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在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家收集的保安崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保安崗位職責1
一.崗位職責
1.保證店面正常經(jīng)營;
2.負責店面人員、財產(chǎn)、商品的安全;
3.負責突發(fā)事件的處理和操作;
4.負責與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
二.主要工作:
1.負責商場人員、商品、物品的安全,負責維護商場的治安秩序,處理突發(fā)事件;
2.負責商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
3.負責安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進行考核;
4.負責上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的'業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場安全;
6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長工作,負責他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對其員工的考勤,組織實施應(yīng)急措施;
7.負責商場的消防安全。負責落實上級有關(guān)消防安全法規(guī),實施超市商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負責人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告行政部經(jīng)理;
8.負責商場消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;
9.負責消防器材的配制、檢查,負責應(yīng)急方案的制定實施,負責義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
10.負責疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
保安崗位職責2
一、負責本班人員的崗位安排,帶領(lǐng)班組人員完成好小區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù),在工作中起到模范帶頭作用。 二、做好交接班工作,做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時上報上級主管。
三、當班期間,要詳細記錄當班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況,做到交接班記錄字跡清楚,內(nèi)容明確。
四、嚴格遵守各項規(guī)章制度,檢查制度的`落實情況,發(fā)現(xiàn)違章、違紀行為要敢于批評、糾正。
五、對發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時報告,不得拖延或隱瞞。
六、認真處理當班期間發(fā)生的治安保衛(wèi)方面的問題,并將處理結(jié)果及時上報,對經(jīng)過努力仍無法處理的情況要及時請示上級,重要情況要寫出情況報告。
七、遇有緊急事件時要及時帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場,根據(jù)具體情況做好組織指揮工作,妥善處理。八、每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。
九、按規(guī)定對本部門員工進行培訓(xùn)、訓(xùn)練,并做好記錄
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保安崗位職責3
一、培訓(xùn)目標
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。 2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。 3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。
二、保安部任務(wù)
保安部是消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合相關(guān)部門打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、崗位職責
1、保安部工作管理制度
2、保安領(lǐng)班崗位職責
3、保安警用器材使用管理規(guī)定
4、保安員培訓(xùn)管理制度
5、保安員崗位職責
6、大門口保安員崗位職責
7、大堂保安員崗位職責
8、當值保安主管崗位職責
9、巡邏保安員崗位職責
10、保安裝備交接制度
11、保安員日常管理制度
四、保安員佩帶使用規(guī)定
(一)、警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應(yīng)負責賠償。
(二)、對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
(一) 使用規(guī)定
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
五、緊急事件處理程序
1、突發(fā)事件的處理程序
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值經(jīng)理。
(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
(3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告相關(guān)機關(guān)并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、班長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
(10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的`態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領(lǐng)班,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安領(lǐng)班的指令。
(3)保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即向常務(wù)總經(jīng)理報告,并視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應(yīng)交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。
(2)保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即向常務(wù)總經(jīng)理報告,并應(yīng)迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調(diào)查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應(yīng)交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
(4)保安領(lǐng)班填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序
(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。
(3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知酒店將在短時間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;
(2)即時向當值主管報告,講清報警地點;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:
(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在客房內(nèi),應(yīng)先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內(nèi),與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內(nèi),立即進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現(xiàn)場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
(6)報警地點在客房內(nèi)且上鎖,即時報告當值主管,并留守注意觀察,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復(fù)位,若進入客房內(nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。
(2)報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務(wù)部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進入現(xiàn)場檢查,排除險情后再加鎖,并通知房務(wù)部。
(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:
(1)即時報告酒店消防監(jiān)控中心,報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
(3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后:
(1)即時報告當值主管;
(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報告情況;
(3)密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后:
(1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效,當值主管即時決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
(2)立即向上級報告;
(3)進入火災(zāi)緊急處理程序。
(七)火災(zāi)緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應(yīng)該即時向酒店當值最高主管報告。
1、酒店當值最高主管接到報告后:
(1)及時召集酒店內(nèi)義務(wù)消防隊員,命令義務(wù)消防隊各組負責人帶領(lǐng)本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。
2、酒店消防監(jiān)控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火;
(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(3)引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救,并組織水槍掩護;
(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序;
(2)禁止無關(guān)人員進入酒店,指揮疏散人員離開酒店;
(3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊,必須按規(guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。
6、 在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關(guān)好。
7、 車輛不得堵塞停車場行車道。
六、服務(wù)用語
1、對違章行車應(yīng)說
“對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”
2、對車場內(nèi)閑雜人員說
“您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩耍”
“多謝您的合作”
3、當車輛進車時應(yīng)說
“ 請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內(nèi)
保安崗位職責4
1、熟悉各崗位防范情況,了解各崗位治安動態(tài),能對班內(nèi)的工作進行合理安排,對何處設(shè)崗,加崗提出建議,對班里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。
2、上崗前集合本班隊伍,檢查著裝,儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。
3、負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監(jiān)督。
4、工作時負責各崗位之間的協(xié)調(diào),工作中以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位上崗情況,崗位發(fā)生事件隊員處理不了,由領(lǐng)班妥當處理。
5、對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員,按情節(jié)輕重給與批評教育,同時上報人事部處罰并做好記錄。
6、熟悉本班情況,了解本班隊員的思想,搞好隊員上崗前的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
7、對部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對服從和支持,定期給公司提出合理化建議,維護正常的`工作秩序,培養(yǎng)良好的作風(fēng),定時召開工作會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),布置下一步工作。
8、寫好值班記錄,對重大治安狀況要及時報告,負責檢查落實裝修場所、商鋪、辦公區(qū)域的防火安全。
9、不折不扣地執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作方案。
10、對本班內(nèi)工作負責。
保安崗位職責5
1、凡出入工廠人員均須驗明身份,通過訪客登記管理本進行登記才允許入內(nèi)。來賓離開時,填寫離開時間。
2、人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證明才予放行。
3、工廠車輛、人員在上班時間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時間。
4、人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗。
5、門衛(wèi)記錄員工遲到早退時間。
6、門衛(wèi)負責管理工廠辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應(yīng)下車推行。
保安崗位職責6
1、客人來訪本工廠必須進行登記才允許入內(nèi)。
2、所有人員(包括客人)攜帶工廠物品出門時,須憑倉庫開出的出庫單才予放行。出庫單月底統(tǒng)一交到財務(wù)處。
3、工廠人員在上班時間外出辦事,門衛(wèi)必須詢問并記錄出入時間。
4、工廠人員因急事提前下班,須將請假條交給門衛(wèi)方可放行。請假條月底統(tǒng)一交到財務(wù)處。
5、門衛(wèi)負責監(jiān)督員工打卡考勤,任何人不可以代替他人打卡。
6、門衛(wèi)負責管理工廠辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應(yīng)下車推行。
保安崗位職責7
為保障公司辦公樓人員及財產(chǎn)安全,提升公司安全保衛(wèi)工作水平,特制定門衛(wèi)崗位具體職責。
一、工作職責
(一)門衛(wèi)崗位實行24小時值班制度。
(二)班前8小時、上班期間不得飲酒。
(三)在崗期間要衣著整齊,不得穿短褲、背心上崗。
(四)堅守崗位,不得串崗、離崗、睡崗,有事請假,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不得私自外出,并在交班前填好交接記錄表。
(五)在崗期間不得在值班室內(nèi)從事各類與工作無關(guān)的活動。
(六)做好節(jié)假日期間值班工作,按時向上級部門匯報公司當天安全生產(chǎn)情況,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
(七)熟悉公司區(qū)域環(huán)境,了解周邊情況,做好公司區(qū)域巡邏檢查工作。確保公司正門無人員聚集現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)特殊情況,及時通知公司有關(guān)部室。要保持警惕,以防失竊等各類安全事件發(fā)生。
(八)班前要清掃值班室及辦公樓周邊環(huán)境衛(wèi)生,并將物品擺放整齊。
(九)負責公司停車場車輛管理工作,確保自行車、電動車及外來車輛在指定區(qū)域按秩序停放。公司正門處不得停放任何車輛或堆放物品(裝貨出運的車輛除外)。
(十)認真負責報紙、書信、匯款單、包裹收發(fā)工作,不得
丟失。
(十一)對于來訪人員,須先同接待人聯(lián)系確認,進行登記,方可放行。
(十二)認真填寫來客登記單,登記單必須收回并妥善保管做好存檔。
(十三)按時交接班,認真填寫交接班記錄。匯款單、掛號信、包裹單、寄存物等要填寫、交接清楚。
(十四)休息日、節(jié)假日要嚴格控制人員進入,嚴禁非工作人員獨自進入辦公樓。
(十五)嚴禁寵物進入辦公樓。
(十六)嚴禁產(chǎn)品推銷等閑雜人員進入辦公樓。
(十七)對于將公共設(shè)備帶出辦公樓的非工作人員,必須由相關(guān)部室人員陪同,并出具書面手續(xù)。
(十八)值夜班人員要保持清醒,及時關(guān)閉大門,對于加班人員,做到隨到隨開。
(十九)每日19點以后,要對辦公樓進行每小時巡檢。
(二十)因玩忽職守導(dǎo)致公司安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)問題的,嚴肅追究有關(guān)值班人員責任。
二、違規(guī)處罰
門衛(wèi)必須認真履行以上職責,對違反規(guī)定的,按照以下條款進行處罰。
(一)對于違反前十條規(guī)定的,給予相關(guān)責任人50元經(jīng)濟處罰。
(二)對于違反第四條規(guī)定,串崗或離崗超過30分鐘的,按曠工一日處理。
(三)對于違反第十一至十六條規(guī)定的,給予相關(guān)責任人100元經(jīng)濟處罰。
(四)對于違反第十七條規(guī)定并造成損失的`,賠償損失。情節(jié)嚴重的,給予行政處罰或追究法律責任。
(五)對于違反第十八、十九條規(guī)定的,給予相關(guān)責任人200元經(jīng)濟處罰。
(六)對于違反規(guī)定兩次以上,且經(jīng)勸誡工作沒有改進的,進行下崗學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間只發(fā)基本生活費用,待培訓(xùn)合格后上崗。
公司安全保衛(wèi)科
二○xx年九月二十八日
保安崗位職責8
1、組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的.領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用 職權(quán)
保安崗位職責9
1、早上7:30檢查公司庫房、樓梯的燈光及樓頂大燈是否已經(jīng)關(guān)了,如果沒有關(guān),要把它關(guān)上。
2、早晨打掃時間(8:30—10:30)公司大門要在關(guān)閉狀態(tài),有車輛要進出時再開,車輛走了,立刻要將大門關(guān)閉。
3、在保安室,有車輛進來,要及時給他開門,如果看到是陌生、可疑的車輛要詢問他的進入我們公司的'原因,注意禮貌用語
4、平時要留意公司人員的出入情況,看到有陌生人進入公司時要詢問他原因,找誰的就讓他給誰打電話詢問清楚,注意禮貌用語。不可以讓陌生人單獨進入公司的辦公區(qū)。
5、公司人員要叫外賣的,讓他到保安室去領(lǐng),不能讓送餐人員進入公司。
6、早晚要巡視一遍公司里里外外。巡視的內(nèi)容包括:早上8點半過后去宿舍看一遍,宿舍內(nèi)沒有人的,要把宿舍內(nèi)的電源,(如風(fēng)扇、電燈等)要關(guān)掉。晚上8點后要巡視一遍辦公區(qū)域,要檢查公司辦公室的電源、空調(diào)、門窗、電腦、飲水機等是否已關(guān),如果沒有關(guān),要關(guān)掉。
9、公司的叉車、手推車的維護,不要隨便給外人拿去用。
保安崗位職責10
在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責工廠門衛(wèi)的警衛(wèi)工作。
1、嚴格執(zhí)行工廠人員及車輛出入廠管理制度,堅持原則,一視同仁。
2、入廠車輛要進行登記、填表;送貨車輛及出廠物資車輛需交出門證;對外來送貨車輛出廠進行檢查。下班后禁止無送貨任務(wù)車輛出廠,特殊情況應(yīng)開廂檢查,經(jīng)值班人員同意方可出廠,并做好記錄。
3、外來人員來訪,先登記后通知具體部門,得到允許后,方可進入;有拜訪董事長或總經(jīng)理的人員,通知辦公室主任,安排具體接待工作。
4、負責工廠外來的文件、報紙等的收發(fā)工作,做到及時無誤,需要登記的.做好記錄。
5、忠于職守,做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。
6、夜間每兩小時巡查一次,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)水、電、門窗、消防設(shè)施等有不安全因素,應(yīng)及時采取補救措施,并于次日報告辦公室處理。
7、熟悉工廠治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備。門衛(wèi)職責消防設(shè)備到保質(zhì)期,應(yīng)提前一個月提出更換建議。
8、指揮入廠的自行車、摩托車停放在指定位置,要求先下車,后入廠;指揮工廠內(nèi)部及外來辦事小型車輛按指定位置停放,停放整齊;出租車禁止入內(nèi)。
9、負責搞好門衛(wèi)室內(nèi)及廠區(qū)大門前的環(huán)境衛(wèi)生。
10、工作時間集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當作娛樂場所。
11、除上下班時間早:5:00、6:30分,晚4:00、5:30分外,其它時間車間人員出廠必須交車間主任簽發(fā)的請假條,進廠必須通知車間主任現(xiàn)場確認領(lǐng)入。門衛(wèi)職責特殊情況車間主任提前通知門衛(wèi)人員。
12、禁止任何人員私自攜帶公物出廠。
保安崗位職責11
1、 認真執(zhí)行安全保衛(wèi)條例、規(guī)范、遵守公司、工地制訂的各項規(guī)章制度。
2、 對本工地人員和財物的安全負有不可推御的責任。
3、 負責對本工地值班員,防火小組的教育和領(lǐng)導(dǎo)工作,確保一方平安。
4、 按有關(guān)規(guī)定負責調(diào)查和處理內(nèi)部發(fā)生的安全保衛(wèi)事件,以及與公安機關(guān),街道居委會等的聯(lián)系,辦理有關(guān)事項,切實做到管理好自己的人,看好自己的`門,辦好自己的事。
5、 負責檢查和監(jiān)督防火,防盜措施的落實。
6、 參加工地質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。
7、 負責本工地場容場貌,衛(wèi)生工作。
8、 負責工地生活,衛(wèi)生,文明施工管理制度的落實實施。
9、 爭創(chuàng)文明工地。
保安崗位職責12
一、負責協(xié)助保安隊長的日常管理工作,認真做好安全保衛(wèi)工作;
二、帶領(lǐng)全體本班保安員遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的組織性和良好的工作作風(fēng);
三、負責對本班保安員的考勤登記,上報本班保安員獎罰情況。表揚先進,批評落后;
四、安排并掌握本班內(nèi)部布崗情況、崗位特點、執(zhí)勤區(qū)域及主要職責,檢查、督促崗位執(zhí)勤情況,及時進行調(diào)整、糾正,防止治安隱患的出現(xiàn);
五、負責檢查和保管所配備的通訊器材、自衛(wèi)武器及其他公用物資,并監(jiān)督物品的使用情況;
六、負責管理本班保安員的著裝及儀容儀表,認真檢查,及時糾正;
七、做好本班保安員的思想工作,掌握本班保安員的工作情緒,關(guān)心保安員的工作及生活,保持旺盛的.團隊斗志。隨時向上級匯報保安員的思想動態(tài);
八、牢記各類信號及緊急聯(lián)絡(luò)電話號碼,熟悉各部門聯(lián)系方法和電話,保證隨時能處理一切突發(fā)事件和緊急情況;
九、團結(jié)同事,掌握業(yè)務(wù)知識,提高處理問題和解決問題的能力;
十、遇到重大活動,協(xié)助服務(wù)單位做好安全保衛(wèi)工作;
十一、積極主動配合服務(wù)單位完成相關(guān)工作。
十二、及時有效地完成上級交辦的其它工作。
保安崗位職責13
崗位職責:
1、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,負責做好放火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;
2、嚴格按照驗證制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入大廈,維護公司的治安秩序;
3、負責做好公司信件的登記發(fā)放工作,做好貨物進出的`登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
4、及時處理大廈內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;
5、樹立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口,做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,維護公司形象;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性任務(wù)。
任職資格:
1、45歲以下,一年以上保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
1、中專以上學(xué)歷,受過一年的保衛(wèi)培訓(xùn)及退伍軍人優(yōu)先。
2、責任心強,服從公司管理,有較強的安全意識。
3、人品端正,愛崗敬業(yè),工作態(tài)度細致,踏實,能吃苦耐勞。
保安崗位職責14
1.注意大堂出人客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。
2.保持高度警惕,協(xié)助總服務(wù)臺辦理客人人住或離店手續(xù),防止客人的'行李丟失。
3.維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。
4.注意保護大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。
6.小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進人大堂時,要及時勸阻。
7.夜深時要加倍警惕,注意警戒,對24:00以后進入大堂的客人要認真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。
保安崗位職責15
一、車庫保安崗位職責:
1.服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),嚴格履行崗位職責,做好本職工作,做好交接班記錄;
2.維持車庫內(nèi)部正常的運營秩序,尤其是庫內(nèi)各個停車位及主要車道車輛進出秩序.密切關(guān)注周邊情況確保車庫收費款的絕對安全;
3.禁止患者在院車庫內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)當立即勸阻;
4.謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進入車庫,嚴格禁止寵物進車庫;
5.禁止未經(jīng)院方及車輛管理處等相關(guān)部門許可的考察學(xué)習(xí)團隊在車庫拍照.嚴厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在車庫內(nèi)活動;
6.每天對車庫進行一次內(nèi)各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏;
7.負責對直接影響醫(yī)院及公司形象的任何行為進行制止。
二、車庫入口保安崗位職責:
1.負責維持進入車庫的車輛引導(dǎo),及其過往人員的正常秩序;
2.謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入車庫;
3.禁止自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛進入車庫,并指揮其至院方指定處停放;
4.禁止在車庫入口進行各種活動,及時制止打架斗毆等事件;
5.杜絕危險品進入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進入車庫;
6.對破壞醫(yī)院、公司形象和聲譽的行為及時果斷制止;
7.發(fā)生應(yīng)急事件負責控制大門。
三、機動保安崗位職責:
1.熟悉車庫內(nèi)各區(qū)域情況,保持高度的警惕性,有高度的責任感,堅守崗位;
2.巡察車庫內(nèi)的正常運行秩序情況,防止和減少各類問題的發(fā)生;
3.注意發(fā)現(xiàn)車庫內(nèi)主要車道是否有異常情況,若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告;
4.熟悉車庫內(nèi)部環(huán)境,消防設(shè)施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,保證消防設(shè)施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通;
5.協(xié)助院方各部門領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件.遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜,快速將出事地點通知保衛(wèi)處和院領(lǐng)導(dǎo),如發(fā)生應(yīng)急事件負責控制車庫內(nèi)主要疏散樓梯口及電梯。
四、車庫保安夜間崗位職責:
1、上崗前應(yīng)于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅守崗位,對于夜間出入人員加強詢查 ;
2.增強個人反應(yīng)機動能力,對車庫內(nèi)重要部位(電梯、樓道、衛(wèi)生間、辦公室、庫房、配電室)需加強巡查;
3.發(fā)生應(yīng)急事件負責控制消防疏散通道門,立即報告院值班人員,并協(xié)助處理 ;
4.認真做好當值班記錄。
五、車庫收費員崗職責:
1、禮貌、熱忱為客人提供服務(wù),展現(xiàn)我地久公司的管理專業(yè)形象;
2、不遲到,不早退,不得擅離職守。值班時不得與閑雜人員聊天或做與工作無關(guān)事;
3、熟悉院方重要領(lǐng)導(dǎo),并熟記他們的車牌號碼;
4、防止閑雜人員、與工作無關(guān)的人員從地下車庫進出口進出和攜帶物品外出;
5、認真查驗外出車輛車型、車號、顏色與進場時的拍照圖像是否相符 ,確保準確無誤的情況下,才收費并按收費確認鍵開閘放行。
6、收取車主現(xiàn)金后必須向車主提供同等面額的發(fā)票,嚴禁收費不給票現(xiàn)象;
7、遇院方會議及特殊情況的'車輛,車主不能提供免費票券的,除及時詳細記錄車輛的一切進出信息以外,還應(yīng)立即通知車庫管理處當值人員,在明確得到同意指令后方可放行;
8、如遇出庫車輛收費系統(tǒng)無法提供進入信息時,收費員需禮貌耐心的向車主詢問相關(guān)內(nèi)容信息。并仔細查詢電腦的后臺相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。確認車輛停車的車型、車號及顏色相一致,同時按系統(tǒng)要求輸入信息。以手工輸入方式補填此停車收費記錄。按此收取停車費并給于發(fā)票后方可放行;
9、做好交接班時的現(xiàn)金、現(xiàn)金發(fā)票的移交、接收工作。下班前清點現(xiàn)金與現(xiàn)金發(fā)票,填好“現(xiàn)金繳款單”后,將現(xiàn)金、現(xiàn)金發(fā)票與現(xiàn)金繳款單一并裝入保險箱中;
10、各班收費員上班前須向開發(fā)公司相關(guān)出納人員提前準備調(diào)換好當天所需用的備用金零鈔。
上海地久保安服務(wù)有限公司(駐)中山醫(yī)院項目部
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