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在生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的管家助理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
管家助理崗位職責1
崗位職責:
1、負責日常小區樓宇巡查。
2、業主關系維護,提供高端服務品質。
3、領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、40周歲以下
2、學歷不限
3、有服務意識,形象佳。
4、男女不限。
管家助理崗位職責2
一、崗位職責:
1、每月協助客服主管整理每月客服前臺記錄的臺賬
2、協助小區客服主管處理日常物業客服相關的事項。主要有:物業小區巡檢、督促客服前臺工作人員的'日常工作流程以及品質檢查。
3、獨立處理業主投訴及內部部門溝通協調事項
4、以及領導交代的其他事項
二、崗位要求:
1、要求能夠熟練操作電腦、辦公軟件以及其他電子設備。
2、學歷要求:全日制大專及以上
3、性格外向,開朗,不拘謹。能夠很好與業主以及內部其他同事溝通交流。
4、思維敏捷,吐字清晰,較強的溝通表達能力,具有親和力和感染力;具備熱情耐心的工作態度,良好的執行力和團隊合作精神;
5、有從事物業小區客服工作的優先考慮。沒有相關經驗的,現場面試佳的,也優先考慮。
管家助理崗位職責3
崗位職責:
1、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復;
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系;
4、負責區域住戶物業管理費的催繳;
5、定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查;
6、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題;協助開展社區文化活動。
任職要求:
1、學歷要求:全日制大專及以上學歷;
2、工作經驗:具有物業管理及酒店管理經驗者優先;
3、計算機技能:辦公軟件基礎操作;
4、其他要求:
、儆杏H和力,較強的.客服溝通意識,及良好的溝通技巧;
、诰哂辛己玫慕M織協調及抗壓能力;
、勰艹惺芤欢ǖ墓ぷ鲏毫Γ
福利:
節日福利、五險一金、帶薪年假、專業培訓、公司規模大、發展空間大
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