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隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的新技術(shù)支持崗位職責(zé)完整版,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新技術(shù)支持崗位職責(zé)完整版1
1、配合銷(xiāo)售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問(wèn)題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù);
2、與顧客討論具體需求,進(jìn)行顧客系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、測(cè)試;
3、公司產(chǎn)品、應(yīng)用系統(tǒng)的部署、管理;
4、處理顧客技術(shù)方面投訴;
5、售后用戶(hù)反饋信息的'收集,傳遞;
6、為銷(xiāo)售部提供必要的技術(shù)支持。
新技術(shù)支持崗位職責(zé)完整版2
職責(zé)
1、專(zhuān)業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、做好永和的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
3、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息,用戶(hù)的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
4、對(duì)公司售出的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修,在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)客戶(hù)的服務(wù)需求,及時(shí)達(dá)到客戶(hù)地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場(chǎng)完成的應(yīng)當(dāng)與客戶(hù)協(xié)商好后續(xù)的維修工作。
5、服務(wù)工程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并做記錄。
6、認(rèn)真填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,所涉及的'文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
7、配合銷(xiāo)售人員開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
8、認(rèn)真參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶(hù)的各種售后問(wèn)題,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫(xiě)、產(chǎn)品演示;
9、樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
任職資格
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,機(jī)械專(zhuān)業(yè);
2、相關(guān)專(zhuān)業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng); 4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。
新技術(shù)支持崗位職責(zé)完整版3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司儀器、試劑、耗材等產(chǎn)品的推廣、講座、組會(huì)、展會(huì);
2、配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù),為客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商提供持續(xù)的`、滿(mǎn)意的、及時(shí)的技術(shù)支持,包括培訓(xùn)、答疑、技術(shù)解釋、解決問(wèn)題等;
3、參加學(xué)術(shù)會(huì)議、展會(huì),舉辦公司內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),陪同銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng),重大項(xiàng)目的攻關(guān)等;
4、及時(shí)更新產(chǎn)品信息及培訓(xùn)材料;
5、公司因業(yè)務(wù)需要安排的其他事務(wù)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、生物、化學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、熟悉電腦操作,word/excel等辦公軟件熟練。
4、性格開(kāi)朗和善,善于與人溝通,工作積極主動(dòng),自學(xué)能力好,英語(yǔ)好。
新技術(shù)支持崗位職責(zé)完整版4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司和客戶(hù)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。
2、負(fù)責(zé)公司和客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。
3、負(fù)責(zé)公司和客戶(hù)win、vmware、linux服務(wù)器管理維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)公司各系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù),進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等管理。
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)。
6、了解VMWARE Horizon桌面虛擬化的應(yīng)用和實(shí)施。
7、網(wǎng)絡(luò)工程施工和維護(hù)。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)專(zhuān)科或本科學(xué)歷;
2、熟悉Linux與Windows服務(wù)器的配置與管理;
3、精通CISCO、華為、H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù);
4、具有防御黑客攻擊經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉VMWARE虛擬化服務(wù)器的'管理及相關(guān)配置
6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心,具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;
新技術(shù)支持崗位職責(zé)完整版5
職責(zé):
1、配合市場(chǎng)和銷(xiāo)售,負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示,技術(shù)溝通;
2、收集、分析用戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選擇,提供解決方案;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案及招投標(biāo)文件的'編寫(xiě);
4、為客戶(hù)提供問(wèn)題咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語(yǔ)口語(yǔ)流利和書(shū)面表達(dá)良好。
2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有熱成像行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認(rèn)識(shí),具備方案和標(biāo)書(shū)的獨(dú)立編寫(xiě)能力;
5、良好的溝通能力,客戶(hù)導(dǎo)向能力強(qiáng);正直誠(chéng)信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能適應(yīng)國(guó)內(nèi)或國(guó)際出差。
新技術(shù)支持崗位職責(zé)完整版6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后實(shí)施運(yùn)維工作管理,包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、結(jié)果控制等;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題解答,對(duì)售后客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);
3、日常維護(hù)資料的管理與維護(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,提高維護(hù)效率;
4、定期匯總、分析技術(shù)問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,理工科背景,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上IT行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有面向金融客戶(hù)、外企客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、善于與客戶(hù)溝通,有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),以客戶(hù)為本;
4、高度責(zé)任心,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有一定抗壓能力。
新技術(shù)支持崗位職責(zé)完整版7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對(duì)客戶(hù)、代理商、合作伙伴等;
2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的.技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料進(jìn)行策劃、編寫(xiě)、制作等;
3、負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4、高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1、大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;
2、建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮;
3、有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;
4、具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;
5、執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;
6、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
新技術(shù)支持崗位職責(zé)完整版8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作,確保新產(chǎn)品上線(xiàn)后能良好的運(yùn)行;
2、協(xié)助銷(xiāo)售對(duì)產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;
3、負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢(xún),文檔編輯;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)事項(xiàng);
5、統(tǒng)計(jì)、維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)信息,以支撐市場(chǎng)需求;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、通信、電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、英語(yǔ)四級(jí)及以上,能熟練讀寫(xiě)英文資料;
3.1年以上市場(chǎng)推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類(lèi)市場(chǎng)調(diào)研、分析和整合;
4、有交換機(jī)、路由器、無(wú)線(xiàn)AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能熟練操作辦公軟件,能獨(dú)立制作技術(shù)/市場(chǎng)類(lèi)文檔;
6、有良好的溝通交流能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
20xx年新技術(shù)支持崗位職責(zé)完整版篇職責(zé):
1、管理門(mén)店電子設(shè)備資產(chǎn),建立資產(chǎn)檔案、資產(chǎn)流程。熟悉系統(tǒng)各個(gè)模塊功能。
2、安裝和維護(hù)公司電子設(shè)備如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、服務(wù)器等系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,機(jī)房核心交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器ipsec、電子基站、無(wú)線(xiàn)AP日常維護(hù),確保所有的服務(wù)系統(tǒng)和軟件正常使用;
3、保障部門(mén)運(yùn)維安全,處理運(yùn)維事故,優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、制定門(mén)店緊急預(yù)案,包括門(mén)店網(wǎng)絡(luò)異常緊急預(yù)案、檔期預(yù)案、系統(tǒng)異常預(yù)案流程制定,保證正常門(mén)店?duì)I業(yè)。
要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2.2年以上IT相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉硬件基礎(chǔ)知識(shí),有PC、服務(wù)器拆裝機(jī)經(jīng)驗(yàn),了解弱電知識(shí);
4、熟悉電腦操作系統(tǒng)及常見(jiàn)辦公軟件、應(yīng)用軟件的安裝與使用;
5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心;
新技術(shù)支持崗位職責(zé)完整版9
職責(zé):
1、保證產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)正常使用,解決客戶(hù)在使用過(guò)程碰到的技術(shù)性問(wèn)題;
2、及時(shí)完成產(chǎn)品在維護(hù)過(guò)程中所需技術(shù)材料的編寫(xiě)與整理;
3、與客戶(hù)建立良好的溝通,及時(shí)反饋客戶(hù)使用信息,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),對(duì)銷(xiāo)售,工程師,經(jīng)銷(xiāo)商提供產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn);
5、配合維修工程師進(jìn)行儀器安裝,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn);
6、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),處理客戶(hù)日常操作中遇到問(wèn)題,及全面解決客戶(hù)提出的產(chǎn)品應(yīng)用問(wèn)題、
招聘崗位要求:
1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)或以上畢業(yè);
2、專(zhuān)業(yè)要求:醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),檢驗(yàn)或臨床專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、技能要求:具有良好的職業(yè)道德,高度的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,誠(chéng)實(shí)可信,能夠承受較大的'工作壓力,性格開(kāi)朗,良好的溝通能力,善于表達(dá),具有團(tuán)隊(duì)精神;
4、其它要求:能常出差。