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在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編收集整理的物業(yè)公司主管崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門工作，保證部門工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計劃，掌握部門各項工作指標(biāo)的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。
3.負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作，保證質(zhì)量和工作成效，對部門員工的工作情況進行全面地考核。
4.制定、完善各項規(guī)章制度，不斷改進、提高服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度，并檢查、監(jiān)督落實情況。
6.協(xié)調(diào)與其他部門的`關(guān)系，保證部門之間默契的配合。
7.完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)2
一、部門運營計劃和指標(biāo)管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查
xxx對部門預(yù)算進行管理
二、設(shè)施設(shè)備管理
1.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢
2.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理
3.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維修、整改
方案（四）.建立設(shè)施、設(shè)備臺賬及各類技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場檢查
2.負(fù)責(zé)報事報修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負(fù)責(zé)對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導(dǎo)
四、客戶滿意度管理
1.負(fù)責(zé)客戶投訴的.服務(wù)質(zhì)量問題解決
2.負(fù)責(zé)制定部門滿意度、品質(zhì)升計劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調(diào)查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業(yè)中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負(fù)責(zé)員工工作禮儀、標(biāo)準(zhǔn)、流程等培訓(xùn)，對操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗證
2.負(fù)責(zé)員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負(fù)責(zé)員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導(dǎo)
4.負(fù)責(zé)員工安全作業(yè)管理
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)編制項目年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計劃并組織實施；
2、負(fù)責(zé)項目的.承接查驗，裝修審批、監(jiān)管與驗收；
3、負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備的巡查和處理；
4、負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和處理工程遺留問題；
5、負(fù)責(zé)對工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及與客服中心、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通；
6、負(fù)責(zé)公共水電等費用分析、改善及相關(guān)節(jié)能方案的提出與實施；
7、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管；
8、負(fù)責(zé)上級交辦的臨時事項及各項工作任務(wù)。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電氣、給排水、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的`維護、維修工作
2.執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的維護保養(yǎng)計劃、按時、按質(zhì)、按量完成、并做好記錄
3.執(zhí)行巡視檢查制度、做好巡視記錄、發(fā)現(xiàn)異常及時處理、保證其正常運行
4.根據(jù)派工要求、按公司規(guī)定對業(yè)主報修項目進行有償或無償維修
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)5
1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負(fù)責(zé)在交屋的全程指引工作;負(fù)責(zé)項目客戶投訴與各項服務(wù)要求的響應(yīng)和協(xié)調(diào)安排執(zhí)行;負(fù)責(zé)項目客戶服務(wù)中心日常管理，對管理員進行監(jiān)督和考核;負(fù)責(zé)收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理。
2、負(fù)責(zé)定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監(jiān)察協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)項目社區(qū)文化的組織工作。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行區(qū)域制訂的'催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費戶，負(fù)責(zé)研究對策和辦法，與分管客戶服務(wù)專員共同進行催繳。
4、負(fù)責(zé)對外包公司秩序維護員、環(huán)境維護員進行崗位督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不合格操作當(dāng)給予以糾正，對各班工作記錄進行檢查審核。
5、負(fù)責(zé)對突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)對消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負(fù)責(zé)對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)及園區(qū)消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)組織下屬安防人員對管轄區(qū)域進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改；
2、執(zhí)行國家公安部門之安全保衛(wèi)工作方針、政策及法規(guī)，建立、健全廣場各項安防工作制度，對廣場之安防工作全面負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)制定安防工作計劃并組織實施；
4、制定各類應(yīng)急預(yù)案、演習(xí)方案并組織實施；負(fù)責(zé)編制安全管理隊伍的培訓(xùn)計劃并組織實施；
5、督導(dǎo)各級下屬員工執(zhí)行工作，編排員工排班表，召集保安工作例會；遇有緊急事故，如水浸、火警事故，全責(zé)處理善后工作；
6、每天不定時巡視抽查本部所屬區(qū)域安防巡視記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題予以糾正，提高管理水準(zhǔn)；
7、監(jiān)督考察各崗位人員之工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、儀表儀容等工作；
8、負(fù)責(zé)與營運部、物管部寫字樓的`日常溝通工作，確保與廣場內(nèi)的各租戶、寫字樓租戶保持良好、穩(wěn)定的工作關(guān)系；
9、負(fù)責(zé)與工程部保持日常溝通工作，確保對工程施工現(xiàn)場進行及時、有效的安全監(jiān)管，并針對上報至其部門的工程維修項目跟進維修結(jié)果；
10、負(fù)責(zé)與管轄區(qū)警署、交警大隊之聯(lián)系，協(xié)助、配合警署、交警大隊對治安案件之調(diào)查及廣場交通工作的開展。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)7
1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護工作手冊》、《機電設(shè)備管理工作手冊》全面負(fù)責(zé)房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備的管理服務(wù)工作。
2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關(guān)設(shè)備、設(shè)施增補改造方案。
3.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業(yè)進行認(rèn)真的檢驗，提出其配套設(shè)施、設(shè)備完善工作，解決工程建設(shè)中的工程遺留問題。
4.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修房屋的審批、并負(fù)責(zé)裝修和預(yù)算，報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實施。
5.定期檢查各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況，分析存在的問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養(yǎng)護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
6.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養(yǎng)護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
7.執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集，整理歸檔工作。
9.對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的'完整性。
10.負(fù)責(zé)組織員工進行安全、專業(yè)技能和質(zhì)量意識的培訓(xùn)工作，不斷提高員工的整體素質(zhì)。
11.負(fù)責(zé)對業(yè)主、住戶、租戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。
12.依照業(yè)主服務(wù)部下達(dá)的維修工作單，按時、按質(zhì)、按量完成各項維修項目。
13.房屋機器設(shè)施、設(shè)備，如發(fā)生突發(fā)時間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復(fù)運行正常使用。
14.負(fù)責(zé)公司工程項目的擬定方案和預(yù)算，報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實施。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)8
1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認(rèn)真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務(wù)各項要求，確保服務(wù)質(zhì)量;
3.指導(dǎo)并參與項目樓宇和設(shè)備設(shè)施的接管和驗收，科學(xué)合理對管轄的設(shè)備設(shè)施進行規(guī)范管理;
4.負(fù)責(zé)制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的`裝修檢查，協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服
務(wù)工作;落實好物業(yè)安全預(yù)防和保障工作;
8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，確保各項工作有序開展;
9.其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)制訂園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負(fù)責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的'合同評審;
5、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審;
6、負(fù)責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行驗收，負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核;
7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;
8、做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作;
9、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)制定辦公樓、商場物業(yè)年、月、周
2、負(fù)責(zé)制定辦公樓商場各項安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行
3、負(fù)責(zé)辦公樓、商場外包維保費用預(yù)算以及物資采購計劃
4、負(fù)責(zé)辦公樓公樓宅、商場保安、保潔、綠化等工作的管理，確保良好的`工作環(huán)境
5、負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門進行工作對接
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
8、停車場管理
9、完成既定的各類物業(yè)費的收繳
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)11
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理根據(jù)項目情況和物業(yè)服務(wù)合同組織各類資源，開展與保安服務(wù)相關(guān)的管理工作。
2.負(fù)責(zé)制定項目的保安工作計劃，崗位設(shè)定。建立轄區(qū)內(nèi)秩序維護、安全巡查，編制巡邏路線和標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人員、車輛進出，客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區(qū)內(nèi)車輛行駛和停泊秩序維護、停車場進行管理(包括非機動車)。
4.審核外包單位的工作計劃、負(fù)責(zé)日常工作安排，監(jiān)督和檢查外包單位的工作質(zhì)量、進行考評。
5.負(fù)責(zé)秩序維護員和消防監(jiān)控日常工作的'監(jiān)督檢查、包括夜間的查崗。
6.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成項目內(nèi)各類突發(fā)事件的預(yù)防和處理工作。定期進行消防設(shè)施日常巡檢、消防演練及其他緊急預(yù)案演練。
7.進行秩序維護員和消防監(jiān)控員的上崗培訓(xùn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排，向項目內(nèi)勤匯總統(tǒng)計。
8.負(fù)責(zé)對本部門涉及的保安類服務(wù)項目進行審核、招投標(biāo)工作，完成合同的簽訂。
9.對本部門涉及的保安類合同跟進執(zhí)行，并配合客服部進行梳理統(tǒng)計。負(fù)責(zé)各類保安服務(wù)檔案資料的整理和查閱。
10.負(fù)責(zé)本部門的工器具、物料等的采購計劃、進行合理使用和管理，并配合內(nèi)勤進行盤點。
11.負(fù)責(zé)項目參觀接待、重要活動的接待保障服務(wù)。
12.對本部門涉及的重要環(huán)境因素、危險源實施控制，預(yù)防減少出現(xiàn)緊急情況的環(huán)境影響和職業(yè)健康安全危害。
13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)12
積極參加思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自覺遵守國家法律法令和公司各項規(guī)章制度，并按規(guī)定開展日常工作。
接待、受理來電來訪，妥善處理客戶投訴，虛心接受批評和建議，不斷改進工作。
熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)和管、線路的走向，各種設(shè)備開關(guān)的位置、人員素質(zhì)、管理費、水電費的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法。
了解《中華人民共和國消防條例》的有關(guān)規(guī)定，掌握看抄水表、更換燈泡等的基本技能，熟悉發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、盜竊事故的應(yīng)急處理程序。
維護治安秩序和公共設(shè)施完好，每天巡查樓宇，發(fā)現(xiàn)不正常情況，及時處理并作好記錄。
檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)對外分包工作。
做好客戶服務(wù)中心各種財產(chǎn)、用品、工具、領(lǐng)用材料的登記、保管和發(fā)放工作。
全面掌握責(zé)任區(qū)域樓宇的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次、戶型、面積、入住戶數(shù)。
對客服板塊的.來文、報告、通知、業(yè)主檔案、裝修申請表等資料，分門別類做好收發(fā)登記工作。
參與樓宇的驗收交接工作。
及時傳達(dá)上級和公司的各項通知規(guī)定，密切保持與客戶的和諧關(guān)系。
協(xié)助項目出納員催收水費、電費、管理費、有償服務(wù)費及專項維修資金等費用。
完成客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的業(yè)務(wù)拓展工作，收集、整理、分析目標(biāo)市場，建立項目信息庫；
2、負(fù)責(zé)對有效信息制定拓展，包括對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展并組織實施；
3、制訂可行的'市場拓展計劃并實施，不斷提高公司業(yè)務(wù)的市場份額；
4、負(fù)責(zé)所對市場及周邊地區(qū)信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋；
5、拓展物業(yè)新項目及對新項目的調(diào)研、論證、策劃，熟悉招投流程與標(biāo)書的編寫工作。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)14
1、統(tǒng)籌物業(yè)項目的整體工程工作，并與施工單位、租戶及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)；
2、負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項目所需設(shè)備的采購需求；
3、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度；
4、負(fù)責(zé)項目的物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的.日常運行管理和監(jiān)督；
5、負(fù)責(zé)制定節(jié)能降耗，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好（水、電、氣等）節(jié)能降耗工作，做好成本控制的管理工作；
6、負(fù)責(zé)二次裝修工程圖紙審核、現(xiàn)場監(jiān)管、竣工驗收及相關(guān)協(xié)調(diào)工作；
7、組織重大突發(fā)工程類事故搶修，工程事故審定；
8、負(fù)責(zé)部門員工日常管理、考核、等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，保證衛(wèi)生質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)制定每日精開荒計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對周、月、季的例行檢查問題進行整改;
4、負(fù)責(zé)保潔員的'崗位技能培訓(xùn)，指導(dǎo)保潔人員正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑。
5、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品的保養(yǎng)、維修，并作好資產(chǎn)登記工作。
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