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心中有不少心得體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編為大家整理的拜訪心得體會，歡迎閱讀與收藏。
拜訪心得體會1
在軟件行業(yè)已經(jīng)做了將近半年，蕪湖市各大大小小的工業(yè)區(qū)基本都已經(jīng)去過，上門拜訪過幾百個客戶，總結(jié)出了一些經(jīng)驗。
首先，銷售軟件最重要的是找到有效信息，也就是有潛力有可能簽單的客戶，在這一點(diǎn)上，總體來說有，陌生登門拜訪，電話行銷，和動用朋友等人脈關(guān)系介紹。
在這幾點(diǎn)尋找客戶信息方式上，我選擇用的是結(jié)合穿插的共同應(yīng)用，即陌生登門拜訪和電話行銷并用，主要是陌生登門拜訪，因為這樣作為銷售員可以直觀的面對客戶，與客戶面對面交流，更容易也更準(zhǔn)確的了解客戶信息，客戶的表情，態(tài)度，公司內(nèi)部情況，更準(zhǔn)確的反應(yīng)是否有可能成為我們的客戶，但缺點(diǎn)是面太窄，總體來說一天拜訪不到20個客戶。
這樣以來我學(xué)會在陌生登門拜訪的前提下，在公司不出門的時候就使用電話行銷的方式，用電話行銷方式就克服了陌生登門拜訪客戶面太窄的缺點(diǎn)，一般一天可以打50-100個電話就等于拜訪了100個客戶幾乎是先前的5倍左右，但是電話行銷它的成功率不是很高，因為是電話與客戶交流很難感覺到客戶的表情，態(tài)度，對他所說的話真實性也不敢保證，在這樣的情況下，我盡量避免或者說減少與客戶在電話里的溝通時間，以最短的時間最簡潔的語言介紹自己，告訴客戶本次電話的目的，爭取與客戶預(yù)約，然后嘗試與客戶面對面交流，增加成交的可能性。
至于朋友介紹人脈，作為銷售員我更會積極的去發(fā)動身邊的朋友，盡量使自己的面更廣一點(diǎn)，得到的信息更多一點(diǎn)。
在尋找客戶信息方面還有一個方式，就是尋找合作伙伴，比如說與電腦公司，會計事務(wù)所合作，即信息共享，在他們得到有客戶希望使用軟件的前提下，把信息轉(zhuǎn)達(dá)給我，我去與客戶溝通，只要成交過后給予介紹人一定的報酬，達(dá)到互利的結(jié)果，并且促進(jìn)合作者在以后的日子里繼續(xù)為我們尋找新的有效信息。
其次，無論是軟件行業(yè)還是別的行業(yè)，維護(hù)老客戶永遠(yuǎn)是一件有百利而無一害的事情，幾乎不需要任何的成本就可以謀取很多的利益，因為老客戶你服務(wù)的好，如果以后他有新增的需求那么毫無疑問，他的選擇絕對是你，同樣的，對老客戶服務(wù)的好，他也會在有意無意中幫助你轉(zhuǎn)介紹別的有需求的人成為你的新客戶，而這樣的介紹成功率是極其的高。
同樣的在這個途中我有一個設(shè)想，如果銷售員與老客戶關(guān)系做的足夠的好，客戶就能幫助到你在與別的陌生客戶交流時幫你說話。
我有一個朋友是做裝修業(yè)務(wù)的，他的客戶都維護(hù)的非常的好，幾乎每個月都能從老客戶那得到新的業(yè)務(wù)單子，有一次他在某小區(qū)與一為剛拿到鑰匙的業(yè)主談起可以幫助他裝修的事，這位客戶對我的朋友還有我朋友的公司充滿了疑懼，因為他不了解我的朋友不了解我朋友的公司，他們談的非常的好，可是客戶就是猶豫不決，不敢下決定與我朋友簽單。
我的朋友看出了他的疑懼，這時候他當(dāng)著這位業(yè)主的面，撥通了以前他做過的一個老客戶，張女士。
他邊撥號邊對這位業(yè)主說，我現(xiàn)在打的這個電話是我們公司以前裝修的一個老客戶，張女士，您可以問問她在我們公司裝修后的感覺如何，這為業(yè)主接過了電話與張女士相互溝通了一會，張女士把她在我朋友公司裝修的真實的情況與這位業(yè)主作了分享，立即打消了這位業(yè)主的顧慮，而在這個時候我朋友并沒有就此作罷，接著對這位業(yè)主說，我這里有我所有做過的客戶的名單和聯(lián)系方式，我已經(jīng)征求過他們的同意了，可以在有必要時允許他新客戶打電話給他們問及在我朋友公司裝修的感覺如果，恰巧在這些客戶的'名單里，就有一位老客戶是這為業(yè)主認(rèn)識的，在與他的朋友溝通過后，這位業(yè)主非常高興而且放心的與我的朋友簽了單。
從這個事中給了我很多的啟發(fā)，我想在我們做軟件的行業(yè)的時候難道不可以用這樣的方式嗎
只要足夠的為老客戶服務(wù)好，為什么我們的老客戶不愿意幫助我們
按照人性來說，誰都愿意讓別人知道當(dāng)初他的決定是多么的正確
聽自己的沒有錯。
最后，在找到有潛力的客戶時候，應(yīng)該要明確如果與客戶交流，如何促進(jìn)與客戶商務(wù)洽談的進(jìn)度。
在這方面我總結(jié)出一下幾個步驟：
1、初次拜訪客戶的目標(biāo)是確定客戶是否是潛力客戶，是否有使用過軟件，在近期是否有考慮使用軟件，或者不在近期在以后什么時候可以考慮使用軟件，并且了解到在購買軟件方面誰是使用者，誰是評價者，誰是決策人。
2、在第二次拜訪的時候我們的目標(biāo)是，直接約見決策人，明確了解需求，大致需要使用軟件的哪些模塊，時候有個性化需求，并且約定在什么時候方便做個產(chǎn)品演示。
3、第三次拜訪，就是產(chǎn)品演示，解決技術(shù)方面的問題，如果軟件方面沒有任何問題，在使用者，評價者，決策人沒有太大異議的情況下可以考慮主動要求簽單，當(dāng)然也許途中并有沒那么順利，中國的國情大多需要做做關(guān)系，那么這個時候就要去做關(guān)系，可以在做完關(guān)系后去要求簽單。
4、第四次拜訪在簽單過程中，一定要解決好回款問題，因為回不了款你賣再多的產(chǎn)品也得不到任何的效益，這一點(diǎn)不容忽視，一個好的銷售員必定他的回款是非常的高的。
在整個客戶溝通商務(wù)洽談過程中，最好事前了解到該公司的規(guī)模，這樣有利于你的報價，可以大概了解到該公司的價錢的承受能力。
同事也最好了解到該公司的生產(chǎn)什么產(chǎn)品基本流程是什么，盡量的詳細(xì)，這樣有助于你的商務(wù)洽談，與客戶有更多的共同語言也能找出客戶最關(guān)心的利益點(diǎn)。
當(dāng)然競爭對手也是非常重要的，了解你的對手，甚至他們的策略與戰(zhàn)術(shù)，懂得自己的產(chǎn)品的有點(diǎn)與缺點(diǎn)，盡量了解對手的產(chǎn)品的有點(diǎn)缺點(diǎn)，知己知彼百戰(zhàn)不殆，這樣一成功率必然會很高
客戶的異議：
1、不需要
回答：您不需要沒有關(guān)系，我丟一張名片和材料放在這里，我們公司的軟件可以幫助財務(wù)會計在做帳方面省很多心，可以提高工作效率，讓財務(wù)節(jié)省很多的時候，輕松省力，希望您有空的時候看一下，也許會幫助到您，既然這樣，那我就不方便打擾您了，下次有空的時候再來拜訪您。
2、暫時沒有這方面的打算
回答：是這樣的先生，會計電算化是未來會計工作的主流，它可以幫助財務(wù)會計提高工作效率，減少失誤，避免因為失誤造成的不必要的損失，我把材料和名片放在這里，您有空的時候看一下，我相信一定會給您有所幫助的
3、公司上層沒有指示，我們下面人再想用也沒有辦法
回答：哦，是這樣啊，您看來對企業(yè)信息化是非常認(rèn)同的，確實它不僅可以幫助到我們工作提高工作效率，同樣的也能直接過著間接的帶來經(jīng)濟(jì)效益，不知道這樣是否可以，希望您是否可以幫助到我約見貴公司的領(lǐng)導(dǎo)呢
我會盡最大的努力去讓領(lǐng)導(dǎo)考慮到企業(yè)信息化的必要性，同樣的也能夠讓您使用讓財務(wù)軟件，讓您的工作更輕松省心一點(diǎn)，您看好嗎
4、你們的軟件沒有聽過啊 回答：您好，我們的公司在20xx年的時候就成立，是新加坡獨(dú)資的公司，以前都是在國外市場銷售，前幾年在江浙一代，上海地區(qū)銷售，今年開始我們開始開拓蕪湖本地市場，您沒有聽過我是可以理解的，其實財務(wù)軟件是企業(yè)內(nèi)部工作的工具，重要的是在于它的實用性，是否能解決貴公司的需求，這不像是買汽車一樣，買寶馬和買奧拓，對于外在形象有很大的影響。
5、最近要更新新的軟件了，我們還想用以前的那個品牌的軟件
回答：不知道您為什么要更新軟件呢
既然他們的產(chǎn)品不能滿足您的需求，那么為什么還要用這個產(chǎn)品呢
6、我們需要跟總公司一塊，總公司使用的那種軟件，我們也只能用那種軟件
回答：那貴公司在人事等其它方面也是跟總公司走的嗎
在這些方面我們的軟件同樣的可以讓貴公司在人事方面信息化做的更好。
7、我現(xiàn)在很忙
回答：那真是不好意思打擾到您了，這樣我把名片和材料放在這里，您有空的時候看一下，下次我再來拜訪您，不知道您是否方便留個聯(lián)系方式，這樣我可以預(yù)約您，在您有空的時候來拜訪您，我相信我們的產(chǎn)品一定會給您帶來幫助，讓您的工作比以前更去輕松。
8、過段時間再說，我考慮一下
回答：真的很抱歉，也許剛才我有什么地方?jīng)]有向你說明清楚，不知道您還有什么方面的顧慮和擔(dān)心，不知道您現(xiàn)在忙不忙
如果忙的話，下次我?guī)覀児镜念檰杹戆菰L您，他會更您更專業(yè)的解答，我們真誠能夠讓我們的軟件幫助到您幫助到貴公司。
9、我們這都不怎么用電腦，更不用說用軟件了
回答：是這樣的，會計電算化，企業(yè)信息化是未來企業(yè)的大勢所趨，畢竟能夠給公司帶來切實的利益，我相信貴公司在未來的發(fā)展必定是需要這樣的改變，現(xiàn)在貴公司用不用都沒有關(guān)系，可以事先了解一下嘛，我想一定會讓您感覺到企業(yè)信息化對公司的運(yùn)作和整個工作流程效率有很大的幫助，有質(zhì)的飛躍，我們也希望在實現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)效益的時候，更能在貴公司的發(fā)展做出自己的一點(diǎn)公司，實現(xiàn)與貴公司的互利雙贏。
10、我年紀(jì)大了不習(xí)慣用
回答：不知道您在這公司做了有多少時間了呀
相信您對這公司也有一定的感情，企業(yè)信息化是未來的大勢所趨，會對公司帶來很多的利益，您可以嘗試著去感覺一下這樣的軟件對您工作帶來的便利，即使您不太愿意使用，我相信等您退休了，您留下來的這份軟件，信息化的理念會對您的繼任者，和您的公司帶來深遠(yuǎn)的意義。
11、這個事我不負(fù)責(zé)
回答：沒有關(guān)系的，您可以先看看著個材料，畢竟這個軟件以后您是使用者，我真誠的希望您可以體會一下它所給您帶來的便利，我可以幫您和貴公司負(fù)責(zé)這方便的人去溝通，爭取到讓您使用這份軟件，讓您在工作起來更輕松，提高您的工作效率。
12、負(fù)責(zé)人不在
回答：真的很抱歉打擾到您了，不知道貴公司負(fù)責(zé)這方面的人是哪位呢
我希望能夠預(yù)約他一次，因為我很堅信我們的產(chǎn)品可以幫助到你們，我真誠的希望能夠與貴公司合作，互利雙贏。
13、不理人，不作任何回復(fù)
回答：您好，很抱歉打擾到您了，既然是這樣我也就這樣將錯就錯耽擱您幾分鐘的時間，希望您能夠給我這點(diǎn)時間，也許您會感覺到我很煩，因為我相信我們的產(chǎn)品可以幫助到您，所也就留在這里，希望能爭取到您的幾分鐘時間，您可以和我說說在財務(wù)方面有沒有遇到哪些困難呢，希望我們的軟件可以幫助您解決這些問題。
拜訪心得體會2
一、陌生拜訪的準(zhǔn)備：
首先要做好心理準(zhǔn)備。必須時常激勵自己，消除恐懼心理。其次做好客戶定位。選擇熟悉或相對了解的行業(yè)作為突破口，以便于找到共同溝通的話題。還要做好專業(yè)準(zhǔn)備。比如著裝大方得體，待人接物的禮儀適宜，相關(guān)的咨詢、展業(yè)工具要備齊，包括投保書、計劃書、小禮品、客戶調(diào)查抽獎問卷、計算器等必備物品，約見客戶的話術(shù)以及對公司產(chǎn)品的熟練掌握等。最后要做的一項工作就是制定計劃：
（1）做好時間規(guī)劃。合理有效利用時間，這個時間涵蓋從出發(fā)到拜訪結(jié)束；
（2）做好路線規(guī)劃。前一天要把第二天準(zhǔn)備拜訪的地點(diǎn)做好選擇，避免把時間耽擱在路上；
（3）做好目標(biāo)規(guī)劃。制定拜訪數(shù)量，堅持不懈；
（4）做好話術(shù)計劃。針對選擇的對象運(yùn)用話術(shù)。
二、客戶資料的收集：
收集客戶的資料是針對客戶設(shè)計保險計劃書的基礎(chǔ)，所以收集客戶的資料很重要。如何收集客戶的資料哪？做好以下急點(diǎn)就輕松了：
（1）善于贊美發(fā)問。大姐您人緣真好，剛才在樓下他們還說您是好心腸，經(jīng)常幫助他們，您看咱這里還有誰家經(jīng)濟(jì)條件較好，還沒有上保險的？
（2）幽默風(fēng)趣。你們這“廟門大，臺階高”真難進(jìn)，要不是前幾次把“門神”敬好了，想拜望您還真不容易；
（3）專業(yè)贏得信賴。真誠贏得好感；數(shù)字準(zhǔn)確，鏗鏘有力；思路清晰語言流暢。對條款注明的客戶權(quán)益要表現(xiàn)在專業(yè)上，一點(diǎn)也不能含糊，對于公司的收益要有數(shù)字證明；
（4）主管幫助督促落實：主管運(yùn)用電話回訪、監(jiān)管的同時，處理客戶的拒絕問題，了解客戶的更多咨詢，方便甄選客戶。
三、拜訪后需要做的工作：
（1）回顧。勤奮讓人智慧，總結(jié)使人成長；必須在寫拜訪日記之前把今天拜訪的客戶重新回顧；
（2）善于總結(jié)。寫出拜訪日記，記錄今天拜訪重點(diǎn)客戶的過程、談話內(nèi)容、客戶的表情等，記錄今天的收獲、記錄今天拜訪的心得體會、自我激勵等項內(nèi)容；
（3）分析每一個客戶，找到準(zhǔn)客戶；
（4）列出回訪計劃，約見客戶。三天內(nèi)必須要進(jìn)行電話回訪，拉近距離并做好再次拜訪預(yù)約；
（5）周末短信經(jīng)營（祝福、問候，健康、財經(jīng)類資訊，一定具有專屬性并且有發(fā)信人落款）；
（6）長期經(jīng)營，節(jié)日問候，節(jié)點(diǎn)送卡（三八節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)），特別日子恭賀（生日、結(jié)婚紀(jì)念日等）；
（7）反復(fù)跟進(jìn)后作客戶篩選（三個本子：包括初級客戶記錄，整理后跟進(jìn)客戶檔案，篩選后建立準(zhǔn)客戶檔案）。
展業(yè)感悟：無論陌生拜訪或者是轉(zhuǎn)介紹都需要你用心的去經(jīng)營，客戶的積累過程也是你對客戶的經(jīng)營過程，人是講感情的，只要你真誠的和客戶交朋友，站在客戶的立場，為客戶設(shè)計合理的保險理財計劃，客戶就會接受保險，并且會給你介紹更多的客戶。孔子曰：預(yù)先取之人，必先予之人人，也就說明了一個問題沒有付出就沒有回報。
一、需要了解對方什么信息？
首先，業(yè)務(wù)員必須明確在拜訪陌生客戶時，需要了解對方什么信息？！這樣才能為如何設(shè)計詢問方式提供方向。根據(jù)我們多年的.營銷實踐，當(dāng)你在面對一個陌生客戶時，無外乎需要了解歸納在表格中的內(nèi)容。
1、需要了解的信息歸類
1）受訪者個人情況
適當(dāng)?shù)牧私鈱Ψ降囊恍﹤�人情況，有助于你選擇正確的方式來跟對方建立人際關(guān)系。如對方是業(yè)務(wù)主管或是公司老板，你跟他的談判方式和重點(diǎn)就自然不一樣了。
2）受訪者公司概況
了解客戶公司的一些基本情況（如成立時間、歷史、股東、經(jīng)營理念、
網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營品牌以及經(jīng)銷業(yè)績等），有助于你評估客戶的資源是否適合你公司的代理要求，以及雙方是否具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作的可能。
3）代理什么品牌
如果客戶過去有代理類似產(chǎn)品，了解他們過去的代理經(jīng)驗，有助于理解客戶再接新品時究竟想要什么，不想要什么。
4）接新品的動機(jī)和思路
詢問對方接新品的動機(jī)和想法，有助于你進(jìn)一步評估雙方合作的可能性，以及制定非常具有針對性的談判策略。
2、善于把握主動權(quán)和詢問時機(jī)：
業(yè)務(wù)員在向客戶了解上述內(nèi)容的同時，還要懂得把握發(fā)問的主動權(quán)和詢問的時機(jī)。我曾經(jīng)留意一些業(yè)務(wù)員在接陌生客戶電話或者拜訪陌生客戶時，經(jīng)常被對方“反客為主”：客戶對自己公司的一切情況包括合作條件等，都了解清楚了，業(yè)務(wù)員還不知道對方公司的主要業(yè)務(wù)是什么，以及有關(guān)合作的真實想法和實際需求等。
因此，為了避免這種情況發(fā)生，業(yè)務(wù)員要善于把握發(fā)問的主動權(quán)，在完全掌握對方的信息之前，如果對方欲了解詳細(xì)的合作細(xì)節(jié)，業(yè)務(wù)員則要避免談及細(xì)節(jié)，可“粗線條”的敷衍幾句，然后在回答的時候話鋒一轉(zhuǎn)繼續(xù)向?qū)Ψ桨l(fā)問。
因為只有在對方不了解你的情況下，你向他了解的信息才是比較真實的。一旦對方先行掌握了你的情況，你向他發(fā)問時，他的回答往往具有一定程度的選擇性和欺騙性。所以業(yè)務(wù)員在進(jìn)行實踐時，不但要先了解清楚陌生客戶的相關(guān)信息，還要注意獲取信息的時機(jī)，否則容易被虛假信息誤導(dǎo)，失去實踐價值。如，業(yè)務(wù)員在剛接觸對方時，可以利用簡單的寒暄時間獲取對方的信息。
案例：利用寒暄獲取對方信息
1）拜訪陌生客戶時：
先問好，主動詢問對方貴姓和職務(wù)，同時主動交換名片
示例：
業(yè)務(wù)員：“您好，請問您是張總嗎？（或您貴姓？）”（上前握手）。
客戶：“你好，不好意思，你找的張總正在忙，所以我來先和你談一下！我是公司的銷售經(jīng)理，我姓劉。”
業(yè)務(wù)員：“您好，劉經(jīng)理，很高興認(rèn)識您！這是我的名片，以后多向你請教！”
劉經(jīng)理：“不客氣，我們先到那邊坐一下，先互相了解一下再說...”
2）接陌生客戶電話時：
問好，主動詢問對方的姓名、公司名稱和職務(wù)，所在地區(qū)，聯(lián)系電話，現(xiàn)在主要代理什么品牌等。
拜訪心得體會3
近日，作為一名教師，我有幸參觀了我所在縣的政府機(jī)構(gòu)。這次拜訪給我留下了深刻的印象，讓我更加深切地感受到政府與教育的緊密關(guān)系。以下是我對拜訪縣政府的心得體會。
在我看來，教師是一個社會的“中堅力量”，政府則是社會的“大腦”，兩者互為存在且相輔相成。因此，作為一名教師，我認(rèn)為了解政府的運(yùn)作和政策對于提升自身教育教學(xué)水平和學(xué)校教育質(zhì)量具有重要意義。此次拜訪縣政府，我希望能夠了解政府的教育工作考評體系、師資培養(yǎng)機(jī)制以及教育經(jīng)費(fèi)分配等方面的情況。
在拜訪過程中，我首先參觀了縣政府的教育工作考評中心。通過與工作人員的交流，我了解到教育工作考評是政府對學(xué)校教育質(zhì)量進(jìn)行全面評估的一項重要舉措。政府通過設(shè)立各類獎項和評比活動來鼓勵優(yōu)秀學(xué)校和教師，同時對學(xué)校教育質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行督導(dǎo)，以保證教育資源的合理配置。接下來，我還參觀了縣政府創(chuàng)辦的一所教師培訓(xùn)中心，了解到政府將發(fā)展教育事業(yè)作為重要任務(wù)，大力加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，提高教師教育教學(xué)水平。同時，政府還為教師提供了豐富的培訓(xùn)資源和培訓(xùn)機(jī)會，鼓勵教師不斷提升自身素質(zhì)。
通過這次拜訪，我受益匪淺。首先，我了解到政府對教育的關(guān)注和重視程度。政府把教育事業(yè)作為提高人民群眾素質(zhì)的關(guān)鍵，加大投入力度，提供教育資源，為教育工作提供政策保障。其次，我了解到政府推行的教育考評體系不僅可以促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的提升，還能夠激勵和推動教師成長，讓教育者有更大的動力和激情投入教育工作。最后，我深刻感受到政府的支持和關(guān)懷。政府鼓勵教師參加培訓(xùn)，提供培訓(xùn)資源，為教師提供成長空間和機(jī)會，這不僅能夠提高教師的業(yè)務(wù)水平，更能夠為學(xué)生提供更好的教育資源。
這次拜訪讓我深刻認(rèn)識到，政府與教育的關(guān)系密不可分。政府的支持和關(guān)懷是學(xué)校教育質(zhì)量提升的重要保障。因此，作為教師，我們要充分認(rèn)識到政府的價值和作用，主動關(guān)注政府的教育政策，積極參與政府所組織的'各類教育活動和培訓(xùn)，提高自身教育教學(xué)水平。同時，我們要積極主動與政府溝通，提出對教育工作的建議和意見，為政府決策提供參考依據(jù)。
這次拜訪讓我更加堅定了做一名教師的信念。政府大力支持和關(guān)懷教育事業(yè)，給予教師廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會。而作為教師，我們要有正確的教育理念，勇于創(chuàng)新，積極進(jìn)取，為學(xué)生提供更好的教育教學(xué)環(huán)境。只有不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能夠更好地肩負(fù)起教育使命，讓每個學(xué)生都能夠充分發(fā)展自己的潛力，為社會做出貢獻(xiàn)。
拜訪縣政府是一次難得的機(jī)會，讓我更加深入地了解了政府與教育的緊密關(guān)系。我將牢記這次拜訪的收獲和啟示，不斷提升自己的教育教學(xué)水平，為學(xué)生的成長和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也將積極參與政府所組織的各類教育活動和培訓(xùn)，緊緊圍繞政府的教育政策，努力做一名優(yōu)秀的教師。
拜訪心得體會4
這幾天和李經(jīng)理一起去回訪我在第一次拜訪的客戶中對我公司8222板卡感興趣的客戶。今天是拜訪的第三天，已經(jīng)回訪了四家客戶。但是從拜訪的情況來看，結(jié)果不理想，主要原因是客戶對大尺寸的板卡需求偏少。
在回訪后我發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要表現(xiàn)在第一次拜訪時對客戶的信息掌握的不準(zhǔn)確。就拿今天拜訪啟悅光電來說，李經(jīng)理和他們談了將近5分鐘就知道了我公司的產(chǎn)品和他們公司的需求對不上，這讓我很有挫敗感。在第一次拜訪的時候我主要是向他們公司的戴經(jīng)理介紹我公司的sunt的方案，戴經(jīng)理確實也認(rèn)真在聽，還時不時的用筆做記錄，但現(xiàn)在我發(fā)覺我忽略了一個重要的問題，那就是沒有抓住拜訪客戶時的重點(diǎn)————了解客戶的需求。
當(dāng)時戴經(jīng)理也說了他們主要做國外市場，那時候由于剛進(jìn)入到這個行業(yè)，認(rèn)為國外也有模擬電視，心想模擬電視全世界應(yīng)該都一樣，因此也沒有強(qiáng)調(diào)我們的'8222只能適應(yīng)國內(nèi)和東南亞市場。
為了更好，更有效率的從事銷售這個工作，我覺得在每次拜訪客戶之前應(yīng)該明確自己拜訪的目的，在拜訪的過程中應(yīng)圍繞預(yù)先擬好的目的提問，做到高效拜訪，需要了解的信息可以參照公司的客戶拜訪登記表。在需要了解相關(guān)的信息時還應(yīng)事先設(shè)計好問題，這樣層層遞進(jìn)，做到不盲目提問，同時也可以防止和客戶聊天時冷場的局面。
拜訪時要了解到得比較關(guān)鍵的信息：目前采用哪家的板卡什么方案價格多少
產(chǎn)品主要銷往哪個國家和地區(qū)產(chǎn)品尺寸大小尺寸的出貨量公司采購的一般流程決策者
以上是主要信息，除了上面要了解的信息之外，還可以問以下問題來了解信息：
近期是否會有采購板卡的需求
為什么采用xx板卡它的優(yōu)勢在哪里
有沒有用過xx板卡為什么不用
老板對未來有什么規(guī)劃我們板卡公司要怎樣配合貴公司配合得好會有什么前景
總之一條，要了解客戶的需求，客戶不需要，談再多也是白談。
拜訪心得體會5
老師是我們的啟蒙人，是他們教會了我們許多知識，告訴了我們許多真諦，老師的功勞我們應(yīng)該時刻銘記在心。
老師并沒有在公開場合批評哪個同學(xué)，而是盡力用自己那顆摯愛學(xué)生的心，在每個學(xué)生心中播下愛的種子，去感化每一個學(xué)生。
我們也應(yīng)該知道，老師也有生病的時候，他們完全可以在家休息，但為了自己的學(xué)生，他們還是帶病站在講臺上，忘我地講課。
這個時候，難道我們不應(yīng)該更加尊敬我們的老師，更加愛我們的老師嗎。
我們的老師如此辛苦，我們又該如何回報他們呢？
既然我們每天都和老師在一起。
我覺得如果你能認(rèn)真地預(yù)習(xí)、聽課、發(fā)言、做作業(yè)，那就是對老師工作的最好的尊重。
除此之外，仍有許多地方可以表達(dá)我們對老師的愛戴和尊重，如在老師疲倦或休息的時候盡量不去打擾，遇見老師的時候真誠地問候并主動讓路，可以寫一封信，可以打一個電話，可以寄一張賀卡，送上祝福，以表心意，更可以與幾個同學(xué)相邀，共同到老師家里登門拜訪等。
我們要把感恩心帶到日常生活中，變成看得見、摸得著的東西，時刻感受到“感恩之心”就在身邊存在。
期末考試迫在眉睫，復(fù)習(xí)階段，同學(xué)們的作業(yè)會比往常多一些，我們?nèi)砸还P一畫認(rèn)真完成，切不要草草了事，或索性不做，那樣，老師會很傷心。
如果你是一個有良知的學(xué)生，我認(rèn)為當(dāng)下對老師最好的感恩方法就是勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，考出優(yōu)異的成績，你們的進(jìn)步是對老師的最大安慰。
感恩，不僅是一種禮儀，更是一種健康的心態(tài)。
讓我們每個人都懷揣一顆感恩之心，感謝老師教給我們豐富的知識，感謝老師教給我們學(xué)習(xí)的方法，更感謝老師教給我們做人的道理。
我們主要工作任務(wù)是考察西北（銀川）激光產(chǎn)業(yè)園項目，于是，直奔武漢光谷科威晶激光技術(shù)公司，參觀、考察、洽談、簽約，一次高效率的工作。大約晚7點(diǎn)30分，一切工作結(jié)束進(jìn)餐之前，我抽空到武漢大學(xué)，沿著曾經(jīng)熟悉的道路，幾乎沒有任何周折就來到了夏老師居住的`信息學(xué)部教工住宅。夏老師沒有帶我進(jìn)她家里，而是把我?guī)У搅私虒W(xué)樓，這里有她為我準(zhǔn)備的一些武漢特產(chǎn)。當(dāng)看到很多學(xué)弟學(xué)妹在比我們當(dāng)初不知道要好過多少倍的教學(xué)試驗室學(xué)習(xí)、打牌、操作實習(xí)時，心里很是感慨，這是多么熟悉的環(huán)境，又是多么向往的生活方式啊！當(dāng)夏老師熱情地拿出給我準(zhǔn)備的武漢特產(chǎn)并給我看她電腦里儲存的我同班同學(xué)通訊錄時，我心里很是感動，多么好的老師啊！感動之余，我做了兩項決定，一是熱情地邀請夏老師與她欣賞的我的同學(xué)在適當(dāng)時候到寧夏旅游，我將熱情接待，第二是留下夏老師的郵政地址，今后時不時要把寧夏特產(chǎn)給老師寄一些，也算是學(xué)生對老師的一種敬意。
熱情交談了約半個小時，因團(tuán)結(jié)激光的晚宴還等待著我，不得不與夏老師告別。在車上，我及時給夏老師發(fā)了短信，表達(dá)了自己此時此刻的心意，也再一次發(fā)出赴寧夏旅游的邀請。
在愉快的心情中，晚宴讓我覺得十分幸福快樂，以至于晚宴結(jié)束回到房間又接待了陶總之后，竟然還興奮地與一同前往的王總在咖啡屋聽音樂喝啤酒直到12點(diǎn)。
1月8日早晨，當(dāng)太陽徐徐升起，看著酒店外車水馬龍的街道和匆匆忙忙的人群時，心里再一次回想起年輕求學(xué)時的經(jīng)歷，就在這蒙蒙籠籠的意識中乘車來到天河機(jī)場，10點(diǎn)15分，sc4997航班準(zhǔn)點(diǎn)起飛，當(dāng)飛機(jī)降落在銀川河?xùn)|機(jī)場時，時間恰好過去了24小時。
多么緊張而有意義的一天啊！
拜訪心得體會6
這幾天和李經(jīng)理一起去回訪我在第一次拜訪的客戶中對我公司8222板卡感興趣的客戶。今天是拜訪的第三天，已經(jīng)回訪了四家客戶。但是從拜訪的情況來看，結(jié)果不理想，主要原因是客戶對大尺寸的板卡需求偏少。
在回訪后我發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要表現(xiàn)在第一次拜訪時對客戶的信息掌握的不準(zhǔn)確。就拿今天拜訪啟悅光電來說，李經(jīng)理和他們談了將近5分鐘就知道了我公司的`產(chǎn)品和他們公司的需求對不上，這讓我很有挫敗感。在第一次拜訪的時候我主要是向他們公司的戴經(jīng)理介紹我公司的sunplus和mtk的方案，戴經(jīng)理確實也認(rèn)真在聽，還時不時的用筆做記錄，但現(xiàn)在我發(fā)覺我忽略了一個重要的問題，那就是沒有抓住拜訪客戶時的重點(diǎn)————了解客戶的需求。
當(dāng)時戴經(jīng)理也說了他們主要做國外市場，那時候由于剛進(jìn)入到這個行業(yè)，認(rèn)為國外也有模擬電視，心想模擬電視全世界應(yīng)該都一樣，因此也沒有強(qiáng)調(diào)我們的8222只能適應(yīng)國內(nèi)和東南亞市場。
為了更好，更有效率的從事銷售這個工作，我覺得在每次拜訪客戶之前應(yīng)該明確自己拜訪的目的，在拜訪的過程中應(yīng)圍繞預(yù)先擬好的目的提問，做到高效拜訪，需要了解的信息可以參照公司的客戶拜訪登記表。在需要了解相關(guān)的信息時還應(yīng)事先設(shè)計好問題，這樣層層遞進(jìn)，做到不盲目提問，同時也可以防止和客戶聊天時冷場的局面。
拜訪時要了解到得比較關(guān)鍵的信息：
目前采用哪家的板卡？什么方案？價格多少？
產(chǎn)品主要銷往哪個國家和地區(qū)？產(chǎn)品尺寸？大小尺寸的出貨量？
公司采購的一般流程？決策者？
以上是主要信息，除了上面要了解的信息之外，還可以問以下問題來了解信息：
近期是否會有采購板卡的需求？
為什么采用**板卡？它的優(yōu)勢在哪里？
有沒有用過**板卡？為什么不用？
老板對未來有什么規(guī)劃？我們板卡公司要怎樣配合貴公司？配合得好會有什么前景？
總之一條，要了解客戶的需求，客戶不需要，談再多也是白談。
拜訪心得體會7
曾經(jīng)我等了一個采購2個小時;現(xiàn)在我最多等他們30分鐘以內(nèi).
如果你先預(yù)約了時間,你準(zhǔn)時到達(dá),他讓你等2/3個小時;一則是沒有客情;二則是他沒有時間觀念;針對第二種,建議你以微笑的面孔提出"時間觀念"理論來與他"分享";記得只有自己尊重自己,別人才會尊重你.
我們大多數(shù)業(yè)務(wù)員的觀念是覺得不需要與采購預(yù)約的;誰到誰見.可以那么簡單嗎?
“羅馬非一日建成”，業(yè)績的不斷發(fā)展，店內(nèi)形象的不斷提高都是在一次次有效拜訪計劃上獲得的。期望“一勞永逸”、“一次而搞定”，從長遠(yuǎn)來看，是不現(xiàn)實的。不要輕易去說什么“例行拜訪”，“只是隨便看看”。只有每一次都有目的拜訪，才會一步步完成即定目標(biāo)。因而要讓KA業(yè)代意識到，只有有目的明確地拜訪，才能提高客戶拜訪效率，提高成功率，促使業(yè)績真正穩(wěn)定快速提高KA拜訪心得路線拜訪表的設(shè)計:
《KA行動計劃表》工具的`制定原則1)設(shè)計拜訪計劃
初步劃分區(qū)域：KA主任或者分公司經(jīng)理和銷售主管根據(jù)各個城市的分布、規(guī)模、銷售員的人數(shù)、拜訪頻率等因素把城市劃分成塊，每一個區(qū)塊代表一位銷售員不同的工作范圍。設(shè)定目標(biāo)超市：主要是指銷售員管理片區(qū)內(nèi)的已合作的超市或賣場。
片區(qū)細(xì)分：KA主任或者分公司經(jīng)理和銷售主管設(shè)計每一片區(qū)的管理計劃書。每一片區(qū)由專職的超市KA業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
月覆蓋計劃：月覆蓋計劃是在一個月的拜訪周期里，超市KA業(yè)務(wù)對片區(qū)內(nèi)所有超市賣場分店進(jìn)行全面、周密、有效的形式拜訪及服務(wù)計劃。這樣做的好處是：全面計劃節(jié)省時間；增加KA業(yè)務(wù)的信心；贏得客戶的信心；確保目標(biāo)達(dá)到；2)設(shè)計拜訪頻度
拜訪頻率：對不同級別（重點(diǎn)零售客戶）的超市、賣場采取不同的拜訪頻率。大賣場/特大型超市為每周二次；中型賣場/超市為每周一次；
普通賣場/小型超市/連鎖店為每三周二次；
拜訪層次：KA主任或者分公司經(jīng)理主要拜訪K/A客戶經(jīng)理；業(yè)務(wù)主管主要拜訪K/A門店部門經(jīng)理；KA業(yè)務(wù)主要拜訪門店營業(yè)員、柜組長、庫管、會計、采購主管；行程安排技巧：
通過地圖，徹底了解本片區(qū)的地理情況。包括：地理范圍、街道界限、交通路線及設(shè)施等。
通過市場調(diào)查和客戶檔案，徹底了解本片區(qū)的客戶情況。包括：客戶數(shù)量、客戶類型、客戶級別等。
拜訪心得體會8
初次拜訪老師，總會有些緊張與拘謹(jǐn)。然而，高中時期是一個關(guān)鍵時期，良好的師生關(guān)系可以對學(xué)生的未來產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，我決定拜訪我的歷史老師，與老師溝通交流，傾聽老師的教誨和建議。在此次拜訪中，我獲得了許多寶貴的體驗和啟示，以下是我的心得體會。
第一段：拜訪前的準(zhǔn)備。
在拜訪前，我仔細(xì)思考了自己對歷史學(xué)科的'理解和認(rèn)識，并查閱了一些歷史文獻(xiàn)，以便和老師有一個更深入的交流。在跟老師預(yù)約時間時，我也提前告知老師我希望交流的內(nèi)容，讓老師有充分的準(zhǔn)備。此外，我也認(rèn)真準(zhǔn)備了一些問題，以便在交流中更好地引導(dǎo)對話。
第二段：交流過程。
在老師的辦公室里，我與老師進(jìn)行了一個小時的交流。我向老師請教歷史學(xué)科的學(xué)習(xí)方法、策略和技巧。老師給了我很多寶貴的建議，例如通過大量閱讀擴(kuò)大歷史知識面、多做思維導(dǎo)圖梳理歷史知識結(jié)構(gòu)等等。我們還就當(dāng)今歷史教育的一些問題進(jìn)行了深入探討，例如怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)來更好地學(xué)習(xí)歷史等等。交流中，我也提出了一些我對歷史學(xué)科的困惑和疑惑，老師給了我很多好的解答和啟示。
第三段：交流的收獲。
這次拜訪收獲頗豐，我對歷史學(xué)科的認(rèn)識有了更加深入的理解和認(rèn)識。老師給我提供了許多有益的建議和指導(dǎo)，有效地解決了我在學(xué)習(xí)歷史學(xué)科中所遇到的問題，并對今后的學(xué)習(xí)有了更加系統(tǒng)和有條理的規(guī)劃。
第四段：缺陷和改進(jìn)。
在此次拜訪中，我也發(fā)現(xiàn)了一些還需要改進(jìn)的地方。我覺得我在交流過程中表達(dá)得還不夠清晰明了，而且有時會過于依賴?yán)蠋煹幕卮穑瑳]有盡到自己應(yīng)有的職責(zé)。這讓我認(rèn)識到在今后的自我學(xué)習(xí)中，要更加注重提高自主學(xué)習(xí)能力和思維能力，能夠主動思考和解決問題。
第五段：感想。
通過這次拜訪，我深刻地認(rèn)識到了老師在學(xué)生的生涯中扮演的重要角色，老師為學(xué)生提供了寶貴的機(jī)會和資源，促進(jìn)了學(xué)生的成長與進(jìn)步。同時，也讓我認(rèn)識到了自己在學(xué)習(xí)中的不足之處和發(fā)展方向，激發(fā)了我對學(xué)習(xí)的熱情和興趣。今后，我將更加勇于面對困難，勇于探索和實踐，努力成為一名獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)的學(xué)生。
拜訪心得體會9
拜訪新疆教師之行在預(yù)期之外地給我留下了深刻的印象。這次拜訪不僅讓我感受到了新疆教育的獨(dú)特魅力，還讓我深刻思考了教師的角色與責(zé)任。我將在以下五個方面分享我的心得和體會。
首先，拜訪新疆教師讓我更加深入了解了當(dāng)?shù)氐奈幕投嘣浴Ｐ陆且粋�多民族聚居的地區(qū)，每個民族都有自己獨(dú)特的文化習(xí)俗和傳統(tǒng)。在與當(dāng)?shù)亟處煹慕涣髦校伊私獾剿麄冏⒅嘏囵B(yǎng)學(xué)生對多元文化的尊重和理解。他們通過各種形式的活動和課堂教學(xué)，讓學(xué)生深入了解各個民族的歷史和文化，同時也讓他們感受到了團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。
其次，拜訪新疆教師讓我重新審視了教育的本質(zhì)和目標(biāo)。在交流中，我了解到新疆教師注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和核心競爭力。他們不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)術(shù)成績，更注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力、思辨能力和團(tuán)隊合作精神。他們通過各種活動和實踐課程，讓學(xué)生在實際操作中學(xué)習(xí)知識，培養(yǎng)實踐能力和解決問題的能力。這種教育理念對我影響很深，讓我重新思考了傳統(tǒng)教育模式的局限性。
第三，拜訪新疆教師讓我感受到了教師的責(zé)任和使命。在參觀當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校和教室時，我看到了新疆教師們的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。無論是在嚴(yán)寒的冬天還是酷暑的夏天，教師們都竭盡全力地教書育人。他們不僅是知識的傳授者，更是學(xué)生的引路人，用他們的言行影響著學(xué)生的成長。他們給我留下了深刻的印象，讓我明白了作為教師的責(zé)任和使命。
第四，拜訪新疆教師讓我意識到了教師發(fā)展的重要性。在交流中，我了解到新疆教師們注重自身的'專業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)。他們積極參加各種培訓(xùn)和交流活動，提升自己的教學(xué)水平和專業(yè)素質(zhì)。他們關(guān)注最新的教育理論和教學(xué)方法，用新的教學(xué)方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這讓我意識到作為教師，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步是很重要的。
最后，拜訪新疆教師讓我明白了教師應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。在交流中，我感受到了新疆教師們的耐心和關(guān)懷。他們愿意傾聽學(xué)生的需求和困惑，積極幫助他們解決問題。同時，在課堂上，他們注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維和創(chuàng)新能力，鼓勵學(xué)生提出問題和思考。這讓我明白了教師應(yīng)該具備的與學(xué)生關(guān)懷、耐心和激勵學(xué)生發(fā)展的能力。
通過這次拜訪，我深刻體會到了新疆教師的辛勤付出和教育工作的重要性。他們用自己的行動在教育事業(yè)中默默奉獻(xiàn)，讓我感受到了教育的力量。我希望將來能像他們一樣，用自己的知識和愛心，為學(xué)生的成長和社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
拜訪心得體會10
在軟件行業(yè)已經(jīng)做了將近半年，蕪湖市各大大小小的工業(yè)區(qū)基本都已經(jīng)去過，上門探望過幾百個客戶，總結(jié)出了一些閱歷。
首先，銷售軟件最重要的是找到有效信息，也就是有潛力有可能簽單的客戶，在這一點(diǎn)上，總體來說有，生疏登門探望，電話行銷，和動用摯友等人脈關(guān)系介紹。
在這幾點(diǎn)找尋客戶信息方式上，我選擇用的是結(jié)合穿插的共同應(yīng)用，即生疏登門探望和電話行銷并用，主要是生疏登門探望，因為這樣作為銷售員可以直觀的面對客戶，與客戶面對面溝通，更簡單也更精確的了解客戶信息，客戶的表情，看法，公司內(nèi)部狀況，更精確的反應(yīng)是否有可能成為我們的客戶，但缺點(diǎn)是面太窄，總體來說一天探望不到20個客戶。
這樣以來我學(xué)會在生疏登門探望的前提下，在公司不出門的時候就運(yùn)用電話行銷的方式，用電話行銷方式就克服了生疏登門探望客戶面太窄的缺點(diǎn)，一般一天可以打50-100個電話就等于探望了100個客戶幾乎是從前的5倍左右，但是電話行銷它的勝利率不是很高，因為是電話與客戶溝通很難感覺到客戶的表情，看法，對他所說的話真實性也不敢保證，在這樣的狀況下，我盡量避開或者說削減與客戶在電話里的溝通時間，以最短的時間最簡潔的語言介紹自己，告知客戶本次電話的目的，爭取與客戶預(yù)約，然后嘗試與客戶面對面溝通，增加成交的可能性。
至于摯友介紹人脈，作為銷售員我更會主動的去發(fā)動身邊的摯友，盡量使自己的面更廣一點(diǎn)，得到的信息更多一點(diǎn)。在找尋客戶信息方面還有一個方式，就是找尋合作伙伴，比如說與電腦公司，會計事務(wù)所合作，即信息共享，在他們得到有客戶希望運(yùn)用軟件的前提下，把信息轉(zhuǎn)達(dá)給我，我去與客戶溝通，只要成交過后賜予介紹人肯定的酬勞，達(dá)到互利的結(jié)果，并且促進(jìn)合作者在以后的日子里接著為我們找尋新的有效信息。
其次，無論是軟件行業(yè)還是別的行業(yè)，維護(hù)老客戶恒久是一件有百利而無一害的事情，幾乎不須要任何的成本就可以謀取許多的利益，因為老客戶你服務(wù)的好，假如以后他有新增的需求那么毫無疑問，他的選擇肯定是你，同樣的，對老客戶服務(wù)的好，他也會在有意無意中幫助你轉(zhuǎn)介紹別的有需求的人成為你的新客戶，而這樣的介紹勝利率是極其的高。同樣的在這個途中我有一個設(shè)想，假如銷售員與老客戶關(guān)系做的足夠的'好，客戶就能幫助到你在與別的生疏客戶溝通時幫你說話。
我有一個摯友是做裝修業(yè)務(wù)的，他的客戶都維護(hù)的特別的好，幾乎每個月都能從老客戶那得到新的業(yè)務(wù)單子，有一次他在某小區(qū)與一為剛拿到鑰匙的業(yè)主談起可以幫助他裝修的事，這位客戶對我的摯友還有我摯友的公司充溢了疑懼，因為他不了解我的摯友不了解我摯友的公司，他們談的特別的好，可是客戶就是遲疑不決，不敢下確定與我摯友簽單。我的摯友看出了他的疑懼，這時候他當(dāng)著這位業(yè)主的面，撥通了以前他做過的一個老客戶，張女士。
他邊撥號邊對這位業(yè)主說，我現(xiàn)在打的這個電話是我們公司以前裝修的一個老客戶，張女士，您可以問問她在我們公司裝修后的感覺如何，這為業(yè)主接過了電話與張女士相互溝通了一會，張女士把她在我摯友公司裝修的真實的狀況與這位業(yè)主作了共享，馬上打消了這位業(yè)主的顧慮，而在這個時候我摯友并沒有就此作罷，接著對這位業(yè)主說，我這里有我全部做過的客戶的名單和聯(lián)系方式，我已經(jīng)征求過他們的同意了，可以在有必要時允許他新客戶打電話給他們問及在我摯友公司裝修的感覺假如，恰巧在這些客戶的名單里，就有一位老客戶是這為業(yè)主相識的，在與他的摯友溝通過后，這位業(yè)主特別興奮而且放心的與我的摯友簽了單。從這個事中給了我許多的啟發(fā)，我想在我們做軟件的行業(yè)的時候莫非不行以用這樣的方式嗎
只要足夠的為老客戶服務(wù)好，為什么我們的老客戶不情愿幫助我們
根據(jù)人性來說，誰都情愿讓別人知道當(dāng)時他的確定是多么的正確
聽自己的沒有錯。
最終，在找到有潛力的客戶時候，應(yīng)當(dāng)要明確假如與客戶溝通，如何促進(jìn)與客戶商務(wù)洽談的進(jìn)度。在這方面我總結(jié)出一下幾個步驟：
1、初次探望客戶的目標(biāo)是確定客戶是否是潛力客戶，是否有運(yùn)用過軟件，在近期是否有考慮運(yùn)用軟件，或者不在近期在以后什么時候可以考慮運(yùn)用軟件，并且了解到在購買軟件方面誰是運(yùn)用者，誰是評價者，誰是決策人。
2、在其次次探望的時候我們的目標(biāo)是，干脆約見決策人，明確了解需求，大致須要運(yùn)用軟件的哪些模塊，時候有特性化需求，并且約定在什么時候便利做個產(chǎn)品演示。
3、第三次探望，就是產(chǎn)品演示，解決技術(shù)方面的問題，假如軟件方面沒有任何問題，在運(yùn)用者，評價者，決策人沒有太大異議的狀況下可以考慮主動要求簽單，當(dāng)然或許途中并有沒那么順當(dāng)，中國的國情大多須要做做關(guān)系，那么這個時候就要去做關(guān)系，可以在做完關(guān)系后去要求簽單。
4、第四次探望在簽單過程中，肯定要解決好回款問題，因為回不了款你賣再多的產(chǎn)品也得不到任何的效益，這一點(diǎn)不容忽視，一個好的銷售員必定他的回款是特別的高的。在整個客戶溝通商務(wù)洽談過程中，最好事前了解到該公司的規(guī)模，這樣有利于你的報價，可以也許了解到該公司的價錢的承受實力。
同事也最好了解到該公司的生產(chǎn)什么產(chǎn)品基本流程是什么，盡量的具體，這樣有助于你的商務(wù)洽談，與客戶有更多的共同語言也能找出客戶最關(guān)切的利益點(diǎn)。
當(dāng)然競爭對手也是特別重要的，了解你的對手，甚至他們的策略與戰(zhàn)術(shù)，懂得自己的產(chǎn)品的有點(diǎn)與缺點(diǎn)，盡量了解對手的產(chǎn)品的有點(diǎn)缺點(diǎn)，知己知彼百戰(zhàn)不殆，這樣一勝利率必定會很高
客戶的異議：
1、不須要
回答：您不須要沒有關(guān)系，我丟一張名片和材料放在這里，我們公司的軟件可以幫助財務(wù)會計在做帳方面省許多心，可以提高工作效率，讓財務(wù)節(jié)約許多的時候，輕松省力，希望您有空的時候看一下，或許會幫助到您，既然這樣，那我就不便利打攪您了，下次有空的時候再來探望您。
2、短暫沒有這方面的準(zhǔn)備
回答：是這樣的先生，會計電算化是將來會計工作的主流，它可以幫助財務(wù)會計提高工作效率，削減失誤，避開因為失誤造成的不必要的損失，我把材料和名片放在這里，您有空的時候看一下，我信任肯定會給您有所幫助的3、公司上層沒有指示，我們下面人再想用也沒有方法回答：哦，是這樣啊，您看來對企業(yè)信息化是特別認(rèn)同的，的確它不僅可以幫助到我們工作提高工作效率，同樣的也能干脆過著間接的帶來經(jīng)濟(jì)效益，不知道這樣是否可以，希望您是否可以幫助到我約見貴公司的領(lǐng)導(dǎo)呢
我會盡最大的努力去讓領(lǐng)導(dǎo)考慮到企業(yè)信息化的必要性，同樣的也能夠讓您運(yùn)用讓財務(wù)軟件，讓您的工作更輕松省心一點(diǎn)，您看好嗎
4、你們的軟件沒有聽過啊回答：您好，我們的公司在20xx年的時候就成立，是新加坡獨(dú)資的公司，以前都是在國外市場銷售，前幾年在江浙一代，上海地區(qū)銷售，今年起先我們起先開拓蕪湖本地市場，您沒有聽過我是可以理解的，其實財務(wù)軟件是企業(yè)內(nèi)部工作的工具，重要的是在于它的好用性，是否能解決貴公司的需求，這不像是買汽車一樣，買寶馬和買奧拓，對于外在形象有很大的影響。
5、最近要更新新的軟件了，我們還想用以前的那個品牌的軟件
回答：不知道您為什么要更新軟件呢
既然他們的產(chǎn)品不能滿意您的需求，那么為什么還要用這個產(chǎn)品呢
6、我們須要跟總公司一塊，總公司運(yùn)用的那種軟件，我們也只能用那種軟件
回答：那貴公司在人事等其它方面也是跟總公司走的嗎在這些方面我們的軟件同樣的可以讓貴公司在人事方面信息化做的更好。
7、我現(xiàn)在很忙
回答：那真是不好意思打攪到您了，這樣我把名片和材料放在這里，您有空的時候看一下，下次我再來探望您，不知道您是否便利留個聯(lián)系方式，這樣我可以預(yù)約您，在您有空的時候來探望您，我信任我們的產(chǎn)品肯定會給您帶來幫助，讓您的工作比以前更去輕松。
8、過段時間再說，我考慮一下
回答：真的很愧疚，或許剛才我有什么地方?jīng)]有向你說明清晰，不知道您還有什么方面的顧慮和擔(dān)憂，不知道您現(xiàn)在忙不忙
假如忙的話，下次我?guī)覀児镜念檰杹硖酵麜鼘I(yè)的解答，我們真誠能夠讓我們的軟件幫助到您幫助到貴公司。
9、我們這都不怎么用電腦，更不用說用軟件了回答：是這樣的，會計電算化，企業(yè)信息化是將來企業(yè)的大勢所趨，終歸能夠給公司帶來切實的利益，我信任貴公司在將來的發(fā)展必定是須要這樣的變更，現(xiàn)在貴公司用不用都沒有關(guān)系，可以事先了解一下嘛，我想肯定會讓您感覺到企業(yè)信息化對公司的運(yùn)作和整個工作流程效率有很大的幫助，有質(zhì)的飛躍，我們也希望在實現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)效益的時候，更能在貴公司的發(fā)展做出自己的一點(diǎn)公司，實現(xiàn)與貴公司的互利雙贏。
10、我年紀(jì)大了不習(xí)慣用
回答：不知道您在這公司做了有多少時間了呀信任您對這公司也有肯定的感情，企業(yè)信息化是將來的大勢所趨，會對公司帶來許多的利益，您可以嘗試著去感覺一下這樣的軟件對您工作帶來的便利，即使您不太情愿運(yùn)用，我信任等您退休了，您留下來的這份軟件，信息化的理念會對您的繼任者，和您的公司帶來深遠(yuǎn)的意義。
11、這個事我不負(fù)責(zé)
回答：沒有關(guān)系的，您可以先看看著個材料，終歸這個軟件以后您是運(yùn)用者，我真誠的希望您可以體會一下它所給您帶來的便利，我可以幫您和貴公司負(fù)責(zé)這便利的人去溝通，爭取到讓您運(yùn)用這份軟件，讓您在工作起來更輕松，提高您的工作效率。
12、負(fù)責(zé)人不在
回答：真的很愧疚打攪到您了，不知道貴公司負(fù)責(zé)這方面的人是哪位呢
我希望能夠預(yù)約他一次，因為我很堅信我們的產(chǎn)品可以幫助到你們，我真誠的希望能夠與貴公司合作，互利雙贏。
13、不理人，不作任何回復(fù)
回答：您好，很愧疚打攪到您了，既然是這樣我也就這樣將錯就錯耽擱您幾分鐘的時間，希望您能夠給我這點(diǎn)時間，或許您會感覺到我很煩，因為我信任我們的產(chǎn)品可以幫助到您，所也就留在這里，希望能爭取到您的幾分鐘時間，您可以和我說說在財務(wù)方面有沒有遇到哪些困難呢，希望我們的軟件可以幫助您解決這些問題。
拜訪心得體會11
教師拜訪是教育工作中一項重要的活動，通過拜訪其他教師，我們可以相互學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。最近，我有幸參加了一次教師拜訪活動，從中獲得了很多收獲和體會。
在進(jìn)行教師拜訪之前，我提前準(zhǔn)備了一個拜訪計劃。首先，我選擇了一位優(yōu)秀的教師作為拜訪對象，根據(jù)該教師的專業(yè)領(lǐng)域和教學(xué)特點(diǎn)，我希望能夠從他身上學(xué)到一些實用的教學(xué)經(jīng)驗。其次，我了解了對方的課程設(shè)置和教學(xué)方法，并做好了筆記和準(zhǔn)備問題。最后，我預(yù)約了拜訪時間，并確信對方能夠安排我們的會面。
在拜訪當(dāng)天，我準(zhǔn)時到達(dá)了目標(biāo)學(xué)校。面對這位教育界的大牛，我感到有些緊張，但也懷著極大的敬佩之心。我們一起觀摩了他的課堂，并進(jìn)行了深入的交流。他向我介紹了他的教學(xué)理念，詳細(xì)解釋了他的授課方法和技巧。我認(rèn)真記錄下了他的每一個觀點(diǎn)，并就我心中的`疑惑和問題進(jìn)行了提問。他耐心地解答了我的問題，并分享了他個人的教學(xué)經(jīng)驗。
通過這次教師拜訪，我收獲了很多。首先，我學(xué)到了許多新的教學(xué)方法和策略，這些方法對于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性非常有效。其次，我深刻感受到了教師的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，這位教師對學(xué)生的教育熱情和耐心給了我很大的啟發(fā)。最重要的是，我領(lǐng)悟到教師拜訪不僅僅是獲取經(jīng)驗，更是一種教育思維的碰撞和交流，通過與其他教師的交流和啟發(fā)，我能夠更好地完善自己的教學(xué)方法。
通過這次教師拜訪，我深刻體會到了交流和合作的力量。每個教師都有其獨(dú)特的教學(xué)經(jīng)驗和方法，通過相互學(xué)習(xí)和交流，我們可以汲取他人的長處，不斷提高自己的教學(xué)水平。今后，我會繼續(xù)利用教師拜訪這一有效的教學(xué)交流方式，不斷開闊自己的視野，與更多優(yōu)秀的教師進(jìn)行交流，以不斷提升自己的教學(xué)水平，讓更多的學(xué)生受益。
在這篇連貫的文章中，我們首先介紹了教師拜訪的背景和重要性，然后詳細(xì)描述了拜訪準(zhǔn)備和拜訪過程，接著總結(jié)了我們從拜訪中獲得的收獲與啟示，最后給出了我們對未來的展望。通過這篇文章，讀者可以清楚地了解到教師拜訪的意義，并了解到其對個人教學(xué)成長的影響。
拜訪心得體會12
拜訪的時間如果確定了，一定不能遲到。最好能提前幾分鐘到達(dá)，在沒進(jìn)去之前，再熟悉熟悉資料，會面時最好提前兩分鐘進(jìn)入客戶的&39;辦公室。如果是沒有預(yù)約的客戶，在選擇時間時，最好在上班后半小時或下班一小時之前。最忌諱快下班時去拜訪。
敲門的技巧，一般拜訪客戶敲門時宜用食指彎曲輕輕扣擊，連續(xù)兩下，如果沒有應(yīng)答，稍等片刻再連續(xù)兩下，太少不一定能聽到，連續(xù)扣擊次數(shù)太多聽來不舒服，有種催促的感覺；開門后介紹方式：“某某領(lǐng)導(dǎo)你好，我是某某公司的某某，什么時間給您打過電話，特地過來拜訪您。”
握手時身體稍微前屈，呵呵，根據(jù)個人習(xí)慣，用一只手或者雙手都成，面帶微笑，形態(tài)要自然些；一般這時客戶會請你到辦公室內(nèi)落座，把包放下，遞上自己的名片，遞名片時要把名片的正方面對客戶，雙手拇指和食指夾著名片遞上。
然后根據(jù)客戶的'示意坐下，坐姿要自然大方，不可放的太開，也不可太拘謹(jǐn)；一般這時不要直接談?wù)摦a(chǎn)品或者業(yè)務(wù)方面的問題，先環(huán)顧四周，帶著欣賞的眼光看一下客戶的辦公室（這里主要指領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，呵呵，一般都會裝飾一下），一般能看出客戶的個人喜好或者品位，試著找出客戶對自己辦公室裝飾最得意的一點(diǎn)或者幾點(diǎn)來，夸贊幾句，同時也根據(jù)客戶的反應(yīng)了解客戶的喜好，為下一步業(yè)務(wù)的進(jìn)行做好應(yīng)有的準(zhǔn)備。
適度夸張，不過分虛偽。這需要平時個人積極的修練，呵呵。有時初次的拜訪客戶就能談及客戶最得意的地方，從而贏得客戶的好感。
在進(jìn)入客戶的辦公室之后，一定要盡可能的坐的和客戶近一點(diǎn)，如有可能盡量坐和客戶一樣高的沙發(fā)或者椅子。我發(fā)現(xiàn)很多的銷售員朋友，在進(jìn)門后，雖然有好幾張沙發(fā)，卻象受了什么委屈似的，坐的離茶幾或者辦公桌遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，這樣不但不利于談業(yè)務(wù)，而且在氣勢上你就先輸一步，就是能作成業(yè)務(wù)，價格上也要吃虧。
經(jīng)心理學(xué)研究，在商業(yè)談判中，最好是在自己的地盤談，如不可能，在他的地盤一定要盡量和他平起平坐，最好的距離是1.5米，這樣他比較容易接受你。也比較容易交流。
拜訪心得體會13
昨天和公司同事到西環(huán)那邊去拜訪客戶，感受還是比較深的，機(jī)械廠的相關(guān)負(fù)責(zé)人并沒有我們當(dāng)初想象的那么難說話，相對來說態(tài)度還不錯，盡管我們有些是沒有提前預(yù)約的！從和他們的交流中得知，其實廠方都是比較重視網(wǎng)絡(luò)宣傳的，唯一擔(dān)心的就是廣告效果問題。畢竟現(xiàn)在電子商務(wù)是一種潮流和趨勢，在前段時間阿里巴巴在廣州的舉辦的網(wǎng)商會上馬云老總精彩演講中也同樣提到：現(xiàn)在不做電子商務(wù)，五年后你會后悔可想未來的電子商務(wù)對企業(yè)及個人是多么的重要。
雖然我們現(xiàn)在所提供的拓普搜索引擎知名度暫時不能和那些知名門戶平臺相媲美，但是我覺得對于企業(yè)來說是一個非常好的潛在宣傳平臺，我想任何事物的產(chǎn)生都有它的利弊，雖說成熟的平臺有一定得瀏覽量和知名度，但是全國那么多的企業(yè)都在其上面宣傳自己的企業(yè)及產(chǎn)品，真正能帶來的廣告效益，估計也只有企業(yè)自身最清楚，與其在這片紅海里撕殺巨額的廣告宣傳費(fèi)用，何不分散一點(diǎn)的廣告費(fèi)用尋找一片屬于自己企業(yè)產(chǎn)品宣傳的藍(lán)海呢任何一個平臺并非都是一夜成名的，包括現(xiàn)在的大家都認(rèn)為很有名氣的百度、谷歌、搜狐、阿里等，我們現(xiàn)在只是看到它出名的'一面，有誰又了解他們當(dāng)初不被認(rèn)可，以及被慢慢接受的艱難歷程呢！
我堅信我們的拓普搜索引擎一定會有知名度的一天，只是時間問題，對于企業(yè)來說如果早點(diǎn)決定就會是最大的收益者，它是全國唯一一家采用固定排名的搜索平臺，現(xiàn)在已經(jīng)得到很多企業(yè)主的認(rèn)可，并且我們和移動一起共同推出：用拓普搜索，送話費(fèi)活動，吸引更多的用戶來使用我們的平臺。只要專注于一件事情，我想一定能把它做好！在此也衷心祝愿我們廣大企業(yè)用戶生意興隆，萬事大吉！
拜訪心得體會14
最近公司給我臨時派了一個新人，跟在我后面跑客戶，意思是說讓他跟我學(xué)。其實我是這樣想的，一個好的銷售，肯定要堅持自己的想法，不要輕易信任別人，不要沿著別人的路途去走，這樣你只能比你學(xué)習(xí)的那個人差。下周我將帶著這位小弟去鹽城進(jìn)行客戶探望。
在探望客戶之前，一個好的銷售肯定會做好功課。昨天我發(fā)覺我所帶的那個小弟連我們公司產(chǎn)品的型號，尺寸大小都不知道，這樣的銷售出去的結(jié)果可想而知，所以我得不得把我客戶中幾個小客戶給他去跑。
一個銷售在探望客戶之前，首先對自己產(chǎn)品了解是最基本的`。還有對競爭對手的產(chǎn)品你也應(yīng)當(dāng)熟識，優(yōu)劣勢在哪？就目前而言，我所接觸的客戶問的最多的問題就是：你們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里？假如你可以把產(chǎn)品的劣勢說成是你產(chǎn)品的優(yōu)勢的話，我信任你足夠成為一個優(yōu)秀的銷售。 探望客戶之前，還須要留意自己的穿著，另外你名片以及手機(jī)所放的口袋，手機(jī)不宜暴露，不要讓意外事務(wù)影響你客戶的心情。
到達(dá)客戶那里，你肯定要興奮，任何客戶都不喜愛跟一個死人說話。盡量選擇客戶想進(jìn)行的話題去進(jìn)行，不肯定限于產(chǎn)品本身。盡量讓客戶說，從客戶那里了解到更多的信息。作為我從銷售工業(yè)產(chǎn)品，我的客戶基本都是理性消費(fèi)者，他們和那些買衣服的人不一樣，他們都是經(jīng)過深思熟慮后才會實行行動。曾經(jīng)有一個調(diào)查發(fā)覺，勝利一個客戶你須要平均探望7。2次，這個數(shù)目對于工控界來說或許還是太小。所以你在探望客戶的時候肯定要穩(wěn)重，不能太急，你所探望的客戶不行能在你探望一次后就會購買你的產(chǎn)品，所以銷售是可有可無的，這個道理大家可以漸漸體會。當(dāng)你探望客戶的時候，客戶已經(jīng)不耐煩了，此時你必需選擇離開，選擇合適的時候再去探望。我曾經(jīng)遇到一個客戶在炒股，我意外的選擇了這個時候去探望，而且我看到對方電腦上綠色比較多，所以這次探望不得不提前結(jié)束。
探望客戶時，對方問的最多的還有就是價格了，在我的銷售理念中，假如是價格導(dǎo)致對方不購買我的產(chǎn)品的話，那就不是問題。同樣一臺屏，我賣過855，我也賣過1400。或許這就是我獨(dú)特之處。我在公司里比較是比較喜愛走低價，甚至于特價。這個思想在我高校的生意實踐中就形成了，我信任任何人不會和錢過意不去，但有的人的確是不差錢。一個產(chǎn)品首先必需有市場占有率，等有了市場占有率后還愁沒錢嗎？
拜訪心得體會15
第一段：引言（150字）。
大學(xué)期間，拜訪老師是一種可以與老師面對面交流的寶貴機(jī)會，這為學(xué)生提供了與老師建立更緊密聯(lián)系的機(jī)會。近期，我有幸拜訪了幾位老師，這些拜訪帶給了我深思和心靈的滋養(yǎng)。通過與老師交流，我不僅收獲了學(xué)術(shù)上的指導(dǎo)，也深刻認(rèn)識到了老師的為人和背后的故事。接下來我將分享我拜訪老師的體驗和感悟。
第二段：增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，提升學(xué)習(xí)動力（250字）。
在拜訪老師的過程中，我發(fā)現(xiàn)與老師交流是一次良好的學(xué)術(shù)互動。老師們根據(jù)我的學(xué)習(xí)情況，提供了許多寶貴的建議和指導(dǎo)，讓我重新審視了自己的學(xué)習(xí)方法和方向。當(dāng)我對某一門課程或?qū)W術(shù)領(lǐng)域有疑問時，拜訪老師成為我解答困惑的有效途徑。例如，在與一位數(shù)學(xué)老師的交流中，我不僅抓住了難點(diǎn)，還獲得了實踐的學(xué)習(xí)技巧和方法，這讓我在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時更有信心。
此外，在與老師們交流的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了解自己的學(xué)習(xí)需求以及目標(biāo)的重要性。通過向老師請教，我初步認(rèn)識到要想取得更好的學(xué)術(shù)成績和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，努力不是唯一的要素，還需要明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向。因此，我更加注重規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)計劃，努力將課堂知識與實踐相結(jié)合，以更高的學(xué)術(shù)目標(biāo)驅(qū)動自己。
第三段：了解老師，感悟人生智慧（300字）。
除了學(xué)術(shù)交流，拜訪老師也讓我對老師的背后故事和為人有了更深的了解。有些老師通過自身經(jīng)歷和故事，向我傳遞了人生智慧和生活態(tài)度。例如，我曾與一位老師聊天，他與我分享了他曾經(jīng)在大學(xué)期間的困惑與掙扎，以及他如何通過積極面對困難克服問題，并最終取得成功的經(jīng)歷。這些真實而生動的故事深深震撼了我，激勵我要保持樂觀的態(tài)度，并勇敢地面對人生中的挑戰(zhàn)。
另外，拜訪老師也讓我認(rèn)識到老師們對學(xué)生的關(guān)心和幫助遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了教室范疇。我曾經(jīng)向一位老師請教了一些就業(yè)問題，他不僅在專業(yè)領(lǐng)域給予了我很多指導(dǎo)，還分享了他自己在就業(yè)過程中的經(jīng)驗和心得。通過這些親身經(jīng)歷，我深深感受到了老師們深入學(xué)生的心理需求，并積極幫助他們發(fā)展自己的視野以適應(yīng)未來挑戰(zhàn)。
第四段：加強(qiáng)師生關(guān)系，增進(jìn)情感認(rèn)同（250字）。
除了學(xué)術(shù)和人生智慧，拜訪老師也為我和老師之間建立更緊密的師生關(guān)系提供了契機(jī)。在交談中，我不僅能感受到老師對我的關(guān)心和關(guān)注，也能深刻了解到老師對我的期望。這種師生之間的情感聯(lián)系激勵著我更加努力地學(xué)習(xí)，同時也讓我更加珍惜老師教育培養(yǎng)的機(jī)會。與老師交流的經(jīng)驗也激發(fā)了我對教育的'興趣，也讓我對未來選擇教育工作有了一定的思考。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過與老師的交流，我充實了自己的學(xué)術(shù)知識和學(xué)習(xí)方法，更意識到了明確學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要性。同樣重要的是，我通過老師的分享和故事，認(rèn)識到了人生智慧和樂觀的態(tài)度對于自我成長的重要性。此外，我與老師建立了更緊密的師生關(guān)系，感受到了老師對學(xué)生的關(guān)心和期望，這也使我更有動力去發(fā)展自己。在未來的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)保持與老師的交流，并不斷汲取他們的教誨，努力成為一名有學(xué)術(shù)修養(yǎng)和人生智慧的大學(xué)生。
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