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督導(dǎo)崗位職責(zé)
更新時間:2023-07-27 18:25:18
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[精華]督導(dǎo)崗位職責(zé)15篇

  在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的督導(dǎo)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

督導(dǎo)崗位職責(zé)1

  1.負責(zé)校區(qū)的班級二次產(chǎn)品及課程銷售工作,提升業(yè)績指標;

  2.帶領(lǐng)助教對負責(zé)的班級進行服務(wù)管理,提升服務(wù)滿意度;

  3.負責(zé)校區(qū)的.運營管理統(tǒng)籌工作;

  4.協(xié)助校區(qū)運營體系的修訂,規(guī)范化運轉(zhuǎn)管理;

  5.帶教助教崗,進行規(guī)范性崗位培訓(xùn),協(xié)助搭建人才梯隊體系;

  6.協(xié)助運營總監(jiān)對現(xiàn)有校區(qū)的環(huán)境、文化、標準化管理的建設(shè)工作;

  7.協(xié)助對開發(fā)分校的建設(shè)性工作。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2

  1、協(xié)助、指導(dǎo)店鋪的銷售工作開展,達成銷售目標;

  2、監(jiān)管店鋪的店務(wù)管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;

  3、監(jiān)督、指導(dǎo)店鋪商品陳列,對店鋪進行技能、陳列等相關(guān)培訓(xùn)、激勵、評價和考核;

  4、定期巡查店鋪,收集終端店鋪的`銷售數(shù)據(jù),提出終端銷售改進專項建議方案;

  5、監(jiān)督、指導(dǎo)終端店鋪促銷活動的執(zhí)行,對促銷結(jié)果進行分析,提高終端銷售能力。

督導(dǎo)崗位職責(zé)3

  1、負責(zé)該公司產(chǎn)品使用培訓(xùn)和指導(dǎo);

  2、針對產(chǎn)品整體解決方案的演示和應(yīng)用培訓(xùn);

  3、負責(zé)定期組織新員工入職培訓(xùn),組織公司產(chǎn)品、運營、銷售、日常企業(yè)文化活動及分享類培訓(xùn);

  4、負責(zé)編制、修訂員工培訓(xùn)手冊,建立完善培訓(xùn)體系;

  5、協(xié)助部門其他成員,完成上級安排的'工作。

  6. 配合市場人員的銷售推廣活動,重點解決產(chǎn)品搭配銷售培訓(xùn)

督導(dǎo)崗位職責(zé)4

  1、實施所在區(qū)域門店一線同事及運營督導(dǎo)的'課程授課及課后追蹤,開展門店同事的晉升換崗工作

  2、推動機構(gòu)運營優(yōu)化部提供的能夠提升運營人員能力和優(yōu)化門店的系統(tǒng)、工具和流程,在所在區(qū)域門店中實施和執(zhí)行,并做好輔導(dǎo),跟蹤。

  3、通過推動上述系統(tǒng)、工作和流程并運用訓(xùn)練、輔導(dǎo)等方法,來提升門店一線同事的服務(wù)觀念意識、技能,從而推動顧客滿意度。

督導(dǎo)崗位職責(zé)5

  一、工作職責(zé):

  統(tǒng)籌店鋪銷售、貨品、陳列、人員日常運營管理;

  1、銷售管理:建立、帶領(lǐng)團隊完成公司既定銷售目標,了解和收集顧客需求并及時反饋,處理顧客投訴及退換貨事宜;

  2、產(chǎn)品管理:確保店鋪產(chǎn)品儲備,檢查產(chǎn)品陳列,以提高銷售的有效性;

  3、員工管理:對店鋪員工銷售等工作技能進行培訓(xùn)和指導(dǎo);

  4、預(yù)算控制:店鋪各項費用的預(yù)算及控制;

  5、商場管理:與商場活動談判、資源位申請等商場對接;

  6、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。

  二、任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,營銷類專業(yè)優(yōu)先;

  2、有2年以上同行業(yè)零售店鋪管理經(jīng)驗;

  3、具備相應(yīng)的店鋪營運管理能力、貨品分析能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

督導(dǎo)崗位職責(zé)6

  一、人員投放原則制定、制定人員投放與回顧原則,合理優(yōu)化與投放資源

  二、人員目標規(guī)則制定、制定全年目標,并跟團隊進行目標達成回顧

  三、人員費用管理、長促與短促費用進度與把控

  四、sfa系統(tǒng)管理推進、sfa系統(tǒng)完善與錄入完整性推進

  五、臨促活動、各項主題或季節(jié)性活動跟進

督導(dǎo)崗位職責(zé)7

  職責(zé)

  1、負責(zé)各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;

  2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執(zhí)行;

  3、針對不同店鋪情況,組織需要進行的店鋪人事管理,在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定并實施相關(guān)制度及政策;

  4、負責(zé)本區(qū)域店鋪形象維護,并為加盟商提供完善的管理支持;

  5、適時安排巡店,在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決;

  6、負責(zé)制訂各店鋪及加盟商年度培訓(xùn)計劃并實施;

  7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪,監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;

  任職資格

  1、市場營銷、管理類、等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  2、經(jīng)常參與營銷及等方面的.專業(yè)知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)經(jīng)歷;

  3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景,在相關(guān)大型企業(yè)有品牌管理經(jīng)驗三年以上;

  4、熟悉品牌運運作方式,有應(yīng)急及對外公關(guān)能力;

  5、具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責(zé)任心強;

  6、掌握市場營銷知識,熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識;

  7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。

督導(dǎo)崗位職責(zé)8

  一、在分管校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持學(xué)校督導(dǎo)室工作。

  二、貫徹執(zhí)行學(xué)校有關(guān)精神,制定督導(dǎo)工作計劃,總結(jié)督導(dǎo)室工作。

  三、建立健全督導(dǎo)方面的工作規(guī)劃和管理制度,明確所屬人員工作職責(zé),負責(zé)起草制定《督導(dǎo)評價細則》,并負責(zé)落實實施。

  四、負責(zé)與相關(guān)處室進行工作溝通,共同做好有關(guān)教學(xué)、安全、衛(wèi)生等方面的督導(dǎo)或調(diào)查研究工作;積極參與各處室組織的教學(xué)、教研、安全、保衛(wèi)等重大活動的調(diào)研、督查、評價工作。

  五、負責(zé)召集督導(dǎo)通報會議,傳達學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對督導(dǎo)工作的指示和要求,布置督導(dǎo)任務(wù),組織督導(dǎo)員對學(xué)校各項工作的現(xiàn)狀和問題進行分析和評議,認真做好對各處室工作的過程督導(dǎo)工作。

  六、組織處室工作人員認真學(xué)習(xí)黨和國家的教育政策、法規(guī),現(xiàn)代教育思想和國家教育改革精神。

  七、嚴格管理制度,監(jiān)督、檢查本室內(nèi)各處室工作人員責(zé)任人履行崗位職責(zé)情況。做好所分管人員的`管理、考核和服務(wù)工作。

  八、及時匯總上報督導(dǎo)過程中的意見、建議,組織督導(dǎo)人員進行督導(dǎo)業(yè)務(wù)的探討和研究,

  九、樹立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀,提高自身的督導(dǎo)能力、督導(dǎo)水平和督導(dǎo)成效。

  十、完成主管校長布置的臨時性任務(wù)。

督導(dǎo)崗位職責(zé)9

  1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃:協(xié)助公司進行直營店及加盟店的培訓(xùn)需求調(diào)研工作,參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、并進行培訓(xùn)計劃和方案的實施,確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求;

  2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料,開拓并維護合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道;

  3.培訓(xùn)授課:全面負責(zé)直營店及加盟店的`員工培訓(xùn)工作及新店員工培訓(xùn),了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程。每月對門店員工進行(服務(wù),禮儀、形象,個人業(yè)績,陳列技巧,VIP的每月達成率)培訓(xùn)考核。

  4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告。

  5.做好店鋪與公司的橋梁工作,及時匯報門店情況并安排好公司下達的指令,應(yīng)獨立處理門店投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件,當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

  6.有效推行公司政策,指導(dǎo)公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行,并協(xié)助門店經(jīng)理收集整理產(chǎn)品資訊,定期給員工進行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

  7.舉行各門店店長、店員意見調(diào)查和溝通座談會,了解直營店及加盟店培訓(xùn)需求,并監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認各門店內(nèi)遞交的各項培訓(xùn)報表的準確性;

  8.完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

督導(dǎo)崗位職責(zé)10

  1、完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)。

  2、編制市場調(diào)研報告,確定調(diào)研項目。

  3、根據(jù)市場狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。

  4、協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。

  5、協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。

  6、協(xié)助加盟商選擇店址并確定。

  7、指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。

  8、協(xié)助加盟店的'綜合培訓(xùn)。

  9、編制加盟店開業(yè)手冊。

督導(dǎo)崗位職責(zé)11

  1、帶領(lǐng)下屬促銷員或和所負責(zé)的經(jīng)銷商門店店員一起完成公司制定的門店銷售目標

  2、按照公司要求,貫徹實施各類終端活動,保持對終端質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督和不斷改善、

  3、按照公司要求,對店面人員(促銷員、經(jīng)銷商店員、臨促)進行公司要求傳達和解釋,使店面人員正確、完整的向消費者傳遞信息,解釋索尼的產(chǎn)品價值。

  4、按照公司要求,對終端的資產(chǎn)物料進行管理,并在公司的許可下,對其進行調(diào)撥、回收、盤點、存檔等工作。

  5、通過組織、發(fā)起各類活動來不斷的提高店面人員的業(yè)務(wù)技能水平(終端操作、服務(wù)質(zhì)量、禮儀規(guī)范、銷售話術(shù)、產(chǎn)品知識、演示操作等)

  6、對店面人員的.日常工作進行指導(dǎo),監(jiān)督和管理。

  7、按照公司要求,按質(zhì)按量的收集各類數(shù)據(jù)、信息,并加以反饋。

  8、對公司的銷售工作提供支援。

督導(dǎo)崗位職責(zé)12

  督導(dǎo)工作職掌

  一、餐廳經(jīng)營:

  1、餐廳年度經(jīng)營計劃制定。

  2、餐廳提升營業(yè)額對策提交與執(zhí)行。

  3、經(jīng)營目標達成之執(zhí)行。

  4、各月經(jīng)營成果分析并提交改善之行動方案。

  5、月盤執(zhí)行。

  二、人員發(fā)展與訓(xùn)練

  1、餐廳管理組發(fā)展計劃制定。

  2、餐廳管理組工作目標設(shè)定。

  3、管理組績效考核

  4、承擔(dān)訓(xùn)練責(zé)任:

  1)、熟練掌握訓(xùn)練組各工作站指導(dǎo)。

  2)、指導(dǎo)訓(xùn)練員執(zhí)行訓(xùn)練工作。

  3)、定期舉行訓(xùn)練員會議。

  4)、指導(dǎo)訓(xùn)練工作,對訓(xùn)練員評估。

  5、與管理干部充分合作:

  1)、提供管理干部與訓(xùn)練員之間溝通機會。

  2)、使所有管理干部了解餐廳訓(xùn)練需求。

  3)、向營運經(jīng)理匯報管理組在訓(xùn)練方面的表現(xiàn)。

  6、制定訓(xùn)練班表及預(yù)算,達成高效率。

  1)、評估每月預(yù)估與實際訓(xùn)練總時數(shù)。

  2)、決定受訓(xùn)服務(wù)員最佳上崗時機。

  7、每月訓(xùn)練預(yù)算呈報營運經(jīng)理批準。

  三、行政工作

  (一、)餐廳班表審核

  1、擬作“營業(yè)額生產(chǎn)小時對照表”。

  2、每周制作非生產(chǎn)小時預(yù)估表。

  3、合理控制餐廳員工之離職率及員工工時。

  4、了解餐廳內(nèi)每個員工姓名、住址、各工作站訓(xùn)練程度及他們的特長、興趣、性格等。

  (二、)每月1日完成上月之離職率及員工薪資比較表。

  (三、)定期與員工溝通追蹤。

  1、每月1日交“餐廳人事資料表”

  2、每月26日交下月行事歷。

  3、餐廳人力需求的完成及服務(wù)員的招募。

  4、新近員工的健康證檢查

  5、定期現(xiàn)金稽核。

  6、各項營運、行政工作指導(dǎo)、追蹤、稽核。

  7、管理組會議定期召開與主持。

  四、SP工作職掌

  (一、)組織餐廳各種比賽、季活動、員工大會及員工士氣的激勵案提交。

  (二、)單店以及區(qū)域促銷活動企劃案制定,并與每月20日提案。

  (三、)全國性促銷、區(qū)域性促銷活動執(zhí)行推廣。

  (四、)餐廳企劃活動的進度、統(tǒng)計、分析與建檔整理。

  五、市場調(diào)查:

  1、商圈調(diào)查、建立社區(qū)良好的關(guān)系。

  2、顧客意見調(diào)查、分析、建檔。

  3、競爭者資料收集、整理及競爭者動態(tài)了解。

  六、每月提出上月最佳服務(wù)員的'人選。

  七、機修部分

  (一、)每周對例行公事進行檢查和追蹤。

  (二、)每月評估水、電用量并合理控制相關(guān)能源。

  (三、)對餐廳的機器設(shè)備做定期日、周、月、三個月、半年或年度之保養(yǎng)與維護并記錄。

  (四、)記錄所有的維修事項并作追蹤。

  (五、)建立維修手冊,以利正常營運及故障排除與追蹤。

  (六、)餐廳相關(guān)PM工具箱、預(yù)存零件的管理儲備。

督導(dǎo)崗位職責(zé)13

  1、根據(jù)個險營銷業(yè)務(wù)發(fā)展計劃以及業(yè)務(wù)單位各階段業(yè)務(wù)目標的達成情況,督導(dǎo)、推動并對過程、結(jié)果進行評估;

  2、宣導(dǎo)及推動各項激勵方案的`,并解決過程中的常規(guī)問題;

  3、建立、完善業(yè)務(wù)追蹤體系,并通過會議經(jīng)營、報表追蹤等方式,跟蹤、指導(dǎo)業(yè)務(wù)單位業(yè)績目標達成情況。

督導(dǎo)崗位職責(zé)14

  (1)收集學(xué)校每日口語陪練班級的報班情況

  (2)根據(jù)(1)中收集的數(shù)據(jù)對學(xué)員進行建群,排課和日常維護

  (3)跟進口語陪練班級的'出分情況并制作外化宣傳

  (4)安排口語板塊的校區(qū)活動及活動課

  (5)輔助完成北美事業(yè)部的數(shù)據(jù)分析和報表制作工作

督導(dǎo)崗位職責(zé)15

  后勤管理人員崗位職責(zé)

  1、后勤管理員應(yīng)對生廠廠長負責(zé),服從安排,以工廠生產(chǎn)為中心,最大化提高后勤保障能力和服務(wù)水平,確保工廠生產(chǎn)有序進行。

  2、遵守作息時間,不遲到,不早退,不曠工,有事、有病必須請假,嚴格遵守工廠考勤制度,不得無故擅離工作崗位。

  3、負責(zé)做好后勤員工的管理和檢查,每月詳細填寫考勤記錄,月末及時提交人事部存檔。

  4、負責(zé)廠房及屋頂?shù)臋z查及維護,辦公用品、桌椅板凳等的登記入冊、維護和檢查工作。

  5、負責(zé)憑主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的《采購申請單》采購辦公用品、生產(chǎn)用品及機器備件等物資,同時索要發(fā)票單據(jù),所有采購回來的物品必須入備品庫后方可領(lǐng)用,并由保管員簽字確認后開據(jù)入庫單,將入庫單和采購票據(jù)一并妥善保管登記入賬,以便月末累計、報銷之用。

  6、采購物資過程中,要勤儉自律,堅持對各供應(yīng)商進行詢價比價原則,選擇價廉物美的商品,不做人情買賣,不吃回扣,不利用職責(zé)之便謀取私利。

  7、供應(yīng)商提供商品后要認真檢查商品的質(zhì)量和數(shù)量,不采購、不使用劣質(zhì)的、性價比較低的商品。

  8、負責(zé)工廠的接發(fā)貨事項(大型貨物可填寫用車申請,由工廠司機出車發(fā)送),接發(fā)貨出現(xiàn)的費用本著誰發(fā)貨誰付費用的原則來處理,如果出現(xiàn)不合理的費用及時與貨物接收人進行確認,不需要工廠承擔(dān)的`經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后在票據(jù)(運單)上注明,屆時財務(wù)結(jié)算時一并扣除。保管好各類接發(fā)貨票據(jù),記錄好接發(fā)貨賬目。

  9、發(fā)貨過程中,統(tǒng)籌安排,能捎過去盡量不發(fā)車,能一次發(fā)的不要多次發(fā),盡量選取多家物流公司或車主,留存電話等聯(lián)系信息,詢價比價的方式選擇服務(wù)質(zhì)量好的,運費低的司機進行合作。

  10、沒有極特殊的情況下每天發(fā)貨次數(shù)控制在兩次(上午9:00、下午15:00)以內(nèi),如果因生產(chǎn)急需經(jīng)廠長批準可以追加發(fā)貨次數(shù)。

  11、負責(zé)與自來水公司水表計量的確認和水費及衛(wèi)生費的協(xié)助支付。 12、負責(zé)定期檢查明、暗下水道的堵漏故障,確保水路暢通,確保生產(chǎn)和飲用冷熱水的正常供應(yīng)。

  13、搞好廠區(qū)內(nèi)及車間衛(wèi)生,冬季院內(nèi)除雪及廠區(qū)外分擔(dān)區(qū)的除雪和清掃工作,房前屋后雜草,煤渣、垃圾等及時傾倒。負責(zé)廠區(qū)內(nèi)所有車輛的停放位置和整齊程度,負責(zé)廠區(qū)內(nèi)的綠化和病蟲害防治。

  14、負責(zé)廠區(qū)內(nèi)的治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護工廠財產(chǎn)的安全,確保工廠生產(chǎn)順利進行。

  15、負責(zé)廠區(qū)內(nèi)防火、防盜、防災(zāi)害等事故的檢查和預(yù)防。

  16、嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出工廠的物資,要嚴格檢查,外出車輛必須有出門證,所有外來人員,必須登記后,發(fā)放訪客證方可進廠。

  17、負責(zé)員工宿舍的衛(wèi)生檢查和人員紀律的管理,監(jiān)督檢查不符合要求的取暖等用電設(shè)備。

  18、負責(zé)節(jié)假日工廠值班人員的安排和檢查。

  19、確保聯(lián)系方式暢通無阻,突發(fā)事件或緊急情況能聯(lián)系上。

  20、定期對后勤的各項規(guī)章制度進行監(jiān)督檢查,落實不到的要加強督促和處理。

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