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物流經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-12-08 11:38:31
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物流經(jīng)理崗位職責(zé)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編整理的物流經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌配送部門整體工作。完善本部門工作流程制度,制定部門的發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)工作目標(biāo)達(dá)成方案。

  2、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn),制定與控制部門運(yùn)作成本預(yù)算。制定物流的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控配送的運(yùn)作質(zhì)量。

  3、負(fù)責(zé)運(yùn)力的整體規(guī)劃,承運(yùn)商管理及kpi評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)力采購(gòu)的協(xié)助與審核。

  4、負(fù)責(zé)定期組織各承運(yùn)商服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì),提出改善要求,并有針對(duì)性的對(duì)承運(yùn)商的管理和運(yùn)營(yíng)能力的`提升和完善做相應(yīng)支持。

  5、根據(jù)承運(yùn)商考核評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)改善不達(dá)標(biāo)的承運(yùn)商實(shí)施相應(yīng)的合作級(jí)別、線路、份額等調(diào)整。受理承運(yùn)商投訴和考核申述,負(fù)責(zé)組織承運(yùn)商爭(zhēng)議事項(xiàng)的協(xié)調(diào)和處理。負(fù)責(zé)承運(yùn)商管理規(guī)定的編制、修訂及培訓(xùn),承運(yùn)商資質(zhì)的審核備案及運(yùn)輸合同的簽訂歸檔。

  6、負(fù)責(zé)自有司機(jī)和部門員工的招聘培訓(xùn)。

  7、負(fù)責(zé)部門人員管理和績(jī)效考核。

  8、負(fù)責(zé)自有車輛管理。

  9、負(fù)責(zé)部門各環(huán)節(jié)的運(yùn)作kpi指標(biāo)達(dá)成情況。對(duì)配送工作進(jìn)行總結(jié)和完善,提升客戶滿意度。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、設(shè)計(jì)并優(yōu)化公司倉(cāng)儲(chǔ)/配送物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)內(nèi)布局;

  2、對(duì)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,出具分析報(bào)告和優(yōu)化方案,不斷提高物流效率、降低物流成本;

  3、全國(guó)物流新開倉(cāng)、新項(xiàng)目、新服務(wù)、新模式的規(guī)劃及解決方案編制;

  4、與產(chǎn)品、研發(fā)等部門合作,不斷迭代和優(yōu)化物流服務(wù)產(chǎn)品與信息系統(tǒng);

  5、上級(jí)交辦的'其他日常工作。

  任職要求:

  1、本科及以上,工科背景,探討生優(yōu)先;

  2、3年以上物流園區(qū)規(guī)劃或庫(kù)內(nèi)規(guī)劃項(xiàng)目閱歷;

  3、精通數(shù)據(jù)分析,流程設(shè)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì),嫻熟運(yùn)用ms office、spss和cad軟件;

  4、良好的溝通表達(dá)實(shí)力和團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力;

  5、適應(yīng)短期出差。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運(yùn),負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷和支付并建立相應(yīng)的臺(tái)帳;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運(yùn)輸,負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理;

  3、負(fù)責(zé)編制火車車皮計(jì)劃和汽車運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施,負(fù)責(zé)鐵路專線的維護(hù)管理和自備罐車的管理;

  4、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作,負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作;

  5、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng);

  6、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制;

  7、完成經(jīng)理安排的其它工作。

  企業(yè)對(duì)物流調(diào)度要求

  要求A

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運(yùn),負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷和支付并建立相應(yīng)的臺(tái)帳;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的`汽車運(yùn)輸,負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理;

  3、負(fù)責(zé)編制火車車皮計(jì)劃和汽車運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施,負(fù)責(zé)鐵路專線的維護(hù)管理和自備罐車的管理;

  4、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作,負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作;

  5、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng);

  6、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制;

  7、完成經(jīng)理安排的其它工作。

  要求B

  崗位職責(zé):

  1、物流部所有配送車輛的管理,配送線路的調(diào)整安排;

  2、車輛各項(xiàng)數(shù)據(jù)的登記整理匯總,各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確;

  3、發(fā)貨環(huán)境的整理整頓,執(zhí)行5S標(biāo)準(zhǔn);

  4、督促并指導(dǎo)駕駛員安全培訓(xùn),送貨員業(yè)務(wù)知識(shí);

  5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的相應(yīng)工作以及安排;

  要求C

  1.要求正直正派富有正氣2.負(fù)責(zé)調(diào)車,裝貨現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管及在途跟蹤3.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)4.能吃苦耐勞,才能給自己的職業(yè)生涯做更好的規(guī)劃5.公司提供住宿,有食宿補(bǔ)貼

物流經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)和配送體系的.運(yùn)營(yíng),制定物流(包括但不限于計(jì)劃、采購(gòu)備貨、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等節(jié)點(diǎn))運(yùn)作流程;

  2、對(duì)供應(yīng)鏈物流運(yùn)作的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、分析和總結(jié),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式和改善運(yùn)營(yíng)方法不斷提升效率、降低成本;

  3、制定庫(kù)存管理、倉(cāng)庫(kù)管理、配送管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

  4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各相關(guān)部門,并保持與其他部門良好的對(duì)接和有效溝通。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存統(tǒng)籌管理,分析庫(kù)存數(shù)據(jù),配送數(shù)據(jù),物流成本限制管理;

  2.負(fù)責(zé)對(duì)物流選購(gòu)、配送貨物質(zhì)量嚴(yán)格限制,有效支持分店的訂單出貨準(zhǔn)時(shí),無(wú)短裝;

  3.負(fù)責(zé)物流選購(gòu)及定單管理工作,內(nèi)容涉及:原料選購(gòu),供應(yīng)商管理,訂單確認(rèn)后的.工作,購(gòu)料、配送等工作;

  4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)調(diào)整,倉(cāng)庫(kù)設(shè)備導(dǎo)入及計(jì)算機(jī)edp系統(tǒng)的導(dǎo)入;

  5.幫助經(jīng)理制定和完善物流制度,并予以追蹤執(zhí)行。

  任職要求:

  1.滬籍,大專以上學(xué)歷,具有物流管理職業(yè)特長(zhǎng)和技能豐富的倉(cāng)庫(kù)管理學(xué)問(wèn)和閱歷;

  2.對(duì)企業(yè)內(nèi)部選購(gòu)、配送協(xié)調(diào)具有豐富的實(shí)際閱歷;

  3.溝通、協(xié)調(diào)、安排、執(zhí)行、限制及數(shù)據(jù)分析實(shí)力強(qiáng);

  4.嫻熟運(yùn)用各種常用辦公軟件。

  5.工作仔細(xì)負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能承受較強(qiáng)工作壓力,并能適應(yīng)部分夜班工作制。

  6.會(huì)駕駛者尤佳。

  7.有食品加工或食品流通閱歷者優(yōu)先考慮

物流經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域新業(yè)務(wù)和區(qū)域物流團(tuán)隊(duì)的搭建與管理工作,對(duì)下屬的工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核,激勵(lì);

  2、根據(jù)市場(chǎng)情況和行業(yè)趨勢(shì),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略,制定所屬區(qū)域的中長(zhǎng)期物流運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃,并將目標(biāo)拆解到各戰(zhàn)團(tuán),監(jiān)控執(zhí)行;指導(dǎo)區(qū)域解決配送運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,異常事件處理等;配合公司重大項(xiàng)目,更好地保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

  3、及時(shí)進(jìn)行運(yùn)力布局,組織各地區(qū)運(yùn)營(yíng)工作(專快結(jié)構(gòu)合理化的把控;提升區(qū)域服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)城市區(qū)域目標(biāo),督促下屬完成區(qū)域內(nèi)站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理工作);

  4、戰(zhàn)區(qū)內(nèi)新業(yè)務(wù)供應(yīng)商和原來(lái)供應(yīng)商進(jìn)出把控、結(jié)構(gòu)合理化;

  5、與區(qū)域各業(yè)務(wù)模塊充分協(xié)同,互通階段性工作目標(biāo)及策略信息,確保目標(biāo)、信息同步,并做好運(yùn)力布局,共同促進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)份額的提升;

  6、熟練掌握大區(qū)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,收集市場(chǎng)信息及動(dòng)態(tài),并提出合理化建議及改善策略;積極保持與各部門的.溝通協(xié)同,為區(qū)域團(tuán)隊(duì)提供及時(shí)、有效的資源支持,保證事務(wù)流程效率,參與相關(guān)政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)制定。

  7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌盒馬星巴克等新業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,有預(yù)判性的保障訂單波動(dòng)期的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;任職要求:1、本科及本科以上學(xué)歷;

  2、物流配送行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)5年以上, 有加盟商管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

  3、團(tuán)隊(duì)管理方面工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;

  4、具有較強(qiáng)的物流運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,市場(chǎng)發(fā)展視野開闊、思路清晰;

  5、管理能力強(qiáng),在管理崗位上有沉淀和方法論,有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力及責(zé)任心強(qiáng);

  6、溝通表達(dá)能力突出、且能接受出差安排。 職位描述:1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域新業(yè)務(wù)和區(qū)域物流團(tuán)隊(duì)的搭建與管理工作,對(duì)下屬的工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核,激勵(lì);

  2、根據(jù)市場(chǎng)情況和行業(yè)趨勢(shì),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略,制定所屬區(qū)域的中長(zhǎng)期物流運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃,并將目標(biāo)拆解到各戰(zhàn)團(tuán),監(jiān)控執(zhí)行;指導(dǎo)區(qū)域解決配送運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,異常事件處理等;配合公司重大項(xiàng)目,更好地保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

  3、及時(shí)進(jìn)行運(yùn)力布局,組織各地區(qū)運(yùn)營(yíng)工作(專快結(jié)構(gòu)合理化的把控;提升區(qū)域服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)城市區(qū)域目標(biāo),督促下屬完成區(qū)域內(nèi)站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理工作);

  4、戰(zhàn)區(qū)內(nèi)新業(yè)務(wù)供應(yīng)商和原來(lái)供應(yīng)商進(jìn)出把控、結(jié)構(gòu)合理化;

  5、與區(qū)域各業(yè)務(wù)模塊充分協(xié)同,互通階段性工作目標(biāo)及策略信息,確保目標(biāo)、信息同步,并做好運(yùn)力布局,共同促進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)份額的提升;

  6、熟練掌握大區(qū)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,收集市場(chǎng)信息及動(dòng)態(tài),并提出合理化建議及改善策略;積極保持與各部門的溝通協(xié)同,為區(qū)域團(tuán)隊(duì)提供及時(shí)、有效的資源支持,保證事務(wù)流程效率,參與相關(guān)政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)制定。

  7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌盒馬星巴克等新業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,有預(yù)判性的保障訂單波動(dòng)期的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;任職要求:1、本科及本科以上學(xué)歷;

  2、物流配送行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)5年以上, 有加盟商管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

  3、團(tuán)隊(duì)管理方面工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;

  4、具有較強(qiáng)的物流運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,市場(chǎng)發(fā)展視野開闊、思路清晰;

  5、管理能力強(qiáng),在管理崗位上有沉淀和方法論,有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力及責(zé)任心強(qiáng);

  6、溝通表達(dá)能力突出、且能接受出差安排。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)城市倉(cāng)庫(kù)選址、談判、報(bào)批工作;

  2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)合理規(guī)劃,使倉(cāng)庫(kù)得到充分使用,制定倉(cāng)庫(kù)工作目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃;

  3、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)改造進(jìn)度跟進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物資的安全管理,組織對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)的安全措施進(jìn)行監(jiān)督檢查;

  5、負(fù)責(zé)周圍分倉(cāng)的調(diào)拔、補(bǔ)給工作;

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)城市投訴處理工作;

  7、負(fù)責(zé)城市費(fèi)用審計(jì)與報(bào)批工作;

  8、負(fù)責(zé)城市年度預(yù)算與報(bào)批工作。

  崗位要求:

  1、專科及以上學(xué)歷,物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、 5年以上物流、倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗(yàn),有分倉(cāng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、較強(qiáng)的`計(jì)劃組織能力、計(jì)劃落實(shí)能力、執(zhí)行力和抗壓能力;

  4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練使用電腦;

  5、熟悉物流、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程,熟悉相關(guān)質(zhì)量管理體系;

  6、有籌建期及運(yùn)營(yíng)初期倉(cāng)儲(chǔ)和配送經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、每日工作時(shí)間多數(shù)時(shí)間應(yīng)在賣場(chǎng)巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  2、監(jiān)督管理員開早會(huì),提前作出早會(huì)補(bǔ)充內(nèi)容在早會(huì)上補(bǔ)充,早會(huì)的內(nèi)容應(yīng)以昨天的工作態(tài)度、銷售情況等為主要內(nèi)容。另外,安排當(dāng)天的工作。

  3、做好每日的銷售報(bào)表、周報(bào)表,作繭自縛出分析上報(bào)經(jīng)理。銷售報(bào)表應(yīng)制定統(tǒng)一表格,內(nèi)容包括:前10名,后10名的專柜銷售。

  4、制作員工宣傳欄,豐富提高員工的文化生活及服務(wù)技巧等。

  5、每周參加經(jīng)理例會(huì),并向經(jīng)理匯報(bào)工作。

  匯報(bào)內(nèi)容包括:

  (1)賣場(chǎng)存在的解決不了的問(wèn)題。

  (2)自己的提案或建議。

  (3)上級(jí)下達(dá)的工作執(zhí)行情況。

  (4)大多數(shù)員工所提出的問(wèn)題等。

  6、每周在周例會(huì)前應(yīng)擬好提案。

  提案內(nèi)容包括:

  (1)賣場(chǎng)商品布局整改。

  (2)員工的學(xué)習(xí)情況。

  (3)其它的建議性問(wèn)題。

  7、監(jiān)督管理員,定期考評(píng)。主要內(nèi)容包括:

  (1)管理員的工作態(tài)度。

  (2)管理員將上級(jí)下達(dá)的工作的執(zhí)行情況。

  (3)管理員的學(xué)習(xí)力。

  (4)定期培訓(xùn)、考核管理員的專業(yè)知識(shí)。

  8、定期作出員工培訓(xùn)計(jì)劃,分批分段進(jìn)行員工培訓(xùn)。每個(gè)月抽出二周時(shí)間對(duì)員的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、服務(wù)文化、專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),必須提前定出培訓(xùn)計(jì)劃,每月留一個(gè)周的時(shí)間來(lái)考核。

  9、做好售后服務(wù)工作,保證給予顧客滿意的答復(fù)。原則上從保證商場(chǎng)的利益出發(fā),即涉及到商戶的利益應(yīng)及時(shí)跟商戶溝通。如遇只能從商場(chǎng)或商戶的利益作出選擇,要首先考慮商場(chǎng),從商場(chǎng)的利益出發(fā),然后考慮商戶。

  10、建立臨時(shí)員工案,保障商戶的員工調(diào)動(dòng)有序及商品安全,臨時(shí)工也必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核才能上崗,不允許直接上崗,健康證、計(jì)劃生育必須齊備,缺一不可。

  11、建立普通員工的檔案,包括:入職手續(xù)、健康證、計(jì)劃生育證等,沒有有效的健康證、計(jì)劃生育證不得簽名批準(zhǔn)入職。

  12、定期培訓(xùn)員工基本的.消防知識(shí),亦可請(qǐng)消防中心人員來(lái)培訓(xùn),內(nèi)容包括:各賣場(chǎng)的滅火器的位置,消防通道的數(shù)量及位置,消火栓的位置,及各種設(shè)施的使用方法,人群的疏散方法等。另外,賣場(chǎng)一些隱患的發(fā)現(xiàn)及報(bào)警方法。

  13、檢查賣場(chǎng)的商品陳列,賣場(chǎng)貨架的擺放。商品做到陳列有序,整整齊齊,隨時(shí)整理。貨架擺放不得占用通道,不得越位,擺放整齊。

  14、員工的儀容儀表。

  監(jiān)督員工的儀容儀表,著裝整齊,如有發(fā)現(xiàn)不規(guī)范可直接對(duì)管理員做出處罰。

  15、每日巡視賣場(chǎng),檢查賣場(chǎng)衛(wèi)生情況,如有出現(xiàn)水污,垃圾及時(shí)調(diào)清潔工清潔,如調(diào)不到清潔工自己解決。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司倉(cāng)儲(chǔ)物流工作;

  2、制定部門工作計(jì)劃、完善工作流程;

  3、負(fù)責(zé)與商品、銷售、財(cái)務(wù)部門協(xié)同工作,協(xié)調(diào)管控第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流承接商及自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)的日常運(yùn)作,確保公司各銷售渠道貨品運(yùn)輸任務(wù)順利完成;

  4、管控倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用,有效降低成本,確保公司產(chǎn)品的安全;

  5、負(fù)責(zé)管控進(jìn)銷存,提供商品入庫(kù)、出庫(kù)、準(zhǔn)確庫(kù)存報(bào)表,提供滯銷庫(kù)存商品、臨效期庫(kù)存商品預(yù)警,為公司提供決策建議支持;

  6、為入庫(kù)時(shí)效、庫(kù)存準(zhǔn)確率、發(fā)貨時(shí)效、發(fā)貨準(zhǔn)確率、成本控制率、安全庫(kù)存、客訴率等關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);

  7、公司交辦的'其他工作。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、年度、季度、月度部門工作計(jì)劃及總結(jié)

  2、根據(jù)公司指標(biāo),分解并制定部門考核指標(biāo),貫徹執(zhí)行

  3、年度部門費(fèi)用預(yù)算及日常費(fèi)用控制

  4、物流部組織架構(gòu)優(yōu)化

  5、制定并逐步完善部門內(nèi)部相關(guān)工作制度及流程

  6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外物流業(yè)務(wù)相關(guān)工作的'管理

  7、負(fù)責(zé)物流部部?jī)?nèi)日常工作管理

  8、負(fù)責(zé)物流部與其他部門溝通協(xié)作的整體協(xié)調(diào)

  9、部門的整體運(yùn)營(yíng)工作

物流經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、全面統(tǒng)籌和規(guī)劃公司冷鏈物流業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃;

  2、組建冷鏈物流的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),制定業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)冷鏈業(yè)務(wù)的開發(fā),完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

  4、制定冷鏈物流業(yè)務(wù)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)。

  5、協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等政策方略,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);

  6、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;

  7、制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

  8、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;

  9、指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的'建設(shè)工作;

  10、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理,協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行;

  11、完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)12

  一、工作職責(zé):

  1、根據(jù)公司總體計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,逐步完成中餐營(yíng)業(yè)部門的組建、規(guī)范、培訓(xùn)與營(yíng)運(yùn);2、積極挖掘培養(yǎng)營(yíng)業(yè)人才,分層級(jí)定期培訓(xùn)、考核樓面營(yíng)業(yè)經(jīng)理、樓面主任、樓面部長(zhǎng)、咨客團(tuán)隊(duì)、點(diǎn)菜團(tuán)隊(duì);逢雙月對(duì)中餐樓面服務(wù)員進(jìn)行一次針對(duì)性培訓(xùn)與考核工作;3、加強(qiáng)對(duì)中餐廳的顧客服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的修訂、完善、培訓(xùn)與規(guī)范;

  4、建立和完善公司顧客檔案(VIP客戶、政府企事業(yè)單位客戶、會(huì)員客戶、普通消費(fèi)客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業(yè)務(wù)往來(lái)客戶);

  5、定期回訪客戶,處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系;關(guān)注在公司重大活動(dòng)、優(yōu)惠信息和中國(guó)重要傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)顧客的問(wèn)候;每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作;

  6、根據(jù)分店運(yùn)營(yíng)情況,合理利用中餐資源,完成對(duì)各類宴席(會(huì)議餐、旅行餐、團(tuán)餐、婚宴、壽宴、生日宴)的在不同中餐分店的預(yù)訂、調(diào)節(jié)、接待、備案和回訪工作;必要時(shí)擔(dān)任司儀工作;

  7、積極跟進(jìn)公司的貴賓接待工作和檢查準(zhǔn)備工作,包括用餐接待和考察接待;

  8、根據(jù)需要完成中餐宴會(huì)菜單(婚宴菜單、壽宴菜單、會(huì)議旅行團(tuán)餐菜單、春茗菜單)的菜品設(shè)計(jì)工作;

  9、完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作。

  二、崗位職責(zé)

  1、忠于職守,盡職盡責(zé);關(guān)愛員工,樂(lè)于奉獻(xiàn)。積極參加公司組織的各種會(huì)議并貫徹落實(shí)會(huì)議精神,能積極協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)各中餐店按公司各項(xiàng)規(guī)章制度經(jīng)營(yíng)和管理,保證公司利益不受侵犯。

  2、根據(jù)各分店經(jīng)營(yíng)情況擬訂人員編制,并通過(guò)多渠道協(xié)助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補(bǔ)充新鮮血液,保證各分店的正常經(jīng)營(yíng),對(duì)各分店有潛力的員工給予認(rèn)可,并對(duì)員工的晉級(jí)、晉升有建議權(quán),以此對(duì)其他員工進(jìn)行激勵(lì);

  3、根據(jù)各分店日常運(yùn)行情況對(duì)各層級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)出現(xiàn)的客人投訴等事件進(jìn)行定期有針對(duì)性的案例分析;提高一線員工獨(dú)立工作能力,加強(qiáng)員工的自覺性和主動(dòng)性;

  4、根據(jù)各分店日常運(yùn)行情況對(duì)樓面經(jīng)理、樓面主任及樓面部長(zhǎng)進(jìn)行包括崗位技能和管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的考核,保證團(tuán)隊(duì)處在高效運(yùn)作狀態(tài);

  5、對(duì)下屬面試人員可作直接性復(fù)試并提交建議至人力資源部,對(duì)不合適的面試者可直接給予拒錄;

  6、根據(jù)前廳各崗位服務(wù)規(guī)范及流程監(jiān)督各崗位的執(zhí)行狀況,即時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出不足提出修改建議;

  7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)各中餐店崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí),要及時(shí)指出問(wèn)題,作出調(diào)整,并通知人力資源部更新系統(tǒng)資料;

  8、通過(guò)客戶相關(guān)的預(yù)訂資料收集客人檔案信息。(客人的預(yù)訂是收集顧客信息的一個(gè)重要途徑,很多客人的需求都會(huì)在預(yù)訂中說(shuō)明,營(yíng)業(yè)經(jīng)理應(yīng)該把客人的相關(guān)信息匯總到顧客檔案中。包括預(yù)訂人、預(yù)訂方式,訂餐、訂房季節(jié)或時(shí)間、訂餐類型,然后建立預(yù)訂檔案,通過(guò)研究分析后選擇合適的銷售渠道(如旅行社推薦預(yù)訂,相關(guān)網(wǎng)站預(yù)訂,某客戶推薦預(yù)訂,客人自己預(yù)訂等,)有效了解中餐的'銷售渠道。)此外,還可通過(guò)客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料,建立客戶檔案(其中,處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求,需引起重視,做好總結(jié)和分析并建檔,在合適的時(shí)間拜訪客人加深客人對(duì)公司品牌的印象及認(rèn)可度);

  9、對(duì)大客戶或老客戶定期開展拜訪活動(dòng),加強(qiáng)情感交流,以便收集客戶最新資料信息;

  10、根據(jù)客戶檔案定期對(duì)常客進(jìn)行拜訪,收集客戶意見,了解客戶需求;

  11、對(duì)客戶投訴不推委,不拒絕,換位思考客人的訴求,從客人角度出發(fā)為客人解決問(wèn)題。實(shí)事求是,以誠(chéng)意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免給公司帶來(lái)不利影響;

  12、積極向餐廳老客戶推廣最新優(yōu)惠活動(dòng)或新上市的菜品,積極咨詢客人意見,針對(duì)突出的客戶意見向上級(jí)匯報(bào)并提交改善建議;

  13、各分店遇大型接待而本店服務(wù)人員不足時(shí),可根據(jù)其他分店人員配置情況進(jìn)行合理調(diào)配,保證接待工作能順利完成;

  14、統(tǒng)一制訂宴席預(yù)訂、接待流程并嚴(yán)格執(zhí)行,保證接待期間不出差錯(cuò),不斷收集、匯總宴席接待期間出現(xiàn)的不足,進(jìn)行研討改進(jìn),使接待工作和服務(wù)水平不斷提高;

  15、接待客人駕駛車輛時(shí),需提前為客人安排車位,避免客人到店時(shí)四處找車位出現(xiàn)的尷尬;16、宴席接待期間,關(guān)注各崗位工作狀況并給予協(xié)調(diào)。強(qiáng)調(diào)一線接待人員服務(wù)意識(shí),眼觀四路、耳聽八方,隨時(shí)解決客人的需求;

  17、注重商務(wù)宴請(qǐng)、家庭聚餐、朋友聚會(huì)等不同類型的接待禮儀,不斷了解和掌握餐飲行業(yè)不同種

  類的禮儀文化。了解西方及東南亞國(guó)家用餐禮儀禮節(jié)知識(shí),掌握不同國(guó)家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣和忌諱,尊重他們,保證聚餐在歡樂(lè)、祥和、輕松的環(huán)境中進(jìn)行;

  18、不斷提高個(gè)人知識(shí)文化水平,注重個(gè)人外在氣質(zhì),妝容得體、大方自信,鍛煉個(gè)人口才及危機(jī)處理能力,能輕松解決突發(fā)事件,嫻熟處理各類問(wèn)題,保證公司利益不受損害。

  19、積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,逐步掌握其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)方式及同類產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)不同時(shí)令、不同客戶群了解客戶需求,并對(duì)收集的信息匯總上報(bào),為公司管理層的經(jīng)營(yíng)策略提供真實(shí)、有效的參考依據(jù);

  20、發(fā)展新思維,開創(chuàng)新思路,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,積極推廣公司企業(yè)文化宣傳,提高公司的知名度和影響力,為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)理效益。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1.理解g7現(xiàn)有產(chǎn)品和解決方案,設(shè)計(jì)物流運(yùn)輸行業(yè)市場(chǎng)分析/行業(yè)客戶調(diào)研框架;

  2.收集整理國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)客戶需求和最佳實(shí)踐以及創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息,對(duì)內(nèi)部高管團(tuán)隊(duì)定期輸出市場(chǎng)分析和行業(yè)發(fā)展報(bào)告,輔助公司制定行業(yè)策略及相應(yīng)解決方案;

  3.輸出行業(yè)策略及產(chǎn)品價(jià)值判斷, 分析物流運(yùn)輸/供應(yīng)鏈相關(guān)服務(wù)和商業(yè)合作伙伴生態(tài),輔助公司進(jìn)行投資和戰(zhàn)略決策;

  4.定期收集和整理客戶成功案例、戰(zhàn)略客戶需求及行業(yè)解決方案,與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)緊密合作,輸出營(yíng)銷和市場(chǎng)宣傳所需內(nèi)容,助力g7的品牌影響力塑造、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及具體銷售支持活動(dòng)。

  崗位要求:

  1.本科以上學(xué)歷,7年以上的.供應(yīng)鏈及物流運(yùn)輸行業(yè)市場(chǎng)分析工作經(jīng)驗(yàn),技術(shù)背景,有在國(guó)內(nèi)外知名咨詢公司任職經(jīng)歷,具備多個(gè)跨行業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略/管理/技術(shù)咨詢完整項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2.對(duì)物流運(yùn)輸及供應(yīng)鏈行業(yè)市場(chǎng)的技術(shù)應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì),有體系化的知識(shí)積累和理解;

  3.良好的英文閱讀能力,優(yōu)秀的文檔編寫能力,慣于閱讀大量技術(shù)和專業(yè)材料;

  4.主動(dòng)的交流和團(tuán)隊(duì)合作意愿,溝通協(xié)調(diào)能力良好;

  5.優(yōu)秀的定量分析及解決問(wèn)題能力。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1.完成公司和廠家下達(dá)的年度售后維修服務(wù)任務(wù)、利潤(rùn)目標(biāo)。

  2.負(fù)責(zé)維修接待、車間生產(chǎn)、配件、精品、索賠、信息回訪等4S店售后工作的`管理。

  3.負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)開拓,維護(hù)現(xiàn)有客戶,開發(fā)新客戶,適時(shí)開展售后服務(wù)方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),不斷提高維修保有量。

  4.負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴的接待及處理、反饋。

  5.定期組織安全檢查,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度和各項(xiàng)設(shè)備的技術(shù)規(guī)范,確保安全生產(chǎn)。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、全面統(tǒng)籌大型倉(cāng)庫(kù)管理事務(wù)(包括倉(cāng)庫(kù)正常運(yùn)作、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、貨物保管精確、進(jìn)出庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)安保等),持續(xù)完善倉(cāng)庫(kù)的管理制度及流程;

  2、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部門日常管理工作,合理、高效進(jìn)行員工工作支配,檢查、監(jiān)督并考核員工的'考勤和工作看法,考核員工執(zhí)行工作程序與標(biāo)準(zhǔn)的狀況;

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理倉(cāng)儲(chǔ)商品的入庫(kù)、出庫(kù)、退貨和在庫(kù)管理,并制訂盤點(diǎn)安排,確保庫(kù)存精確率,保證庫(kù)存數(shù)量真實(shí)精確和貨物平安;

  4、督導(dǎo)并參加庫(kù)房每月盤點(diǎn),抽檢商品庫(kù)存量,核查盤點(diǎn)精確率,做到帳物卡相符,根據(jù)規(guī)定嚴(yán)格處理商品差錯(cuò)狀況,剛好報(bào)告盤點(diǎn)狀況及差異分析;

  5、制訂庫(kù)房員工培訓(xùn)安排并執(zhí)行,定期考核評(píng)估員工工作質(zhì)量,客觀、公正實(shí)施對(duì)員工的績(jī)效激勵(lì);

  6、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn),合理優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理工作方法及流程,有效限制倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作成本;

  7、高效、科學(xué)管理倉(cāng)儲(chǔ)商品庫(kù)位,針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀持續(xù)進(jìn)行工作優(yōu)化并提出改進(jìn)方案,確保庫(kù)房運(yùn)用率的最大化;

  8、剛好、高效處理倉(cāng)庫(kù)發(fā)生各種重大突發(fā)事務(wù),推動(dòng)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作往更高水平發(fā)展。

  任職要求:

  1、有8年以上的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理領(lǐng)導(dǎo)閱歷,管理團(tuán)隊(duì)100人以上。

  2、可以住在宿舍或者公司旁邊,能夠接受全國(guó)范圍的出差。

  3、有豐富大型高架倉(cāng)儲(chǔ)管理閱歷優(yōu)先,有零售行業(yè)、服裝行業(yè)和快消品德業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理閱歷優(yōu)先。

  4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力、大張旗鼓的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)力,聽從公司狼性文化,有魄力。

  可以長(zhǎng)期在廣東省佛山市工作。

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