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診所崗位職責
更新時間:2024-11-12 10:19:40
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診所崗位職責

  現如今,崗位職責起到的作用越來越大,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編收集整理的診所崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

診所崗位職責1

  崗位職責

  1、嚴格遵守《本口腔醫院員工守則》;遵紀守法愛崗敬業,堅守服務承諾信條,執行照做。

  2、科主任組織科室人員學習、培訓,提高業務水平,開展新技術、新療法、新業務,督促和指導各級專業技術人員學習、提高醫療工作質量。相互尊重、相互幫助、共同提高。

  3、督促檢查工作人員執行各項規章制度和技術操作規范,嚴防發生差錯、事故。認真學習掌握本門診的消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫源性。交叉感染。醫生診療中,相互需協助,施行四手操作

  4、督促檢查各工作設備間物品井然不亂,各設備運行情況,經常檢查和登記機器的使用管理和維修情況。保持診室環境衛生干凈整潔,務必保證當日治療所需器械已滅菌,藥品充足

  5 、嚴格遵守上。下班時間,不遲到早退,,提前15分鐘進入科室,科室人員做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假。對遲到早退人員予以登記,并處以罰款。

  6 、關心體貼病人,態度和藹,解答問題耐心有禮貌。

  7、每診室有一名醫師負責診室工作對業務技術進行指導。診療結束時由助手或醫生指導病人填寫完整檔案,及時填寫患者復診預約卡,本次處置單和(或)處方筏。并交代清楚醫囑24小時內電話隨訪并記錄。初復診預約應提前24小時電話確定,并在就診前8小時電話提醒。即刻初診隨即安排,勿讓顧客等待時間過長。

  8、對疑難病歷不能確定診斷時應向上級專家會診。

  9、醫護人員要衣帽整齊,禁止大聲喧嘩聊天保持診室安靜整潔。

  10、患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者。科內會診有科主任負責。在本科就診的`主訴不屬本科問題時由護士帶病人轉診到有關科室治療。

  11、病歷檢查根據本院擬訂的標準內容,檢查病歷。每月有專人檢查病歷檢查結果上報科主任。科主任每月檢查一次醫療質量對存在問題予以處理和糾正

  12、醫護人員要認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞。下班前要關電閘,水門。氣門,門窗。保證。安全

  13、門診工作中出現的醫療差錯事故應登記,嚴重醫療差錯事故應向上級報告,并及時采取處理措施,當事人應對發生的問題進行檢查認識,吸取教訓。予以改正以提高醫療質量,對責任事故應以懲罰。

  14、科室設差錯事故登記本,定期進行檢查,總結討論和召開全科醫師進行差錯事故原因的討論,總結經驗,杜絕類似事件的發生。

診所崗位職責2

  1、 負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題

  2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程

  3、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務

  4、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報

  5、 熱情、積極、有優秀的職業禮儀及職業習慣

診所崗位職責3

  崗位職責:

  一、能夠開展內、婦、兒、外一般常見病,多發病的診療,對病人能夠做出相應的體格檢查和輔助檢查,并提出相應的治療方案。

  二、認真、及時完成有關醫療文書書寫。

  三、認真執行各項醫療技術規范及各項規章制度。

  任職要求:

  一、醫藥學專業、獲得國家助理執業醫師證、從事全科醫生相關工作3年以上者。

  二、中西醫學基礎知識扎實,對中老年、婦兒、兒科等有出色的.診斷和治療經驗。

  三、具有責任心和良好的醫德醫風,有較強的服務意識和親和力。

  三、必須具備踏實肯干、責任心強、工作態度積極的職業操守。

診所崗位職責4

  1、在科主任領導下,負責科室一定范圍的的醫療,教學,科研工作。

  2、參加早會集體閱片,修改和審簽下級醫師診斷報告。

  3、認真執行各項規章制度和技術操作規程,經常檢查醫療質量,嚴防差錯事故。

  4、學習和運用國內先進醫療技術,開展新技術,新項目,參與科研。做好資料積累,及時總結經驗。

  5、其他職責同住院醫師。

診所崗位職責5

  1、由具有扎實專業理論知識、實際操作能力和調劑工作經驗的藥師以上職稱人員擔任,遵守和執行本部門的工作規程、規章制度及相關規定。在部門負責人的`領導下進行中西藥處方及急診處方的發藥工作。

  2、收方及審查收方后詳細閱讀、認真審查,對處方前記、正文、藥品配伍、用法用量、有無涂改現象、醫師簽字、特殊藥品的使用等逐項審核;手工處方的還應核對收費處錄入是否正確。對不符合發藥規定、缺藥或有疑問的處方,應請處方醫師再次確認,簽字后方可調配,嚴禁藥劑人員擅自更改處方信息。

  3、發藥時,核對處方和藥品的一致性,查處方,對科別、姓名、年齡,查藥品,對劑型、規格、數量,查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量,查用藥合理性,對臨床診斷。

  4、確認調配無誤后,發藥給病人,向病人交待藥品用法用量及注意事項等,態度和藹、耐心;如遇理解有困難者,請咨詢窗口接待解決。發藥要求復核率100%,差錯小于1/萬。

  5、參加藥學繼續教育,不斷提高業務水平;做好實習生、進修生的帶教工作。

診所崗位職責6

  一、發藥人員

  1、負責西藥與中成藥的發放工作,詳細流程見《操作規程》。

  2、每天早晚與夜班人員進行交接班,進行藥品清點工作。

  3、負責藥品的發放工作。

  4、負責前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛生,每天早晨維護,保持整潔干凈。

  二、劃價人員

  1、負責西藥劃價工作,審核處方開具是否合理,對于不合格處方,通知醫生及時修改,修改后方可劃價。

  2、對于藥房暫缺藥品,通知醫生及時修改,修改后方可劃價。對暫缺藥品及時紀錄在交班本上。

  3、負責前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛生,每天早晨維護,保持整潔干凈。

  4、負責每日結帳工作,清點處方分別裝訂。

  5、負責貴重藥品清點工作。

  6、負責門急診及病房藥房的.發放工作。

  7、負責藥品的拆零工作,并進行登記。

  8、負責藥劑科的整體衛生工作,包括值班室的掃地擦地工作,保持地面柜臺整潔干凈。

  9、負責自己藥品柜子的藥品清點,貨位錄入及近期藥品統計工作。

  10、負責與病房藥房之間的藥品調撥。

  11、在接班和下班時間與發藥班人員做好交接班工作。

診所崗位職責7

  崗位職責:

  1. 負責診所醫療整體業務的管理和把控,診所開業前期的各項籌備工作;

  2. 依照國家衛生法規政策和診所管理標準,制定并完善診所各項規章制度、服務體系、實施細則和管理工作流程,及時進行組織和流程的'優化調整;

  3. 監督管理各診所醫療制度、醫療常規和操作規程的執行情況,有效控制醫療風險,保證醫療護理質量安全;

  4. 糾正醫療護理工作中出現的偏差,不斷提高醫療水平和服務質量;

  5. 負責診所感染防控、應急事務處理等制度的制定;

  6. 負責組織各診所醫護人員進行醫療及服務的相關培訓,建立考核體系;

  7. 負責診所居家模式摸索及創新,醫療產品設計及規劃。

  任職要求:

  1、臨床醫學相關專業,副主任醫師及以上職稱;

  2、具有5年以上醫院或醫療管理經驗;

  3、具有臨床醫學專業知識,熟悉醫院業務流程,熟悉醫療質量管理、醫療安全管理以及醫務行政管理工作;

  4、熟悉醫院的各種業務及醫療法律法規,有較強的醫院管理經驗,具備現代化醫院管理經營意識。

診所崗位職責8

  牙科醫生是指治療各種牙科疾病的醫生,是口腔醫生的泛稱。

  一、牙科醫生工作內容:

  1、門診口腔病人診斷和治療;

  2、住院、手術口腔病人的管理;

  3、提供口腔預防,醫療服務,會員口腔健康的長期性管理;

  4、參與口腔手術;

  5、輔助口腔專家出診。

  二、牙科醫生崗位職責:

  1、對患者進行嚴格、認真的檢查、觀察,發現并提出患者的牙科問題;

  2、和患者溝通,介紹治療方案以及相關事項提醒;

  3、做好消毒工作,嚴格監督消毒和衛生程序避免治療時的.交叉感染;

  4、使用相關牙科治療設備,必要時使用麻醉劑,以盡量減輕患者痛苦的方式進行牙科手術;

  5、在治療過程中會告知患者作業流程,適當消除患者的緊張感,以利于治療的進一步進行;

  6、進行醫療保健、口腔保健等宣傳教育工作;

  7、尊重、體貼病人,不透露病人的隱私;

  8、注意個人衛生和工作場所、工作用具的整潔。

  三、牙科醫生崗位要求:

  1、具有臨床醫學等相關專業本科以上學歷,并獲得口腔執業醫師證;

  2、具有一定的臨床工作經驗;

  3、精通種植、口腔全瓷修復、成人牙周治療、嵌體修復、前牙美容修復、牙列缺損根管治療等;

  4、熟練運用拍片機、種植儀、根管治療儀和根管測量儀等相關牙科治療設備;

  5、良好的溝通能力,耐心解答病人的問題并積極提出寶貴建議;

  6、具有高度的責任感和嚴謹認真的工作態度;

  7、具有豐富的牙科方面的專業知識儲備,并且重視自我能力的拓展和提升。

診所崗位職責9

  1、在科主任領導和上級醫師指導下,協助科主任做好科內各項醫療業務和日常的醫療、行政管理工作。

  2、住院總醫師按照相關文件規定負責科內醫師的排班。

  3、住院總醫師負責院內的科間會診,普通會診24小時內完成,嚴禁電話會診(除特殊情況外),并做好會診記錄。如遇較為疑難的會診或同一病人經兩次會診后仍未明確診治意見的應立即如實匯報科主任,由科主任安排副高及職稱以上醫師處理。協助科主任加強對輪轉醫師、進修醫師和實習醫師的日常管理工作;

  4、住院總醫師不具體分管病人,不參加擇期手術(20張病床以下科室的住院總醫師可以分管床位和參加擇期手術,分管床位數應低于科內其他管床醫師的平均床位數),參加手術時,資歷相同或以上的.人員代為履行責任。

  5、協助科主任加強對輪轉醫師、進修醫師和實習醫師的日常管理工作;每周一次帶領進修、實習醫師開展小講座。

  6、參加和組織疑難危重病人的科內會診、搶救和治療工作。

  7、按時參加醫務處組織的住院總例會,并將會議精神及時傳達給科主任及科室醫務人員。

  8、每周定期檢查科室病歷質量,并做好登記和記錄;參加醫務部組織的病歷互查,促進全院病歷質量的提高;督促科內各項醫療規章制度和技術操作規程的貫徹執行,發現問題責成相關醫師整改,相關醫師必須服從,各科主任必須支持;掌管床位周轉率、床位使用率、平均住院數、醫保等指標完成情況,及時通報科主任。

  9、每周一次檢查各醫療組合理用藥情況,對出現的問題及時報告科主任;認真核查交班記錄,發現問題時,責成相關醫師立即糾正,并及時向科主任匯報;組織病房死亡病例討論、疑難病例討論、術前討論,并將結果記錄到相應的記錄本。

  10、督促科室認真、及時地完成每日傳染病報告卡和院內感染病例等的上報工作,杜絕漏報、延報的發生。

  11、協助病案室做好病歷的歸檔工作,督促各醫療組在患者出院后3天內(死亡病歷7天內)及時將病歷歸檔。

  12、協助科主任及時做好本科室各類投訴、糾紛的接待、處理工作。

  13、完成其它各項指令性任務。

診所崗位職責10

  規范化診所規章制度

  一、工作制度

  (一)門診工作制度

  1、認真貫徹執行黨和國家的衛生方針政策,自覺遵守國家的衛生法律法規,服從衛生行政部門管理,依法執業。

  2、嚴格遵守醫療護理各項技術操作規程,防止醫療事故發生。

  3、將本機構《醫療機構執業許可證》正本懸掛于醒目位置,執業地點、執業范圍、負責人等登記項目發生變化,提前申請變更。

  4、按照核準的診療項目執業,完成衛生行政部門指令性工作任務,主動參與突發公共衛生事件醫療救治工作。

  5、認真、規范、準確地書寫門診病歷,填寫門診日志。

  6、對病員認真檢查,合理治療,科學用藥。對疑難病人2次門診不能確診者,及時轉上級醫院。對急、危重病員,給予優先接診,積極進行搶救治療。

  7、認真開展診所內部設備、設施消毒工作,依法處置醫療廢物、廢水,保證醫療安全。

  8、樹立以病人為中心的服務理念,認真診治每一位患者,為患者提供熱情周到的服務。醫務人員工作時衣帽穿戴整潔,佩戴胸卡。保持診所環境清潔。

  9、依據國家有關價格政策,制定合理的各項業務收費標準并公示,收款后出具正規合法的票據。

  10、開展健康教育,大力宣傳衛生防病知識。

  (二)門診病歷書寫制度

  1、對就診病人書寫門診病歷,應當客觀、真實、準確、及時、完整。病歷書寫文字工整、字跡清晰、表述準確、語句通順、標點正確、糾錯規范。

  2、病歷書寫使用中文和醫學術語,以藍黑墨水、碳素墨水或黑色簽字筆簽寫。

  3、病歷由親自參與診斷、治療的具有合法資質的醫務人員簽名。無資質人員不得簽名。

  4、門診手冊封面內容應當包括患者姓名、性別、年齡、工作單位或住址、藥物過敏史等項目。

  5、化驗單(檢驗報告)、醫學影像等檢查資料應及時歸入門診病歷。

  6、對按照有關規定需取得患者書面同意方可進行的醫療活動,依法簽署知情同意書。

  7、急診病人經過緊急檢查處理穩定后即刻書寫病歷,急診病歷書寫就診時間應具體到分鐘。

  8、急診留觀患者應記錄留觀記錄,重點記錄觀察期間病情變化和診療措施,記錄簡明扼要,并注明患者去向。

  9、搶救危重患者時,應當書寫搶救記錄。

  (三)處方書寫制度

  1、經注冊的執業醫師在執業地點取得相應的處方權。經注冊的執業助理醫師在診所開具的處方,應當經所在執業地點執業醫師簽名或加蓋簽章后方有效。

  2、使用衛生部統一制定的處方格式。

  3、醫師開具藥品(含中藥、西藥、中成藥、中藥飲片等)必須書寫處方。一張處方限于一名患者的用藥。

  4、處方應使用藍黑或黑色鋼筆或簽字筆書寫,字跡清晰,不得涂改。如有涂改,醫生必須在涂改處簽字,并注明修改日期。

  5、處方取藥內容應包括:藥品名稱、劑型、規格及數量,用藥方法等。藥品及制劑名稱、使用劑量應以中國藥典及衛生部(省衛生廳)頒發的藥品標準為準。沒有規定的藥品可用通用名,藥品數量一律用阿拉伯數字填寫,用量單位以克(g)毫克(mg)毫升(ml)國際單位(iu)計算。注射劑以支、瓶為單位,并注明含量。片、丸、膠囊等劑型以片、丸、粒為單位。中醫處方按有關規定書寫。

  6、處方開具當日有效。特殊情況下需延長有效期的,由開具處方的醫師注明有效期限,但有效期最長不得超過3天。

  7、處方一般不得超過7日用量,急診處方不得超過3日用量,對于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當延長,但醫師應當注明理由。除特殊情況外,應當注明臨床診斷。開具處方后的空白處劃一斜線以示處方完畢。

  8、開具西藥、中成藥處方,每一種藥品應當另起一行,每張處方開具的藥品不得超過5種。中藥飲片應當單獨開具處方。

  9、醫師按照衛生部制定的xxx品臨床應用指導原則,開具xxx品。

  10、一般處方保存一年,到期登記后,由醫療機構負責人批準銷毀并登記備案。xxx品和醫療用毒性藥品處方的保存期限按照國家有關規定執行。

  (四)藥品管理工作制度

  1、藥品實行專人管理。嚴格按照《處方管理辦法》采購藥品。藥品采購有計劃,按正規渠道購藥,保證質量、價格合理。嚴禁購進、使用和銷售假藥、劣藥和過期藥品。

  2、藥品排放有序,做到離地離墻存放,保持室內整齊,室內禁止吸煙。

  3、調劑處方必須做到四查十對。藥劑管理人員發現不合理用藥或用藥錯誤時,應當拒絕調劑,及時告知醫師,請其確認或者重新開具處方。

  4、配方時應細心、準確、按照調配技術規程進行調配。中藥應按《中國藥典》規定和《中藥炮制規范》要求調配,稱量要準確,嚴禁估計抓藥,毒性藥材要逐劑稱量。

  5、發藥時將病人姓名、藥品用法、用量及注意事項詳細寫在藥袋或瓶簽上,并耐心向病人交待清楚。

  6、處方調配后應經嚴格核對方可發出,調配人和檢查人應在處方上簽名。

  7、藥品應定期檢查,妥善保管。對有效期的藥品應建立登記管理制度。確保藥品質量。

  8、xxx品和醫療用毒性藥品的管理工作嚴格按照國家有關規定執行。

  (五)護理工作制度

  1、護理工作由依法取得相應資質并經注冊的護士開展。

  2、執行醫囑必須嚴格執行“三查七對”制度。易致過敏藥物,給藥前應詢問有無過敏史。

  3、經常觀察候診病人和注射病人的病情變化,發現異常情況及時通知醫師進行處置。對治療觀察患者應建立護理記錄,并歸入門診病歷。

  4、嚴格執行無菌操作規程,做好消毒隔離工作,防止交叉感染和醫院感染。

  5、認真學習護理操作基本知識和基本技能,不斷提高護理質量。

  (六)消毒隔離制度

  1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》和《醫院感染管理辦法》中有關消毒隔離制度和規定。

  2、制定控制感染方案,配備必要的消毒措施,并安排專(兼)職人員負責消毒隔離工作。

  3、工作人員應當接受消毒隔離知識培訓,掌握消毒隔離知識,并嚴格按照規定執行消毒隔離制度。

  4、工作人員開展診療工作,必須穿工作服、戴工作帽,保持整潔,如有污染要及時更換,工作人員不得穿工作服進入生活區和其他公共場所。

  5、進行各種手術、穿刺等操作必須嚴格遵守無菌技術操作規程,各種注射一律實行“一人一管一用一滅菌”,加強一次性注射用具的使用管理,并做好用后的毀形消毒處理。

  6、發現傳染病人,應采取合理處置措施,并按規定上報病情。要指導病人就醫,防止病人到處走動引起交叉感染。

  7、對診所內的環境,用物及疑被污染的物品,要及時進行消毒;病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾應送到固定地點進行消毒處理;便器、痰盂、臉盆等應定期消毒。

  8、建立診所消毒工作記錄,對機構內部每一次消毒工作進行記錄。定期開展消毒效果檢測。

  (七)傳染病管理工作制度

  1、診所應當嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》等有關法律法規規定做好傳染病防治工作。

  2、發現傳染病疫情時,應當及時采取有效處理措施,并按照國家有關規定及時上報。應積極創造條件,實現法定傳染病的網上直報。嚴禁緩報、瞞報、漏報、謊報傳染病疫情。

  3、建立傳染病登記報告記錄,詳細記錄每一位傳染病病人或疑似傳染病病人基本情況。

  4、嚴格遵守傳染病管理工作紀律,保護患者隱私,嚴禁私自向社會公布傳染病疫情。

  5、按照診療科目要求開展傳染病診療工作。發生傳染病流行或爆發時,診所及其工作人員必須服從當地衛生行政部門調遣和安排。

  6、傳染病病人或疑似傳染病病人使用過的器物應按照國家規定及時進行消毒或處理。

  (八)醫療廢物處置工作制度

  1、嚴格按照《醫療廢物管理條例》規定處理醫療廢物。

  2、建立健全醫療廢物管理責任制,安排專(兼)職人員負責醫療廢物的收集、貯存和處置工作。從事醫療廢物收集、貯存和處置工作的人員需配備必要的職業防護設施。

  3、配置符合要求的醫療廢物包裝物和容器,對本機構產生的醫療廢物進行分類收集。建立符合要求的醫療廢物暫時貯存場所和容器,并定期進行消毒。

  4、醫療廢物實行集中處置。未實現醫療廢物集中處置的,應當嚴格按照有關規定對醫療廢物采取消毒、毀形、焚燒、填埋等措施。

  5、建立醫療廢物登記制度,登記內容包括醫療廢物來源、種類、重量或數量、交接或處置時間、處置方法、最終去向以及經辦人簽名等內容。登記資料至少保存3年。

  6、嚴禁轉讓、買賣、丟棄醫療廢物,嚴禁在非貯存地點傾倒、堆放醫療廢物或將醫療廢物混入其他廢物和生活垃圾,防止醫療廢物對周圍環境和居民生活產生不良影響。

  (九)消毒藥械使用管理制度

  1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛生行政部門《衛生許可證》的合格產品。

  2、根據消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

  3、注意影響消毒效果的因素。

  4、消毒液瓶應保持密閉,保證消毒藥品的有效質量(濃度)。

  5、加強消毒效果監測。

  6、防止消毒液的再次污染。

  7、物體表面按規定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液擦地。

  (十)社會監督制度

  1、設立監督電話或意見箱,由專人負責管理,做好登記。對群眾提出的.意見,應及時回復或改正。

  2、診所標牌含有診所核準名稱、聯系電話和診療范圍。

  3、門診工作制度、工作人員職責和衛生部、省衛生廳制定的醫德醫風規范上墻公示,接受社會監督。

  4、上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名、科室、職稱或職務等內容的胸卡。

  5、公布主要檢查、治療、手術的收費項目、標準以及常用藥品價格。

  6、患者診療完畢后,應出具正規的費用結算憑證。

  二、工作人員崗位職責

  (一)負責人崗位職責

  1、認真貫徹執行黨的方針政策和國家法律法規及規章制度,全面負責本醫療機構的各項工作。

  2、制定各項工作計劃并負責組織實施。

  3、負責搞好法律、業務學習,采取各種有效措施,不斷提高衛生技術人員業務素質和依法執業水平。

  4、加強診療各項工作的指導、督促和檢查,不斷提高服務質量。

  5、負責本醫療機構的財務、藥品、物品的管理。

  6、負責本醫療機構的轉診、疫情報告、危重病人搶救及醫療差錯事故的上報等工作。

  (二)醫師崗位職責

  1、嚴格按照有關衛生法律法規、規章、標準及技術操作規范開展執業活動。

  2、遵守職業道德和規章制度,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私。

  3、醫師實施醫療、預防、保健措施,簽署有關醫學證明文件,須親自診查、調查,并按照規定及時填寫醫學文書。

  4、使用經國家有關部門批準使用的藥品、消毒藥械和醫療器械。

  5、努力鉆研業務,不斷學習醫學新理論、新技術、提高醫療質量。

  6、執業助理醫師要在執業醫師的指導下,按照執業類別執業。

  (三)治療室崗位職責

  1、認真執行各項規章制度和技術操作規程,嚴格“三查七對”制度,防止差錯事故。

  2、協助醫師做好診療接待工作,認真執行醫囑,做好護理工作記錄。

  3、經常觀察候診患者和輸液患者的病情變化,發現異常情況及時通知醫師進行處置。

  4、認真做好消毒隔離工作,做好消毒工作記錄,防止交叉感染。

  5、認真學習護理基本知識和操作技能,不斷提高護理技術水平。

  三、醫務人員醫德醫風規范

  (一)救死扶傷,全心全意為人民服務:

  1、加強學習,牢記宗旨,熱愛本職;

  2、工作認真、負責、細致,責任心強。

  (二)尊重患者的人格和權利,為患者保守醫療秘密:

  1、平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者;

  2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密。

  (三)文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系:

  1、服務熱情周到,態度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象;

  2、著裝整潔,舉止端莊,語言文明規范;

  3、認真踐行醫療服務承諾,加強與患者的交流溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。

  (四)遵紀守法,廉潔行醫:

  1、堅持依法執業,嚴格執行各項工作制度及技術操作規程,無差錯、事故。

  2、堅持廉潔行醫,自覺抵制各種形式的商業賄賂,嚴格執行《十不準》規定。

  3、不開具虛假醫學證明,不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料;

  4、遵守規定,不私自外出行醫。

  (五)因病施治,規范醫療服務行為:

  1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥;

  2、認真落實有關控制醫藥費用的制度措施;

  3、嚴格執行醫療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。

  (六)顧全大局,團結協作,和諧共事:

  1、服從指揮、調配,積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發公共衛生事件等醫療活動;

  2、團結同志,互相尊重,互相學習,互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進取,無鬧糾紛現象。

  (七)嚴謹求實,努力提高專業技術水平:

  1、積極參加在職培訓,刻苦鉆研業務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平;

  2、增強責任意識,防范醫療差錯、醫療事故的發生。

診所崗位職責11

  1.熱情接診患者,文明用語,杜絕生冷硬態度。

  2.尊重患者的選擇權和知情權,保護患者隱私權。

  3.嚴格執行技術操作及消毒隔離規范,確保醫療質量與醫療安全。

  4.認真落實首診醫師負責制,做到耐心細致診治病人。

  5.急診隨叫隨到,急會診10分鐘到位處置。

  6.收費價格公開,并提供醫療項目明細。

  7.合理用藥,合理檢查。

  8.具備中醫皮膚科常見病,多發病,疑難及危重病的.診療工作;制定常見病的診療方案,并不斷總結,優化。

  9.可通過櫥窗,張貼畫作一些皮膚及性病的宣傳教育工作。

診所崗位職責12

  1、負責電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;

  2、負責企業雜志、報刊、快遞等文件的收發工作;

  3、負責前臺區域資產管理,設備維護;

  4、負責日常會議服務、公司大型活動禮賓服務;

  5、協助上級領導完成其他行政工作。

診所崗位職責13

  第一條為了加強對中醫坐堂醫診所的管理,保障公民享有安全、有效、便捷的中醫藥服務,根據《中華人民共和國執業醫師法》和《醫療機構管理條例》等法律法規的有關規定,制定本辦法。

  第二條藥品零售藥店申請設置的中醫坐堂醫診所,適用本辦法。

  第三條國家中醫藥管理局負責全國中醫坐堂醫診所的監督管理。縣級以上地方人民政府衛生行政部門、中醫藥管理部門負責本行政區域內中醫坐堂醫診所的監督管理。

  第四條申請設置中醫坐堂醫診所的藥品零售藥店,必須同時具備以下條件:

  (一)具有《藥品經營質量管理規范認證證書》、《藥品經營許可證》和營業執照;

  (二)具有獨立的中藥飲片營業區,飲片區面積不得少于50平方米;

  (三)中藥飲片質量符合國家規定要求,品種齊全,數量不少于400種。

  第五條設置中醫坐堂醫診所,必須按照醫療機構設置規劃,由縣級地方人民政府衛生行政部門、中醫藥管理部門根據《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》和《中醫坐堂醫診所基本標準》以及本辦法的有關規定進行設置審批和執業登記。《中醫坐堂醫診所基本標準》由衛生部、國家中醫藥管理局另行制定。

  第六條中醫坐堂醫診所的法定代表人由藥品零售藥店法定代表人擔任。

  第七條中醫坐堂醫診所登記注冊的'診療科目應為《醫療機構診療科目名錄》“中醫科”科目下設的二級科目,所設科目不超過2個,并且與中醫坐堂醫診所提供的醫療服務范圍相對應。

  第八條中醫坐堂醫診所的命名由識別名稱和通用名稱依次組成。識別名稱:藥品零售藥店名稱和地名,通用名稱:中醫坐堂醫診所。

  第九條中醫坐堂醫診所聘用的醫師,應當是取得醫師資格后經注冊連續在醫療機構從事5年以上臨床工作的中醫類別中醫執業醫師。中醫坐堂醫診所可以作為中醫類別中醫執業醫師的第二執業地點進行注冊,但至少有1名中醫類別中醫執業醫師的第一執業地點為該診所。

  第十條中醫類別中醫執業醫師可以在中醫坐堂醫診所執業,其他類別的執業醫師不得在中醫坐堂醫診所執業。

  第十一條中醫坐堂醫診所只能提供中藥飲片處方服務,不得超出執業范圍;同一時間坐診的中醫類別中醫執業醫師不得超過2人。

  第十二條中醫坐堂醫診所執業,須嚴格遵守國家有關法律、法規、規章和技術規范,加強對中醫從業人員的教育,預防醫療事故,確保醫療安全和服務質量。

  第十三條中醫坐堂醫診所須建立健全以下規章制度:

  (一)人員職業道德規范與行為準則;

  (二)人員崗位責任制度;

  (三)人員聘用、培訓、管理、考核與獎懲制度;

  (四)技術規范與工作制度;

  (五)醫療事故防范與報告制度;

  (六)醫療質量管理制度;

  (七)醫療廢物管理制度;

  (八)就診患者登記制度;

  (九)財務、收費、檔案、信息管理制度;

  (十)其他有關制度。

  第十四條中醫坐堂醫診所要嚴格執行國家關于中醫病歷書寫、處方管理的有關規定。要嚴格按照國家規定規范使用有關部門統一印制的收費票據。

  第十五條中醫坐堂醫診所應當在顯著位置公示診療科目、診療手段、診療時間以及收費標準等。

  第十六條中醫坐堂醫診所發生醫療事故,按國家有關規定處理。

  第十七條縣級地方人民政府衛生行政部門、中醫藥管理部門負責對中醫坐堂醫診所實施日常監督與管理,建立健全監督考核制度,實行信息公示和獎懲制度。

  第十八條縣級地方人民政府衛生行政部門、中醫藥管理部門應當建立社會民主監督制度,定期收集接受服務公民的意見和建議,將接受服務公民的滿意度作為考核中醫坐堂醫診所和中醫從業人員的重要標準。

  第十九條違反《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》及其實施細則等法律、法規、規章的,按照有關規定予以處罰。

  第二十條各省、自治區、直轄市衛生行政部門、中醫藥管理部門可根據本辦法,制定具體實施細則。

  第二十一條本辦法由國家中醫藥管理局負責解釋。

  第二十二條本辦法自發布之日起施行。

診所崗位職責14

  1、服務顧問的主要職責為徹底實施FTMS規定的服務標準流程;

  2、預約接待(也可設專職接待人員)、制作和管理預約接待表;

  3、接待來店客戶;

  4、根據客戶的.維修需求,正確填寫R、O,并請客戶對作業內容認可并簽字;

  5、當發生追加作業,且預計超過報價金額,或需延期交車時,應獲得客戶的理解;

  6、應向等待維修的客戶報告作業進展情況;

  7、維修進度管理;

  8、對事故車進行報價,和保修公司交涉;

  9、服務營銷產品的銷售;

  10、3個月內的續保客戶的轉介紹和預約溝通;

  11、價值鏈業務的推薦。

診所崗位職責15

  崗位職責:

  1. 負責診所醫療整體業務的管理和把控,診所開業前期的各項籌備工作;

  2. 依照國家衛生法規政策和診所管理標準,制定并完善診所各項規章制度、服務體系、實施細則和管理工作流程,及時進行組織和流程的優化調整;

  3. 監督管理各診所醫療制度、醫療常規和操作規程的執行情況,有效控制醫療風險,保證醫療護理質量安全;

  4. 糾正醫療護理工作中出現的偏差,不斷提高醫療水平和服務質量;

  5. 負責診所感染防控、應急事務處理等制度的制定;

  6. 負責組織各診所醫護人員進行醫療及服務的.相關培訓,建立考核體系;

  7. 負責診所居家模式摸索及創新,醫療產品設計及規劃。

  任職要求:

  1、臨床醫學相關專業,副主任醫師及以上職稱;

  2、具有5年以上醫院或醫療管理經驗;

  3、具有臨床醫學專業知識,熟悉醫院業務流程,熟悉醫療質量管理、醫療安全管理以及醫務行政管理工作;

  4、熟悉醫院的各種業務及醫療法律法規,有較強的醫院管理經驗,具備現代化醫院管理經營意識。

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