在現實生活或工作學習中，有時會出現一些突發事件，為了控制事故的發展，常常要根據具體情況預先編制應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫才規范嗎？以下是小編精心整理的突發停電的應急預案，希望對大家有所幫助。

突發停電的應急預案1

　　一、臨時停電：

　　1、突然停電后，工程科應立即聯系供電公司，查明停電原因和時間，并逐一告知業主；

　　2、檢查所有公共部分的設施設備，及時斷掉電源，以防突然來電產生危險；

　　3、若晚上停電，保衛科加強小區巡邏。由于監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時通知巡邏人員前去查看。

　　二、預先已獲停電通知：

　　1、接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區宣傳欄和單元宣傳欄，以便業主及時獲知停電信息；

　　2、工程技術科由公司獲知停電具體時間后檢查所有公共部分的設施設備，于停電后斷掉電源，以防突然來電產生危險；

　　3、若長時間停電，業主需訂購餐飲或搬運物品，我公司將及時安排人員聯系或幫助搬運；

　　4、若晚上停電，工程科加強小區巡邏。由于監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時通知巡邏人員前去查看。

　　三、處理措施：

　　1、接到停電通知的狀況下，管理處應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知相關業主，并在主要出入口發布停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的.狀況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復供電，并將了解的狀況通知管理處。

　　3、保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4、管理處立即將停電狀況通知相關業主，并在主要出入口發布停電通告，要求業主持續冷靜，做好防范。

　　5、若突發停電時，正值大樓正在上班營業，保安部應協助維持好秩序，并要注意防火，防止發生火災。

　　6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，做好解釋和疏導工作，防止與業主發生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成的損失

　　9、供電公司原因的應及時督催供電公司進行搶修。

　　10、小區內部原因的應立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失，做好搶修及事后處理工作

突發停電的應急預案2

　　【應急預案】

　　（一）在手術過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫務人員應采取補救措施，以保證手術的順利進行。

　　（二）如果是一個手術間停電，立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應問題進行解決。

　　（三）如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工班、總務科等相關科室進性發電，若無蓄電池裝置的儀器，可行手工操作。

　　（四）停電期間，本手術間護士不得離開手術間，并密切觀察患者的'病情變化，以便隨時處理緊急情況。

　　（五）將各用電儀器關閉，以免突然來電時損壞儀器。

　　（六）來電后，打開手術所用儀器，并重新調整參數。

　　（七）護理人員將停電經過、時間、原因及患者的特殊情況，準確的記錄于巡回記錄單上，或書寫報告交有關科室。

　　（八）每位護士應熟悉電工班的電話及各手術間線路走行情況。

　　（九）儀器蓄電池應保持長期備用狀態，專人負責， 定期檢查，以保持應急使用。

　　【程序】

　　查找原因 → 啟用蓄電池維持 → 觀察病情 → 關閉各儀器參數→ 來電后重新調整各參數 → 記錄停電過程及患者情況并上報 →蓄電池充電備用

突發停電的應急預案3

　　1、及時報修與匯報要求

　　⑴各個餐廳、生產部門遇突發停電時，要堅持內緊外松的原則，及時致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對方接電話員工的工號及時間記錄;

　　⑵及時向餐飲部總監/行政總廚/及值班經理匯報停電位置及涉及影響的范圍;

　　⑶通知大堂副理、保安部、財務部等相關部門，做好營業安全及協調工作，并做好相關文字記錄;

　　⑷由部門總監及時報告總經理辦公室;

　　⑸部門值班經理/當值大廚要馬上到各個停電現場，指揮應急方案的實施，并加強與工程部、保安部值班經理、大堂副理溝通，解決特發事件。

　　2、應采取的應急措施

　　⑴餐廳、廚房當值經理、大廚要現場指揮，按各個廳、廚應急程序分配好領班、員工的應變工作;

　　⑵領班/主廚以上管理人員要馬上落實應急照明系統，控制好門口及所有走火通道，加強巡查，密切注意客情，若有客人進入，應向客人作好解釋，請客人理解，待情況穩定后再作安排;

　　⑶穩定好用餐客人的情緒，并與客人作好解釋工作，勸愈客人盡量減少走動，并注意保管好自己的`貴重物品;

　　⑷在餐臺及自助餐臺上擺放點燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施;

　　⑸對客人已點的菜，如不能及時制作的，應向客人建議更改其他菜式;

　　⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務能正常運作;

　　⑺在停電期間，各個廳根據實際情況，處理好同客人結帳的工作，做到準確無誤，客人離開餐廳時，提示客人憑結帳底單離開餐廳，負責服務的服務員要做好送客工作。控制門口的管理人員應有禮貌的核查客人的結帳單，并對酒店停電給客人帶來的不便表示歉意;

　　⑻對各個部日常自行操作控制的電器開關斷開，避免恢復電力供應時電壓不穩或反復供、斷電造成設備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風機，"刺身"冷柜，電飯煲等等，確保設備的完好使用;

　　⑼要注意保護好事故現場，馬上通知有關部門處理，并通知餐飲部總監;

　　⑽對有可能受影響的食品作應急處理，確保食品衛生安全;

　　⑾廚房、管事部要控制好營業中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并注意生產安全。

　　3、恢復供電后的工作要求：

　　⑴.通知餐飲部總監/行政總廚及值班經理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復供電的情況;

　　⑵餐廳當值經理、大廚要指揮員工盡快恢復正常運作;

　　⑶各個餐廳、廚房視供電恢復的電壓穩定后接通設備開關，并檢查運行情況;

　　⑷對因停電而影響變質的食品要及時處理，并做好文字記錄;

　　⑸餐廳經理主動向現場的客人對因停電造成客人的不便表示歉意，并感謝客人的理解和合作;

突發停電的應急預案4

　　一、目的

　　為確保物料提升機垂直運輸過程突發長時間停電后，能迅速有效地開展搶救工作，最大限度地降低員工及相關生命安全風險，特制定項目部物料提升機垂直運輸過程突發長時間應急處理和救援預案。

　　二、組織

　　本項目部成立應急救援指揮小組，負責指揮及協調工作。

　　組長：

　　成員：

　　三、職責

　　1. 負責現場指揮，了解掌握物料提升機垂直運輸停置位置情況、組織現場搶救工作。

　　2. 負責現場保護，設立警戒線，維護秩序，疏散人員。

　　3. 負責通知設備單位組織搶救，召集搶救人員，及時安全排除險情。

　　四、應急救援程序

　　當物料提升機遇長時間停電，且吊籠在上部不能升降，應采取以下緊急措施。

　　1. 操縱開關至"0"位，切斷總電源；

　　2. 由操作人員或專業維修人員將卷揚機按如下步驟控制：

　　（1）間斷地用手按住，松開電磁吸鐵，使吊籠通過重力下降，下降速度不得超過額定速度；

　　（2）如吊籠中裝有貨物時，則將吊籠降至下一層樓層通道時，先把吊籠內貨物卸至樓層內；

　　（3）按（1）條方法，繼續下降吊籠，直至吊籠降至最低位置。

　　3. 在搶險過程中，發生高處墜落事故，立即執行高處墜落事故應急處理與救援預案。

　　五、各相關通訊地址

　　1. 公司電話：

　　2. 工程管理部電話：

　　3. 設備單位電話：

　　4. 項目經理： 手機或電話：

　　項目副經理：

　　項目工程師：

　　施工員：

　　安全員：

　　材料設備員：

　　附 附近醫院地址：

　　工傷事故是指特色醫院目錄（請根據項目實際情況選擇）

突發停電的應急預案5

　　1.小區內出現人員意外傷亡事件，保安人員應立即趕赴現場，查明情況，向保安部經理或總經理匯報。

　　2.若傷者尚未死亡，應在保護現場的同時立即組織搶救，并通知醫療救護中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動，防止使傷情加重。 3.若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進行搶救。嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。 4.若傷亡事故系由設備故障或設施損壞引起，保安部應立即通知工程物料部經理（或主管）到場，共同制訂搶救方案。

　　5.若傷亡事故系由溺水引起，保安人員或其他員工應立即搶救，若落水者喝水較多，應讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時施行人工呼吸。

　　6.若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時，應保護好現場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。

　　7.若傷亡事故系由交通肇事引起，應在保護好現場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監控錄象，保存相關錄象，報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞，應開辟旁行通道，積極疏導交通，并設立警戒線，防止破壞現場。

　　8.傷者被送往醫院搶救時，應記錄下救護車號碼、送往醫院以及傷者情況。 9.詳細記錄意外傷亡經過。對由于設備故障或設施損壞引起的傷亡事故，以及由于管理公司原因引起的觸電事故，相關部門在事發4小時內寫出書面報告給公司總經理，以便公司總經理視情況向有關方面匯報并查找原因，落實責任。

　　協亞物業公司水浸應急預案1.員工接到報警或發現小區范圍內出現水浸事故，應立即將進水地點、樓層、水源、水勢情況報告當值領導、工程物料部值班人員和當班保安領班，并在支援人員到達以前盡量控制現場水勢，防止水浸范圍擴大。

　　2.相關人員接報后，立即派員就近采用防水設施保護好受浸樓層各電梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經進水，則應立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴大。

　　3.立即查明水浸原因，采取措施（包括關閉水泵、關閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并關閉受浸區域之電閘，防止人員觸電。若水源來自供水總管或工程物料部無力解決時，應立即通知自來水公司前來搶修。

　　4.在水蔓延的通道上擺設攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設備房、配電室、業主室內或其它樓層。

　　5.組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機吸水，排凈積水，清理現場，盡快恢復整潔。

　　6.水源中斷后，工程物料部應立即派人盡快修復受損設施；保安部、行政部應設法維持小區內秩序，并耐心做好住戶的安慰解釋工作，盡力解決水浸給住戶帶來的實際困難，并注意維護物業公司的形象。

　　7.如在水浸事故后，有任何公共設施的'正常使用受到影響或由此引發停電停水，應知會相關業主或在小區各主要出入口設置告示，知會全體業主；如有任何區域存在危險性，應在該范圍內設置警告標志。 8.召開會議，分析事故發生原因，總結經驗教訓，并采取措施，防止出現類似事故。

　　9.詳細記錄水浸事故發生經過和采取的措施，以及受損情況。 10.一些常見水浸事故的預防措施：

　　1)保安巡邏和設備巡檢時，應留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時加以清理疏通；清潔工定時清掃天臺、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。

　　2)加強對消防噴淋系統的巡視，防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。 3)災害性天氣（臺風、暴雨、大雪）來臨前，工程物料部人員應對小區內門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進行一次全面檢查，發現問題及時修復。 4)管道工在操作安裝、維修時應嚴格按照操作規程操作，防止因操作不當引發水浸事故。

　　5)對業主/用戶裝修要加強管理，防止由于業主/用戶在進行管道安裝、尤其是消防噴淋系統試壓時施工不當引起水浸事故。 6)平時應備足沙包作為應急用。

突發停電的應急預案6

　　一、目的：

　　為確保物料提升級垂直運輸工程突發長時間停電后，能迅速有效的開展搶救工作，最大限度地降低員工及相關生命安全風險，特制定項目部物料提升機垂直運輸過程突發長時間應急處理和救援預案。

　　二、組織：

　　本項目部成立應急救援指揮小組，負責指揮及協調工作。

　　三、職責：

　　1、負責現場指揮，了解掌握物料提升機垂直運輸停置位置情況、組織現場搶救工作。

　　2、負責現場保護，設立警戒線，維護秩序，疏散人員。

　　3、負責通知設備單位組織搶救，召集搶救人員，及時安排清除險情。

　　四、應急救援程序

　　當物料提升機遇長時間停電，且吊籠在上部不能升降，應采取以下緊急措施。

　　1、操縱開關至“0”位，切斷總電源；

　　2、由操縱人員或專業維修人員將卷揚機按如下步驟控制：

　　⑴間斷地用手按住，松開電磁吸鐵，使吊籠通過重力下降，下降速度不得超過額定速度；

　　⑵如吊籠中裝有貨物時，則將吊籠降至下一層樓層通道時，先把吊籠內貨物卸至樓層內；

　　⑶按⑴條方法，繼續下降吊籠，直至吊籠降至最低位置。

　　3、在搶險過程中，發生高處墜落事故，立即執行高處墜落事故應急處理與救援預案。

突發停電的`應急預案7

　　一、領導組織

　　總指揮：

　　白班；

　　夜班：值班干部

　　副總指揮：

　　組員：

　　1、總指揮：負責組織指揮全廠的應急救援；

　　2、副總指揮：負責協助總指揮做好應急救援的具體指揮工作；

　　3、組員：在指揮部統一指揮下進行工作，各工段長在事故應急救援中的職責是：

　　（1）煉鋼工長：負責煉鋼工段現場指揮工作；

　　（2）連鑄工長：負責連鑄工段現場指揮工作；

　　（3）機修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

　　（4）電修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

　　（5）外圍工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

　　（6）工程師：負責搶險搶修現場的技術指導；

　　二、應急通訊：

　　在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發現信號不穩定或中斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時與總指揮取得聯系，并明確說明所處位置。

　　三、事故處理預案：

　　1、當發生停電事故時，水泵房主控工不要慌張，要鎮定，南區安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內主控工完全可以送電后重新啟動水泵；

　　2、北區在正常情況下，柴油機在停電后可以自動啟動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的'轉速不能再上升為止；

　　3、如果柴油機沒有自動啟動，可先按一下復位按鈕。若再不行，就把轉換開關打在手動位置，這時只要手指按下啟動按鈕，柴油機就可啟動

　　4、當成功啟動柴油泵以后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。

　　5、轉爐主控室接到水泵房的報警電話后，應立即提槍停止冶煉，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。

　　6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內的鋼水拉完。

　　7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后，可適當調節入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設備所需的安全用水。

　　四、預防措施與考核

　　1、水泵房主控工在平時的工作中要密切監視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報告當班調度長，便于及時處理以消除隱患；

　　2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；

　　3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源的鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。

突發停電的應急預案8

　　一、制訂目的

　　為應對醫院突發性停電事故，迅速、有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產損失，保證醫院用電通暢，促進事故應急工作的制度化和規范化，依據國家有關法律法規，結合我院實際情況，制訂本預案。

　　二、適用范圍

　　本預案所稱是指因驗工自然災害、重要設施損害或遭受破壞等原因造成突發性的全員大面積電力系統安全防線失效，電網發生大面積瓦解或崩潰的事故。

　　三、應急原則

　　大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速反應，措施果斷”的原則。

　　四、組織機構

　　醫院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。

　　1、醫院大面積停電事故應急領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　職責：

　　（1）、做好日常安全拱頂工作，落實安全生產責任制、防范大面積停電事故發生。

　　（2）、發生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。

　　（3）、根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。

　　（4）、及時向上級報告事故情況并向相關部門通報。

　　（5）、必要時請求外力支援。

　　（6）、領導小組組長是旅行本預案規定的第一責任人，各科室應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。

　　2、應急搶修隊

　　隊長：后勤主管

　　成員：電工

　　職責：發生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發出求援請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。

　　五、應急程序

　　（一）、后勤部門電工班應急程序

　　1、計劃性停電應急程序

　　（1）、電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電的原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。

　　（2）、通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，以通知形式向單位所有部門告知，并做好備用第二電源的準備工作。

　　（3）、如時間緊急，應在接到供電公司的通知后，立即通知相關領導小組組長（夜間通知值班領導人員），說明情況，由院辦向各部門發出通知，重要科室要跟科主任、護士長講清停、送點得時間，并制定好停、送電計劃。

　　（4）、在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的`前期檢查。停電時要在15分鐘內保證備用第二電源的正常啟動和輸送。

　　（5）在停電前10分粥，將全部客用電梯停置1樓位置。

　　（6）、當外網停電后，啟動發電機電源，保證手術室、急診科,住院樓和ICU等重點部門的足夠電源。

　　（7）、做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。

　　2、臨時性停電應急程序

　　（1）、出現臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。

　　（2）、通知應急小組組長或總值班，說明情況。

　　（3）、如停電時間較短（10分鐘之內）應等待市電來后送高低電壓。

　　（4）、如停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源

　　（5）、因各種原因雙電源均啟動不成，應盡快啟動備用發電機保證重點科室的供電。

　　（6）、做好準備用第二電源的運行記錄。

　　（7）、醫院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院電工立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯系，盡快恢復、保證用電。如醫院低壓電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。

　　（二）、部門科室應急程序

　　1、各科室接到停電通知后，應該在允許情況下把所有電源中斷，待電路恢復正常后再投入使用。

　　2、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。

　　3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法維持搶救工作，并開啟應急照明燈等。并應及時通知電工或總值班。

　　4、危重患者、手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸痰的患者，用50ml注射器接吸痰管吸痰。

　　5、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。

　　6、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。

　　六、保障措施

　　1、電工日常應做好發電機的維護保養工作，保證發電機隨時投入使用。

　　2、電工平時要掌握供電知識和操作規范，注意操作安全。

　　3、臨床科室常規備有應急燈、電筒等照明用品，定期檢查，保持完好狀態。

　　4、后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1—2次，通過演練，使大家熟悉掌握突然停電的應急處置程序，確保病人安全。

突發停電的應急預案9

　　1. 目的

　　為正確應對管理區域內突發停電事件，最大限度地降低事故危害程度，保障人員生命、財產安全。

　　2. 范圍

　　適用于各物業服務中心供電系統或全樓停電，同時無法自動恢復供電的情況，保證突發停電后的妥善處理。

　　3. 職責

　　3.1. 各物業服務中心應急處理工作小組構成與職責：組 長：各項目物業服務中心負責人

　　職 責：負責項目各類突發危機事件應急處理的現場統一領導、統一指揮，并向公司總經理匯報應急事件處理及跟進情況；組員：各項目分管部門經理或主任

　　3.2. 各部門職責

　　3.2.1. 客服部門/人員：負責緊急狀態下對客通知與溝通，以及對現場人員的疏導工作；

　　3.2.2. 管業或保安部/人員：負責緊急狀態下內外車輛的指揮、疏導及重點區域的安全保衛工作；

　　3.2.3. 工程部/人員：負責緊急狀態下設備設施的應急處理、控制與恢復工作；

　　4. 突發停電的監測與預警

　　4.1. 工程部負責供電設備的運行管理，保證配電室每日每班有巡檢或有人值班；

　　4.2. 工程部在接到供電部門的計劃停電信息后，要及時調整供電電源；

　　4.3. 正常供電下，做好預防突然停電的技術措施；

　　5. 突發停電處理流程

　　5.1. 突發停電事故

　　5.1.1. 突發停電，值班電工（持證人員）應帶好常用維修工具和“檢修中”標識牌，在第一時間迅速趕赴停電事故現場；

　　5.1.2. 盡快判斷事故發生原因，切斷事故線路的供電主開關，掛好標識牌；

　　5.1.3. 檢查事故影響的停電范圍和相關設備設施損壞情況，報工程領班及工程部負責人；

　　5.1.4. 由工程部負責人統籌應急處理方案，對設備進行排險，直至恢復正常供電；

　　5.1.5. 值班電工在工作日志中進行記錄，并由工程部負責人填寫《事件報告》。

　　5.2. 二路高壓進線中任意一路停電

　　突發停電應急預案 PM-ERP-010-20xx

　　5.2.1. 當變電站發生一路供電突然失電，值班電工帶好常用電工維修工具和“嚴禁合閘”、“有電危險”等標識牌，在第一時間趕到變配電室；

　　5.2.2. 值班電工立即檢查母聯開關切換情況，如母聯開關自切切換失敗，按照相關操作程序，手動操作切換母聯開關，把供電切換至供電正常的'一路線路；

　　5.2.3. 確認母聯開關在合閘狀態，母聯供電后，立即檢查設備運行情況，掛“有電危險”標識牌；

　　5.2.4. 及時與供電所聯系，了解停電和恢復供電時間，并通知客服/管業人員做好解釋工作；

　　5.2.5. 值班電工接到供電所恢復正常供電通知后，由工程負責人確認翻電時間，并填寫《倒閘操作票》，有電氣領班監護、值班電工執行倒閘作業；

　　5.3. 二路高壓進線全部停電

　　5.3.1. 高配值班人員迅速與供電所取得聯系，確認停電原因及恢復供電時間，報告工程經理，并由項目負責人統一各部門協調工作；

　　5.3.2. 高配值班人員迅速確認應急發電機是否已經正常啟動，如未正常啟動，應立即手動啟動發電機發電，并檢查設備的運行情況；

　　5.3.3. 突然失電情況，如遇電梯困人等按《電梯困人應急預案》處理，客服人員做好對客解釋工作；

　　5.3.4. 工程人員安排專人檢查各樓層設備系統運行情況；

　　5.3.5. 接供電所電話通知（或排除故障）恢復正常供電后，值班電工檢查高低壓變配電設備運行是否正常；

　　5.3.6. 檢查各層面強電房和空調機房的供電及設備運行情況；

　　5.3.7. 確認上述設備處于正常供電狀態后，值班電工按《應急發電機操作規程》操作，檢查發電機組是否自動停機，如不能自動停機，采用手動停止發電機工作，并做好相關的操作記錄；

　　5.3.8. 值班電工做好恢復供電檢查工作并做好工作記錄；

　　5.3.9. 由工程部負責人填寫《事件報告》呈報至項目負責人或公司總部

突發停電的應急預案10

　　在極端情況下，可能出現停系列直流電的情況，為盡可能降低停電帶來的對生產、設備、安全的影響，特制訂此應急預案。

　　一、應急處理基本原則

　　應急處臵按照“先保主要單位、后保輔助單位，先保生產、后保生活”的原則進行處臵。

　　二、組織機構及職責

　　公司成立應急指揮部

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　成員：

　　職責：聽取應急指揮部辦公室的工作匯報，制定相應的`應急措施，負責重大事項的決定。

　　應急指揮部辦公室：生產技術部調度室

　　組長：生產技術部經理

　　副組長：

　　成員：

　　職責：負責停電過程中的應急指揮及相關工作的協調工作。了解停電過程中各單位的設備運行情況、人員情況、電廠機組運行情況、電廠機組的負荷情況。積極協調相關單位準備送電。

　　各車間各自成立應急處臵小組

　　應急處臵小組

　　組長：車間主任

　　副組長：工藝專工、設備專工

　　成員：各班班長、員工

　　職責：負責各單位的停電期間的相關事宜協調、處理生產系統及設備的啟停工作。

　　物資保障組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　職責：負責停電期間備品備件的供應、采購、裝卸工作

　　后勤保障組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　職責：負責停電期間的后勤保障及生產用車

　　三、預防與預警（請動力車間補充一下）

　　南錦線路

　　錦江線路

　　動力變跳閘

　　動力車間所用變跳閘

　　高、低壓配電室跳閘

　　四、信息報告程序

　　停電單位班長第一時間通知當班調度，當班調度一方面匯報上級領導，另一方面通知各相關單位。

　　五、應急處臵

　　應急處臵總體要求

　　在突發停電時，動力車間當班值班長第一時間向生產調度匯報，然后迅速啟動動力車間停電應急預案。生產調度在接到通知后迅速按主、次通知其他單位，各單位接到通知后，迅速啟動本單位停電應急預案。

　　當班調度立即聯系電廠值長了解停電原因、設備運行情況、恢復送電時間等相關內容。

　　生產部調度在通知送電時，按“先保主要單位，后保輔助單位。”“先保生產，后保生活”的原則，依次迅速通知。

　　各單位接到調度的停電通知后立即啟動本單位的停電應急預案。

　　各單位在啟動緊急預案時，應與調度保持聯絡，隨時向調度匯報，以便調度掌握各單位情況，協調統一指揮，爭取在較短時間內恢復生產，降低損失。

　　各單位應組織員工認真學習本單位應急預案，使每位員工都熟悉本單位應急預案，并熟悉各設備的主電源開關位臵及控制要求。在突發停電時能夠熟練的啟動本單位應急預案。

　　公司所有涉及到負荷較大的停送電操作，鋁廠范圍內請示生產調度同意后，向動力車間值班長請示，經允許后方可操作。

　　遇有突發情況，相關人員接到通知后必須立即進廠。

　　遇有突發情況，鋁廠范圍內人員必須服從調度指揮。

　　各單位停電過程報送信息、數據必須及時、準確。

　　各單位統一聽從調度指揮。

　　停電過程，班組員工須聽從班長統一指揮，在保證人身、設備安全的情況下，有秩序地完成工作。

　　電解車間停電應急處臵措施

　　由于供電或其它原因造成電解槽停電，或伴有照明停電、天車滑線停電、槽控箱停電事故等。出現以上情況應按以下步驟進行處理：

　　確認停電對象，以便正確做出處理。

　　班長確認停電對象后，及時聯系車間負責人、專工、值班人員、調度室。

　　隨時保持與生產調度的聯系，并按指示及時傳達。

　　電解槽停電

　　停止電解槽正常作業，包括換極、出鋁、抬母線、撈碳渣、大面整形等作業。

　　迅速將電解槽槽蓋板蓋好、爐門蓋好，加強保溫，減少熱損失。

　　聯系儲運車間將應急用冰晶石、AE棒盡快送到現場。

　　關好廠房門窗。

　　用冰晶石將電解槽出鋁口、下料點、冒火處全部覆蓋住，禁止添加其他物料，加強保溫，減少熱損失。

　　每臺電解槽前備2根以上效應棒，為送電做好準備。

　　將所有多功能天車的料箱加滿，為電解槽保溫做好準備。

　　電解槽控箱臵于手動，停止下料。

　　聯系生產調度將所有槽設置為禁止陽極升降狀態。

　　若單是槽控箱停電，及時聯系計算站維修人員，并安排人員打開出鋁口，勤觀察各槽是否發生ＡＥ，并隨時給電解槽人工補充氧化鋁。

　　若在夜間發生照明、天車滑線、槽控箱全部停電，首先在碳渣箱或電解質箱內放臵干木柴，點火加以照明。

　　若在出鋁或吊包過程中出現天車滑線停電，應等天車停穩后，將電源開關恢復至原始位，防止送電后天車自動運作。若長時間不送電，應對天車的各個部位進行檢查，特別是抱閘和鋼絲繩，待供電恢復后應立即通知調度室，對該包原鋁進行安排，到鑄造進行及時倒包，防止出現凝包。

　　若在換極過程中，應立即將換極處用冰晶石蓋好，等電流正常后再裝新極。

　　正在啟動電解槽，應將電解質灌入后，迅速用冰晶石覆蓋進行保溫。

　　停直流電30分鐘

　　所有工作人員在廠房內等待電流逐步恢復，送電后效應出現后立即熄滅。

突發停電的應急預案11

　　針對園區各樓內電梯安全運行情況，我管理處特別制定電梯困人應急預案演練，最大限度地減少電梯困人帶來的經濟損失，保障小區人身安全和項目財產安全，維護項目正常的工作生活秩序，讓管理處的員工及業主共同提高電梯應急的意識；使我們員工在發生突發事件后有快速反應的能力。結合項目部實際，制定本應急預案：

　　一、電梯困人應急小組

　　組長：張春生

　　副組長：方金生張殿閣

　　成員：馬志才楊德爽隋濤聯系電話：87932112

　　時間：20xx年9月29日下午15：00—16：00

　　模擬險情：十一組團71#—1電梯因出現故障，有乘客被困在轎廂內。

　　二、項目部電梯困人應急預案指揮網絡

　　現場指揮小組：張春生方金生

　　現場聯絡小組：馬志才

　　疏散引導小組：楊德爽

　　現場搶救小組：隋濤

　　（注：如其他組團發生突發事件，預案指揮網絡人員配置因當時園區人員的管理人員、維修人員、清潔人員，適時合理調配）三、現場指揮小組職責

　　1、根據電梯困人形勢做出總體部署，迅速制訂急救方案并向參戰隊伍下達指令，安排任務，并督促檢查落實。若上級領導到達事故現場，聽從上級領導統一指揮。

　　2、組織所有的救援隊伍和救援力量，協同作戰，保證及時控制、。

　　3、根據電梯事故情況需要，有權及時調整作戰方案，統一調配救援器材和人員。

　　4、組織電梯調查，研究電梯事故原因，劃清事故責任，制訂預防對策，提出處理意見，寫出專題《電梯困人應急報告》。

　　四、現場聯絡小組職責

　　1、發生電梯困人，應趕快電梯報警。同時撥打電話“87932112”（標準項目客服電話）

　　2、向前臺準確報明電梯困人位置。

　　3、向上級領導匯報電梯困人的情況。

　　五、疏散引導組職責

　　1、清理現場，疏散其他無相關事宜的人員

　　2、了解電梯出口情況

　　3、根據電梯困人方案確定疏散路徑。

　　六、現場搶救小組職責：

　　1、首先搶救人員，其次搶救貴重物品。

　　2、配合維修搶救人員進行現場查看。

　　3、做好警戒，維護好事故現場秩序。

　　4、對搶救出的傷員，要迅速與醫院聯系進行搶救，對搶救出來的物品要看管好，不得遺失。

　　5、保護事故現場，無關人員不得進入

　　七、演習流程

　　1、任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知前臺和相關領導，同時記錄接報和發現時間。

　　2、前臺接報后應一方面通過對講機了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面向中心經理或值班領導匯報。

　　3、管理人員和保安班長接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的'行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向中心經理或值班領導匯報。

　　4、維修班接報后，應立即派人前往現場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

　　5、若維修班和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應征得公司領導的同意。

　　6、在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

　　7、被困者救出后，項目部管理人員和護衛班長應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

　　8、被困者救出后，項目部和維修班應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

　　9、項目部管理人員和維修班應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。

　　10、項目部和維修班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。

　　11、預演結束

　　參加演習人員十一組團管家房集合。主管部門發表演練意見總結演練結束。

突發停電的應急預案12

　　突發公共衛生事件，是指突然發生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業中毒以及其它嚴重影響公眾健康的事件。為預防控制重大傳染病的傳播與流行，結合我院實際工作情況，制定《xx市xx醫院突發公共衛生事件應急處置預案》，請遵照執行。

　　一、總則

　　突發公共事件應急工作，應當遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統一領導、分工負責、反應及時、措施果斷、加強管理。根據突發公共衛生事件的范圍、性質和危害程度，依照《中華人民共和國傳染病防治法》及《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律、 法規完成醫院應急各項工作。

　　二、專家會診

　　實行首診醫師責任制，接診中不放過一個疑似病例，發現同一地區（現住址或工作單位）發生多個同樣病例，接診醫生立即向院行政主管部門報告，正常工作時間報院辦（電話：xxx）、醫務部（電話：xxx）、夜間及節假日報醫院總值班人員（電話：xxx）。

　　1、院內專家會診

　　正常工作時間內由醫務部（夜間及節假日由總值班人員）通知專家組會診，專家組參加會議的專家不得少于3名。

　　2、請市級專家會診

　　院專家組會診確定為疑似或確診病人者，經分管院長及醫務部批準后，傳真給衛健委醫政科及應急辦，然后等待衛健委組織的市級專家會診意見。

　　三、聯系轉院

　　發現疑似病人或者確診病例后，應立即將病人采取隔離措施。隨后將疑似病人或確診病人即刻送往指定醫院隔離治療，并做好診室或者病區的消毒處理。

　　醫務部（夜間及節假日由總值班人員）負責聯系由衛健委確定的轉診醫院，及“120”等相關事宜。同時通知首診醫師做好病人轉院準備，通知并協助感染辦在市疾控中心的指導下做好終末消毒及接觸人員的隔離觀察工作。通知首診醫師在做好個人防護的.同時將病人轉往指定醫院。

　　四、疫情報告

　　1、經醫院專家組或衛健委專家組確診后，首診醫生應立即填寫傳染病報告卡，并在10分鐘之內上交社防科，社防科立即網上

　　報告，然后將流行病學調查表及診斷證明（首診醫師填寫）迅速送往疾控中心，整個過程必須在1小時內完成。

　　2、在突發應急處理工作中，首診醫生未依照本規定履行報告職責、對突發事件隱瞞、漏報或者謊報或者不配合調查、采樣、技術分析和檢驗的，對有關責任人員依法給予行政處分、紀律處分。觸犯國家法律的由公安機關依法予以處罰；構成犯罪的依法追究刑事責任。

　　五、應急措施

　　1、成立以院長為組長，有關院領導及院辦、醫務部、感染辦、護理部、門診部、藥劑科、后勤辦、保衛科等科室主任為成員的領導小組，全面負責我院的應急處理和疫情報告工作，制定本院的工作預案。院長是應急管理工作的第一負責人，各相關科室主任為該科落實防治的第一責任人，一旦發現疑似病人做到早發現、早報告、早隔離、早治療。

　　2、門、急診嚴格落實預檢分診制度，初步排除特定傳染病后再到相應的科室就診。門診部主任及急診科主任為本部門責任人。

　　3、全員培訓：當衛生行政部門宣布疫情后，根據衛生行政部門有關疫情防治工作的文件及診療規范，及時請有關專家講解疾病流病學及防治知識，使每位醫務人員對該病有充分的認識，掌握診斷標準及報疫程序，保證病人能夠盡快明確診斷和治療，做到不漏診、不誤診。

　　4、根據衛生行政部門公布的疫情防護要求，啟用防護用品及藥品應急儲備，為醫護人員配備必要的防護和消毒隔離設備，配備必要的藥品，確保醫務人員的身體健康。

　　5、廣泛開展健康教育，提高群眾的防病意識和能力，采用多

　　種形式，如簡報、宣傳欄等，廣泛開展防治知識的宣傳和健康教育，提高自我防病意識和能力，引導教育群眾（包括職工、患者及家屬等）養成良好衛生習慣。

　　6、做好病區、門診及院內環境的消毒工作：做好病區的空氣、地面和物體表面消毒。門診診室定時通風，定時進行消毒。對候診大廳、電梯間、餐廳、洗衣房制定相應的消毒措施。

　　六、在突發公共衛生事件按照衛生行政管理部門的相關規定對感染特定傳染病的病人實行醫療救助，以最大限度降低事件影響為原則，開放綠色醫療通道。

　　七、應急預案啟動

　　本預案在發生造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件時由醫院院長宣布啟動。

突發停電的應急預案13

　　工程名稱：*寫字樓內部公共部位裝修工程

　　期限：至竣工日

　　責任人：*

　　編制人：*

　　審核人：*

　　審批人：*

　　日期：07年6月30日

　　一、目的

　　為確保我項目部發生突然停電后，能迅速有效地組織對本工程供電電流的維護，將恢復供電后的觸電和機械傷害事故風險降低到最小程度。

　　二、組織機構及職責

　　由項目部成立應急響應指揮部，負責指揮與協調工作。

　　組長：*

　　副組長：**

　　組員：*********

　　具體分工如下：

　　1、**負責停電后各路電箱的電路切斷工作。

　　2、*、*負責了解停電的原因及可能恢復供電的具體時間。

　　3、**、**負責施工機具的待機狀況。

　　4、***負責維護因停電引起的現場秩序。

　　三、突發性停電的應急措施

　　1、立即切斷總配電房的電源開關，離開時鎖好門。

　　2、分別切斷各路分箱、分配電箱、開關箱的電路。

　　3、檢查正在使用的各種小型機械的待機狀況，確保供電后安全、有序地恢復工作。

　　4、檢查大型機械如塔吊、人貨電梯、井架、爬架等停止運行后的狀態及限位效果。

　　5、有序地組織人貨兩用電梯內人員的安全撤離。

　　6、有序地組織砼澆搗的質量控制，避免造成嚴重的質量事故。

　　7、充分了解停電的.原因及可能恢復供電的時機。

　　8、有效地組織食堂伙食的安排。

　　9、組織檢查本工地供電線路是否因施工不當造成斷電。

　　10、對可能造成的不穩定秩序及時進行排解。

　　四、通訊聯系

　　醫院搶救中心：120

　　匪警：110

　　火警：119

　　供電所電話：

　　工地現場值班電話：*

　　有關負責人電話：*

　　項目負責人*

　　手機*

　　安全員*

　　手機*

　　安全員*

　　手機*

　　技術負責人*

　　手機*

　　施工員*

　　手機*

　　五、注意事項

　　1、恢復供電后應先檢查各類機械設備是否處于安全待機狀態。

　　2、恢復供電后，合閘順序應為總配電房→分箱→分配箱→開關箱。

　　3、對可能造成的其他事故，應起動相應的應急救援預案。

　　附近醫院：*

突發停電的應急預案14

　　天氣漸熱，用電量劇增，突發停電事件時有發生，面對此種情況我們該怎么處理？

　　日常準備工作不能放松

　　1、必須隨時準備應急燈、手電筒和其他應急照明物品，以備夜間突然發生停電時使用；

　　2、進行停電處理必需的物資準備，包括工具、材料、備件、發電機燃料等；

　　3、確保物業的備用發電機組經常保持在良好待用狀態，可在應急情況下隨時啟動。

　　預先通知停電的處理辦法

　　1、檢查備用發電機組、應急燈、手電筒及其他應急照明物品，以及相應的工具、材料和備件等，并適當增派停電期間的`運行值班和維修人員；

　　2、發出有關停電的通知，告知業主并將停電通知預先張貼于各樓座告示欄及其他明顯位置；

　　3、停電期間應安排專人監控發電機組的運行，并加強對應急照明設施的巡視檢查，確保應急供電；

　　4、停電期間秩序維護員應加強物業區域的巡視檢查和秩序維護，防止治安事件的發生；

　　5、供電恢復時，應檢查供電設備及照明設施的運行情況，確保物業供電正常恢復。

　　突發停電的處理辦法

　　1、如因外網電力設施故障造成突發停電，且雙路同時斷電時，按照操作規程迅速啟動備用發電機；

　　2、立即與電力公司等供電相關部門取得聯系，了解事故原因和停電所需的大致時間，呈報上級主管；

　　3、如因設備故障造成突發停電，按照操作規程迅速啟動備用發電機；工程維修人員要迅速到現場判斷故障原因，及時查找到故障點；維修人員必須具有相關專業資格，任何非專職人員均不得自行修理，以免導致生命危險和造成財產損失；

　　4、保持通訊暢通，根據掌握的情況通知業主，盡可能的做好解釋工作；

　　5、配電室人員要堅守崗位，巡檢設備，保證重點設備的安全，并保持配電室對外聯系的暢通；

　　6、停電期間應安排專人監控發電機組的運行，并加強對應急照明設施的巡視檢查，確保應急供電；沒有備用發電機的樓座要指派專人在專用通道上提供應急照明；

　　7、秩序維護員應加強物業區域的巡視檢查和秩序維護，防止治安事件的發生；

　　8、立即檢查電梯運轉情況，不準任何人員進入或開啟電梯門，防止二次斷電造成人員危險。消防監控室在斷電后使用應急電話檢查是否有被困在電梯內的人員。做好記錄，通知物業部負責人、工程部負責人及保衛部負責人進行緊急解救。

　　9、供電恢復時，應檢查供電設備及照明設施的運行情況，確保物業供電正常恢復。

突發停電的應急預案15

　　為加強行政辦公中心物業服務中心對突發應急事件應急處置的綜合指揮能力，提高緊急救援反應速度和協調水平，保障迅速有效地處理應急事件，將應急事件對人員、財產和環境造成的損失降至最小程度，最大限度地保障行政辦公中心辦公人員(辦事人員)的生命財產安全，特制定本辦法和預案。

　　一、應急組織構成和職責：

　　1、總指揮：物業服務中心經理(總指揮不在場時由副總指揮臨時擔任)

　　副總指揮：物業服務中心副經理（或工程值班班長）

　　職責：負責指揮應急事件的搶險，協調與公司、其它單位和本部門的各種資源，發布各種通告、命令。

　　2、應急搶險分隊構成：

　　2.1工程搶險組：值班員

　　職責：一旦接到預警信息后，按照應急預案的要求，投入現場應急搶險。

　　2.2后勤支援組：客戶服務中心和秩序維護部人員

　　職責：投入現場應急搶險處理，提供事件預防及搶險過程必須的各種資源，包括：人員、物品、交通、通訊、協調等事項。

　　二、預警信息發布：

　　由客戶服務中心發布：Ⅳ級突發停電應急事件預警。應急人員到位時限：正常上班員工、非正常上班值班員（指工程部、秩序維護部）5分鐘；其他非正常上班員工在30分鐘到現場。

　　三、應急響應程序：

　　1、當Ⅳ級突發停電事件預警信號發出后，物業服務中心區域管理員、秩序維護部值班員應向客戶服務中心報告，由客戶服務中心啟動本處理辦法和預案，接到通知的應急人員必須在規定時限內趕到現場進行應急處理，聽從物業服務中心經理的指揮和調遣。

　　2、應急處置原則：

　　2.1必要時注重人員及時疏散。

　　2.2注重引導受影響客戶，全力控制局面。

　　2.3注意救援人員安全。

　　3基本應急響應

　　3.1市電停電（含市電故障停電）：

　　3.1.1當發現行政辦公中心電力供應中斷時，物業服務中心區域管理員、秩序維護部值班員應立即向供電局客服務人員聯系，確認是否屬市電停電及停電回路、停電持續時間，同時向客戶服務中心報告。

　　3.1.2當屬短時(瞬間)停電時，按照供電局或機關事務管理局的具體指示執行。

　　3.1.3當屬大范圍、較長時間停電時，工程值班人員按操作規程的倒閘工作要求進行操作倒閘；工程組應對樓宇的公共走道、疏散通道等部位的應急照明進行檢查是否能正常工作。若無應急照明或應急照明不能正常工作時，應及時安排人員提供臨時照明。在公共信息公告牌上發布通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進行告示，做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作，工程值班人員應啟動應急發電機，提供應急照明。對于有特殊要求的一些重要單位(如信息中心機要局等)，應盡量為其提供臨時用電。

　　3.1.4當屬限負荷供電造成局部區域供電分支回路拉閘斷電時：首先向受影響的辦公人員(辦事人員)提前發放通知，并把限電負荷要求向辦公人員(辦事人員)說明清楚做好溝通；在拉閘斷電前5分鐘對受影響區域內的重要客戶進行核查，確認該區域所使用的重要設備已做好相應保護措施后方可斷電；若在晚上還需向重要區域的客戶提供臨時照明。

　　3.2區域供電故障停電：

　　3.2.1工程部應安排維修人員對發生故障的設備設施進行檢查，對受影響的設施設備采取有效防護措施，如維修人員先把停電區域的總開關斷開，待電力恢復后，再逐一合上，以免突然供電損壞設備或導致意外事故的發生。

　　3.2.2如因設備或線路故障(短路)引起供電回路停電，應在排除故障后才能恢復供電。但要立即啟動應急發電機，提供應急照明，保障消防安全監控系統等重要設備設施的供電需要。

　　3.2.3后勤支援組在公共信息公告牌上發出通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進行告示，做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作，對于有特殊要求的一些重要客戶(如信息中心機要局等)，應盡量為其提供臨時用電。

　　3.2.4如設備或線路的電氣聯絡部分發熱、發紅，不能繼續運行時，應設法將負荷倒換至其它設備線路供電或者降低負荷，并繼續觀察，采取相應措施。

　　3.2.5低壓配電盤母線及其引出線故障時，應將故障母線隔離，然后設法對受影響的部分恢復送電。

　　3.3在停電期間：

　　3.3.1如電梯發生困人事件時，參照《電梯困人及電梯故障應急處置預案》執行。

　　3.3.2對人員密集場所如收費窗口等重要經濟部位派出應急巡邏秩序維護人員，防止刑事(治安)案件、哄搶物品、群體鬧事等事件發生。

　　3.3.3對停電區域內的公共部位派出應急巡邏秩序維護人員加大巡邏力度，防止刑事(治安)案件、哄搶物品、等事件發生，必要時向受困的.辦公人員(辦事人員)提供協助。

　　3.3.4事故處理人員要加強自我保護，采取妥善處置方式，力爭將損失和負面影響降到最低。

　　4、擴大應急響應

　　一旦應急事件有從Ⅳ級擴大(上升)趨勢，或直接發生Ⅳ級以上的應急事件時，客戶服務中心必須在第一時間向物業服務中心經理和公司主管領導報告，物業服務中心經理向機關事務管理局主管領導報告，客戶服務中心立即按Ⅳ級以上的應急事件通知應急人員到達現場，由物業服務中心經理進行現場指揮與協調。

　　四、當應急事件處理完畢后，由物業服務中心經理發布結束應急響應程序，轉入后期處置階段。

　　五、后期處置：

　　1、事后物業服務中心安排有關人員對受損辦公人員(辦事人員)的拜訪，以誠懇的方式化解可能存在的矛盾；采取適當措施協助受影響的辦公人員(辦事人員)在最短時間內恢復生活、工作秩序。

　　2、客戶服務中心應配合行政財務人員對事故中財產損失進行評估或向保險公司進行索賠事宜。

　　3、物業服務中心區域管理員、秩序維護部值班人員要做好各項相關記錄。

　　4、物業服務中心對事件的發生及處理經過、損壞情況、經驗教訓、改進措施等做出報告；并對應急事件處置過程中，為保護辦公人員(辦事人員)生命財產安全做出突出貢獻的人員向公司報告。

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