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如果你是一個(gè)屬于單打獨(dú)斗個(gè)性的人,想要挑戰(zhàn)升職可能時(shí),要記得盡可能的從協(xié)助周遭有需要的同事開(kāi)始,這代表著你可以承擔(dān)更多的責(zé)任與壓力,以及有協(xié)助團(tuán)隊(duì)度過(guò)困難的能力,讓團(tuán)隊(duì)成員為你的協(xié)助成為口耳相傳的部隊(duì),一旦博得老板的信任,加薪就靠近你一步了。以下是小編為大家收集的管理理念的語(yǔ)錄65條,歡迎大家前來(lái)欣賞。
1、做自己能做好的事情。就須竭盡全力,全力以赴,才會(huì)好上加好,才會(huì)更好,是進(jìn)步,更是成長(zhǎng)。
2、員工受激勵(lì)狀態(tài),則是資本;員工不受激勵(lì)狀態(tài),則是成本。
3、大學(xué)生們?nèi)羰菫榱颂颖芫蜆I(yè)之難而選擇了去創(chuàng)業(yè),那倒不如去選擇一份無(wú)薪或低薪的工作,因?yàn)橄鄬?duì)創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起,又何談能承受得了創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣咸。
4、找到一個(gè)保證人。證人就如看護(hù)者,可以幫助創(chuàng)業(yè)者走出把企業(yè)當(dāng)成孩子而帶來(lái)的迷失,以及創(chuàng)業(yè)者不在狀態(tài)時(shí)的提醒與幫助者。業(yè)者要始終保持清醒。
5、企業(yè)只有加大對(duì)員工的情感投資,才能留住員工的心,進(jìn)而留住員工的人。對(duì)員工進(jìn)行情感投資,實(shí)施人性化的管;理,可以增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力,在一個(gè)有著由情感維系的良好人際關(guān)系的集體中,成員彼此更愿意相互幫助、共同努力。一方面,可以最大限度地減少組織內(nèi)部的矛盾和摩擦;另一方面,也有利于組織內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),有利于問(wèn)題的解決和管理水平的提高。
6、回去老是跑些地方,所以飯局總是免不了的。和往常不同的是,不是和朋友小聚,而是參觀一個(gè)地方,難免客氣一下。那些吃飯的人,基本都是些成功人士。作為20多歲的年輕人,聽(tīng)聽(tīng)他們的創(chuàng)業(yè)過(guò)程,以及那些為人處事方面的事情,還是比較好的。畢竟不是隨便哪都能學(xué)到的。他們?cè)敢夂臀艺f(shuō),我也愿意聽(tīng)他們說(shuō)。為了氣氛,平時(shí)不怎么喝酒的我,一次次端起酒杯,舉向那些大哥,大姐們。一個(gè)字,喝。
7、企業(yè)家的境界與胸懷直接關(guān)系到事業(yè)的興亡成敗,境界決定高度,胸懷決定規(guī)模。
8、管理者站在一個(gè)較高的角度上,他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),管理者就應(yīng)該明確地告訴員工,他的做法錯(cuò)了,為什么錯(cuò)了,怎么做才是最好的,應(yīng)該給員工一個(gè)詳細(xì)而合理的分析。這樣,員工既明白了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,也會(huì)對(duì)你信服,否則,即使你的指責(zé)是正確的,員工因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的局限性也會(huì)對(duì)你心生怨言,還會(huì)給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。
9、管理者應(yīng)該與新人多溝通;團(tuán)隊(duì)中的新人是一個(gè)特殊的群體,一般情況下,他們對(duì)于企業(yè)的情況可能一無(wú)所知,對(duì)環(huán)境感到陌生,內(nèi)心也比較敏感,也就更需要管理者給予關(guān)懷,在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通,特別是新人的直屬上司,應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化,了解新人需要的幫助和指導(dǎo),對(duì)崗位掌握的情況等。
10、如果下屬能力不夠,可管理者卻放手不管,這就容易出問(wèn)題。
11、"用人"不單是人情的問(wèn)題,這是關(guān)系著整個(gè)企業(yè)生死存亡的問(wèn)題。性管理是企業(yè)管理的要點(diǎn),管理者在管理中,不僅要知人善任,還要知人善免。公司出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)機(jī)立斷地淘汰那些難以管教、不利于企業(yè)發(fā)展的人,最重要的是在執(zhí)行中,不能被情感羈絆,只有將善任和善免結(jié)合起來(lái),企業(yè)才會(huì)有更多的優(yōu)秀人才。
12、首先一定要建立、運(yùn)營(yíng)第一家店,并根據(jù)其寫(xiě)成一個(gè)傻瓜手冊(cè),做成功一個(gè)店之后離你大的成功就不遠(yuǎn)了,首先就是腳踏實(shí)地、集中精力做成功一個(gè)。如果沒(méi)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),千萬(wàn)不要進(jìn)入紅海市場(chǎng),否則你必輸無(wú)疑。
13、欲速則不達(dá),企業(yè)應(yīng)著眼于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo),只有循序漸進(jìn)地向長(zhǎng)期目標(biāo)邁進(jìn),才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并且擬訂好優(yōu)先順序和一個(gè)詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃。
14、創(chuàng)業(yè)從今天一開(kāi)始。年輕或年老,或貧窮或富有,或胖或瘦,或黑絲隨風(fēng)飄或禿頭?梢赃x擇自認(rèn)為的最佳創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī),但這并不能保障結(jié)果就一定能成功。功的企業(yè)家體型各異、年齡各不相同、性格也迥異。單地說(shuō),最佳的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是今天,而不是明天。
15、對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),高談闊論愿景,文化,創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)實(shí)力,其實(shí)都是在自我壯膽。業(yè)公司唯一能夠?qū)κ廊苏f(shuō)話的,是自己的產(chǎn)品,它看得見(jiàn),摸得著,其中也包含了團(tuán)隊(duì)的真正實(shí)力。好產(chǎn)品,應(yīng)該成為每個(gè)創(chuàng)業(yè)者宗教信仰,好產(chǎn)品是修煉出來(lái)的,容不得半點(diǎn)忽悠。
16、做生意一定要同打球一樣,若第一桿打得不好的話,在打第二桿時(shí),心更要保持鎮(zhèn)定及有計(jì)劃,這并不是表示這個(gè)會(huì)輸。好比是做生意一樣,有高有低,身處逆境時(shí),你先要鎮(zhèn)定考慮如何應(yīng)付。相信有理想的人富有傲骨與誠(chéng)信,而愚昧的人往往被傲慢與假象所蒙蔽。
17、眼高就是站得高看得遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,看到未來(lái)。略最重要的要求是前瞻性,必須對(duì)未來(lái)有自己的判斷。低就是不管你怎么看這個(gè)圖,動(dòng)手的時(shí)候一定要腳踏實(shí)地,找到好的切入點(diǎn)和支點(diǎn),才能夠把一張大圖拼出來(lái)。有離開(kāi)執(zhí)行的戰(zhàn)略,也沒(méi)有離開(kāi)戰(zhàn)略的執(zhí)行。
18、美國(guó)總統(tǒng)里根被人們譽(yù)為"偉大的溝通者",他絕對(duì)不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中,深刻體會(huì)到與民眾溝通的重要性。即使在擔(dān)任總統(tǒng)期間,他也保持著經(jīng)常閱讀選民來(lái)信的習(xí)慣,并挑出一些信件,利用晚上的時(shí)間在家里回復(fù)。
19、馬化騰的集體決策理論是一種明智的企業(yè)管理方式。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),決策是管理活動(dòng)中最重要的一步,而要邁好這一步,就要做到合理決策、科學(xué)決策、有效決策,而合理、科學(xué)、有效的決策不是一個(gè)人能制定的,需要依靠集體的力量。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,很少有人能夠做到這一點(diǎn)。
20、聯(lián)想創(chuàng)新思維;所謂聯(lián)想創(chuàng)新思維,是一種從表露出來(lái)的行動(dòng)和現(xiàn)象中由此及彼的思維方式。
21、不管你是剛剛步人管理層的新人,還是一位閱歷豐富的管理者,無(wú)論是管理一個(gè)部門(mén),還是管理一個(gè)企業(yè),都要多讀一些相關(guān)的書(shū)籍,熟練掌握其中提供的管理方法。它可以為徘徊在十字路口的你指引前進(jìn)的方向,也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境,更能為此時(shí)順風(fēng)順?biāo)哪闱庙懢。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的,你要想讓自己的公司存活下來(lái),就要掌握一些管理技巧,只有那些從內(nèi)心深處渴望變化,視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)!
22、"智慧"的源泉,來(lái)自"堅(jiān)強(qiáng)的意志和忍耐的精神"!
23、站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題,"向右轉(zhuǎn)"其實(shí)就是"向左轉(zhuǎn)"!
24、"委"加上草蓋頭是"萎",人若如此會(huì)走向"萎靡"!
25、受教于"管理的起點(diǎn)",經(jīng)營(yíng)的基本理念是"2S思想"!
26、雖然極端,最終的判斷標(biāo)準(zhǔn)不是"存"就是"亡"良好的上下級(jí)關(guān)系促進(jìn)組織活性
27、一個(gè)人干不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)干不過(guò)一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)系統(tǒng)干不過(guò)一個(gè)趨勢(shì)。團(tuán)隊(duì)+系統(tǒng)+趨勢(shì)=成功。一個(gè)人可以走得很快,一群人會(huì)走得更遠(yuǎn)!你能整合別人,說(shuō)明你有能力;你被別人整合,說(shuō)明你有價(jià)值。在這個(gè)年代,你既整合不了別人,也沒(méi)人整合你,那說(shuō)明你離成功還有很遠(yuǎn)!
28、能學(xué)習(xí)、反思的團(tuán)隊(duì)就表現(xiàn)了對(duì)大目標(biāo)的深刻理解和執(zhí)著,也是表現(xiàn)了對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程的堅(jiān)韌,特別是有對(duì)過(guò)程中遇到困難和挫折的應(yīng)對(duì)能力和奮斗精神。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員中想到的、聽(tīng)到的、做到的都是有高度的統(tǒng)一。
29、評(píng)估者往往會(huì)認(rèn)為,部門(mén)經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)職位經(jīng)理,大家都是經(jīng)理,評(píng)價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí),部門(mén)經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的,而一些專(zhuān)業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的,在任職能力要求方面存在差異,所以評(píng)價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。
30、任何時(shí)候,都請(qǐng)記住工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行,先別惦記著能賺多錢(qián),先學(xué)著怎么做人。沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)的錢(qián)是好賺的。賺不到錢(qián),賺知識(shí);賺不到知識(shí),賺經(jīng)歷;賺不到經(jīng)歷,賺閱歷;以上都賺到了就不可能賺不到錢(qián)。只有先改變自己的態(tài)度才能改變?nèi)松母叨,每個(gè)人的付出和收獲成正比的!
31、如何讓人在高壓之下工作?最有效的方法有兩項(xiàng):以群體來(lái)強(qiáng)大個(gè)體,以目標(biāo)來(lái)轉(zhuǎn)移壓力,這兩個(gè)方法對(duì)新員工特別重要,也特別有效。所以:不要任意拆散新員工的團(tuán)隊(duì),寧愿拆老班也不要拆新班,在新人預(yù)崗適應(yīng)時(shí)期,組織各種主題、各類(lèi)指標(biāo)挑戰(zhàn)的沖刺營(yíng),不僅能強(qiáng)化員工技能,也能讓新人淡化壓力感受
32、不要對(duì)你自己或者你的團(tuán)隊(duì)做出過(guò)多的承諾。熱情愿意走出額外一英里是很好的事情,但是做出你或者你的團(tuán)隊(duì)不能合理地實(shí)現(xiàn)的承諾只是在創(chuàng)造失敗。
33、了解實(shí)情;員工犯了錯(cuò),管理者要深入調(diào)查,了解犯錯(cuò)的實(shí)情,根據(jù)員工犯錯(cuò)的具體情況,對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)教育。
34、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史積淀過(guò)程.是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的一種習(xí)慣,是由習(xí)慣而形成的一種自然;絕不是寫(xiě)在墻上的口號(hào),更不是一些文體活動(dòng);自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn),那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里,體現(xiàn)在企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任中。文化需要認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)真,絕非口是心非,是不可戰(zhàn)勝的力量。
35、目標(biāo)客戶。營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒說(shuō):"價(jià)值本質(zhì)上就是把目標(biāo)市場(chǎng)的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路,就是我們必須清楚我們的目標(biāo)客戶,他們對(duì)質(zhì)量的期望是什么,他們對(duì)服務(wù)的需求是什么,他們心目中的可以成交的價(jià)格是多少,而非一味地制造產(chǎn)品,大打價(jià)格戰(zhàn),搞血拼。
36、聚焦目標(biāo),必須強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng),協(xié)調(diào)溝通,信息分享。需要從整體的角度出發(fā),互為幫手,互助成長(zhǎng)。每個(gè)人從自身出發(fā),尋求幫助與支持,掃清障礙,排除困難,解決問(wèn)題,保證結(jié)果。低調(diào)做人,高調(diào)做事,打通關(guān)節(jié),排解矛盾。信息占有不產(chǎn)生價(jià)值,而且是一種自私行為,只有共享才能有生產(chǎn)力。
37、依靠田隊(duì)、盤(pán)點(diǎn)一下公司的盈虧,從數(shù)據(jù)看問(wèn)題,分析經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的差錯(cuò),就會(huì)明白許多事情的發(fā)牛都是在過(guò)程之中。非常真切地感到,解決問(wèn)題依靠的不是能人或某一個(gè)強(qiáng)人,而是要依靠團(tuán)隊(duì),需要協(xié)作,在每一個(gè)細(xì)分的流程里把握,使每一環(huán)節(jié)的管理者作業(yè)者都負(fù)起責(zé)任來(lái)。我相信,只有這樣才能有救,才能有發(fā)展!
38、分工協(xié)作,共同努力,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。在每個(gè)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上保證良好的結(jié)果,才可以保證最終的完美。當(dāng)我們通過(guò)某種形式把自己展現(xiàn)給公眾的時(shí)候,我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托,與人合作的時(shí)候,目的單純,過(guò)程精彩,結(jié)果完美,記憶深刻,才可以繞梁三日,回味無(wú)窮。
39、分析問(wèn)題的能力。經(jīng)理人的一個(gè)基本的素質(zhì)就是分析問(wèn)題的能力,太多的經(jīng)理人只是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,卻沒(méi)有進(jìn)行深刻的分析問(wèn)題的能力,就只看到了表象,但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的層面往往根本就不是問(wèn)題發(fā)生的層面,所以需要深入分析和思考,唯有如此才有可能解決問(wèn)題,也才能找到解決問(wèn)題的最佳路徑和方法。在這個(gè)過(guò)程中,培養(yǎng)自己的能力。
40、檢討自己。一個(gè)人在組織體系中被淘汰出局一定不是組織的問(wèn)題,首先要檢討的是自己。看看自己的言行舉止,舉手投足,所作所為是否符合組織的利益,是否滿足組織領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向。如果不能為組織作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),那么就失去了存在于組織的意義。一味地將個(gè)人的情緒隨意宣泄至極致,則失去了正常人的思維和智慧。
41、融人大海。摩西曾經(jīng)問(wèn)信徒:給你一滴水,怎樣才能不干?信徒們沒(méi)有回笞上來(lái)。摩西說(shuō):融人大海。這個(gè)故事說(shuō)明r團(tuán)隊(duì)之于我們個(gè)人是多么的重要!保持團(tuán)隊(duì)士氣,就必須把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溫度,掌握穩(wěn)定的過(guò)程,明白我們正在干什么,相互尊重,團(tuán)隊(duì)一家親。在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用,我們不需要明星,我們需要真正的團(tuán)隊(duì)。
42、管理者需要堅(jiān)持。管理者的存在就是因?yàn)閱?wèn)題和困難的存在,管理者逃避問(wèn)題就是推卸責(zé)任,就是回避矛盾,不能面對(duì)困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅(jiān)持,就是要勇敢地面對(duì)各種困難和問(wèn)題。天下無(wú)難事,只怕有心人,有心人,天小負(fù),天道酬勤,只要認(rèn)定目標(biāo),厘清責(zé)任,堅(jiān)持不懈地努力,就一定會(huì)獲得理想的成果。
43、自我成長(zhǎng)。一個(gè)人如果沒(méi)有自我成長(zhǎng)的能力,任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗(yàn)是差不多的。自我成長(zhǎng)就免不了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的途徑主要是書(shū)籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等;永遠(yuǎn)保持閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣,無(wú)論何時(shí)何地何崗位,都要給自己充電,調(diào)整自己,接受失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不要指望有神仙指點(diǎn),大師造化,首先在于自己的內(nèi)化。
44、位子和能力。清楚明白自己所處的位子,考量和評(píng)估自己的實(shí)際能力,尋求差距,探索解決問(wèn)題的方法。如果在自己的能力和職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的問(wèn)題,就必須快速反應(yīng),積極主動(dòng),保證結(jié)果。如果超越了自己的能力和職權(quán)范圍,則必須尋求外部支援,包括上級(jí)、平級(jí),同樣也需要第一時(shí)間第一責(zé)任人第一地點(diǎn),千萬(wàn)別死扛。
45、自我定位和規(guī)劃。經(jīng)理人需做好自我定位,規(guī)劃好自己,企業(yè)就不過(guò)是一個(gè)展露才華的舞臺(tái)。只有這樣,自己內(nèi)心才會(huì)堅(jiān)定,才會(huì)有所發(fā)揮。當(dāng)然,擁有平臺(tái)并不代表就可以占有舞臺(tái),職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),后來(lái)者居上,永遠(yuǎn)都要把自己打理得更好,無(wú)可取代或難以替代,你就是贏家。如果不是這樣,就會(huì)永遠(yuǎn)找工作,為什么不能讓工作找你?
46、容人共事。職業(yè)經(jīng)理人要做好管理必須要有一定的空間,僅有舞臺(tái)是不夠的,舞臺(tái)大沒(méi)有空間是沒(méi)有用的,不能施展,事情做不好,武功都給廢了。更可怕的是,連自己的自信心都會(huì)損失,跟對(duì)人做對(duì)事還是比較重要的。同時(shí),也不能隨意請(qǐng)一個(gè)經(jīng)理人進(jìn)來(lái),要自己想明白,還得要有一定的包容心,容人共事才會(huì)聚英才成偉業(yè)。
47、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尋找企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這些先進(jìn)的企業(yè)如耐克公,優(yōu)越的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)能力及在運(yùn)動(dòng)服裝領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。微軟公司:優(yōu)秀的軟件.戴爾公司:直銷(xiāo)能力。海爾:市場(chǎng)的整合力,企業(yè)與市場(chǎng)機(jī)制及產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。長(zhǎng)虹:技術(shù)吸收、創(chuàng)新能力,低成本擴(kuò)張能力。我們呢?不能老足怪罪環(huán)境。
48、好產(chǎn)品要專(zhuān)注、偉大的產(chǎn)品有愿景。即好產(chǎn)品專(zhuān)注于滿足用戶需求、解決用戶問(wèn)題,而沒(méi)有設(shè)定愿景、引領(lǐng)潮流、創(chuàng)造需求的產(chǎn)品才談得上達(dá)到偉大量級(jí)。偉大的產(chǎn)品最重要的就是樹(shù)立前瞻愿景,讓我們的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造或改變一種生活方式,讓用戶在生活當(dāng)中離不開(kāi)它,變輸出產(chǎn)品為輸出生活方式。這就是偉大的公司。
49、創(chuàng)造性思維,創(chuàng)造性地工作,創(chuàng)意無(wú)極限。在這個(gè)萬(wàn)花筒般的世界里,求生存,求發(fā)展,需要?jiǎng)?chuàng)造和再創(chuàng)造。如果循規(guī)蹈矩,按部就班,一成不變,則會(huì)被時(shí)代淘汰。有那么多的智者出奇制勝,大展才華。無(wú)論哪個(gè)行業(yè),敢于嘗試新的東西,得天獨(dú)厚者會(huì)成為最后贏家。保守與激進(jìn)需要一個(gè)平衡,該出手時(shí)就出手。
50、從開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展看,西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區(qū)位、政策、資金等方面的差距,東部人看到的是觀念、服務(wù)和綜合發(fā)展環(huán)境的差距。實(shí)際上,西部現(xiàn)在的條件并不比當(dāng)年的東部差,但官員的理念、政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機(jī)會(huì)很好,關(guān)鍵還得靠自己。
51、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重個(gè)性化。文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀,是事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大黏合劑。企業(yè)所在的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不同,客戶和消費(fèi)群體不同,發(fā)展階段不同,所處環(huán)境不同,文化必然不同。企業(yè)文化就是企業(yè)的哲學(xué)思想、個(gè)性魅力,沒(méi)有個(gè)性就沒(méi)有文化、沒(méi)有氣質(zhì)。在塑造文化的時(shí)候切忌趨同。
52、管理工作,重在安排,貴在落實(shí)。抓工作落實(shí),關(guān)鍵是明確責(zé)任人。明確一個(gè)人是落實(shí),明確兩個(gè)人就可能落空。需要多個(gè)人共同完成的工作,一定要明確第一責(zé)任人、完成時(shí)限和各人分工。凡明確責(zé)任人的工作,就必須要有對(duì)結(jié)果的檢查、考核和評(píng)價(jià)。有始無(wú)終或虎頭蛇尾,不但導(dǎo)致不落實(shí),還讓有令不行常態(tài)化。
53、對(duì)于巨人網(wǎng)絡(luò)在上市以后的打算,史玉柱說(shuō):"我最關(guān)注的是兩點(diǎn),第一個(gè)是怎么用錢(qián)把國(guó)內(nèi)最拔尖的人吸引過(guò)來(lái)。第二個(gè)國(guó)內(nèi)很優(yōu)秀的公司我想購(gòu)并,網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)的,以及跟網(wǎng)絡(luò)游戲有直接或者間接相關(guān)的公司。"
54、談到新巨人的再次崛起,史玉柱深有感觸:"當(dāng)初的失敗是一筆財(cái)富?梢哉f(shuō),沒(méi)有那一段的失敗不會(huì)有今天??我覺(jué)得失敗了之后可能有兩種人,一種人是精神上被打擊的太狠了,一蹶不振,另外一個(gè)是失敗了,但是精神還在,頑強(qiáng)的精神還在。只要精神還在,完全可以再爬起來(lái)。
55、我堅(jiān)守誠(chéng)信是因?yàn)槲以?jīng)不誠(chéng)信過(guò)。
56、從員工走進(jìn)公司的第一天起,我就認(rèn)為他是最優(yōu)秀的。
57、有專(zhuān)家說(shuō):企業(yè)不賺錢(qián)就是犯罪!我想,也不能為了賺錢(qián)去犯罪吧?
58、商品經(jīng)過(guò)顧客的挑選和購(gòu)買(mǎi)之后,易會(huì)造成減少和紊亂的情形,如果營(yíng)業(yè)員無(wú)視這種情況,而老是讓顧客買(mǎi)不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會(huì)厭煩。
59、良好的口碑傳播是來(lái)源于顧客對(duì)你店鋪空間+陳列+服務(wù)+商品…的總和,請(qǐng)給顧客一個(gè)好的總體印象,不要因?yàn)槟骋画h(huán)而影響了顧客對(duì)于店鋪的評(píng)價(jià)。
60、好的店鋪陳列能在30米外吸引人流。
61、在目前的零售時(shí)代中,我們一定不可以妄自菲薄,分分鐘彎道超車(chē)就在這個(gè)時(shí)候,這是彎道超車(chē)最好的時(shí)代,也是最容易翻車(chē)的時(shí)代。
62、你熱愛(ài)商品嗎?如何品牌的商品和其作用都蘊(yùn)含了巨大的勞動(dòng)和智慧。一眼瞄過(guò),不做研究,沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)商品,不懂商品賣(mài)點(diǎn),你真不當(dāng)自己是陳列人。
63、天底下并沒(méi)有完全的解決方案,細(xì)節(jié)到每一個(gè)平方厘米,精確到每一分鐘。這些都需要你自己去思考、學(xué)習(xí)、練習(xí)、掌握。只有這樣,本事才是你自己的。 做什么事,做什么行業(yè)都一樣。
64、當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,必須當(dāng)天解決。
65、在崗一分鐘,盡責(zé)六十秒。
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