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銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-07-05 10:38:52
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銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)[通用14篇]

  在日常生活和工作中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé),歡迎大家分享。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)1

  1、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求,拓展維護(hù)新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化招聘解決方案;

  2、把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì),與客戶(hù)談判促成合作;

  3、執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及政策,積極向公司提出意見(jiàn),維護(hù)企業(yè)形象;

  4、暢通無(wú)阻、客觀公正的晉升機(jī)制,面向全國(guó)、足以展現(xiàn)你個(gè)人價(jià)值的`職業(yè)平臺(tái);

  5、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求,拓展維護(hù)新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化智慧養(yǎng)老難題解決方案;

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)2

  1、根據(jù)總公司下達(dá)的年度任務(wù),廠家下達(dá)的月度任務(wù),完成銷(xiāo)售經(jīng)理分解的當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、按照總公司、廠家的要求布置展廳,每天做好商品車(chē)和展廳清潔工作,保持衛(wèi)生清潔,保證商品車(chē)隨時(shí)處于臨賣(mài)狀態(tài)。

  3、熱情主動(dòng)的接待展廳內(nèi)客戶(hù),并進(jìn)行車(chē)輛的詳細(xì)介紹,進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通,了解并分析客戶(hù)需求,將客戶(hù)信息及時(shí)錄入IPAD,為客戶(hù)提供周到的服務(wù),幫助客戶(hù)解決困難,努力實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售并協(xié)助客戶(hù)完成購(gòu)車(chē)、保險(xiǎn)、裝飾、上戶(hù)等手續(xù),并在交車(chē)時(shí)同維修人員一起向客戶(hù)解釋車(chē)保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  4、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),跟蹤潛在客戶(hù),主動(dòng)回訪、拜訪老客戶(hù)。

  5、根據(jù)總公司、廠家對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求,做好銷(xiāo)售管理的.每一個(gè)環(huán)節(jié),積極參加總公司、廠家、本部門(mén)安排的培訓(xùn),不斷提高銷(xiāo)售話術(shù)水平和銷(xiāo)售技能。

  6、充分了解長(zhǎng)安系列產(chǎn)品,熟練掌握運(yùn)用銷(xiāo)售話術(shù),認(rèn)真、如實(shí)貫徹廠家的促銷(xiāo)政策,完成總公司、廠家、本部門(mén)每月的巡展活動(dòng)。

  7、做好銷(xiāo)售全過(guò)程的安全工作,確保無(wú)安全事故發(fā)生。

  8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同事,努力完成各項(xiàng)工作。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及配合其他部門(mén)同事完成相關(guān)工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)完成分解下的任務(wù)指標(biāo);

  2、搜集目標(biāo)客戶(hù)信息,整理匯總各客戶(hù)信息,篩選客戶(hù)進(jìn)行見(jiàn)面接洽;

  3、搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、推廣等營(yíng)銷(xiāo)策略,分析統(tǒng)計(jì)并上報(bào);

  4、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過(guò)程,及時(shí)提出可行性建議;

  5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶(hù),宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和政策。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的`銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程;

  2、負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹商品車(chē)的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車(chē)事宜;

  3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項(xiàng)手續(xù);

  4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,尋找潛在顧客;

  5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),正確完成的記錄來(lái)電客戶(hù)的資料,了解潛在客戶(hù)的需求,及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋;

  6、為客戶(hù)提供試乘試駕;

  7、展廳及廠區(qū)商品車(chē)輛的保潔、移位;

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)5

  1、開(kāi)發(fā)并鎖定目標(biāo)客戶(hù),保持客戶(hù)資料數(shù)據(jù)的完善與更新, 完成北大后emba商學(xué)院招生工作,主要針對(duì)企業(yè)家

  2、通過(guò)電話,邀約、以及拜訪等方式,建立客戶(hù)信任。

  3、根據(jù)客戶(hù)需求,提供配套解決方案,推進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃的達(dá)成

  4、制定銷(xiāo)售策略,完成年度銷(xiāo)售指標(biāo);

  5、快速掌握內(nèi)部制度及流程,持續(xù)學(xué)習(xí)公司課程產(chǎn)品,并掌握核心產(chǎn)品知識(shí)

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)高端客戶(hù)接待,了解顧客的.需求,為顧客提供專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)式服務(wù);

  2、配合公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,多渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

  3、做好客戶(hù)維護(hù)工作;

  4、負(fù)責(zé)商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;

  5、服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的售后服務(wù),協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘察和理賠;

  2、向消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要;

  3、為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,制定保險(xiǎn)計(jì)劃;

  4、協(xié)助客戶(hù)挑選保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品;

  5、協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達(dá)、保單保全、保費(fèi)收取);

  6、根據(jù)客戶(hù)的'需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);

  7、定期回訪老客戶(hù),維護(hù)潛在客戶(hù);

  8、被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后,協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)8

  1、在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對(duì)銷(xiāo)售期望的.標(biāo)準(zhǔn)

  2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

  3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

  4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表

  5、在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪

  6、達(dá)到或超越月度收入銷(xiāo)售目標(biāo)

  7、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

  8、通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象

  9、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作

  10、銷(xiāo)售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

  11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電,努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)

  12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)

  13、通過(guò)電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)9

  1.負(fù)責(zé)高端別墅、公寓、高端酒店的`一手銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供全方位,專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

  2.掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;

  3.熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)10

  1、協(xié)助銷(xiāo)售組長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃與相關(guān)政策落實(shí)和制定招生方案,落實(shí)招生計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)信息收集與趨勢(shì)分析,完成招生任務(wù);

  2、協(xié)助銷(xiāo)售組長(zhǎng)拓展招生渠道,開(kāi)發(fā)并維護(hù)本地學(xué)校及教育機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)人,維護(hù)合作伙伴和日常招生渠道關(guān)系,跟進(jìn)最新的'學(xué)校政策與校園動(dòng)向;

  3、協(xié)助銷(xiāo)售組長(zhǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析目標(biāo)客戶(hù),根據(jù)公司品牌定位拓展招生渠道,進(jìn)行品牌維護(hù)、市場(chǎng)宣傳推廣、信息收集、匯總等工作;

  4、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,協(xié)助同事完成部門(mén)其它項(xiàng)目的實(shí)施。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)11

  1、推廣公司形象,傳遞公司信息;

  2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶(hù)推薦公司樓盤(pán);

  3、作好接聽(tīng)、接待登記、填寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)工作,定期上報(bào),及時(shí)反映客戶(hù)情況;

  4、不懈的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),完成銷(xiāo)售指標(biāo),建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò);

  5、業(yè)務(wù)熟練,保持房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),不斷提高銷(xiāo)售技巧,每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  6、及時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,上報(bào)銷(xiāo)售主管,準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;

  7、及時(shí)提交日?qǐng)?bào)表,并對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào);

  8、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;

  9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說(shuō)辭向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,不做過(guò)分的'夸 大及不切實(shí)際的承諾;

  10、協(xié)助建立客戶(hù)檔案;

  11、協(xié)助客戶(hù)辦理交款等手續(xù);

  12、協(xié)助客戶(hù)辦理入住手續(xù);

  13、保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔,愛(ài)護(hù)銷(xiāo)售物料,包括工卡、工衣等;

  14、培訓(xùn)養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)12

  1、找出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

  2、聯(lián)絡(luò)以前的.老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

  3、向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)

  4、計(jì)算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷(xiāo)售量·有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…

  5、解釋車(chē)輛的性能和利益,與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型相比

  6、確定顧客的需求

  7、有效地進(jìn)行試駕

  8、克服障礙

  9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)13

  1、 參與策劃、組織、實(shí)施各類(lèi)培訓(xùn)產(chǎn)品的線下線上的'市場(chǎng)推廣活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)拓各類(lèi)個(gè)人客戶(hù)渠道,多方面拓展客戶(hù)資源;

  2、 負(fù)責(zé)通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)、解答客戶(hù)各類(lèi)產(chǎn)品咨詢(xún),定期拜訪來(lái)維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)和開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);

  3、 負(fù)責(zé)完成相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品及項(xiàng)目的整個(gè)培訓(xùn)流程,包括前期準(zhǔn)備、培訓(xùn)人員安排、行政協(xié)調(diào)、客戶(hù)服務(wù)、實(shí)踐輔導(dǎo)、考核認(rèn)證等相關(guān)工作;

  4、 參與相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品的市場(chǎng)可行性分析、運(yùn)營(yíng)體系更新、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo);

  5、 完成公司安排的其他工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)教育中心日常運(yùn)作與管理(銷(xiāo)售管理、服務(wù)監(jiān)督管理、財(cái)務(wù)行政后勤安全工作管理、中心市場(chǎng)支持方面協(xié)助),協(xié)調(diào)人際關(guān)系,完成既定業(yè)績(jī)指標(biāo);

  2、制定工作計(jì)劃,及時(shí)、準(zhǔn)確提交各項(xiàng)工作報(bào)告、報(bào)表;

  3、保證中心內(nèi)部各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造良好的`企業(yè)文化;

  4、了解市場(chǎng)情況并據(jù)此制定相關(guān)計(jì)劃和策略,指揮貫徹執(zhí)行;

  5、建立團(tuán)結(jié)有效的銷(xiāo)售隊(duì)伍,執(zhí)行既定的銷(xiāo)售計(jì)劃;

  6、定期召開(kāi)會(huì)議,解決問(wèn)題,定期對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn);

  7、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。

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