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餐飲店長的崗位職責
更新時間:2024-10-30 18:14:38
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餐飲店長的崗位職責15篇

  在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的餐飲店長的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

餐飲店長的崗位職責1

  1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

  2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。

  3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現,及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

  4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

  5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

  6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

  7、協(xié)助主管與所在商場的.溝通與協(xié)調。

  8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

  9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

  10、激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。

餐飲店長的崗位職責2

  1.具有良好的溝通協(xié)調能力及現代餐飲經營管理意識,具有獨擋一面的工作能力。

  2.熟悉餐飲業(yè)店內執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經驗。

  3.責任心強,具備較強的`口頭和文字表達能力,以及策劃組織能力、團隊領導能力。

  4.工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

餐飲店長的崗位職責3

  1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財產安全、消防安全等安全管理;

  2、門店人事管理:調配店內人員編制,做好人員招聘、培訓、績效、員工關系及其他人事模塊的管理工作;

  3、門店會議管理:按時組織門店會議,落實公司政策及門店管理要求,推動門店各項工作的正常開展;

  4、門店營運管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領員工保質保量完成公司下達的各項工作任務和指標,保證門店效益最大化;

  5、認真、及時完成領導交辦的'其他工作。

餐飲店長的崗位職責4

  1、負責本店全面工作,確保店內經營順暢,為店內第一負責人;

  2、及時準確反映經營中遇到的各種問題,并結合實際提出合理化建議;

  3、負責服務規(guī)范的執(zhí)行,保證店內對客服務質量;

  4、負責店內服務質量,出品質量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

  5、負責店內客訴的解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領導;

  6、負責本店員工的.排班,調休等工作,詳細上報本店考勤情況;

  7、負責店內員工儀容儀表及服務規(guī)范的培訓工作,不斷提高服務質量;

  8、負責店內財務及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;

  9、做好交接班的各項工作安排;

  10、完成領導交辦的其他工作。

餐飲店長的崗位職責5

  1.按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

  2.服從公司相關部門指導,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業(yè)務質詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。

  3.做好營業(yè)高峰期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發(fā)現問題,及時解決。

  4.嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監(jiān)控,落實本店經營范圍內工作目標的執(zhí)行,。

  5.對下屬員工實施業(yè)務指導、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的'滿意度。

  6.常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。

  7.協(xié)調好店鋪經營的外圍關系,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現職能部門罰款現象。

  8.每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發(fā)現問題及時解決。

  9.根據總部整體營銷工作安排,負責制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

  10.提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。

餐飲店長的崗位職責6

  1. 負責客戶方第三方餐飲公司管理

  2. 審核每餐的菜單,確保服務品質

  3. 食品安全管控,抽查、取樣等。

  4. 餐飲服務及日常運營質量把控及監(jiān)管。

  5. 客戶方需求對接,及處理突發(fā)事件。

餐飲店長的崗位職責7

  1)確保個人儀容儀表合格,精神面貌良好;

  2)遵守公司的各項規(guī)章制度,負責本店的全面工作,貫徹執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度;督促完成本店的日常經營工作,關注員工狀態(tài),提升員工積極性,做好門店店員的績效跟蹤記錄,嚴格執(zhí)行獎罰條例,使店員行為表現評定有所依據;

  3)掌握人員流動情況和控制好物品的使用情況,減少費用開展和物品損耗,嚴格控制人工成本和運營成本,杜絕浪費;做好店面現金流的管理,針對一切店面花銷負責;

  4)定期組織培訓員工業(yè)務技能,不斷學習,增強本店凝聚力和競爭力;對店面中層管理有效的'進行輔導和考核,保證質量的完成每日的值班管理;

  5)做好店面食材、物料的盤點和保管,確保質量合格,數量合理,盤點數據精準;隨時關注市場的價格動態(tài);

  6)針對本店缺編情況,進行人員招聘;

  7)處理門店外圍的關系并合理運用,提升公司品牌知名度,包括但不限于供貨商、合作方、媒體等;合理處理店面與各個政府部門的關系,包括但不限于工商、稅務、食藥監(jiān)、消防等;

  8)策劃店內營銷活動,并積極完成公司統(tǒng)一安排的營銷活動;

  9)及時跟公司反饋有關顧客、貨品質量、店員建議、營業(yè)情況等信息;

  10)對宿舍進行有效監(jiān)管;

  11)了解周邊商家的經營情況,對商圈或物業(yè)的活動有及時的反饋;

  12)保管好店內經營的執(zhí)照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;

  13)完成其他臨時交辦的任務。

餐飲店長的崗位職責8

  1、負責店面工作,確保店面銷售額穩(wěn)定增長;

  2、做好門店各個部門的分工管理工作;

  3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

  4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

  6、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  8、負責對員工的.培訓教育;

  9、與團隊一起,完成店面的推廣工作。

餐飲店長的崗位職責9

  1、對門店的日常營運管理工作負責;

  2、協(xié)調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責;

  3、對門店人員、物料、設備、清潔的安全操作負責;

  4、對突發(fā)事件的預防、處理;

  5、對門店的整體形象與衛(wèi)生管理工作;做好食品安全工作;

  6、對內外場工作的.指導與監(jiān)督,提升服務品質;

  7、有效的控制營業(yè)點的成本費用與預算;

  8、完成公司制定的營業(yè)目標;

  9、做好門店的員工培訓工作,宣揚公司企業(yè)文化,增強員工凝聚力;

  10、領導交辦的其他事務

餐飲店長的崗位職責10

  參加例會,執(zhí)行公司的各項決議。

  制訂月度、年度經營方案。

  建立與各職能部門的關系協(xié)調,做好店內證照辦理與審核。

  協(xié)調與商管的關系。

  制定并組織實施經營計劃,完成經營目標。

  按制度簽批店內物資采購金額。

  店內營業(yè)款、備用金及其他資金的安全保管。

  向總經理報批經營過程中的預算外開支。

  研究市場特點、發(fā)展趨勢和顧客反映信息以及競爭對手的經營動態(tài)。

  組織協(xié)調店內促銷活動。

  組織對供應商的考察與選擇,定期組織對供應商物資進行考核。

  審核所有物資的'價格、表單的規(guī)范與準確。

  巡視、檢查各部門的工作現場和各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

  隨時掌握分店的經營進展情況。

  組織領班級(含)以下員工的招聘錄用、解聘工作。

  向總經理述職,遇重大緊急情況及時上報。

  主持店工作例會。

  組織店內各部門的培訓工作,并根據情況授課。

  審定與制定員工基本工資報表和獎懲記錄。

  根據直接下級的工作表現填寫過失單和獎勵單。

餐飲店長的崗位職責11

  1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;

  2.負責餐飲承包商的'監(jiān)督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設施維護、服務質量等;

  3.負責菜品價格的評估、成本核算與管理等;

  4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務質量的提升。

餐飲店長的崗位職責12

  1、主持前廳的全面服務工作。

  2、檢查前廳員工的`儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務周到,熱情有禮。

  3、檢查前廳員工的儀表,儀態(tài)和工作質量,檢查設施設備是否可正常使用;

  4、按照星級標準布置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。

  5、對員工素質,工作效率,服務水準等富有管理和培訓的重要性。

餐飲店長的崗位職責13

  1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的工作并服從執(zhí)行,根據公司整體規(guī)劃與目標制定門店規(guī)劃與目標

  2、門店財務收支的管理、材料請購計劃監(jiān)督審核,做好進貨驗收,材料陳列,商品質量和服務質量,降低材料損耗,減少不必要的開支

  3、監(jiān)督管理門店內外的.衛(wèi)生、食品安全及消防安全

  4、掌握門店各種設備維護保養(yǎng)知識,有一定的應急處理能力

  5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協(xié)調任職資格

餐飲店長的崗位職責14

  1.全面統(tǒng)籌負責餐廳的日常管理工作,保障餐廳經營業(yè)務的正常開展。

  2.通過計劃的制定和執(zhí)行,達成餐廳在顧客滿意度,營業(yè)額,利潤管理,人員發(fā)展四個方面的`目標達成;

  3.餐廳財務制度執(zhí)行,固定資產管理,以及餐廳人事管理;

  4.在餐廳層面負責對外溝通以及周圍社區(qū)關系維護,進行單店企劃活動的策劃和執(zhí)行,提高品牌形象。

  5.負責餐廳工作人員調配,班次安排和員工考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務。

餐飲店長的崗位職責15

  1.總體負責餐廳的全面工作。

  2. 加強餐廳的現場督導,堅守營業(yè)第一線,及時發(fā)現和糾正一線服務中存在的問題,不斷提高本店的餐飲服務質量。

  3. 負責制定下屬員工的每月培訓計劃并實行監(jiān)督與實施。

  4. 編排各部門人員的輪班表,全力安排餐廳各崗位人員的工作分派,做好部門人員的出勤考核。

  5. 協(xié)助餐廳經理做好各項人事工作,建立及更新人員檔案。

  6. 按公司標準做好開市、營業(yè)、轉更、收市的管理工作,協(xié)助分店經理處理餐廳的日常事務。

  7. 加強餐廳餐具和用具的清潔管理,保證客人擁有整潔安全的就餐環(huán)境。

  8. 加強餐廳的公共財產的`管理,嚴控餐廳的家私損耗,負責餐廳物品的申領和盤存,跟進餐廳所有設備的維修保養(yǎng)工作。

  9. 負責主管以下員工的考勤和考績工作,根據其工作表現進行獎勵和處罰。

  10.經常與顧客溝通,與顧客建立良好的關系,有效調解糾紛和處理客人的投訴,定期向分店經理報告餐廳工作與業(yè)務情況。

  11.與時共進,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

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