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在當下社會,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的招商運營專員崗位職責,歡迎大家分享。
招商運營專員崗位職責1
職責描述:
1、負責賣場正常運營期間日常巡視工作,隨時做好處理一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議商戶糾紛等;
2、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況,防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生;帶頭做好售后服務工作,妥善解決顧客的.每一個投訴;
3、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);保障賣場良好運營,保證賣場同商戶之間信息的及時傳遞;
4。在主管領導的指導下進行項目市場調(diào)查客戶信息搜集,整理匯總。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1—3年
招商運營專員崗位職責2
職責:
1、市場調(diào)查及報告,對客戶的資料收集和分析,并對其進行分析篩選,了解商業(yè)動態(tài);
2、根據(jù)招商計劃對公司商鋪進行招商、租賃,負責與客戶洽談及跟蹤洽談后續(xù)事宜,每次洽談后做好記錄,并及時匯報,按時保質(zhì)保量完成招商任務;
3、按公司招商的要求進行洽談租戶,完成招商指標、租金指標的'達成;
4、負責合同的執(zhí)行與協(xié)調(diào),負責應收賬款的催收。
5、做好商戶服務工作,
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、1年以上工作經(jīng)驗,具有商業(yè)地產(chǎn)運營相關經(jīng)驗尤佳;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)營運管理基本流,程及知識能熟練使用專業(yè)辦公軟件;
4、溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力強,具備良好的邏輯分析和語言表達能力。
招商運營專員崗位職責3
1、主要負責樓層運營業(yè)務工作的推行;
2、負責一樓前臺客服執(zhí)行工作;
3、協(xié)助項目經(jīng)營管理主管開展項目的經(jīng)營工作。包括協(xié)助經(jīng)營主管做好補位招商工作、項目邊際資源開發(fā)和利用、業(yè)主及商家的.聯(lián)絡及協(xié)調(diào)工作,并負責相關附屬資源使用、管理、費用的收取工作;
4、負責項目的現(xiàn)場管理工作。包括負責對本項目現(xiàn)場的店招、公共場地等的規(guī)范進行巡視與監(jiān)督檢查,負責所管理區(qū)域的日常巡場工作,負責所管理區(qū)域經(jīng)營秩序的維護;
5、負責日常管理工作。包括負責空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類咨詢,部門各類臺帳的及時建立、統(tǒng)計,及時提供相關數(shù)據(jù),日常租金、物業(yè)管理費及水電費的收取工作,建立完善各類收費臺帳;
6、負責客戶關系維護工作。包括受理項目內(nèi)客戶各類報修、投訴與糾紛,并追蹤處理情況;定期對項目內(nèi)客戶進行拜訪,協(xié)助客戶主管做好客戶關系維護;負責執(zhí)行客戶服務回訪計劃,并如實填寫客戶意見。
招商運營專員崗位職責4
職責
1、負責公司業(yè)務的宣傳策劃、文案撰寫(線上及線下)等各種宣傳資料。
2、負責公司網(wǎng)站、公眾號運營與推廣、軟文制作,結合公司的業(yè)務,分析市場需求,挖掘宣傳亮點,提高平臺知名度。
3、負責市場調(diào)研、收集市場信息,特別是同行業(yè)的市場信息。
4、進行公司業(yè)務銷售推廣。
5、定期提交市場分析報告和策劃方案。
6、配合各部門日常工作開展。
職位要求
1、廣告、新聞、中文、營銷等相關專業(yè)大專或以上學歷(條件優(yōu)秀者可適當放寬),3年以上的工作經(jīng)驗。
2、具有較強的文字駕馭能力,能獨立完成策劃案的編制、組織、執(zhí)行。
3、能熟練使用word、PPT、Excel等各類辦公軟件,圖片設計、編輯軟件。
4、對傳統(tǒng)業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)的運行模式有深入了解。
5、有服務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、具有良好的`團隊意識與團隊合作精神、責任心強、能承受較大的工作壓力。
招商運營專員崗位職責5
1、招商過程中與客戶進行的一系列的物業(yè)推介、看場、談判、回訪、引進等工作,并對客戶提出的意見及建議進行整理、反饋;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各個相關部門的.關系,確保物業(yè)符合客戶需求,達到順利租賃的目的;
2、負責與客戶進行租賃合同及附屬條件的談判與合同簽署,并整理合同簽署及備案所需的客戶資料及公司資料,進行合同的備案歸檔,并對合同進行跟蹤執(zhí)行;
3、建立租金收繳臺賬,租金收繳及后續(xù)服務等工作;
4、收集市場信息,并及時反饋。
招商運營專員崗位職責6
職責:
1、協(xié)助項目招商推廣工作;
2、負責客戶的.開發(fā)和管理,建立客戶檔案,維持良好的合作關系;
3、協(xié)助進行招商談判,負責客戶簽訂合同以及辦理手續(xù);
4、協(xié)助策劃及執(zhí)行大型招商活動;
5、收集轄區(qū)市場信息,并及時反饋。
【任職資格】
1、本科及以上學歷;
2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗及具一定客戶資源,了解專業(yè)市場招商工作流程,能獨立拓展客戶并完成月度招商指標,有較強的抗壓能力;
3、熟練產(chǎn)品知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
4、有出色的客戶服務意識、較強的業(yè)務拓展和人際交往溝通能力;
5、性格開朗、誠實守信、勤奮敬業(yè),具有團隊意識。
招商運營專員崗位職責7
職責:
1)負責所在項目租賃商鋪、寫字樓的招商規(guī)劃、方案初稿制定和實施。
2)負責收集商品信息,對其經(jīng)營狀況進行分析預測,為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供科學的依據(jù)。
3)負責正常經(jīng)營期間空鋪招商、公共區(qū)域招商、寫字樓招商并負責簽署合同。
4)分析各類招商指標和數(shù)據(jù),提出合理化意見;
5)根據(jù)項目實際經(jīng)營狀況,對場內(nèi)需調(diào)整商鋪、空鋪及時制定招商計劃,有效地開展招商洽談工作。
6)負責市場的調(diào)研工作,及時洞察周邊商場的品牌調(diào)整,做好招商登記,做好品牌資料庫的整理更新工作。
7)完成上級領導交辦的其他工作;
8)協(xié)助部門領導落實所轄區(qū)域內(nèi)各項費用的'收取指標,確保各項費用的及時繳納;
9)加強與經(jīng)營戶的友好聯(lián)系和溝通,經(jīng)常走訪經(jīng)營戶,了解經(jīng)營戶的動向和需求。
崗位要求:
1)形象端正,大專及以上學歷;
2)具備1年以上商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓招商管理經(jīng)驗,熟悉商業(yè)綜合體、寫字樓招商程序及工作流程,能獨立完成招商工作,有良好的溝通能力及團隊合作精神;
3)能把握市場動態(tài),了解行業(yè)價格水平、客戶狀況、擁有豐富的客戶資源;
4)具備一定的公關和談判能力,具備良好的職業(yè)精神和職業(yè)操守。
招商運營專員崗位職責8
1.負責手游渠道的運營工作支持,跟進各渠道的運營情況;
2.定期輸出渠道運營數(shù)據(jù)報告,總結渠道的運營效果,提出優(yōu)化建議;
3.深入分析合作渠道特性,對渠道的運營活動進行策劃及優(yōu)化,提升運營指標;
4.分析匯報手游競品在市場及渠道的.發(fā)行推廣情況,包括競品的發(fā)行策略、廣告位資源、市場動態(tài)等;
招商運營專員崗位職責9
1、負責家具建材行業(yè)品牌及經(jīng)銷商的招商引進,賣場空租補位工作;
2、負責賣場日常管理工作,包括經(jīng)營管理、品牌管理、導購員管理等;
3、負責所轄區(qū)域相關費用的'催繳及商戶返款對賬工作;
4、負責接待投訴顧客并協(xié)調(diào)處理有關售后服務問題。
5、負責公司業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護及業(yè)務數(shù)據(jù)的管理。
招商運營專員崗位職責10
1、負責所在項目寫字樓和商業(yè)的日常運營管理工作;
2、負責維護所在項目的.租戶的公共關系,與客戶保持良好溝通;
3、定期策劃各種類型的商業(yè)活動,營造園區(qū)良好商業(yè)氛圍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營環(huán)境;
4、對接周邊政府關系,為所在項目爭取政府優(yōu)惠補貼;
5、對項目租戶的續(xù)租率、滿意度和穩(wěn)定性負責;
6、負責區(qū)域內(nèi)社區(qū)經(jīng)營指標達成;
7、做好與各部門的橫向配合協(xié)調(diào)工作;
8、完成上級主管交代完成的其他工作;
9、有園區(qū)招商運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
招商運營專員崗位職責11
職責:
1、負責辦公室日常運營工作;
2、與其他部門溝通,做好協(xié)調(diào)對接工作;
3、與客戶進行招商談判,在和客戶簽約后,負責客戶入駐的各項手續(xù)的辦理。;
4、擬定客戶合同、記錄客戶檔案、整理;
5、負責租戶日常管理及租金催繳工作;
6、全力做好售后服務工作,樹立良好的.品牌形象,和客戶建立良好的互動;
7、建立客戶檔案,及時維護,并根據(jù)招商狀況定時提供報告給招商主管;
8、完成領導安排的其他工作;
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、頭腦清晰、思維敏捷;
3、工作認真、積極主動、有責任心;
4、較強的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達能力;
5、熟練使用Office辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識。
招商運營專員崗位職責12
1、負責區(qū)域公司多種經(jīng)營、增值服務業(yè)務流程、業(yè)務合同、實施方案的擬定、管理;
2、負責項目多種經(jīng)營、增值服務業(yè)務的規(guī)劃、研發(fā)和拓展并參與重要業(yè)務的.洽談、簽約工作;
3、負責整合策劃社區(qū)大型促銷活動及公關活動。
招商運營專員崗位職責13
1、通過制定和跟進計劃,負責游戲的對接和日常運營工作,為營收目標負責;
2、跟蹤游戲開服及活動效果進行分析,輸出數(shù)據(jù)分析報告,為游戲的正常運營和推廣策略提供建議;
3、通過體驗游戲和市場競品分析,提升產(chǎn)品的競爭力;
4、獨立解決在運營過程中遇到的`問題,并定期向上級匯報工作進度。
招商運營專員崗位職責14
職責:
1.主要負責商業(yè)地產(chǎn)寫字樓項目的'招商、招租工作;
2.發(fā)布項目招商廣告,開拓渠道;
3.負責寫字樓客戶的開發(fā)和維護,接待和咨詢,提供全方位,專業(yè)服務;
4.詳細了解客戶需求,匹配精準合適的辦公等房源;
5.陪同客戶看房,洽談,成交簽約事宜等;
6.團隊協(xié)作與學習,資源快速共享與聚焦,共同提高工作效率與成果。
崗位要求:
1.年齡20-35周歲,戶籍、性別、專業(yè)不限,本科及以上學歷(有房產(chǎn)相關經(jīng)驗者可放寬學歷要求);
2.形象良好,具親和力,有上進心,性格開朗,抗壓能力強;
3.服務意識強,對待客戶有良好的溝通能力和團隊合作意識;
4.有夢想,有自我驅(qū)動力,有意愿提升自己的綜合能力;
招商運營專員崗位職責15
職責:
1、負責所管轄區(qū)域的日常管理工作,包括品牌管理、質(zhì)量管理、合同管理、價簽管理、展員管理、衛(wèi)生管理等;
2、負責所管區(qū)域入駐商戶資質(zhì)的審查、報批;起草商戶進場、撤場或調(diào)整的說明報告;負責保管相關檔案資料;
3、積極參與商場的招商工作以及經(jīng)營布局的研究;
4、負責跟進各商戶的租金,管理費,物業(yè)費,電費等應繳納的'各項費用的收取,保證本店完成公司下達的各項收費任務;
5、加強與商戶的溝通,了解商戶的意見和建議,并及時向部門負責人反映;
6、負責辦理商戶的裝修、加班、出貨、上貨等手續(xù);
崗位要求:
1、本科以上學歷,應屆生亦可。
2、優(yōu)秀的商戶關系管理能力,確保與重要商戶的良好合作;
3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力、應變能力和解決問題的能力;
4、熟悉賣場購物中心商業(yè)運作模式和零售行業(yè)運營模式者優(yōu)先。
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