管理工作經(jīng)驗;

  3、熟悉物業(yè)管理相關政策法規(guī)、服務方面系統(tǒng)知識;

  4、有較強的溝通、協(xié)調能力,領悟力強,良好的團隊組織管理能力,具有較強的公關、服務意識;

  5、較強的語言表達能力,有一定的'寫作功底,責任心強,較好的團隊協(xié)作精神和處理突發(fā)事件的能力;為人正直、有責任心,能夠吃苦耐勞;

  6、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神,具有一定的親和力。熟悉物業(yè)行業(yè)相關政策法規(guī),熟悉客戶服務相關知識,熟練使用Word、Excel等辦公軟件;具有較強交流能力,持有物業(yè)管理相關證書,具備服務意識和良好的溝通協(xié)調能力,責任心強。

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇2

  崗位職責:

  1、全面負責做好所管轄區(qū)內公共秩序維護工作。

  2、根據(jù)本部門的工作目標、工作計劃和實施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責情況。

  3、負責平時檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并提出整改意見。

  4、負責全體保安人員的'考勤,如實記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向上級領導報告。

  5、負責部門文件管理工作。

  6、、帶領并督促部門人員搞好訓練,不斷提高素質和業(yè)務水平。

  7、帶領部門人員加強政治思想學習和保安隊業(yè)務學習,不斷提高思想覺悟和業(yè)務素質。

  8、統(tǒng)一協(xié)調全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴格落實作息時間制度。

  9、完成領導交辦的其它事項。

  任職要求:

  1、50歲以下,5年以上相關行業(yè),相關職位工作經(jīng)驗;

  2、具有全面的消防、安防設施設備理論知識和實務操作能力,具備網(wǎng)絡、監(jiān)控、消防等設備的使用和管理,具有良好書面及口頭表達能力。

  3、退伍軍人優(yōu)先

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇3

  直接上級:管理處經(jīng)理

  直接下級:保安班長

  工作概述:小區(qū)治安、消防、車輛管理工作的計劃、組織、指導和控制。

  (一)工作職責

  1.熟悉小區(qū)內樓宇、公用設施設備的分布位置及其它情況,熟悉《中華人民共和國治安管理處罰條例》、崗位相關法律法規(guī)和保安類體系文件。

  2.制訂小區(qū)保安工作計劃,組織召開保安部工作例會或保安專題工作會議。

  3.制訂保安員培訓計劃,組織實施保安員軍事技能培訓、消防知識培訓等在職培訓。

  4.安排、指導下級工作,解決下級工作中出現(xiàn)的問題。

  5.制訂保安員巡邏路線。

  6.組織各類演習,模擬處理各類突發(fā)事件,每季度組織一次緊急集合,每年組織一次消防實戰(zhàn)演習。

  7.根據(jù)工作需要,組織防火、防盜、防爆等專項活動。

  8.負責監(jiān)督各崗位工作情況、質量記錄填寫情況、各項管理制度落實情況、安全防范措施落實情況及消防設施完好情況,檢查安全器械、用具及車輛等使用及養(yǎng)護情況,發(fā)現(xiàn)重大問題及時處理并向管理處經(jīng)理報告,跟進改善情況。

  9.配合有關部門和管理處領導處理小區(qū)內各類違章行為和突發(fā)事件,保護現(xiàn)場。

  10.配合有關部門調解住戶間的糾紛。

  11.配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內的出租屋管理工作,調查、統(tǒng)計小區(qū)內的出租屋人員租住情況。

  12.定期聯(lián)系轄區(qū)派出所對小區(qū)周邊環(huán)境進行清理整頓。

  13.開展安全管理活動,不定期對小區(qū)住戶進行回訪,聽取小區(qū)住戶對小區(qū)安全管理工作的意見和建議,抓好群防群治體系建設,建立廣泛的群眾基礎。

  14.完成領導交辦的其它工作。

  (二)溝通職責

  A.外部溝通

  1.與顧客的溝通

  a)加強與小區(qū)住戶的溝通交流、回訪,了解小區(qū)住戶對安全管理工作的意見或建議,為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務。

  b)掌握小區(qū)住戶的服務需求,及時上報領導。

  c)受理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴,并對處理結果進行回訪。

  2.與轄區(qū)派出所的溝通:加強與轄區(qū)派出所和消防部門的交流,聽取公安消防部門對安全工作的意見和建議,建立良好的合作關系。

  B.內部溝通

  1. 與直接上級的溝通:

  a)涉及員工獎懲、員工糾紛、緊急重大事件等報告管理處經(jīng)理。

  b)分析安全工作中存在的問題和安全工作投訴的原因,提報整改措施給管理處經(jīng)理。

  c)了解下級的工作和思想狀況,定期向直接上級報告。

  2. 與直接下級的'溝通:

  a)就工作安排及實施的情況與下級溝通,聽取下級對完善管理制度、改進工作流程的建議,對下級工作給予合理的評價及激勵。

  b)了解下級的思想動態(tài),解決下級生活和工作中存在的困難,激勵員工士氣。

  c)及時處理保安班長上報的幫助信息,并反饋處理結果。

  3. 與管理處其他部門的溝通

  a)加強與同事的溝通交流,主動跟蹤工作完成情況,積極回應同事的信息,確保每項工作能夠保質保量完成;

  b)與各業(yè)務口進行工作協(xié)商,解決日常管理工作中的問題。

  c)與工程部、保潔部、事務部等部門溝通和交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關人員處理,并跟進處理情況。

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇4

  崗位職責:

  1、熟悉物業(yè)行業(yè)安全管理的各個流程及國家和建設主管部門有關規(guī)定,經(jīng)驗豐富;

  2、執(zhí)行公司各類安全管理制度、事故事件處理流程和應急預案,指導各項目建立、完善安全管理體系。

  3、負責公司內部安全序列培訓和指導。

  4、負責指導、審核、監(jiān)督、檢查各項目消防演練、應急預案的制定及實施。

  5、負責策劃和組織實施安管工作的'檢查、安全檢查、夜間抽查等監(jiān)督檢查。

  6、有良好的組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗,良好的解決實際問題以及突發(fā)事件的能力,工作積極主動,能承受工作壓力。

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇5

  ●負責物業(yè)服務中心的電話接聽,招待來訪客戶;

  ●輸入業(yè)主各類信息,并解答業(yè)主提出的有關問題;

  ●對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調處理,并向上級或相關部門匯報;

  ●及時傳遞業(yè)主意見或建議等至各相關部門,并跟蹤落實,再反饋至業(yè)主;

  ●為裝修人員辦理臨時出入證,同時解答有關裝修問題;

  ●為業(yè)主辦理各類服務項目(訂閱報刊雜志、電腦網(wǎng)絡開通等)的轉接工作;

  ●每日對前臺各類問題進行梳理、匯總;

  ●負責對前臺辦公環(huán)境的`維護;

  ●負責本崗位環(huán)境體系的實施。

  ●做好本崗位的環(huán)境因素識別、登記,并參與重要環(huán)境因素評價

  ●完成上級臨時交辦的其它事務。

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇6

  1、依照物業(yè)管理服務合同的約定,組織落實人員做好小區(qū)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、車輛管理、依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

  2、制訂小區(qū)管理服務的詳細計劃和方案,保障物業(yè)使用的方便、安全,保持物業(yè)及其設施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;

  3、明確內部管理制度,規(guī)范居住物業(yè)小區(qū)管理服務人員的行為,及時處理管理服務人員的`違規(guī)行為;

  4、處理住戶來信、來訪和投訴。對業(yè)主、使用人之間發(fā)生的爭議進行協(xié)調;

  5、認真做好公房租金、物業(yè)管理費、保潔保安費的收繳工作,完成各項費用的收繳指標,指導物業(yè)管理員做好各項費用的回收工作;

  6、負責維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;

  7、負責與公司各職能部門的溝通協(xié)調,處理各類突發(fā)事件;

  8、完成領導布置的其他工作任務。

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇7

  1、配合物業(yè)主管對小區(qū)日常文檔管理、員工日常工作督促、與業(yè)主協(xié)調服務。

  2、負責監(jiān)督及管理住宅小區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

  3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備以及其使用過程相應記錄在案。

  4、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的.服務項目,進行跟蹤、驗證及處理業(yè)戶投訴。

  5、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。

  6、負責為業(yè)戶辦理入住、二次裝修手續(xù)及其他工作。

  7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇8

  1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領導,負責檢查、指導保潔部對小區(qū)公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理工作;

  2、制定每月保潔管理工作計劃,并負責落實人員調配,合理安排員工的`排班與工作任務;

  3、每天巡視所管轄區(qū)域,抽查衛(wèi)生質量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設施,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修;

  4、做好員工的培訓工作,不斷提高員工的工作水平,加強對清潔人員的日常工作考核;

  5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務水平;

  6、加強員工安全教育,保潔設備和保潔知識的學習,消除事故隱患;

  7、加強保潔人員的團結合作精神,按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務;

  8、做好保潔物品領用管理及其他綜合事務的管理;

  9、負責組織保潔人員進行新項目前期開荒清潔工作;

  10、負責新項目前期銜接、檢查、驗收、管理的實際工作經(jīng)驗。

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇9

  1、負責轄區(qū)內的`保潔、綠化工作,美化小區(qū)環(huán)境;

  2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關規(guī)定,對外包保潔、綠化的工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督;

  3、對轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理;

  4、服從并完成上級指派的其它工作。

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇10

  1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象;

  2、聽從上級領導指揮,按照質量要求完成所分管區(qū)域內的保潔工作;

  3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的`事情;

  4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;

  5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如炮、冒、漏水和設備設施損壞、故障燈,應及時報告主管或專管人員,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障;

  6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其他險情,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視時態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展;

  7、妥善保管清潔工作和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用;

  8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí);

  9、完成領導交辦的其他工作。

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇11

  1、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行市場的規(guī)章制度;

  2、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣;

  3、按要求做好責任區(qū)的`清潔衛(wèi)生工作;

  4、完成臨時性或領導布置的其他工作。

  物業(yè)安全主管崗位職責 篇12

  1、了解保潔與綠化的相關知識,明確清潔區(qū)域的重點及次要劃分。

  2、具有保潔與綠化方面的專業(yè)操作技能,會熟練使用各種清潔設施器材、清潔劑運用種類和配比等。

  3、嚴格按照清潔管理作業(yè)程序和清潔標準進行管理,并跟進保潔工作的現(xiàn)場管理。

  4、負責保潔、室內綠化人員的招聘工作,并合理配備保潔人員。

  5、負責保潔和侍女綠化養(yǎng)護人員的`監(jiān)督、檢查和培訓工作。

  6、負責對清潔工具和設備進行維護,并按要求有針對性地對保潔員進行進行工作指引,物業(yè)清潔及綠化養(yǎng)護物料采購的發(fā)起和物資的合理分配工作。

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