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在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編整理的公司物業(yè)部崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各項目工程生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工相關(guān)資料歸檔工作。
2.負(fù)責(zé)施工方案及專題施工方案的審核,編制投標(biāo)施工組織設(shè)計。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助、檢查、指導(dǎo)各項目工程的內(nèi)業(yè)技術(shù)資料收集整理和歸檔,對每個項目的工程資料收集整理是否同生產(chǎn)工序進(jìn)度同步完成。
4.協(xié)助各項目工程竣工資料指導(dǎo),特別對工程質(zhì)保資料進(jìn)行督促、檢查。
5.參與各項目單位工程的.分項、分部工程及隱蔽工程驗收工作。
6.督促各項目工程竣工檔案資料交公司檔案室一套,其余工程竣工資料交給業(yè)主,及當(dāng)?shù)貦n案館,交回公司的檔案資料建立臺賬備查(含工程的電子版和音像資料)。
7.領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦其他事務(wù)。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇2
1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)寫字樓項目工程管理的各項工作;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)寫字樓項目強弱電、消防、空調(diào)、電梯、暖通等設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)洽談和確定外判維護(hù)保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的`工作、進(jìn)度和質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)制訂節(jié)能降耗工作計劃,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好成本控制的管理工作;
5、負(fù)責(zé)二次裝修的圖紙審核、現(xiàn)場監(jiān)管、竣工驗收及相關(guān)協(xié)調(diào)工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇3
1、全面負(fù)責(zé)工程部的管理工作;
2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實;
3、履行物業(yè)公司簽訂的設(shè)備管理合同,完成下達(dá)的各項管理指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo);
4、確保機電安裝維修工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài);
5、執(zhí)行政府部門的.有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發(fā)生安全事故;
6、對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)的正常運行每月必須進(jìn)行一次全面檢查;
7、負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì);
8、負(fù)責(zé)組織對公司接管的機電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗收及其配套設(shè)施完善工作;
9、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件盒設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作;
10、負(fù)責(zé)業(yè)戶對機電工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的處理,糾正和預(yù)防措施的實施、跟蹤和檢查;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的`現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、協(xié)調(diào)客戶個性化的需求,處理客戶投訴;
4、收集、評估各類服務(wù)資源;
5、受理公司熱線的投訴電話,并監(jiān)督各項目處理情況;
6、制定客戶投訴周報、月報、使各項投訴系統(tǒng)化、明細(xì)化;
7、對重大管理事件進(jìn)行案例分析,并組織實施培訓(xùn)工作;
8、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;
9、參與客戶服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)各類設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,并認(rèn)真做好有關(guān)記錄;
2.對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的運行正常;
3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理,采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施設(shè)備的'正常運行;
4、為業(yè)主提供維修服務(wù),接到客戶報修,及時趕到現(xiàn)場排除故障;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇6
1、人力資源規(guī)劃和計劃:根據(jù)公司的人力資源管理現(xiàn)狀及各部門現(xiàn)狀,擬訂人力資源規(guī)劃和年度工作計劃,提出保障戰(zhàn)略實施和業(yè)務(wù)發(fā)展、持續(xù)優(yōu)化人力資源管理體制和員工隊伍的方案并組織實施,建立和維持公司在市場競爭中的人力資源管理優(yōu)勢。
2、制度:與行政、財務(wù)部一起,負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報審批并監(jiān)督實施;人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂,使員工的管理有章可循。
3、招聘:建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng),并實施各類管理、技術(shù)人員的.招幕工作。
4、培訓(xùn):制定并組織實施員工職系職級體系和培訓(xùn)培養(yǎng)體系,提升員工專業(yè)能力和管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力。
5、績效管理:設(shè)計績效考核表,會同有關(guān)部門組織各部門的績效管理工作。
6、薪酬福利:制定并組織實施符合公司價值理念和業(yè)務(wù)特點的薪酬福利方案,有效激勵員工。
7、員工關(guān)系與企業(yè)文化:管理與員工的勞動關(guān)系,辦理各種勞動關(guān)系手續(xù);建立員工信息系統(tǒng),及時保存、更新、提供人員信息;防范、處理法律風(fēng)險與勞動爭議;組織員工活動,提供員工幫助,增強組織凝聚力;建立維護(hù)員工溝通渠道,了解員工需求,維護(hù)員工合法權(quán)益;
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇7
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定電梯維保市場拓展方案和計劃,并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;
負(fù)責(zé)電梯維保新業(yè)務(wù)模式的市場開拓、渠道開發(fā)及維護(hù),發(fā)覺潛在客戶資源,并完成合同簽約;
建立公司市場團(tuán)隊,搭建市場人員的核心架構(gòu);
負(fù)責(zé)相關(guān)項目的前期商務(wù)談判,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和支撐;
負(fù)責(zé)項目的'內(nèi)外協(xié)調(diào)、資源落實以及與物業(yè)的溝通與協(xié)調(diào)工作;
合作伙伴資源庫建立與維護(hù);
建立項目檔案并及時更新,按照公司各項管理制度的要求,做好項目管理的相關(guān)工作,不斷提升公司的服務(wù)品質(zhì)、取得良好的客戶滿意度。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇8
1.協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標(biāo),物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責(zé)。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評審。
2.協(xié)助管理者代表組織編寫、修改質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進(jìn)行內(nèi)部審核。
3.協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織對單位和單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效考核;負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工績效考核。
4.負(fù)責(zé)在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織開展公司質(zhì)量工作,對各項目部、專業(yè)公司和其他職能部門及質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)具體組織實施質(zhì)量管理體系認(rèn)證、監(jiān)督審核工作。
6.負(fù)責(zé)組織對擔(dān)任內(nèi)審員進(jìn)行質(zhì)量管理知識和技能培訓(xùn)。協(xié)助人力資源部組織實施對中高層管理人員進(jìn)行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)。
7.負(fù)責(zé)對公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負(fù)責(zé)受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴,交有關(guān)部門處理,并負(fù)責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實施效果的驗證;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴。
8.協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò)。
9.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)提出公司制度建設(shè)規(guī)劃,并具體組織實施,確保公司制度體系的'完整性。
10.及時清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清單并實時更新,發(fā)公司各項目部、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。
11.對制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理。對由各單位起草的制度性文件統(tǒng)一進(jìn)行初步審核,有權(quán)將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。
12.負(fù)責(zé)對貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的典型事例、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件,進(jìn)行調(diào)查核實,提出調(diào)查報告轉(zhuǎn)交人力資源部予以處理。
13.負(fù)責(zé)公司重點工作督辦。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇9
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的'能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7、完成完成物業(yè)費收繳率達(dá)標(biāo);
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇10
在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司各個時期的中心工作,依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂項目管理目標(biāo),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面實施項目的物業(yè)管理工作,提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;
負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)省內(nèi)各經(jīng)銷店所在城市市政各部門;
根據(jù)年度計劃,建立健全項目所需的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)程序,督導(dǎo)、布置、檢查下屬工作;
負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報公司批準(zhǔn)后實施;
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷店服務(wù)質(zhì)量的.點檢工作,全面提升職員的綜合素質(zhì);
對省內(nèi)經(jīng)銷店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升培訓(xùn)。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇11
負(fù)責(zé)制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實執(zhí)行;
商場安全管控,審批動用明火作業(yè)申請,并組織人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
商場責(zé)任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施演習(xí)計劃,定期組織消防演習(xí);
負(fù)責(zé)維持商場內(nèi)部、廣場、停車場的秩序,檢查和預(yù)防治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件;
處理顧客有關(guān)安全方面的各種投訴,努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境;
負(fù)責(zé)實施對商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng);
負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全、消防知識、相關(guān)法律法規(guī)的.培訓(xùn);
負(fù)責(zé)建立健全安全工作檔案;
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇12
1。、協(xié)助物業(yè)部開展物業(yè)督導(dǎo)工作,主要負(fù)責(zé)機電工程方面。
2、負(fù)責(zé)運營項目升級改造的機電工程方案編制,施工管理監(jiān)督工作;
3、主導(dǎo)項目承接查驗工作,并根據(jù)查驗結(jié)果,督促施工單位限時整改,直到合格。
4、定期組織召開工程相關(guān)會議,推動工程進(jìn)展,分析相關(guān)問題,把關(guān)進(jìn)度和質(zhì)量。
5、審核物業(yè)工程相關(guān)工作計劃,推動、檢查落實進(jìn)度,把關(guān)質(zhì)量。
6、建立項目工程相關(guān)資料、圖紙等文件,確保檔案完整。
7、督導(dǎo)物業(yè)工程工作的`開展,定期巡查項目現(xiàn)場檢查工程情況,總結(jié)分析問題,給予指導(dǎo)意見。
8、參與物業(yè)公司各設(shè)備系統(tǒng)外判工作的開展,把關(guān)外判過程及監(jiān)督后期服務(wù)質(zhì)量是。
9、協(xié)調(diào)項目工程遺留問題的處理,跟進(jìn)進(jìn)度,把關(guān)工程質(zhì)量。
10、對項目二次裝修申請進(jìn)行審核把關(guān),避免二次裝修給項目帶來遺留問題或影響。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇13
部門職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定本管理處各項崗位職責(zé)、管理制度及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2.負(fù)責(zé)確定管理處年度管理目標(biāo)、預(yù)算的制定和執(zhí)行、成本控制。
3.全面負(fù)責(zé)落實以“客戶為關(guān)注焦點”的原則,及時與業(yè)主保持良好的溝通,以達(dá)到管理工作最佳的效益。
4.負(fù)責(zé)對管理處分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,制訂相應(yīng)措施并予實施,定期檢查和改進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)入伙的前期準(zhǔn)備工作、入伙工作和樓宇交接工作。
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)新項目的`策劃和開發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的房屋裝修實施監(jiān)督和管理。
8.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)指示標(biāo)識、服務(wù)標(biāo)識和服務(wù)質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識的實施和管理。
9.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)屋宇共用部位、公共設(shè)施和共用設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更新工作。
10.負(fù)責(zé)轄區(qū)的清潔、綠化工作。
11.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安全、消防、車輛管理和對物業(yè)的防護(hù)工作。
12.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的延伸服務(wù)和特約服務(wù)工作。
13.負(fù)責(zé)定期參加公司對管理處的樓檢工作,負(fù)責(zé)對樓檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。
14.負(fù)責(zé)本管理處不合格服務(wù)的控制工作和糾正、預(yù)防措施的制定、實施工作。
15.負(fù)責(zé)本管理處記錄管理工作。
16.配合和實施本管理處的用人計劃和控制用人成本,配合和實施員工的培訓(xùn)、考核工作,并配合公司制定人才培養(yǎng)和提升計劃。
17.負(fù)責(zé)實施轄區(qū)內(nèi)服務(wù)后的回訪、業(yè)主評議調(diào)查和業(yè)主投訴處理等關(guān)系顧客滿意度的工作。
18.負(fù)責(zé)按規(guī)定方法正確應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,應(yīng)用數(shù)據(jù)分析的結(jié)果實施改進(jìn),以提高服務(wù)質(zhì)量。
19.負(fù)責(zé)對管理處相關(guān)工作的服務(wù)和過程進(jìn)行監(jiān)視工作。
20.負(fù)責(zé)對服務(wù)提供過程中的特殊過程進(jìn)行確認(rèn)和管理。
21.負(fù)責(zé)與本管理處相關(guān)的政府等部門保持良好的溝通。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇14
1、熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的采購和庫存臺賬管理。
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)的'水表統(tǒng)計。
5、服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇15
主要工作職責(zé):
1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門促進(jìn)物業(yè)公司屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3.負(fù)責(zé)制定落實物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5.負(fù)責(zé)對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行有效監(jiān)督。
6.定期對各樓盤管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研,形成質(zhì)量評估報告,為各樓盤提高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的'意見和建議。
7.負(fù)責(zé)物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,從管理上分析原因,總結(jié)存在不足,促進(jìn)各樓盤工作。
8.負(fù)責(zé)對各樓盤人、財、物重大問題、嚴(yán)重不合格項目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。
9.負(fù)責(zé)對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評工作。
10.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分配、指導(dǎo)監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。
11.負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。
12.及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。
工作經(jīng)驗及技能:
學(xué)歷:第一學(xué)歷為大學(xué)本科。
知識:熟悉物業(yè)管理實操和相關(guān)法律法規(guī)。
技能/才能:具較強的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,良好的溝通表達(dá)能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能力;較強的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇16
一、熟悉了解國家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強的工作能力。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,實施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理,管理制度《物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責(zé)》。
三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立,每月末定期向總經(jīng)理報告,提高服務(wù)質(zhì)量所采取的.措施及效果。
四、負(fù)責(zé)制訂公司員工行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量的考核,獎懲標(biāo)準(zhǔn)。隨時檢查執(zhí)行情況,及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓(xùn),為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
六、作風(fēng)民主,堅持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調(diào)查研究,針對服務(wù)質(zhì)量存在的問題,及時反饋,迅速處理,保證管理服務(wù),政令通暢,良性循環(huán)。
七、主管員工獎懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見報告,做到條條有記載,件件有落實,事事有回復(fù)。
八、負(fù)責(zé)組織管理人員年度述職報告,主持部門領(lǐng)班年度工作總結(jié),對其考核情況及時呈報總經(jīng)理。
九、有權(quán)向公司總經(jīng)理建議對物業(yè)服務(wù)中心主任級人員做出調(diào)整或辭退處罰,有權(quán)對各物業(yè)服務(wù)中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)推薦內(nèi)部管理人員。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)小區(qū)工程部的管理工作,向項目經(jīng)理負(fù)責(zé),并接受項目經(jīng)理的督導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)工程和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)工程的安裝驗收、安全運行、維修保養(yǎng)等管理工作。
3、負(fù)責(zé)對工程部人員的調(diào)配和管理。做好技術(shù)培訓(xùn)等工作,發(fā)揮和調(diào)動部門員工的積極性,并按有關(guān)制度做好考核工作。
4、制定、完善各項設(shè)備管理規(guī)章制度,建立并貫徹落實各項設(shè)備管理規(guī)章制度。
5、及時、高效地診斷并解決設(shè)備故障,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行并做到預(yù)防為主。
6、主持設(shè)備的'日常維護(hù)工作。
7、與各個部門之間密切配合,相互溝通。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)園區(qū)大廈內(nèi)外設(shè)施、結(jié)構(gòu)、裝修日常管理、巡檢、保養(yǎng)和維修;
2、園區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的巡檢、維保以及綜合水電維修等,保障園區(qū)日常水、電的正常供給;
3、園區(qū)二次裝修日常管理巡查、審核、驗收等;
4、了解空調(diào)、電梯等操作和維護(hù),對接管理專業(yè)維護(hù)公司;
5、對園區(qū)能源等實施節(jié)能優(yōu)化方案;
6、園區(qū)大廈綜合維修日常工作,按維修單盡快恢復(fù)正常,并做好記錄反饋。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;
3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計劃;
4、負(fù)責(zé)變配電室運行的管理工作,出現(xiàn)事故時指揮迅速進(jìn)行處理;
5、能獨立完成正常強電整體工作安排。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇20
1、主要負(fù)責(zé)市場渠道分銷、戰(zhàn)略合作、工程、物業(yè)直銷等開發(fā)及推廣;
2、拜訪客戶,搜集有效信息并分析客戶需求,制定和實施銷售方案;
3、完成全年銷售業(yè)績考核指標(biāo)、達(dá)成團(tuán)隊銷售額,回款等目標(biāo);
4、與客戶維護(hù)良好的關(guān)系,做好客戶定期回訪工作,挖掘老客戶需求;
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇21
1、獨立實施設(shè)備給排水、弱電管理等物業(yè)綜合類管理工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助小區(qū)業(yè)主裝修工程監(jiān)理工作,裝修現(xiàn)場協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)項目各類設(shè)備運行情況的巡檢、記錄、維修、維保跟進(jìn)等日常管理工作;
4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的安全管理工作,預(yù)防和減少工程事故的發(fā)生;
5、及時處理因設(shè)備引發(fā)的.故障和突發(fā)事故;
6、負(fù)責(zé)在按規(guī)定時間、按規(guī)范的操作服務(wù)業(yè)主,做好維修的統(tǒng)計工作;
7、掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,作出應(yīng)急處理;
8、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或事故;
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇22
1、維系客戶,掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對所在銷售團(tuán)隊的日常管理并完成店面的銷售目標(biāo);
3、對新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),對團(tuán)隊進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團(tuán)隊整體的'成長;
4、與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計表格。
6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點;
7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團(tuán)隊的管理、培訓(xùn);
8、具備風(fēng)險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
任職資格
1、維系客戶,掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對所在銷售團(tuán)隊的日常管理并完成店面的銷售目標(biāo);
3、對新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),對團(tuán)隊進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團(tuán)隊整體的成長;
4、與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計表格。
6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點;
7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團(tuán)隊的管理、培訓(xùn);
8、具備風(fēng)險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇23
1、按要求定期對電力設(shè)施、給、排水設(shè)施、管理區(qū)域進(jìn)行清理、保養(yǎng)、維修,確保運轉(zhuǎn)正常;
2、負(fù)責(zé)水、電運行故障突發(fā)事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處理;
3、對設(shè)備運行中出現(xiàn)的問題,應(yīng)立即采取措施并及時上報。發(fā)生事故時,除緊急處置外,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,及時上報部門領(lǐng)導(dǎo),迅速查明原因,予以搶修和恢復(fù)。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)制定年度環(huán)境管理方案,并組織實施.
2、負(fù)責(zé)環(huán)境管理工作并進(jìn)行有效地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)計劃的制定、執(zhí)行以及對培訓(xùn)效果的檢驗,不斷提升員工的.業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。
4、 負(fù)責(zé)擬定并落實環(huán)境管理的相關(guān)工作制度及作業(yè)手冊,并不斷優(yōu)化作業(yè)流程。
5、 負(fù)責(zé)擬定環(huán)境工作應(yīng)急預(yù)案,處理相關(guān)突發(fā)事件。
6、 負(fù)責(zé)對環(huán)境外包單位進(jìn)行工作督導(dǎo),以保證小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇25
1.全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心工作安排,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,保證為客戶提供良好的管理與服務(wù);制定、貫徹落實本部門崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度;
2.負(fù)責(zé)制定客戶回訪計劃,組織客戶意見征詢活動,定期了解客戶對公司各項服務(wù)的意見及建議,不斷保持、改進(jìn)、提升服務(wù)的質(zhì)量;
3.負(fù)責(zé)編寫、制定各類客戶服務(wù)中心的相關(guān)表格;
4.負(fù)責(zé)確保本部門質(zhì)量記錄的'完整、準(zhǔn)確有效,做好歸檔工作;參與公司組織的物業(yè)管理品質(zhì)質(zhì)量檢查及做好相關(guān)管理質(zhì)量評定工作;
5.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸檔管理;
6.負(fù)責(zé)做好客戶服務(wù)中心與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作;
7.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及下屬員工的工作完成情況;
8.負(fù)責(zé)新項目招投標(biāo)及資料編制;
9.負(fù)責(zé)項目維修資金申請啟動及結(jié)算;
10.負(fù)責(zé)協(xié)助項目成立業(yè)主委員會及改選工作;
11.協(xié)助辦公室做好客戶服務(wù)中心人員招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作;
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項目內(nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實施。
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的`驗收和資料核實工作。
3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計劃,并監(jiān)督落實。
4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護(hù),培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、全面負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運行、維修等工作。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇27
1、把握市場動態(tài),為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)市場信息反饋。
2、做好市場的'調(diào)研和維護(hù),擴大客戶資源。
3、進(jìn)行項目的獨立勘查、測算,獨立制作標(biāo)書。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場,挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達(dá)的物業(yè)市場拓展任務(wù)。
公司物業(yè)部崗位職責(zé) 篇28
一、崗位職責(zé)
1.在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)系酒店各經(jīng)營部門,對酒店的餐飲進(jìn)行成本監(jiān)督及控制,在月底及年底寫出各種成本報告,將各種報告及文件存檔。
2.檢查每日成本報告,及時為廚房、餐廳提供信息。
3.根據(jù)每天的經(jīng)營情況,檢查審核每日各種物品、食品及飲品材料的數(shù)量、價格。
4.編制當(dāng)月成本報告及與成本相關(guān)的各種報告,并報上級管理部門。
5.每月對庫房、廚房、酒吧進(jìn)行月底盤點,半年對客房及廚房進(jìn)行在用物品的盤點,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及情況并寫出報告,計算出實際消耗成本。
6.每月底匯集各種成本方面的數(shù)字,作出轉(zhuǎn)帳憑證,保證會計報表的正常報出。
7.與采購、餐飲部門定期進(jìn)行市場調(diào)查、分析,有效地控制進(jìn)價。如發(fā)現(xiàn)進(jìn)價高,及時與大廚聯(lián)系,杜絕質(zhì)次價高的食品及物品入庫。
8.做好每年的食品、飲品成本計劃,對新的菜單計算成本。
9.做好采購部物品的'數(shù)量及價格審核。
10.每次大型宴會要進(jìn)行宴會預(yù)訂單及帳單收款審核,尤其是物品、食品、飲品的領(lǐng)取,防止浪費。
11.根據(jù)收款員的MCIS報告做好對食品、飲品的銷售分析和比較,向餐飲部提供數(shù)據(jù)。
12.每日審核高級員工用餐單和交際單是否手續(xù)齊全,月底正確劃分計算成本。
13.每月檢查職工食堂成本并做出報告向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、素質(zhì)要求
基本素質(zhì):品德優(yōu)良,性格開朗,不謀取私利,敢于堅持原則,思維敏捷,工作耐心、細(xì)致、快捷,責(zé)任心強。熟練掌握本專業(yè)業(yè)務(wù)、餐飲成本控制方法及采購程序。善于與酒店其他部門配合工作。具備領(lǐng)導(dǎo)、組織能力。
自然條件:年齡25歲以上,男女均可。品貌端正,氣質(zhì)高雅,待人和藹。
文化程度:大學(xué)本科財務(wù)專業(yè)或同等學(xué)歷,具有會計師資格證書。
外語水平:具有中級以上英語水平。
工作經(jīng)驗:5年以上國際酒店成本控制經(jīng)理或工業(yè)企業(yè)成本會計工作經(jīng)驗。
特殊要求:熱愛本職工作,事業(yè)心強,能適應(yīng)超時工作。掌握電腦基本操作方法。
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