在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家整理的寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1.續(xù)租、擴(kuò)租工作:根據(jù)客戶(hù)到期時(shí)間制定續(xù)租談判計(jì)劃,完成材料整理及流程上報(bào);

　　2.租金催繳及賬單遞送:根據(jù)合同編制詳細(xì)租金催繳計(jì)劃,每月遞送租金賬單及發(fā)票等文件,完成租金收繳工作;

　　3.客戶(hù)關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)完成樓內(nèi)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作,包括但不限于日常拜訪、解決客戶(hù)訴求、配合組織節(jié)日活動(dòng)等;

　　4.物業(yè)監(jiān)管:負(fù)責(zé)督導(dǎo)大廈安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、商業(yè)活動(dòng)管理等工作,完成樓內(nèi)日常巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)接物業(yè)進(jìn)行整改;

　　5.地下停車(chē)場(chǎng)管理:根據(jù)客戶(hù)需求,完成地下停車(chē)場(chǎng)租賃工作;

　　6.部門(mén)檔案管理:完成部門(mén)合同臺(tái)賬、來(lái)電來(lái)訪登記、線上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)錄入及相關(guān)文件的檔案管理,確保檔案整齊、有序;

　　7.匯報(bào)主體:向招運(yùn)總監(jiān)直接匯報(bào),把控項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況、收繳率、續(xù)租意向等及時(shí)匯報(bào),實(shí)現(xiàn)階段指標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;

　　8.合同管理:負(fù)責(zé)入駐企業(yè)合同拆分及換簽工作,完成材料整理及流程上報(bào)工作。

　　任職要求:

　　1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備一定的運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)知識(shí);

　　2.兩年以上寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)或三年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)、五大行工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟練運(yùn)用Office軟件,具備較強(qiáng)文字編輯能力;

　　4.良好的.人際交往能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí);

　　5.具有較強(qiáng)的公關(guān)能力、客戶(hù)意識(shí)及商務(wù)談判能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力和執(zhí)行能力,善于整合各類(lèi)社會(huì)資源。

寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施綜合管理,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好物業(yè)后勤管理工作,制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;

　　4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)分公司工作的管理和提升,協(xié)調(diào)處理違章工作,落實(shí)安全、防火工作,確保經(jīng)營(yíng)秩序的'穩(wěn)定;

　　6、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與公司關(guān)系,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,并督促完成;

　　7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、38歲以下,大學(xué)本科以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、受過(guò)物業(yè)管理、管理學(xué)基本知識(shí)等方面專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);

　　3、5年以上物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),3年以上辦公物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作,有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),有經(jīng)營(yíng)及成本意識(shí);

　　5、較強(qiáng)的工作抗壓能力,獨(dú)立工作能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng);

　　6、能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,人員管理能力強(qiáng);

　　7、綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識(shí);較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通。