我們眼下的社會，報告有著舉足輕重的地位，報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編整理的員工述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　員工述職報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　上午好！

　　時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！

　　畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的.問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰(zhàn)，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。

　　當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業(yè)績；

　　第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續(xù)，從而保證接通率；

　　第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

　　因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！

　　第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次，我相信我有這個實力！

　　第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內(nèi)完成使命，一切只因為相信自己！

　　人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請領(lǐng)導給予我這次機會，謝謝！

　　員工述職報告 篇2

　　光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進入聯(lián)通公司工作4個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。現(xiàn)將本人總體工作、學習情況匯報總結(jié)如下：

　　參加工作以來，本人先后在各個營業(yè)廳接受培訓學習并參與實踐工作，通過領(lǐng)導的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項營業(yè)前臺業(yè)務辦理、服務流程等工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領(lǐng)導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業(yè)務熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。

　　短短的幾個月的工作和學習經(jīng)歷，讓我切實感受到了聯(lián)通公司如一個大家庭，充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺點與不足，努力做到最好，請領(lǐng)導和同事們監(jiān)督。

　　1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務數(shù)據(jù)，理解各業(yè)務數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。由于新一代bss在今年初正式上線，與原有系統(tǒng)相比，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化，剛開始由于對新有系統(tǒng)不熟悉，工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數(shù)據(jù)提取，很快就對新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報表中心模塊出現(xiàn)的各種問題和故障，逐漸對新系統(tǒng)有了整體的把握，做到了簡單的問題能夠自行獨立處理，復雜的問題能夠與廠家共同處理，并能在系統(tǒng)變更時給出良好的實施建議。

　　2、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業(yè)務部門能準確、及時的得到完整的數(shù)據(jù)。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務繁多，各業(yè)務部門需求的報表五花八門，種類繁多，這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發(fā)生，今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》，并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》，對每一步操作在流程中都做了詳細說明，并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出，在關(guān)鍵操作之后進行數(shù)據(jù)效驗，防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。每次開帳的時候全程參與，開帳以聯(lián)通人員操作為主，廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作，聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責任心不強，容易發(fā)生錯誤的弊端，有利于整個開帳流程順利、準確的執(zhí)行。在上傳總部報表這一塊工作上，由于及時發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問題，并逐個根據(jù)總部規(guī)范解決，保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。

　　3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后，對整個模塊有了整體的把握。在各業(yè)務部門提出的新增報表需求的時候，能夠很好的與他們溝通，積極引導并實現(xiàn)他們所想要的功能。

　　聯(lián)通員工述職報告優(yōu)秀范文3 光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了歲末。本人已進入聯(lián)通公司工作8個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。進入公司幾個月來，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下在同事們的幫助下我完成了公司所安排的各項工作任務。現(xiàn)在我就我在xx年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導作簡要匯報。

　　學習是一輩子的事情，我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。我學的是專業(yè)，對聯(lián)通集團客戶部內(nèi)務方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

　　參加工作以來，本人先后在建設(shè)部、運維部、集團客戶部接受培訓學習并參與實踐工作，通過領(lǐng)導的正確指引和同事的熱心幫助，本人掌握了集團部內(nèi)務大部分工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領(lǐng)導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業(yè)務熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的`一份微薄之力。

　　幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

　　①繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展工作。

　　②以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　③踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨，力爭"沒有最好只有更好!"

　　④繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

　　我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司領(lǐng)導時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次，我深以為然。經(jīng)過了這一階段的工作和學習，我感觸很多，收獲也很多同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里，我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　員工述職報告 篇3

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在世紀證券工作有一個多年頭了，通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。我認為自己工作中的不足之處有：

　　(一)溝通不夠

　　人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的`想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

　　(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維

　　不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

　　以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。今后提高工作水準的舉措：

　　一、加強學習，提高自身素質(zhì)。

　　一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考，并且要不斷的充實自己。

　　二、開拓市場，尋找新的增長點。

　　只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，才能提高效益。為搞好營銷，擴大宣傳力度，通過電話

　　發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，相信不斷努力的做下去，會收到預期的效果。證券公司員工年終總結(jié)最后，我想說的是，既然選擇了一個行業(yè)，就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。

　　員工述職報告 篇4

　　為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應主業(yè)區(qū)域?qū)俚鼗�管理的需要，公司撤銷了原網(wǎng)絡(luò)維護分公司，繼而成立了通信技術(shù)中心，目的在于進一步加強光纜維護、光纜熔接、設(shè)備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力，提高各項維護工作的質(zhì)量與水平，增強綜合競爭力。現(xiàn)在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報如下：

　　一、以提升服務質(zhì)量為契機，狠抓業(yè)務發(fā)展。

　　今年以來經(jīng)過大家的共同努力，維護業(yè)務收入取得了可喜的成績，并實現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長，在接下來的工作中，我將繼續(xù)轉(zhuǎn)好服務質(zhì)量管理，控制成本，全面完成業(yè)務收入預算指標。

　　⒈光纜維護方面。繼續(xù)做好光纜維護的日常管理、督察工作，加強維護隊伍素質(zhì)建設(shè)，進一步完善計件考核辦法，加大巡線員考核力度，按照簽訂的代維協(xié)議和移動公司的考核標準，嚴格做好每一項工作，讓移動公司滿意，讓市公司放心。

　　⒉光纜熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務知識培訓，定期組織技能大比武，不斷提高熔接人員的業(yè)務技能水平，同時要嚴格做好每次的割接、搶修工作，堅持做到搶修、割接不超時，積極打造優(yōu)秀的品牌形象。

　　⒊設(shè)備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設(shè)備安裝工作，嚴格按照主業(yè)對設(shè)備安裝工程的質(zhì)量、工期的要求，保質(zhì)保量的完成設(shè)備安裝工作，取得業(yè)務上的突破。

　　⒋智能大樓布線及商務領(lǐng)航方面。智能大樓及商務領(lǐng)航的發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨，而此兩項業(yè)務也無可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤增長點。為此，接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術(shù)、設(shè)備資源，大力開展智能布線及商務領(lǐng)航這兩項業(yè)務的業(yè)務知識培訓，迅速建立一支業(yè)務技能扎實的骨干隊伍，拓展該類業(yè)務。

　　二、進一步明確崗位職責，增強員工工作責任感。

　　工作責權(quán)不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術(shù)中心下步將根據(jù)業(yè)務劃分后的實際情況，進一步細分崗位職責，規(guī)范施工流程，使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責和權(quán)限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標，強化員工的責任和流程意識，完成各種資源的合理配備，進一步提高工作效率。

　　三、進一步加強內(nèi)部管理，完善監(jiān)督、檢查和考核制度。

　　繼續(xù)強化監(jiān)督、檢查管理，建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制，切實加強內(nèi)部管理。根據(jù)市公司的'總體戰(zhàn)略目標和通信技術(shù)中心的發(fā)展方向，充分結(jié)合每個崗位的實際工作，狠抓責任，落實到人，進一步加大對員工個人的考核力度，科學評價員工的工作實績，形成科學的考核機制。定期深入施工維護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)督檢查，并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實行有差別培養(yǎng)，形成科學有效的激勵約束機制，提高員工工作積極性。

　　四、完善服務質(zhì)量分析制度，不斷提高維護服務質(zhì)量。

　　進一步提高對每月服務質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的能力，從數(shù)據(jù)中找問題，對發(fā)現(xiàn)的問題作出及時響應，針對出現(xiàn)問題及時做出維護計劃及專項整治安排。通過服務質(zhì)量分析逐步提高線路維護質(zhì)量，發(fā)掘優(yōu)秀線務員和淘汰不合格線務員，促進人員的良性循環(huán)。

　　五、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作。

　　通信技術(shù)中心將繼續(xù)落實安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)各項基礎(chǔ)工作，樹立以人為本，安全第一的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系，加強安全知識教育，提高全員安全防范意識，進行不定期的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消除隱患，確保企業(yè)安全穩(wěn)定運行。

　　年即將結(jié)束，通信技術(shù)中心下步工作任務任重而道遠，在市公司的領(lǐng)導和支持下，以市公司的總體戰(zhàn)略和發(fā)展方向為指導，認真貫徹落實上級的有關(guān)通知和指示精神，與時俱進，擺正位置、扎實工作，繼續(xù)做好對主業(yè)的服務支撐工作，并在已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲，同心同德，團結(jié)拼搏，為更好地完成下年度各項工作目標任務而努力奮斗。

　　員工述職報告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　您好！

　　經(jīng)過兩個月的培訓及實習，我作為儲備管理學員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下，請評議：

　　首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認為我已掌握基本的業(yè)務知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統(tǒng)，熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們系統(tǒng)而全面的學習了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了下門店實習的階段。根據(jù)分配，我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數(shù)量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應商直接來提取，單據(jù)必須有財務室的簽字；配退即部門主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。

　　最后當供應商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù)，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放D彩報，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種；重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時調(diào)價，當原進價與現(xiàn)進價不一致時，要注明庫存調(diào)整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業(yè)績，雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個細節(jié)，佳惠的理念之一就是細節(jié)決定成敗。

　　其次，主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來，我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。

　　第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經(jīng)驗。

　　第四，服務意識。零售業(yè)就是服務業(yè)，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定且有力的.的市場。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著集團的利益。這一點要在細節(jié)中體現(xiàn)并堅持，比如增強促銷員的工作熱情和服務意識，減少在工作時間內(nèi)扎堆閑談；將商品做美觀的

　　陳列，并保持干凈整齊；認真為顧客介紹商品，激起其購買欲；在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。

　　第五，團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結(jié)果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結(jié)部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現(xiàn)小摩擦時，我會主動調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。

　　員工述職報告 篇6

　　本人進入本局領(lǐng)導班子以來，在局長的正確帶領(lǐng)下，牢牢把握本局大局，轉(zhuǎn)變工作作風，盡職盡責，扎實工作，完成了工作任務，現(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下：

　　一、堅持學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　一年來，我始終把加強學習作為不斷強化自身修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。我一方面認真學習科學發(fā)展觀和黨的十八大會議精神，特別是“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用黨的理論自己的頭腦，樹立全心全意為公司服務的思想，做到無私奉獻，使自己的黨性修養(yǎng)不斷提高，另一方面加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　我將科學發(fā)展觀貫穿到自己工作的始末，及時掌握市場運作規(guī)律，提高工作成績。工作中我既學習專業(yè)的理論知識，同時不斷學習國家的各項政策法規(guī)和本局的各項安全制度，不僅使自己的思想覺悟有了較大提高，而且業(yè)務素質(zhì)也有了很大進步，為今后做好各項工作打下了良好的思想和業(yè)務基礎(chǔ)。

　　二、嚴于律己，提高隊伍工作質(zhì)量

　　一年來，我始終把提高個人素質(zhì)、服務人民群眾、促進各項工作指標的順利完成為目標，強化“宗旨意識、黨性意識、責任意識和學習意識，解決好黨員的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，廉潔自律，搞好自身的工作作風廉潔建設(shè)，加強學習，不斷提高思想認識，增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，與黨中央和上級保持一致，以此端正工作作風、生活作風，嚴格執(zhí)行了工作崗位的有關(guān)制度規(guī)定。

　　一方面在工作上，我一直兢兢業(yè)業(yè)，把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，不管碰到什么問題,都虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省, 服從上級領(lǐng)導的工作安排，按時按質(zhì)做好領(lǐng)導交辦的一切任務，工作仔細扎實，養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研和求真務實的敬業(yè)精神，對我組工作的積極性起到了一定的帶動作用。同時，在工作中始終堅持精益求精，一絲不茍的原則，認真對待每一件事、每一項任務，堅持把工作做完做好，保證各項工作業(yè)績，團結(jié)同志，以大局為重、形成了較強的嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

　　另一方面在思想上我本人堅持作好廉潔表率，牢固樹立拒腐防變的思想防線，保持自重、自省、自警、自立，防微杜漸，自覺抵制不正之風影響，規(guī)范自身的從政行為，使黨風廉政建設(shè)各項工作真正落到了實處，使以廉為榮、以貪為恥在我中隊上下蔚然成風。

　　三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

　　勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的起碼要求。我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把局班子對我的重托，全體糧食局廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。

　　能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加各項活動，努力提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。認真遵守局里制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了工作的正常開展。

　　(一)是做好南區(qū)回訪工作，住宅維修全面完成。

　　年初我們對南區(qū)住戶開展了全面的回訪工作，對屋面漏雨、衛(wèi)生間漏水、窗臺板漏雨、窗戶四周長毛、玻璃窗透氣等問題進行了詳細統(tǒng)計，制定了維修計劃方案，并安排施工隊進場維修。截至目前處理南區(qū)屋面漏雨約50戶;衛(wèi)生間漏水維修約80戶;窗臺板漏雨、窗戶四周長毛約200戶，玻璃透氣約60戶，目前，南區(qū)除幼兒園“平改坡”工程正在施工，其他項目均已與物業(yè)移交完畢。

　　(二)是完成了北區(qū)與物業(yè)公司管網(wǎng)配套的交接工作，全面完成了住宅、公建樓外部裝飾及區(qū)內(nèi)園林綠化景觀等配套工程;

　　今年初小區(qū)物業(yè)公司已成功介入管理，我部將北區(qū)小區(qū)保安、零點公司的可視對講、園區(qū)監(jiān)控、周界防護、背景音樂、電子巡更及門禁系統(tǒng)、智信公司的住宅監(jiān)控、自來水及竣工圖、道路、路燈、草坪燈、庭院燈、籃球場、水泵房、住宅配電間、供用電表及電卡、單元門及配電間鑰匙、配電盤鑰匙、分支箱鑰匙等相關(guān)資料的移交物業(yè)公司，并辦理了交接手續(xù)。

　　全面完成了北區(qū)園林綠化工程，并組織了驗收。現(xiàn)已轉(zhuǎn)入養(yǎng)護管理階段，在養(yǎng)護管理期間更換喬灌木90余株，更換四色模紋約7000顆;補栽法國冬青約1000株、大花月季約600株、綠籬約50m?;更換大喬木約30顆;補栽重瓣瞿麥約300m?;補栽植草約300m?。對園區(qū)內(nèi)花架、園路、鋪裝面等進行了整改，同時更換小區(qū)藝術(shù)井蓋4個。

　　北區(qū)公建樓土建及配套方面：電纜穿線完成;電表安裝完成;電梯完成調(diào)試;消防EPS電源柜安裝完成;公建樓應急燈安裝完成;地下室人防分機系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢;消防水箱、消防栓、消防噴淋實施安裝完畢;消防應急燈安裝完畢;消防自動報警系統(tǒng)調(diào)試完畢。目前公建樓面臨最大困難就是資金問題，正式水電因資金問題到目前為止還沒開通。

　　(三)是其他重點工作與工程建設(shè)同步推進，各項工作開展順利。

　　1、南北區(qū)審計工作：南區(qū)審計共涉及91家單位施工項目的審計工作，到目前為止所有工程項目送審批中心一科，已完成全部定案工作。已將定案書報送審批中心二科，爭取xx年8月份完成南區(qū)審計工作;北區(qū)審計共涉及35家單位施工62個項目的`審計工作。截至xx年6月，已完成44個項目的定案工作，還剩18項定案工作正在進行中，北區(qū)現(xiàn)已完全完工項目的工程決算已經(jīng)全部轉(zhuǎn)到財政評審中心，材料對帳工作也已全部完成，爭取早日完成北區(qū)定案工作及審計工作。

　　2、安居房維修：

　　在學習實踐科學發(fā)展觀期間，我部組織相關(guān)人員對前期37戶幸芝里住宅小區(qū)室內(nèi)長毛修繕情況進行了回訪，發(fā)現(xiàn)仍有10戶業(yè)主家中存在不同程度的墻體長毛現(xiàn)象，針對處理效果不理想的住戶，我們在做好安撫工作的同時，制定了施工方案。從小區(qū)施工隊伍中選出技術(shù)比較過硬的施工隊進場維修，并安排專人跟蹤落實，達到群眾滿意。期間，累計施工面積約280 m?。其中，內(nèi)墻防霉涂料粉刷約70m?;外墻防水處理約210 m?。

　　3、綜合樓銷售工作：

　　在局領(lǐng)導關(guān)注下，在兄弟單位的幫助下，幸福綜合樓已有眾多商家到現(xiàn)場考察過，其中有幾家還有購買意向，但涉及到一些具體問題，進展比較緩慢，尤其是土地證問題，同時可利用本次住博會對幸福綜合樓及北區(qū)綜合樓進行宣傳，不但支持了住博會，也提升了我部的知名度與認知度，對我部的今后發(fā)展有一定的作用，為單位的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　4、關(guān)于政協(xié)提案反映南區(qū)供暖不達標問題：針對提案中提出的南區(qū)部分住戶供暖不達標問題，我部立即組織相關(guān)人員對南區(qū)頂層及一層住戶304戶中的35戶進行回訪測溫并叫業(yè)主填寫供暖意見表，同時召集熱力公司、設(shè)計院、監(jiān)理公司、地暖單位的相關(guān)領(lǐng)導和專家召開了專題會議，達成了一致意見：熱力公司在供水溫度符合標準要求的情況下，相應提高供水壓力，促使高層頂層達到供熱標準。我部要求把不屬于指揮部的責任向業(yè)主解釋清楚，切實做好服務工作。

　　四、不足之處及努力方向

　　回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作, 吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧?/p>

　　反思我們的工作，仍存在著許多不足之處，主要表現(xiàn)在：

　　一是，個別黨員干部對學習實踐活動的重要性認識不夠，滿足于一般性的讀了、聽了、寫了，潛心鉆研、融會貫通不夠，聯(lián)系實際消化理解不夠。

　　二是，在有些工作上科學態(tài)度不夠，存在偏差，比如說合同管理的意識不夠強，隨口答復、隨意答復的現(xiàn)象不同程度地存在，缺乏事實依據(jù);

　　三是，質(zhì)量上的要求和檢查仍不夠細致和嚴密，個別地方有小問題，責任心不夠強;

　　四是，在工作方法、工作火候的掌握上待提高，大事不重視，小事天天磨，抓不住工作重點;

　　五是，在某些工作上存在滯后施工現(xiàn)場的問題，在工作落實上，不能夠一抓到底，作風拖拉;

　　六是，工程進度不平衡，個別進度慢的工程影響總體工期，不能夠給予足夠的重視，積極想辦法克服，聽之任之，消極怠工;

　　七是，在內(nèi)部管理上，個別地方仍不夠規(guī)范，存在推委扯皮現(xiàn)象，存在責任不明確、好人主義的現(xiàn)象，需要進一步理順。

　　五、xx年工作打算

　　1、繼續(xù)深入學習科學發(fā)展觀精神，為各項工作的開展確立目標和精神支柱;同時圍繞全局工作中心，繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，理順內(nèi)部管理，建立長效機制，為全面完成各項工作任務打好基礎(chǔ)。

　　2、資金允許的情況下完成北區(qū)公建樓的收尾工程;及時完成綜合驗收。

　　3、加快北區(qū)工程審計工作，促進北區(qū)整體移交;繼續(xù)加強與財政評審中心及正泰事務所的溝通，爭取下半年完成剩余18個項目的定案工作，同時爭取完成與物業(yè)公司的整體移交。

　　4、完善南區(qū)住宅廚衛(wèi)漏水、窗臺板滲水、玻璃透氣等維修項目;積極籌措維修資金，組織維修隊伍開展集中維修，確保維修質(zhì)量。

　　5、研究確定幸福1.8萬平方米綜合樓的有關(guān)運作方案，爭取利用xx年住宅與房地產(chǎn)業(yè)暨建材裝飾博覽會這個大舞臺，進一步提升幸福綜合樓在xx市場知名度和認知度，盡快將此處樓盤售出。及早的回籠資金;今年我部將工作重心轉(zhuǎn)移到此項目的運作上來，研究切實可行的運作模式，爭取銷售成功。

　　6、繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，抓好文化建設(shè)、黨風廉政建設(shè)，深入推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作。明年我部將強化督查，狠抓落實，穩(wěn)步推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，不斷推進工作向縱深發(fā)展。同時將統(tǒng)籌安排，把隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作與推進其它重點工作緊密結(jié)合起來，努力做到兩不誤、兩促進，推動各項工作全面開展。

　　7、堅持安全發(fā)展觀念，扎扎實實做好全年安全生產(chǎn)工作，針對安全生產(chǎn)存在的突出問題，采取和實施各種切實有效的工作措施，千方百計確保無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　以上是我的述職匯報，請各位領(lǐng)導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導和同事表示誠摯的謝意。

　　員工述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導：

　　在xx支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作：柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。

　　在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務能力方面提高不快，還需要努力學習；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

　　2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

　　3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的`基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

　　今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　員工述職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導：

　　今年，本人在公司領(lǐng)導班子中任副經(jīng)理，主管市場開發(fā)工作，分管部門及單位為市場開發(fā)部，辦事處、XX公司。現(xiàn)將本人今年的工作情況作如下匯報，請批評指正。

　　一、分管工作情況

　　一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路，努力履行崗位職責，結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調(diào)控所導致的國內(nèi)XX建設(shè)市場大幅萎縮所導致的充滿風險和惡性競爭的國內(nèi)外嚴峻的市場環(huán)境，始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。

　　在公司班子確定的市場開發(fā)戰(zhàn)略下，按照“穩(wěn)健開發(fā)、規(guī)避風險”的市場策略，積極跟蹤研究市場變化，堅持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場競爭與合作，努力規(guī)避因盲目投標所帶來的合同風險。積極拓展XX市場，同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式，為公司的生存發(fā)展拓展空間。經(jīng)過公司上下的共同努力，市場開發(fā)工作取得了較大的突破。

　　二、落實一崗雙責情況

　　一年來本人能夠積極參加各項學習活動，不斷提高自己的思想認識和理論水平。一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實有關(guān)廉潔自律的具體要求，加強理論學習，提高自身修養(yǎng);嚴守規(guī)章制度。在管好自己的同時也管好了家人，一年來本人沒有發(fā)生違法亂紀等現(xiàn)象的.發(fā)生。

　　一年來本人能夠嚴格遵守上級及公司的各項工作程序和規(guī)章制度，抓好主管單位部門的制度建設(shè)和廉政教育工作。按期認真地完成了規(guī)定的各項工作，對于今年新組建的單位和部門，在組建初期即要求主要領(lǐng)導根據(jù)工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同特點，及時按照公司有關(guān)規(guī)定和廉潔風險點建章立制，加強防范。一年來本人分管范圍內(nèi)無群眾反映突出的不正之風問題，所主管的單位和人員亦無違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

　　三、存在的不足及努力方向

　　理論學習尚顯不足;開拓創(chuàng)新精神仍顯不夠。本人今后將努力加強學習，注重實踐，進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學發(fā)展作出自己的貢獻。

此致

敬禮!

　　述職人：XX

　　20xx年xx月xx日

　　員工述職報告 篇9

　　本人具有較高的政治素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，長期從事科研、教學與臨床工作，在臨床工作方面積累了豐富的經(jīng)驗，工作盡職敬業(yè)、任勞任怨，勇挑重擔，現(xiàn)職后更是嚴格要求自己，對疑難雜癥從不放過每一個細節(jié)題，嚴謹?shù)尼t(yī)風及耐心熱情地對待每一位患者，在技術(shù)方面，熟練掌握本專業(yè)的基本操作技能，能獨立勝任完成本科大中手術(shù)，術(shù)等。

　　在科研方面積極參加科內(nèi)科研課題研究工作，并取得一定的成績。參與的“”經(jīng)認定達到先進水平，填補了空缺。

　　認真完成學院大、中專生的.帶教工作和繼教任務，認真帶教并指導科里新人的工作，及三基等培訓工作。工作成績得到科內(nèi)肯定。同時理論聯(lián)系實際，善于總結(jié)經(jīng)驗發(fā)表章交流，在專業(yè)期刊發(fā)表論十余篇。我知道我的劣勢，作為臨床工作者，少有基礎(chǔ)研究、少有新工作引進和空白填補，這正是我努力的方向，目前，正有項目正在進行中。

　　另外，作為臨床工作者，我注意到了臨床工作的特點，總結(jié)了臨床工作中的發(fā)現(xiàn)，如等，也可給廣大臨床工作者提供借鑒和參考。現(xiàn)申請晉升主任醫(yī)師。

　　請大給我一個機會和平臺，我不會讓在座的失望，也不會讓科里失望，更不會讓醫(yī)院失望!

　　員工述職報告 篇10

　　一、履職情況

　　1、業(yè)務方面，由于分點處于物流園片區(qū)分布集中的中心，從去年營業(yè)開始我一邊在轉(zhuǎn)貨的同時一邊宣傳我司的長途運力優(yōu)勢和配送車輛優(yōu)勢。主動承接貨物，積極做好打包和報價等增值服務的創(chuàng)收工作。主動尋求物流同行和第三方物流的合作，在合作共贏的基礎(chǔ)上宣傳我們盛輝的品牌。大力攬收同行件，直達線路泡貨80/方重貨300/噸我司的代收貨款業(yè)務還是有優(yōu)勢的維護好老客戶，深挖老客戶新貨源，特別是直達線路，專線物流給出的價，我們報價一樣的話還是有把握將客戶爭取過來的。從元月1號—元月31號現(xiàn)在高盛分點已承攬貨物110票營收總額22692元。

　　2、通過這半年的外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作，我發(fā)現(xiàn)我們東莞片區(qū)到東北西北江西貴州等方向的貨物還是不少的，如果全部按自提的從福州中轉(zhuǎn)的'話，對于時效要求高的簽單客戶的話貨我們是無法按時交貨的，尋找專線外轉(zhuǎn)合作成了我們必要的選擇，這其中還得做好從價格的約定到合同的簽訂、時效、回單和貨物跟蹤等細節(jié)問題，不然會給雙方造成困擾，也可能給客戶帶來損失。現(xiàn)在德淵項目中就有相當大一部分貨物得做外轉(zhuǎn)操作。

　　3、有不少的同行物流只有一個營業(yè)分部，配送車輛存在不足甚至沒有配送車輛的特殊情況，通過交流發(fā)現(xiàn)他們?nèi)缬胸浳镆�送貨上門一般都是通過物流QQ和貨車幫等平臺雇傭車輛或者雇傭私人貨車司機送貨，這個費用是比較高的，而且存在不小的風險。對此我主動上門洽談，承接他們東莞市區(qū)無代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮(zhèn)區(qū)有網(wǎng)點的轉(zhuǎn)貨，經(jīng)過一周時間的溝通現(xiàn)在已經(jīng)開始與河南鄭州專線的騰達物流東莞分點合作。

　　二、存在的問題和努力的方向：

　　1、是學習還不夠，工作經(jīng)驗還需積累，有顧此失彼的現(xiàn)象。

　　2、是了解20xx年的考核指標后感到肩上很有壓力。但我將及時調(diào)整好狀態(tài)，化壓力為動力，為提升業(yè)務，我將繼續(xù)發(fā)揚主動出擊的精神，積極發(fā)掘新客戶，開拓新市場，竭盡全力完成年度考核指標，向公司交出一份滿意的答卷。

　　員工述職報告 篇11

各位領(lǐng)導、同事們大家好!

　　20xx年是**項目部工作任務重，難度最大的一年，本年度以來在上級領(lǐng)導和同事的`關(guān)心和支持下，我認真履行自己的職責，積極帶領(lǐng)項目部技術(shù)人員進行施工技術(shù)管理。

　　一、20xx年宿州項目工作存在的問題

　　1、未嚴格按照圖紙、合同及規(guī)范要求進行工序驗收，導致工程質(zhì)量缺陷，未能夠及時整改。

　　2、工程進度有計劃，但未細化落實。

　　3、資料管理不到位，未能及時檢查補缺。

　　二、20xx年宿州項目工作重點

　　粗碎煤機室、細碎煤機室、C8棧橋、C9棧橋、C10棧橋、輸煤綜合樓等單位工程細化消缺，達到優(yōu)質(zhì)工程標準。煤泥泵房二次結(jié)構(gòu)及裝飾裝修工作。

　　三、20xx年改進方法

　　1、清理思路，合理規(guī)劃，突出重點，做好宿州項目后期技術(shù)管理工作。

　　2、加強學習，努力提高自身技術(shù)管理水平。

　　3、加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早計劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

　　4、各隊伍材料計劃由隊伍上報，技術(shù)人員，材料員及項目經(jīng)理按照各隊伍合同要求嚴格審核，及時區(qū)分各種材料是否由項目提供，避免增加工程成本。

　　20xx年我要做一個有目標，有擔當?shù)膯T工。

　　謝謝大家!

　　員工述職報告 篇12

各位領(lǐng)導、同事們你們好：

　　自20xx年9月18日到公司至今，我在公司工作已經(jīng)10天，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，再加上自己較強的適應能力，在這幾天里，我已經(jīng)完全適應了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內(nèi)容。并對我們大秦酒業(yè)有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的工作當中，我主要是協(xié)助上級領(lǐng)導以確保工作能夠按時完成。現(xiàn)將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規(guī)劃向領(lǐng)導做一個匯報。

　　一、勤動手勤動腳

　　盔公司之前，我便對自己在公司中的定位有明確的認識，雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習，但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理，在公司中一邊學習，一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現(xiàn)在的能力，想盡可能為公司帶來更多利益實現(xiàn)自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此，一直以來，我內(nèi)心一直都有強烈的危機感，平日里不管是工作還是學習也更加努力。公司處于成長階段，我很幸運加入到這個團隊，能和公司一起成長！

　　二、虛心求教，學習工作相關(guān)的知識

　　從葡萄酒基礎(chǔ)知識到公司的業(yè)務、制度，通過同事的介紹，公司內(nèi)部的資料，以及上網(wǎng)查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學校中學習的時間比較長，學習這些內(nèi)容對我來說還算上游刃有余。

　　三、勤思考，理論聯(lián)系實際

　　之前自己看過很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費心理有關(guān)的書籍，但終歸只是紙上談兵，現(xiàn)在終于有實踐的機會，工作中遇到問題想想怎么辦，領(lǐng)導處理問題時，想想為什么領(lǐng)導會這么做，這么做的原因是什么，以后我遇到這種問題我應該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現(xiàn)實工作聯(lián)系起來，收獲豐富而又深刻。

　　四、不足之處

　　這段時間我做出了一定的努力，在領(lǐng)導和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進步但距離領(lǐng)導和同事們的.要求還有不少的差距：

　　1、在工作中多用心和同事交流學習，取長補短。

　　2、具體工作當中學習不夠，知識面不廣，尤其以后拓展市場更要知識面廣闊，提升自己才能有更多機會發(fā)展更多客戶。

　　五、今后的工作計劃

　　因為自己現(xiàn)在的能力水平、性格特點及未來的職業(yè)規(guī)劃，選擇銷售經(jīng)理助理一職。我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益；其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對銷售與營銷相關(guān)知識技術(shù)的強化、學習，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，提高完善自己，并且取得一定的成績，為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻！我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn)，珍惜把握機會，揚長避短，認真努力的做好工作，取得新的進步！

　　員工述職報告 篇13

　　一、隨著角色的轉(zhuǎn)換及工作重點的轉(zhuǎn)變，我深知要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此，一年來。

　　一是加強政治學習。特別是結(jié)合開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀等中國社會主義理論，接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮，一方面增強了不斷改造世界觀人生觀和價值觀的自覺性，另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解，提高了個人分析解決問題的能力。

　　二是加強業(yè)務學習。努力學習政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論，特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村后，努力學習做好農(nóng)村工作理論，特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件精神，努力盡快適應工作角色轉(zhuǎn)變。

　　三是堅持以領(lǐng)導為師以同事為師以實踐為師，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊不落伍，不斷提高服務工作的主動性自覺性和科學性。如何管理好秘書科工作，如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務、為領(lǐng)導服務，為同事服務。

　　二、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作

　　一年來，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與辦公室各科室緊密配合，共同努力，完成了各項工作任務，較好的履行了崗位職責。

　　在秘書科工作期間，努力做好以下幾項工作；

　　１、切實做好區(qū)政協(xié)六屆五次會議有關(guān)會務工作；

　　2、組織委員開展好提案視察、做好委員提案的交辦、督辦等服務工作，撰寫提案工作報告；

　　3、協(xié)調(diào)好秘書科分工工作，做好領(lǐng)導服務、機關(guān)后勤保障工作。

　　4、做好黨建宣傳報道、編寫大事記、維護政協(xié)網(wǎng)站；

　　5、作好政府采購工作以及國庫支付系統(tǒng)審核工作。

　　三、搞好團結(jié)，切實加強自身廉潔自律

　　一是尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導的安排，對辦公室布置的工作一絲不茍，積極進取，主動工作，努力完成。注意搞好團結(jié)，自覺服從大局，努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人，表里如一，本著對事業(yè)對工作對同志對團結(jié)高度負責的態(tài)度去辦事去處人，努力把團結(jié)搞好，把事情辦好，確保工作落實。

　　二是嚴于律已，廉潔奉公。堂堂正正做人，踏踏實實做事，是對黨員的基本要求，也是一個人立身處世的.根本。我將始終自警自勵，謹慎從事，自覺加強黨性鍛煉和修養(yǎng)，嚴格遵守黨的政治紀律組織紀律生活紀律，嚴格約束自己，立身為公，勤政廉潔，保持平常心，固守淡泊志，努力做到不正之風不染，不法之事不為，不義之財不取，立志在為人民服務的奉獻中充實自己的人生，實現(xiàn)自身的價值。

　　總之，一年來，在辦公室領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持和幫助下，自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進步，但也還存在著上些不足：

　　一是學習的系統(tǒng)性不夠。對理論政策業(yè)務的系統(tǒng)性學習深層次鉆研還不夠深入；特別是對于如何更好做好農(nóng)村工作，需要進一步提高自己，

　　二是工作的創(chuàng)新性不強。對這問題，我將不斷奮發(fā)進取，認真加以改進，更好地做好崗位本職工作。

　　以上述職報告，不當之處，敬請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點，不斷提高自我水平。

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