在現(xiàn)實社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的電商運營崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電商運營崗位職責1

　　1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，全面負責公司各電子商務平臺的規(guī)劃與運營推廣，提升公司品牌影響力，提高產(chǎn)品銷售額；

　　2、策劃與執(zhí)行培訓和知識類產(chǎn)品的線上營銷、推廣和運作；

　　3、組織、策劃線上互動活動，提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關注度；

　　4、強化平臺建設，提升平臺用戶粘合度，優(yōu)化新媒體平臺的.內(nèi)容質(zhì)量；

　　5、掌握行業(yè)、市場以及競爭對手發(fā)展情況，隨時調(diào)整營銷和推廣運營策略；

　　6、通過對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。

電商運營崗位職責2

　　職責：

　　1、負責品牌在天貓、京東等主流平臺的電商整體運營與規(guī)劃，帶領團隊完成項目業(yè)績目標;

　　2、分析所在行業(yè)類目的市場機會點和增長點，為項目制定運營戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　3、負責項目整體運營策略的'制定與落地，包含商品策略、營銷策略、引流策略和視覺策略，保證項目的運營效能;

　　4、負責店鋪人員的日常管理工作，合理設置部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　5、內(nèi)外部資源爭取與整合，與電商平臺和客戶保持良好的合作關系，整合平臺、品牌方和公司內(nèi)部資源，推進項目業(yè)績的達成。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電商運營經(jīng)驗，3年以上電商運營團隊管理經(jīng)驗，有電商代運營/經(jīng)銷代理公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉天貓、京東的等主流電商平臺及當前電商行業(yè)運營模式，邏輯思維能力強，數(shù)據(jù)敏感度高，具有良好的營銷管理技巧和數(shù)據(jù)分析能力，具有項目策劃和目標管理能力;

　　3、具備良好的統(tǒng)籌和溝通協(xié)調(diào)能力，善于整合資源，帶領團隊實現(xiàn)目標;

　　4、具有較強的運營團隊管理能力，擅于激勵與引導團隊成員。

電商運營崗位職責3

　　職責：

　　1)負責淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。

　　2)具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力.定期對推廣效果進行跟蹤評估。

　　3)具備較強的'服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應高效率的工作環(huán)境。

　　4)負責網(wǎng)上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執(zhí)行;

　　5)負責各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、整理、報告，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程;

　　6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優(yōu)先;

　　7)完成上級交辦的其他臨時性工作;

　　崗位要求：

　　1)熟悉母嬰類目者優(yōu)先考慮;

　　2)有豐富的網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗，3年以上天貓、淘寶、京東等工作經(jīng)驗;

　　3)熟悉京東、淘寶運營環(huán)境、有電子商務交易平臺操作經(jīng)驗，熟悉電子商務交易規(guī)則等;

　　4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內(nèi)容運營管理并能運用各類廣告資源提升業(yè)績;

　　5)對市場有敏銳的觸覺，擅長結合實際改善客戶店面的經(jīng)營績效;

電商運營崗位職責4

　　1.負責xx渠道的運營統(tǒng)籌；

　　2.負責平臺的.產(chǎn)品運營、貨品規(guī)劃、活動規(guī)劃；

　　3.制定階段目標、關鍵KPI和生意計劃，對運營數(shù)據(jù)進行分析和改進方案制定

　　4.京東推廣計劃的制定和執(zhí)行，不斷提升ROI

　　5.平臺關系維護，獲取更多平臺資源

　　6.其他運營相關工作

電商運營崗位職責5

　　運營電商崗位職責

　　崗位職責：

　　1、負責開發(fā)和拓展公司產(chǎn)品的線上渠道；

　　2、負責線上渠道營銷活動的策劃與執(zhí)行；

　　3、負責線上銷售項目管理，包括項目談判、簽約、客戶關系維護、收款等一系列銷售活動；

　　4、負責溝通落實推廣政策，檢測各活動效果，提出合理的發(fā)展建議；

　　5、根據(jù)公司目標完成銷售任務，貫徹執(zhí)行公司的銷售策略；

　　6、負責組織對運營數(shù)據(jù)指標的分析，撰寫運營分析報告，通過分析轉(zhuǎn)化率有針對性的調(diào)整運營策略；

　　7、獨立完成客戶拜訪以及產(chǎn)品銷售；

　　8、完成領導交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，兩年以上同崗位經(jīng)驗；

　　2、有洗護產(chǎn)品、美妝、日用品等運營經(jīng)驗，熟悉天貓、京東、小紅書等線上渠道運營邏輯與規(guī)則；

　　3、具備較強的市場開拓能力及銷售能力；

　　4、具備敏銳把握市場動態(tài)、方向的能力，良好的策略能力和項目管理能力；

　　5、自我驅(qū)動力和擔當意愿強，具有強烈的.目標意識和積極樂觀的態(tài)度；

　　6、較強的責任心和溝通能力，善于整合多方資源，與團隊實現(xiàn)公司目標。

電商運營崗位職責6

　　職責：

　　1、根據(jù)公司政策，開展產(chǎn)品電商分銷工作，包含開發(fā)、維護客戶；

　　2、運營方案輸出，階段性有效完成工作指標并及時反饋分銷、動銷情況，并作出相應政策調(diào)整，優(yōu)化分銷商結構。

　　3、協(xié)助解決分銷商訂貨、代發(fā)、退換貨等日常處理事宜，確保每個運作環(huán)節(jié)正確、高效；

　　4、做好日常分銷訂單處理和回款跟進，協(xié)調(diào)到貨發(fā)貨，售后問題跟進處理；

　　5、對分銷商的銷售價格進行監(jiān)控，對違反價格管理原則的分銷商急事進行處理；

　　任職資格：

　　1、 3年以上品牌電商運營經(jīng)驗，1年上五千萬以上銷售額品牌主流平臺（比如考拉、淘系、京東、唯品會等）運營經(jīng)驗；

　　2、精通各大主流電商平臺的運營環(huán)境、后臺操作、營銷方法、數(shù)據(jù)分析工具、交易規(guī)則、推廣及廣告資源、等技能與內(nèi)容；

　　4、了解買家購買習慣，具有敏銳的視角，能夠根據(jù)市場流行趨勢制定產(chǎn)品營銷計劃；

　　5、具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的`文字及語言溝通能力，工作耐心細致，良好的職業(yè)素養(yǎng)，強烈的自我驅(qū)動力和優(yōu)秀的團隊合作精神；

　　6、邏輯思維能力強，數(shù)字敏感度高，快消品行業(yè)背景，寵物行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　7、熱愛電子商務，強烈的客戶服務意識，具備突發(fā)事件的處理能力。

電商運營崗位職責7

　　職責:

　　1、配合團隊完成整體店鋪的運營、銷售、推廣、策劃等工作;

　　2、每天監(jiān)控各平臺的'營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品排名等;

　　3、監(jiān)督各平臺整體的運營情況;

　　4、負責協(xié)調(diào)處理各平臺售后的顧客投訴等;

　　5、監(jiān)督總結各平臺運營狀況進行分析，并同合作伙伴進行拜訪和溝通。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，醫(yī)藥、市場營銷、電子商務等相關專業(yè);

　　2、市場推廣、天貓、京東電商運營等相關工作3年以上，醫(yī)藥相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有明確的目標感，以結果為導向，良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

電商運營崗位職責8

　　職責：

　　1、負責公司各電商各平臺的.日常運營及團隊管理；

　　2、制定線上運營規(guī)則，分解至各平臺店鋪銷售任務，負責公司商品在電商等平臺的推廣；

　　3、制定產(chǎn)品線上推廣策略，依據(jù)產(chǎn)品對各平臺主次程度進行整體規(guī)劃、營銷、負責與電商等渠道的資源談判；

　　4、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合天貓、淘寶、京東等第三方相關營銷活動，完成預期銷售目標；

　　5、負責管理各店面入場改版策劃、上架、推廣、售后服務等日常工作運作。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，金融、經(jīng)濟、營銷、電子商務、IT等相關專業(yè)；

　　2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗；

　　3、善于網(wǎng)絡營銷推廣、策劃、懂PR，善于整合運用資源，展開BD合作；

　　4、對互聯(lián)網(wǎng)平臺/工具有自己的見解，能運用到商品推廣中；

　　5、了解淘寶、天貓、京東等后臺流程，規(guī)則；

　　6、擁有3C、家居、奢侈品等行業(yè)電商經(jīng)驗優(yōu)先；

　　7、具有較強的人際溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力、善于學習市場新動態(tài)和新產(chǎn)品。

電商運營崗位職責9

　　職責：

　　1、負責天貓等平臺日常運營，做出運營預算，產(chǎn)品規(guī)劃；組織、引導團隊進行在線銷售，完成銷售任務；

　　2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整，官方活動的提報，小二關系協(xié)調(diào)維護。

　　3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃；

　　4、精通淘寶搜索規(guī)則，對所負責的產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化；

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本；

　　6、配合上級進行產(chǎn)品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。

　　7、運營總監(jiān)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。

　　3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經(jīng)驗，熟悉淘寶營銷工具；

　　4、熟悉淘寶內(nèi)部的.推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規(guī)則，對店鋪及商品信息進行優(yōu)化推廣；（詩詞lLYsc。CN）

　　5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的抗壓能力，執(zhí)行力強。（面試時需有案例說明）

　　6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗優(yōu)先，有良好的電商人脈關系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網(wǎng)站項目合作對接人）、電商資源，以及電商經(jīng)營運作的成功案例者優(yōu)先。

電商運營崗位職責10

　　職責：

　　1、負責平臺上的產(chǎn)品上下架和價格調(diào)整以及收集整理報表等基礎運營工作;

　　2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運營操作，并按流程規(guī)范完成任務;

　　3、能快速提供一些日常基礎的數(shù)據(jù)匯總。

　　4、能有較好的溝通能力和邏輯能力，對產(chǎn)品有一定的維護和認知。

　　5、接受應屆畢業(yè)生實習轉(zhuǎn)正。

　　任職要求：

　　1、對電商行業(yè)有充分興趣，并且具備快速電商學習能力。

　　2、工作細心，責任心強，吃苦耐勞，可適應一定強度的`工作。

　　3、良好的團隊協(xié)作意識，服從公司安排。

電商運營崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、京東自營供貨（寬帶產(chǎn)品）：產(chǎn)品政策設計策劃；電商流量資源位溝通推廣；

　　2、旗艦店、POP店：產(chǎn)品政策設計策劃；

　　任職要求：

　　1、通訊行業(yè)工作經(jīng)驗。三大運營商（移動、聯(lián)通、電信）或代理商工作經(jīng)驗，熟悉運營商產(chǎn)品及政策；

　　2、大學本科以上學歷；

　　3、88年后出生，30周歲以里；

　　4、可適應出差（前期需在北京京東總部駐場）。

電商運營崗位職責12

　　職責描述:

　　1、負責京東/天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。

　　2、保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　3、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標。

　　4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。

　　5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。

　　6、有豐富的網(wǎng)絡推廣執(zhí)行經(jīng)驗,熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網(wǎng)絡/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的.推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。

　　任職要求:

　　1、三年以上京東/天貓店鋪運營管理/推廣經(jīng)驗。

　　2、精通京東商城網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力

　　3、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。

　　4、良好的人際溝通能力、應變能力,具有強烈的責任心和事業(yè)心。

　　5、對電商運營很了解,推廣和管理過整個店鋪。

　　職責描述:

　　1、負責京東/天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。

　　2、保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　3、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標。

　　4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。

　　5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。

　　6、有豐富的網(wǎng)絡推廣執(zhí)行經(jīng)驗,熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網(wǎng)絡/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。

　　任職要求:

　　1、三年以上京東/天貓店鋪運營管理/推廣經(jīng)驗。

　　2、精通京東商城網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力

　　3、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。

　　4、良好的人際溝通能力、應變能力,具有強烈的責任心和事業(yè)心。

　　5、對電商運營很了解,推廣和管理過整個店鋪。

電商運營崗位職責13

　　職責：

　　1、全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，以產(chǎn)品、平臺運營規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品;

　　2、負責線上電商平臺的經(jīng)營戰(zhàn)略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意策劃、流程 設計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺業(yè)績指標;

　　3、組建和管理電商運營團隊，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率;

　　4、保證線上平臺產(chǎn)品供給、價格定位、優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈，有效降低成本和風險;

　　5、制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的.變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略。

　　任職要求：

　　1、多品牌電商運營經(jīng)驗，管理團隊經(jīng)驗五年及以上、大專及以上學歷;

　　2、精通電商行業(yè)，與各線上平臺有良好的人脈關系;

　　3、對產(chǎn)品供應鏈，電商推廣運營經(jīng)驗豐富，具有很好的數(shù)據(jù)分析能力，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，有過成功運營案例和數(shù)據(jù)。

電商運營崗位職責14

　　職責：

　　1.處理銷前，售后的詢盤，留言，糾紛，訂單跟進等銷售相關工作;

　　2.創(chuàng)建店鋪、報平臺等活動;

　　3.做好每個月的銷售計劃和執(zhí)行計劃;

　　4.好&差評回評處理;

　　5.管理平臺賬號、組織團隊將產(chǎn)品上架，會打造爆款;

　　6.上級安排的其它工作。

　　任職資格：

　　1.半年以上相關工作經(jīng)驗，市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.良好的`溝通表達能力;

　　3.熟練運用OFFICE等辦公軟件;

　　4.工作仔細認真、責任心強、為人正直。

電商運營崗位職責15

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營工作，包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃等日常運營；

　　2、能夠分析各網(wǎng)店的數(shù)據(jù)，能夠數(shù)據(jù)化運營店鋪，改進和優(yōu)化店鋪推廣；

　　3、上架詳情頁的框架素材整理，校對倉庫中寶貝信息（準備上架），售前語術準備（快捷語）、在線解答顧客疑問、與倉儲協(xié)調(diào)處理售后事宜，退款統(tǒng)計、提供熱銷滯銷數(shù)據(jù)。

　　崗位要求：

　　1、有3年以上的`專職電商平臺實際操作經(jīng)驗。

　　2、熟練掌握天貓、京東、淘寶店鋪的操作與運作能力。熟悉平臺的各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內(nèi)各種免費推廣活

　　3、思維清晰、反映敏捷，具有創(chuàng)新精神

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