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在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編精心整理的導(dǎo)游人員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
導(dǎo)游人員崗位職責(zé)1
1、安排旅游團(tuán)（旅游者）在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng)。
2、做好當(dāng)?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>
3、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)（旅游者）在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽的導(dǎo)游、講解。
4、維護(hù)旅游者在當(dāng)?shù)芈糜芜^(guò)程中安全。
5、處理在當(dāng)?shù)芈糜芜^(guò)程中發(fā)生的'問(wèn)題。
導(dǎo)游人員崗位職責(zé)2
根據(jù)當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際和各類導(dǎo)游人員的`服務(wù)對(duì)象，導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括如下：
1、根據(jù)旅行社與旅游者簽訂的合同約定，
按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽。
2、負(fù)責(zé)向旅游者導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)（地方）文化和旅游資源。
3、配合和督促有關(guān)單位安排旅游者的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全。
4、耐心解答旅游者的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題。
5、反映旅游者的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排旅游者會(huì)見(jiàn)、座談等活動(dòng)。
導(dǎo)游人員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
我公司崗位職責(zé)描述崗位要求的導(dǎo)游人員主要負(fù)責(zé)我公司開(kāi)發(fā)的井陘南橫口陶瓷水鎮(zhèn)項(xiàng)目，導(dǎo)游的主要職責(zé)是跟團(tuán)介紹井陘南橫口古村落及古村落的陶瓷制作。目前崗位職責(zé)描述崗位要求兩名人員，一名負(fù)責(zé)旅行社的日常事宜，一名負(fù)責(zé)跟團(tuán)事宜。
1、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)全程陪同及導(dǎo)游工作；
2、落實(shí)旅游團(tuán)的衣食住行等；
3、處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件；
4、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋；
5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。
6、日常門市接待客戶咨詢，推薦旅游產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)的'旅游服務(wù)；
7、參加公司組織的各項(xiàng)宣傳、推廣活動(dòng)，拓展銷售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶；
崗位要求：
1、熟悉導(dǎo)游工作程序（男女不限）；
2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心有條理；
導(dǎo)游人員崗位職責(zé)4
全陪導(dǎo)游人員是組團(tuán)旅行社的`代表，對(duì)所率領(lǐng)的旅游團(tuán)（游客）的旅游活動(dòng)負(fù)有全責(zé)，因而在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用。其主要職責(zé)是：
1、實(shí)施旅游接待計(jì)劃。
2、聯(lián)絡(luò)工作。
3、組織協(xié)調(diào)工作。
4、維護(hù)安全、處理問(wèn)題。
5、宣傳、調(diào)研。
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