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店長工作崗位職責
更新時間:2024-08-11 19:01:29
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店長工作崗位職責

  在生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以有效規范操作行為。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的店長工作崗位職責,歡迎大家分享。

店長工作崗位職責1

  一、全權處理公司事務,帶領員工完成企業確定的經營目標,直接向總經理負責。

  二、制定經營目標與市場拓展計劃,并組織實施完成。

  三、負責主持公司的經營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。

  四、對公司各部門進行有效管理,包括業務、人事及日常行為規范、獎懲、晉升等工作。

  五、定期主持召開各部門主管會議,定期向總經理匯報工作。

  六、管理、處理影樓的日常事務,帶領全體員工努力工作,完成企業所確定的各項目標,直接向總經理負責。

  七、根據總經理指示制定影樓經營方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務.

  八、對企業保持高度敏感性,指定市場拓展計劃,詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與營業計劃,完成情況并采取對策,保證盈利營業業務順利進行。

  九、負責影樓日常業務的開展及營銷外聯的具體工作,每月指定外聯業務實施規劃,經總經理審批后付諸實施。

  十、建立健全影樓的組織系統,是指合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議,傳達辦公室有關批示、文件、通知、處理好人際關系,協調各部門之間的關系,使影樓有一個高效率的工作系統。

  十一、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表,檢查分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作、檢查收支、指導財務工作。

  十二、定期巡視各部門工作情況,負責影樓各部門工作的協調、檢查、問題的處理、質量監督、違規違章及工作中主觀過失造成的差錯事故的處理和處罰,并將巡檢結果傳達至有關部門。每月底將處罰過失單上報總經理。

  十三、指導訓導工作,培養人才,提高整個企業的.服務質量和員工素質。

  十四、以身作則,關心員工,獎罰分明。帶頭遵守影樓的各項規章制度,管理規定,維護影樓的整體團結、聲譽、形象和利益。敢于同歪風邪氣作斗爭,杜絕拉幫結派的現象和行為,秉公執規執章,樹立自身的良好形象,帶領全體員工完成影樓的各項工作任務。使影樓有高度凝聚力,并要求員工高度熱情和責任感去完成好本職工作。

  十五、負責影樓人員的錄用、績效考核、制度執行、獎罰晉升等工作。

  十六、每月初做好工作計劃、每月底做好工作總結。

店長工作崗位職責2

  (本崗位關鍵職責描述:帶領全體員工完成每月銷售目標及進行終端形象推廣與傳播,以建立良好的市場口碑)

  職責與工作任務:

  職責一(負責店內綜合管理)

  1.統籌制定每月銷售計劃和任務分配

  2.協助落實產品促銷和效果追蹤

  3.洞察周邊環境,帶領所屬人員及時調整銷售策略

  4.協助店鋪同事,合理分配工作,培養有潛力員工

  5.定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態分析報表

  職責二(負責業務監督)

  1.負責員工日常考勤監督

  2.負責對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查

  3.負責對員工服務規范進行監督

  4.負責監督員工目標完成進度

  5.負責店鋪形象日常維護與管理

  6.負責店鋪內外環境衛生的檢查與監督

  7.負責每日交接班工作記錄與盤點

  8.負責日常維修申請及處理

  9.負責店鋪突發事件的處理

  10負責店內放火防盜等安全控制與檢查

  職責三(負責對店員進行業務指導)

  1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監督完成

  2.負責店鋪促銷活動推廣與執行,活動結束后組織店員進行總結分析

  3.負責每季新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求并做好日常活潑區域布置與陳列

  4.負責每日盤點庫存狀況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內商品庫存合理

  5.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法并帶領員工勇于實踐

  6.負責每日向公司傳送銷售日報,并進行總結分析

  7.負責店鋪賬目嚴格管理,做到日清

  職責四(負責對店內進行業務指導)

  1.參與店內促銷活動推廣與策劃,活動結束后與店員一齊進行總結與分析

  2.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的.方法并帶領員工勇于實踐

  3.對當天發生的主要事情進行記錄并及時處理和總結報告

  4.負責店鋪每日收銀現金的正確

  5.做好貨品的補充計劃和調撥管理

  6.建立顧客資源檔案

  7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,持續電話和信息聯系

  8.關注顧客所需款式到貨狀況,有新款上市及時通知客戶

  職責五(進行團隊管理)

  1.做好每日店鋪開收工作安排,確保準時開店和收店盤點清楚

  2.本班次人員日常考勤,考核到嚴格公正

  3.早晚班或交接工作協調

  4.對員工的激勵和賣場士氣提升,《本站》持續良好的工作激情

  5.對每日營業工作做到事前有計劃,執行有條理

店長工作崗位職責3

  1、將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標,依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,并竭力為公司爭取營業額。

  2、監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,并做好記錄。

  3、銷售工作進行分析,確保日常的.銷售。

  4、定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度

  5、傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。

  6、進行市場調查,配合總部完成市場發展方向決策。

店長工作崗位職責4

  1. 通過有效指定短期和長期的規劃,費用控制,銷售技巧和服務,直接負責確保店鋪能夠持續的達到或者超越銷售指標,關鍵

  的績效指標和盈利的目標。

  2. 按照彪馬的品牌價值和服務標準,保證始終如一的提供給到進店的客人高標準的客戶體驗。

  3. 負責店鋪的員工招聘,培訓,發展并繼承高效,以結果為導向的員工。

  4. 及時并且準確的為店鋪內的每一位員工績效評估做準備和執行。

  5. 通過每周的'個人業績表現的談話和平時每天的及時指導,對員工表現的認可或者必要時做出行動方案的確保團隊的每一位成員

店長工作崗位職責5

  1、維護品牌形象,店內貨品出樣及陳列等日常工作;

  2、協助管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作;

  3、為顧客提供珠寶首飾專業知識介紹,解答顧客疑問,為顧客提供高品質的服務;

  4、培養方法:理論培訓、理論考核、門店上崗、實操考核、總經理定期指導

  5、培養方向:儲備店長——店總——區域經理——運營總監——副總——總經理

店長工作崗位職責6

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的.實施;

  2、執行總部下達的各項任務;

  3、做好門店各個部門的分工管理工作;

  4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

  5、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

  6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  7、掌握門店各種設備的維護保養知識;

  8、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

  9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

  10、負責對員工的培訓教育。

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