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市場部崗位職責(zé)
更新時間:2023-07-23 11:04:45
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(優(yōu))市場部崗位職責(zé)15篇

  在不斷進(jìn)步的時代,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的市場部崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

市場部崗位職責(zé)1

  崗位名稱:市場部經(jīng)理

  直接上級:營銷部經(jīng)理

  下屬崗位:業(yè)務(wù)管理員,市場調(diào)查員

  崗位性質(zhì):全面主持市場部的工作

  管理權(quán)限:對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力

  管理責(zé)任:對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)

  主要職責(zé):

  1.對產(chǎn)品銷售管理工作;

  2.負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;

  3.負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計劃工作;

  4.對銷售管理辦法的.研究和改進(jìn);

  5.產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;

  6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵;

  7.銷售成績的統(tǒng)計與分析;

  8.對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;

  9.負(fù)責(zé)對賬物卡的核對;

  10.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;

  11.半年一次銷售情況的評價;

  12.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)。

  崗位要求:

  1.具有大專以上文化程度和營銷管理知識;

  2.具有較強的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力;

  3.熟悉公司產(chǎn)品和基本生產(chǎn)情況。

  參加會議:

  1.參加公司召開部以上有關(guān)工作會議;

  2.參加公司每月季的工作協(xié)調(diào)會;

  3.參加公司年度工作評比會。

市場部崗位職責(zé)2

  1)負(fù)責(zé)百度、谷歌等搜索引擎排名及推廣,進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化;

  2)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)、信息更新,保障后臺的穩(wěn)定運行;

  3)客戶詢問信息整理及轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門;

  4)利用網(wǎng)絡(luò)平臺各種手段進(jìn)行品牌推廣;

  5)負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、“立體家”等信息化管理系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù),對新員工進(jìn)行培訓(xùn);

  6)完成上級交辦的其他工作。

市場部崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé)

  ——公關(guān)者角色:制定危機處理預(yù)案;密切關(guān)注項目進(jìn)展,及時處理和化解危機

  1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;

  2、有權(quán)向總經(jīng)理提出營銷部、辦事處、各營銷點的業(yè)務(wù)經(jīng)理(主任)、副經(jīng)理人選;

  3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;

  4、組織擬訂營銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置;

  5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;

  6、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);

  7、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;

  8、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況、資金需求預(yù)測情況;

  9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系;

  10、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);

  11、負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等;

  12、負(fù)責(zé)研究和擬定營銷線的新項目的.開發(fā);

  13、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等;

  14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;

  15、組織開展市場統(tǒng)計分析和預(yù)測工作;

  16、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作

市場部崗位職責(zé)4

  1、對分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助分公司總經(jīng)理開展金融同業(yè)業(yè)務(wù),管理本部門員工,達(dá)成業(yè)績指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊開展委外、通道增值合作、銷售交易、產(chǎn)品承銷等金融同業(yè)業(yè)務(wù);

  3、負(fù)責(zé)與公司投行、資管、機構(gòu)等相關(guān)部門的.溝通與協(xié)調(diào)工作;

  4、負(fù)責(zé)分公司同業(yè)合作業(yè)務(wù)人員專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力的陪訓(xùn)、輔導(dǎo);

  5、帶領(lǐng)團(tuán)隊成員對銀行、證券、保險、信托、基金、財務(wù)公司、第三方銷售渠道的開拓,達(dá)成公司金融同業(yè)合作業(yè)務(wù);

  6、協(xié)同分公司其他業(yè)務(wù)部門促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。

市場部崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的營銷任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)制定部門工作計劃和階段任務(wù)目標(biāo),分解落實各項工作任務(wù);

  3、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊的組建;

  4、負(fù)責(zé)策劃、組織、實施營銷活動,提供營銷服務(wù)支持,指導(dǎo)并協(xié)助團(tuán)隊業(yè)務(wù)的開展;

  5、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、內(nèi)部管理培訓(xùn);

  6、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊的`管理和考核。

市場部崗位職責(zé)6

  一、綜述

  作為一個企業(yè)的龍頭部門,形象地說應(yīng)該為企業(yè)和產(chǎn)品打造一件華麗而又獨具特色的“外衣”。在進(jìn)行市場需求及產(chǎn)品定位的同時,也承擔(dān)了對的宣傳、在提升企業(yè)知名度和美譽度方面承擔(dān)了至關(guān)重要的作用,另外有些公司的市場部同時承擔(dān)著企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)及宣傳工作。總之,市場部要讓品牌成為客戶炫耀的理由,要讓企業(yè)成為員工炫耀的理由。

  二、市場部部門職責(zé)及目標(biāo)

  市場信息方面:

  1. 負(fù)責(zé)市場行業(yè)信息、客戶群體信息的搜集、調(diào)研與。

  2. 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段、廣告策略等的收集、整理和分析。

  3. 參與制訂銷售計劃、促銷政策、銷售人員激勵政策,幫助實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。

  市場推廣方面:

  4. 策劃,制定市場廣告宣傳計劃并組織實施,設(shè)計制作各種宣傳用品。

  5. 策劃市場活動、促銷活動和公關(guān)方案,并組織實施。

  6. 建立和維系與各合作方、客戶方的良好關(guān)系,獲取各類優(yōu)勢資源,以推廣品牌和產(chǎn)品。

  7. 合理進(jìn)行廣告媒體和相關(guān)外部合作公司(如印刷公司、禮品公司)的挑選及管理

  品牌和文化建設(shè)方面:

  8. 實施和品牌的形象建設(shè),策劃管理企業(yè)CI建設(shè)及應(yīng)用審查。

  9. 策劃公司內(nèi)刊,并組織實施。

  10.管理公司網(wǎng)站,并負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和維護(hù)。

  11.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化宣傳,并通過多種形式(主題活動、文化墻設(shè)計等)實現(xiàn)。

  12.對公司制度創(chuàng)新和規(guī)范化管理提出建議。

  三、某集團(tuán)市場部各市場主管:

  1. 全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。定期總結(jié),并向公司總裁匯報。

  2. 協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。

  3. 參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報的搜集整理工作。

  4. 制定市場廣告宣傳計劃、市場活動、公關(guān)方案等并組織實施。

  5. 對促銷、廣告、公關(guān)、活動等提出并編寫具體策劃方案,指導(dǎo)制作各種宣傳材料、材料、相關(guān)客戶禮品等。

  6. 維護(hù)合作方、客戶方良好關(guān)系,尋求資源整合營銷方式,進(jìn)行多種廣告置換。

  7. 管理外部合作廣告媒體和相關(guān)公司,并控制監(jiān)督市場經(jīng)費使用情況。

  8. 策劃管理企業(yè)CI建設(shè)及應(yīng)用審查。

  9. 策劃編輯,并組織稿件等。

  10.管理公司網(wǎng)站,并負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和維護(hù)。

  11.策劃內(nèi)部文化墻、組織員工活動、進(jìn)行企業(yè)文化宣講等。

  12.對公司制度創(chuàng)新和規(guī)范化管理提出建議。

  13.其他臨時性工作。

  平面設(shè)計:

  1. 參與各種平面廣告的策劃案,并設(shè)計制作。

  2. 負(fù)責(zé)外部廣告媒體和相關(guān)外部合作公司(如印刷公司、禮品公司)的挑選工作,并督導(dǎo)合作公司的工作進(jìn)程。

  3. 設(shè)計制作各種宣傳材料、材料,及促銷禮品相關(guān)設(shè)計。

  4. 負(fù)責(zé)工作,協(xié)助創(chuàng)建,傳播企業(yè)文化。

  5. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部形象相關(guān)設(shè)計和制作。

  6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的美編工作。

  7. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站相關(guān)平面圖片設(shè)計工作。

  8. 負(fù)責(zé)搜集廣告宣傳及報版的反饋信息,并不斷提高平面設(shè)計水平。

  9. 負(fù)責(zé)搜集、分析同行業(yè)平面廣告宣傳品及報版內(nèi)容,予以借鑒。

  10. 其它臨時性設(shè)計工作。

  市場拓展專員(待用):

  1. 負(fù)責(zé)市場調(diào)查與信息情報的搜集整理、分析工作。定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;

  2. 對競爭企業(yè)和相關(guān)政策的調(diào)研,相關(guān)資歷證書的申報工作。

  3. 統(tǒng)計客戶信息并分析客戶特點并據(jù)此提出不同客戶群的市場計劃。

  4. 監(jiān)督實施市場公關(guān)活動,與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通,定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略提供建議;

  5. 提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓。

  6. 組織采購各類禮品,以配合公司各類促銷、宣傳活動的需要。配合部門的`促銷活動、 廣告宣傳等工作。

  7. 其他臨時性工作。

  四、某市場部##年重點工作及目標(biāo)

  根據(jù)市場部的工作職責(zé)和奧商集團(tuán)實際需求,對20xx年市場部重點工作做出如下規(guī)劃:

  1. 對客戶群體信息的搜集、調(diào)研與市場預(yù)測。

  2. 對競爭品牌和行業(yè)先進(jìn)公司的產(chǎn)品促銷手段、廣告策略等收集、整理和分析。

  目標(biāo):了解至少3家先進(jìn)公司的廣告策略

  3. 參與制訂每月促銷政策、銷售人員激勵政策,并策劃每月啟動會的主題口號等,幫助實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。

  目標(biāo):每月完成啟動會的相關(guān)工作。

  4. 設(shè)計制作各種宣傳用品,重點是企業(yè)宣傳冊、各產(chǎn)品宣傳材料、銷售人員材料等。

  目標(biāo):企業(yè)形象宣傳冊1本,更新版1本;新做各產(chǎn)品宣傳材料3份以上(不含更新)、更新銷售人員工作包,各不同產(chǎn)品1份(不含更新)

  5. 策劃公司市場營銷活動,和合作方(如各地聯(lián)通)共同組辦營銷會。

  目標(biāo):營銷會議頻率2次(及以上)/ 每季度。

  6. 尋找多種資源置換形式,以低成本進(jìn)行廣告推廣。

  7. 企業(yè)CI建設(shè)

  8. 以季刊形式出版企業(yè)內(nèi)刊,并通過多種方式降低成本。

  9. 參與公司網(wǎng)站改版工作,并負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和維護(hù)。

  10.根據(jù)新的VI系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)外部形象進(jìn)行全面統(tǒng)一。

市場部崗位職責(zé)7

  (一)市場部主管職責(zé)

  其具體職責(zé)是:

  1、全面計劃、安排、管理市場部工作;

  2、制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算;

  3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;

  4、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施;

  5、制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃;

  6、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備;

  7、與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算;

  8、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機構(gòu)的稽查的.組織執(zhí)行。

  9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  (二)銷售部主管職責(zé)

  1、掌握行業(yè)信息,洞察行業(yè)發(fā)展趨向

  2、用合法手段探求產(chǎn)品商業(yè)信息;(主要指競品的資料狀況、營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)等)

  3、掌握本企業(yè)產(chǎn)品在通路上的流通狀況信息

  4、了解把握本企業(yè)資料狀況并與競爭對手作資料對比分析

  5、重要信息原文及時分析上報,并能夠處理一定的日常工作調(diào)度。

  6、受理訂貨信息,按銷售政策計劃,確認(rèn)定單成立

  7、根據(jù)正式定單進(jìn)行發(fā)貨運作,向配送單位下達(dá)配送任務(wù)

  8、合理裝配貨物,降低運輸成本

  (三)客戶關(guān)系主管職責(zé)

  1、及時、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題;

  2、建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作;

  3、及時總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題,撰寫報告并提出改進(jìn)意見;

  4、客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實施;

  5、客戶資料的歸檔整理及更新;

  6、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

  (四)市場部經(jīng)理的職責(zé)

  1、領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制訂公司年度營銷目標(biāo)和整體市場營銷工作計劃。

  2、制訂年度市場推廣計劃和預(yù)算,監(jiān)督投放過程并及時評估和調(diào)整。

  3、管轄本部門內(nèi)部及與其他部門之間的合作關(guān)系。

  4、與商品部、銷售部門協(xié)商,結(jié)合市場情況做出合理的品牌推廣計劃。

  5、與開發(fā)、銷售部門協(xié)商,結(jié)合市場情況做出合理和前瞻性個性品牌(產(chǎn)品)開發(fā)計劃。

  6、與銷售部門配合進(jìn)行分銷渠道及渠道政策設(shè)計與完善。

  7、協(xié)助銷售部門實施整體市場推進(jìn)工作,對過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評估。

  8、策劃與推廣顧客服務(wù)計劃(會員制計劃)和促銷活動,對工作過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評估。

  9、評定本部門工作及部內(nèi)人員資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。

  10、招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場推廣人員,為公司發(fā)展儲備人才。

市場部崗位職責(zé)8

  【崗位職責(zé)】

  1、統(tǒng)籌市場部產(chǎn)科的整體工作,負(fù)責(zé)相關(guān)單位的合作關(guān)系維護(hù);

  2、開拓產(chǎn)科醫(yī)療市場,與合作異業(yè)進(jìn)行對接,促進(jìn)對外交流合作;

  3、建立良好的公共關(guān)系及線下活動的.推廣及宣傳;

  4、能獨立完成活動談判;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。

  【任職資格】

  1、熟悉中高端產(chǎn)科醫(yī)療市場,具有醫(yī)療市場從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;

  3、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)工作經(jīng)驗或醫(yī)藥代表優(yōu)先;

  4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力強,突出的執(zhí)行能力;

  5、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。

市場部崗位職責(zé)9

  1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;

  2、有權(quán)向院長提出招生部、咨詢部、營銷部及片區(qū)經(jīng)理人選;

  3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;

  4、組織擬訂營銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置;

  5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;

  6、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)部門經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理,一線員工的浮動工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);

  7、組織編制并按時向院長匯報:每月營銷方案實施、履行情況及指標(biāo)完成情況;

  8、組織編制并按時向院長匯報每月資金回收情況、資金需求預(yù)測情況;

  9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)、外,各單位的協(xié)作關(guān)系;

  10、組織對員工業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);

  11、負(fù)責(zé)審批各崗位員工的'借款單、差旅費、差假(2天內(nèi))等;

  12、負(fù)責(zé)處理學(xué)院遇到的各種營銷或公關(guān)事件。

  13、按時完成院長交辦的其他臨時性工作。

市場部崗位職責(zé)10

  任職要求

  ①、全日制大專以上學(xué)歷,35—45歲,市場營銷類專業(yè)。

  ②、具備六年以上銷售經(jīng)理同崗位工作經(jīng)驗,有瓦楞紙箱包裝企業(yè)銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  ③、擅長市場的開發(fā)與拓展工作,能促進(jìn)市場的拓展與業(yè)績的.提升。

  ④、具備團(tuán)隊的組建與管理能力,能充分發(fā)揮團(tuán)隊的業(yè)務(wù)水平。

市場部崗位職責(zé)11

  1、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

  2、搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的`收集、整理和分析;

  3、進(jìn)行市場調(diào)研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù)

  4、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;

  5、制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo);

  6、做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;

  7、新產(chǎn)品上市規(guī)劃;

  8、參與制定產(chǎn)品價格;

  9、為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策;

  10、整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

市場部崗位職責(zé)12

  (1)負(fù)責(zé)通訊公司市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程的建設(shè)及完善。

  (2)負(fù)責(zé)市場信息的搜集、調(diào)研、整理及分析,并傳遞至零售管理部、采購配送中心及號源部等部門。

  (3)根據(jù)通訊公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定通訊公司市場發(fā)展戰(zhàn)略。

  (4)根據(jù)通訊公司市場開發(fā)戰(zhàn)略,制定及變更廣告宣傳年度計劃,并組織實施。

  (5)根據(jù)通訊公司市場開發(fā)戰(zhàn)略及年度計劃,制定及變更促銷活動年度計劃,并組織實施。

  (6)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)成銷售渠道開發(fā)、拓展的整體策略及年度計劃,并組織實施。

  (7)負(fù)責(zé)連鎖店、賣場、合作營業(yè)廳、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點及加盟商的拓展。

  (8)負(fù)責(zé)連鎖店、賣場新店選址、裝修以及開業(yè)慶典的策劃和實施工作。

  (9)建立和維系與各生產(chǎn)廠家、商品包銷商的'良好關(guān)系,以獲取各類優(yōu)勢資源,收取廣告費用或市場經(jīng)費。

  (10)負(fù)責(zé)商品價格的管理,確保公司商品價格體系的良性運作。

市場部崗位職責(zé)13

  1、領(lǐng)導(dǎo)市場部銷售人員或通過管理經(jīng)銷商不斷開拓市場,擴大市場占有率;

  2、組織開展市場調(diào)研,收集市場的'技術(shù)情報及市場需求變化情況并及時反饋;

  3、負(fù)責(zé)組織合同評審,按規(guī)定的權(quán)限簽訂相應(yīng)合同并組織實施,搞好售前、售中和售后服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)督促銷售人員和經(jīng)銷商做好售后信息反饋、搞好顧客回訪、顧客滿意度調(diào)查,及時處理顧客抱怨與投訴;

  5、負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商進(jìn)行選擇與考核;

  6、部門團(tuán)隊建設(shè)、部門人員的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及考核評估工作,培養(yǎng)并提高員工的工作能力,提高工作績效;

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。

市場部崗位職責(zé)14

  職位簡介

  1.支持事務(wù)所在中國和泛亞洲區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)和客戶發(fā)展戰(zhàn)略

  2.運用市場洞察力獲取市場和業(yè)務(wù)開發(fā)機會,包括提供高質(zhì)量的投標(biāo)文件,準(zhǔn)備動態(tài)的市場開發(fā)資料,協(xié)調(diào)創(chuàng)新性的市場開發(fā)活動,積極有效地與合伙人及律師溝通并具有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神。

  崗位職責(zé):

  1.客戶關(guān)系管理

  (1)協(xié)助客戶發(fā)展計劃以及客戶管理中調(diào)研、撰寫和執(zhí)行工作。

  (2)協(xié)助關(guān)系合伙人執(zhí)行旨在發(fā)展客戶關(guān)系和發(fā)現(xiàn)服務(wù)機會的客戶關(guān)系發(fā)展計劃。

  (3)主動發(fā)現(xiàn)潛在業(yè)務(wù)機會并向國內(nèi)外客戶展示金杜業(yè)務(wù)能力。

  2.業(yè)務(wù)開發(fā)/新業(yè)務(wù)

  (1)在一定指導(dǎo)下完成業(yè)務(wù)領(lǐng)域介紹,包括調(diào)研、中英文撰寫、信息溝通以及項目管理。

  (2)協(xié)助大型招標(biāo)過程中文件的撰寫工作。

  (3)鑒別重要信息,為各種法律指南、律所排名、調(diào)查問卷及申獎等工作準(zhǔn)備相關(guān)資料。

  (4)制作重要的市場開發(fā)資料,包括簡介和宣傳資料。

  (5)維護(hù)所有市場開發(fā)資料,保證項目清單和獎項等及時得到更新。

  (6)協(xié)調(diào)會議,包括準(zhǔn)備制作會議日程安排和會議紀(jì)要并跟進(jìn)會議部署的'工作。

  (7)協(xié)助業(yè)務(wù)開發(fā)工作的相關(guān)翻譯工作。

  3.整合營銷活動/品牌營銷

  (1)協(xié)助實施新業(yè)務(wù)開發(fā)計劃,篩選和分析市場數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)市場發(fā)展趨勢和機會。

  (2)密切配合業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理和媒體與公關(guān)團(tuán)隊更新與提升反映中國業(yè)務(wù)團(tuán)隊能力與技能的簡介。

  (3)與其他市場開發(fā)人員(如活動專員、傳播專員)以及其他職能部門人員(包括聯(lián)盟)協(xié)助開展業(yè)務(wù)開發(fā)工作。

  主要關(guān)系

  1.中國業(yè)務(wù)開發(fā)與業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊

  2.合伙人和其他法律人員

  3.其他職能部門

  業(yè)績指標(biāo)

  1.完成上述職責(zé)。

  2.制作高質(zhì)量的中英文業(yè)務(wù)領(lǐng)域介紹和投標(biāo)文件。

  3.按時完成并交付相關(guān)工作。

  4.與本地以及香港、澳洲和歐洲的業(yè)務(wù)開發(fā)和市場團(tuán)隊同事高效協(xié)作。

  5.策劃并實施有利于提升律所形象和加深客戶和重要投資者關(guān)系的工作。

  6.通過合伙人及律師的反饋建立與他們牢固的工作關(guān)系。

  7.積極承擔(dān)新的任務(wù)并通過協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊來支持律所的戰(zhàn)略實施。

  8.始終提供高品質(zhì)的客戶服務(wù)。

  9.認(rèn)同律所價值觀、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和誠信原則,竭誠服務(wù)律所,與其文化和目標(biāo)一致。

  任職資格:

  基本要求

  1.擁有市場、商務(wù)、商業(yè)或法律學(xué)位。

  2.2-3年市場或法律工作經(jīng)驗。

  3.熟練的軟件操作技巧。

  4.熟練的中英文書寫技巧,具備撰寫業(yè)務(wù)領(lǐng)域介紹和相關(guān)市場文書的能力。

  5.人際交往能力,具備與各級別同事共事的能力。

  6.良好的時間管理能力和組織能力。

  7.自我激勵和自主工作能力。

  期望標(biāo)準(zhǔn)

  1.律所專業(yè)服務(wù)背景。

  2.能理解法律/律所服務(wù)中商務(wù)工作重點。

  相關(guān)技能

  1.團(tuán)隊協(xié)作能力。

  2.細(xì)致認(rèn)真、關(guān)注細(xì)節(jié)。

  3.高水平書面和口語中英文交流能力。

  4.及時完成工作的多項任務(wù)管理能力。

  5.與高管和合伙人有效溝通能力。

  6.務(wù)實和主動擔(dān)當(dāng)能力。

  7.項目管理和撰寫業(yè)務(wù)領(lǐng)域介紹和申獎能力。

  8.在壓力環(huán)境下高效工作能力。

市場部崗位職責(zé)15

  職責(zé)描述:

  1、收集公司主營產(chǎn)品的網(wǎng)上招標(biāo)情況,并匯總成表,定期發(fā)布;

  2、整理市場部的相關(guān)紙質(zhì)文檔(整理并登記公司銷售合同、運維提供的驗收單等),并登記成檔,并建立借還檔案;

  3、負(fù)責(zé)文件打印、整理的相關(guān)工作;

  4、市場部內(nèi)部的單據(jù)填寫整理;

  5、其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;

  6、其他臨時性工作。

  任職要求:

  1、能熟練使用WOED、EXCEL、PPT等辦公軟件;

  2、工作仔細(xì)、主動,良好的抗壓能力,有耐心、責(zé)任心及良好的'團(tuán)隊合作意識。態(tài)度端正,積極樂觀,有一定的溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、五官端正、有良好的語言表達(dá)能力。

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