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轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去,一定有不少的收獲,是時候在周記中好好總結(jié)過去的成績了。那么寫周記需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的銀行實(shí)習(xí)周記,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行實(shí)習(xí)周記1
銀行實(shí)習(xí)周記
第一周這個星期我在廣發(fā)銀行清遠(yuǎn)分行營業(yè)部開始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí),本周在營業(yè)室主任的帶領(lǐng)下我主要對廣發(fā)行的各種規(guī)章制度以及營運(yùn)條線操作規(guī)程有了一個大概的學(xué)習(xí)。前輩教了我一些銀行柜員重要操作的基本知識,如現(xiàn)金管理,重空憑證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問題。銀行對外營業(yè)的柜臺配備的業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等必須妥善保管,柜員離柜要收起各類印章、重空憑證,簽退計算機(jī)等。從這些最基本的操作規(guī)程開始慢慢的開始學(xué)習(xí)柜員操作基本程序。
第二周經(jīng)過上周一個星期的學(xué)習(xí)、與同事們的溝通,我開始適應(yīng)了新的環(huán)境,沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學(xué)習(xí)營運(yùn)業(yè)務(wù)知識的同時,我向前輩學(xué)習(xí)了一些很基礎(chǔ)的東西,包括如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)以及打印機(jī)等,幫助柜員們復(fù)印業(yè)務(wù)過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了,我和另外一位實(shí)習(xí)生做好回單的分類、蓋章,核對后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對以后的工作有了很大的期望。
第三周時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我就在廣發(fā)行實(shí)習(xí)了三個星期了!雖然由于剛到單位不久,對很多東西還不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!通過這些天的學(xué)習(xí),我基本熟悉了我的日常工作,做起事來也比較輕松,沒有一開始那樣手忙腳亂了。基本能夠做到不斷學(xué)習(xí),不懂就問,學(xué)以致用,不會再犯一些很低級的錯誤了。
第四周這個星期我很開心,跟前輩學(xué)習(xí)了點(diǎn)、捆鈔和翻打傳票。翻打傳票主要是注意指法,要眼快心快手快,然后不斷加快翻打速度!點(diǎn)鈔時的坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等都要把握好。“捆鈔”中指法的運(yùn)用和力度的把握是關(guān)鍵。由于以前沒有學(xué)習(xí)過這種點(diǎn)鈔方法,所以點(diǎn)起來手指的力度不夠很吃力;捆鈔時可能還沒有掌握技巧,所以捆起來有點(diǎn)松。這些方面在以后的學(xué)習(xí)要加強(qiáng)練習(xí),不斷提高。 第五周不知不覺,我參加實(shí)習(xí)一個月了。在幫忙同事打下手的同時,從這周開始我將在前臺跟柜員們學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。這個星期主要學(xué)習(xí)了個人存取款、購買國債和購買本行的理財產(chǎn)品、開立個人儲蓄賬戶等業(yè)務(wù)的具體操作以及相關(guān)票據(jù)的規(guī)范填寫。在學(xué)習(xí)過程中我了解到,柜員操作有很多規(guī)定,在日常業(yè)務(wù)中一定要認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格按照人行和銀監(jiān)局的相關(guān)規(guī)定操作。
第六周通過這幾周的不斷學(xué)習(xí),我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點(diǎn)加強(qiáng)了對掛失、解掛業(yè)務(wù)、個人約定變更業(yè)務(wù)的`學(xué)習(xí),同時換在綜合窗口學(xué)習(xí)了簡單的對公業(yè)務(wù)操作,如購買票據(jù)的操作,支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習(xí)了如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)打印二維碼。又一個星期的結(jié)束,我覺得自己受益頗多,不但學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識,通過不斷練習(xí),自身翻打傳票和點(diǎn)鈔也有了很大的進(jìn)步。
第七周這周我連貫學(xué)習(xí)了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后.處理具體金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫,最后.退出系統(tǒng),關(guān)機(jī),送錢箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要入庫保管,保證安全。
第八周這個星期的一天,由于大堂經(jīng)理有事請假了,主任安排我在站大堂,開始以為這是一件很簡單的事,只要站在那里給顧客作作引導(dǎo)工作就可以了,但是因為我不會講粵語的關(guān)系也給我這一工作帶來些許不便之處。除此之外,大堂經(jīng)理代表著整個銀行的形象,客戶首先接觸的就有可能是我,所以禮儀很重要,要做到親和穩(wěn)重。其次,要準(zhǔn)確為客戶解答疑問,幫助他們解決問題,這也在一定程度上檢驗了我對銀行各種業(yè)務(wù)的熟悉程度。
銀行實(shí)習(xí)周記2
XXX年X月X日X天
今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險公司(cpic)的經(jīng)理,他一直在這個網(wǎng)點(diǎn)做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩部分,更像是長期投資理財產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。聽其他老師說在這個細(xì)分市場中,這種風(fēng)險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此,這個經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
XXX年X月X日X天
今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,經(jīng)過昨天空余時間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說這個網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。
上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。
就這樣一天的`工作開始了,工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗著我。
XXX年X月X日X天
今天是實(shí)習(xí)的第一天,對于這個實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過一些會計的財務(wù)處理,但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。
早上我去農(nóng)業(yè)銀行報道,當(dāng)時是在柜臺那里問辦公地點(diǎn),以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳,辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場部,計財部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進(jìn)去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位。他詳細(xì)的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個營業(yè)廳,讓我?guī)辖榻B信2:30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會計工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開始了。
銀行實(shí)習(xí)周記3
今天跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),她教了許多內(nèi)容,她告訴我:禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點(diǎn)形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的`形 象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶 。(3)維護(hù)大堂秩序。
以前,在工行存過錢,取過錢,沒想到自己會在工行實(shí)習(xí),雖然才自己才念 大二,但這是一個很好的鍛煉機(jī)會,自己學(xué)的是國際金融,希望能學(xué)以致用,為社會的發(fā)展盡自己的一份力!
銀行實(shí)習(xí)周記4
銀行實(shí)習(xí)周記篇1
又是一周過去了,本周我的工作再一次發(fā)生了變動,在師傅的安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺。這一次工作的變動又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動,來到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動,因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴(yán)峻。然而,剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作,他安排了我學(xué)習(xí)出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
首先,賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點(diǎn)是否有未達(dá)賬項,如果有就得去相關(guān)的銀行把對賬單取回......
其次,在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進(jìn)行逐筆核對,逐筆勾對。
最后,需要進(jìn)行調(diào)整平衡,既是在上述不平衡的項目中進(jìn)行調(diào)整。其中,企業(yè)的未達(dá)賬項,即銀行已經(jīng)入賬,企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項,企業(yè)應(yīng)該在收到相關(guān)憑證之后,再登記入賬。
以上便是我這一周一直重復(fù)做的事情,雖然有的時候會感到點(diǎn)點(diǎn)的繁瑣和無聊,但是欲望和激情一直鼓動著我堅持了下來,并且在這一過程學(xué)到了很多,同時也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。
銀行實(shí)習(xí)周記篇2
時間一晃就到第三周了,實(shí)習(xí)差不多已經(jīng)進(jìn)行了一半了,回頭看看,正是讓人成長很多,再也不會怕穿正裝走在路上被人嘲笑了,再也不會恐懼加班了,再也不會懼怕坐公交車了。慢慢習(xí)慣以后,以前不想干的、害怕的此刻都不見了,感覺自己忽然變得很強(qiáng)大了,是一個擁有強(qiáng)大內(nèi)心的人了。
這一周基本沒有出去跑,主要是在大堂銷售這些信用卡,每次在咨詢臺前客戶解疑答惑。遇到潛在價值客戶就會上前推銷,向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠活動。下班后可能需要加班,整理信用卡資料,審核信用卡申請單填寫是否合規(guī)。如果不合規(guī),還需要打電話給客戶,向他解釋說明情況。
這一周,我熟練的掌握信用卡填寫規(guī)要求。學(xué)會了電話通知和客戶溝通的技巧。
銀行實(shí)習(xí)周記篇3
這周在銷售這些信用卡之余,師傅教我學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危驗橐郧斑@種技能都學(xué)過,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來離銀行的要求還差遠(yuǎn)著呢!但經(jīng)過幾天苦練加上前輩的指導(dǎo),漸漸也有了點(diǎn)上手的感覺。
除了學(xué)這些基本技能,我也會觀察和學(xué)習(xí)儲蓄柜臺是如何操作的。柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
由于該銀行發(fā)行的市民卡集醫(yī)保社保等業(yè)務(wù),常常會有一些老年人來領(lǐng)錢,有一部分老人對銀行這些操作流程并不熟悉,甚至不認(rèn)識字,有時我也會幫著他們填單子。這讓我體會到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。幫助別人的同時,也在幫助自己。
銀行實(shí)習(xí)周記篇4
按時間推算這是實(shí)習(xí)的最后一周了,心里有很多的不舍得,所以每天工作都很賣力。每天早出晚歸,但是每天都有新的收獲。
賺錢真不容易。銀行職員也算白領(lǐng),聽著多體面。可一天工作下來,也是腰酸背痛。而且由于銀行的特殊性質(zhì),一旦在工作崗位上了就不能隨意走動,連起身上個廁所都要一系列的手續(xù),關(guān)箱清點(diǎn)。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
由于支行不知道我們實(shí)習(xí)突然就要結(jié)束了,先前已經(jīng)按照工作任務(wù)的需要,給我安排了加班。我堅持辦完了,做到有始有終,然后和同事們到別,我的實(shí)習(xí)生活就真正的結(jié)束了。我非常感謝招行給予的這樣的機(jī)會,讓我有機(jī)會成長。
銀行實(shí)習(xí)周記篇5
經(jīng)過上周一個星期的學(xué)習(xí)、與同事們的溝通,我開始適應(yīng)了新的環(huán)境,沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學(xué)習(xí)營運(yùn)業(yè)務(wù)知識的同時,我向前輩學(xué)習(xí)了一些很基礎(chǔ)的東西,包括如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)以及打印機(jī)等,幫助柜員們復(fù)印業(yè)務(wù)過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了,我和另外一位實(shí)習(xí)生做好回單的分類、蓋章,核對后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對以后的工作有了很大的期望。
雖然由于剛到單位不久,對很多東西還不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!通過這些天的學(xué)習(xí),我基本熟悉了我的日常工作,做起事來也比較輕松,沒有一開始那樣手忙腳亂了。基本能夠做到不斷學(xué)習(xí),不懂就問,學(xué)以致用,不會再犯一些很低級的錯誤了。
銀行實(shí)習(xí)周記篇6
這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶辦理信用卡,有些細(xì)節(jié)問題不知道,大堂里的同事就都成為我的師傅了,呵呵。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是復(fù)印和打印東西。“小劉,幫我把這個材料復(fù)印一下。”然后,就指引客戶填單,很多問題不知道,但是幸好同事都愿意教我。呵呵。。。雖然踩著高跟,跑了一整天,腳已經(jīng)不是我自己的,但是收獲很多,學(xué)到了很多。
在工作上我們不僅要認(rèn)真,同時還要對工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。在社會實(shí)踐的過程中就仿佛是走入了一個小社會,工作中會有許多的同事,如何協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系是很重要的。面對前輩在,應(yīng)該向他們虛心請教工作經(jīng)驗,怎樣才能將工作做的更好。面對前輩,有時提供一些自己所學(xué)到或總結(jié)的經(jīng)驗,與他們探討;面對上司,應(yīng)服從上司的安排,畢竟他們是經(jīng)驗更豐富的人,能夠更清楚更全面的看出行里兩個員工的長處與短處,對工作安排進(jìn)行合理有效的調(diào)整,使兩個人都站在合適的'崗位上,從而使得整個運(yùn)作更加好。雖然站一天大堂,腿腳會酸痛;雖然長時間對著電腦輸入件,眼睛會脹痛;雖然有時風(fēng)雨交加,病毒戰(zhàn)勝體內(nèi)防御士兵;但是我們?nèi)匀粓允卦谧约旱膷徫弧F鋵?shí)我們也是那最可愛的人!
銀行實(shí)習(xí)周記篇7
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了,這代表我已經(jīng)在招商銀行光谷支行安然的度過了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時仍會感到緊張,不過,在熟悉了以后已經(jīng)沒有開始的忐忑了。
第一周是相對平淡的,出來無處不在的緊張,平時太缺少鍛煉了,性格又比較內(nèi)向,在周圍親人和朋友們的鼓勵下,我最終走出了這一步,我很歡喜。媽媽說:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!現(xiàn)在回想第一周是對我最重要的一周,雖然只是實(shí)習(xí),但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸;第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭,暮鼓晨鐘,不悲不喜,努力克制自己的緊張和些許自卑,我現(xiàn)在可以說,我做的很好,超出我的預(yù)期。
很多事,我們必須去親身體驗,然后才知道,自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙,在第一次無懼的觸摸后,會發(fā)現(xiàn)那真的不算什么,只是以前我把自己束縛的太緊,太留戀以往,拒絕了成長。我懷念的一周。
銀行實(shí)習(xí)周記篇8
一個星期的培訓(xùn)結(jié)束了,我們被分配到不同的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)。在這個星期里,我們主要進(jìn)行招商銀行信用卡和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點(diǎn)。招行信用卡有幾大優(yōu)點(diǎn):永久保留積分、卡片種類多,樣式好看,容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費(fèi),一般是消費(fèi)6次就可以免次年年費(fèi)、電話銀行的服務(wù)態(tài)度很好,也非常方便等等。我非常想擁有一張招行信用卡,可是資格不夠。禮儀服務(wù)主要包括:服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等我覺得自己是幸運(yùn)的,我被分到距離學(xué)校最近的一個支行————光谷支行。上班下班比較方便,不要轉(zhuǎn)車,不用5點(diǎn)多就起床。但是在光谷支行零售這條線上,實(shí)習(xí)生就我一個,很想有個partner。和同學(xué)們每天一起去漢口培訓(xùn),雖然很遠(yuǎn),但是大家在一起玩游戲、聊天,一起鼓勵、一起談工作中的心得體會,很開心,很有收獲。
銀行實(shí)習(xí)周記篇9
這周的實(shí)習(xí)我比較喜歡,是學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點(diǎn)鈔的畫面,當(dāng)時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機(jī)會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當(dāng)然我們用的不是真正的鈔票,而是學(xué)習(xí)用的點(diǎn)鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點(diǎn)鈔的技能,因為在這一周里會進(jìn)行不定期的測試。剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點(diǎn)鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過慢慢地練習(xí),掌握技巧,速度也逐漸加快了。
另外一項技能培訓(xùn)是使用計算器。可不能小看它,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話,就要學(xué)會使用計算器,巧用計算器。將計算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個指頭都有各自控制的圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結(jié)果的正確。這比點(diǎn)鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓(xùn)練,所以大家即使在休息時間也會拿點(diǎn)鈔紙或計算器來練習(xí)。
銀行實(shí)習(xí)周記篇10
一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行,找到了辦公室可是辦公室一個人也沒有,我在那里等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實(shí)習(xí)的,她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會計那里,告訴了她我是來實(shí)習(xí)的,她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂,我心想這是多么簡單的一件事情。
站在大堂,根本沒有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿著行服,不斷有人前來問我問題,我一臉茫然,而后是尷尬的說不好意思,請問其他同事。站了很久,還是沒人安排我的工作,一直到中午,我實(shí)在不知道干嘛,于是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點(diǎn)時間說了一句話,你上去吃飯吧,下午上班后再下來,于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>
下午時,狀況依舊跟上午一樣,我傻站在大堂,沒有人交代我事情,我形如空氣,站了一個小時,我忍無可忍,上樓找了助理,說我要見行長換崗位,助理跟我詳談了一番,并跟我交代了一個大堂的業(yè)務(wù),銀行的框架,各部門的崗位設(shè)置,我跟她大概聊了2個多小時,經(jīng)過她的勸導(dǎo),我決定下樓再試一試。
下樓后我主動找別的同事問了一下叫號機(jī)的使用,拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下,很快下班時間到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮喪。
銀行實(shí)習(xí)周記篇11
通過這幾周的不斷學(xué)習(xí),我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點(diǎn)加強(qiáng)了對掛失、解掛業(yè)務(wù)、個人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時換在綜合窗口學(xué)習(xí)了簡單的對公業(yè)務(wù)操作,如購買票據(jù)的操作,支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習(xí)了如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)打印二維碼。又一個星期的結(jié)束,我覺得自己受益頗多,不但學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識,通過不斷練習(xí),自身翻打傳票和點(diǎn)鈔也有了很大的進(jìn)步。
銀行實(shí)習(xí)周記篇12
這個星期我很開心,跟前輩學(xué)習(xí)了點(diǎn)、捆鈔和翻打傳票。翻打傳票主要是注意指法,要眼快心快手快,然后不斷加快翻打速度!點(diǎn)鈔時的坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等都要把握好。“捆鈔”中指法的運(yùn)用和力度的把握是關(guān)鍵。由于以前沒有學(xué)習(xí)過這種點(diǎn)鈔方法,所以點(diǎn)起來手指的力度不夠很吃力;捆鈔時可能還沒有掌握技巧,所以捆起來有點(diǎn)松。這些方面在以后的學(xué)習(xí)要加強(qiáng)練習(xí),不斷提高。
銀行實(shí)習(xí)周記5
實(shí)習(xí)周記一:
時間過的真快,來中國平安保險公司已經(jīng)一周了,第一次接觸保險公司的企業(yè)文化。覺得很新奇。這也是我人生中真正意義上的實(shí)習(xí)。這一周我參與了新人的入司培訓(xùn)。
新人班的培訓(xùn)主要是從公司介紹開始的,組訓(xùn)老師介紹了中國平安保險的整體實(shí)力,讓我們這些新來的人了解公司。
中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。
中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(平安產(chǎn)險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司(平安養(yǎng)老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部(平安小額消費(fèi)信貸;投資系列的平安信托有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過7,400萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊。中國平安擁有約49萬名壽險銷售人員及175,136名正式雇員。截至20xx年6月30日,集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣26, 449.99億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1, 467.62億元。從保費(fèi)收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。
同時也介紹了中國平安的企業(yè)使命是:對股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安居樂業(yè);對社會負(fù)責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。中國平安以“專業(yè)創(chuàng)造價值”為核心文化理念,倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個人價值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊價值觀。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。
中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領(lǐng)先的.綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。 當(dāng)然,最主要的是業(yè)余員基本素質(zhì)培訓(xùn):例如,工作服的打扮得體,言談的要訣,時間管理,而且它是真真正正的理論結(jié)合實(shí)踐。不但要上課,要在課后不斷的演練,為下周的問卷調(diào)查和拜訪做準(zhǔn)備。
我在第一周的培訓(xùn)中體會了公司的文化,慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。
銀行實(shí)習(xí)周記6
(20xx.2.26―20xx.3.2)
為了落實(shí)好生產(chǎn)實(shí)習(xí)我來到郵政儲蓄銀行,舅舅首先為我介紹了以下他們這里的郵政儲蓄銀行的組成,首先是銀行VIP區(qū),這里是接待大客戶的地方分為四個區(qū)域,其中讓我覺得最貼心的是這里設(shè)有大客戶私密談話辦公室,辦公室室內(nèi)裝飾溫馨是個私聊的好地方。走出VIP接待室在它的右邊是郵政儲蓄銀行的ATM機(jī),舅舅說郵政儲蓄銀行最好的業(yè)務(wù)要數(shù)小額信貸了,數(shù)額在一定數(shù)額以下的經(jīng)過一次程序就可自行通過ATM機(jī)進(jìn)行借貸和還款了。它的左邊是現(xiàn)金區(qū)也就是日常人們辦理業(yè)務(wù)的地方,還有大堂,大堂的陳設(shè)和別家銀行比如建設(shè)銀行、工商銀行等大體相同,在大堂了設(shè)有個人信貸區(qū)這個區(qū)域主要是受理業(yè)務(wù)及個人簽字的地方,業(yè)務(wù)受理后資料和數(shù)據(jù)就會傳遞到另外一個我們平日去銀行時見不到的區(qū)域,這里在銀行的最左端有一扇門即使敞著我們也很少有機(jī)會被允許進(jìn)入,門里面有一條長廊,長廊兩旁有八間辦公室,第一間是員工休息室,這里有沙發(fā)有飲水機(jī)咖啡機(jī),第二件是處理信貸的地方也就是信貸部,信貸部對面是一間規(guī)整的格子間辦公室是理財?shù)牡胤剑司苏f樓上還有辦公室和員工活動室,員工活動室在這里員工可以打乒乓球臺球還有跑步機(jī)等。這里的工作時間為早七點(diǎn)半,中午十二點(diǎn)下班,下午一點(diǎn)上班下午五點(diǎn)下班。來到公司的第一件事就是打掃衛(wèi)生和整理資料計劃今天的任務(wù),九點(diǎn)大廳正式營業(yè)。
最后安排我去大堂當(dāng)大堂經(jīng)理還為我安排了一位老師,老師說有一位神秘人要來德州讓我好好記住他的樣子等他微服到大堂時一定要注意自己各方面的`工作狀態(tài)另外下午老師安排我到行長助理辦公室讓我跟著另外一位姐姐,整個辦公室就我們兩個人,我第一天去到行長助理辦公室的時候姐姐正在通過電話向人事部的人確認(rèn)員工崗位安排情況,是人事部確定員工工資用的。我學(xué)習(xí)了一些怎樣教客人填表之類和大堂經(jīng)理的崗位職責(zé),師傅告訴我,來到這里我的主要任務(wù)就是多看多聽少說話用心去感受職場的人際關(guān)系,我有什么想知道的她會慢慢告訴我不讓我著急,師傅還對我說了這里的培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、各專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)(比如電話銀行培訓(xùn))等同時郵儲銀行配有網(wǎng)上學(xué)習(xí)中心,培訓(xùn)方式主要是內(nèi)部有經(jīng)驗且業(yè)績好的員工或主管,有機(jī)會我可以去聽一聽。
終于三天后我出山了,上午我終于站到了大堂里提醒客人取號排隊或者想正在座位上等待辦業(yè)務(wù)的人發(fā)放本行理財?shù)犬a(chǎn)品宣傳頁,或引導(dǎo)客人去ATM機(jī)辦理一些業(yè)務(wù)。但同時我也發(fā)現(xiàn)了郵儲銀行存在校園招聘不及時的現(xiàn)象,因為師傅同時讓我問是否還有同學(xué)愿意當(dāng)大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)生這時我大部分該實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)找到了實(shí)習(xí)崗位。
(20xx.3.3―20xx.3.9)
銀行一直以來對于我來說是一個神秘的地方即使在這里已經(jīng)呆了兩周這種感覺對于我來說還是時時縈繞,所以我感覺到銀行雖然是一個極佳的盈利模式但對于銀行同樣有銷售壓力,有指標(biāo),銀行最怕的是客戶投訴,銀行的大堂經(jīng)理是一個銀行的門面,本以為大堂經(jīng)理很好當(dāng),但往往大堂經(jīng)理使整個銀行風(fēng)口浪尖的第一人,他們需要更好地了解銀行的給一個地方包括細(xì)節(jié),來到這第二周上午我還是站在大堂里下午安排在特定的時間看員工培訓(xùn)材料(個人與公司業(yè)務(wù))我和姐姐一起坐在行長助理辦公室,姐姐有事出去時我就幫忙接聽和記錄來電等姐姐回來我再匯報給她,此外有些要打印或別的地方需要幫忙的時候我能干的就去幫忙。對于銀行的業(yè)務(wù)我是一竅不通了,但我更關(guān)心的是銀行的組織架構(gòu),薪酬和績效體系以及員工福利等這些問題姐姐給了我兩份材料是中國郵政儲蓄銀行簡介及校園招聘宣傳方案,還將另一臺電腦開放給我使。通過電腦資料我發(fā)現(xiàn)了郵儲銀行的薪酬體系為郵儲銀行員工薪酬結(jié)構(gòu)=崗位工資+綜合補(bǔ)貼+技術(shù)等級津貼+加班工資+專項獎(業(yè)務(wù)發(fā)展將)+工改過度將補(bǔ)貼+保留工資+單列工資。另外還有一系列的報表等。
材料不多卻很精簡,主要是電腦里的東西,我平日除了坐著看這些材料等我還會看著姐姐處理各種電話機(jī)材料還有下發(fā)通知,姐姐說現(xiàn)在因為是剛過年還不是郵儲銀行最忙的時候,姐姐在閑時會主動聯(lián)系客戶推銷他們的信貸產(chǎn)品,而且聯(lián)系時會留下自己的聯(lián)系方式并說自己是信貸部的,可我的感覺行長助理是不需要聯(lián)系業(yè)務(wù)的的,姐姐說忙時就顧不上這些了。另外特別讓我佩服的是姐姐的概括能力,她能在整片整片資料中概括出重點(diǎn)整理后上報行長或直接下通知,她說她剛干事時也總是怕出錯但時間長了總怕出錯這工作就沒法干了,她說有時候還是需要自信些。
在這一周時間里我感到銀行工作的復(fù)雜而且是一個需要細(xì)心的行業(yè)姐姐說別看你給別人利率多說百分之零點(diǎn)零五對于公司信貸業(yè)務(wù)來說都會給銀行帶來很大影響。另外在這一周中有一次我去打印一大疊材料,在文本文檔下方忘打了頁碼,打完后我一不小心把材料弄亂了就整理不好了,我想重打,因為用的是別的部的打印機(jī)他們不愿意了最后還是麻煩了姐姐,姐姐說以后即使是現(xiàn)成發(fā)過來的資料需要打印還是要檢查一下有哪些影響打印的因素。而且我還要進(jìn)一步提高我的辦事效率,包括打字速度。
最后拿姐姐桌子上的那幾句話結(jié)尾,我認(rèn)為這是給每一個做人力資源工作的很好的提醒“多了解員工,多關(guān)心員工,多激勵員工,提高團(tuán)隊凝聚力。”
(20xx.3.10―20xx.3.16)
時間飛快的來到我生產(chǎn)實(shí)習(xí)的最后一周,當(dāng)我寫完這篇周記時也就意味著我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)畫上了句號,這篇周記我是在辦公室的電腦上完成的。
郵儲銀行各支行崗位設(shè)置為支行長,銷售主管、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、信貸員、柜員、營業(yè)主管、大堂經(jīng)理。各職位都有自己的晉升途徑比如做為大堂經(jīng)理可以選擇工作一段時間后走銷售晉升,可以從銷售助理到資深銷售,然后向銷售主管發(fā)展,到銷售主管這一層面大約年薪可以達(dá)到14萬元。三周時間雖然不長卻值得我銘記,在這里我懂得了職場恐懼,我發(fā)現(xiàn)在職場中我是一個膽怯之人但同時我對自己的要求又是嚴(yán)格的,我怕挨批評,怕自己做不好事情,但正如師傅說的職場菜鳥多得是,誰不是從不會到會從做不好到做的一般再到做的好的呢。師傅說剛?cè)肼殘龇稿e難免關(guān)鍵看你做事的態(tài)度。不過我還是要在這里鄭重的提醒自己,以后真正步入工作崗位一定要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,低級錯誤一定要少犯,就像有一天師傅出去有事告訴我到下班時間關(guān)上電腦就可以走了,結(jié)果走的時候我是關(guān)上電腦了可是忘關(guān)上燈了回家后才想起來我是懊惱了一個晚上,第二天上班才知道有人寺シ⑾值潑還馗關(guān)上了。
第三周我頭一次跟著出去是跟著信貸部的人出去長見識的,這一次我跟著他們?nèi)プ鲑Y產(chǎn)評估,他們看看這看看那然后用筆記錄著還不時詢問者,他們說原來的他們就是跟著老師傅這樣時間長了也就被熏出來了,聽他們說他們出來有時也是為了約見客戶拉攏他們投資本行的產(chǎn)品或在本行落戶,他們還驕傲的說信貸部是銀行重要部門。
第三周我的大堂生活越來越熟練能簡單指導(dǎo)一些客人填一些簡單的單子了雖然時有錯誤,我還可以引導(dǎo)客人去相應(yīng)柜臺辦理業(yè)務(wù)了,雖然也遇到一些不好對付的人,他們會問你是不是新來的連這么簡單的事都辦不好,有的自己來干什么都表達(dá)不清楚。最后一周我還遭遇到銀行停電電腦暫時癱瘓等突發(fā)狀況這時大堂經(jīng)理就需要安撫等待的人或推薦他們就近的銀行或給他們說明情況如果愿意的話可以稍微等待,還可以幫各柜臺轉(zhuǎn)達(dá)一下信息。通過和高柜的工作人員交流我發(fā)現(xiàn)他們對郵政儲蓄銀行的福利還是想當(dāng)滿意的就拿三八婦女節(jié)為例郵儲銀行在每年三八婦女節(jié)都會為女士發(fā)購物卡或組織出去旅游,年終獎也是很豐厚的。
另外下午下班時我會跟著師傅打掃衛(wèi)生,平日里我還會幫著姐姐打掃辦公室等,師傅說職場菜鳥需要的是勤快,她說想當(dāng)年她剛到這的時候從來沒從辦公室安穩(wěn)的坐一會兒不就一會兒給老員工倒水就搶著干活。
銀行實(shí)習(xí)周記7
實(shí)習(xí)的第七周也結(jié)束了,還有一個周的實(shí)習(xí)時間就要離開了。回顧這過去的6周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的剛出校門的大學(xué)實(shí)習(xí)生,慢慢地去熟悉公司環(huán)境,熟悉周圍的同事。剛進(jìn)公司的時候,我只是收發(fā)一下快遞,打印復(fù)印下同事需要的資料,到后來,經(jīng)過跟著張姐慢慢的學(xué)習(xí),我學(xué)會了公司單證的整理核對,報檢單據(jù)的填寫,并出差了一次去了省商檢局。我覺得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。
經(jīng)過這些天的鍛煉我已經(jīng)對公司的'報檢業(yè)務(wù)熟悉很多了,工作的時候比以前輕松了很多,還記得第一次填寫這些單據(jù)時心里很緊張,害怕自己會犯錯誤。張姐對工作的要求很嚴(yán)格,但是對我并不嚴(yán)厲,每次都會耐心的給我講要如何去做。我也沒有放松對自己的要求,經(jīng)常向張姐請教報檢中可能出現(xiàn)的問題和應(yīng)對措施。還有最后一周的實(shí)習(xí)時間了,一定要好好表現(xiàn),讓公司滿意。
銀行實(shí)習(xí)周記8
20xx年6月28日星期一天氣晴
今天,帶著崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實(shí)習(xí),不用多說,中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過,之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù),今天是第一次以認(rèn)識實(shí)習(xí)的心態(tài)來參觀學(xué)習(xí)的,相信感觸不同。
公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大,具有明顯競爭優(yōu)勢.
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備"換位思考"的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。
通過今天的實(shí)習(xí),我感受頗深,原來小小一張工行卡的背后,一個大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。
20xx年6月29日星期二天氣晴
今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下,于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識實(shí)習(xí),在該公司實(shí)際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報告會,會中詳細(xì)介紹了中國期貨市場的'發(fā)展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠(yuǎn)東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機(jī),6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預(yù)知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的,上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點(diǎn)是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設(shè)計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期,外國喜歡做近期,因為物流發(fā)達(dá),系統(tǒng)文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),匯改對化工有利,對紡織不利。
通過今天的參觀學(xué)習(xí),對期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識。
20xx年6月30日星期三天氣晴
今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行,來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大,電腦多,并根據(jù)客戶交易資金額度,分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點(diǎn)半,由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。
通過今天的實(shí)習(xí),我們對證券公司有了一定了解,為今天學(xué)習(xí)證券投資知識打下了基礎(chǔ)。
銀行實(shí)習(xí)周記9
這周我呆在xx花園樓盤比較多。xx銀行勝在她們非常規(guī)范,不像我們,她們?nèi)亢谏餮b,公關(guān)禮儀非常到位。以前就聽聞了xx銀行的規(guī)范,果然如此,這點(diǎn)我們真的應(yīng)該好好學(xué)習(xí)。而xx商業(yè)銀行,這家以前由信用社重組上市的地方性銀行確實(shí)財大氣粗,他們的政策確實(shí)和很好,而我們作為四大國有銀行,政策上必須受中央控制,自由度少了。不過xx行在四大中也很有優(yōu)勢,比如xx行提前還款不收違約金,不限還款次數(shù)、金額,還款金額只要是一萬的整數(shù)倍即可。這些人性化的方案比起xx銀行又是優(yōu)勢了。
同時在這周我感觸最深的.就是,現(xiàn)在每行每業(yè)都需要銷售的能力,在向客戶介紹時,其實(shí)就是一種銷售技巧,大方得體、清楚明白、有條不紊的推銷貸款的手續(xù),政策。確實(shí),中國的銀行業(yè)慢慢在向服務(wù)類發(fā)展,這是中國金融界的進(jìn)步!
銀行實(shí)習(xí)周記10
實(shí)習(xí)時間 20xx年2月1日20xx至2月5日 第 1 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識,從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說,銀行應(yīng)按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫保管,保證安全。每日營業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱,辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。 實(shí)習(xí)體會:實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我走向社會的一個心得起點(diǎn)。也是我從學(xué)生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
實(shí)習(xí)時間 20xx年2月8日20xx至2月12日 第 2 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:時間過得很快,我來招商銀行昆明分行已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計算器和數(shù)字鍵盤,計算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實(shí)習(xí)的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時間練習(xí)書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計算器操作。
實(shí)習(xí)體會:感覺自己真的還有很多方面的不足,需要自己多用些時間去勤加練習(xí)。
實(shí)習(xí)時間:20xx年2月15日20xx至2月19日 第 3 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:這周師傅開始教我銀行個人金融主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后.處理具體個人金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及憑證的入庫,最后.退出系統(tǒng),關(guān)機(jī)。這就是基本的步驟,每一步都很重要,我每天都要按這樣
的步驟進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。
實(shí)習(xí)體會:熟能生巧,我開始慢慢的進(jìn)入角色,逐漸的`變的熟練。
實(shí)習(xí)時間 20xx年2月22日20xx至2月26日 第 4 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:我的實(shí)習(xí)時間已經(jīng)過了一個月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學(xué)習(xí)操作活期儲蓄業(yè)務(wù)的操作,活期儲蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預(yù)留密碼可在銀行營業(yè)時間內(nèi)通過柜面或通過銀行自助設(shè)備隨時存取現(xiàn)金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當(dāng)客戶若要辦理活期存款開戶,需持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。才可以為客戶開戶。當(dāng)客戶希望存款的時候,客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號,也可辦理無卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過5萬元,需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。若持銀行卡在ATM上取款,當(dāng)天取款最高限額為5千元。
實(shí)習(xí)時間 20xx年2月29日20xx至3月4日 第 5 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:這周開始學(xué)會了一些教育儲蓄的業(yè)務(wù)操作。教育儲蓄是指為接受非義務(wù)教育積蓄資金,分次存入,到期一次支取本息的服務(wù)。開戶對象為在校小學(xué)四年級(含四年級)以上學(xué)生。教育儲蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲蓄50元起存,每戶本金最高限額為2萬元。操作的步驟中需要注意的是,開戶時,須憑客戶本人(學(xué)生)戶口簿或居民身份證到儲蓄機(jī)構(gòu)以客戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶,金融機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶提供的上述證明,登記證件名稱及號碼。開戶對象為在校小學(xué)四年級(含四年級)以上學(xué)生。教育儲蓄還有分提前支取和逾期支取。這都是需要注意的。
實(shí)習(xí)時間:20xx年3月7日20xx至3月11日 第 6 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:在銀行業(yè)務(wù)中,儲蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務(wù)操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失,有口頭掛失,正式掛失,密碼掛失。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比
較經(jīng)常操作的是正式掛失,正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用。客戶正式掛失7天后,我們將為客戶辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導(dǎo)下辦理的幾個儲蓄存款業(yè)務(wù)掛失業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)時間 20xx年3月14日20xx至3月18日 第 7 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:這是我在招商銀行昆明分行實(shí)習(xí)的第七周,在這周我又學(xué)習(xí)了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄,還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款時約定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服務(wù)。業(yè)務(wù)操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入,到期一次支取本息的服務(wù)。零存整取存款人民幣5元起存,多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定,每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。
實(shí)習(xí)時間 20xx年3月21日20xx至3月25日 第 8 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:我在招商銀行昆明分行實(shí)習(xí)已經(jīng)是第八周了 ,我不盡學(xué)會了許多銀行業(yè)務(wù)的操作流程,還了解了許多銀行服務(wù)禮儀,尤其是在這周,師傅給我做了詳細(xì)講解服務(wù)禮儀。我們接來下要接觸的崗位是大堂服務(wù)經(jīng)理助理,這個崗位要面對很多客戶,所以禮儀很重要。師傅說我在形象方面要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和這四個方面。作為大堂經(jīng)理助理還要做到:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維護(hù)大堂秩序。在支行領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在其他同事的幫助支持下,我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的工作態(tài)度,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項工作任務(wù)。通過這幾周的實(shí)踐經(jīng)歷,使得我的自身的素質(zhì)修養(yǎng),業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高。
銀行實(shí)習(xí)周記11
一個星期的培訓(xùn)結(jié)束了,我們被分配到不同的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)。在這個星期里,我們主要進(jìn)行招商銀行信用卡和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點(diǎn)。招行信用卡有幾大優(yōu)點(diǎn):永久保留積分、卡片種類多,樣式好看,容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費(fèi),一般是消費(fèi)六次就可以免次年年費(fèi)、電話銀行的服務(wù)態(tài)度很好,也非常方便等等。我非常想擁有一張招行信用卡,可是資格不夠。禮儀服務(wù)主要包括:服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等我覺得自己是幸運(yùn)的,我被分到距離學(xué)校最近的一個支行————xx支行。上班下班比較方便,不要轉(zhuǎn)車,不用5點(diǎn)多就起床。但是在xx支行零售這條線上,實(shí)習(xí)生就我一個,很想有個Partner。和同學(xué)們每天一起去漢口培訓(xùn),雖然很遠(yuǎn),但是大家在一起玩游戲、聊天,一起鼓勵、一起談工作中的心得體會,很開心,很有收獲。
這周我在大堂實(shí)習(xí)。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識外,還需要學(xué)會如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費(fèi)問題等我都無法給出明確的答復(fù)。剛開始確實(shí)比較尷尬,尤其是面對趕時間的客人時,我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是,在經(jīng)過一兩天的學(xué)習(xí)之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。這周實(shí)習(xí)最深的印象莫過于跟不同國家的客人聊天,平時在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流,并沒有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當(dāng)大的。同時能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際中,我感到非常的高興。在大堂實(shí)習(xí)的一個好處就是能夠接觸不同的人,不過它的缺點(diǎn)就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點(diǎn)開始就站到了下午5點(diǎn)過后,中午也只是在吃飯的時間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒有關(guān)門,因此大堂經(jīng)理午餐時間過后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實(shí)辛苦了很多。不過話說回來,能夠有這樣的體驗,不僅鍛煉了我的意志,對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習(xí)!
經(jīng)過了前面兩周的實(shí)習(xí)后,我來到了開放柜臺實(shí)習(xí)。不同于消貸部和大堂,開放柜臺這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站著,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺這邊則是考驗?zāi)愕挠洃浤芰有繁瑣的工作。開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯,每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進(jìn)行指導(dǎo),讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。開放柜臺這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無味,不過由于大家在一起空閑或者午餐時間聊天說笑,因此給我的感覺并不是非常的費(fèi)心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。再過三周,我在銀行的實(shí)習(xí)時間就要結(jié)束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實(shí)習(xí)讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習(xí),我會繼續(xù)加油的!
經(jīng)過了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財那邊也需要幫忙,尤其是對公柜臺這邊,因為在月初很多公司都開始做賬,需要提取回單和對賬單,結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。雖然一切都還順利,不過我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個人和公司的批評和指責(zé),雖然這些并不是我的責(zé)任,不過本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。譬如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù),因為等的時間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會盡量處理她的事情,有的公司晚一點(diǎn)拿到回單,結(jié)果指責(zé)銀行速度慢,而我也很幸運(yùn)的'被連帶進(jìn)來。盡管苦澀,但是無奈之余,我確實(shí)也學(xué)到了更多的東西,比如我不會像在學(xué)校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對于剛開始都不懂的對公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無知的樣子。實(shí)習(xí),確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會的過程中,給了我緩沖的時間。
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了,這代表我已經(jīng)在招商銀行xx支行安然的度過了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時仍會感到緊張,不過,在熟悉了以后已經(jīng)沒有開始的忐忑了。
第一周是相對平淡的,出來無處不在的緊張,平時太缺少鍛煉了,性格又比較內(nèi)向,在周圍親人和朋友們的鼓勵下,我最終走出了這一步,我很歡喜。媽媽說:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!現(xiàn)在回想第一周是對我最重要的一周,雖然只是實(shí)習(xí),但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸;第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭,暮鼓晨鐘,不悲不喜,努力克制自己的緊張和些許自卑,我現(xiàn)在可以說,我做的很好,超出我的預(yù)期。
很多事,我們必須去親身體驗,然后才知道,自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙,在第一次無懼的觸摸后,會發(fā)現(xiàn)那真的不算什么,只是以前我把自己束縛的太緊,太留戀以往,拒絕了成長。我懷念的一周。
銀行實(shí)習(xí)周記12
銀行實(shí)習(xí)周記1
由于我選擇的是在銀行工作,因此實(shí)習(xí)我也選擇了銀行。在中國銀行實(shí)習(xí)的這一周里,我體會到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜。這一周的實(shí)習(xí)生活,給我的第一印象就是累。我第一周的實(shí)習(xí)是在消貸部,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛要踏入社會,工作經(jīng)驗幾乎為零,因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規(guī)定的上班時間是朝9晚5,其實(shí)早上8點(diǎn)半就必須簽到,下午都需要工作到6點(diǎn)左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時候我有點(diǎn)手足無措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個小群體中。
我每天主要的工作就是整理文檔,準(zhǔn)備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡單,其實(shí)需要花費(fèi)很大的精力。由于資料不允許出錯,因此你在填寫的時候需要特別的小心謹(jǐn)慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當(dāng)巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費(fèi)10分鐘左右的時間,當(dāng)填寫完紙質(zhì)版的`合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復(fù)檢查,以防出錯。
一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯誤,比如填寫錯行,寫錯數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對我也特別的照顧,雖然對我的過錯都是持以包容的態(tài)度,不過我自己覺得有點(diǎn)不好意思,這些錯誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的,因此接下來的實(shí)習(xí)我要加倍小心,謹(jǐn)防再次出錯。
銀行實(shí)習(xí)周記2
這周我在大堂實(shí)習(xí)。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識,還需要學(xué)會如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費(fèi)問題等我都無法給出明確的答復(fù)。剛開始確實(shí)比較尷尬,尤其是面對趕時間的客人時,我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是,在經(jīng)過一兩天的學(xué)習(xí)之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。這周實(shí)習(xí)最深的印象莫過于跟不同國家的客人聊天,平時在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流,并沒有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當(dāng)大的。同時能夠?qū)⑽覍W(xué)到的`知識應(yīng)用到實(shí)際中,我感到非常的高興。
在大堂實(shí)習(xí)的一個好處就是能夠接觸不同的人,不過它的缺點(diǎn)就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點(diǎn)開始就站到了下午5點(diǎn)過后,中午也只是在吃飯的時間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒有關(guān)門,因此大堂經(jīng)理午餐時間過后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實(shí)辛苦了很多。不過話說回來,能夠有這樣的體驗,不僅鍛煉了我的意志,對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習(xí)!
銀行實(shí)習(xí)周記3
經(jīng)過前兩周的實(shí)習(xí)后,我來到了開放柜臺實(shí)習(xí)。不同于消貸部和大堂,開放柜臺這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站著,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺這邊則是考驗?zāi)愕挠洃浤芰有繁瑣的工作。開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的'憑證和審核各種資料,我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來更加的艱難。
就拿最簡單的插回單箱來說吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯,每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進(jìn)行指導(dǎo),讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。開放柜臺這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無味,不過由于大家在一起空閑或者午餐時間聊天說笑,因此給我的感覺并不是非常的費(fèi)心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。再過三周,我在銀行的實(shí)習(xí)時間就要結(jié)束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實(shí)習(xí)讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習(xí),我會繼續(xù)加油的!
銀行實(shí)習(xí)周記4
經(jīng)過了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財那邊也需要幫忙,尤其是對公柜臺這邊,因為在月初很多公司都開始做賬,需要提取回單和對賬單,結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。雖然一切都還順利,不過我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個人和公司的批評和指責(zé),雖然這些并不是我的責(zé)任,不過本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。
比如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù),因為等的時間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會盡量處理她的事情,有的公司晚一點(diǎn)拿到回單,結(jié)果指責(zé)銀行速度慢,而我也很幸運(yùn)的被連帶進(jìn)來。盡管苦澀,但是無奈之余,我確實(shí)也學(xué)到了更多的.東西,比如我不會像在學(xué)校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對于剛開始都不懂的對公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無知的樣子。實(shí)習(xí),確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會的過程中,給了我緩沖的時間。
銀行實(shí)習(xí)周記5
這周是我實(shí)習(xí)生活的倒數(shù)第二周,除了幫助行長處理一些日常事務(wù)外,我也是柜臺和消貸部兩頭跑,不過跟以往相比,我發(fā)現(xiàn)我沒有先前的那種疲勞感。雖然是覺得輕松了很多,但是回單的打印機(jī)著實(shí)讓我有些無奈。這周的憑證打印機(jī)不知道是出了什么故障,并沒有按一筆一頁的順序打印,打印幾張后就會混亂,我不得不守在打印機(jī)旁時刻關(guān)注著這臺機(jī)器的運(yùn)作,幾十秒鐘后就要再調(diào)試一番。這周也遇到了些小麻煩,由于對公這邊有個職員請假,使得本來就人手緊張的柜臺變得更加忙碌,偏偏他又是授權(quán)的人,每次辦理業(yè)務(wù)都要找其他人授權(quán)。
而其他人又有手頭工作要忙,每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過來,所以這周對公這邊的處理進(jìn)度異常緩慢。本來就不大的營業(yè)點(diǎn),一下子就被客戶擠滿了。我們很是著急,卻無能為力。值得高興的是,雖然我不能操作系統(tǒng),但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的`教我操作模擬系統(tǒng),也跟我講了很多注意事項。不過在大堂這邊,對比剛剛來的心態(tài),我確實(shí)自我放松了。
起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負(fù)面情緒。總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。而我在即將告別在一起共事了一個多月的同事時,心里難免有些不舍,不過心里還是由衷的高興能夠認(rèn)識這幫伙伴。
銀行實(shí)習(xí)周記6
實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,而在最后這周的時間里,我沒有和往常一樣待在行里進(jìn)行幫忙,而是跟著小駱?biāo)齻兊椒康禺a(chǎn)商那邊跟客戶集中簽單。說實(shí)話,剛開始有點(diǎn)小興奮,因為前五周都是在同樣環(huán)境中工作,已經(jīng)沒有了剛開始的新奇感,而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊,我就當(dāng)成了是一次游玩了。看著精致的樣品房我忍不住瘋狂地拍照,心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯的,不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個人要求。
不過聽完小駱的話后我頓時有些失望,因為樣品房雖然是這樣,設(shè)計圖也做得很美觀,但是并不是實(shí)用,現(xiàn)實(shí)和設(shè)計是有很大差別的`。第一天還很興奮的我到了第二天才體會到了工作量的嚴(yán)峻性。早上沒多少客戶來簽,或者大多數(shù)都在考慮商量當(dāng)中,可是到了下午就不一樣了,簽約區(qū)前擠滿了人,使得本來就很熱的房間頓時變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準(zhǔn)備回家的時候,客戶是最多的,每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來,拖來拖去都要留到7點(diǎn)多才能回學(xué)校。
更倒霉的是,這時候往往是下班的高峰期,路上的車堵得車水馬龍,這樣一折騰回到學(xué)校都要將近8、9點(diǎn)。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會到了周末加班的無奈,一連7天,我都是早上趕到離學(xué)校很遠(yuǎn)的樓盤簽單,晚上又從那邊趕回來。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實(shí)習(xí)趕緊結(jié)束。不過真的到了最后一天時,又有些不舍。天下無不散之宴席,希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應(yīng)手,在將來創(chuàng)造出自己的一片天空。
銀行實(shí)習(xí)周記7
這周是來到鄞州國民村鎮(zhèn)銀行實(shí)習(xí)的第一周,行長把我安排在房貸部,新同事是三位很熱情的年輕人,都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午,他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里,建行負(fù)責(zé)的幾個樓盤房貸的辦理也有不少業(yè)務(wù)。在這些新近辦理的業(yè)務(wù)中,我發(fā)現(xiàn)年輕人買房的比較多,一般多為中小套,大多也都是外來人口,在合肥發(fā)展。由于年輕人貸款買房壓力大,大多父母會協(xié)助其還款。
由于國家即將繼續(xù)收緊買房政策,在房價居高不下的此時,還是有不少人選擇在政策變動前買房。我想國家政策的制定實(shí)施真的有很多不定因素,畢竟有很多剛性需求,人們對于住房的'需求還是很大,尤其是作為二線城市,很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠(yuǎn)離廣上北,加上合肥這幾年高速發(fā)展,前景可觀。我想在目前來說合肥的房價應(yīng)該還將繼續(xù)漲價,而作為參與房地產(chǎn)市場的金融部門應(yīng)該還是會繁榮發(fā)展的。
銀行實(shí)習(xí)周記8
這周我主要負(fù)責(zé)整理客戶資料和對拖欠貸款的客戶進(jìn)行電話催收。
聽前輩們說,今年的業(yè)務(wù)量只有去年的一半,只有前年的三分之一。的確,客戶資料需要整理的并不多。不過每一份檔案里所需的資料還是不少的,收入證明等,特別的外來人口,還需要1年的社保和稅單才可以辦理貸款,否則只能全額買房。如今在二套房1。2倍利率的情況下,二套房的購買相對比較少了。在房地產(chǎn)市場不是很紅火的情況下,我們銀行負(fù)責(zé)的新里程花園倒還是不錯,或許是中小套房比較多,所處位置也頗佳吧。
當(dāng)我開始給有不良記錄的客戶打電話后,我才深刻體會銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個月的,有的只拖欠了幾十元,這也許是因為國家調(diào)整貸款利息的'原因,一般還比較容易聯(lián)系上。但是有的釘子戶,電話不是停機(jī)就是打不通,要不就是錯誤的號碼,這些拖欠用戶的行為,對于銀行資產(chǎn)有一定的風(fēng)險,行長還專門對房貸部開會批評了這事。我想沒過前幾年的次貸危機(jī)也就是這種情況的井噴造成的吧,所以在對貸款客戶情況審核時,真的需要慎重、認(rèn)真,而不是一味的拉客戶。
銀行實(shí)習(xí)周記9
這周的工作量不是很多,和同事們也更熟了。
昨天晚上,我的一個好朋友X約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在一家小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應(yīng)。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運(yùn)。可能是我們也在一起工作的都是20多歲的同齡人,有著很多共同話題,同事們都很親切,很快便熟悉了。也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當(dāng)中的一分子。心態(tài)的`轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實(shí)習(xí)生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點(diǎn)工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點(diǎn)也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在。總想做點(diǎn)什么。
不過也許是買房政策實(shí)在太緊,最近的工作量比較少,閑余時間,我多是和同事們請教些職場的問題,以及提高自己的計算機(jī)操作水平。不過還是希望下周可以忙起來啊。
銀行實(shí)習(xí)周記10
這個星期給我印象最深的就是天氣很不好,有天早上去實(shí)習(xí)的時候根本就沒有車搭,站在車站等很久都沒有車的影子,都是走著去上班的人們,我想反正也沒有車搭,還不如走著去,走了好久,當(dāng)我走到銀行門口時已經(jīng)快八點(diǎn)半了,那是我實(shí)習(xí)以來到得最晚的一次。
到了銀行我開始整理客戶的.各種貸款所需的資料,復(fù)印件,幫客戶填寫個人住房按揭貸款合同,貸款申請人資料,在征信系統(tǒng)查個人信用報告,做消費(fèi)信貸調(diào)查報告。
其實(shí)銀行信貸的工作并不復(fù)雜,只是需要絕對的細(xì)心和耐心。這兩天見到了很多人,各行各業(yè)形形色色,對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧,我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“謝謝哦!”進(jìn)步還真是不小。
現(xiàn)在的工作雖然很簡單,但做好也是不容易的,我想就從做好中國建行的一顆螺絲釘開始吧。
銀行實(shí)習(xí)周記11
這周感觸最深的是我的師傅,房貸部的客戶經(jīng)理,他是一個很年輕的帥小伙。他比我只大了2歲,由于業(yè)務(wù)出色,在柜臺做了一年后,便開始負(fù)責(zé)房貸部了。在這個星期里他教了我很多在書本上學(xué)不到的東西,比如她告訴我對待來貸款的每一個人都要有禮貌,首先要給每一個人泡茶,然后在上下班的時候都要打掃一下地面的衛(wèi)生,我覺得他說的這些很有道理,人與人之間最起碼的.就是禮貌與尊重,我很贊同他說的這些。所以我很愿意與他交流自己的實(shí)習(xí)體會與遇到的一些問題。
在快下班的時候師傅聊了一會有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,不少的人都在銀行實(shí)習(xí)過一段時間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺得是浪費(fèi)時間。其實(shí)我覺得不光是學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都要有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握。下個星期再接再厲。
銀行實(shí)習(xí)周記12
這周我呆在新里程花園樓盤比較多,一般,哪里還會駐扎著中國銀行、合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行等。中國銀行勝在她們非常規(guī)范,不像我們,她們?nèi)亢谏餮b,公關(guān)禮儀非常到位。以前就聽聞了中國銀行的規(guī)范,果然如此,這點(diǎn)我們真的應(yīng)該好好學(xué)習(xí)。而合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行,這家以前由信用社重組上市的地方性銀行確實(shí)財大氣粗,他們的政策確實(shí)和很好,而我們作為四大國有銀行,政策上必須受中央控制,自由度少了。
不過建行在四大中葉很有優(yōu)勢,比如建行提前還款不收違約金,不限還款次數(shù)、金額,還款金額只要是一萬的整數(shù)倍即可。這些人性化的方案比起中國銀行又是優(yōu)勢了。
同時在這周我感觸最深的就是,現(xiàn)在每行每業(yè)都需要銷售的.能力,在向客戶介紹時,其實(shí)就是一種銷售技巧,大方得體、清楚明白、有條不紊的推銷貸款的手續(xù),政策。確實(shí),中國的銀行業(yè)慢慢在向服務(wù)類發(fā)展,這是中國金融界的進(jìn)步!
銀行實(shí)習(xí)周記13
實(shí)習(xí)周記1
本周是我的第一個實(shí)習(xí)周,在接下來的日子里,我會在建行舟山分行會計結(jié)算部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
本周最深的印象是第一天報到那天如約來到建行的人力資源部報到,填好表格后,等待實(shí)習(xí)崗位的分配原本好像說是要去網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的,但通電話后,辦公室的同志告訴我要去6樓實(shí)習(xí),并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點(diǎn)知識分子氣息的女士帶我一起上去報到后,碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾担壏职【壏郑l(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士,真是師傅領(lǐng)進(jìn)門,看來我要好好開始自己的實(shí)習(xí)修行了。
在接下來的幾天,我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容在師傅的幫助下,我主要學(xué)習(xí)了關(guān)于同城交換這一塊的簡單操作。
本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認(rèn)識新同事并讓同事認(rèn)識我的互動工作,是我邁向畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一步。
實(shí)習(xí)周記2
本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗后,我決定將重心轉(zhuǎn)向拜師學(xué)藝的牛刀小試。
開始,先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù),同時,師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用記賬的內(nèi)容還算簡單,但每步都有代碼,銀行機(jī)構(gòu)的各個分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點(diǎn)困難。
在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)性及繁瑣工作人員需要確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點(diǎn)核對相關(guān)信息,環(huán)環(huán)緊扣對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細(xì)心負(fù)責(zé)同時,銀行部門的監(jiān)督機(jī)制也體現(xiàn)著會計、財務(wù)管理工作中相互監(jiān)督的重要性在記賬或結(jié)算過程中,工作人員與工作人員間的復(fù)核工作、上級領(lǐng)導(dǎo)與下級工作人員的授權(quán)工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用。
實(shí)習(xí)周記3
最是人間留不住,紅顏辭鏡花辭樹,時光流逝過于匆匆,在感傷中元旦即將到來,卻伴隨著希望本周既是12月的最后一周,也是XX年的最后一周,而在銀行營運(yùn)中心會計結(jié)算部也將在本周的最后一天迎來年末清算,為來年開門紅做好準(zhǔn)備這周,我繼續(xù)跟師傅學(xué)習(xí)同城結(jié)算和記賬部分的相關(guān)操作,如水電費(fèi)、網(wǎng)上銀行手續(xù)費(fèi)、基金、理財產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)、盈利系列產(chǎn)品但這些都不算什么。
因為12月31日,才是真正忙碌的一天這天,同城交換不只有1交和2交,在晚些時候還會有3交甚至4交退票處理的出現(xiàn),并且在晚上還要加班從晚飯時間開始,師傅就一直沒有停歇,作為交換員,隨時關(guān)注動態(tài)由于不能出現(xiàn)差錯,所以我也無法操作,只能在旁邊看看,就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了忙碌中時間一下子就到了10點(diǎn)多,聽說行長快要來了慰問加班員工了在行長隨后也有其他領(lǐng)導(dǎo)帶著獎金和水果等來探望在這周特別是最后天的工作中,我最大的收獲是團(tuán)隊合作精神在平時及年末工作中,結(jié)算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣工作中的每一步都需要各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、部門與部門、工作人員間的配合,錯一、漏一都會影響整個工作的'進(jìn)程與準(zhǔn)確性財務(wù)工作的紛繁同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊合作,同樣需要為團(tuán)隊隊員著想的心與認(rèn)真。
實(shí)習(xí)周記4
元旦過后,辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周,這一周我實(shí)際操作著前幾周慢慢學(xué)會的內(nèi)容。
最近,辦公室里議論比較多的是實(shí)物黃金和紙黃金的金價的浮動,低買高賣美國的從中作梗,韓朝之間的摩擦不時的加劇升溫,讓金價波動較大每次傳出兩國開戰(zhàn)消息金價就上升,反之則下降建行工作人員本身都是有買金的任務(wù)的,所以要及時關(guān)注金價工作人員都開通了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷。
在本周,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結(jié)合將工大的作中的知識運(yùn)用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞、常識等運(yùn)用到工作中也能給予工作很幫助財務(wù)工作本身就需要掌握經(jīng)濟(jì)動態(tài),而要了解這些也必須關(guān)注時事環(huán)境,這樣才能更好的把握工作動態(tài)來為自己的工作錦上添花。
實(shí)習(xí)周記5
實(shí)習(xí)期已過半,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周,我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶先是各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關(guān)信息,等我們把一切都妥當(dāng),就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶人民銀行是銀行中銀行,有許多同城交換的交換員也會來此完成工作。
其實(shí)在大學(xué)金融課里已經(jīng)學(xué)過銀行結(jié)算帳戶這塊知識,但并不代表現(xiàn)實(shí)操作就立馬能熟練正確操作比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整,并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同而且,實(shí)際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會。
本周的最大收獲是書本與實(shí)踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點(diǎn)在實(shí)踐中能幫助自己真正的理解,正所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
銀行實(shí)習(xí)周記14
因為我不是武漢人,并且在武漢也沒有什么親戚朋友,跑信用卡確實(shí)感到比較困難。但我從來就是一個不輕易低頭認(rèn)輸?shù)娜耍医g盡腦汁,發(fā)現(xiàn)了一片原來一直被我忽略的客戶。
星期一的早上我運(yùn)氣比較好,在行里大廳里遇到一個要辦信用卡的客戶,朱小姐。在填表的過程中,我發(fā)現(xiàn)在“直系親屬聯(lián)系方式”那一欄,她的丈夫黃先生也有工作單位,并且在聊天過程中發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)在我們光大銀行辦了商品房按揭貸款,由于朱小姐是用她的自有車輛進(jìn)件的,當(dāng)時我就想到可以讓她的丈夫黃先生也辦一張我們光大銀行的信用卡,剛好可以用房屋進(jìn)件。于是我就試探性地對朱小姐說了一句:“其實(shí)也您先生也可以辦一張我們光大銀行的信用卡啊。”朱小姐似乎有點(diǎn)吃驚,問道:“可以吧?他就是想辦啊。”后來我就與她的丈夫黃先生取得了聯(lián)系,黃先生讓我去他單位辦卡,我又順便辦了2張。我把原來填好的`單子找出來仔細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)了不少好的客戶。從他們填的工作單位,可以簡單衡量一下他們的同事可能辦卡的情況,還可以讓已填資料的客戶幫我介紹新客戶。同理,從他們填的朋友的單位和聯(lián)系方式上也可以獲得不少資源……
就是用這樣的方法,我這個星期辦了6張。我體會到自己是不是武漢人并不是那么的重要,只要肯開動腦筋,善于利用自己手頭已有的客戶資源,抓住老客戶,通過老客戶拓寬客戶渠道就可以了。以上是這個星期營銷信用卡的一點(diǎn)心得體會,下面對下個星期的工作做一下安排。
我們這個星期又多了一項任務(wù)就是跑商銀通,還好我原來在跑信用卡業(yè)務(wù)的時候,有幫我們組長留心商銀通的事。我這個星期在黃先生那辦信用卡的時候,發(fā)現(xiàn)那個地方有不少個體經(jīng)營戶,好像那個地方還沒使用POS機(jī),我就順便推了一下我們行的POS機(jī),只是了解地不是很清楚,跟他們協(xié)商好,讓行里專門跑商銀通的同事去跟他們具體接洽以下,沒想到這個星期剛好派上用場。在信用卡方面,準(zhǔn)備跑一下上個星期聯(lián)系好了還沒跑的幾個客戶和一個在漢陽的同學(xué)。
經(jīng)過這兩周來在大堂的學(xué)習(xí),感覺自己對業(yè)務(wù)還不是很熟,特別是對一些理財產(chǎn)品的理解還不是很透徹。很多顧客大概只是想了解一下我們的理財產(chǎn)品而已,我有的時候很想靠自己簡短清楚地跟他們介紹一下,節(jié)約您和陳經(jīng)理的時間,這樣你們又能接觸更多的優(yōu)質(zhì)客戶了……但常常感到力不從心,我了解的那點(diǎn)皮毛知識根本就經(jīng)不起客戶的細(xì)問,所以沒辦法還是只能把他們帶過去見你們了……還有就是感覺自己在面對客戶時耐心還不夠,剛開始還是每個客戶都詳細(xì)講解,進(jìn)門有迎聲,出門有送聲,但到后來累了,對一些走的顧客就懶得送了……在這方面我還要好好改進(jìn),好好加油……
我在紫陽的實(shí)習(xí)就快要結(jié)束了,時間確實(shí)太短了,還要學(xué)習(xí)的東西還很多……但在紫陽的這段時間,我從你們身上學(xué)到了不少東西。
第一就是要用心做事。每次周經(jīng)理跟我們開會時,都有不少拉存款,推動商銀通、信用卡的點(diǎn)子,就可以看出她是每天都在思索著怎么把事情做好,怎么把業(yè)績提上去……在這方面我真應(yīng)該向她學(xué)習(xí),對自己經(jīng)手的每一件事都要認(rèn)真對待,用心把它做好。
第二就是注重團(tuán)隊的力量。我一直都認(rèn)為個人的力量是有限的,只有團(tuán)體的力量才可以創(chuàng)造無限的可能。從剛開始她讓我們分組跑信用卡,到后來每次開會時,她強(qiáng)調(diào)我們理財部要靠團(tuán)體的力量把業(yè)績提上去,不能向別的支行那樣單干。我以后要更加注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力,只有這樣才能更好地的適應(yīng)社會。
第三就是要讓自己快樂地忙起來。這個暑假,我們金融學(xué)院還有別的學(xué)生在招行或民生實(shí)習(xí),跟他們比起來我們在紫陽的實(shí)習(xí)確實(shí)辛苦很多,特別是在外面跑信用卡的那段時間,我的身理和心理各方面都承受了很大的壓力,但經(jīng)過了那段時間,感覺自己確實(shí)進(jìn)步了不少……我一直都認(rèn)為人要學(xué)會在壓力中成長,是她的鼓勵讓我堅持下來,她說一定要快樂起來,不要感覺自己的工作很痛苦……
曾經(jīng)看過一段話,記得不是很清楚了,好像是說有些失敗的人總是認(rèn)為自己已經(jīng)很辛苦、很努力了,所以就歸結(jié)于運(yùn)氣不好,但殊不知那些成功的人更辛苦,更努力,他們堅持下來了,所以就成功了……
銀行實(shí)習(xí)周記15
仍然是在會計崗,雖然上周曾出現(xiàn)過消極情緒,但很快就轉(zhuǎn)變過來了。總說書到用時方恨少,實(shí)習(xí)了才發(fā)現(xiàn)自己有著這樣那樣的缺漏,在校學(xué)習(xí)時根本就沒有充分地去思考,考試死記硬背,真正實(shí)習(xí)只懂理論不會實(shí)踐,真是說不過去。但在這里絕不允許不思進(jìn)取,每個人都在努力,想著怎樣把事情做得更好,我也要將自己的`不足挖掘出來,發(fā)現(xiàn)一個消滅一個,過經(jīng)理的指導(dǎo)和其他同事的幫助,在改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足的同時不斷提高。沒想到在會計崗上能學(xué)到這么多內(nèi)容,特別是課堂上缺少的操作部分。
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