總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的規(guī)范學(xué)習(xí)的工作總結(jié)，歡迎大家分享。

規(guī)范學(xué)習(xí)的工作總結(jié)1

　　為深入貫徹落實《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》和新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，根據(jù)市教育局關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的文件精神和教辦工作安排，我校認真組織教師學(xué)習(xí)了新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，并在全體教師中開展了一次以“師德”與“修養(yǎng)”為主題的師德師風(fēng)大討論活動。通過學(xué)習(xí)和討論，使我校全體教師以“敬業(yè)愛生、明禮誠信、平等合作、勤學(xué)樂教、廉潔奉獻”為核心，以“德為人先、學(xué)為人師、行為示范”為準則，以提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點，不僅認真學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和學(xué)校下發(fā)的各種學(xué)習(xí)材料，還深刻剖析個人在工作實踐中存在的不足，自身的師德水平和專業(yè)能力得到了進一步提高。其具體做法如下：

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，成立新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長：

　　成員：

　　學(xué)習(xí)人員：小學(xué)全體教職工。

　　二、學(xué)習(xí)教育活動活動時間安排：20xx年1月1日至12月30日。

　　三、主要內(nèi)容：

　　1、加強學(xué)習(xí)宣傳。制定學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》實施方案，召開教職工學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》動員大會，組織全校教師集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)的法規(guī)文件,并組織全體老師們在升國旗會上全體老師面向?qū)W生宣誓，要求各教師在學(xué)校組織集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，另以各學(xué)科組為單位組織小組學(xué)習(xí)，還要利用課余時間精讀細思,并寫1篇1000字以上的學(xué)習(xí)心得，全校教職工共寫體會文章30篇，學(xué)習(xí)結(jié)束后進行一次教師職業(yè)道德常識測試，試卷由中心學(xué)校印發(fā)。

　　2、圍繞學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,開展了以“師德”與“修養(yǎng)”為主題的師德師風(fēng)大討論活動,其具體內(nèi)容為：

　　（1）要樹立什么樣的師表形象；

　　（2）在職教師有無從事有償家教會,有哪些弊端；

　　（3）如何履行為人師表、教書育人的職責(zé)；

　　（4）尊重學(xué)生人格，做學(xué)生的良師益友，過去做得如何，今后應(yīng)該怎么做？

　　3、通過對新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)，加強教師自律自警。增強在工作中努力踐行“熱心愛教、文明執(zhí)教、廉潔從教、優(yōu)質(zhì)施教”信心和決心；進一步加強自律自警，切實承擔(dān)起教育者的社會責(zé)任，真正關(guān)愛每一個學(xué)生，為學(xué)生的成功人生奠定堅實的基礎(chǔ)，讓每個兒童在人生航程上激情揚帆。

　　4、樹立典型，弘揚正氣。在學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和以“愛心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大討論活動中，廣泛收集教師們的先進事例和典型做法，在學(xué)年度評選師德先進個人時進行表彰。

　　四、收到的成效：

　　通過近一年時間組織全校教師對新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的'學(xué)習(xí)和進行“師德與修養(yǎng)”大討論活動，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到教師個人都能夠主動查找工作中存在的主要問題，深刻剖析存在問題的根源，寫出深刻的剖析材料。目前，我校涌現(xiàn)出一批老師以“把責(zé)任扛在肩上、把學(xué)生放在心中、敬業(yè)愛崗、樂意奉獻”的教師隊伍。

　　五、今后工作思路：

　　本學(xué)年,我校將繼續(xù)對新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的深入學(xué)習(xí)和深入開展“師德”與“修養(yǎng)”師德師風(fēng)大討論活動，在全校教師中進行“鑄師魂、修師德、強師能、育新人、知足、感恩、奉獻”師德師風(fēng)教育活動,緊繃新《規(guī)范》這根弦，牢固樹立愛心意識和責(zé)任意識，積極進取，勤奮工作，為推進我校教育教學(xué)工作的全面發(fā)展做出新貢獻。

規(guī)范學(xué)習(xí)的工作總結(jié)2

　　為教師隊伍建設(shè)方案，教師隊伍的師德和，三亞市市教育局轉(zhuǎn)發(fā)《三亞市教育局三亞市教育工會委員會組織學(xué)習(xí)〈中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范（xxxx年修訂）〉的通知》的通知文件精神，組織教師學(xué)習(xí)了新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，在全體教師中了以“愛心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大活動。學(xué)習(xí)和，使全體教師以“敬業(yè)愛生、明禮誠信、平等合作、勤學(xué)樂教、廉潔奉獻”為核心，以“德為人先、學(xué)為人師、示范”為準則，以思想政治、職業(yè)理想和職業(yè)道德為，學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和下發(fā)的學(xué)習(xí)，還剖析個人在工作實踐中的，自身的師德和能力了。其做法如下：

　　一、職責(zé)，成立新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)教育活動：

　　組長：梁應(yīng)光

　　副組長：陳達文

　　成員：林桂蓮

　　二、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

　　1、學(xué)習(xí)宣傳。制定學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》實施方案，教職工學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》動員大會，組織全校教師學(xué)習(xí)《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等的法規(guī)文件，將新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》懸掛在各年級辦公室，營造濃厚的學(xué)習(xí)。各年級組在組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，另以年級組為組織學(xué)習(xí)，課余精讀細思。

　　2、學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，了以“愛心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大活動，其內(nèi)容為：

　　（1）要樣的師表形象；

　　（2）在職教師有無從事有償家教，有哪些弊端；

　　（3）如何履人師表、教書育人的職責(zé)；

　　（4）尊重學(xué)生人格，做學(xué)生的良師益友，做得如何，今后應(yīng)該做？

　　3、對照新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》六條，評、評班子、評教師的“三評活動”。自查自糾主要內(nèi)容：

　　（1）查自覺遵守教育法律法規(guī)，的愛國守法；

　　（2）查勤懇敬業(yè)，甘為人梯，的.愛崗敬業(yè)；

　　（3）查愛護尊重學(xué)生，的關(guān)愛學(xué)生；

　　（4）查以身作則，情操高尚，的為人師表。查按課表上課，不隨意調(diào)課代課，，按教學(xué)規(guī)范組織教學(xué)活動。

　　4、“五個一”活動：簽訂符合新規(guī)范的師德師風(fēng)責(zé)任狀，制定一套三亞市職工子弟小學(xué)教師教學(xué)忌語和寄語，撰寫學(xué)習(xí)體會文章，每人幫扶一名后進生，開好學(xué)生家長會。

　　5、對新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)，教師自律自警。在工作中努力踐行“熱心愛教、文明執(zhí)教、廉潔從教、優(yōu)質(zhì)施教”的信心和決心；依法治教，承擔(dān)起教育者的社會責(zé)任，真正關(guān)愛每學(xué)生，為學(xué)生的人生堅實的基礎(chǔ)，讓兒童在人生航程上激情揚帆。

　　6、典型，弘揚正氣。在學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和以“愛心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大活動中，收集教師們的先進事例和典型做法，評選師德先進個人表彰。

　　三、收到的：

　　組織全校教師對新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí)和“愛心與責(zé)任”大活動，從到教師個人都能夠新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，查找工作中的主要，剖析的根源，寫出的剖析。涌現(xiàn)出一批以“把責(zé)任扛在肩上、把學(xué)生、敬業(yè)愛崗、樂意奉獻”的教師隊伍。

　　四、下一步的工作思路：

　　以后的工作中，將對新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí)和“愛心”與“責(zé)任”師德師風(fēng)大活動，在全校教師中“養(yǎng)師德、練師能、鑄師魂、育新人”師德師風(fēng)教育活動，緊繃新《規(guī)范》這根弦，牢固愛心意識和責(zé)任意識，進取，勤奮工作，為乃至鹿城教育教學(xué)工作的發(fā)展新。

規(guī)范學(xué)習(xí)的工作總結(jié)3

　　初讀本次職代會工作報告沒感覺出與以往的有什么不同之處，但細讀數(shù)遍后，感覺茅塞頓開，心里也隨之亮堂了許多，因為從字里行間里能夠讀出公司為開創(chuàng)又好又快發(fā)展新局面的“用心、苦心和決心”，領(lǐng)悟到公司為謀求發(fā)展的“較真”與“動真格”。工作報告中不遮不掩地羅列出公司目前發(fā)展道路上的差距和不足，句句一針見血、點中要害，真可謂字字千斤！勇于剖析自身發(fā)展中的差距和不足，就是“較真”，在公司發(fā)展呈良好勢態(tài)之時，公司經(jīng)營決策層沒陶醉于“歌舞升平”之中，反而能站在必須高度，為公司謀求更大的發(fā)展去居安思危的與自己“叫板”、“較真”，就愈發(fā)難得可貴！有差距和不足之處，不要緊，坦然承認，迎頭趕上，猶未為晚！

　　極不平凡的20xx年，對公司來說是刻骨銘心的一年，我們理解了抗冰搶險的冰雪洗禮，經(jīng)歷了抗震救災(zāi)的驚心動魄，體會了迎峰度夏、奧運保電的堅苦卓絕，感受了率先參與承建我國特高壓工程的光榮和自豪，應(yīng)對“五大戰(zhàn)役”的嚴峻考驗，在全體干部職工的共同努力下，上下一心，克難攻堅，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

　　今年是我們實現(xiàn)發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年。復(fù)雜嚴峻的外部經(jīng)濟形勢對我們實現(xiàn)發(fā)展目標提出了新要求。公司明確了提出了“提振彎道超車信心，促進公司持續(xù)快速發(fā)展”工作思路和“10+1”目標任務(wù)。為此，我們要把握形勢、應(yīng)對挑戰(zhàn)，認真解決發(fā)展中存的突出問題，努力開創(chuàng)電力發(fā)展新局面。努力實現(xiàn)“雙零”目標，打造精品工程，提高隊伍素質(zhì)，提高總體綜合效率。

　　總經(jīng)理在職代會的工作報告中，既對公司工作進行了回顧總結(jié)，也對公司工作提出了總體要求，更對公司中長期的發(fā)展進行了戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。用辯證的思維即看到了公司存在的問題、差距和面臨的考驗而充滿憂患意識；

　　又肯定了我們公司的長處和優(yōu)點，提出了公司完美的目標愿景和“三步走”的戰(zhàn)略，完美前景讓人充滿期望和振奮。工作報告涉及的資料全面、新穎、詳實，帶給我們耳目一新的感覺。

　　作為一名剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生，能夠說我對公司的了解知之不多，但我很關(guān)心我們公司的發(fā)展和壯大，畢竟公司的發(fā)展和每位員工的成長和發(fā)展息息相關(guān)。正如向總所說“開創(chuàng)發(fā)展新局面，要求我們始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)，充分發(fā)揮廣大員工的作用；

　　進一步增強廣大干部職工投身電力建設(shè)事業(yè)的發(fā)展的主人翁意識與創(chuàng)造活力，努力實現(xiàn)職工個人價值，促進企業(yè)與職工共同發(fā)展。”作為一名新員工我想闡釋一下作為一名年輕員工該如何成長和發(fā)展。

　　首先，在心目中我一向認為公司和員工就如家和家中每一位成員一樣，在思想上，我們要熱愛我們的企業(yè)，因我們的企業(yè)而感到驕傲和自豪，我想這正是一個企業(yè)文化成功的表現(xiàn)之所在；

　　其次就是如何為我們的企業(yè)盡心盡力，發(fā)熱發(fā)光，增磚添瓦，哪怕是一點點，而不是埋怨和牢騷。當(dāng)我們公司有困難和需要我們時，我們作為家庭的一員要挺身而出，凝心聚智，攻堅克難，正所謂招之即來，來者能戰(zhàn)，戰(zhàn)之即勝。年輕員工是一個公司的未來和期望，能夠說他們的“高度”決定了公司未來的發(fā)展和高度。

　　作為一名年輕員工我覺得我們首先就應(yīng)做好如下幾點：

　　一、給自己定一個正確的方向和“定位”。

　　剛開始我們找到一份什么樣的工作和從事什么樣的崗位這些都不太重要，重要的是從工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，給自己定下一個短期和中長期的目標。荷馬史詩中有一句至理名言：沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。畢業(yè)后幾年里的迷茫，會造成后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)后盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實在是無顏應(yīng)對后、20年后的自己。畢業(yè)后的幾年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。給自己一個明確的定位，使自己穩(wěn)定下來。如果你不主動定位，就會被別人和社會定型！

　　二、放下“身段”，從零開始，沉淀和充實自我。

　　其實一個人起點低并不可怕，怕的是境界低。越對什么僅僅計較，對什么都看不慣的人，便越?jīng)]有發(fā)展前景；

　　相反，越是主動付出，樂于付出，那么他的發(fā)展就會越快。在職業(yè)起步的短短道路上，想要得到更好、更快、更有益的成長，就務(wù)必以“歸零”思維來應(yīng)對一切。不要以大學(xué)里的清高來標榜自己，不要覺得自己個性優(yōu)秀什么都懂，其實不然，初入職場的新人還是個嬰兒，正處在從爬到走的成長階段，有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累。所以要把自己的姿態(tài)放下，把自己的身架放低，讓自己沉淀下來，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、理解挑戰(zhàn)。只有這樣，你才能不斷的豐富和充實自己，才能夠完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。

　　三、培養(yǎng)一種境界，修煉一種胸懷，養(yǎng)成一個良好的生活和行為習(xí)慣。

　　工作中，不要計較活干得比別人多，班比別個加的多，能吃虧是做人的一種境界，是處世的一種睿智。吃虧是一種貢獻，也是一種生活哲學(xué)。此刻吃點小虧，為成功鋪就道路，此刻比別人多付出一份努力，就意味著比別人多積累一份資本，就比別人多一次成功的機會。年輕時學(xué)會勤勉地工作，用一種光明陽光的思維對待生活，把感恩刻在石頭上，深深地感謝幫忙過你的人，永遠銘記，這是人生應(yīng)有的一種境界；

　　把仇恨寫在沙灘上，淡淡忘掉傷害過你的人和事，學(xué)會寬容，讓所有的怨恨隨著潮水一去不復(fù)返，這也是一種人生境界。

　　xx集團公司一屆次職工代表大會圓滿落下帷幕。圍繞這次會議，會后，全廠員工用心響應(yīng)，廣泛開展了氣氛熱烈的貫徹學(xué)習(xí)及工作討論。

　　集團公司一屆五次職代會是客觀分析，科學(xué)把握各方面形勢，進一步加快推進改革發(fā)展的一次重要會議，具有很強的戰(zhàn)略好處和深遠影響，全廠員工一致認為，本次職代會繼往開來，是一次民主、團結(jié)、求實、奮進的大會，是全廠員工胸懷改革大局、共謀發(fā)展大計的和諧大會。

　　職代會報告是集團公司上年各項工作的深刻總結(jié)，今年工作的科學(xué)安排和具體部署。反復(fù)研讀后，使我深受鼓舞，精神為之振奮，激情倍增。報告既讓我們認清了企業(yè)當(dāng)前面臨的嚴峻形勢，又讓我們意識到了自己工作中存在的不足和差距，面臨的壓力和挑戰(zhàn)，明確了公司全面發(fā)展的戰(zhàn)略部署和目標，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)集團對發(fā)展內(nèi)涵的不斷探索和創(chuàng)新，從而促使我們進一步牢固樹立了大局意識、改革意識、發(fā)展意識和職責(zé)意識，并對集團公司的未來發(fā)展走勢和個人努力方向有了更加清醒的'認識，同時又為集團公司今后企業(yè)發(fā)展的宏偉目標和具體部署感到前途光明。報告給予我們的嶄新內(nèi)涵，也是在激烈的市場競爭環(huán)境下全廠上下的強烈盼望和統(tǒng)一行動，對我們把握大局，做好當(dāng)前和今后一段時間的各項工作給出了重要指示。

　　隨著市場經(jīng)濟體制改革的不斷推進，受各種因素的影響，公司當(dāng)前面臨著的市場經(jīng)營形勢，要求我們的思想因變而改。要統(tǒng)一思想，提高認識，立足實際，認清形勢，把握方向，轉(zhuǎn)變觀念，從落實企業(yè)經(jīng)濟職責(zé)、政治職責(zé)和社會職責(zé)的高度，從轉(zhuǎn)變市場經(jīng)營方式，帶給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展努力的戰(zhàn)略要求出發(fā)，深刻認識企業(yè)改革的重要好處，不斷增強企業(yè)員工的使命感和職責(zé)感；

　　要將企業(yè)員工的思想的轉(zhuǎn)變行之有效地落實到作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，從而激勵員工以企業(yè)中興為己任，“知其責(zé)，盡其責(zé)，盡到責(zé)”，不斷推動企業(yè)發(fā)展全局的改革創(chuàng)新。

　　同時堅定信心，理清思路，強化職責(zé)意識，提高執(zhí)行力，努力實現(xiàn)企業(yè)的改革發(fā)展。這就首先需要我們正確的看待形勢，把握機遇和挑戰(zhàn)。對企業(yè)員工而言，工作就意味著職責(zé)，要把職責(zé)放在心中，從誠信敬業(yè)做起；

　　把職責(zé)放在手中，從點點滴滴做起，把職責(zé)放在腳下；

　　從講方法不找理由做起。長此以久，落實有了基石，企業(yè)的發(fā)展目標就會實現(xiàn)。

　　通過認真比較職代會報告對上年工作的總結(jié)和對今年工作的展望，個人深感既有對過去工作的一些遺憾，也有對今年工作的緊迫感。今年務(wù)必加強主觀世界改造，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，研究把握當(dāng)今時代企業(yè)宣傳思想工作的規(guī)律，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率的宣傳思想工作體制和機制，堅持以職代會報告，作為今年各項工作的指南針，將職代會精神融入到各項工作中，打破傳統(tǒng)思想，懂得變通，以危為機，進一步克服守舊心態(tài)和怕?lián)�風(fēng)險的思想，創(chuàng)造性地開展工作，多想一些新辦法、新途徑。新思路、高質(zhì)量地完成個人所承擔(dān)的工作任務(wù)。

　　比較職代會報告，個人存在的差距與不足：

　　1、創(chuàng)新意識不強受思維定勢的影響，改革與創(chuàng)新的動力不足，缺乏足夠的朝氣、勇氣和銳氣。

　　2、由于經(jīng)常陷于日常事務(wù)，學(xué)習(xí)研究跟不上宣傳形勢要求，導(dǎo)致眼界不夠開闊，不能創(chuàng)新性的開展工作。

　　3、求問心理過重，缺乏敢于冒險，敢于冒尖的精神，沒能充分發(fā)揮個人的主觀能動性。

　　4、經(jīng)驗主義抬頭：工作時間長了，在必須程度上滋生了經(jīng)驗主義，總以為自己了解上下狀況，憑經(jīng)驗決定辦事，忽視了調(diào)查研究！

規(guī)范學(xué)習(xí)的工作總結(jié)4

　　去年11屆畢業(yè)生到順德總部報到和集訓(xùn)的情景還歷歷在目，轉(zhuǎn)眼之間，今年12屆畢業(yè)生的集訓(xùn)花絮撲面而來……猛然意識到自己從菁菁校園踏入充滿期待和忐忑的職場已有一年時間，在感嘆時光飛逝的同時，我也對自己一年的工作進行總結(jié)。

　　一、工作回顧

　　20xx年10月轉(zhuǎn)正答辯之后到春節(jié)放假，我的主要工作圍繞著《存貨品質(zhì)持續(xù)改善項目》進行，經(jīng)過3個多月的項目實施，從員工的意識、物流操作的規(guī)范性及相關(guān)培訓(xùn)上，相對項目實施之前，都得到了很大的改善。從12年上半年市場反饋的投訴信息就可以說明這點，項目的實施還是有一定效果的。

　　20xx年11、12月是灰色的，家電市場遇冷，集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，架構(gòu)大調(diào)整。我們畢業(yè)生都人心惶惶、惴惴不安，擔(dān)心什么時候“被離職”了。最后，原11屆國際在合肥冰箱的31個畢業(yè)生中，只有21個還在美的，慶幸的我還在這21個名單中，還能繼續(xù)待在美的。

　　伴隨著新年的鐘聲，20xx年就在報到、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、項目、轉(zhuǎn)型、裁員、結(jié)束了……

　　20xx年2月開工，存貨的重心轉(zhuǎn)移到外倉，我也安排到外倉現(xiàn)場。剛開始兩個月，新基地倉和暖通倉被倉庫撤倉、人員安排、倉庫衛(wèi)生、物流商更替等一系列不安定因素困擾著。

　　隨后，冰箱外銷的旺季到來，5、6月份的工作量上升，而在此期間，有員工離職、產(chǎn)假造成倉管員人手不足，新招的倉管員又不能及時熟悉業(yè)務(wù)并獨立操作。隨著工作量的增大，暴露出的問題也隨之凸顯。工廠欠產(chǎn)、不及時清尾、產(chǎn)品不合格；業(yè)務(wù)集中出貨、單據(jù)不通過；計劃不準確，到柜不及時；人員配備不足，倉庫人員與物流商之間的協(xié)作不流暢……總之，在出貨時，倉庫遇到了各種各樣的問題。

　　在此期間，除了現(xiàn)場稽查，我很大一部分精力圍繞著如何提升存貨模塊團隊工作效率問題上：對出貨環(huán)節(jié)暴露出的問題各個擊破，并規(guī)范化固化下來，用阿來對我常講的“我們能把壓力向前推一點就盡量推一點，能規(guī)范一點就盡量規(guī)范一點”。還有“會叫的孩子有奶吃”，我們需要通過適當(dāng)?shù)耐緩椒答亗}庫遇到的問題并提相關(guān)建議意見，盡可能將工作做好。

　　二、工作感悟

　　在這一年的工作中，我有把事情做好的，有把事情搞砸的，也有半途而廢的……但不管怎樣，在這一年的工作中，我學(xué)到了很多東西，也有很多感悟：

　　1、不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗

　　每個美的人都希望自己的工作得到他人認可，渴望在工作中實現(xiàn)自我價值。初涉職場的畢業(yè)生，我不能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，唯一能做的是端正態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，堅信當(dāng)我有能力承擔(dān)更多責(zé)任的時候，公司也會提供相應(yīng)的機會和平臺。

　　要做好一件事，就得在同一個正確的方向，做持續(xù)的積累。關(guān)于方向問題，有個小插曲：5月中旬，事業(yè)部下發(fā)了關(guān)于競聘海外銷售業(yè)務(wù)的文件，我徘徊了好幾天，同時也咨詢了多方意見。最后，自己靜下心來，回憶大學(xué)畢業(yè)找工作那段時間，考慮當(dāng)初給自己確定的方向，決定還是繼續(xù)做好手頭的工作。

　　快速處理問題的能力很大取決于平時做事的思維習(xí)慣，所以要積累經(jīng)驗，盡快養(yǎng)成一種思維習(xí)慣。比如要從不同的角度考慮問題，如長遠的角度、宏觀的角度、整體的角度等等。

　　2、把握原則，關(guān)注細節(jié)

　　在成品管理中，會遇到大大小小的很多問題，賬務(wù)、安全、品質(zhì)等每一項都會有很多小問題，有些問題可以讓倉管員自行決定處理。如平時賬務(wù)處理可以延遲滯后，但月底幾天的賬務(wù)處理必須及時處理，因為月底要確保報表數(shù)據(jù)的及時性和準確性；預(yù)防安全的工作和收發(fā)貨的品質(zhì)控制，都是不能打折扣的處理，而且這兩項工作也會在平時稽查和培訓(xùn)中反復(fù)強調(diào)。

　　把握原則，即要有底線；關(guān)注細節(jié)，從細節(jié)發(fā)現(xiàn)問題。原則和細節(jié)結(jié)合，該堅持的原則就必須堅持，在如何發(fā)現(xiàn)問題上，從細節(jié)著手，因為細節(jié)更能反映員工的工作態(tài)度及思想意識。

　　3、良好的服務(wù)意識

　　在支持部門，要做好服務(wù)工作，良好的服務(wù)意識是擺在第一位的。我覺得，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識應(yīng)從以下兩方面著手，最終實現(xiàn)雙贏：

　　(1)明確服務(wù)準則：支持部門要與內(nèi)外部門之間制定明確的服務(wù)準則，即游戲規(guī)則，確定哪些是本職工作需全力做好的，哪些是需要其他部門配合好，才能完成的；

　　(2)提高服務(wù)水平：提高服務(wù)水平，體現(xiàn)在服務(wù)的效率和有效性兩方面。服務(wù)的高效率性，表現(xiàn)在減少時間成本和人力成本；服務(wù)的有效性，即要求所做的服務(wù)工作起作用，有用功比較多。

　　4、危機和風(fēng)險意識

　　“福兮禍所伏，禍兮福所倚。”永遠要有危機和風(fēng)險意識，在外銷成品管理中，要出現(xiàn)事故就是大問題，要求我們做到100%準確。另外，就是個人的工作，我不知道明天預(yù)期之外的有什么事情發(fā)生，所以，在今天的工作中，我能做到的就是防微杜漸，防患于未然，考慮問題盡量全面些，做好預(yù)防工作。

　　三、工作設(shè)想

　　在美的，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是“搞定”的結(jié)果，我想其他企業(yè)也類似，但是我不清楚其他企業(yè)“搞定”的前提是否有一個能執(zhí)行到位的基礎(chǔ)管理制度，但在冰箱外銷這塊，就存在諸多制度不能執(zhí)行到位的。就拿成品收存發(fā)遇到的問題一樣，很多游戲規(guī)則不明確，即使明確，但依舊我行我素，所以我們遇到的問題依舊存在。

　　存貨的所有員工，從來就是一個團隊，但在這段期間的'觀察及發(fā)生的發(fā)錯貨的事故中，我覺得有必要加強團隊建設(shè)。

　　1、工作職責(zé)明細化，增強其可移植性

　　去年梳理了存貨所有員工的崗位職責(zé)，是根據(jù)員工崗位來確定職責(zé)的，但隨著倉庫的合并及人員的變動，有些崗位的職責(zé)漸漸不明確。

　　我的看法是將存貨所有需要做的工作內(nèi)容整理出來，按類別分明細，每個類別類似于活字印刷術(shù)里面的活字，再根據(jù)具體崗位，將工作職責(zé)明細分配給每個崗位。此外，對于長期不變的崗位工作職責(zé)，如倉庫主管和倉管員，可以制定相應(yīng)的操作手冊，方便熟悉崗位職責(zé)，快速上崗。

　　2、團隊建設(shè)：培訓(xùn)+激勵

　　偉大的民族是教育出來的，優(yōu)秀的員工是培訓(xùn)出來的。目前的培訓(xùn)主要集中于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，至于拓展培訓(xùn)及能力提升培訓(xùn)都沒有開展。開展培訓(xùn)的好處：加強員工的崗位認識，提升業(yè)務(wù)能力；可促進團隊建設(shè)，搞好團隊合作，增強員工的歸屬感；不同的培訓(xùn)內(nèi)容，促進員工自動自發(fā)學(xué)習(xí)和進步。

　　激勵，除了薪酬、績效和福利，我覺得更重要的是員工要被認可，包括采納提出的建議措施及其晉升等。自20xx年3月到20xx年7月期間，沒有倉管員發(fā)展為倉庫主管，可能由于倉庫主管名額有限，有做了很多年倉管員工作的員工沒有機會做倉庫主管。而且，現(xiàn)在也沒有培養(yǎng)潛在倉庫主管的相關(guān)措施出臺，可能哪天倉庫主管有更好的發(fā)展空間離開存貨，可能就沒有好的人選來頂崗。另外，倉管員不一定非要發(fā)展成倉庫主管，但現(xiàn)在我總覺得老倉管員一直做和新倉管員做相同的事情，且沒有一個明確的晉升職位或是其他的激勵措施，久而久之，也可能會造成經(jīng)驗豐富的倉管員流失。

　　四、結(jié)語

　　現(xiàn)在的工作時間和工作內(nèi)容安排相對自由，每月月度績效計劃除了基礎(chǔ)工作，每周還有1-2件其他工作需要完成，所以，現(xiàn)在每天都感覺很充實，雖然有時候每周的1-2件其他工作因種種客觀原因不能及時完成，但我感覺自己每天都有在學(xué)習(xí)東西。

　　工作將是生活中的一大部分，讓自己真正滿意的唯一辦法，是做自己認為是有意義的工作；做有意義的工作的唯一辦法，是熱愛自己的工作！而且，可能今天就是我們生命中的最后一天，我們沒有理由不熱愛自己的工作！

　　最后，我以喬布斯生前在斯坦福大學(xué)演講的一句話作為結(jié)語——Stay Hungry，Stay Foolish！好學(xué)若饑、謙卑若愚！

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