在社會一步步向前發(fā)展的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的房地產銷售員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　房地產銷售員崗位職責 1

　　1、接受顧客咨詢，為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成買賣或租賃業(yè)務；

　　4、完善售后跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作；

　　5、主動持續(xù)開拓房源及客源資訊，積累建立客戶關系網；

　　房地產銷售員崗位職責 2

　　1、負責樓盤的.推介，熟練掌握樓盤詳情，接待客戶促進成交;

　　2、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

　　3、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務;

　　4、負責市場信息的反饋，定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告;

　　5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護;

　　6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務。

　　房地產銷售員崗位職責 3

　　1、負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務;

　　2、陪同客戶看房，促成房產交易業(yè)務;

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售渠道;

　　4、負責網絡市場信息的收集以及開發(fā);

　　5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　6、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的.分析;

　　7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃

　　房地產銷售員崗位職責 4

　　1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護、接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產置業(yè)服務;

　　2、詳細了解客戶的需求，做信息的`合理匹配;

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經紀買賣和租賃業(yè)務;

　　4、負責業(yè)務進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務工作;

　　5、客戶的開發(fā)與積累，經營與維護。

　　房地產銷售員崗位職責 5

　　1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護。樓盤現場咨詢講解、推薦。項目房產銷售及簽約交房相關服務。售后跟蹤與維護。

　　2、根據公司銷售計劃，制定個人銷售計劃，定期對市場信息、銷售數據及客戶資料進行分析、評價、匯報，提交工作報告總結、銷售進展，并及時反饋客戶意見與建議。

　　3、主動完成公司下達的任務，及時反饋客戶信息，定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。

　　4、完成計劃銷售任務，自主克服困難，追求高質量銷售目標。

　　房地產銷售員崗位職責 6

　　1、負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作，并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

　　2、負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作

　　3、負責客戶資料整理、存檔，注意客戶資料保密

　　4、全面熟悉項目規(guī)劃、設計、施工進度等情況，熟悉房地產法律、法規(guī)以及相關的'交易知識，熱情接待，細致講解，為客戶提供滿意的服務

　　5、完成領導交辦的其他工作

　　房地產銷售員崗位職責 7

　　1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護;樓盤現場咨詢講解、推薦;項目房產銷售及簽約交房相關服務;售后跟蹤與維護。

　　2、根據公司銷售計劃，制定個人銷售計劃，定期對市場信息、銷售數據及客戶資料進行分析、評價、匯報，提交工作報告總結、銷售進展，并及時反饋客戶意見與建議。

　　3、主動完成公司下達的任務，及時反饋客戶信息，定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。

　　4、完成計劃銷售任務，自主克服困難，追求高質量銷售目標。

　　房地產銷售員崗位職責 8

　　1、負責房屋銷售工作，按時完成上級下達的銷售任務;

　　2、按公司規(guī)定的業(yè)務流程進行銷售接待;

　　3、對照工程圖紙，對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;

　　4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

　　5、負責本人客戶的'簽約和回款;

　　6、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續(xù)，或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續(xù);

　　7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

　　8、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向專案經理或營銷經理請示，經同意并做批示后方可變動;

　　9、對售房中發(fā)生的重要問題，要及時通過部門經理向公司匯報，不得擅自處理;

　　10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的完成;

　　11、對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理，直到客戶滿意為止;

　　12、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

　　13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范，維護、發(fā)揚公司形象;

　　14、參加業(yè)務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業(yè)務素質;

　　15、認真及時進行工作統(tǒng)計和總結;

　　16、按公司要求完成市場調研或其他工作。

　　房地產銷售員崗位職責 9

　　1、客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、發(fā)掘跟進潛在客戶，做好客戶的.追蹤、聯(lián)系，促成業(yè)主與客戶間的買賣或租賃交易；

　　4、一二手房產銷售。二手學區(qū)資源較多，資源豐富。一手，多家樓盤可供選擇。

　　5、只要你肯付出，肯努力，我們不限學歷注重能力。給自己一個機會，許自己一個未來。

　　房地產銷售員崗位職責 10

　　1、銷售接待

　　負責日常銷售接待業(yè)務，以專業(yè)服務水平為客戶提供業(yè)務咨詢及產品推薦服務，完成當月銷售任務。

　　2、銷售洽談、簽約

　　在甲方授權范圍內負責房屋銷售洽談。負責房屋總價和按揭計算、開單、各類合同填寫工作，并將計算結果和合同報銷售主管助理審核。

　　3、辦理入伙

　　負責收集按揭及辦證資料，全程協(xié)助開發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預購登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。

　　4、電話跟蹤

　　認購客戶電話聯(lián)系，通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。

　　5、來電來訪客戶統(tǒng)計

　　負責客戶來電接聽，客戶資料登記、收集和整理工作，并對每天自己接待的客戶及電話進行統(tǒng)計，報銷售主管助理。

　　6、市場調查

　　隨時負責客戶信息及市場信息的收集、整理工作，并將市場動態(tài)及項目銷售情況及時反饋上報，為項目銷售提供有效建議；不定期完成銷售主管助理安排的.市場調查任務，并統(tǒng)計交銷售主管助理。

　　7、客戶滿意度調查

　　邀請來訪客戶詳細填寫《客戶滿意度調查表》，并報銷售主管助理。

　　房地產銷售員崗位職責 11

　　1、負責店面客戶的接待、咨詢工作，陪同客戶看房，了解客戶需求;

　　2、根據公司提供貸款品種尋找終端客戶和中介。

　　3、房屋租賃、買賣合同的簽訂;

　　4、提升單店或團隊業(yè)績，店內突發(fā)事件的`處理;

　　5、維護新老客戶;

　　6、公司規(guī)章制度的宣導及系統(tǒng)的推行及追蹤;

　　7、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　8、協(xié)助業(yè)務總經理處理相關工作。

　　房地產銷售員崗位職責 12

　　1、貫徹執(zhí)行公司的經營策略、方針及各項管理制度，制定部門各種管理規(guī)章制度，處理部門日常管理事務。

　　2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析，調整相應的`銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓

　　3、根據項目運作的情況，可將銷售隊伍分成若干小組;如現場接待組、外展接待組等，落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。

　　4、制定銷售培訓計劃，提高銷售人員的整體素質。

　　5、對所負責項目人員行使管理、監(jiān)督及調動權，承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。

　　6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法，以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標，依照員工考核獎懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。

　　7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。

　　8、合理調配部門的人力資源，運用有效的領導方法，激勵部門員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。

　　9、加強各部門之間的溝通協(xié)調與合作。

　　10、重要客戶的業(yè)務洽談工作。

　　房地產銷售員崗位職責 13

　　1、銷售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

　　2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規(guī)定，及時做好各項銷售工作質量記錄，并負責客戶檔案的.建立與整理。負責客戶資料的匯總與統(tǒng)計，客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務工作。

　　3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。

　　4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。

　　5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

　　6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。

　　7、按要求做好案場值班工作;

　　8、上級交辦的其它工作任務。

　　房地產銷售員崗位職責 14

　　1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;

　　2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護;

　　3、負責客戶來訪后的.持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作，并及時記錄到CRM系統(tǒng)中;

　　4、負責開盤前誠意金收取工作;

　　5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知;

　　6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作;

　　7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關手續(xù);

　　8、執(zhí)行客戶報事首問責任制，做好報事的記錄和反饋工作，并進行跟蹤及時回復;

　　9、行使公司和上級授予的其他權利;

　　房地產銷售員崗位職責 15

　　1、在銷售總監(jiān)的.領導下，進行市場開拓，完成階段性銷售目標;

　　2、完成個人銷售任務和回款任務;

　　3、維護好客戶關系，并定期學習、了解公司新產品及業(yè)務;

　　4、銷售日報、周報管理;

　　5、參與項目的看樓團及駐場工作;

　　6、其他上級臨時性安排的工作。

　　房地產銷售員崗位職責 16

　　1、負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的地產咨詢服務;

　　2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;

　　3、通過介紹項目特色、展示項目優(yōu)勢等方式促成與客戶的交易;

　　4、通過電話等方式聯(lián)系、跟進客戶，保持與客戶的.溝通;

　　5、進行銷售統(tǒng)計分析;

　　6、完成項目經理、主管安排的其他工作任務;

　　7 、配合銷售經理、銷售主管拓展客戶渠道，開發(fā)客戶資源。

　　房地產銷售員崗位職責 17

　　1、負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、產品宣傳、客戶維護和銷售管理等工作。

　　2、制定自己的銷售計劃，尋找客戶資料，建立客戶檔案，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。

　　3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤，以及量化銷售目標。

　　4、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協(xié)調處理各類市場問題，匯總與協(xié)調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃

　　5、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調日常銷售事務，保持良好的心態(tài)和規(guī)范的`行為，提升企業(yè)及其產品的美譽度和客戶滿意度。

　　房地產銷售員崗位職責 18

　　1、客戶拓展與維護

　　積極拓展客戶資源，通過各種渠道，如線上平臺、線下活動、客戶推薦等，收集潛在客戶信息，并建立客戶檔案。

　　定期與客戶保持溝通，了解客戶需求和意向，提供專業(yè)的房地產咨詢服務，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　2、樓盤銷售

　　熟悉公司所銷售的樓盤項目，包括樓盤的地理位置、周邊配套設施、房屋戶型、面積、價格等詳細信息。

　　為客戶提供準確、詳細的樓盤介紹和購房建議，根據客戶需求推薦合適的房源，并帶領客戶實地參觀樣板房和樓盤現場。

　　協(xié)助客戶辦理購房手續(xù)，包括簽訂購房合同、辦理貸款、繳納房款等，確保交易流程順利完成。

　　3、市場調研與分析

　　關注房地產市場動態(tài)和競爭對手情況，收集相關信息，分析市場趨勢和客戶需求變化，為公司的'營銷策略和樓盤開發(fā)提供參考依據。

　　定期反饋客戶對樓盤的意見和建議，協(xié)助公司改進產品和服務，提高市場競爭力。

　　4、銷售業(yè)績達成

　　制定個人銷售計劃和目標，努力完成銷售任務，提高銷售業(yè)績和市場份額。

　　不斷提升自身的銷售技巧和專業(yè)知識，提高銷售效率和成功率。

　　5、團隊協(xié)作與溝通

　　與團隊成員密切協(xié)作，分享客戶資源和銷售經驗，共同完成團隊銷售目標。

　　及時向上級領導匯報工作進展和銷售情況，接受領導的工作安排和指導。

　　房地產銷售員崗位職責 19

　　1、客戶接待與咨詢

　　以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接來訪客戶，提供周到的服務，解答客戶關于房地產項目的各種疑問。

　　通過電話、郵件等方式回復客戶咨詢，及時、準確地提供樓盤信息和購房政策等相關內容。

　　2、銷售促成

　　深入了解客戶需求，根據客戶的預算、購房目的、家庭狀況等因素，為客戶精準推薦合適的房源。

　　運用銷售技巧，向客戶展示房屋的優(yōu)勢和價值，激發(fā)客戶的購買欲望，促成交易達成。

　　3、合同簽訂與跟進

　　協(xié)助客戶完成購房合同的簽訂，確保合同條款準確無誤，保障客戶和公司的合法權益。

　　跟進合同執(zhí)行過程，協(xié)調處理客戶在購房過程中遇到的問題，如貸款辦理、產權過戶等，直至交易完成。

　　4、市場信息收集

　　關注本地房地產市場的動態(tài)，收集新樓盤開盤、房價波動、政策調整等信息，為公司的銷售策略制定提供支持。

　　了解競爭對手的項目情況，分析其優(yōu)勢和劣勢，為本公司項目的銷售提供參考。

　　5、客戶關系管理

　　定期對已購房客戶進行回訪，了解客戶入住后的'感受和需求，提供必要的售后服務，提升客戶滿意度。

　　借助客戶的口碑傳播和推薦，挖掘潛在客戶資源，促進銷售業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

　　房地產銷售員崗位職責 20

　　1、項目熟悉與掌握

　　全面了解公司代理的房地產項目，包括項目規(guī)劃、建筑風格、戶型特點、配套設施、價格體系等。

　　深入研究項目所在區(qū)域的房地產市場，包括市場供需情況、競爭對手分析、發(fā)展趨勢預測等。

　　2、客戶需求分析

　　與客戶進行深入溝通，了解其購房動機、預算、偏好等需求，為客戶提供個性化的購房方案。

　　運用專業(yè)知識和經驗，幫助客戶解決購房過程中的'疑慮和問題，引導客戶做出決策。

　　3、銷售活動執(zhí)行

　　參與公司組織的各類營銷活動，如房展會、促銷活動等，積極推廣樓盤項目，吸引潛在客戶。

　　根據公司的銷售策略，制定個人的銷售計劃，并按計劃推進銷售工作，完成銷售任務。

　　4、售后工作處理

　　協(xié)助客戶辦理交房手續(xù)，確保房屋交接過程順利、滿意。

　　處理客戶投訴和問題，協(xié)調相關部門及時解決，維護公司的品牌形象和客戶滿意度。

　　5、數據統(tǒng)計與報告

　　記錄客戶信息和銷售數據，建立銷售臺賬，定期進行數據統(tǒng)計和分析。

　　向上級領導匯報銷售工作進展和市場動態(tài)，提供有價值的建議和改進措施。

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