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在不斷進步的時代,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編整理的酒店吧臺崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
酒店吧臺崗位職責 篇1
1、上班前做好儀容儀表的檢查,做到客來有迎聲、客走有送聲。
2、做好吧臺衛生及每日物品的準備充分。
3、服從領班管理,熟悉各種器具操作和飲品的調配。
4、認真做好工作中所出現的.問題并及時做好工作記錄。
5、及時完成上級下達的工作指示。
6、發掘自己所長,根據市場及客人口味及時調整,推出各類飲品,并每周推出一款新品。
7、熟悉吧臺原材料及進貨渠道,品質識別。
8、檢查杯具是否完好,嚴格執行報損制度,吧臺內物品做好登記,每月月底盤點。
9、負責吧臺報表填制,控制飲品成本,保證出品質量。
10、必須做到每周一次徹底的大掃除,每日一次吧臺原材料盤點,如實填寫盤點報表。
11、早班到崗打開所有電器設備,檢查設備是否齊全和正常,如發現及時報告上級。
12、細心做好交接班,交接好各班的問題,晚班人員做好當日銷售報表。
13、控制成本,杜絕浪費,節約水、電、氣,晚班結束時關掉水電氣開關。
14、不得偷拿吧臺內物品或偷吃東西,不得將私人物品帶入吧臺內和在吧臺內。
酒店吧臺崗位職責 篇2
(1)對主管負責,執行其下達的指令,向其匯報工作,并接受其檢查與考核。
(2)負責檢查吧臺服務態度,服務質量,出勤情況。
(3)核對吧臺酒水進出情況的準確性。
(4)檢查負責區域內的.衛生情況,服務用具和設備設施的完好性。
(5)精通業務,規范操作,嚴格控制成本,嚴防浪與失竊。
(6)根據分析銷售報表,制定酒品,飲料的采購計劃及物料用品的采購計劃。
(7)負責酒吧排班、考勤及培訓工作。
(8)參加部門例會做好上傳下達工作。
(9)做好日常工作記錄。了解員工思想狀況,激勵員工。
酒店吧臺崗位職責 篇3
崗位職責;
1、負責店內客戶禮儀性的接待工作;
2、負責清洗吧臺所有玻璃器皿和服務用具;
3、負責吧臺所有物品、器具的保管與盤點,保養吧臺內設備;
4、做好各種為客服務必須品的'補充替換;
5、完成上級領導交代的其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學歷(行業內業績突出者可放寬學歷限制);
2、18-35周歲;
3、有酒店、會所、4S店服務經驗者優先。
酒店吧臺崗位職責 篇4
1、設立完善的酒水領發、保管、核帳崗,工作時間內始終保持有崗、有人、有服務、用規范、程序完善。
2、上崗的工作人員按規定著裝,做到儀表整潔,合乎員工守則要求。
3、熱情主動為前臺服務,及時了解和掌握各餐廳的業務情況以及重大活動,配齊和備足所需的各類產品保證供應不脫檔。
4、經常與總倉溝通聯系,及時提出申購計劃,按照經濟批量法原則,控制好產品的領進量和倉儲量,確保不過多積壓。
5、領取或發生每筆酒水,均需填單登記,確保數量。品種的.準確,并做到經常盤點核對,保證帳物相符。
6、各類酒水、飲料堆放整齊。對周轉快、領量大的應放在出入方便,易拿易存的位置;對名貴的.,用量較少的東西,應妥善存,確保安全無流失。
7、各種存放必須符合保質要求,在保質期以內使用,出名注意產品質量,出品器皿的衛生,如客人投訴,當事人負全部責任。 8、環境以及倉庫的干凈整潔,要求擺放整齊有序,無積灰、無垃圾、無四害、無蜘蛛網。
9、建立財產三級帳,做好各種設備設施的經常檢查和清點工作。每天的銷售的產品做好登記,次日上交財務。
10、對前臺部門反映的意見處理及時,并有記錄。
11、做好交接班工作,交接清楚,并有記錄。
12、按時上下班,不遲到,不早退。
13、上班時間應注意儀容儀表的整潔、干凈,女士畫淡妝上崗,不得有怪異裝扮,不得留長指甲,搽指甲油,上班期間保持標準站姿,不得在吧臺內嬉笑、打鬧及大聲喧嘩。
14、不得私下議論客人、同事,應使用標準普通話,文明用語,行為舉止有禮貌,對待同事及客人態度謙和、友好。
15、將個人物品寄存放在員工儲物柜中。
16、保持工作崗位的情節、整齊,設施設備要求表面平整,光亮,無異味,無損壞,無抹痕,所有物品擺放整齊有序,用過的杯具等器皿要求及時清洗消毒,無水漬手印,并要求擺放齊全、美觀、整齊,不可堆積在工作臺面上,損壞時應及時報損。吧臺面無灰塵污跡,酒架無灰塵,客用杯具茶具等器具無水漬。備用品擺放整齊,抽屜內物品歸類,并負責好冷藏柜的清潔、保養工作。
17、要對所負責的冰箱、冰柜內物品進行合理的運用和及時清潔,食品采用“先進先出”原則,要及時檢查有無過期或腐壞食品并進行清理,用前清洗。節約成本,避免浪費合理做好回收利用
18、對吧臺內設備了如指掌,保證吧臺內各類設備物品的正常使用,損壞及時報修。
19、吧臺內物品不得外借,外借丟失由當日負責人賠償,吧臺不負責寄存客人的貴重物品。
酒店吧臺崗位職責 篇5
1、全面負責吧臺的組織、指揮和制作工作,平時必須跟班勞動,確保出品的按時按質按量;
2、制定吧臺的操作規程及崗位責任制,確保吧臺工作正常進行;
3、了解掌握各崗位人員技術水平和工作特點,合理安排崗位;
4、定期實施對下屬的技術培訓,組織吧臺學習新技術和先進經驗,定期和不定期對下屬技術進行考核,制定值班表,評估下屬工作,對下屬的晉升調動提出意見;
5、組織吧臺執行并完成月、季、年度工作計劃及考核指標;
6、熟悉各種原料類別、產地、價格,保證貨源供應及時,落實貨源購進的驗收和儲存;
7、負責填寫吧臺原料使用報表,經常檢查原材料庫存的情況,防止變質短缺;
8、檢查吧臺設備運轉情況和器具、器皿的使用情況,制訂采購計劃;
9、定期了解市場行情,在保留公司傳統飲品,保持特色不變的'基礎上推陳出新,原則上每季推出六個以上新飲品;
10、做好飲品的定價、定量,掌握好毛利率,控制吧臺原材料成本,合理使用各種原材料,減少浪費;
11、配合樓面做好樓面用水用電管理;
12、控制吧臺水電,節約成本,杜絕浪費,確保安全;
13、督促檢查飲品、器具、器皿、環境及個人衛生,嚴格執行食品衛生法規和吧臺衛生制度,防止傳染病和食品中毒事件的發生;
14、嚴格執行消防操作規程,預防火災事故發生;
15、月底認真盤存本部門原材料、器皿、固定資產。
16、完成領導交辦的其它工作。
酒店吧臺崗位職責 篇6
一、吧臺工作人員必須遵守酒店的各項規章制度。
二、收銀員及水吧人員要各負其責,不得串崗,收銀員不得讓其他崗位人員代其收款。
三、自覺遵守財經紀律及財務制度。
四、不得向無關人員泄露關于公司的.營業收入情況、資料及數據。
五、營業收入不得拖欠,準時交到財務室。
六、工作時間不得將私人用款與公款混淆。
七、吧臺人員負責其區域衛生,如有不合格按酒店衛生制度給予相應的處理。
八、吧臺上班時間為上午10:30到14:30,下午17:30到21:30.值班人員為上午10:30到酒店收市。
九、吧臺工作人員每天輪流值班,值班人員不得擅自離崗。
十、營銷人員打印發票必須持有財務室通知,收銀員方可打印。收銀員每天打印發票必須與帳單相符,否則,發票稅收由當班人員支付。
十一、如有請假,需交請假條,領導批準方可。請假一天,由領導批準,三天以上由經理批準,一個星期以上由總經理批準。
以上規定,如有違反者,給予1-20分的處罰,情節嚴重者給予解聘。
酒店吧臺崗位職責 篇7
崗位職責
1、熟悉酒廊日常工作內容,做好衛生打掃及備品的準備工作。
2、掌握酒單知識能夠為客人提供規范化,標準化的'服務。
3、愛護酒廊的設施設備,出現隱患及時上報。
4、檢查交接酒廊服務用品,做好每月盤點工作。
5、參加培訓并盡快提高自身的業務水平。
6、在酒吧主管的領導下,做好每一個酒吧服務工作,遵守各項規章制度。
7、認真完成上級交辦的工作任務。
任職要求
1、具有強烈的事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的紀律修養。
2、具有中專以上文化程度。
3、有1年以上工作經驗。
4、能夠按服務標準進行工作,反應靈敏,機智靈活。
酒店吧臺崗位職責 篇8
崗位職責:
1、負責分店吧臺的運營管理,包括點單、出品、收銀和盤點等工作;
2、完成吧臺每月的銷售任務指標;
3、負責吧臺的日常接待,吧臺設備的'操作清洗及維護;
4、保持吧臺整潔,各類飲料擺放美觀整齊。
任職資格:
1、中職或高中以上學歷,18~25歲,半年以上吧臺類相關崗位工作經歷,了解咖啡基礎知識;
2、形象氣質較好,充滿活力,有激情;
3、服務意識強,親切有禮貌,面對突發狀況可以及時解決;
4、具有良好的溝通能力和抗壓能力,對咖啡酒水有濃厚興趣。
酒店吧臺崗位職責 篇9
崗位職責:
1.按照工作程序與標準,做好酒吧的衛生工作和開吧前的各項工作準備。
2.熟悉酒吧內所有酒水名稱,價格,懂得酒水的儲存方法
3.按正確程序和方法為客人提供各種酒水服務。
4.按正確配方負責酒水調制工作,以確保酒水質量。
5.負責酒吧日用品和設備的清潔、保養。
6.按要求和標準為客人提供高效優質的'酒水服務。
7.與樓面服務員保持良好的合作關系,懂得飲食衛生知識,嚴格按照食品衛生要求去做。
8.完成酒吧領導布置的其他任務。
任職資格:
1.男女不限,18-35歲,一年以上同崗位工作經驗。
2.品行端正、形象良好、身體健康,注重個人衛生;性格開朗,態度親和。
3.熱愛服務工作,工作踏實、認真,具有親和力、善于溝通。
4.有一定的英語基礎。
5.有西餐廳、咖啡廳、酒吧等實習或工作經驗者優先考慮。
酒店吧臺崗位職責 篇10
1、吧臺長負責整個餐廳吧臺的出品監管,為餐廳吧臺事務第一責任人,直接上級為中心產品開發管理部及各店的店長;
2、檢查當班吧員的工作著裝及個人儀容儀表;
3、安排、帶領、督促、檢查員工做好吧臺營業前的'各項準備工作,及時如實的向店長向中心有關人員反映吧臺里情況,匯報各吧員的工作表現;
4、做好各項吧臺班次安排、交接工作;
5、熟悉吧臺各項業務,在工作中起模范帶頭作用,增強吧員的凝聚力;
6、加強現場管理意識,及時處理突發事件,不斷提高出品質量;
7、做好吧員的考勤排休工作,嚴格把好出品質量關;
8、加強管理意識,權立良好的吧臺形象;
9、主持每天班前會,聽取吧員的工作匯報及時總結,并上報中心產品開發管理部;
10、及時完成中心產品開發管理部及店長安排的工作;
11、負責吧臺運作情況,日常吧臺管理;
12、配合協調吧員工作。
酒店吧臺崗位職責 篇11
職責描述:
1、負責制作本項目餐飲的年計劃、季度計劃、月度計劃的制作與上報;
2、負責餐飲各項的全年擬定目標上報和批示后的達成,并根據差異及時建議調整營運方案達到更佳;
3、員工考勤監督考核管理;
4、負責所管轄餐飲項目成本、費用的管控與監督,使利潤最大化;
5、指導各門店做營運相關計劃表及業績達成差異分析,并尋找提升業績的機會點,輔導門店月、季、年度經營規劃,營收預估以及監督門店店長完成目標計劃之工作;
6、監督各門店、區域主管、廚師長、吧臺長、工作目標設定、培養、考核;
7、監督部門對水、電、氣、人員的安全不定期檢查;
8、監督部門進行定期物料、設備盤點,并檢核產品的.安全期;
9、監督檢查各部門的運營流程并適時的修正,對管理組進行定期績效考核與人員獎懲、晉升建議;
10、監督制作各產品的sop及soc工作,并監督門店各項工作標準執行及生產部門的新品開發;
11、監督部門進行定期物料、設備盤點,并檢核產品的保質期;
12、配合人事制作制定公司各部門制度完善;
13、參加餐飲事業部會議,每周召開各部門會、管理組周會,并給予部門相應工作建議;
14、掌握機場環境和客層范圍,定期進行顧客意見調查與分析;
15、定期向事業部經理報告各門店業務營運分析表,提出相應改進建議;
16、定期對競爭對手經營狀況調查分析,洞悉競爭對手的動向;
17、輔助餐飲事業部總監辦理日常工作事宜、制定相關經營管理文書。
任職要求:
有連鎖餐飲品牌或者快餐(百勝、漢堡王)等同等工作經驗2年以上,組織協調能力強。