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在社會一步步向前發展的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的主管崗位職責培訓,希望對大家有所幫助。
主管崗位職責培訓1
工作職責:
1、負責教學團隊內部業務培訓,包括不同階段,不同知識儲備的同事;
2、搭建培訓體系,并根據反饋不斷迭代培訓內容;
3、與其他職能線同事密切配合,用培訓的方式推廣和落地新的知識和新的實踐;
要求:
1、對分享和培訓有著很強的`動機和熱情;
2、有過培訓相關的經驗,3 年以內;搭建過培訓體系者優先;
3、可以快速學習業務知識并開發成新課程,課程內容能讓其他同事快速吸收并認為有用;
4、注重收集反饋,并能夠從反饋中提取有效信息調整已有培訓內容;
5、擁抱變化,適應工作的快節奏。
主管崗位職責培訓2
1、制定現場用工政策,建立優化現場用工招聘體系并保障有效實施;
2、根據需求制定相應的招聘計劃,并落實至各招聘渠道;
3、組織與實施現場員工校園招聘和日常社會招聘;
4、現場人力外包政策制定,及對外部供應商的導入、管理等;
5、技能人才校企合作,訂單班組建及運營;
5、管理并更新招聘相關數據。
主管崗位職責培訓3
一、 崗位名稱:餐飲主管
二、 崗位級別:主管
三、 直接上司:餐飲部經理
四、 下屬對象:領班
五、 主要職責:
1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。
2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況,注意推廣和銷售。
3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一定要認真細致。
4、注意協調包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經理審批。
5、有營銷意識,協助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關系;關心客人用餐情況并及時反饋;廣交新客戶,不斷擴大經營對象。
6、具有為公司做貢獻的'精神,不斷提高管理藝術,負責制
定服務規范和程序并組織實施,業務上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開展有針對性的培訓,不斷提高服務質量。
7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服
務技能技巧,參加酒店組織的英語培訓;對員工進行服務意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。
8、熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善
服務質量,加強現場管理,營業時間必須在一線,監督所有餐飲部員工在服務中出現的問題,并及時糾正。
9、負責餐廳營業前的清潔衛生工作,保持環境衛生。保證
食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。
10、及時檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度,
并嚴格管理;做好餐廳營業部安全和防火工作。
11、監督領班結賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報餐飲
部經理記錄在案。
12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數;舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數;設計裝修的特點,以便向客人介紹。
13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。
六、 任職條件:
1、中專以上學歷,餐飲經驗5年以上。
2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。
3、精通餐飲管理的程序和標準。
4、有一定的英語基礎,能與外賓進行溝通。
主管崗位職責培訓4
1、完善企業招聘制度、招聘體系及招聘流程;
2、分析公司人力資源需求,制定招聘計劃與方案,并組織實施;
3、甄選并維護招聘渠道,進行崗位分析,完成招聘篩選、測試、面試、錄用等;
4、分析、評估招聘效果,對招聘工作進行指導及過程管控;
5、建立后備人才選拔方案,做好人才儲備機制;
6、帶領團隊完成每月/季度招聘任務及目標;
7、完成上級領導交付的各項工作
主管崗位職責培訓5
1、根據部門的人員招聘需求,擬定公司招聘計劃報領導審批;
2、分解招聘計劃實施招聘工作(發布招聘信息、人員篩選及組織初試/復試等);
3、負責公司內部中高層職員招聘,建立并維護公司人才儲備庫;
4、組織培訓需求調查,制定相應的年度培訓計劃報領導審批并實施;
5、負責培訓課件整理收集,定期協助講師進行更新;
6、協助總監負責各部門的'協調及信息的上傳下達的工作。
主管崗位職責培訓6
1、負責公司新增/空缺崗位的`招聘工作,進行工作分析,完成職位說明書以及職位發布、簡歷甄別、預約和跟進面試、篩選及錄用流程。
2、根據公司戰略發展的需要,分析公司人力資源需求,編制年度招聘計劃及預算,按招聘策略制定具體招聘方案,選擇有效的招聘渠道并組織實施。
3、負責推動公司的招聘管理,對招聘制度、流程進行優化,開拓招聘渠道,完善公司的招聘體系。
4、負責分析、評估招聘效果。
5、負責招聘工作沉淀和技術指導。
6、負責組織人才市場調研,了解人才需求狀況和業內人才動態。
主管崗位職責培訓7
1、按照公司各部門用人需求及部門定編,負責新員工的招聘錄用;獨立組織完成招聘活動,及時跟蹤和收集同行業各公司和人才市場動態,吸引優秀人才加盟公司,能針對招聘中存在的問題提出優化招聘制度和流程的'建議,確保招聘效果;
2、熟悉勞動法律法規,執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等流程,辦理崗位調整、五險一金、勞動合同管理等工作事宜;
3、根據公司職位管理、組織機構設置,組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書
4、 領導安排的其他事情。
主管崗位職責培訓8
崗位職責:
1、全面負責酒店各級管理人員、員工的培訓工作。
2、根據酒店的經營方針和酒店在管理、服務上存在的問題,分析培訓要求,制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。
3、經常深入部門,了解部門的培訓要求,提出可行性教學建議,并安排各部門指定年度、月度培訓計劃。
4、負責酒店各種知識性培訓的安排,組織、主持做好各種培訓活動。
5、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。
6、負責建立酒店培訓檔案。
7、負責動員員工積極參與酒店組織的各項崗位技能活動,促使員工不斷改進和提高服務水平和服務質量。
8、按期向人事經理、總經理、反饋酒店培訓實施結果。崗位職責:
1、負責酒店培訓和督導工作,對酒店內質量檢查及各部門工作進行檢查、監督和協調。
2、收集、整理、分析、調研、儲存、反饋、傳遞質檢信息。
3、制定質量管理的考核標準和考核表格并組織實施。
4、組織建立企業的質量檢查監督體系,收集賓客意見等。
5、到各服務工作現場檢查、監督、考核、調研工作,及時糾正企業在質量管理中存在的問題。
6、總結經常出現的問題,歸納成培訓材料。
7、獨立開展企業文化、管理理念等基礎性培訓、新員工入職培訓等。
8、協助并監督各部門的技能培訓。
9、負責大廈評優評先工作;
10、領導交辦的其它事項。
崗位要求
1、大專以上學歷,英語良好,有相同崗位工作經驗1年以上優先考慮。
2、酒店質量管理的培訓經驗和能力。
3、具有組織、協調工作的'能力,以及解決、分析問題的能力。
4、熟悉酒店各部門的工作職責、程序、標準。
5、能熟練應用計算機,各種辦公軟件的操作。
1)本科及以上學歷,工作經驗5年以上,其中2年以上五星級酒店同等崗位工作經驗;
(2)具有豐富的酒店知識和培訓工作經驗,掌握酒店培訓管理理論及教授技巧。
【工作職責】
(1)制訂、組織、落實酒店年度和月度培訓計劃;
(2)協助部門制訂培訓計劃,檢查計劃落實,跟蹤培訓過程,對培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方案;
(3)拓展培訓渠道和培訓資源,開發培訓課題,編制培訓教材,編制全年的培訓費用預算;
(4)講授培訓課程,為內部培訓員提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果;
(5)做好培訓記錄、培訓考核;并撰寫培訓評估報告;
(6)負責各類在職培訓合同簽訂,培訓證書保管工作;
(7)做好、掛職鍛煉人員的培訓工作;
(8)策劃、組織員工活動,提高員工歸屬感;
(9)管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備并做好維護保養工作;
(10)擬定酒店的質量檢查計劃及方案,報領導審批后實施;
(11)組織制定酒店各部門、各崗位服務質量標準、規范和流程,對其執行情況進行監督;
(12)按照各部門、各崗位服務質量標準與規范組織對酒店各部門的服務質量進行全面檢查;
(13)對酒店存在的質量問題提出改進建議并進行指導、糾偏和監督;
(14)落實各項預防、糾正措施,確保酒店各項服務質量的持續改進,不斷提升整體服務水平,增強酒店的綜合競爭力;
(15)定期對酒店各部門的質檢結果進行總結匯報。
主管崗位職責培訓9
工作職責:
1、根據項目不同階段進行培訓需求調研,并編寫培訓計劃并設計培訓課件;
2、負責培訓課程的教學實施,針對運營團隊進行產品、運營技巧、系統使用、心態調整等培訓;
3、每日跟進運營專員的工作情況,發現并指出運營專員在服務質量,工作流程上需要更正問題,定期與客戶進行qa 校準、更新,并就新的faq 標準和對運營團隊進行培訓;
4、根據客戶既定kpi和運營標準,設計運營專員績效考核制度和標準并組織考核工作,并對考核結果進行分析、反饋;
5、跟進項目的軟件系統使用情況,提出優化建議。
職位要求:
1、本科及以上學歷,具備良好的.英文讀寫能力,有二年以上服務高端快消、美妝、奢侈品行業培訓師工作經驗者優先;
2、具備較強的學些能力,能夠快速了解產品特性、品牌調性并運用;
3、有團隊管理經驗,能獨立完成培訓計劃安排、培訓方案撰寫;
4、具備較好的邏輯分析、溝通理解和語言表達能力,有一定的文案鑒賞能力;
5、熟悉社交媒體,關注移動互聯網及移動互聯網營銷的發展趨勢。
主管崗位職責培訓10
崗位職責:
1、制定公司年度人力資源培訓規劃和預算,并具體實施培訓工作;
2、起草、修改和完善培訓相關制度、流程,建立培訓需求體系;
3、制定培訓計劃并組織實施,監控培訓過程,評估培訓效果,組織培訓考核;
4、拓展培訓渠道和資源,評估外部培訓機構及師資;
5、組織開發培訓課程及編寫培訓教材,獨立完成部分管理類課程的開發,并在內部講授;
6、內部培訓師團隊的`建設,為內部培訓師提供咨詢和指導,管理日常工作;
7、建設、發展、宣傳企業文化。
任職資格:
1、人力資源管理或相關專業本科以上學歷;
2、三年以上培訓管理與組織實施經驗;
3、精通現代企業經營管理理念及管理技術,熟悉管理培訓資源,管理咨詢培訓流程及關鍵步驟;
4、具有較強的親和力和敬業精神,為人正直、誠實,性格開朗;
5、思維敏捷,具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力,良好的文字和語言表達能力。
主管崗位職責培訓11
職責描述:
1、參與培訓需求的調查分析,了解銷售現狀及員工相關業務知識;
2、制作培訓課件并設計符合員工需求的授課方式,確保培訓的專業性與生動性;
3、針對經銷商團隊管理、門店管理進行針對行的培訓及評估;
4、幫助經銷商解決各方面的終端、銷售技巧、產品知識、團隊凝聚力、活動落地等實用性問題;
5、參與年度、季度、月度及其其他各種培訓工作的計劃及組織;
6、與銷售、市場、教學、教務、人事等部門進行溝通,確保培訓工作順利進行;
7、完成上級交代的其他工作。
任職要求:
1、熟悉門店終端工作要求,熟悉建材家居市場;
2、具備較強的培訓專業知識和授課技巧;
3、具備優秀的.語言表達能力和溝通能力;
4、具備較好的團隊組織、協調及管理能力;
5、能承受一定的工作壓力,適應出差。
職位亮點:
1、本公司是顧家家居旗下高端實木家具(東方薈)品牌,享受顧家管理體系;
2、入職即繳納五險一金;
3、公司包住宿,有食宿補貼,生日福利等等;
主管崗位職責培訓12
一、招聘模塊:
1、根據招聘計劃,獨立開展招聘工作,與各部門保持密切溝通,并在規定時間內完成招聘任務;
2、定期進行招聘總結與信息匯總,分析招聘過程中出現的問題,及時調整,不斷完善招聘流程,改進細節,提高招聘成功率,完善招聘體系。
二、培訓模塊:
1、定期進行培訓需求調研、培訓需求的'匯總分析、制訂培訓計劃并組織實施;
2、開展實施公司制度文化培訓和新員工入職培訓,跟進培訓進程,進行培訓效果反饋。
三、其它工作:
1、完成上級領導交辦的其他工作任務。
主管崗位職責培訓13
1.推動正確的培訓理念,激發員工的積極參與,打造學習氛圍。
2.組織和輔助營銷中心進行需求收集及年度/季度培訓計劃制定。
3.根據需要,自行開發和講授營銷人員所需的技能類培訓和管理類培訓,并進行培訓的組織和管理。
4.內部講師、導師隊伍的建設、培養與管理。
5.組織并輔導營銷中心內部講師開發培訓課件。
6.整理、歸檔培訓課件,負責職場技能類及管理類課程的.體系建設。
7.組織和推動新員工培養,包括方案、計劃的制定和實施。
8.組織內部人員進行知識、技能和經驗分享,促進員工互相學習,互相提高。
9.保持與業務部門密切溝通,尋求支持,獲取反饋。
主管崗位職責培訓14
培訓主管崗位職責
(1) 在部長領導下,負責公司人力資源培訓與教育工作。
(2) 負責編寫公司人力資源培訓教育發展規劃,擬訂年度工作和預算計劃,在領導批準后 組織實施。
(3) 指導各部門和下屬企業制定多層次的培訓教育計劃,并協助其實施。
(4) 負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動,對參加人員 進行考核。
(5) 負責合理安排培訓資源,對公司培訓師進行合理分工,并適時聘用外部培訓講師。檢 查講師培訓質量和教學效果。
(6) 組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。
(7) 負責教育儀器設備的保養、維修,以及審查新器材的`選型、采購。
(8) 安排和管理外派培訓員工,審核公司員工業余學習費用報銷申請。
(9) 負責收集國內外企業培訓信息資料,追蹤其動態,分析總結現有培訓政策效果,提出 改進咨詢意見。
(10) 完成人事部長臨時交辦的其他任務。
任職條件:
1. 人力資源等相關專業本科以上學歷
2. 一年以上企業培訓工作經驗
3. 熟悉員工培訓制度建設、方式方法以及操作流程
4. 熟悉內外部培訓組織作業流程,有培訓規劃課程開發等經驗
5. 熟知人力資源各項模塊,能依據公司實際情況有效制定中長期培訓計劃,依據不同職位系統開發設計培訓課程和編寫教材,具有員工職業生涯設計實際操作經驗
6. 具備良好的溝通協調能力和組織能力、較好的文字功底、熟練運用辦公軟件
7. 很好的人際關系能力以及團隊合作精神
8. 有培訓方面發展意向的應屆畢業生均可
主管崗位職責培訓15
崗位職責:
1、大專或以上學歷,形象氣質佳,有過終端銷售或終端培訓經驗優先考慮;
2、熟悉零售行業(最好是女裝行業)終端銷售管理,具有良好的組織協調能力、較強的文字表達能力及出色的講授能力;
3、接觸過較為完善的培訓體系,對企業人才發展及規劃有一定的認知;
4、工作氣質較好,具備良好溝通能力,語言表達能力及語言感染力,親和力,良好的`邏輯思維能力,具備職業化精神與敬業態度;
5、熟練使用辦公軟件及適應出差;
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,市場營銷或管理類專業優先;
2、熟悉女裝行業5年以上服飾行業管理經驗,知名女裝品牌同崗位者工作經驗者優先;
3、具有良好的溝通與協調能力,善于處理人際關系;
4、26歲以上,至少3年以上培訓實踐經驗,有高檔女裝品牌從業經驗者優先。
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