在當(dāng)下社會，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的文員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

文員崗位職責(zé)1

　　1、負責(zé)區(qū)域員工入離職辦理，勞動合同簽訂及用工退工辦理;

　　2、負責(zé)員工檔案的管理，花名冊制作、統(tǒng)計和更新，負責(zé)員工異動流程的跟進和勞動關(guān)系的'變更;

　　3、負責(zé)社保公積金的辦理，用工增保和退工停保的辦理及指導(dǎo)協(xié)助校區(qū)文員進行操作并做核查;

　　4、負責(zé)員工考勤的統(tǒng)計和問題抽查核實，負責(zé)薪資福利費用的核算、發(fā)放，建立各種薪酬信息臺賬、負責(zé)校區(qū)人事的薪資復(fù)核與制作指導(dǎo)

　　5、上級主管交辦的其他任務(wù);

文員崗位職責(zé)2

　　1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的.接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；

　　4、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

文員崗位職責(zé)3

　　一、辦公室文員工作職責(zé)：

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

　　2、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。

　　3、及時按照銷售部同事的要求整理需要的報價單。

　　4、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　5、處理好公司的后勤工作。

　　（1）發(fā)貨包裹的打包和快遞單的填寫。

　　（2）快遞的.簽收。

　　（3）公司網(wǎng)站的維護和產(chǎn)品廣告的投放。

　　6、公司人員調(diào)動要及時更新公司通訊錄。

　　7、接受其他臨時工作。

　　二、文員守則：

　　1、遵紀守法，熱愛公司。遵守職業(yè)道德，保守公司機密，維護公司利益。

　　2、注重儀表，保持工作區(qū)域整潔。集中精力，努力工作，不做私事。

　　3、下級服從上級，上級關(guān)心下級部屬，全員遵守公司制度和紀律。

　　4、做事誠實，尊重和善待他人，以助人為樂，以損人為恥。

　　5、工作中合作、信任、協(xié)調(diào)，人人為公司利益著想，人人以大局為重。

　　6、恪盡職守，盡心盡職，達到工作目標。

　　7、工作時間：周一~周六上午：9：00 ~ 12：00下午14：00 ~ 18：00（公司將視情況變化，如有特殊情況將會及時通知員工。）

　　8、員工請假必須要提前一天（病假視為特殊情況，可當(dāng)天請），請假需得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準方可請假，請假同事一律作扣相應(yīng)工資處理。

　　9、法定假日將按國家規(guī)定執(zhí)行。（特殊情況另行通知。）

　　三、文員待遇：

　　1、試用期為兩個月，試用期間工資為1300元/月，試用期后為1600元/月。（不包吃住）

　　2、公司會根據(jù)員工表現(xiàn)情況相應(yīng)調(diào)整工資，如不能達到公司要求者公司將會另行通知。

　　四、員工錄用及離職：

　　1、錄用

　　（1）、應(yīng)聘人員通過面試，經(jīng)公司或授權(quán)人批準，方可錄用。

　　（2）、勞動合同是公司與員工在自愿基礎(chǔ)上簽訂的，其內(nèi)容已經(jīng)政府有關(guān)部門審定通過，具有法律效力，員工必須仔細閱讀，并嚴格遵守合同內(nèi)的各項規(guī)定。

　　2、離職

　　（1）、員工在合同期內(nèi)要求離職，必須提前一個月以書面形式提出申請，寫明辭職理由，呈交上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　（2）、上級領(lǐng)導(dǎo)在接到員工辭職申請書的一周內(nèi)給予答復(fù)，并發(fā)給“員工離職登記表”申請離職人員須在諸項移交完畢，并經(jīng)相關(guān)人員簽核后，將此表交財務(wù)，在工資發(fā)放日方能領(lǐng)取相應(yīng)薪資。

　　（3）、如未經(jīng)同意擅自離職，造成公司損失的，公司保留追究法律責(zé)任權(quán)利。

文員崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述:

　　1、跟蹤各工程項目的生產(chǎn)備貨情況,定期跟蹤相關(guān)部門的到貨計劃及最新狀態(tài),及時反饋給項目經(jīng)理

　　2、貨物的整體與零散發(fā)運的通知、協(xié)調(diào)

　　3、匯總現(xiàn)場的'采購、生產(chǎn)需求,并轉(zhuǎn)給相關(guān)部門進行投產(chǎn)并跟蹤

　　4、部門內(nèi)文字處理、復(fù)印、傳真、郵寄等工作

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、專業(yè)不限

　　3、有文員相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,對本公司的業(yè)務(wù)有些了解

　　4、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能夠熟練使用辦公軟件

　　5、為人正直、誠信,思維敏捷、有親和力,工作態(tài)度細心、認真,吃苦耐勞

文員崗位職責(zé)5

　　工作職責(zé)：

　　1、打字處理工作

　　2、信息的上傳下達

　　3、文件歸檔、保管

　　4、工作記錄

　　5、來訪客人通報及接待

　　6、本工作區(qū)域清潔

　　主要工作：

　　1、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報

　　2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的.工作

　　3、接聽電話做留言記錄、訊息處理

　　4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管

文員崗位職責(zé)6

　　文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的'第一步。

　　通常文員分兩類：第一類，文員即普通意義的文員；第二類，“文員”即非普通意義的文員。

　　主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員

　　行政文員主要負責(zé)辦公室日常事務(wù)。

　　人事文員主要負責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的管理。

　　文案文員主要負現(xiàn)起草文件合同等文件。

　　檔案文員主要負責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。

　　銷售文員主要負責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

文員崗位職責(zé)7

　　1、主要負責(zé)公司行政后勤工作，創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，督促清潔員按標準清潔辦公環(huán)境;

　　2、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的.推行、執(zhí)行與追蹤，維護公司各項規(guī)章制度的權(quán)威，確保有序無違紀現(xiàn)象;

　　3、負責(zé)公司日常管理工作和綜合服務(wù)工作，確保后勤保障到位，工作順暢;

　　4、辦公用品的申購、發(fā)放、保管;

　　5、辦公設(shè)備/固定資產(chǎn)的登記、管理、維護、報廢處置事;

　　6、公司制度文書、各類通知等文件管理;

　　7、負責(zé)組織、協(xié)調(diào)及安排公司年會、員工活動及相關(guān)節(jié)日福利活動;

　　8、相關(guān)部門工作的配合及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

文員崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)編制現(xiàn)金流量表;

　　2、負責(zé)職員工資發(fā)放,核銷報銷憑證及費用報銷;

　　3、負責(zé)現(xiàn)金、銀行存款日記賬登記及與總賬核對工作;

　　4、提取和保管現(xiàn)金,按收支兩條線管理現(xiàn)金;

　　5、負責(zé)銀行日常業(yè)務(wù)及賬戶管理;

　　6、負責(zé)開具資金往來發(fā)票,登記并核對發(fā)票領(lǐng)用情況,向主辦會計匯報;

　　7、其他日常行政事務(wù)工作。

　　任職要求:

　　1、中文、會計專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、2年以上出納工作經(jīng)驗;

　　3、工作認真細致,有很強的工作責(zé)任心;

　　4、熟悉運用辦公軟件;

　　5、有行政文員工作經(jīng)驗優(yōu)先。

文員崗位職責(zé)9

　　工作職責(zé)：

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會議紀要。

　　5、負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負責(zé)辦公室倉庫的.保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用合同章，并對其負責(zé)。

　　10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　13、社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16、接受其他臨時工作、直屬部門：店內(nèi)各部門

文員崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1負責(zé)整理客戶資料；

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接；

　　3、負責(zé)協(xié)助銷售部門聯(lián)絡(luò)溝通客戶；

　　4、嚴格執(zhí)行部門操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持；

　　5、相關(guān)的.銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　6、部門主管安排的其他工作

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，文秘專業(yè)優(yōu)先；

　　2、熟悉文秘工作，熟練使用辦公軟件；

　　3、普通話標準，能聽懂長沙話優(yōu)先；

　　4、勤奮、刻苦、工作有激情；

　　5、形象較好；

　　6、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。崗位職責(zé):

文員崗位職責(zé)11

　　1.負責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司一樓等候和會見，謝絕閑雜人員進入公司。

　　2.普通話標準，及時、準確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，用語禮貌親切，簡潔清晰。

　　3.公司員工外出，前臺負責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。

　　4.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情景，監(jiān)督員工工作時間的外出流向，登記外出時間、地點、事由。

　　5.統(tǒng)計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情景，并保管好請假條。

　　6.每月初統(tǒng)計公司員工的考勤情景，并移交財務(wù)部，考勤資料留底存檔。

　　7.承辦上級臨時交付的任務(wù)，以及臨時資料，通告的.修改打印和公布。

　　8.負責(zé)公司前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。

　　9.負責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

　　10.負責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

　　11.負責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設(shè)備，合理使用，提倡節(jié)儉。

　　12.負責(zé)公司安全，每一天下班前認真檢查各個門窗，水，電，辦公設(shè)備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。

　　13、負責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并堅持整潔干凈。

　　14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作，做好其他部門的協(xié)助工作。

文員崗位職責(zé)12

　　1.做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　2.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。

　　3.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的.管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　4.社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　5.考勤匯總

　　6.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　7.接受其他臨時工作.

文員崗位職責(zé)13

　　第一，接待來訪人員。一般情景下，前臺文員的工作崗位都是在一個公司的門口正對著的位置，來訪人員進入公司大門后會第一眼看到前臺。在來訪人員到來時，前臺需要為他們供給服務(wù)，經(jīng)過了解他們的來訪目的`來進行相應(yīng)的安排。

　　第二，負責(zé)接聽電話。一般情景下，有人打電話到公司進行咨詢時，都會先撥打到前臺，前臺文員經(jīng)過咨詢他們來電原因進行回答，或者幫忙進行電話的轉(zhuǎn)接。

　　第三，負責(zé)快遞和傳真的收發(fā)。如果有快遞或者是傳真到公司，一般都會經(jīng)過前臺，然后再由前臺將這些東西送到相關(guān)人員的手中。

　　第四，相關(guān)文檔的復(fù)印和整理。如果有一些文件需要復(fù)印和整理，前臺文員還需要按照上級的吩咐進行復(fù)印和整理。

　　第五，前臺文員工作資料中最重要的就是，聽從上級的吩咐，做一些上級吩咐下來的事情。這部分資料可能不會在工作資料中具體列舉出來，對于所有的工作來說都是這樣的，上級吩咐下來的事情，下級都是需要盡力做好的。所以說，有的公司可能前臺就負責(zé)一些比較簡單的就像上頭我們所說的工作，而有的公司的前臺可能就會負責(zé)稍微多一點的工作，比如說還需要訂購飲用水等。

文員崗位職責(zé)14

　　1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;

　　2、負責(zé)來訪客戶的.接待、咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、負責(zé)公司會議室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理及會務(wù)服務(wù)工作;

　　4、負責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;

　　5、負責(zé)公司辦公用品采購、發(fā)放管理工作;

　　6、負責(zé)公司辦公環(huán)境的維護，包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品;

　　7、參與公司團隊活動的組織與開展。

文員崗位職責(zé)15

　　1. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。

　　2. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

　　3. 每月環(huán)保報表的.郵寄及社保的打表。

　　4. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。